樹立全員質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量控制課件

樹立全員質(zhì)量意識

加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量控制樹立全員質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量控制目錄第一部分：護(hù)理安全質(zhì)量現(xiàn)狀第二部分：原因分析第三部分：護(hù)理質(zhì)量管理要素第四部分：護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)思路主要內(nèi)容樹立全員質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量控制護(hù)理質(zhì)量安全現(xiàn)狀樹立全員質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量控制護(hù)理質(zhì)量安全現(xiàn)狀樹立全員質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量控制護(hù)理質(zhì)量安全現(xiàn)狀樹立全員質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量控制醫(yī)院感染控制患者身份識別手術(shù)安全核查用藥安全現(xiàn)狀護(hù)理質(zhì)量安全現(xiàn)狀妥善處理不良事件風(fēng)險(xiǎn)評估樹立全員質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量控制目錄第一部分：護(hù)理安全質(zhì)量現(xiàn)狀第二部分：原因分析第三部分：護(hù)理質(zhì)量管理要素第四部分：護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)思路主要內(nèi)容樹立全員質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量控制原因分析理念方法執(zhí)行樹立全員質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量控制管理者角色的轉(zhuǎn)換專才→通才（擁有多元化知識）依靠自我努力→依靠團(tuán)隊(duì)，建立工作網(wǎng)絡(luò)善做具體業(yè)務(wù)工作→做管理與領(lǐng)導(dǎo)工作，從具體事物性工作中剝離出來。對專業(yè)技術(shù)的認(rèn)知→對管理職業(yè)的認(rèn)同由局部到全局由過程到系統(tǒng)由知識到技能由個(gè)人到團(tuán)隊(duì)由“技術(shù)專家”向“技術(shù)專家+管理專家”轉(zhuǎn)變樹立全員質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量控制質(zhì)量管理理念全員參與全程質(zhì)量控制安全文化氛圍的營造避免”救火式管理“避免簡單化的個(gè)人責(zé)任追究的管理思維能人管理？=經(jīng)驗(yàn)式管理科學(xué)管理？=專業(yè)化管理樹立全員質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量控制目錄第一部分：護(hù)理安全質(zhì)量現(xiàn)狀第二部分：原因分析第三部分：護(hù)理質(zhì)量管理要素第四部分：護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)思路主要內(nèi)容樹立全員質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量控制護(hù)理質(zhì)量管理要素質(zhì)量：為了滿足醫(yī)療對象的需求，取得最大的醫(yī)療效果，同時(shí)不產(chǎn)生健康風(fēng)險(xiǎn)或不必要的成本，根據(jù)已確立的標(biāo)準(zhǔn)和流程正確地執(zhí)行措施。質(zhì)量管理：是指確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，并通過質(zhì)量體系中的質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)來使其實(shí)現(xiàn)的所有管理職能的全部活動。質(zhì)量是過程和標(biāo)準(zhǔn)之間的連接樹立全員質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量控制TextTextText組織架構(gòu)制度職責(zé)資訊反饋與改進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)檢查與控制護(hù)理質(zhì)量管理要素樹立全員質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量控制1234檢查護(hù)理質(zhì)量檢查衛(wèi)生局檢查護(hù)理部檢查夜查房自查樹立全員質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量控制分管院長護(hù)理部主任病房護(hù)士長病房護(hù)士長病房護(hù)士長病房護(hù)士長病房護(hù)士長責(zé)任組長責(zé)任護(hù)士護(hù)理管理—組織結(jié)構(gòu)護(hù)理質(zhì)量委員會樹立全員質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量控制醫(yī)院質(zhì)量與安全委員會醫(yī)療質(zhì)量委員會護(hù)理質(zhì)量委員會院感質(zhì)量委員會質(zhì)量管理—組織架構(gòu)單元質(zhì)量委員會樹立全員質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量控制護(hù)理質(zhì)量委員會職責(zé)

組長：分管院長職責(zé)：制定和修改質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)審核質(zhì)量控制方案并實(shí)施負(fù)責(zé)對制度、常規(guī)、操作等護(hù)理質(zhì)量安全文件的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督定期召開會議，研究相應(yīng)工作樹立全員質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量控制護(hù)理制度制度的作用：將終末式的監(jiān)控行為轉(zhuǎn)變?yōu)闉橐痪€護(hù)士提供指導(dǎo)、指引、培訓(xùn)等的服務(wù)行為，規(guī)范護(hù)理行為，提高服務(wù)的同質(zhì)性和有效性。制度予以護(hù)士支持與保障樹立全員質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量控制搶救工作制度安全輸血制度查對制度分級護(hù)理制度護(hù)理文書書寫制度交接班制度制度護(hù)理制度樹立全員質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量控制護(hù)理制度

某病人因“**”收住**科治療，于*年*月10：30轉(zhuǎn)入**科，接診護(hù)士交接并安頓好病人，于12：10發(fā)現(xiàn)病人“留置尿管”實(shí)際上是男性集尿袋并發(fā)現(xiàn)陰莖潰爛、腫脹呈紫色，急請泌尿科會診，會診醫(yī)生指示膀胱造漏，并交代該病人陰莖可能壞死，了解該病人入住老人院2年多，期間清潔護(hù)理不到位、膠布包扎過緊導(dǎo)致感染和潰爛。查看全身皮膚有無水腫，各種引流管是否通暢樹立全員質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量控制護(hù)理制度患者，男，67歲，診斷：1.高血壓病3級2.潰瘍性結(jié)腸炎3.營養(yǎng)不良、惡病質(zhì)。于**年*月*日當(dāng)班護(hù)士交接班時(shí)，接班護(hù)士發(fā)現(xiàn)患者骶尾部皮膚有2處破潰，面積有1cm×1cm、1cm×2cm，交班護(hù)士告知剛才陪護(hù)給患者使用便盆時(shí)不慎造成皮膚擦傷。根據(jù)病情實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理，提供相應(yīng)的健康指導(dǎo)樹立全員質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量控制護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)開展半年督查問題整改有適合本院的護(hù)理質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)病區(qū)環(huán)境清潔，標(biāo)識清楚，物品固定位置、擺放有序，床單、被褥干凈、無血跡、尿跡、無破損，窗簾懸掛整潔、無破損。皮試液現(xiàn)配現(xiàn)用，嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管，不得只換針頭不換針管。安全不良事件教育課件記錄、簽到表及圖片資料。使用中體溫表、氧氣濕化瓶應(yīng)當(dāng)每日更換清洗消毒，濕化液應(yīng)用滅菌水。樹立全員質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量控制護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量病房環(huán)境操作技能禮儀院感消毒隔離護(hù)理病歷書寫質(zhì)量樹立全員質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量控制護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)護(hù)理差錯(cuò)高危因素評估率病人滿意度基礎(chǔ)護(hù)理合格率急救物品完好率樹立全員質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量控制APN管理科研?？平虒W(xué)綜述/論文/講課/查房、必修技能/理論N4N3床邊帶教、案例分析、床邊綜合能力，必修技能/理論N0崗前培訓(xùn)、崗位輪轉(zhuǎn)，完成崗前培訓(xùn)清單N1基本理論、基本技能、工作流程、環(huán)境適應(yīng)、制度N2床邊綜合能力，必修技能/理論5級樹立全員質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量控制目錄第一部分：護(hù)理安全質(zhì)量現(xiàn)狀第二部分：原因分析第三部分：護(hù)理質(zhì)量管理要素第四部分：護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)思路主要內(nèi)容樹立全員質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量控制護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)是通過采取各種有效措施，提高產(chǎn)品、過程或體系滿足質(zhì)量要求的能力，使質(zhì)量達(dá)到一個(gè)新的水平、新的高度持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)（CQI，ContinuousQualityImprovement）是質(zhì)量管理的重要原則之一制度建設(shè)、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、流程再造等管理技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)管理和質(zhì)量控制，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的目的。樹立全員質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量控制護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)規(guī)范壓瘡管理提高換液質(zhì)量提高轉(zhuǎn)科病人交接班工作質(zhì)量給藥流程的系統(tǒng)改進(jìn)提高術(shù)后患者呼吸功能鍛煉的主動性半年/一年督查問題整改樹立全員質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量控制護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)守規(guī)則，養(yǎng)成好習(xí)慣主動呈報(bào)意外事件人人參與質(zhì)量改進(jìn)一線員工參與決策和管理樹立全員質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量控制護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)生產(chǎn)系統(tǒng)化工作標(biāo)準(zhǔn)化度量精細(xì)化改進(jìn)持續(xù)化員工職業(yè)化樹立全員質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量控制支持中心支持中心靜配中心智能化藥房移動護(hù)士站供應(yīng)室改造靜配中心12345支持中心靜配中心智能化藥房靜配中心供應(yīng)室樹立全員質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量控制樹立全員質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量控制樹立全員質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量控制樹立全員質(zhì)量意識,加強(qiáng)質(zhì)量控制

10個(gè)人的時(shí)候，你走在最前面；100個(gè)人的時(shí)候，你走在中間；1000個(gè)人的時(shí)候，你走在后面；--