第9章-管理者本源思維

第9章管理者本源思維引言管理者本源思維模型應然標準，思維起點分析差距，確定問題縱橫分析，查找原因應然考慮，確定方案現實考量，最終定案本源思維需訓練養(yǎng)成2某動物園管理員發(fā)現袋鼠從圍欄里跑出來了，于是開會討論，一致認為是圍欄的高度過低。他們決定將圍欄的高度由原來的3米加高到5米。結果第二天他們發(fā)現袋鼠還是跑到外面來，決定再將圍欄加高到6米。次日，袋鼠居然又跑出來。管理員們大為緊張，決定一不做二不休，將圍欄的高度加高到10米。

一天長頸鹿和幾只袋鼠們在閑聊：

“你們看，這些人會不會再繼續(xù)加高你們的圍欄？”長頸鹿問。

“很難說?！贝笳f：“如果他們再繼續(xù)忘記關門的話！”引言1345正確做法先找到問題的根本原因，針對根本原因采取相應措施。錯誤做法沒有進行問題的原因分析或者只是進行簡單分析，就采取措施。本源思維木之根為本，水之頭為源6發(fā)現問題分析問題解決問題管理者本源思維模型27應然標準，思維起點3工作應該是什么樣子？（確定應然標準）確定應然標準是發(fā)現問題的前提標準有正誤，錯誤的標準導致方向性失誤標準有高低，高標準才能有高績效標準要明晰且知所以然，這是工作思路清晰的基礎具備正確、明晰且高水平工作標準的方法戰(zhàn)略分析理論學習橫向交流剖析目的標準要適度，否則會引發(fā)形式主義只要再多走一小步，仿佛是向同一方向邁的一小步，真理也會變成謬誤?！袑?大家有疑問的，可以詢問和交流可以互相討論下，但要小聲點9101180CM1280CM13960CM14差距是什么？差距是否成為問題？差距=標準—現狀走動管理（managementbywalkingaround）塑造暢所欲言的組織氛圍問題識別問題重要性識別“沒有調查就沒有發(fā)言權”，這句話，雖然曾經被人譏為“狹隘經驗論”的，我卻至今不悔；不但不會，我扔堅持沒有調查就沒有發(fā)言權的。有許多人，“下車伊始”，就哇喇哇喇地發(fā)議論，提意見，這也批評，那也指責，其實這種人十個有十個要失敗。因為這種議論或者批評，沒有經過周密調查，不過是無知妄說。

毛澤東：《<農村調查>的序言或跋》分析差距，確定問題4須從根本求生死莫向支流辨濁清

王陽明

在復雜的事物的發(fā)展過程中，有許多的矛盾存在，其中必有一種是主要的矛盾，由于它的存在和發(fā)展規(guī)定或影響著其它矛盾的存在和發(fā)展?！魏芜^程如果有多數矛盾存在的話，其中必定有一種是主要的，起著領導的、決定的作用，其他則處于次要和服從的地位。因此，研究任何過程，如果是存在兩個以上矛盾的復雜過程的話，就要用全力去找出它的主要矛盾。捉住了這個主要矛盾，一切問題就迎刃而結解了。

毛澤東《矛盾論》15問題的根本原因是什么？問題原因的橫向分析問題原因的縱向分析原因的原因都有哪一些？橫向分析與縱向分析交替進行主次原因識別原因的可控性識別縱橫分析，查找原因5這個問題的原因都有哪一些？16中國人習慣的烹飪，對PM2.5的貢獻也不小，希望市民配合做好清潔空氣的工作...

17杰佛遜大廈墻面剝蝕問題的分析與解決18魚骨圖19思維導圖（腦圖）20應然考慮，確定方案6應該做什么？立足于“應該做什么”，而不是“能做什么”立足于管理者上一個層次，甚至整個組織針對于根本原因，方案要系統(tǒng)配套集思廣益，廣納善言21現實考量，最終定案7最終做什么？分析上一環(huán)節(jié)提出的應做