管理提升培訓(xùn)心得體會(huì)大全（19篇）

管理提升培訓(xùn)心得體會(huì)大全（19篇）培訓(xùn)心得體會(huì)是對(duì)培訓(xùn)過程中所遇到問題的思索和解決方法的總結(jié)，更好地幫助自己提升實(shí)力。以下是一些勝利人士的培訓(xùn)心得體會(huì)，值得我們借鑒和思索。

管理實(shí)力提升培訓(xùn)心得體會(huì)

此次參與教化部舉辦的校內(nèi)平安管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我的收獲頗多，感受很深，提高了我對(duì)學(xué)校平安工作重要性的相識(shí)，增加了我做好學(xué)校平安工作管理的緊迫感和使命感，并且使我學(xué)到了許多做好學(xué)校平安管理工作的方法。

平安無小事，校內(nèi)平安責(zé)任重于泰山，校內(nèi)的平安穩(wěn)定是建設(shè)和諧社會(huì)最重要的一環(huán)，校內(nèi)平安不保，何來真正的教化，校內(nèi)平安不保，何談?wù)麄€(gè)社會(huì)的`和諧，因此中央領(lǐng)導(dǎo)特殊關(guān)注校內(nèi)的平安工作。各級(jí)各類學(xué)校應(yīng)當(dāng)把學(xué)校的平安工作放在首要位置，為建設(shè)有中國特色的和諧社會(huì)把好第一道關(guān)。

怎樣做好學(xué)校的平安工作呢，通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)為學(xué)校平安工作應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面著手：

一、建立健全的制度和組織網(wǎng)絡(luò)，明確分工，責(zé)任到人；

二、加強(qiáng)對(duì)師生的平安教化，并使之系統(tǒng)化、科學(xué)化、常?；?；

三、排查和消退校內(nèi)平安隱患，從根源上杜絕校內(nèi)平安事故的發(fā)生；

四、時(shí)刻留意師生的心理狀況，常常對(duì)師生的心理進(jìn)行疏導(dǎo)；深刻的相識(shí)到這些新引進(jìn)的資源對(duì)我省教化教學(xué)形勢(shì)的影響是巨大的，對(duì)于教學(xué)質(zhì)量會(huì)有明顯的提高。

通過培訓(xùn)，對(duì)我國基礎(chǔ)教化資源建設(shè)的形勢(shì)與任務(wù)有了明確的相識(shí)，我國基礎(chǔ)教化資源建設(shè)的形式與任務(wù)主要包括三個(gè)方面：基礎(chǔ)教化資源的開發(fā)與應(yīng)用，基礎(chǔ)教化階段“一師一優(yōu)課”的培訓(xùn)及基礎(chǔ)教化資源建設(shè)工作任務(wù)，在新的形勢(shì)下，我們電教人員應(yīng)具備信息素養(yǎng)的提高，注意專業(yè)實(shí)力的培育。

通過本次培訓(xùn)，對(duì)于我省資源平臺(tái)功能框架有了醒悟的相識(shí)，視線不在模乎，對(duì)于今后自己在工作上的幫助起到了很大的作用。通過趙冬梅主任的介紹，對(duì)于我省資源平臺(tái)建設(shè)的進(jìn)展?fàn)顩r有了充分的了解，對(duì)于我省的進(jìn)展、末來目標(biāo)有了大致的了解，對(duì)于我區(qū)在資源平臺(tái)建設(shè)方向上有了明確的方向。

總之，通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多新的學(xué)問，自身實(shí)力得到進(jìn)一步提高，但自我感覺還是有很多學(xué)問比較模糊，有待于進(jìn)一步提高，在今后的工作學(xué)習(xí)中，我肯定要更加努力學(xué)習(xí)，做一名合格的電教工作者。

管理提升培訓(xùn)心得體會(huì)

10月21—24日公司組織了《管理技能提升》的培訓(xùn)班，特聘了深圳優(yōu)策培訓(xùn)公司聞名的講師陳中來進(jìn)行講座。三天的培訓(xùn)生動(dòng)活潑，使大家卻受益匪淺。

講師通過實(shí)例給大家分析了什麼是領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力，以及管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)分；通過分析人的性格，學(xué)會(huì)識(shí)人、用人，學(xué)會(huì)對(duì)不同的人用不同的方式進(jìn)行溝通，從而提高提高職場(chǎng)的水性領(lǐng)導(dǎo)力，提高團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力。

在培訓(xùn)過程中有一個(gè)小嬉戲，即信息傳遞。是將參與培訓(xùn)的學(xué)員分成了三個(gè)組，每組13人，按排隊(duì)方式依次就坐，從最終一位學(xué)員起先向前一位傳遞信息，不能用語言，不能讓前面的人望見，只能在前一位學(xué)員后背上寫字，看哪個(gè)組的信息傳遞最快、最精確，假如信息在誰那里出錯(cuò)就罰誰做俯臥撐。

第一輪嬉戲起先，老師沒有給大家探討的時(shí)間，每個(gè)人都根據(jù)自己的想法在前一個(gè)人的后背上寫字，最終沒有一個(gè)小組的數(shù)據(jù)是精確的。其次輪起先時(shí)，老師給大家?guī)追昼娞接懙臅r(shí)間，每個(gè)組都設(shè)定了規(guī)則，但是結(jié)果是只有一個(gè)組傳遞的信息是精確的。第三輪，老師有給大家了幾分鐘時(shí)間探討，每個(gè)組都完善了自己的規(guī)則，但是結(jié)果是仍舊有一個(gè)組出錯(cuò)了。通過這個(gè)嬉戲，我總結(jié)了幾點(diǎn)：

1、在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，必需有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，他能夠組織、協(xié)調(diào)和決策。假如領(lǐng)導(dǎo)的組織實(shí)力不強(qiáng)，大家的探討是你說你的我說我的，最終沒有統(tǒng)一的規(guī)則，自然團(tuán)隊(duì)就沒有凝合力，結(jié)果是可想而知的。

2、一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必需有統(tǒng)一遵守的規(guī)則，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員，在規(guī)則一旦形成后就必需無條件遵守，假如有人不遵守這個(gè)規(guī)則便成了規(guī)則的破壞者，因此最終結(jié)果將從破壞規(guī)則的環(huán)節(jié)出錯(cuò)。

3、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的規(guī)則必需是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，假如?guī)則不夠嚴(yán)謹(jǐn)，在執(zhí)行過程中就會(huì)使結(jié)果走樣或者打折。

在嬉戲的第一個(gè)環(huán)節(jié)，沒有探討，所以每個(gè)人都根據(jù)自己的理解傳遞信息，其意識(shí)處于一種茫然的狀態(tài)中，雖然想把事情做好，但是卻不知道該怎樣去做，只是完成一個(gè)“傳遞”的動(dòng)作，并不知道這個(gè)結(jié)果是否精確，下一個(gè)環(huán)節(jié)更是不知道，只能照貓畫虎。這種管理屬于一種無政府狀態(tài)，雖然大家都在根據(jù)結(jié)果導(dǎo)向行動(dòng)，但是沒有效果。這就是缺乏領(lǐng)導(dǎo)和組織。

在嬉戲的其次輪，通過探討每個(gè)組都選舉了組長(zhǎng)，然后大家依據(jù)前一輪過程中出現(xiàn)的問題，對(duì)信息傳遞的過程進(jìn)行了統(tǒng)一的約定，在起先時(shí)每個(gè)組的每個(gè)人都能夠根據(jù)各組的統(tǒng)一規(guī)則進(jìn)行信息傳遞，但是其次組和第三組沒有約定信息傳遞的結(jié)束動(dòng)作，導(dǎo)致他們的結(jié)果出錯(cuò)。第一組從一起先探討就很好的約定了每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)，信息傳遞很快，而且精確。

在第三輪，第一組進(jìn)一步細(xì)化了規(guī)則，同時(shí)制定了懲處規(guī)則，誰出錯(cuò)誰負(fù)責(zé)，為了確保結(jié)果精確，前一人必需保證下一環(huán)節(jié)接收的信息精確，接收信息的人假如不是很清晰可以要求再來一遍，信息傳遞結(jié)束大家用統(tǒng)一的方式提示結(jié)束。有了有效的組織保障，第三組的信息傳遞在第三輪用時(shí)最短，且精確無誤。其次組在傳遞過程中因?yàn)橛腥藳]有遵守結(jié)束動(dòng)作的約定，在執(zhí)行過程中出現(xiàn)信息阻礙，最終在前一環(huán)節(jié)的訂正下保證了正確結(jié)果，但是卻耽擱了時(shí)間。而第三組因?yàn)槿狈τ行У念I(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)遺忘了最終一個(gè)結(jié)束動(dòng)作的約定，導(dǎo)致大家在不停傳遞重復(fù)信息，最終結(jié)果錯(cuò)誤。

里。變更這種做法的關(guān)鍵在于責(zé)任落實(shí)到位。假如在執(zhí)行過程中誰的環(huán)節(jié)出錯(cuò)責(zé)任歸于誰，而不能用大家公攤的方式，那樣只能使每一個(gè)人都有一種思想，即使出錯(cuò)也不是我一個(gè)人的問題，這樣的心態(tài)會(huì)使出錯(cuò)的機(jī)率成倍的增加。

其次，在團(tuán)隊(duì)中溝通其起著至關(guān)重要的作用，溝通的效果對(duì)結(jié)果起著確定性的作用。以前對(duì)“見什麼人說什么話”的人嗤之以鼻，認(rèn)為那是一種圓滑，通過這次培訓(xùn)相識(shí)到能做到這一點(diǎn)特別不簡(jiǎn)單，這是一種溝通的境界，其實(shí)質(zhì)是在“適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合說適當(dāng)?shù)脑挕?。溝通?shí)力是一個(gè)人綜合實(shí)力的反映，他反映了一個(gè)人的應(yīng)變實(shí)力、限制實(shí)力和思維實(shí)力，因此越是高層領(lǐng)導(dǎo)其溝通協(xié)調(diào)實(shí)力越強(qiáng)。要保證團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有效性首先必需建立良好的溝通機(jī)制，這種機(jī)制最好的方式便是用6w+2h的原則，讓每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都清晰自己要干什么，為什么干，什么時(shí)候干，怎樣干，干不好會(huì)怎樣，越是清楚明白，越簡(jiǎn)單讓大家接受，信息接收越精確，越不簡(jiǎn)單引起歧義，才能確保結(jié)果的正確性。其次，團(tuán)隊(duì)的合力須要有效的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)在于讓團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)一樣的前進(jìn)，領(lǐng)導(dǎo)力在于領(lǐng)導(dǎo)的溝通實(shí)力。

都打不到足夠數(shù)量的魚，但是假如哪個(gè)組打得魚的數(shù)量超過限額就會(huì)嘉獎(jiǎng)。在這個(gè)嬉戲中，我們沒有很好的組織，大家都在為了各自的利益在競(jìng)爭(zhēng)，結(jié)果導(dǎo)致了全部小組都沒有打到規(guī)定數(shù)量的魚，沒有完成任務(wù)。這使我們明白，團(tuán)隊(duì)首先須要成員的合作，在合作的基礎(chǔ)上成員之間可以在規(guī)則允許的前提下競(jìng)爭(zhēng)。在嬉戲過程中，大家經(jīng)過探討也都有組織，有規(guī)則，但是不是全部成員都遵守規(guī)則，有人第一次破壞了規(guī)則，就有人其次次、第三次破壞規(guī)則，最終大家都不遵守規(guī)則。由此可知團(tuán)隊(duì)的合力在于有效的規(guī)則和執(zhí)行力。執(zhí)行力就是團(tuán)隊(duì)成員遵守規(guī)則的尺度，執(zhí)行力越強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)的合力越大，則團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力也越強(qiáng)。能讓大家自覺遵守的規(guī)則是大家認(rèn)可的規(guī)則，否則在執(zhí)行過程中便會(huì)打折扣。團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員都應(yīng)當(dāng)明白，個(gè)人的行為不僅僅影響個(gè)人的結(jié)果，重要的是影響團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)不了，個(gè)人利益從何而談。

通過這次培訓(xùn)，能使我們?cè)诠ぷ髦袚Q位思索，自覺變更工作方法，學(xué)會(huì)有效溝通，提高執(zhí)行力，提高工作效率，提升公司的管理水平，增加企業(yè)的凝合力，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有較好的促進(jìn)作用。

班組長(zhǎng)管理實(shí)力提升培訓(xùn)心得體會(huì)

觀摩和學(xué)習(xí)，聽取了多位教授的視頻講座，講座中的教化思想和教化理念，以及典型案例和例子，受益匪淺。通過這次學(xué)習(xí)，使我深刻地相識(shí)到班主任工作的重要性，必需要與時(shí)俱進(jìn)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以人文教化為主線，采納學(xué)生樂意接受的教化方式方法，賞識(shí)每一個(gè)學(xué)生，使學(xué)生的身心素養(yǎng)得到全面發(fā)展。下面是我的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)，：

一、不斷提高自身素養(yǎng)，塑造具有特性的魅力班主任。大家都知道，班主任的一言一行，對(duì)學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響，所以，班主任應(yīng)對(duì)教化對(duì)象實(shí)施影響的同時(shí)，不斷地完善自己。必需不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)學(xué)問，在實(shí)踐中總結(jié)閱歷，提高自身素養(yǎng)，才能嚴(yán)于律己，以身作則，在學(xué)生中樹立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。

二、班主任要走進(jìn)學(xué)生的心靈。

作為班主任是班級(jí)的組織者、教化者，所而做為一個(gè)班主任要善待每一個(gè)學(xué)生，做好與每一個(gè)學(xué)生的接觸，縮短師生間的心理距離，與學(xué)生打成一片。留意發(fā)覺學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行因材施教。對(duì)學(xué)生要留意語言分寸，多激勵(lì)學(xué)生，樹立學(xué)生的自信念做到你敬重他，他才會(huì)敬重你。這樣才能搞好師生關(guān)系。

三、充分利用班會(huì)的教化功能。班會(huì)除了班主任總結(jié)一周的班級(jí)狀況，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和能動(dòng)性，引導(dǎo)學(xué)生組織與開展內(nèi)容豐富、形式多樣的班會(huì)活動(dòng)，體現(xiàn)學(xué)生的主子翁地位。學(xué)生通過參加班會(huì)活動(dòng)，增進(jìn)同學(xué)間的相互了解，同時(shí)提高了班集體的凝合力。在班會(huì)課上我還留意視察學(xué)生的表現(xiàn)，從另一個(gè)側(cè)面了解學(xué)生的想法，為實(shí)施有的放矢的教化做更好的打算。

班主任工作是繁瑣的，平凡的，但意義卻很重大。這次學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，今后的班主任工作中我肯定會(huì)不斷的反思總結(jié)，不斷地提升自己的實(shí)力。

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提升管理培訓(xùn)心得體會(huì)

從全社會(huì)來講，通過開展八榮八恥和黨員先進(jìn)性教化活動(dòng)，全國反腐倡廉和干部作風(fēng)建設(shè)的大環(huán)境逐步規(guī)范。

特殊是中央紀(jì)律檢查委員會(huì)全體會(huì)議和國務(wù)院廉政工作會(huì)議的召開，標(biāo)記著黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐bai工作環(huán)境更加成熟。

作為一名國稅工作者，要正確把握作風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。

干部作風(fēng)好，才能深化了解民情、充分反映民意，才能保證民生問題得到高度重視和有效解決。

提高自身業(yè)務(wù)實(shí)力作為著力點(diǎn)，在自學(xué)中學(xué)會(huì)思索、駕馭方法，要明白“干什么”、“怎么干”，而且還要懂得“為什么這樣干”，從而增加工作主動(dòng)性和自覺性。

管理提升

第一段：引言（150字）。

在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)世界中，有效的管理技能至關(guān)重要。為了提升自己的管理實(shí)力，并更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，我參與了一次管理培訓(xùn)。在這篇文章中，我將共享我在培訓(xùn)過程中所獲得的心得體會(huì)。

其次段：培訓(xùn)內(nèi)容及收獲（250字）。

這次管理培訓(xùn)包括了許多有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的內(nèi)容。首先，我們學(xué)習(xí)了不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，并進(jìn)行了案例分析和角色扮演，深化理解了每一種風(fēng)格的優(yōu)缺點(diǎn)。此外，我們還學(xué)習(xí)了溝通技巧，包括有效傾聽和清楚表達(dá)思想的實(shí)力。最終，通過團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目，我們體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并學(xué)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的技巧。通過這次培訓(xùn)，我不僅對(duì)不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有了更清楚的相識(shí)，還提高了自己的溝通和協(xié)調(diào)實(shí)力。

第三段：應(yīng)用實(shí)踐中的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)方法（300字）。

盡管在培訓(xùn)中我學(xué)到了許多管理技巧，但在實(shí)踐中依舊面臨了一些挑戰(zhàn)。首先，作為一個(gè)管理者，我必需學(xué)會(huì)如何做出決策。有時(shí)候，我會(huì)面臨困難的狀況，須要權(quán)衡各種利益并做出正確的決策。為了解決這個(gè)問題，我起先主動(dòng)分析問題，收集相關(guān)數(shù)據(jù)，并與團(tuán)隊(duì)成員一起探討最佳解決方案。其次，溝通也是一個(gè)重要的挑戰(zhàn)。在實(shí)際工作中，由于各種因素，溝通可能會(huì)受到干擾，并產(chǎn)生誤會(huì)。為了解決這個(gè)問題，我主動(dòng)改進(jìn)自己的溝通技巧，并激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行多方位的溝通。通過不斷的實(shí)踐和反思，我漸漸克服了這些挑戰(zhàn)。

第四段：成果及反思（300字）。

通過培訓(xùn)和實(shí)踐，我取得了肯定的成果。首先，我的團(tuán)隊(duì)合作實(shí)力得到了提高。在過去，我常常個(gè)人為主，不擅長(zhǎng)與他人合作。然而，通過培訓(xùn)和實(shí)踐，我學(xué)會(huì)了觀賞每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值，敬重他們的看法，并協(xié)調(diào)他們的不同看法和利益。其次，我的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力也有所改善。我學(xué)會(huì)了更好地管理人員，并激發(fā)他們的潛力。最重要的是，我成為了一個(gè)更好的溝通者。我學(xué)會(huì)了傾聽和理解別人的需求，并能夠用清楚明白的方式表達(dá)自己的觀點(diǎn)?？傊ㄟ^這次培訓(xùn)，我取得了可觀的進(jìn)步。

第五段：結(jié)論（200字）。

管理提升的培訓(xùn)對(duì)于我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我不僅提升了自己的管理實(shí)力，也發(fā)展了一系列的軟技能。這次培訓(xùn)激發(fā)了我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的熱忱，并為我將來的職業(yè)生涯打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我信任，只要持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將在管理領(lǐng)域不斷取得更大的成就。

應(yīng)急管理實(shí)力提升培訓(xùn)心得體會(huì)

為了提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事務(wù)的實(shí)力和應(yīng)急管理干部的綜合素養(yǎng)，進(jìn)一步提升應(yīng)急管理工作水平，公司舉辦了為期5天的培訓(xùn)班。下面談?wù)剛€(gè)人體會(huì)。

一、認(rèn)清突發(fā)事務(wù)的內(nèi)涵。突發(fā)事務(wù)是指突然發(fā)生，造成或者可能造成嚴(yán)峻社會(huì)危害，須要實(shí)行應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)難、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事務(wù)和社會(huì)平安事務(wù)。突發(fā)事務(wù)包涵核心要素為：

一是具有明顯的公共性或社會(huì)性。突發(fā)事務(wù)應(yīng)對(duì)法所要解決和應(yīng)對(duì)的是“公共危機(jī)”，具有明顯的“公共性”。國家制定突發(fā)事務(wù)應(yīng)對(duì)法的核心目的是為了應(yīng)對(duì)突發(fā)公共危機(jī)。

二是具有突發(fā)性和緊迫性。突發(fā)事務(wù)的發(fā)生往往是突如其來，假如不能剛好實(shí)行應(yīng)對(duì)措施，危機(jī)就會(huì)快速擴(kuò)大和升級(jí)，會(huì)造成更大的危害和損害。三是具有危害性和破壞性。危害性和破壞性是突發(fā)事務(wù)的本質(zhì)特征，一旦發(fā)生本法所稱的突發(fā)事務(wù)，就會(huì)對(duì)生命財(cái)產(chǎn)、社會(huì)秩序、公共平安構(gòu)成嚴(yán)峻威逼，如應(yīng)對(duì)不當(dāng)就會(huì)造成巨大的生命、財(cái)產(chǎn)損失或社會(huì)秩序的嚴(yán)峻動(dòng)蕩。四是必需借助于公權(quán)力的介入和動(dòng)用社會(huì)人力、物力才能解決。公權(quán)力在突發(fā)事務(wù)應(yīng)對(duì)過程中發(fā)揮著領(lǐng)導(dǎo)、組織、指揮、協(xié)調(diào)等功能，公權(quán)力介入突發(fā)事務(wù)的應(yīng)對(duì)。

二、主動(dòng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事務(wù)。應(yīng)對(duì)突發(fā)事務(wù)，把預(yù)防和應(yīng)急打算放在優(yōu)先位置，真正做到防患于未然。只有堅(jiān)固樹立“居安思危、常備不懈”意識(shí)，逐步把握規(guī)律，主動(dòng)實(shí)行防范措施，才能從根本上削減突發(fā)事務(wù)的發(fā)生。同時(shí)，在無法完全避開突發(fā)事務(wù)發(fā)生的狀況下，要總結(jié)探究如何制度化、科學(xué)化、專業(yè)化應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事務(wù)。第一，建立健全應(yīng)急管理制度。政府部門應(yīng)建立健全分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制，形成統(tǒng)一指揮、功能齊全、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急機(jī)制。加快應(yīng)急管理的法制建設(shè)，形成有效應(yīng)急管理法制體系，把應(yīng)急管理工作納入規(guī)范化、制度化、法制化軌道。其次，制定完善應(yīng)急預(yù)案機(jī)制。仔細(xì)制定應(yīng)急預(yù)案，健全監(jiān)測(cè)、預(yù)料、預(yù)報(bào)、預(yù)警和快速反應(yīng)系統(tǒng)，加強(qiáng)專業(yè)救災(zāi)搶險(xiǎn)隊(duì)伍建設(shè)，健全搶險(xiǎn)救災(zāi)物資儲(chǔ)備制度，搞好培訓(xùn)和預(yù)案演練，全面提高抗風(fēng)險(xiǎn)實(shí)力。

第三，加快建設(shè)科技應(yīng)急體系。高度重視運(yùn)用科技提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事務(wù)的實(shí)力，加強(qiáng)應(yīng)急管理科學(xué)探討，提高應(yīng)急裝備和技術(shù)水平，加快應(yīng)急管理信息平臺(tái)建設(shè)，形成公共平安和應(yīng)急管理的科技支撐體系。第四，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)應(yīng)急管理。加強(qiáng)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)機(jī)制，落實(shí)各自擔(dān)當(dāng)?shù)膶ｍ?xiàng)預(yù)案，要根據(jù)總體應(yīng)急預(yù)案的要求，做好縱向和橫向的協(xié)同協(xié)作工作。健全應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事務(wù)的組織體系，明確各方面職責(zé)，確保一旦有事，能夠有效組織，快速反應(yīng)，高效運(yùn)轉(zhuǎn)，遇事不亂。

第五，主動(dòng)開展應(yīng)急宣揚(yáng)培訓(xùn)。利用多種方式，廣泛宣揚(yáng)相關(guān)法律法規(guī)和應(yīng)急預(yù)案，特殊是預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等學(xué)問，增加公眾的危機(jī)意識(shí)、社會(huì)責(zé)隨意識(shí)，提高自救、互救實(shí)力；深化開展應(yīng)急專題培訓(xùn)，特殊要加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員進(jìn)行專題教化及應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)事務(wù)的培訓(xùn)，全面提升應(yīng)對(duì)管理水平。

三、提高處置突發(fā)事務(wù)的實(shí)力。應(yīng)對(duì)突發(fā)事務(wù)是一項(xiàng)全新的工作，無論政府還是公眾，都須要學(xué)習(xí)、探究，提高應(yīng)對(duì)的實(shí)力。培育危機(jī)意識(shí)。危機(jī)意識(shí)是突發(fā)事務(wù)預(yù)警的起點(diǎn)。在和平常期，人們往往缺乏危機(jī)意識(shí)。通過模擬危機(jī)情勢(shì)，不斷完善危機(jī)發(fā)生的預(yù)警與監(jiān)控系統(tǒng)，培育危機(jī)意識(shí)。

管理實(shí)力提升培訓(xùn)心得體會(huì)

市行政服務(wù)中心在xx高校舉辦綜合素能提升專題培訓(xùn)班，來自全市各縣、市、區(qū)的行政服務(wù)中心主任和市直單位窗口負(fù)責(zé)人共54名學(xué)員參與了此次培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)，課程支配緊湊，內(nèi)容豐富。培訓(xùn)班邀請(qǐng)了xx高校的名師、專家授課，期間實(shí)地參觀了余杭區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，并與對(duì)方窗口進(jìn)行互動(dòng)溝通。在為期3天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，通過傾聽專家教授的精彩講座、參觀學(xué)習(xí)和分組探討等活動(dòng)，進(jìn)一步拓寬了視野，政務(wù)服務(wù)中心工作又有了新的相識(shí)和了解，受益匪淺，收獲頗豐。主要體會(huì)如下：

一、思想意識(shí)提升。通過專家、學(xué)者對(duì)團(tuán)隊(duì)組織文化的剖析，了解xx省行政審批制度改革存在的問題與解決措施，更深層次了解互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，學(xué)習(xí)了禮儀的相關(guān)學(xué)問等。通過學(xué)習(xí)，開闊了眼界，活躍了思維，增加了對(duì)事物邏輯發(fā)展規(guī)律的相識(shí)，切實(shí)提高了自己為民服務(wù)的思想意識(shí)，深刻地相識(shí)到：假如不能解放思想提高政務(wù)服務(wù)水平，將不能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。

二、責(zé)隨意識(shí)增加。通過對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)政務(wù)服務(wù)的了解，通過對(duì)政府、部門（窗口）、企業(yè)、個(gè)人之間的相互關(guān)系分析，更加明確了各級(jí)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的角色定位，深刻地相識(shí)到政務(wù)服務(wù)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。好的優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可有效地促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，否則會(huì)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的絆腳石。

三、服務(wù)意識(shí)增加。通過對(duì)xx省政務(wù)服務(wù)提出的“最多跑一趟”理念的解讀，與兄弟單位窗口的溝通學(xué)習(xí)，增進(jìn)了對(duì)政務(wù)服務(wù)的理解。通過換位思索，深刻理解辦事單位和群眾的疾苦，理解部門之間協(xié)作的好處。假如一切從企業(yè)和群眾的利益動(dòng)身，會(huì)極大提升辦事的效率。

四、綜合實(shí)力得到提升。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，駕馭了一些服務(wù)、溝通、監(jiān)督管理的方法與技巧，提升了對(duì)應(yīng)一些熱點(diǎn)、難點(diǎn)和麻煩問題的方法和為我們當(dāng)前全面從嚴(yán)治黨和反腐敗斗爭(zhēng)供應(yīng)了值得借鑒的做法和閱歷。當(dāng)前，我國正大力深化國家監(jiān)察體制改革，加快推動(dòng)成立“監(jiān)察委員會(huì)”，就是要加強(qiáng)黨對(duì)反腐敗工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，把現(xiàn)在分散在監(jiān)察部、國家預(yù)防腐敗局以及檢察機(jī)關(guān)的反貪污賄賂、瀆職、預(yù)防職務(wù)犯罪等職能整合在一起，實(shí)現(xiàn)對(duì)全部行使公權(quán)力的公職人員監(jiān)察全覆蓋，這就是在解決反腐合力的問題。

本次學(xué)習(xí)給我供應(yīng)了拓展視野、豐富學(xué)問結(jié)構(gòu)和提升自己的機(jī)會(huì)，我將把所學(xué)所悟所得帶到工作中，立足自身崗位，為推動(dòng)全省機(jī)構(gòu)編制工作發(fā)展做出自己的努力。

管理人員實(shí)力提升培訓(xùn)的心得體會(huì)

xx電力公司為我們供應(yīng)了這次難得的中管人員管理實(shí)力提升培訓(xùn)機(jī)會(huì)，這也是我始終夢(mèng)寐以求的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為什么這么說呢?因?yàn)樽鳛橐幻麖氖率畮啄旯芾砉ぷ鞯腵中管干部，由于自身管理學(xué)問和管理實(shí)力的欠缺，始終以來有許多管理方面的問題困擾著我，恰好通過這次機(jī)會(huì)，找到了解決問題的方法，因此我特殊珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。無論是課堂學(xué)習(xí)，還是參與各種互動(dòng)活動(dòng)，都讓我有所感動(dòng)和收獲。以下是培訓(xùn)的幾點(diǎn)體會(huì)：

作為一名基層管理干部，理論學(xué)問往往不夠系統(tǒng)，不夠豐富。通過老師深化淺出的講解，讓我豁然開朗，很多問題從理論上找到了依據(jù)和答案，對(duì)原來在工作中遇到的麻煩問題找到了切入點(diǎn)，收獲了許多內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)自主管理，讓我充溢了理論學(xué)問。老師樸實(shí)無華的語言為我們授課解惑，對(duì)我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，更是一次書本學(xué)問與詳細(xì)工作相結(jié)合的熬煉機(jī)會(huì)。

此次培訓(xùn)支配的問題分析和解決技巧課程較為全面，大多是互動(dòng)式的教學(xué)方式，讓我印象感受最深的一點(diǎn)就是：在實(shí)際工作中，我們常常會(huì)埋怨這個(gè)問題那個(gè)問題，但我們卻簡(jiǎn)單被這些所謂的“問題”所欺瞞，那些所謂的“問題”其實(shí)是每個(gè)公司都會(huì)遇到的，那個(gè)只是現(xiàn)象。這種培訓(xùn)方式，針對(duì)性較強(qiáng)，效果較好，同時(shí)讓我們開闊了眼界，豐富了學(xué)問，拓展了思路。

在培訓(xùn)中，老師例舉了許多發(fā)生在他身邊的或是其他的案例，結(jié)合案例進(jìn)行分析，讓我們以旁觀者的身份認(rèn)清問題的本質(zhì)所在，通過查找別人問題的方式時(shí)刻提示自己。

一要提升六種實(shí)力。進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，要充分相識(shí)到當(dāng)上了領(lǐng)導(dǎo)干部并不意味著水平一夜之間就提高了，仍需不斷提高工作水平和實(shí)力。要堅(jiān)固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心愿識(shí)、看齊意識(shí)，講黨性原則，努力提升領(lǐng)導(dǎo)干部的六種實(shí)力：一是科學(xué)決策實(shí)力，就是面對(duì)錯(cuò)綜困難的局面和瞬間改變的形勢(shì)要有擅長(zhǎng)做出正確選擇的實(shí)力；二是貫徹執(zhí)行實(shí)力，就是面對(duì)問題能拿出行之有效的方案與安排，貫徹下去并做到全面精確、得當(dāng)有力；三是綜合協(xié)調(diào)實(shí)力，就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧；四是組織管理實(shí)力，就是擅長(zhǎng)社會(huì)交往，有較高的管理水平，組織得當(dāng)；五是開拓創(chuàng)新實(shí)力，就是要以大無畏的精神，在原有的閱歷基礎(chǔ)上大膽嘗試，做到與時(shí)俱進(jìn)；六是持續(xù)學(xué)習(xí)實(shí)力，就是要不斷提升自身素養(yǎng)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，只有努力提升這六個(gè)方面的實(shí)力，才能順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，才能切實(shí)履行好職務(wù)。

二要注意個(gè)人修養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任重大，做人顯得尤為重要。一個(gè)人的心胸有多大，事業(yè)就有多大。個(gè)人修養(yǎng)影響到威信、工作效果和帶隊(duì)伍。做人要正直，辦事要公道。正確對(duì)待權(quán)和利、名和利，大事講原則，小事講風(fēng)格，不斤斤計(jì)較，允許有特性，關(guān)鍵看工作。激勵(lì)下屬超越自己，切勿妒賢嫉能。首先，要做一名合格的共產(chǎn)黨員，帶好頭，做好表率，永葆先進(jìn)性。其次，要常常換位思索問題。與領(lǐng)導(dǎo)換位，與下級(jí)換位。一名合格的中層管理人員，必需思維縝密，考慮周詳，團(tuán)結(jié)同志，承上啟下。最終，要保持三種心態(tài)：感恩之心——組織關(guān)切培育和同志們信任支持的結(jié)果；責(zé)任之心——領(lǐng)導(dǎo)崗位的責(zé)任更重；平常之心——保持虛心謹(jǐn)慎。抓好三項(xiàng)工作：講政治，鉆業(yè)務(wù)，帶好隊(duì)伍?？朔N傾向：不能有過小日子的思想，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光；作風(fēng)要實(shí)，不搞面子工程；不搞小圈子，要團(tuán)結(jié)。

三要理論聯(lián)系實(shí)際。時(shí)代在前進(jìn)，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部假如不加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高政治素養(yǎng)和自身綜合實(shí)力，就跟不上時(shí)代的步伐，干不好本職工作。學(xué)習(xí)的方法有多種，最行之有效的方法是理論聯(lián)系實(shí)際。我們既要從書本中學(xué)，更要從實(shí)踐中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)干部肯定要結(jié)合實(shí)際，在實(shí)踐中加深對(duì)理論學(xué)問的學(xué)習(xí)和理解，在實(shí)踐中運(yùn)用理論去檢驗(yàn)實(shí)踐，并總結(jié)出最行之有效的方法，指導(dǎo)自己的個(gè)人行為，不斷提高自身綜合實(shí)力。

此次培訓(xùn)，讓我們開闊了眼界，豐富了學(xué)問，拓展了思路。今后，我將把培訓(xùn)中學(xué)到的學(xué)問和技巧融入日常工作當(dāng)中，全面提升自身綜合素養(yǎng)和管理實(shí)力，為公司平安生產(chǎn)和轉(zhuǎn)型發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力氣。

培訓(xùn)提升心得體會(huì)

培訓(xùn)是一種提升自身實(shí)力和技術(shù)的重要方式，通過參與各類培訓(xùn)，我們能夠開拓眼界，增加學(xué)問面，提升實(shí)踐實(shí)力。在我過去幾年的職業(yè)生涯中，我參與了很多培訓(xùn)課程，并積累了一些珍貴的心得體會(huì)。本文將從了解需求、選擇合適的培訓(xùn)項(xiàng)目、學(xué)以致用、與他人溝通和持續(xù)學(xué)習(xí)這五個(gè)方面進(jìn)行闡述。

了解需求是參與培訓(xùn)的第一步。在職業(yè)生涯發(fā)展中，我們經(jīng)常會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和問題，而這些問題往往與我們的實(shí)力和學(xué)問有關(guān)。因此，了解自己的需求是特別重要的。在我個(gè)人的閱歷中，我通常會(huì)先對(duì)自己的弱點(diǎn)和不足進(jìn)行分析和評(píng)估，然后確定須要提升的領(lǐng)域。只有清楚地了解自己的需求，我們才能有針對(duì)性地選擇適合自己的培訓(xùn)項(xiàng)目。

選擇合適的培訓(xùn)項(xiàng)目是參與培訓(xùn)的關(guān)鍵。在市場(chǎng)上有各種各樣的培訓(xùn)項(xiàng)目，包括短期培訓(xùn)、專業(yè)課程、在線學(xué)習(xí)等，我們須要依據(jù)自身需求和實(shí)際狀況來選擇。首先，我們可以參考一些專業(yè)機(jī)構(gòu)的舉薦和評(píng)價(jià)，了解培訓(xùn)項(xiàng)目的質(zhì)量和口碑。其次，我們可以詢問一些曾經(jīng)參與過相同培訓(xùn)項(xiàng)目的人，了解他們的體驗(yàn)和收獲。最終，我們還可以考慮培訓(xùn)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)方式和時(shí)間支配是否適合自己的日程支配。通過綜合考慮這些因素，我們可以選擇出最適合自己的培訓(xùn)項(xiàng)目。

學(xué)以致用是參與培訓(xùn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。培訓(xùn)并不僅僅是為了獲得一些理論學(xué)問，而是為了解決實(shí)際問題和提高工作實(shí)力。因此，我們要主動(dòng)參加培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和駕馭好用的技能和方法。在培訓(xùn)過程中，我們可以通過實(shí)案分析、角色扮演、團(tuán)隊(duì)合作等互動(dòng)學(xué)習(xí)方式，將所學(xué)學(xué)問和技能與實(shí)際狀況結(jié)合起來。此外，我們還可以利用一些案例分析和演練的機(jī)會(huì)，將所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。只有學(xué)以致用，我們才能真正提升自己的實(shí)力和實(shí)踐水平。

與他人溝通是培訓(xùn)提升的重要環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)課程中，我們會(huì)遇見來自不同領(lǐng)域和行業(yè)的人，他們有著不同的背景和閱歷。通過與他們溝通和合作，我們可以相互學(xué)習(xí)和共同進(jìn)步。在我參與的一次培訓(xùn)中，我結(jié)識(shí)了一位來自不同公司的同行，我們?cè)谡n程結(jié)束后建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系，常常相互溝通閱歷和共享資源。這種合作和溝通不僅僅拓寬了自己的視野，還加深了對(duì)行業(yè)領(lǐng)域的理解和相識(shí)。

持續(xù)學(xué)習(xí)是培訓(xùn)提升的必要環(huán)節(jié)。培訓(xùn)只是提升自身實(shí)力的起點(diǎn)，真正的提升須要我們?cè)诠ぷ骱蜕钪谐掷m(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。我們可以通過閱讀專業(yè)書籍和文章、參與行業(yè)研討會(huì)和座談會(huì)等方式，不斷更新學(xué)問和跟進(jìn)最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)。此外，我們還可以通過參與一些社交和學(xué)術(shù)組織，與同行溝通和共享，共同進(jìn)步。持續(xù)學(xué)習(xí)能夠幫助我們不斷提高自己，保持競(jìng)爭(zhēng)力。

總之，培訓(xùn)提升是一種特別重要的實(shí)力和學(xué)問獲得方式。通過了解需求、選擇合適的培訓(xùn)項(xiàng)目、學(xué)以致用、與他人溝通和持續(xù)學(xué)習(xí)，我們能夠提升自身的實(shí)力和技術(shù)水平，為職業(yè)生涯的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但最重要的是，我們要將所學(xué)所獲應(yīng)用到實(shí)際工作中去，為自己的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展做出實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)。

管理提升心得體會(huì)

“夯實(shí)基礎(chǔ)管理、落實(shí)工作責(zé)任”專項(xiàng)活動(dòng)已經(jīng)開展了一段時(shí)間，這次活動(dòng)，使我感受頗深。下面，結(jié)合相關(guān)文件精神，聯(lián)系自身思想和工作實(shí)際，將自身存在的問題和不足剖析如下：

一、存在的問題和不足。

政治理論學(xué)習(xí)欠缺、有時(shí)自己也在學(xué)，也在讀書、看報(bào)，但往往留意力不集中，走馬觀花，看后沒有什么收獲，過一段時(shí)間就忘了。在學(xué)用結(jié)合上，也沒能把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去工作。學(xué)習(xí)時(shí)間不能保證。認(rèn)為上班時(shí)間業(yè)務(wù)多，沒時(shí)間也靜不下心來學(xué)習(xí)，下班時(shí)間忙了一天了應(yīng)當(dāng)休息一下，沒時(shí)間學(xué)習(xí)。

二、今后努力方向。

們的才能，與同事的合作能培育我們的人格，與他人的溝通能訓(xùn)練我們的品性。從某種意義上說，工作就是為了自己。因此，在以后工作中我要對(duì)學(xué)習(xí)和工作要牢記使命大于天，責(zé)任重如山。

2.要不斷學(xué)習(xí)，勵(lì)精圖治。世事滄海桑田，學(xué)問日新月異。要用發(fā)展的眼光去諦視自己，要用與時(shí)俱進(jìn)的素養(yǎng)去獲得有形的翅膀。要自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作實(shí)力。工作實(shí)力的提高，沒有任何捷徑可走，惟有靠刻苦學(xué)習(xí)，長(zhǎng)期積累。要深刻相識(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性，增加學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性，樹立終身學(xué)習(xí)的思想，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治責(zé)任、一種精神追求，形成深厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，勤于學(xué)習(xí)，擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)，不斷駕馭新學(xué)問，積累新閱歷，才能增長(zhǎng)新本事，創(chuàng)建新業(yè)績(jī)。因此，虛心求教，學(xué)而不厭，是方向、是動(dòng)力、是生命力！

3.要善溝通、重協(xié)作。“只有團(tuán)結(jié)才有力氣，只有團(tuán)結(jié)才會(huì)出戰(zhàn)斗力”，工作中只有相互理解、相互支持、相互協(xié)作，才能使工作健康良性發(fā)展。生活是一面鏡子，你對(duì)它笑，它也會(huì)對(duì)你笑。在同事間以溝通促進(jìn)友情，以諒解促進(jìn)團(tuán)結(jié)，珍惜緣分，增進(jìn)了解，相互補(bǔ)臺(tái)，奮勉進(jìn)取，充分發(fā)揮出好的作用。

4.勤奮地工作，創(chuàng)建性地工作。鋼鐵大王卡耐基曾經(jīng)說過：“有兩種人成不了大器，一種是別人非要他做，否則不會(huì)主動(dòng)做事的人；另一種是即使別人讓他做，也做不好事的人。那些不須要?jiǎng)e人督促，就會(huì)主動(dòng)做事，而且不會(huì)半途而廢的人將會(huì)勝利，這種人懂得要求自己多付出一點(diǎn)點(diǎn)，而且做得比預(yù)期的更多。”

我們?nèi)魏我粋€(gè)員工，都不能只是被動(dòng)的等待別人告知你去做些什么，而是應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去了解自己應(yīng)當(dāng)做什么，還能做什么，怎樣才能精益求精，做得更好，并且仔細(xì)地規(guī)劃它們，然后全力以赴地去完成。懶散的人、等待叮囑的人只會(huì)在勝利門外徘徊，要想有勝利就要拿出我們的進(jìn)取心。

5.學(xué)會(huì)管理壓力并科學(xué)釋放壓力。一個(gè)人無論多么喜愛自己的工作，工作多多少少都會(huì)給他帶來些壓力。面對(duì)壓力，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)管理壓力并科學(xué)釋放壓力，減輕對(duì)工作的恐驚感，心情輕松才簡(jiǎn)單重燃激情。現(xiàn)實(shí)生活中我們每人都應(yīng)弄清晰自己是誰、在哪里、該干什么．工作中平常難免要受點(diǎn)氣、受些委屈，這須要我們站得高些、看得遠(yuǎn)些、想得深些，說究竟是要有度量。在你的崗位上，有多大的胸懷，就有多大的事業(yè)。古人說：人要有氣質(zhì)，要大氣。大氣就是胸懷，心里要能擱得住事，容得下人。在詳細(xì)工作過程中，既要有目標(biāo)、方向，又要不怕受挫折、傷面子，應(yīng)當(dāng)把個(gè)人看淡些，把事業(yè)看重些，努力干成事，把握時(shí)機(jī)，駕馭分寸，對(duì)紛繁困難的事情應(yīng)當(dāng)細(xì)斟酌，找尋好切入點(diǎn)，把握好平衡點(diǎn)。

培訓(xùn)提升心得體會(huì)

培訓(xùn)提升在現(xiàn)代社會(huì)變得越來越重要。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和改變，員工們須要不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問和技能來適應(yīng)和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。在過去的一年中，我參與了一系列的培訓(xùn)課程，并從中獲得了很多珍貴的閱歷和體會(huì)。

其次段：培訓(xùn)的重要性。

首先，培訓(xùn)提升對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。通過參與培訓(xùn)，我學(xué)到了許多在實(shí)際工作中無法獲得的學(xué)問和技能。這些培訓(xùn)幫助我提高了工作效率，增加了工作的質(zhì)量和水平。我學(xué)會(huì)了如何更好地溝通和合作，學(xué)會(huì)了解決問題的方法和技巧。這些都讓我在工作中更加自信和有實(shí)力。

其次，培訓(xùn)提升對(duì)企業(yè)的發(fā)展也至關(guān)重要。一個(gè)有素養(yǎng)員工的企業(yè)將會(huì)更有競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿?。通過培訓(xùn)提升，員工們能夠不斷地提升自己的實(shí)力和技術(shù)，為企業(yè)帶來更多的價(jià)值和貢獻(xiàn)。而且，培訓(xùn)提升也能夠增加企業(yè)員工的歸屬感和凝合力，提高員工的工作滿足度和忠誠度。這些都將有助于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和穩(wěn)定。

第三段：培訓(xùn)的方法和途徑。

培訓(xùn)提升的方法和途徑多種多樣。其中最常見的一種是參與培訓(xùn)課程。這些課程可以是線上的，也可以是線下的。通過參與這些課程，我能夠?qū)W習(xí)到最新的學(xué)問和技能，了解各種行業(yè)的最新發(fā)展和趨勢(shì)。我還能夠和其他職場(chǎng)人士進(jìn)行溝通和互動(dòng)，從他們的閱歷中獲得靈感和啟發(fā)。

此外，閱讀相關(guān)書籍和資料也是培訓(xùn)提升的一種重要方式。通過閱讀，我可以從更廣袤的視角上了解問題，并學(xué)習(xí)到各種解決問題的方法和思維。閱讀能夠拓展我的思維實(shí)力，并供應(yīng)新的觀點(diǎn)和思索。我還通過參與研討會(huì)和會(huì)議來擴(kuò)展自己的學(xué)問面和專業(yè)網(wǎng)絡(luò)。這些活動(dòng)都可以讓我接觸到不同領(lǐng)域的專家和學(xué)者，深化了解他們的探討領(lǐng)域和觀點(diǎn)。

第四段：培訓(xùn)的好處和挑戰(zhàn)。

培訓(xùn)提升帶來了很多好處，但也不行避開地面臨一些挑戰(zhàn)。一方面，培訓(xùn)提升使我不斷增長(zhǎng)的學(xué)問儲(chǔ)備和技能應(yīng)對(duì)了各種工作挑戰(zhàn)，使我在工作中更加從容和自信。而另一方面，培訓(xùn)提升也須要我不斷投入時(shí)間和精力，而且有時(shí)還須要付出肯定的經(jīng)濟(jì)成本。此外，培訓(xùn)提升還須要不斷更新和學(xué)習(xí)新學(xué)問，以保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)力。

第五段：總結(jié)和展望。

通過一年的培訓(xùn)提升，我獲得了許多珍貴的閱歷和體會(huì)。培訓(xùn)提升對(duì)于個(gè)人和企業(yè)都是至關(guān)重要的，它使我能夠不斷提升自己的實(shí)力和技術(shù)，為企業(yè)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。雖然培訓(xùn)提升可能面臨一些挑戰(zhàn)，但我信任只要堅(jiān)持學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)步，我們就能夠克服這些困難，并獲得更大的成就和進(jìn)步。將來，我將接著參與各種培訓(xùn)課程和活動(dòng)，不斷提升自己的實(shí)力和素養(yǎng)。

管理提升心得體會(huì)

x月xx至xx日，我參與了xx組織的基層管理人員崗位勝任實(shí)力提升培訓(xùn)，xx高校的細(xì)心組織和科學(xué)的課程支配使我們受益匪淺?，F(xiàn)重點(diǎn)圍繞“運(yùn)用企業(yè)文化打造具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)”對(duì)五天來的所學(xué)內(nèi)容、所得收獲進(jìn)行總結(jié)。

xx人都知道，x萬余名交控員工不僅用汗水澆灌出企業(yè)發(fā)展的驕人業(yè)績(jī)，同時(shí)也培育出了優(yōu)秀的企業(yè)文化，形成了以“通達(dá)之道”為核心的企業(yè)文化架構(gòu)體系。

作為一名基層管理者，如何有效發(fā)揮企業(yè)文化的力氣，打造具有執(zhí)行力、凝合力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，是我們須要深化思索的重要話題。眾所周知，xx的團(tuán)隊(duì)理念是“心齊、氣順、勁足、風(fēng)正、實(shí)干”，詳細(xì)內(nèi)涵為：給人信念，讓“心”更齊;給人公允，讓“氣”更順;給人激勵(lì)，讓“勁”更足;給人規(guī)則，讓“風(fēng)”更正;給人使命，讓“干”更實(shí)。

在管理工作中，假如管理者不能真心為員工服務(wù)，不能真正處理員工的沖突、洞察員工的`需求，對(duì)上級(jí)要求起不到有效的上傳下達(dá)，甚至出現(xiàn)陽奉陰違、不能以身作則等狀況時(shí)，久而久之，員工便會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人、領(lǐng)導(dǎo)者漸漸失去信念，不能很好執(zhí)行團(tuán)隊(duì)要求，最終團(tuán)隊(duì)便會(huì)失去凝合力、向心力和戰(zhàn)斗力。反之，假如管理者通過實(shí)行一系列的措施和手段，落實(shí)“歡樂工作、健康生活”的關(guān)愛理念，以職工滿足不滿足、擁護(hù)不擁護(hù)、興奮不興奮、答應(yīng)不答應(yīng)作為檢驗(yàn)一切工作的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施廠務(wù)公開、滿足食堂創(chuàng)建、改善員工住宿環(huán)境、關(guān)愛員工業(yè)余生活、關(guān)切困難員工等暖心工程，使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生巨大的認(rèn)同感和歸屬感，進(jìn)而產(chǎn)生獲得感，員工便會(huì)主動(dòng)為企業(yè)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的才智和力氣，也會(huì)將企業(yè)的發(fā)展作為目標(biāo)追求，作為自己的事業(yè)。

小團(tuán)體，講感情;中集體，講制度;強(qiáng)團(tuán)隊(duì)，講文化。在日后的工作中，我將會(huì)通過開展文化宣貫、抓好措施落實(shí)等方法，主動(dòng)引導(dǎo)員工“心往一處想、勁往一處使，一心一意謀發(fā)展、同心協(xié)力干事業(yè)”，真正促使基層單位形成“心齊、氣順、勁足、風(fēng)正、實(shí)干”的良好氛圍。

培訓(xùn)提升心得體會(huì)

提升職業(yè)實(shí)力，追求事業(yè)發(fā)展，是現(xiàn)代社會(huì)每個(gè)人都追求的目標(biāo)。而為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，培訓(xùn)成為了必不行少的一環(huán)。參與培訓(xùn)，不僅可以學(xué)到新學(xué)問、新技能，還能夠提升個(gè)人的綜合素養(yǎng)。在我參與過的一次培訓(xùn)中，我深刻地領(lǐng)悟到了培訓(xùn)的重要性，并從中獲得了許多心得體會(huì)。

首先，培訓(xùn)讓我了解到自我提升的重要性。在培訓(xùn)過程中，導(dǎo)師給我們講解了目前行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和最新的技術(shù)應(yīng)用。這讓我明白了只有不斷學(xué)習(xí)、不斷更新自己的學(xué)問，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。通過培訓(xùn)，我獲得了更廣袤的視野，提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)，對(duì)將來的職業(yè)發(fā)展充溢信念。

其次，培訓(xùn)讓我相識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在培訓(xùn)中，我不僅可以與同行溝通協(xié)作，還可以跟行業(yè)內(nèi)的專家進(jìn)行深度溝通。通過與他們共同學(xué)習(xí)、共同探討，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的巨大能量。團(tuán)隊(duì)的力氣比個(gè)體實(shí)力更強(qiáng)大，只有大家攜手合作，才能共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在完成培訓(xùn)任務(wù)的過程中，我學(xué)會(huì)了傾聽他人的看法，敬重他人的觀點(diǎn)，培育了良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

此外，培訓(xùn)還讓我領(lǐng)悟到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。在培訓(xùn)結(jié)束后，我并沒有停下學(xué)習(xí)的腳步。相反，我更加有動(dòng)力地去獲得更多的學(xué)問。從今次培訓(xùn)中我意識(shí)到，培訓(xùn)只是獲得學(xué)問的一個(gè)平臺(tái)，之后如何利用和擴(kuò)展這些學(xué)問才是關(guān)鍵。只有持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)，才能與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)快速改變的環(huán)境。因此，培訓(xùn)盡管結(jié)束了，但我的學(xué)習(xí)之路卻在接著。

最終，培訓(xùn)給了我機(jī)會(huì)展示個(gè)人才華。在培訓(xùn)的過程中，我們不僅要聽課學(xué)習(xí)，還要進(jìn)行一些實(shí)踐操作，并有機(jī)會(huì)向?qū)熣故咀约核鶎W(xué)。這對(duì)我來說是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，讓我發(fā)覺了自己的一些優(yōu)點(diǎn)和不足。同時(shí)，也熬煉了我的表達(dá)實(shí)力和自信念。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的過程，我對(duì)自己的實(shí)力有了更清楚的相識(shí)，也更加意識(shí)到了自己在職場(chǎng)上的價(jià)值和潛力。

總的來說，這次培訓(xùn)讓我獲得了許多心得體會(huì)。我相識(shí)到了自我提升的重要性，培育了團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)與實(shí)力，明白了學(xué)習(xí)的持續(xù)性，同時(shí)也有了向?qū)熣故咀约翰拍艿臋C(jī)會(huì)。通過這次培訓(xùn)，我的職業(yè)發(fā)展得到了極大推動(dòng)，我也收獲了許多珍貴的閱歷與才智。在今后的工作中，我會(huì)將這些心得體會(huì)融入到實(shí)際中，不斷努力，為自己的事業(yè)發(fā)綻開辟更廣袤的道路。

提升培訓(xùn)心得體會(huì)

有幸參與了調(diào)兵山市老師素養(yǎng)培訓(xùn)，在這次培訓(xùn)活動(dòng)中，由于教委的細(xì)心支配，讓我們得以與眾多數(shù)學(xué)專家面對(duì)面地座談，了解他們對(duì)數(shù)學(xué)教學(xué)的理解，學(xué)習(xí)他們的數(shù)學(xué)思想方法;得以與幾所學(xué)校的老師探討課堂教學(xué)。

培訓(xùn)活動(dòng)支配合理，內(nèi)容豐富。

在這里，讓我感受了名師的風(fēng)采，傾聽了精彩的講座，也更新了教學(xué)觀念。

使我更進(jìn)一步了解和駕馭了新課改的發(fā)展方向和目標(biāo)，反思了以往工作中的不足。

作為一名老師，我深知自己在教學(xué)上是無趣而不成熟的，在教學(xué)過程中還存在太多的問題，但是經(jīng)過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我信任自己是有所收獲的。

一些對(duì)教化教學(xué)工作很有見解的專家以鮮活的案例和豐富的學(xué)問內(nèi)涵，給了我詳細(xì)的操作指導(dǎo)，使我的教化觀念進(jìn)一步得到更新，真是受益非淺。

下面是我通過培訓(xùn)獲得的點(diǎn)滴體會(huì)：

一、專家引領(lǐng)，思想振蕩

本次培訓(xùn)，支配了多位名師、專家等，給我們學(xué)員做精彩的講座。

各位專家的講座，闡述了他們對(duì)教學(xué)的獨(dú)特見解，對(duì)新課程的各種看法，對(duì)思想方法的探討。

在這些專家的引領(lǐng)下，我的思想深深受到震撼：作為一個(gè)一般老師，我們思索地太少。

平常我們?cè)趯W(xué)校中，考慮地都是如何上好一堂課，對(duì)于學(xué)生的長(zhǎng)期發(fā)展考慮地并不多，甚至于忽視這一方面。

聽了各位專家的講座，我覺得在今后的教學(xué)生涯中，我們不應(yīng)僅僅著眼于一些短期利益，而應(yīng)把眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些;課堂教學(xué)中應(yīng)重視思想方法的滲透，而不局限于單一解答方法的教學(xué)。

二、要加強(qiáng)專業(yè)文化學(xué)習(xí)，做一專多能的老師。

想給學(xué)生一滴水，老師就必需具備自來水。

老師講的課就充分印證了這句話，他們用淵博的學(xué)問旁征博引給學(xué)員們講解并描述深邃的理論學(xué)問，講得通俗易懂，讓我們深受啟發(fā)。

我們面對(duì)的是一群對(duì)學(xué)問充溢渴求的孩子，將他們教化好是我們的責(zé)任和義務(wù)。

各個(gè)方面的學(xué)習(xí)，讓我更體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提升，不斷加強(qiáng)修養(yǎng)才能勝任教化這項(xiàng)工作。

三、同行溝通，教學(xué)相長(zhǎng)

本次培訓(xùn)，匯聚了專家骨干老師，每位培訓(xùn)老師都有豐富的教學(xué)閱歷，教學(xué)的外部條件也特別相像，因此，成員之間的互動(dòng)溝通成為每位培訓(xùn)人員提高自己數(shù)學(xué)教學(xué)業(yè)務(wù)水平的一條捷徑。

在培訓(xùn)過程中，我主動(dòng)嘗試與其他學(xué)員之間的溝通，在溝通過程中，了解到各區(qū)縣的新課程開展?fàn)顩r，并且留意到他們是如何處理新課程中遇到的種種困惑，以及他們對(duì)新課程教材的把握與處理。

在培訓(xùn)中，我們不斷地溝通，真正做到彼此之間的相長(zhǎng)。

四、要有擅長(zhǎng)反思的習(xí)慣，做一名反思型的老師。

反思是老師的一塊“自留地”，只有不斷耕耘，才能檢討自己的教化理念與行為，不斷追問“我的教學(xué)有效嗎?”“我的教學(xué)能更有效嗎?”，不斷總結(jié)自己的工作得失，不斷深化自己的相識(shí)，不斷修正自己的策略，從而獲得持續(xù)的專業(yè)成長(zhǎng)。

假如一個(gè)老師僅僅滿意于獲得閱歷而不對(duì)閱歷進(jìn)行深化的思索，那他就不行能在原有的基礎(chǔ)上再有發(fā)展;老師專業(yè)發(fā)展所要求的大量學(xué)問和實(shí)踐才智，只有靠老師自己在日常教學(xué)實(shí)踐中不斷反思、探究和創(chuàng)建才能獲得。

反思的方式有許多，如撰寫教學(xué)隨筆就是一種行之有效的反思方式;還有教化博客不僅僅是一個(gè)學(xué)問管理器，它更是一個(gè)個(gè)人反思工具，是一個(gè)多向人際互動(dòng)的裝置，它為促進(jìn)老師的專業(yè)化發(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍。

五、這次培訓(xùn)使我感受到了壓力，也增加了信念。

在這里，我突然感到自己身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的老師，就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、理論水平、教化科研實(shí)力、課堂教學(xué)實(shí)力等。

而這就須要我付出更多的時(shí)間和精力，努力學(xué)習(xí)各種教化理論，并勇于到課堂上去實(shí)踐，剛好對(duì)自己的教化教學(xué)進(jìn)行反思、調(diào)控，我信任通過自己的不斷努力會(huì)有所收獲，有所感悟的。

令我欣慰的是，培訓(xùn)班里有很多優(yōu)秀的老師，我們有許多的話題可以一同溝通和探討。

我們有許多的觀點(diǎn)可以一起抒發(fā)和碰撞。

每一次的傾聽講座和課后溝通，我們都能踴躍發(fā)言，大膽地陳述自己的觀點(diǎn)想法，提出自己感到懷疑的難以解決的問題。

我在學(xué)習(xí)中始終信奉“他山之石，可以攻玉”的信條，堅(jiān)持和其他學(xué)員保持親密聯(lián)系，使自己能博采眾長(zhǎng)、開闊視野。

公司在我們工作之余，在我心力乏累，甚至是擠破瓶頸，也無法釋放心中那團(tuán)郁悶的時(shí)候，剛好送上了一碗心靈雞湯，把我消極的這面隱形符剛好挽救!有幸參與了上海肯耐珂薩人才服務(wù)公司楊子老師的培訓(xùn)，一個(gè)熱忱與激情集一身的講師，內(nèi)容切身到了我們工作中，甚至延及到了我們的生活中，內(nèi)容精彩，深刻體會(huì)，似乎到處在說我們，又到處給我們指引路徑，足以把許多職業(yè)中迷途的小羊羔拉回來，回到屬于他們追求的志向與舞臺(tái)，成天的課程，我沒有犯困，即使中午大家都沒有休息，都沒有打瞌睡也沒有分神，課程結(jié)束了還覺得聽不夠，因?yàn)槌商斓恼n程楊子老師都是用了引導(dǎo)式，互動(dòng)式的教學(xué)服務(wù)進(jìn)行，讓我們都進(jìn)入了輕松歡樂的氣氛中。

一、如何建立主動(dòng)的心態(tài)

我是一個(gè)很感性的人，簡(jiǎn)單沖動(dòng)，簡(jiǎn)單興奮，簡(jiǎn)單哭泣，也很簡(jiǎn)單感動(dòng)，感恩，簡(jiǎn)單滿意。

反之，當(dāng)思緒走到胡同的時(shí)候也會(huì)很難走出來，往往簡(jiǎn)單想極端或是充溢埋怨，來得快去得快，當(dāng)楊子老師在問我們，我們對(duì)自身的狀況滿足嗎?同事們都在緘默片刻，我想沒有多少人會(huì)很滿足我們擁有的現(xiàn)在，我暗暗在心里在問，我對(duì)我自身滿足嗎，跟許多同學(xué)相比，做公務(wù)員的，嫁進(jìn)豪門的，現(xiàn)在沒結(jié)婚的，嫁到鄉(xiāng)下每天相夫教子的，我屬于中間，不能說滿足，也不能很滿足，每個(gè)人都希望我們有更高的收入，有更好的方向，更高的追求，更多人希望有車有房，但是這一切都是自己給自己加注于身上的任務(wù)與目標(biāo)，人的欲望總是無窮的，其實(shí)滿足與不滿足關(guān)鍵在于你自己的定位與自我滿意，全部的滿足與不滿我們是否找到緣由，找到緣由又如何，最終還是看你怎么想，我們?cè)趺慈テ胶狻?/p>

回想自己，每次遇到困難，或是對(duì)現(xiàn)狀不滿足的時(shí)候，就希望對(duì)方能變更，或是環(huán)境能變更，這讓我想出老公跟我說過的一句話，他說，只要我不興奮，他總會(huì)跟著不快樂，因?yàn)樗锰接懳以谙胧裁?，我為什么不快樂，他得想方法讓我快樂，其?shí)他的快樂，只要我一個(gè)轉(zhuǎn)身，我心情開朗了，他也會(huì)跟著晴天，他有時(shí)候特殊怕我生氣，生氣的時(shí)候就會(huì)嫌棄，就會(huì)覺得他不好，然而今日悟到了，因?yàn)閻?，只要我變更自己，他快樂了，他媽媽也?huì)快樂，我們一家人都同樣快樂。

每個(gè)人在家里的份量都很重要!此刻滅了我往日的無理取鬧，經(jīng)常打著女人在家里不用講理的旗號(hào)，此番回家拆旗!

觀念：人的命運(yùn)在于選擇，選擇的軸心在于觀念，人的命運(yùn)不在出身、人的勝利不在才能、人的華蜜不在物質(zhì)、人的完備甚至不在教化、人的勝利、歡樂就在于一個(gè)觀念。

其中人的觀念也分為三：價(jià)值觀、思維方式、心態(tài)

其實(shí)人與人之中的其實(shí)只有很小的差異，但是這很小的差異卻往往造成巨大的差異，很小的差異就是所具備的心態(tài)不同，巨大的差異就是勝利與失敗。

老師共享了在一個(gè)無人穿鞋的島上，兩個(gè)銷售員針對(duì)同一個(gè)銷售的環(huán)境，失敗者在埋怨領(lǐng)導(dǎo)給他的環(huán)境惡劣。

同樣的環(huán)境，勝利者找到商機(jī)勝利了，還在感謝領(lǐng)導(dǎo)。

人之間小小的差異，小小的心態(tài)，讓勝利與失敗成了答案的選擇題。

心態(tài)，每個(gè)人都有不同的思想，不同的心態(tài)，但心態(tài)基本上分為兩大類，一類是，主動(dòng)的，健康的，這種心態(tài)，會(huì)給我們帶來勝利，健康，財(cái)寶;一類是消極的心態(tài)，消極的心態(tài)造成失敗，帶走我們健康的心，甚至身體上的病態(tài)。

我們想勝利，必需保持一主動(dòng)向上的心態(tài)，這樣，勝利將會(huì)離我們更近。

反之，你每天生活在埋怨，與對(duì)社會(huì)不滿，對(duì)家，對(duì)工作，對(duì)摯友，對(duì)一切都不滿足，感覺生活無意義，你將活得很苦痛。

我們要多做正能量的人，更要跟主動(dòng)心態(tài)，充溢激情的人在一起活動(dòng)，交摯友，正所謂近朱者赤近墨者黑，幸運(yùn)之神會(huì)時(shí)時(shí)眷戀我們。

跟著老師的感覺我在呼喊自己的靈魂深處，變更吧，變更才能成為最變大的贏家，變更才能獲得輝煌的人生!

二、如何對(duì)待工作

我們究竟為誰工作，最終提到工作了!我們放松的一天里再次提到工作，大家又緘默了，老師做了調(diào)查，許多同事說為了生活，為了活著，為了家庭……我也在問自己為了誰工作，其實(shí)我為了誰工作，還是分了期限而定了，剛畢業(yè)的時(shí)候?yàn)榱嘶ㄗ约焊冻鰟诹嵉腻X而工作，后來為了讓家人生活條件有點(diǎn)改善而工作，再后來為了結(jié)婚，生小孩，維持一種美妙的家庭而工作，直到我生了小孩，在休產(chǎn)假期間，我得了產(chǎn)后愁悶癥，習(xí)慣了忙于工作充溢生活，以生孩子這種正值理由給自己放了幾個(gè)月的假，感覺自己什么也做不到，在家里我也算是一個(gè)生活白癡，那時(shí)候我頓悟，我為了什么而工作?為了實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，不奢侈美妙的青春年華，不讓自己變成一個(gè)徹底的廢人，不為虛度年華而懊悔，不為無所作為而羞愧。

人，最珍貴的是生命。

生命對(duì)每個(gè)人只有一次。

這僅有的一次生命應(yīng)當(dāng)怎樣度過呢?每當(dāng)回憶往事的時(shí)候，能夠(不為虛度年華而懊悔，不在臨死的時(shí)候，他能夠說：“我的整個(gè)生命和全部精力，都已經(jīng)獻(xiàn)給了世界上最壯美的事業(yè)--為人類解放而進(jìn)行的斗爭(zhēng)?！边@話遺忘誰說的了，但是記得，始終在我心里。

再后來我買了房子，房貸，學(xué)費(fèi)，等一列的.費(fèi)用清單，我更不能不工作了，現(xiàn)在回想，歸結(jié)一句話，其實(shí)，這一切都是為了讓自己過得好一點(diǎn)，過得充溢一點(diǎn)，過得有意義一點(diǎn)而工作，只要我還能健康的活著，就少不了工作，我們得為自己工作，記得一同事，培訓(xùn)完當(dāng)天就進(jìn)微信發(fā)了一條信息“哥現(xiàn)在才發(fā)覺，哥每天修的不是電腦，而是哥美妙的將來”。

可見，我們工作不是幫老板的忙，更不是為老板而工作，你不做，老板同樣可以請(qǐng)別人，公司同樣也不會(huì)因?yàn)樯倭苏l不不營(yíng)業(yè)了。

企業(yè)之所以花錢雇傭我們，不是在照看我們，也不是在剝削我們，只是在利用我們的價(jià)值!記得在學(xué)馬哲的時(shí)候就學(xué)過：‘勞動(dòng)本身就是商品，自己的工作也是一件商品’。

工資的凹凸，不在于老板的心情好壞，更不是老板的不重視，公司更不行能像慈善機(jī)構(gòu)來照看你，我們得問問我們的價(jià)值有多少，我們自己這件商品值多少錢。

對(duì)工作負(fù)責(zé)就是對(duì)自我人生的負(fù)責(zé)：在我們工作的單位里面，許多同事都不是選擇了自己喜愛的工作，更不是高校里面所學(xué)專業(yè)之長(zhǎng)，但是我們同樣要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，對(duì)自我人生負(fù)責(zé)，同樣也是為了敬重自己的選擇。

有時(shí)候?yàn)榱俗龊霉ぷ?，并不是因?yàn)樽陨磉@件商品有多完備，價(jià)值有多高，這個(gè)是我們自身的做事原則，所以在這個(gè)位置上我們有應(yīng)盡的責(zé)任，因?yàn)樨?zé)任我們必需好好盡力。

“你可以說我們實(shí)力不好，但你不能說我們不盡力”，我們的人事老大經(jīng)常這樣跟我說這話。

負(fù)責(zé)就不要再找借口

“工作沒有做好，是因?yàn)椤?/p>

“任務(wù)沒有完成，是因?yàn)椤?/p>

“我想把工作做好，惋惜……”

“我想創(chuàng)業(yè)，可是……”

想做一件事只須要一個(gè)理由就夠了，不想做一件事情總是會(huì)有千千萬萬個(gè)理由，從今刻起先，讓我們變更吧，就兩句話就句了。

“對(duì)不起，都是我的錯(cuò)!”

“這次沒做好，我肯定會(huì)盡我的全力把這件事情接著做好的!

放棄不停的辯解，努力的表現(xiàn)吧!我們既然要做就好好做，去追求卓越的工作品質(zhì)，專心的去做，將你的才華、留意力都集中在你所從事的工作中，把自己投入進(jìn)去，從一起先以一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、仔?xì)負(fù)責(zé)的、一絲不茍的看法去對(duì)待!

“善生福，靜生慧”

“知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得。

三、如何對(duì)待企業(yè)

既然我們已經(jīng)形同一件商品，那么公司也將是我們每一期段的客戶，企業(yè)客戶，大客戶，金牌客戶。

我們這件商品，除了本身的價(jià)值外，我們還得從自身上面挖掘我們的增值服務(wù)價(jià)值，除了本身的修煉，我們少不了服務(wù)的心態(tài)，服務(wù)好企業(yè)這個(gè)客戶，自然會(huì)自我盈利和發(fā)展。

人與人之間的交往除了誠信還得有忠誠，更何況是我們企業(yè)這個(gè)大客戶。

忠誠也是我們自始至終的責(zé)任。

而不是叫人從一而終，對(duì)客戶的責(zé)任，改變的是環(huán)境，不變的是我們的忠誠。

忠誠六法：

1、真誠的去支持企業(yè)

2、真誠的去理解和憐憫企業(yè)客戶

3、真誠的去向企業(yè)學(xué)習(xí)

4、不吹毛求疵和埋怨

5、誠懇牢靠，決不輕易背叛

6、企業(yè)的事情就是我的事

只有忠于企業(yè)，忠于公司，忠于自己，忠于摯友，忠于家人，忠于愛人的人才會(huì)贏得信任!

培訓(xùn)進(jìn)行到此，已經(jīng)接近尾聲了，后面部份是關(guān)于禮儀，因?yàn)橹皡⑴c過，自己也培訓(xùn)過其他單位，后面部份就不再一一共享，假如你是我的讀者，感謝你能讀完，希望也能給你帶來一點(diǎn)點(diǎn)感悟.

提升培訓(xùn)心得體會(huì)

第一段：介紹培訓(xùn)的重要性（200字）。

在現(xiàn)代社會(huì)，培訓(xùn)已成為提升個(gè)人實(shí)力和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。無論是企業(yè)培訓(xùn)還是個(gè)人自我提升，培訓(xùn)都能夠幫助我們獲得新學(xué)問、增加技能、提高素養(yǎng)。通過參與培訓(xùn)，我們可以相識(shí)到自身存在的不足，了解前沿的理論和實(shí)踐閱歷，從而更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和機(jī)遇。而通過總結(jié)提升培訓(xùn)的心得體會(huì)，我們可以更好地將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐，并不斷提升自己的實(shí)力。

其次段：選擇合適的培訓(xùn)課程（250字）。

首先，為了提升自身的培訓(xùn)效果，我們要選擇適合自己的培訓(xùn)課程?，F(xiàn)如今，市場(chǎng)上琳瑯滿目的培訓(xùn)課程，從技能培訓(xùn)到領(lǐng)導(dǎo)力培育，任何一個(gè)方面都可以找到相應(yīng)的培訓(xùn)，但我們須要依據(jù)自身實(shí)際狀況和發(fā)展需求進(jìn)行選擇?？紤]到自己的工作崗位和職業(yè)規(guī)劃，選擇與之相關(guān)的培訓(xùn)課程才能更好地提升自己的專業(yè)實(shí)力。同時(shí)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的信譽(yù)和教學(xué)水平也是選擇培訓(xùn)課程的重要參考因素。

第三段：主動(dòng)參加培訓(xùn)過程（250字）。

其次，在培訓(xùn)過程中我們要保持主動(dòng)主動(dòng)的看法。培訓(xùn)并非只是坐在教室聽講，而是一個(gè)主動(dòng)學(xué)習(xí)的過程。首先，我們應(yīng)當(dāng)主動(dòng)與培訓(xùn)師進(jìn)行互動(dòng)，提問問題，參加探討，以獲得更深化的理解。其次，我們要依據(jù)自己的實(shí)際狀況將所學(xué)學(xué)問與工作實(shí)踐相結(jié)合，加以運(yùn)用和鞏固。在課后，我們可以通過閱讀相關(guān)書籍、參加探討小組、寫作心得等方式對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行擴(kuò)展和鞏固。

第四段：落實(shí)到實(shí)際工作中（300字）。

提升培訓(xùn)的目的就是為了能夠?qū)⑺鶎W(xué)學(xué)問和技能應(yīng)用于實(shí)際工作中。在培訓(xùn)的同時(shí)，我們要結(jié)合自身的工作實(shí)踐，將所學(xué)的學(xué)問和技能應(yīng)用于實(shí)際工作中。我們要擅長(zhǎng)總結(jié)和歸納，形成自己的方法和閱歷，不斷完善和提升自己的工作效率和質(zhì)量。在實(shí)際工作中，我們要持續(xù)反思和評(píng)估自己的表現(xiàn)，找到存在的問題并加以改進(jìn)。只有將培訓(xùn)所學(xué)付諸實(shí)踐，才能真正提高自己的工作實(shí)力和職業(yè)素養(yǎng)。

通過總結(jié)提升培訓(xùn)的心得體會(huì)，我們可以更好地應(yīng)用所學(xué)于實(shí)踐，并不斷提升自己的實(shí)力?？偨Y(jié)心得體會(huì)有助于我們理清思路，形成系統(tǒng)的學(xué)問體系和方法論。同時(shí)，心得體會(huì)也可以幫助我們發(fā)覺問題、改進(jìn)方法，在實(shí)踐中不斷提升。此外，心得體會(huì)還可以與他人溝通和共享，從中獲得更多的反饋和啟發(fā)。總之，通過持續(xù)總結(jié)和歸納培訓(xùn)心得體會(huì)，我們可以更好地應(yīng)對(duì)職業(yè)生涯中的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

結(jié)尾：

通過以上五個(gè)方面的努力，我們可以更好地提升培訓(xùn)的效果。選擇合適的培訓(xùn)課程、主動(dòng)參加培訓(xùn)過程、將所學(xué)學(xué)問落實(shí)到實(shí)際工作中，并總結(jié)提升培訓(xùn)心得體會(huì)，這些都將有助于我們不斷提高自己的實(shí)力和素養(yǎng)。培訓(xùn)是一種投資，它能夠?yàn)槲覀兊穆殬I(yè)生涯增加動(dòng)力和機(jī)遇，讓我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立于不敗之地。

提升培訓(xùn)心得體會(huì)

為期兩天的掛職實(shí)踐培訓(xùn)，使我看到名校老師劇烈的敬業(yè)精神，一絲不茍的工作看法，他們用精彩的授課方式為我們講解、示范、指導(dǎo)，表現(xiàn)出了極強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，這些無不讓我們敬佩，同行老師紛紛表示要對(duì)自己的心態(tài)作一個(gè)調(diào)適，不應(yīng)當(dāng)再浮躁了，要靜下心來潛心探討了，影響老師們重新樹立了正確的教化觀，并能以良好的心態(tài)投入到教學(xué)工作中。

“千課萬人”，我是第一次參與這么盛大的觀摩活動(dòng)，傾聽了名師、特級(jí)老師的示范課、報(bào)告、專家點(diǎn)評(píng)，大師們的風(fēng)采盡收眼底，得益匪淺，他們以鮮活的案例和豐富的學(xué)問內(nèi)涵及精湛的理論闡述，給了我劇烈的感染和深深的理論引領(lǐng)，每一天都能感受到思想火花的沖擊，雖然聽課很辛苦，但大師的魅力、課堂的精彩、專家近距離的接觸，吸引著我。這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、使我舍不得，乏累的身軀總能堅(jiān)持到晚上，尤其是斯苗兒老師、北京的吳正憲老師，我心中的偶像、最崇拜的專家，這么近距離的接觸，讓我激烈，再累也值得！我想同行的老師應(yīng)當(dāng)也有我同樣的感受。在一次次的感悟中，進(jìn)一步相識(shí)到了不斷更新自己學(xué)問結(jié)構(gòu)的必要性。

就像xx老師《分?jǐn)?shù)的相識(shí)》心路歷程，雷老師在11019年上這課，當(dāng)時(shí)理念是“基于學(xué)生已有閱歷，以學(xué)論教”，在20xx年上這課是“關(guān)注學(xué)生的差異，為自主探究供應(yīng)廣袤的空間”，在20xx年雷老師建立在“回來數(shù)學(xué)本位為續(xù)學(xué)習(xí)積累豐厚的閱歷”。課堂開放，自主權(quán)全在學(xué)生。無獨(dú)有偶，同樣特級(jí)老師黃愛華老師，在大會(huì)溝通中談到了他三次不同《百分?jǐn)?shù)的相識(shí)》的版本，從中折射出特級(jí)老師他們的共同嗜好——學(xué)習(xí)、探討、總結(jié)、提升，造就了他們的課堂生動(dòng)與深刻。帶給我們?cè)S多的啟發(fā)和思索。

培訓(xùn)轉(zhuǎn)變了老師們學(xué)習(xí)的觀念，知道了學(xué)習(xí)的重要性。只有通過培訓(xùn)才會(huì)促進(jìn)自己的專業(yè)學(xué)問和理論水平，才能開展教研活動(dòng)，在不斷的溝通互動(dòng)中，明確了作為一名優(yōu)秀的老師應(yīng)具備的基本素養(yǎng)，如何適應(yīng)新課改，教好課。通過這次培訓(xùn)，歸納一下幾點(diǎn)：

1、老師要有人格魅力。

常聽孩子們爭(zhēng)論“我最喜愛xx老師，我最佩服xx老師”。甚至老師的一舉一動(dòng)，孩子們都在仿照。這些老師之所以使孩子們?yōu)橹鄯瑸橹畠A倒，我想就是源于老師優(yōu)秀的.人格魅力。老師在長(zhǎng)期的教化教學(xué)工作中形成了這種人格魅力，在孩子們中間建立了一種崇高的威信，這種人格魅力和威信對(duì)學(xué)生的影響刻骨銘心。從北京的吳正憲老師、浙江省教研員斯苗兒老師的報(bào)告中，得到這樣一個(gè)結(jié)論：以情感人，以情激趣；用老師才智啟迪學(xué)生才智。

總之，老師要具有人格魅力。只有敬重學(xué)生的人格，對(duì)學(xué)生滿腔熱忱，寬容大度，這才是愛生的集中表現(xiàn)。只有把學(xué)生的成長(zhǎng)真正和教化事業(yè)緊密相連時(shí)，才會(huì)增加愛的情感。

2、老師要把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)真正還給學(xué)生。

權(quán)。只有有了學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)，才能更好的發(fā)揮主體作用，變更那種消極的、被動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)和方式，從而更加主動(dòng)主動(dòng)地學(xué)習(xí)探究，新的課程標(biāo)準(zhǔn)下，自主探究、合作溝通已成為學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的主要方式，他們都創(chuàng)設(shè)學(xué)生熟識(shí)的活動(dòng)情景，充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)愛好，使學(xué)生初步感受到數(shù)學(xué)來源于生活，應(yīng)用于生活，服務(wù)于生活，敬重每一個(gè)學(xué)生，允許不同的學(xué)生從不同的角度組織問題，解決問題，讓每個(gè)學(xué)生體現(xiàn)到創(chuàng)新學(xué)習(xí)的勝利喜悅。

3、“順暢”課不肯定是好課，要上出有“風(fēng)浪”的課。

總之，這次培訓(xùn)讓我收獲多多，在此不能四平八穩(wěn)，只能抓住幾點(diǎn)來談。我們培訓(xùn)的目的是讓老師不再茫然，不再無從下手。讓我們借助這次培訓(xùn)的東風(fēng)，實(shí)抓我們的老師讀懂教材、讀懂學(xué)生。讓我們的老師會(huì)上數(shù)學(xué)課，讓我們的教學(xué)工作腳踏實(shí)地，讓我們的教化落到實(shí)處。

一路風(fēng)塵，雖然很辛苦，但是浸潤(rùn)在這樣專業(yè)的探討氛圍中，我們感到精神非常富足，真的不虛此行。比照自己的教學(xué)實(shí)踐，我們要做的還有許多許多，在大師的攜領(lǐng)下，愿我們?cè)谇靶械穆飞涎堇[屬于自己的精彩。

管理提升心得體會(huì)

培訓(xùn)心得之上下同欲者強(qiáng)。

為了增加企業(yè)基層管理人員實(shí)力水平，促進(jìn)公司員工內(nèi)部工作閱歷溝通，2024年2月19日至24日，公司在成功建設(shè)分院組織了為期五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)到成功建設(shè)分院張?jiān)洪L(zhǎng)和資格豐厚的各位導(dǎo)師進(jìn)行授課。授課過程中，講師通過閱歷傳授、團(tuán)隊(duì)消遣活動(dòng)和名家故事解析相結(jié)合的方式，深化淺出的引導(dǎo)員工對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理及團(tuán)隊(duì)發(fā)展相識(shí)和理解，語言感染力強(qiáng)，風(fēng)趣幽默，充分調(diào)動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)愛好，營(yíng)造了主動(dòng)的學(xué)習(xí)氛圍，五天的培訓(xùn)，全體員工收獲頗豐。

培訓(xùn)伊始，公司領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次培訓(xùn)做了要求，分院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次培訓(xùn)的內(nèi)容做了簡(jiǎn)潔的介紹，稱本次培訓(xùn)為全封閉式拓展訓(xùn)練，學(xué)習(xí)過程中會(huì)采納室內(nèi)學(xué)習(xí)與室外訓(xùn)練相結(jié)合的方式進(jìn)行，為本次學(xué)習(xí)增加了神奇色調(diào)。學(xué)習(xí)起先，授課方式與以往傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式不同，全體學(xué)員隨機(jī)分成五組，以團(tuán)體為主題，以團(tuán)隊(duì)為單位，在熱情的掌聲中拉開此次培訓(xùn)的序幕。課前消遣非常鐘，學(xué)員們主動(dòng)踴躍的以個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)整體方式展示消遣節(jié)目，既活躍了課堂氣氛，又調(diào)動(dòng)了大家學(xué)習(xí)主動(dòng)性。課前報(bào)備，整齊劃一的口號(hào)，彰顯了團(tuán)隊(duì)的作用，緊扣本次培訓(xùn)的主題。室內(nèi)授課與室外團(tuán)體活動(dòng)相結(jié)合，無時(shí)無刻不在體現(xiàn)著一個(gè)凝合力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)力氣。

感謝公司給于的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，本次培訓(xùn)讓我深刻的相識(shí)了團(tuán)隊(duì)，如何建立、發(fā)展團(tuán)隊(duì)，如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。其中讓我印象深刻的就是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的執(zhí)行力，所謂執(zhí)行力指的是員工貫徹上級(jí)的戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作實(shí)力。它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展就必需在員工中打造一流的企業(yè)執(zhí)行力。一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè)，必定有一支高素養(yǎng)的員工隊(duì)伍，而具有高素養(yǎng)員工隊(duì)伍的企業(yè)，必定是充溢希望的企業(yè)。要提高企業(yè)的執(zhí)行力，不僅要提高企業(yè)從上到下的每一個(gè)人的執(zhí)行力，而且要提高每一個(gè)單位、每一個(gè)部門的整體執(zhí)行力，只有這樣，才會(huì)形成企業(yè)的執(zhí)行力，競(jìng)爭(zhēng)力。

會(huì)感恩，以感恩的心對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬甚至身邊的每一個(gè)人；懂得了學(xué)會(huì)付出、樂于付出，保持付出而不求回報(bào)的心態(tài)去做事；明白到在工作中、生活中要換位思索，學(xué)會(huì)理解人、愛護(hù)人、敬重他人。

有句古話，“千人同心，則得千人之力；萬人異心，則無一人之用”。意思是說，假如一千個(gè)人同心同德，就可以發(fā)揮超過一千人的力氣，可是，假如一萬個(gè)人離心離德，唯恐連一個(gè)人的力氣也比不了！這就是團(tuán)隊(duì)的力氣！這就是我們須要的團(tuán)隊(duì)精神！特別感謝公司供應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，我們會(huì)以本次培訓(xùn)為契機(jī)，不懈努力、拼搏進(jìn)取，以更加優(yōu)異的表現(xiàn)回報(bào)公司，為不斷發(fā)展，不斷壯大的公司貢獻(xiàn)自己的力氣！

濱海分公司孤東監(jiān)理部：劉坤。

根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一支配，我參與了公司組織的為期兩天的管理提升培訓(xùn)課，課堂上老師的言傳身教和精彩的講解及深刻的分析給我留下了深刻的印象。尤其是《管理者心態(tài)與實(shí)力的自我熬煉》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通技巧》等課程對(duì)我來說是一場(chǎng)剛好雨。無論在哪方面都對(duì)我的幫助都很大，現(xiàn)結(jié)合自己的實(shí)際狀況談?wù)劚敬螌W(xué)習(xí)的體會(huì)。

一、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)“團(tuán)隊(duì)精神”對(duì)我感受很大，人不管在什么狀況下都要有責(zé)任心對(duì)一個(gè)單位或?qū)Υ阒苓叺娜瞬还茉谑裁礌顩r下都要有一份責(zé)任心，你的責(zé)任心會(huì)起到帶頭作用，帶領(lǐng)大家、啟發(fā)大家、感染大家使大家都有責(zé)任心，那么凝合力、向心力就會(huì)更好的體現(xiàn)。我們的整個(gè)工作過程是分工而不分家的，哪塊工作忙大家一起上，沒有我干多了你干少了的想法，大家的心往一處想，勁往一處使才能形成聚合力，沒有什么干不成的事啊。

二、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，使我們個(gè)人素養(yǎng)和管理水平有所提高。使我充分相識(shí)到提升大局意識(shí)和責(zé)隨意識(shí)，作為中層副職要當(dāng)好正職的參謀助手，要樹立集團(tuán)利益第一位，結(jié)合單位實(shí)際狀況，局部聽從整體個(gè)人聽從大局的原則，始終保持良好的精神風(fēng)貌，勇于創(chuàng)新、敢于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，在細(xì)微環(huán)節(jié)上下功夫全面推動(dòng)。鍥而不舍的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

盡力的為公司的可持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力氣。

“收費(fèi)管理提升活動(dòng)”心得體會(huì)依據(jù)***高速馬路管理處2024年度工作支配及管理處相關(guān)活動(dòng)要求，我站在站長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下開展為期兩個(gè)半月的“收費(fèi)管理提升活動(dòng)”，通過大力推動(dòng)“環(huán)境、形象、內(nèi)業(yè)、技能、服務(wù)”五個(gè)方面的提升，使我們的收費(fèi)管理水平再上新臺(tái)階。通過這次活動(dòng)使我站干部職工的責(zé)隨意識(shí)切實(shí)增加，執(zhí)行實(shí)力快速提高，服務(wù)質(zhì)量明顯優(yōu)化，環(huán)境秩序明顯改善，業(yè)務(wù)技能明顯加強(qiáng)，資料內(nèi)業(yè)明顯規(guī)范，社會(huì)形象明顯提升，進(jìn)而使我站的綜合管理水平提升到新高度。

的性情愉悅，身心得到放松，為其次天的工作打下良好的基礎(chǔ)。通過環(huán)境整改使我相識(shí)到一個(gè)良好環(huán)境的重要性。

點(diǎn)鈔的技巧和方法。點(diǎn)鈔驗(yàn)鈔看似簡(jiǎn)潔，實(shí)則是一項(xiàng)須要眼、手、心和諧統(tǒng)一的業(yè)務(wù)技能，須要我們持之以恒，勤于練習(xí)，方能熟能生巧，精確無誤。通過這次培訓(xùn)不僅使我駕馭了點(diǎn)驗(yàn)鈔的要領(lǐng)和技巧，更加規(guī)范了點(diǎn)鈔手法和識(shí)別假幣的實(shí)力，同時(shí)也提高了日常收費(fèi)中的工作效率，更加得心應(yīng)手，為司乘供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)、快捷、暢通的服務(wù)。

通過復(fù)制收費(fèi)訓(xùn)練使我們更能很好的熟識(shí)復(fù)式收費(fèi)流程，更能很好的在車道堵車，人工收費(fèi)設(shè)施出現(xiàn)問題等須要開啟復(fù)式收費(fèi)的特別狀況時(shí)，能夠剛好的讓車輛快速有序的駛出高速路口。能夠更好地為司乘人員排憂解難。

通過對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)，使我很好的駕馭了收費(fèi)工作中的各項(xiàng)規(guī)章制度，各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。使我在以后工作中可以更好的根據(jù)規(guī)章制度收費(fèi)，做到“應(yīng)收不免，應(yīng)免不收”。在遇到司乘人員對(duì)收費(fèi)問題有疑問或有看法時(shí)能夠很好的根據(jù)規(guī)章制度及相關(guān)的法律法規(guī)處理，能夠很好的將相關(guān)的法律法規(guī)跟司機(jī)說明清晰，可以有效地解決司乘人員與收費(fèi)人員之間的沖突。

在文明服務(wù)方面，我站組織我們進(jìn)行文明服務(wù)的各項(xiàng)訓(xùn)練，文明用語、肢體禮儀都得到了更好地提升，通過隊(duì)列訓(xùn)練使我們的精神面貌面貌一新。收費(fèi)員是收費(fèi)站形象的窗口，收費(fèi)員每天要面對(duì)形形色色的人，所以我們一線收費(fèi)員工作質(zhì)量好壞干脆反映高速馬路和我站的形象。通過學(xué)習(xí)使我相識(shí)到文明服務(wù)的重要性，要想做到文明服務(wù)我覺得應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)。

首先是說好文明用語。文明用語堅(jiān)持每天必需說，但不行只為說給監(jiān)控室聽，要聲音要嘹亮，看法友好，富有親和力的面部表情去說。

其次應(yīng)調(diào)整好我們的心態(tài)，從心底樹立為司乘人員服務(wù)的意識(shí)，相識(shí)到我們是服務(wù)人員而不是執(zhí)法人員，只有相識(shí)到自己的角色才能更好的投入到工作中去，文明用語每天說，時(shí)間長(zhǎng)了，我們也就麻木了，工作機(jī)械化了，但我們的服務(wù)對(duì)象卻在不斷改變中，所以我們必需時(shí)刻做好文明服務(wù)工作。

第三是帶著感情收費(fèi)，加強(qiáng)與司乘人員的溝通，做到微笑服務(wù)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。讓程序化的收費(fèi)、發(fā)卡過程成為一種與司乘人員之間的溝通。

第四是業(yè)務(wù)過硬。我們必需有過硬的收費(fèi)技能，唱收唱付，驗(yàn)鈔、打票、找錢要快速，收費(fèi)過程要快、準(zhǔn)、穩(wěn)，力爭(zhēng)用最短的時(shí)間、最快的速度做出最好的服務(wù)。

第五是要換位思索。不論遇到怎樣的非正常狀況，都要做到主動(dòng)換位思索，將心比心，對(duì)于不按標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)的司機(jī)要諄諄教導(dǎo)，耐性說明收費(fèi)制度和標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮為微笑服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，以平和的語氣和看法向司機(jī)說明使司機(jī)能順當(dāng)繳納通行費(fèi)。

通過收費(fèi)管理提升活動(dòng)使我受益匪淺。在這次活動(dòng)中使我更深刻的相識(shí)到收費(fèi)班長(zhǎng)的職責(zé)，相識(shí)到收費(fèi)班長(zhǎng)在班級(jí)中的重要性。收費(fèi)班長(zhǎng)是班級(jí)的領(lǐng)頭人，要時(shí)時(shí)刻刻留意自己的一行一動(dòng)，自己的一心一動(dòng)都是班級(jí)其他人員的榜樣，在我們工作中要起到一個(gè)好的帶頭作用。在工作中無論是業(yè)務(wù)技能還是文明服務(wù)都要做的優(yōu)秀。通過這次活動(dòng)使我的的責(zé)隨意識(shí)切實(shí)增加，執(zhí)行實(shí)力快速提高，服務(wù)質(zhì)量明顯優(yōu)化，環(huán)業(yè)務(wù)技能明顯加強(qiáng)是我的精神面貌面貌一新。

管理提升心得體會(huì)

開展管理提升活動(dòng),全面提升公司管理水平,強(qiáng)化管理創(chuàng)新,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ),是公司強(qiáng)基固本,更好應(yīng)對(duì)困難多變的外部宏觀環(huán)境的現(xiàn)實(shí)須要。

依據(jù)股份公司的部署，今明兩年在股份系統(tǒng)內(nèi)全面開展管理提升活動(dòng)。

近日，新能源公司組織召開了全面開展管理提升活動(dòng)其次階段動(dòng)員大會(huì)，會(huì)上對(duì)新能源公司管理提升活動(dòng)其次階段工作做了