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文檔簡介
商家抖音直播間首播指南手冊一、前期準(zhǔn)備1.1賬號綁定1.2直播間人員分工1.3直播間場地的需求1.4視頻測款1.5直播人設(shè)(以服裝類目為例)1.6測試方向二、抖音直播啟動(dòng)2.1抖店后臺(tái)商品創(chuàng)建2.2抖音號添加小店商品操作流程2.3直播間產(chǎn)品排品三、電腦端開播3.1電腦直播伴侶開播要求3.2直播伴侶添加直播畫面第四、手機(jī)端直播4.1找到開播入口4.2完善賬號開播信息五、直播流程六、直播形式七、直播作品第八、直播復(fù)盤要怎么樣才能來打造一個(gè)直播間順利的完成首播呢?其實(shí)只需先注冊好抖音號,然后開通抖音小店,并且繳納好保證金,用抖音號進(jìn)行綁定,一個(gè)可以上架商品的直播號就已經(jīng)準(zhǔn)備完成了。下面將通過手把手實(shí)操指引教會(huì)大家從0開始做會(huì)大家做好開播第一步!一、前期準(zhǔn)備1.1賬號綁定店鋪?zhàn)院弥?,先開始小店后臺(tái)綁定抖音號,根據(jù)以下4個(gè)步驟完抖音賬號綁定。1.2直播間人員分工作為一個(gè)初創(chuàng)直播團(tuán)隊(duì),我們只需要這三種崗位,分別是主播、場控、運(yùn)營。主播負(fù)責(zé)直播、拍攝、協(xié)助選品,直播運(yùn)營負(fù)責(zé)直播中控、小店后臺(tái)、客服管理及發(fā)貨,場控作為主播的搭檔,能夠在臺(tái)下與主播搭配直播,現(xiàn)場調(diào)配的重要角色。1.3直播間場地的需求直播場地的選取,要關(guān)注直播的空間、樓層、隔音這些問題;場地需要注意直播的燈光、地板、道具、展架;直播設(shè)備只要手機(jī)、音響、直播架和燈光設(shè)備。一個(gè)直播間搭建就已經(jīng)完成好了。1.4視頻測款接下來我們需要用短視頻先進(jìn)行測款。我們要以產(chǎn)品為主,突出核心重點(diǎn),創(chuàng)意為輔,增加一下爆點(diǎn)。作品的邏輯可以依據(jù)身份做視頻輸出。1.5直播人設(shè)(以服裝類目為例)工廠的定位就可以看到工廠的環(huán)境,突出了產(chǎn)品的特點(diǎn),提升產(chǎn)品的性價(jià)比、質(zhì)量、信任感。老板娘的定位可以突出實(shí)體的環(huán)境,老板娘的人設(shè)優(yōu)勢在于給人一種精挑細(xì)選和高性價(jià)比的優(yōu)勢。1.6測試方向確定人設(shè),可以不同方向進(jìn)行測試視頻:以產(chǎn)品的排期:以3天為輪回,3天拍攝同一款商品,達(dá)到測款周期,后期由視頻端高評論產(chǎn)品誕生直播間推品。形式上的排期:3天只拍形式,形式上略作更改,后期爆流形式作為后期的作品拍攝形式。還能以付款達(dá)到測款的目的,就是找相似的達(dá)人,選擇半年內(nèi)潛力的賬號,幫他視頻加熱,加熱時(shí)間為12小時(shí),觀察他的點(diǎn)贊和評論,加熱后也能得到一份數(shù)據(jù)。通過以上就能確定哪個(gè)款是爆款,我們就以短視頻爆款商品作為主打款。二、抖音直播啟動(dòng)做完以上的工作我們就要正式開始直播,確定目標(biāo)壓制泛流量,精準(zhǔn)流量高度轉(zhuǎn)化。2.1抖店后臺(tái)商品創(chuàng)建創(chuàng)建商品操作指引:https:/doudian/web/article/101669特殊材質(zhì)描述規(guī)范:https:/doudian/web/article/1129772.2抖音號添加小店商品操作流程2.3直播間產(chǎn)品排品直播間的排品建議福利款A(yù),促成成交作用是沉淀交易模型、提升轉(zhuǎn)化率,福利款B,用作打單作用是沉淀交易模型、拉升UV排品的模式建議視頻端高評產(chǎn)品用排款產(chǎn)品排品福利款占70%,利潤款占30%需要實(shí)時(shí)優(yōu)化,轉(zhuǎn)化高隨時(shí)返場,視頻端爆流打爆流品三、電腦端開播3.1電腦直播伴侶開播要求開播賬號的粉絲數(shù)>=1000需要使用“直播伴侶”。3.2直播伴侶添加直播畫面記得先切換成豎屏畫面,更好地適配用戶觀看時(shí)的手機(jī)畫面選擇攝像頭:建議連接一個(gè)單反相機(jī),選擇單反相機(jī)的攝像頭。選擇之后,就可以在軟件中看到攝像頭拍攝的畫面了。然后鼠標(biāo)放在畫面上,點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵,選擇“變換”-“平鋪縮放”,畫面就自動(dòng)適配豎版界面的大小了第四、手機(jī)端直播4.1找到開播入口打開抖音APP,點(diǎn)擊下方的【+】號,再點(diǎn)擊【開直播】,即可看到直播前準(zhǔn)備界面4.2完善賬號開播信息(1)需要填寫的字段:封面:貼合直播內(nèi)容/真人照片,有助于用戶進(jìn)入直播間(正方形最佳)標(biāo)題:反應(yīng)直播內(nèi)容,吸引用戶觀看(10字以內(nèi))選擇直播內(nèi)容:搜索“購物/電商”,并選中,有助于獲得更多興趣相投的觀眾選擇話題:添加適配的話題,有助于獲得更多精準(zhǔn)流量曝光(2)直播間購物車添加商品如果先添加商品再開播:在開播前準(zhǔn)備頁面,點(diǎn)擊【商品】如果先開播再陸續(xù)添加商品:在開播界面,點(diǎn)擊購物車標(biāo)志,再點(diǎn)擊【添加直播商品】(3)直播間選擇商品我的小店:如果是與商家店鋪有綁定關(guān)系(店鋪的官方賬號or自播賬號)的抖音號,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)讀取對應(yīng)店鋪中在售的商品,點(diǎn)擊“我的小店”,即可看到對應(yīng)商品,可直接添加到直播間,支持關(guān)鍵詞搜索(4)添加商品賣點(diǎn)選擇商品完成后,返回購物車界面,點(diǎn)擊“管理”,可進(jìn)入直播商品管理頁面,在此可以:設(shè)置賣點(diǎn):支持輸入15字以內(nèi)的商品賣點(diǎn),商品賣點(diǎn)會(huì)展示在直播間購物車列表中,善用賣點(diǎn)有助于提升轉(zhuǎn)化調(diào)整商品順序:按住商品末尾的移動(dòng)按鈕,可以移動(dòng)調(diào)整商品的順序批量操作:可以批量刪除或批量置頂商品五、直播流程隨心推拉流:用視頻直投直播間,視頻依據(jù)原有作品數(shù)據(jù)較好的作品和新作品,100金額連投3次起根據(jù)數(shù)據(jù)測試;可以投達(dá)人相似粉,可以鎖住用戶精準(zhǔn)畫像;投放時(shí)長時(shí)長保底3小時(shí),最高6小時(shí),目的是注入原始流量并且保證流量精準(zhǔn)性,六、直播形式新號開播建議直播時(shí)間早上7點(diǎn)或者晚上11點(diǎn),直播時(shí)長2h起。人員分工:主播進(jìn)行直播產(chǎn)品講解,粉絲互動(dòng);場控進(jìn)行輔助,帶動(dòng)直播間現(xiàn)場氣氛;運(yùn)營進(jìn)行人機(jī)互動(dòng)、百應(yīng)后臺(tái)操作、客服處理、訂單處理、客戶運(yùn)維。七、直播作品兩種作品形式:爆品展款、福利口播發(fā)布的時(shí)間在開播前2小時(shí),或者在直播過程一小時(shí)第八、直播復(fù)盤每一場直播結(jié)束后需要注意到以下的幾個(gè)點(diǎn)穩(wěn)定銷量:最低標(biāo)準(zhǔn)不低于往期數(shù)據(jù)尋求直播間爆品:爆品定義大幅度銷量增長;帶貨符合2/8定律,一個(gè)爆品的出現(xiàn)往往會(huì)帶動(dòng)周期內(nèi)80%的GMV,但產(chǎn)生一個(gè)爆品難,階段性產(chǎn)生爆品更難。這是每個(gè)賬號必須要面對的事情,如果說一個(gè)賬號只是爆流過次就一直平淡無奇,任何一個(gè)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)都不能接受,因?yàn)橐粋€(gè)賬號只有時(shí)不時(shí)的產(chǎn)生爆品,這才是一個(gè)良性的發(fā)展,而解決這個(gè)問題的最佳手段,就是能
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