(新版)導(dǎo)游資格證考試題庫(kù)帶答案（突破訓(xùn)練）

(新版)導(dǎo)游資格證考試題庫(kù)第一部分單選題(150題)1、在元宵節(jié)之夜有放燈、觀燈等娛樂(lè)活動(dòng)。元宵賞燈起源于________。

A、秦

B、西漢

C、東漢

D、唐

【答案】：C2、“汽鍋雞”是________名菜。

A、四川

B、云南

C、貴州

D、廣州

【答案】：B3、我國(guó)有權(quán)確認(rèn)合同無(wú)效的機(jī)構(gòu)是______。

A、合同主管部門(mén)

B、公證機(jī)關(guān)

C、工商行政部門(mén)

D、法院和仲裁機(jī)構(gòu)

【答案】：D4、歷史上規(guī)模最大、結(jié)構(gòu)最奇巧、以石為主的假山艮岳建于________。

A、唐代

B、宋代

C、元代

D、明代

【答案】：B5、透過(guò)葡萄、老梅、修竹等圖案的窗隙，可見(jiàn)園外或院外的美景。這類窗戶的構(gòu)景作用是________。

A、透景

B、漏景

C、借景

D、障景

【答案】：B6、旅游意外保險(xiǎn)的投保人應(yīng)為_(kāi)_______。

A、組團(tuán)社

B、地接社

C、保險(xiǎn)公司

D、旅游者

【答案】：D7、________位于陜西西安臨潼，是中國(guó)古代最大，也是世界最大的帝王陵墓。

A、秦始皇陵

B、漢茂陵

C、唐昭陵

D、唐乾陵

【答案】：A8、導(dǎo)游員小王受旅行社委派承擔(dān)2名女僧人的接待任務(wù)。下列小王對(duì)她們的稱呼中，不禮貌的是__________。

A、尼姑

B、法師

C、師太

D、師父

【答案】：A9、《旅游法》規(guī)定，旅行社組織、接待旅游者，在旅游者不知情的情況下，指定具體購(gòu)物場(chǎng)所，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后________日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款。

A、30

B、40

C、50

D、60

【答案】：A10、2006年7月1日，世界海拔最高、線路最長(zhǎng)的高原鐵路________正式全線建成通車(chē)。

A、蘭新鐵路

B、青藏鐵路

C、川藏鐵路

D、新藏鐵路

【答案】：B11、中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次代表大會(huì)報(bào)告指出，我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由_____階段轉(zhuǎn)向______階段，正處在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長(zhǎng)動(dòng)力的攻關(guān)期，建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系是跨越關(guān)口的迫切要求和我國(guó)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。

A、高速增長(zhǎng)…高水平發(fā)展

B、高速發(fā)展…高水平發(fā)展

C、高速增長(zhǎng)…高質(zhì)量發(fā)展

D、高速發(fā)展…高質(zhì)量發(fā)展

【答案】：C12、某旅游團(tuán)第二天早晨乘早班機(jī)離開(kāi)，飯店餐廳無(wú)法提供正常早餐。在這種情況下，地陪的正確做法是________。

A、與餐廳經(jīng)理交涉，要求餐廳提早開(kāi)餐

B、幫助游客提前在外賣(mài)店代購(gòu)

C、請(qǐng)客人自行解決早餐

D、請(qǐng)餐廳提前準(zhǔn)備簡(jiǎn)便餐食

【答案】：D13、下列四組中成藥中，可用于治療夏季中暑的是________。

A、牛黃解毒丸、板蘭根沖劑

B、十滴水、仁丹

C、藿香正氣水、保和丸

D、藿膽丸、逍遙丸

【答案】：B14、雅典、開(kāi)羅、羅馬與中國(guó)古代的________被稱為世界四大古都。

A、長(zhǎng)安

B、洛陽(yáng)

C、咸陽(yáng)

D、開(kāi)封

【答案】：A15、中國(guó)書(shū)法的基礎(chǔ)和靈魂是________。

A、線條

B、筆墨

C、章法

D、神韻

【答案】：A16、在旅途過(guò)程中，非正常死亡的旅游者死因確定后，導(dǎo)游員在與領(lǐng)隊(duì)、死者親屬協(xié)商一致后，應(yīng)由________向全團(tuán)宣布死亡原因及搶救、死亡經(jīng)過(guò)。

A、全陪

B、領(lǐng)隊(duì)

C、家屬

D、公安人員

【答案】：B17、在古代園林理水之法中，含有欲揚(yáng)先抑之意，使人產(chǎn)生欲窺其后景致的手法是________。

A、掩

B、隔

C、破

D、漏

【答案】：A18、被譽(yù)為“人造寶石”的瓷器是________。

A、景德鎮(zhèn)顏色釉瓷

B、景德鎮(zhèn)粉彩瓷

C、景德鎮(zhèn)青花玲瓏瓷

D、景德鎮(zhèn)薄胎瓷

【答案】：A19、領(lǐng)隊(duì)帶團(tuán)出境旅游，在抵達(dá)旅游目的地辦手續(xù)時(shí)的“過(guò)三關(guān)”是指________。

A、衛(wèi)生檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查

B、食品檢疫、證照檢查、海關(guān)檢查

C、衛(wèi)生檢疫、身體檢查、海關(guān)檢查

D、衛(wèi)生檢疫、證照檢查、防恐檢查

【答案】：A20、我國(guó)的《旅行社條例》是________。

A、法律

B、行政法規(guī)

C、部門(mén)性法規(guī)

D、地方性法規(guī)

【答案】：B21、一位年邁的境外旅游者隨旅游團(tuán)抵達(dá)蘇州旅游，當(dāng)晚老人向地陪提出希望探望在當(dāng)?shù)匾晃皇⒍嗄甑呐笥?，這時(shí)地陪應(yīng)該________。

A、對(duì)老人說(shuō)：您與朋友失散多年，地址很難找，這事沒(méi)辦法解決

B、對(duì)老人說(shuō)：明天您可以不隨團(tuán)活動(dòng)，去找那位朋友

C、設(shè)法予以滿足，可在第二天通過(guò)旅行社請(qǐng)公安戶籍部門(mén)幫助尋找

D、為了能讓老人如愿以償，決定第二天親自去幫助尋找，把工作委托

【答案】：C22、亞洲第一個(gè)水上游樂(lè)中心位于________。

A、香港

B、緬甸

C、泰國(guó)

D、印度尼西亞

【答案】：A23、其作品長(zhǎng)期以來(lái)均以出口為主，故在國(guó)內(nèi)的認(rèn)知及影響遠(yuǎn)不及在東南亞諸國(guó)及地區(qū)的是________。

A、德化窯

B、磁州窯

C、石灣窯

D、耀州窯

【答案】：C24、頤和園內(nèi)建筑景觀大多集中于萬(wàn)壽山南麓，________成為全園景色的構(gòu)圖中心。

A、佛香閣

B、諧趣園

C、松鶴園

D、萬(wàn)壑松風(fēng)

【答案】：A25、成書(shū)于唐朝的古代醫(yī)學(xué)名著是________。

A、《傷寒雜病論》

B、《黃帝內(nèi)經(jīng)》

C、《千金方》

D、《本草綱目》

【答案】：C26、鶴是中國(guó)文化中的神靈動(dòng)物，用來(lái)象征________。最有名的被稱為仙鶴。

A、幸福

B、吉祥

C、健康

D、長(zhǎng)壽

【答案】：D27、95℃以上的水溫適宜沖泡________茶葉。

A、黃山毛峰

B、普洱茶

C、碧螺春

D、龍井茶

【答案】：B28、孔子學(xué)說(shuō)及儒家思想的核心是________。

A、仁學(xué)

B、禮治

C、民本

D、性善

【答案】：A29、下列類型的服務(wù)中，處于旅游接待服務(wù)中心位置的是________。

A、飯店服務(wù)

B、航空服務(wù)

C、景區(qū)服務(wù)

D、導(dǎo)游服務(wù)

【答案】：D30、有“花中君子”之譽(yù)的花卉是________。

A、荷花

B、牡丹

C、梅花

D、蘭花

【答案】：D31、下列情況中，游客提出換房，導(dǎo)游員應(yīng)該滿足其要求的是________。

A、客房?jī)?nèi)發(fā)現(xiàn)小老鼠

B、客房朝北光線不好

C、客房在走廊盡頭離電梯近

D、要求住高檔客房又拒付差價(jià)

【答案】：A32、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的基礎(chǔ)是＿＿＿＿。

A、生產(chǎn)資料的社會(huì)主義公有制

B、以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展

C、以按勞分配為主體、多種分配方式并存

D、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制

【答案】：B33、最負(fù)盛名的白族菜是________，已成為大理一帶宴席佳肴。

A、白肉血腸

B、酸菜魚(yú)

C、砂鍋弓魚(yú)

D、清湯羊肉

【答案】：C34、中國(guó)第一大瀑布是________。

A、黃果樹(shù)瀑布

B、廬山瀑布

C、壺口瀑布

D、吊水樓瀑布

【答案】：A35、運(yùn)用工整、細(xì)致、縝密的技法來(lái)描繪對(duì)象的繪畫(huà)種類是________。

A、工筆畫(huà)

B、人物畫(huà)

C、寫(xiě)意畫(huà)

D、油畫(huà)

【答案】：A36、伊斯蘭教的創(chuàng)始人是________。

A、穆罕默德

B、耶穌

C、摩西

D、喬達(dá)摩·悉達(dá)多

【答案】：A37、全陪接團(tuán)后的首次講解不應(yīng)包括________。

A、介紹各站接待社

B、致歡迎詞

C、介紹行程安排

D、介紹地陪

【答案】：A38、在中國(guó)宮殿建筑中被稱為“中國(guó)宮殿建筑巔峰之作”的是________。

A、大明宮

B、阿房宮

C、咸陽(yáng)宮

D、未央宮

【答案】：A39、由于游客自身原因丟失證件，補(bǔ)辦時(shí)所產(chǎn)生的費(fèi)用由________。

A、組團(tuán)社負(fù)責(zé)

B、地接社負(fù)責(zé)

C、游客自理

D、導(dǎo)游員負(fù)責(zé)

【答案】：C40、位于萬(wàn)里長(zhǎng)江第一灣的________氣勢(shì)雄偉，人稱“魔鬼大峽”。

A、瞿塘峽

B、巫峽

C、西陵峽

D、虎跳峽

【答案】：D41、“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”東起亞太經(jīng)濟(jì)圈，西至歐洲經(jīng)濟(jì)圈，橫貫亞歐大陸，涵蓋共____個(gè)國(guó)家。

A、16

B、22

C、30

D、35

【答案】：C42、火把節(jié)是________、僳僳、納西、哈尼等民族傳統(tǒng)節(jié)日。

A、壯族、朝鮮族

B、藏族、黎族

C、苗族、土家族

D、彝族、白族

【答案】：D43、目前世界上最高的雙塔教堂是________。

A、圣彼得大教堂

B、米蘭大教堂

C、巴黎圣母院大教堂

D、科隆大教堂

【答案】：D44、東大寺是日本佛教________總寺院，距今約有一千二百余年的歷史，1998年作為古奈良的歷史遺跡的組成部分被列為世界文化遺產(chǎn)。

A、禪宗

B、天臺(tái)宗

C、法相宗

D、華嚴(yán)宗

【答案】：D45、原是歷代沙皇的皇宮，現(xiàn)為俄羅斯總統(tǒng)府及國(guó)家杜馬所在地的是________。

A、斯莫爾尼宮

B、圣彼得堡

C、克里姆林宮

D、冬宮

【答案】：C46、中國(guó)銀行在收兌旅行支票時(shí)收取________的貼息。

A、5.5%

B、7.5%

C、5.5‰

D、7.5‰

【答案】：D47、“人順家順百業(yè)順，福多財(cái)多喜事多”的對(duì)聯(lián)屬于________。

A、節(jié)令聯(lián)

B、喜慶聯(lián)

C、行業(yè)聯(lián)

D、題贈(zèng)聯(lián)

【答案】：B48、導(dǎo)游員必須具備良好的職業(yè)道德，衡量職業(yè)道德水平高低、職業(yè)道德品質(zhì)好壞的客觀標(biāo)志是___________。

A、職業(yè)道德情感

B、職業(yè)道德意志

C、職業(yè)道德習(xí)慣

D、職業(yè)道德認(rèn)識(shí)

【答案】：C49、在旅游過(guò)程中，旅游者遭遇到騷擾、行兇、詐騙、偷盜、搶劫等事件，導(dǎo)致游客身心健康及財(cái)物受到損害，這類事件統(tǒng)稱________事故。

A、一般事故

B、治安事故

C、重大事故

D、責(zé)任事故

【答案】：B50、土家族祖先為了抗擊外來(lái)侵略，提前吃年飯以出發(fā)迎戰(zhàn)，這一習(xí)俗后來(lái)被稱為_(kāi)_______。

A、吃新年

B、回甲節(jié)

C、趕年

D、中元節(jié)

【答案】：C51、個(gè)園原為清代畫(huà)家石濤故居壽芝園舊址。園中的________在揚(yáng)州古代園林中別具特色，在國(guó)內(nèi)也屬罕見(jiàn)。

A、水景

B、山水景色

C、四季假山

D、城市山林

【答案】：C52、中國(guó)近代史上第一個(gè)不平等條約是________。

A、馬關(guān)條約

B、辛丑條約

C、南京條約

D、天津條約

【答案】：C53、在接待大型旅游團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中，保障旅游者的人身和________是導(dǎo)游員的頭等要事。

A、行動(dòng)自由

B、財(cái)產(chǎn)安全

C、隨身物品

D、身體健康

【答案】：B54、如果旅游團(tuán)是乘國(guó)際航班（車(chē)、船）出境，幫助旅游者辦理有關(guān)離境手續(xù)的是________。

A、地陪

B、全陪

C、領(lǐng)隊(duì)

D、游客自己

【答案】：C55、宋代五大名窯中，以裝飾見(jiàn)長(zhǎng)的是________。

A、南北官窯

B、哥窯

C、汝窯

D、定窯

【答案】：D56、被后人稱為“行書(shū)天下第一”的書(shū)法家是________。

A、王羲之

B、顏真卿

C、張旭

D、柳公權(quán)

【答案】：A57、下列節(jié)日中，既是二十四節(jié)氣之一，又是傳統(tǒng)節(jié)日的是________。

A、春節(jié)

B、清明節(jié)

C、端午節(jié)

D、中秋節(jié)

【答案】：B58、臺(tái)灣的民俗與閩粵兩省的民俗基本相同，民間送禮時(shí)禁忌送扇子。因?yàn)樵谂_(tái)灣的民俗中，送扇子表示_________之意。

A、對(duì)方為喪家

B、鄙視對(duì)方

C、對(duì)方倒霉

D、拋棄對(duì)方

【答案】：D59、旅行社招徠旅游者組團(tuán)旅游，因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的，組團(tuán)社可以解除合同。但是，境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前________通知旅游者，出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前________通知旅游者。

A、三日；十五日

B、五日；十五日

C、十五日；二十日

D、七日；三十日

【答案】：D60、下列菜肴中，不屬于淮揚(yáng)菜名菜的是________。

A、蟹粉獅子頭

B、大煮干絲

C、三套鴨

D、湯爆雙脆

【答案】：D61、旅游團(tuán)抵達(dá)一地登車(chē)后，地陪要做的第一件事是________。

A、致歡迎詞

B、調(diào)整時(shí)差

C、清點(diǎn)人數(shù)

D、風(fēng)光導(dǎo)游

【答案】：C62、法律援助是指由政府設(shè)立的法律援助機(jī)構(gòu)組織法律援助人員，為＿＿＿＿困難或特殊案件的人給予無(wú)償提供法律服務(wù)的一項(xiàng)法律保障制度。

A、經(jīng)濟(jì)

B、行動(dòng)

C、工作

D、學(xué)習(xí)

【答案】：A63、中國(guó)歷史上第一個(gè)奴隸制國(guó)家是________。

A、夏

B、商

C、周

D、晉

【答案】：A64、中國(guó)面積最大的平原是________。

A、華北平原

B、東北平原

C、長(zhǎng)江中下游平原

D、關(guān)中平原

【答案】：B65、西安化覺(jué)寺是中國(guó)現(xiàn)存規(guī)模最大、保存最完整的清真寺。原名________。

A、清凈寺

B、真教寺

C、禮拜寺

D、清修寺

【答案】：D66、伊斯蘭教的開(kāi)齋節(jié)在中國(guó)新疆稱為_(kāi)_______。穆斯林在教歷9月內(nèi)齋戒。

A、肉孜節(jié)

B、古爾邦節(jié)

C、宰牲節(jié)

D、圣紀(jì)節(jié)

【答案】：A67、有“碧水丹山”“奇秀甲東南”之美譽(yù)的名山是________。

A、黃山

B、天柱山

C、雁蕩山

D、武夷山

【答案】：D68、《合同法》中違約責(zé)任的歸責(zé)原則是＿＿＿＿。

A、有過(guò)錯(cuò)責(zé)任原則

B、過(guò)失原則

C、嚴(yán)格責(zé)任原則

D、限額賠償原則

【答案】：C69、在歷史上唯一被武則天選擇禮祭封禪的是五岳中的________。

A、西岳華山

B、中岳嵩山

C、南岳衡山

D、東岳泰山

【答案】：B70、旅游合同簽訂后，雙方約定旅游者在旅游活動(dòng)開(kāi)始前3日全額支付旅游費(fèi)用，到期后旅游者只支付了一半費(fèi)用，提出先開(kāi)始旅游，2日后再支付余款。旅行社拒絕其參加旅游活動(dòng)。本案中，旅行社行使了________。

A、同時(shí)履行抗辯權(quán)

B、先履行抗辯權(quán)

C、后履行抗辯權(quán)

D、不安抗辯權(quán)

【答案】：B71、北京時(shí)間12月1日下午3:00，夏威夷時(shí)間是________。

A、12月1日凌晨1點(diǎn)

B、11月30日晚上9點(diǎn)

C、12月2日晚上9點(diǎn)

D、11月31日上午9點(diǎn)

【答案】：B72、中國(guó)現(xiàn)存歷史最悠久、保存完整的皇家園林是________。

A、北京頤和園

B、北京故宮御花園

C、北京北海公園

D、承德避暑山莊

【答案】：C73、2010年發(fā)布的《導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范》是_______標(biāo)準(zhǔn)。

A、國(guó)家

B、部門(mén)

C、行業(yè)

D、地方

【答案】：A74、中原武術(shù)中范圍最廣、歷史最長(zhǎng)、拳種最多的武術(shù)門(mén)派是________。

A、少林

B、武當(dāng)

C、峨嵋

D、太極

【答案】：A75、《旅游法》規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者組織、接待________等旅游者，應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全保障措施。

A、老年人、嬰幼兒、孕婦

B、老年人、病患者、孕婦

C、老年人、未成年人、殘疾人

D、病患者、嬰幼兒、殘疾人

【答案】：C76、各民族都有禁忌，其中________婦女有紋身習(xí)俗，但忌男人參與或偷看。

A、苗族

B、壯族

C、滿族

D、黎族

【答案】：D77、外國(guó)人在中國(guó)的外國(guó)機(jī)構(gòu)或在中國(guó)的外國(guó)人家中住宿，須于住宿人抵達(dá)后________內(nèi)，向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)申報(bào)，并填寫(xiě)臨時(shí)住宿登記表。

A、12小時(shí)

B、24小時(shí)

C、36小時(shí)

D、72小時(shí)

【答案】：B78、應(yīng)縣木塔屬于下列中國(guó)佛塔類型中的________塔。

A、樓閣式

B、密檐式

C、覆缽式

D、金剛寶座式

【答案】：A79、在旅游過(guò)程中游客提出合理而可能辦到的要求，地陪應(yīng)該________。

A、征求領(lǐng)隊(duì)的意見(jiàn)

B、請(qǐng)示接待社

C、視情況再考慮

D、盡力滿足

【答案】：D80、朝鮮族最有名的樂(lè)器是________。

A、獨(dú)它爾

B、馬頭琴

C、伽倻琴

D、巴拉曼

【答案】：C81、中國(guó)最古老的飲料酒種是________。

A、白酒

B、黃酒

C、葡萄酒

D、啤酒

【答案】：B82、在旅游過(guò)程中，一旦出現(xiàn)旅游者食物中毒，導(dǎo)游員的下列做法中，錯(cuò)誤的是________。

A、設(shè)法進(jìn)行催吐

B、將患者送往就近醫(yī)院搶救，并請(qǐng)醫(yī)生開(kāi)具診斷證明

C、立即報(bào)告旅行社，追究供餐單位的責(zé)任

D、安撫旅游者，讓其不要聲張，以免事態(tài)擴(kuò)大化

【答案】：D83、________創(chuàng)造了豐富多彩的文化藝術(shù)，他們常用歌舞表達(dá)自我情感，他們所獨(dú)有的銀飾工藝、蠟染、織錦、刺繡享譽(yù)國(guó)內(nèi)外。

A、壯族

B、土家族

C、苗族

D、黎族

【答案】：C84、境外旅游者來(lái)華乘機(jī)時(shí)遺失行李，責(zé)任主要在________。

A、航空公司

B、全陪

C、行李員

D、游客自己

【答案】：A85、《旅游法》規(guī)定，由于公共交通經(jīng)營(yíng)者的原因造成旅游者人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任的是＿＿＿＿。

A、地接社，地接社承擔(dān)責(zé)任后可以向公共交通經(jīng)營(yíng)者追償

B、組團(tuán)社，組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任后可以向地接社追償

C、地接社和組團(tuán)社共同承擔(dān)賠償責(zé)任

D、公共交通經(jīng)營(yíng)者，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營(yíng)者索賠

【答案】：D86、________是韓國(guó)三大佛寺之一，寺內(nèi)高麗大藏經(jīng)板是世界佛教的寶貴文獻(xiàn)。

A、佛國(guó)寺

B、石窟寺

C、海印寺

D、石窟庵

【答案】：C87、文殊菩薩在諸菩薩中智慧辯才第一，故專司佛的智慧，有________的尊號(hào)。

A、“大智菩薩”

B、“大行菩薩”

C、“大愿菩薩”

D、“大悲菩薩”

【答案】：A88、“哭嫁”、“放寮”、阿注婚依次為_(kāi)_______的習(xí)俗。

A、土家族、納西族、黎族

B、土家族、黎族、納西族

C、納西族、黎族、土家族

D、黎族、土家族、納西族

【答案】：B89、旅游合同中注明游客乘坐交通工具的檔次、住宿飯店的星級(jí)等事項(xiàng)屬于旅游合同的______。

A、內(nèi)容

B、質(zhì)量

C、數(shù)量

D、標(biāo)準(zhǔn)

【答案】：A90、中國(guó)古代宮殿布局的最高形式是________。

A、三朝五門(mén)

B、中軸對(duì)稱

C、左祖右社

D、前朝后寢

【答案】：A91、佛教三世佛從時(shí)間上體現(xiàn)佛的傳承關(guān)系。未來(lái)世佛、現(xiàn)在世佛、過(guò)去世佛依次為_(kāi)_______。

A、釋迦牟尼佛、彌勒佛、燃燈佛

B、彌勒佛、燃燈佛、釋迦牟尼佛

C、彌勒佛、釋迦牟尼佛、燃燈佛

D、燃燈佛、彌勒佛、釋迦牟尼佛

【答案】：C92、清明節(jié)掃墓秦以前就有，但在________才成為定俗。

A、秦代

B、漢代

C、唐代

D、宋代

【答案】：C93、山東淄博以生產(chǎn)傳統(tǒng)的名貴色釉--“________”被稱為“中國(guó)之奇、陶瓷之謎”。

A、雨點(diǎn)釉

B、釉下彩

C、仿唐三彩

D、粉彩瓷

【答案】：A94、“丹霞地貌”是在巨厚的________砂礫巖巖層上，由內(nèi)外營(yíng)力作用發(fā)育而成的方山、奇峰、赤壁、巖洞等特殊地貌。

A、紫紅色

B、黑紅色

C、褐紅色

D、紅色

【答案】：D95、導(dǎo)游員看到道路兩邊的樹(shù)木，在向游客介紹樹(shù)種及特色時(shí)，還向游客介紹了我國(guó)的植樹(shù)節(jié)。此時(shí)導(dǎo)游員運(yùn)用的講解方法是________。

A、突出重點(diǎn)法

B、分段講解法

C、制造懸念法

D、由點(diǎn)及面法

【答案】：D96、孔子門(mén)人記錄孔子言行的書(shū)集是________。

A、《禮記》

B、《論語(yǔ)》

C、《大學(xué)》

D、《中庸》

【答案】：B97、俄羅斯最流行的宗教是________。

A、東正教

B、伊斯蘭教

C、薩滿教

D、天主教

【答案】：A98、歷史上各時(shí)代重要實(shí)物、藝術(shù)品、文獻(xiàn)、手稿、圖書(shū)資料、代表性實(shí)物等可移動(dòng)文物根據(jù)法律規(guī)定可分為：__________。

A、甲等、乙等、丙等

B、珍貴文物、一般文物

C、國(guó)寶級(jí)文物、一般文物

D、一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)文物

【答案】：B99、某景點(diǎn)一名導(dǎo)游人員見(jiàn)一群客人來(lái)臨，十分殷勤地問(wèn)對(duì)方是否需要導(dǎo)游講解，見(jiàn)對(duì)方無(wú)意聘用自己，便稱客人是阿富汗難民，該導(dǎo)游的行為嚴(yán)重違背了旅游職業(yè)道德規(guī)范中的________。

A、誠(chéng)實(shí)善良、公平守信

B、熱情友好、賓客至上

C、敬業(yè)愛(ài)崗、忠于職守

D、團(tuán)結(jié)服務(wù)、顧全大局

【答案】：B100、安濟(jì)橋又名趙州橋，建于隋開(kāi)皇至大業(yè)年間，由著名工匠李春設(shè)計(jì)建造，是世界上現(xiàn)存最大的________。

A、聯(lián)拱橋

B、梁式橋

C、浮橋

D、敞肩橋

【答案】：D101、為了保持良好的形象，導(dǎo)游員在禮儀上應(yīng)做好的準(zhǔn)備是________。

A、男導(dǎo)游員穿圓領(lǐng)汗衫

B、女導(dǎo)游員使用香水

C、不要吃蔥、蒜等有氣味的食物

D、戴漂亮貴重的飾品

【答案】：C102、在臺(tái)基上建漢白玉欄桿，常用于大式建筑或?qū)m殿建筑中的次要建筑。此臺(tái)基屬于________。

A、普通臺(tái)基

B、較高級(jí)臺(tái)基

C、更高級(jí)臺(tái)基

D、最高級(jí)臺(tái)基

【答案】：B103、公共娛樂(lè)場(chǎng)所安全出口的疏散門(mén)應(yīng)________。

A、自由開(kāi)啟

B、向內(nèi)開(kāi)啟

C、向外開(kāi)啟

D、不開(kāi)啟

【答案】：C104、導(dǎo)游員在講解蘇州園林時(shí)，既講了中國(guó)古代自然山水園林的藝術(shù)特征，同時(shí)講了西方園林幾何式園林的藝術(shù)特征。這種講解方法稱為_(kāi)_______。

A、類比法

B、畫(huà)龍點(diǎn)睛法

C、分段講解法

D、突出重點(diǎn)法

【答案】：A105、游客提出住更高標(biāo)準(zhǔn)的房間時(shí)，導(dǎo)游員的正確做法是________。

A、告知游客超標(biāo)，不能滿足

B、如有房間，可予以滿足，但游客要交付退房損失費(fèi)和房費(fèi)差價(jià)

C、婉言拒絕

D、請(qǐng)全陪報(bào)告組團(tuán)社，由組團(tuán)社決定

【答案】：B106、大量運(yùn)用龍鳳圖案，間補(bǔ)以花卉圖案，主要線條及龍、珠寶都用瀝粉貼金的彩畫(huà)是________。

A、和璽彩畫(huà)

B、旋子彩畫(huà)

C、蘇式彩畫(huà)

D、和子彩畫(huà)

【答案】：A107、張道陵在四川鶴鳴山得道后至________傳五斗米道，降魔治鬼，造福于人，故該地為道教發(fā)祥地之一。

A、四川青城山

B、陜西終南山

C、江西龍虎山

D、江蘇茅山

【答案】：A108、民俗文化中的信仰、精神崇拜、祈祥禁忌等，屬于________。

A、物態(tài)民俗

B、行為民俗

C、精神民俗

D、語(yǔ)言民俗

【答案】：C109、在航空旅行途中，全陪應(yīng)重點(diǎn)_________。

A、幫助游客保管好貴重物品

B、提醒每一位游客注意保管好貴重物品和證件

C、幫助游客保管好證件

D、組織好娛樂(lè)活動(dòng)，以消除旅途的寂寞和疲勞

【答案】：B110、在核對(duì)、商定日程中，領(lǐng)隊(duì)提出與中外旅行社達(dá)成一致的日程不符的要求時(shí)，全陪首先應(yīng)________。

A、與地陪協(xié)商解決

B、向領(lǐng)隊(duì)解釋說(shuō)明日程已定不能改動(dòng)

C、請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)征求全團(tuán)旅游者的意見(jiàn)后合理處理

D、及時(shí)報(bào)告國(guó)內(nèi)組團(tuán)社

【答案】：D111、外國(guó)旅游團(tuán)抵達(dá)飯店后，分配房間的工作應(yīng)由________來(lái)完成。

A、地陪

B、全陪

C、領(lǐng)隊(duì)

D、團(tuán)長(zhǎng)

【答案】：C112、“蘇州城內(nèi)園林美，城外青山也秀美。那一座座山好似一頭頭保護(hù)蘇州城的神獸，靈巖山像伏地的大象，太平山像金錢(qián)豹，金山像臥龍，虎丘山猶如……”，這段導(dǎo)游詞體現(xiàn)了導(dǎo)游講解語(yǔ)言的________原則。

A、完整性

B、生動(dòng)性

C、邏輯性

D、準(zhǔn)確性

【答案】：B113、陜西的地方戲劇形式除了秦腔外，另一種較為典型的戲劇形式是________。

A、豫劇

B、呂劇

C、碗碗腔

D、花鼓戲

【答案】：C114、清真寺的________是宣禮員按時(shí)登高召喚穆斯林進(jìn)行每日五次禮拜的地方。

A、大殿

B、經(jīng)堂

C、望月樓

D、邦克樓

【答案】：D115、下列關(guān)于預(yù)防和減輕高原反應(yīng)的方法中，錯(cuò)誤的是________。

A、不可疾速行走，更不能跑步或奔跑

B、盡量多喝水

C、戴上防紫外線的遮陽(yáng)鏡和撐遮陽(yáng)傘

D、提前服用抗高原反應(yīng)藥，如紅景天、高原康、高原安等

【答案】：B116、流行于宋代朝野的________文化藝術(shù)，是驅(qū)動(dòng)建窯發(fā)展的根本原因。

A、繪畫(huà)

B、品酒

C、釀酒

D、斗茶

【答案】：D117、旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是________。

A、被保險(xiǎn)人的生命、健康

B、旅行社的賠償責(zé)任

C、投保人的生命、健康

D、旅游者的財(cái)產(chǎn)和相關(guān)利益

【答案】：B118、全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位遷移或拆除，由________決定。

A、省、自治區(qū)、直轄市人民政府

B、國(guó)家文化行政管理部門(mén)

C、省、自治區(qū)、直轄市人民政府和國(guó)家文化行政管理部門(mén)

D、國(guó)務(wù)院

【答案】：D119、維護(hù)旅游者合法權(quán)益主要體現(xiàn)在________。

A、與旅游者合作共事

B、全心全意為旅游者著想

C、不折不扣地履行旅游合同

D、時(shí)刻與旅游者保持良好關(guān)系

【答案】：C120、中國(guó)最大的群島是________。

A、南沙群島

B、西沙群島

C、東沙群島

D、舟山群島

【答案】：D121、太皇太后是指________。

A、皇帝的母親

B、皇帝的正妻

C、皇帝的祖母

D、皇后的母親

【答案】：C122、被譽(yù)為“紅茶鼻祖”的是________。

A、祁門(mén)紅茶

B、正山小種

C、阿薩姆紅茶

D、錫蘭紅茶

【答案】：B123、導(dǎo)游人員有擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目或擅自變更接待計(jì)劃情形的，由旅游行政部門(mén)責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證________月。

A、1至3

B、3至6

C、6至9

D、9至12

【答案】：B124、1947年5月中國(guó)建立的全國(guó)第一個(gè)相當(dāng)于省一級(jí)的民族自治區(qū)是________。

A、新疆維吾爾自治區(qū)

B、寧夏回族自治區(qū)

C、內(nèi)蒙古自治區(qū)

D、廣西壯族自治區(qū)

【答案】：C125、歷來(lái)人們稱________為“國(guó)之瑰寶”，窯變奇特，釉具五色。

A、汝瓷

B、鈞瓷

C、耀瓷

D、定瓷

【答案】：B126、全國(guó)沿海城市均建有媽祖廟、天后宮、朝天宮等供奉媽祖。下列媽祖廟中，不屬于中國(guó)三大媽祖廟的是________。

A、青島天后宮

B、湄洲島媽祖廟

C、天津天后宮

D、臺(tái)灣北港朝天宮

【答案】：A127、下列作品中，不屬于老舍代表作的是________。

A、《駱駝祥子》

B、《四世同堂》

C、《子夜》

D、《茶館》

【答案】：C128、長(zhǎng)筒形聞香杯是________地區(qū)沖泡烏龍茶的特有茶具。

A、福建

B、廣東

C、貴州

D、臺(tái)灣

【答案】：D129、中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的立論基礎(chǔ)是________。

A、社會(huì)主義初級(jí)階段理論

B、解放思想、實(shí)事求是

C、中國(guó)特色社會(huì)主義本質(zhì)理論

D、社會(huì)主義根本任務(wù)理論

【答案】：A130、根據(jù)《民用航空法》對(duì)航空運(yùn)輸延誤的賠償規(guī)定，航空公司因自身原因造成航班延誤＿＿＿以上，航空公司要對(duì)旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

A、4小時(shí)

B、5小時(shí)

C、6小時(shí)

D、12小時(shí)

【答案】：A131、某一游客因自己的無(wú)理要求得不到滿足而提出離團(tuán)，其未享受的綜合服務(wù)費(fèi)應(yīng)________。

A、全額退還

B、部分退還

C、不予退還

D、一半退還

【答案】：C132、占卜是________時(shí)期盛行的一種迷信習(xí)俗，人們用火燒灼烏龜?shù)募讱せ騽?dòng)物的肩胛骨，根據(jù)產(chǎn)生的裂紋形狀判斷吉兇禍福。

A、商周

B、隋唐

C、北宋

D、明清

【答案】：A133、世界紅寶石以產(chǎn)于________的為最優(yōu)。

A、泰國(guó)

B、斯里蘭卡

C、緬甸

D、坦桑尼亞

【答案】：C134、旅游者支付了旅游費(fèi)用后，有權(quán)要求旅行社按合同約定的期限、路線、航班、車(chē)次和標(biāo)準(zhǔn)提供交通工具、住宿標(biāo)準(zhǔn)、接送、導(dǎo)游講解等服務(wù)。這屬于旅游消費(fèi)者的________。

A、監(jiān)督權(quán)

B、知識(shí)獲取權(quán)

C、知情權(quán)

D、公平交易權(quán)

【答案】：D135、按照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)未佩戴導(dǎo)游證，拒不改正的，處________罰款。

A、500元以下

B、1000元—2000元

C、2000元—5000元

D、5000—10000元

【答案】：A136、某導(dǎo)游員代表某旅游企業(yè)對(duì)所帶旅游團(tuán)進(jìn)行導(dǎo)游講解和處理旅途中的問(wèn)題，這種代理關(guān)系屬于________。

A、法定代理

B、職務(wù)代理

C、指定代理

D、委托代理

【答案】：B137、甲旅行社門(mén)市部招徠了30名出境游游客并與他們簽訂了旅游合同。之后，在未征得旅游者書(shū)面同意的情況下，擅自將該團(tuán)交由乙旅行社東亞操作中心運(yùn)作，并簽定了《聯(lián)合發(fā)團(tuán)協(xié)議書(shū)》。根據(jù)法律規(guī)定，甲乙旅行社簽訂的《聯(lián)合發(fā)團(tuán)協(xié)議書(shū)》對(duì)該團(tuán)游客________。

A、具有法律約束力

B、不具有法律約束力

C、具有部分約束力

D、效力待定

【答案】：B138、在飲食上，________忌食牛肉和蛙肉。

A、苗族

B、傣族

C、黎族

D、壯族

【答案】：D139、扇子的種類繁多，其中被稱為“蟬翼扇”的是________。

A、岳州扇

B、新會(huì)葵扇

C、龔扇

D、蘇杭扇

【答案】：C140、在帶________游覽時(shí)，導(dǎo)游員要注意控制節(jié)奏，放慢速度，講解也應(yīng)適當(dāng)放慢語(yǔ)速，加大音量，吐詞要清晰，必要時(shí)可多作重復(fù)。

A、青少年旅游團(tuán)

B、公務(wù)旅游團(tuán)

C、老年旅游團(tuán)

D、殘疾人旅游團(tuán)

【答案】：C141、正脊兩側(cè)的小獸稱為正吻，不同朝代的小獸有所不同，其中漢代多采用________。

A、鳳凰

B、鴟尾

C、魚(yú)尾

D、龍

【答案】：A142、送外國(guó)旅游團(tuán)出境時(shí)，全陪和地陪可在_________離開(kāi)機(jī)場(chǎng)。

A、旅游團(tuán)所乘航班起飛后

B、旅游團(tuán)辦理登記手續(xù)時(shí)

C、與旅游團(tuán)成員交接完行李后

D、旅游團(tuán)進(jìn)入隔離區(qū)后

【答案】：D143、旅游產(chǎn)品的核心內(nèi)容一般是________。

A、餐飲

B、住宿

C、購(gòu)物

D、游覽

【答案】：D144、“游客為本”是旅游行業(yè)賴以生成和發(fā)展的________。

A、首要品牌標(biāo)識(shí)

B、主要?jiǎng)恿υ慈?/p>

C、根本價(jià)值取向

D、基本行為法則

【答案】：C145、李某入住一家酒店，晚上喝了房間里的一瓶礦泉水，第二天結(jié)賬發(fā)現(xiàn)礦泉水20元，李某認(rèn)為礦泉水應(yīng)該是免費(fèi)提供，所以才喝的，酒店卻說(shuō)礦泉水已經(jīng)在飲料單上明碼標(biāo)價(jià)，李某應(yīng)該知道，雙方發(fā)生爭(zhēng)議。據(jù)查，該款礦泉水市場(chǎng)價(jià)為6元。酒店高價(jià)賣(mài)礦泉水的行為違反了《合同法》的_______。

A、合同自愿原則

B、合同公平原則

C、誠(chéng)實(shí)信用原則

D、當(dāng)事人法律地位平等原則

【答案】：B146、________以960平方米元代道教壁畫(huà)著稱于世，有道教壁畫(huà)藝術(shù)寶庫(kù)之譽(yù)，與佛教藝術(shù)寶庫(kù)敦煌石窟交相映輝。

A、北京白云觀

B、成都青羊?qū)m

C、芮城永樂(lè)宮

D、沈陽(yáng)太清宮

【答案】：C147、倡導(dǎo)與加強(qiáng)___________是培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的一項(xiàng)重要任務(wù)。

A、文明旅游

B、出國(guó)旅游

C、公民旅游

D、行前說(shuō)明會(huì)

【答案】：A148、臺(tái)灣同胞在旅游目的地遺失有效證件后，失主應(yīng)向遺失地的中國(guó)旅行社或戶口管理部門(mén)或僑辦報(bào)失，核實(shí)后發(fā)給________。

A、新的臺(tái)灣同胞旅行證明

B、一次性有效的出境通行證

C、身份證明

D、戶籍證明

【答案】：B149、選購(gòu)珠寶玉石時(shí)，以水、種、色、工皆優(yōu)的具有較大的收藏價(jià)值。這里的“種”指的是珠寶玉石的________。

A、透明度

B、細(xì)膩度

C、顏色

D、工藝

【答案】：B150、當(dāng)發(fā)現(xiàn)旅游團(tuán)在住飯店時(shí)發(fā)生了火災(zāi)，導(dǎo)游員首先應(yīng)________。

A、通知領(lǐng)隊(duì)并協(xié)助通知全體成員

B、組織救援，疏散旅游者

C、報(bào)警，撥打119

D、尋找滅火器滅火

【答案】：C第二部分多選題(50題)1、中國(guó)佛塔可分為樓閣式、密檐式、覆缽式、亭閣式和金剛寶座式等類型。下列佛塔中，屬于樓閣式的有_____。

A、西安小雁塔

B、西安大雁塔

C、北京天寧塔

D、山西應(yīng)縣木塔

【答案】：BD2、佛教誕生在印度，發(fā)展在中國(guó)。在中國(guó)的發(fā)展大致經(jīng)歷了________階段。

A、譯傳

B、創(chuàng)造

C、融合

D、鼎盛

【答案】：ABCD3、下列各組天干地支名稱中，完全由天干組成的有________。

A、丁、戊、辛、癸

B、丙、子、壬、午

C、甲、寅、乙、卯

D、戊、庚、乙、癸

【答案】：AD4、根據(jù)《旅游投訴處理辦法》，下列事由中，屬于投訴人可以向旅游投訴處理機(jī)構(gòu)投訴的有________。

A、認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者沒(méi)有按照合同約定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的

B、認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者在訂立合同時(shí)隱瞞景點(diǎn)真實(shí)情況，門(mén)票價(jià)格與觀賞價(jià)值不符的

C、因旅游目的地國(guó)發(fā)生政變導(dǎo)致行程取消，投訴人與旅行社發(fā)生爭(zhēng)議的

D、認(rèn)為旅游經(jīng)營(yíng)者以限制人身自由的方式脅迫消費(fèi)，旅游者為脫困導(dǎo)致人身傷害的

【答案】：ACD5、《旅游法》規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者組織、接待出入境旅游，發(fā)現(xiàn)旅游者從事違法活動(dòng)的，或者擅自脫團(tuán)的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向________報(bào)告。

A、違法者所在國(guó)使領(lǐng)館

B、公安機(jī)關(guān)

C、旅游主管部門(mén)

D、我國(guó)駐外機(jī)構(gòu)

【答案】：BCD6、下列節(jié)氣中，不屬于24節(jié)氣的有________。

A、重陽(yáng)

B、雨水

C、端午

D、秋分

【答案】：AC7、旅游投訴必須具備的條件是________。

A、投訴人與投訴事項(xiàng)有直接利害關(guān)系

B、有明確的被投訴人

C、有具體的投訴請(qǐng)求、事實(shí)和理由

D、必須采用書(shū)面形式

【答案】：ABC8、下列關(guān)于救護(hù)知識(shí)的說(shuō)法中，正確的是________。

A、進(jìn)入高原后提醒游客要不斷的大量喝水

B、如遇客人昏迷，應(yīng)將其頭偏向一側(cè)

C、燙傷后可以用白酒沖洗傷口

D、汽車(chē)燈“雙閃”屬緊急信號(hào)

【答案】：BCD9、下列屬于無(wú)效旅游合同的是________。

A、旅行社以欺詐手段騙取旅游者訂立的合同

B、旅行社間惡意串通，約定價(jià)格同盟的合同

C、旅行社組織出境旅游項(xiàng)目，實(shí)為偷渡旅游者的合同

D、旅行社組織旅游者前往澳門(mén)參加賭博的旅游合同

【答案】：BCD10、墨家的社會(huì)倫理思想以“兼愛(ài)”為核心，反對(duì)儒家所強(qiáng)調(diào)的社會(huì)等級(jí)觀念。它提出“兼相愛(ài)，交相利”、________的主張。

A、尚賢

B、尚同

C、節(jié)用

D、節(jié)葬

【答案】：ABCD11、《旅游法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)高空、_______、探險(xiǎn)等高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得經(jīng)營(yíng)許可。

A、挑戰(zhàn)

B、高速

C、水上

D、潛水

【答案】：BCD12、《民用航空飛行標(biāo)準(zhǔn)管理?xiàng)l例》中，對(duì)旅客擅自調(diào)換座位，不聽(tīng)從空乘人員指揮，影響飛機(jī)載重平衡或妨礙應(yīng)急出口功能的行為，根據(jù)情節(jié)將面臨公安機(jī)關(guān)的_________。

A、通報(bào)批評(píng)

B、經(jīng)濟(jì)處罰

C、行政處罰

D、依法追究刑事責(zé)任

【答案】：BCD13、行為人主觀過(guò)錯(cuò)分兩種基本形態(tài)，即故意和過(guò)失。其中過(guò)失又包括______。

A、疏忽

B、懈怠

C、放任

D、誤解

【答案】：AB14、旅游團(tuán)在住店期間遇到火災(zāi)，導(dǎo)游員正確的處理方法是________。

A、立即撥打110報(bào)警

B、迅速通知領(lǐng)隊(duì)和全體成員，疏散旅游者

C、若著火點(diǎn)在本樓層，導(dǎo)游員應(yīng)率領(lǐng)旅游者逃向樓頂

D、千萬(wàn)不要讓旅游者乘電梯或者跳樓逃生

【答案】：BD15、導(dǎo)游員接到旅游者投訴后，正確的處理方式是_________。

A、認(rèn)真傾聽(tīng)，主動(dòng)與旅游者溝通

B、如果旅游者提出的問(wèn)題中有不合理成分，導(dǎo)游員可以進(jìn)行辯駁

C、在接到投訴后，導(dǎo)游員要進(jìn)行全面的調(diào)查，并向有關(guān)部門(mén)核實(shí)

D、對(duì)服務(wù)缺陷進(jìn)行彌補(bǔ)，設(shè)法與有關(guān)部門(mén)商定彌補(bǔ)方案

【答案】：ACD16、參加導(dǎo)游員資格考試的條件有________。

A、具有高中、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷

B、身體健康

C、具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力

D、具有從事導(dǎo)游工作的各種技能

【答案】：ABC17、下列關(guān)于導(dǎo)游員遞交名片的作法中，正確的有________。

A、遞名片給他人時(shí)，只能用右手，以表示恭敬對(duì)方

B、遞名片給他人時(shí)，名片正面應(yīng)面朝對(duì)方

C、與多人交換名片時(shí)，切勿挑三揀四，采用“跳躍式”的方式遞交名

D、接受名片時(shí)，應(yīng)雙手捧接最佳

【答案】：BCD18、下列關(guān)于佛教四大天王的敘述中，正確的有________。

A、東方持國(guó)天王，手持琵琶

B、南方增長(zhǎng)天王，手握寶劍

C、西方廣目天王，手纏龍或蛇

D、北方多聞天王，左手持寶傘，右手握神鼠

【答案】：ABC19、目前，我國(guó)的導(dǎo)游人員管理制度主要有_________等。

A、資格考試制度

B、等級(jí)考核制度

C、定期培訓(xùn)制度

D、分級(jí)管理制度

【答案】：AB20、下列世界遺產(chǎn)地中，以道教著稱的是________。

A、山西五臺(tái)山

B、湖南張家界

C、四川青城山

D、江西三清山

【答案】：CD21、下列名山中，屬于花崗巖地貌景觀的有________。

A、雁蕩山

B、泰山

C、黃山

D、武夷山

【答案】：BC22、《關(guān)于完善農(nóng)村土地所有權(quán)承包權(quán)經(jīng)營(yíng)權(quán)分置辦法的意見(jiàn)》印發(fā)，實(shí)行_________分置并行，著力推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。

A、所有權(quán)

B、使用權(quán)

C、承包權(quán)

D、經(jīng)營(yíng)權(quán)

【答案】：ACD23、蜃景中的“上現(xiàn)蜃景”在春夏之交多次出現(xiàn)在________等地。

A、天津海河

B、遼寧大連

C、山東青島

D、河北北戴河

【答案】：BCD24、下列情形中，屬于旅行社可以解除合同的有________。

A、旅游者患有傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全

B、旅游者攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門(mén)處理

C、旅游者從事違法或者違反社會(huì)公德的活動(dòng)

D、旅游者從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng)，且不聽(tīng)勸阻、不能制止

【答案】：ABCD25、對(duì)國(guó)家規(guī)定或者經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者約定的“三包”是指_________。

A、包修

B、包換

C、包送

D、包退

【答案】：ABD26、《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游經(jīng)營(yíng)者在保障旅游者安全方面應(yīng)當(dāng)采取的措施包括____________________。

A、主動(dòng)詢問(wèn)與旅游活動(dòng)相關(guān)的個(gè)人健康信息

B、要求旅游者按照明示的安全規(guī)程，使用旅游設(shè)施和接受服務(wù)

C、要求旅游者對(duì)旅游經(jīng)營(yíng)者采取的安全防范措施予以配合

D、要求旅游者寄存貴重物品

【答案】：ABC27、旅行社安排的旅游活動(dòng)中的自由活動(dòng)時(shí)間主要有________。

A、旅游合同中安排的自由活動(dòng)時(shí)間

B、每天行程結(jié)束到第二天行程開(kāi)始前的休息時(shí)間

C、沒(méi)有參加自費(fèi)項(xiàng)目的部分旅游者的等候時(shí)間

D、旅游者征得導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)同意暫時(shí)離開(kāi)團(tuán)隊(duì)期間

【答案】：ABCD28、下列物品中，當(dāng)旅游者要求轉(zhuǎn)遞時(shí)，導(dǎo)游員應(yīng)婉拒________。

A、圖書(shū)

B、普通信件

C、手提電腦

D、一盒月餅

【答案】：CD29、清宮膳食的風(fēng)味主要包括________。

A、山東風(fēng)味

B、滿族風(fēng)味

C、廣州風(fēng)味

D、蘇杭風(fēng)味

【答案】：ABD30、在接待旅游團(tuán)時(shí)，有游客反映客房?jī)?nèi)有蟑螂，旅游者不愿入住要求換房，導(dǎo)游員應(yīng)該________。

A、了解情況是否屬實(shí)

B、與賓館聯(lián)系，協(xié)調(diào)處理，必要時(shí)調(diào)換房間

C、請(qǐng)游客諒解，應(yīng)給予其相應(yīng)的賠償

D、報(bào)告旅行社，退訂該飯店客房

【答案】：AB31