醫(yī)院加急診病人優(yōu)先處理管理制度

醫(yī)院加急診病人優(yōu)先處理管理制度第一章總則第一條為了保障急診病人的緊急診療需求，提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，特訂立本《醫(yī)院加急診病人優(yōu)先處理管理制度》（以下簡(jiǎn)稱本制度）。第二條本制度適用于我院全部部門、科室的醫(yī)務(wù)人員。第三條醫(yī)院加急診病人優(yōu)先處理管理制度是醫(yī)院內(nèi)部管理制度的一部分，具有法律效力，且適用于全部醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)務(wù)人員必需嚴(yán)格遵守本制度。第二章加急診病人的認(rèn)定第四條本制度所指的急診病人是指顯現(xiàn)急性疾病、危及生命或有可能引發(fā)嚴(yán)重后果的病人。第五條加急診病人的認(rèn)定應(yīng)當(dāng)依據(jù)以下幾方面的情況：病情的嚴(yán)重程度；病情的穩(wěn)定性；病人的生命體征；需要立刻進(jìn)行的治療措施。第六條相關(guān)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行加急診病人的評(píng)估，并記錄相關(guān)信息。第三章加急診病人優(yōu)先處理管理措施第七條在急診科、急診手術(shù)室等緊要科室，設(shè)立特地窗口，優(yōu)先服務(wù)加急診病人。第八條當(dāng)急診科門診就診人數(shù)較多時(shí)，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)增派特地醫(yī)護(hù)人員，加強(qiáng)病人的快速檢查、確診和治療。第九條急診科門診應(yīng)當(dāng)保持每日24小時(shí)開放，確保隨時(shí)接納急診病人并供應(yīng)緊急救治。第十條督導(dǎo)人員應(yīng)當(dāng)定期檢查急診科的工作情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。第十一條為了確保加急診病人的醫(yī)療安全，當(dāng)急診科病人數(shù)量超出規(guī)定上限時(shí)，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，調(diào)配相應(yīng)資源進(jìn)行處理。第四章加急診病人的優(yōu)先權(quán)第十二條加急診病人在就診和留觀期間的醫(yī)療需求和手術(shù)布置優(yōu)先于普通病人，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)予以重點(diǎn)關(guān)注。第十三條加急診病人的治療不得耽擱，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)立刻響應(yīng)，并及時(shí)供應(yīng)緊急救助和治療。第十四條在醫(yī)療資源有限的情況下，急診病人應(yīng)當(dāng)享有優(yōu)先使用的權(quán)益，其他病人應(yīng)當(dāng)聽(tīng)從醫(yī)務(wù)人員的分診和指揮。第十五條加急診病人在住院期間，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行病情察看、評(píng)估，調(diào)整治療方案，并做好病情轉(zhuǎn)歸的記錄。第五章監(jiān)督與評(píng)估第十六條醫(yī)院應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)有效的評(píng)估體系，對(duì)醫(yī)務(wù)人員依照加急診病人優(yōu)先處理管理制度進(jìn)行工作評(píng)估。第十七條定期對(duì)醫(yī)務(wù)人員的加急診病人處理情況進(jìn)行檢查和督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改和培訓(xùn)。第十八條醫(yī)務(wù)人員對(duì)加急診病人處理過(guò)程中的違規(guī)行為和失誤應(yīng)當(dāng)嚴(yán)厲處理，并進(jìn)行相應(yīng)的后期教育。第六章懲罰與嘉獎(jiǎng)第十九條對(duì)于違反本制度導(dǎo)致嚴(yán)重后果的醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)院將視情節(jié)予以相應(yīng)的紀(jì)律懲罰，并承當(dāng)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十條醫(yī)院將依據(jù)醫(yī)務(wù)人員優(yōu)秀處理急診病人的情況，予以