信息化背景下企業(yè)如何加強財務(wù)管理信息化建設(shè)

當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展，信息技術(shù)被廣泛應(yīng)用在人們的工作生活當(dāng)中，對人們的生活工作方式產(chǎn)生了十分深遠(yuǎn)的影響。在信息技術(shù)的沖擊下，大數(shù)據(jù)、云計算等多種高新技術(shù)被應(yīng)用到企業(yè)的管理工作當(dāng)中，為企業(yè)管理工作開展提供了極大便利。在此背景下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)將信息技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)財務(wù)管理發(fā)展的主要方向，并隨著市場環(huán)境的變化，從市場競爭力的角度不斷促進(jìn)財務(wù)管理與信息技術(shù)的深度融合，設(shè)計出科學(xué)完善的信息管理系統(tǒng)，跳脫傳統(tǒng)財務(wù)管理觀念的束縛，在越來越激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。一、相關(guān)理論基礎(chǔ)(一)會計信息化一般認(rèn)為，會計信息化是指借助計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)會計管理模式的優(yōu)化調(diào)整，本質(zhì)上是利用信息技術(shù)對會計信息進(jìn)行管理控制，從而為企業(yè)管理層提供更為精確的數(shù)據(jù)信息。(二)財務(wù)管理信息化與會計信息化存在區(qū)別，財務(wù)管理信息化的范疇明顯大于會計信息化，其內(nèi)涵是指企業(yè)在進(jìn)行財務(wù)管理模式重組優(yōu)化的基礎(chǔ)上，充分利用互聯(lián)網(wǎng)和信息系統(tǒng)強大的功能優(yōu)勢，并融合現(xiàn)代財務(wù)管理理念，依據(jù)當(dāng)前財務(wù)管理需求，設(shè)計出一套現(xiàn)代化的財務(wù)信息化管理體系。(三)財務(wù)管理信息化的特征財務(wù)管理信息化具備三大體征：第一，數(shù)據(jù)化。在信息化技術(shù)背景下，企業(yè)財務(wù)管理逐漸依賴對數(shù)據(jù)的收集和分析；第二，財務(wù)管理自動化。財務(wù)管理人工參與程度降低，更多是由人來操作系統(tǒng)完成企業(yè)的財務(wù)管理工作；第三，財務(wù)管理集成化。基于企業(yè)信息技術(shù)的高效計算力，企業(yè)實現(xiàn)了業(yè)務(wù)、財務(wù)以及人員等各方面工作的集成管理，通過業(yè)財一體化的信息化管理平臺來統(tǒng)籌規(guī)劃企業(yè)運營管理。二、企業(yè)財務(wù)管理信息化存在問題(一)管理制度不完善對于企業(yè)財務(wù)信息化管理工作而言，完善的財務(wù)管理制度是企業(yè)開展財務(wù)信息化建設(shè)工作的前提，但是目前一些企業(yè)存在管理制度不完善的問題，具體表現(xiàn)在以下幾點。第一，一些企業(yè)的財務(wù)管理制度與客觀存在情況脫節(jié)，在信息化管理背景下，部分企業(yè)的財務(wù)管理制度依然是以傳統(tǒng)財務(wù)管理模式構(gòu)建的，導(dǎo)致該制度難以在信息化管理環(huán)境下應(yīng)用。第二，一些企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)工作時，并未建立完善的追責(zé)機制，也沒有明確劃分各職能部門的權(quán)責(zé)范圍，使得人員之間管理工作缺乏界限，在發(fā)生問題后出現(xiàn)互相推卸責(zé)任的情況，嚴(yán)重影響信息化建設(shè)工作推進(jìn)。(二)系統(tǒng)操作人員素養(yǎng)不足企業(yè)在實施信息化建設(shè)工作之后，企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理環(huán)境發(fā)生明顯變化，企業(yè)的財務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理也在該背景下逐漸整合，因而對企業(yè)系統(tǒng)操作人員的能力提出了更高的要求，但是依然部分企業(yè)依然存在系統(tǒng)操作人員素養(yǎng)不足的問題，具體表現(xiàn)在以下幾點。第一，部分系統(tǒng)操作人員只懂得基本的財務(wù)管理知識，但是對于業(yè)務(wù)管理工作的具體流程和業(yè)務(wù)人員的實際工作需求了解不足，因而在信息化建設(shè)工作過程中，與業(yè)務(wù)部門配合缺乏默契。第二，一些系統(tǒng)操作人員過去都是財務(wù)會計核算人員，過去的財務(wù)管理模式多是手工完成，然而目前逐漸替換為信息系統(tǒng)，然而系統(tǒng)操作人員并未熟練掌握信息系統(tǒng)的操作方法和工作原理，使得信息系統(tǒng)開發(fā)應(yīng)用程度有限。(三)財務(wù)工作落實不到位企業(yè)在進(jìn)行財務(wù)管理信息化建設(shè)過程中，通常是由財務(wù)部門牽頭推進(jìn)，信息部門負(fù)責(zé)技術(shù)支持工作，整個過程中其他部門也需要參與其中，協(xié)調(diào)好各部門的工作安排，但是目前部分企業(yè)依然存在財務(wù)工作落實不到位的情況，具體表現(xiàn)在以下幾點。第一，企業(yè)的一些職能部門認(rèn)為財務(wù)信息化建設(shè)工作是財務(wù)部門的工作職責(zé)，因此只需要財務(wù)部門負(fù)責(zé)完成就好，其他部門不需要配合財務(wù)部門，造成財務(wù)部門在落實工作時壓力較大，工作結(jié)果產(chǎn)生偏差。第二，由于財務(wù)管理信息化涉及內(nèi)容較多，財務(wù)部門不僅需要完成自身本職工作，還需要負(fù)責(zé)為其他部門成員提供指導(dǎo)服務(wù)，使得財務(wù)工作落實不到位。(四)數(shù)據(jù)信息使用效率低財務(wù)管理信息化建設(shè)工作的主要目的就是依靠信息系統(tǒng)強大的數(shù)據(jù)收集分析能力，盡可能提高企業(yè)的數(shù)據(jù)信息使用效率，挖掘其背后的商業(yè)價值。但是目前部分企業(yè)仍存在數(shù)據(jù)信息使用效率不高的情況，具體表現(xiàn)在以下幾點。第一，一些企業(yè)在信息化建設(shè)過程中，上線了多個財務(wù)管理模塊，力圖確保財務(wù)管理功能的完整，但是問題在于以上財務(wù)管理模塊功能各異，并且各功能之間缺乏聯(lián)動效果，甚至出現(xiàn)功能重疊的情況，系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)彼此獨立，最終呈現(xiàn)出信息孤島化的狀態(tài)。第二，一些部門成員缺乏溝通交流意識，僅僅在本部門傳輸共享數(shù)據(jù)信息，并未及時將信息傳輸?shù)狡渌毮懿块T系統(tǒng)當(dāng)中，或者傳輸時該數(shù)據(jù)信息已經(jīng)喪失了時效性，最終降低了數(shù)據(jù)信息的使用效率。(五)數(shù)據(jù)信息質(zhì)量不高企業(yè)財務(wù)管理工作高度依賴企業(yè)的數(shù)據(jù)收集分析能力，其主要負(fù)責(zé)將企業(yè)財務(wù)、業(yè)務(wù)管理工作產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集匯總，并對該數(shù)據(jù)進(jìn)行分析分類，從而為企業(yè)管理層制定決策提供依據(jù)，但是目前一些企業(yè)存在數(shù)據(jù)信息質(zhì)量不高的情況，具體表現(xiàn)在以下幾點。第一，一些企業(yè)的數(shù)據(jù)收集工作仍然依賴人工管理模式，問題在于人工管理模式數(shù)據(jù)收集效率極低，并且在數(shù)據(jù)抄錄過程中很容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)失真、遺漏的情況，降低了數(shù)據(jù)信息的使用價值。第二，一些企業(yè)雖然利用信息系統(tǒng)來完成數(shù)據(jù)收集處理工作，但是該數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)存在功能缺失，收集系統(tǒng)缺乏科學(xué)的數(shù)據(jù)篩選標(biāo)準(zhǔn)，也未對數(shù)據(jù)的可靠性進(jìn)行精確分析，使得收錄的信息質(zhì)量良莠不齊。三、當(dāng)前企業(yè)財務(wù)管理信息化存在問題的原因分析(一)企業(yè)缺乏信息化理念對信息化有一個正確的認(rèn)識，能夠有效促進(jìn)企業(yè)財務(wù)管理信息化工作有序進(jìn)行，良好內(nèi)部管理環(huán)境的缺失，是企業(yè)管理工作遇到阻力的主要原因，具體表現(xiàn)在以下幾點。第一，一些企業(yè)管理層對財務(wù)信息化建設(shè)工作，認(rèn)為財務(wù)管理信息化建設(shè)就是借助計算機完成會計核算工作，錯誤地判斷財務(wù)管理信息化并不能在財務(wù)管理工作產(chǎn)生質(zhì)的影響，因而對信息化建設(shè)工作不夠重視，不愿在該方面工作中投入足夠精力和資源。第二，伴隨著信息化建設(shè)工作的進(jìn)展，新的工作內(nèi)容在不斷增加，這意味著對傳統(tǒng)的財務(wù)管理內(nèi)容也要進(jìn)行刪減，但是一些企業(yè)認(rèn)為過去的財務(wù)管理觀念和方法依然適用，要求在財務(wù)管理工作中保留，導(dǎo)致管理環(huán)節(jié)和審批節(jié)點繁多，流程冗長。(二)復(fù)合型人才缺乏企業(yè)任何一項工作都需要人來完成，人是企業(yè)管理工作的執(zhí)行主體。因此人的專業(yè)素養(yǎng)直接決定了企業(yè)執(zhí)行工作的最終成效，但是目前企業(yè)財務(wù)信息化管理工作推進(jìn)效率較低，問題產(chǎn)生與企業(yè)復(fù)合型人才缺乏有著直接關(guān)系，具體表現(xiàn)在以下幾點。第一，人才管理觀念過于傳統(tǒng)。一些企業(yè)管理層認(rèn)為，各部門只需負(fù)責(zé)好自身本職工作即可，不需要關(guān)注其他部門的工作情況，導(dǎo)致財務(wù)人員只懂得會計核算，業(yè)務(wù)人員只懂得擴展業(yè)務(wù)，使得兩部門缺乏協(xié)調(diào)合作的意識和工作經(jīng)驗，無法落實企業(yè)戰(zhàn)略層面下的統(tǒng)籌規(guī)劃。第二，企業(yè)員工缺乏自我提升意識，在上層領(lǐng)導(dǎo)的思想影響下，企業(yè)員工也選擇安于現(xiàn)狀，不積極學(xué)習(xí)，缺乏進(jìn)取精神，問題在于目前工作內(nèi)容逐漸復(fù)雜，財務(wù)管理也會涉及到信息技術(shù)、政治、法律、建筑等方面，對以上領(lǐng)域的情況一無所知，無法有效應(yīng)對各類風(fēng)險。(三)監(jiān)督反饋機制不健全監(jiān)督管控是確保企業(yè)人員嚴(yán)格按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作的有力保障，并且需要及時對執(zhí)行工作結(jié)果做出反饋，從而對整個執(zhí)行過程有效把控，但是目前一些企業(yè)的監(jiān)督反饋機制不夠健全，從而影響了企業(yè)人員的執(zhí)行力度，具體表現(xiàn)在以下幾點。第一，一些企業(yè)的監(jiān)督管控工作只涉及到部分執(zhí)行環(huán)節(jié)，并未全程跟蹤監(jiān)督財務(wù)管理的執(zhí)行過程，原因在于企業(yè)監(jiān)督人員并未認(rèn)識到信息化建設(shè)是一項系統(tǒng)性工作內(nèi)容，導(dǎo)致各個工作環(huán)節(jié)未能實現(xiàn)環(huán)環(huán)相扣，一旦某環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，就會對后續(xù)工作產(chǎn)生影響。第二，一些企業(yè)在監(jiān)督管控的過程中，并未設(shè)立反饋工作流程，比如反饋時間、反饋數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)等，使得監(jiān)督人員只能憑借個人主觀理解向管理層匯報工作結(jié)果，管理層也難以根據(jù)反饋情況判斷實際問題的根源。(四)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)未對接企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)信息使用效率較低的主要原因在于，系統(tǒng)之間未能實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接，再加上人員溝通意識較差，使得企業(yè)數(shù)據(jù)信息使用未能得到理想成效，具體表現(xiàn)在以下幾點。第一，一些企業(yè)在購置信息化硬件設(shè)施和軟件配置之前，并未對購置資產(chǎn)的品牌和型號進(jìn)行統(tǒng)一，各部門使用的是不同型號品牌的設(shè)備軟件，各系統(tǒng)采用的數(shù)據(jù)格式不兼容，導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法傳輸或者傳輸之后出現(xiàn)亂碼等情況，發(fā)生系統(tǒng)錯誤。第二，一些企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)仍處于初級階段，系統(tǒng)功能還不夠完善，未能達(dá)到自動化和智能化，在操作過程中仍然需要大量人工參與，使得數(shù)據(jù)傳輸之后出現(xiàn)了數(shù)據(jù)失真等情況。(五)數(shù)據(jù)安全制度不完善企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)過程中，逐漸由信息技術(shù)代替人工來管理財務(wù)數(shù)據(jù)信息，在為企業(yè)財務(wù)管理提供大量便利的同時，也使得企業(yè)數(shù)據(jù)信息暴露在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之下，面臨著數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險。但是由于初期經(jīng)驗不足的原因，一些企業(yè)仍然存在數(shù)據(jù)安全制度不完善的問題，具體表現(xiàn)在以下幾點。第一，一些企業(yè)未設(shè)立信息安全部門，而是由其他部門成員臨時負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)信息安全的防護工作，由于缺乏專業(yè)負(fù)責(zé)執(zhí)行，使得數(shù)據(jù)安全防護工作形同虛設(shè)。第二，企業(yè)的數(shù)據(jù)安全防護系統(tǒng)不完善，在使用過程中并未隨著內(nèi)外環(huán)境變化而一同維護升級，逐漸失去了安全防護作用。四、優(yōu)化企業(yè)財務(wù)管理信息化的具體措施(一)樹立信息化管理理念企業(yè)信息化建設(shè)工作并不是簡單的由系統(tǒng)來代替人來完成會計核算工作，而是需要人員及時轉(zhuǎn)變財務(wù)管理理念和管理方法，并對所有業(yè)務(wù)管理流程進(jìn)行重組優(yōu)化，從而為企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)工作提供良好的內(nèi)部環(huán)境，企業(yè)需要從以下幾方面著手進(jìn)行。第一，企業(yè)管理層要組建專業(yè)學(xué)習(xí)小組，集體學(xué)習(xí)信息化管理相關(guān)知識理論，對信息化管理有一個基本的認(rèn)識，從而對企業(yè)財務(wù)管理信息化管理工作引起高度重視，自上而下在企業(yè)樹立良好的信息化管理理念，為后續(xù)執(zhí)行工作的推進(jìn)奠定思想基礎(chǔ)。第二，企業(yè)需要借助內(nèi)部控制工具，對相關(guān)人員的權(quán)責(zé)范圍進(jìn)行合理劃分，利用追責(zé)機制促使全員處于相互監(jiān)督、相互制約的工作環(huán)境當(dāng)中，提升企業(yè)整體的管理水平。(二)提升人員專業(yè)素養(yǎng)目前，企業(yè)缺乏綜合性專業(yè)人才，使得企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)工作難以推進(jìn)，因此企業(yè)需要重視人才培養(yǎng)，改變目前人才缺失的現(xiàn)狀，企業(yè)需要做好以下幾點工作內(nèi)容。第一，企業(yè)需要加強人才培訓(xùn)，邀請業(yè)內(nèi)專業(yè)人士來現(xiàn)場為人員講解信息系統(tǒng)操作方法和工作原理，并演示設(shè)備使用流程，確保培訓(xùn)學(xué)習(xí)具有針對性。第二，企業(yè)需要加強各部門的交流溝通，鼓勵財務(wù)人員前往業(yè)務(wù)一線環(huán)境，了解企業(yè)業(yè)務(wù)工作的具體流程和業(yè)務(wù)人員的實際需求，并依據(jù)調(diào)研結(jié)果來對財務(wù)管理流程進(jìn)行針對性優(yōu)化，提高財務(wù)人員和業(yè)務(wù)人員的綜合管理能力。第三，可通過產(chǎn)學(xué)研的模式來培養(yǎng)人才，企業(yè)可與高?？蒲袡C構(gòu)建立合作關(guān)系，由高校機構(gòu)為企業(yè)制定科學(xué)合理的人才培訓(xùn)體系，促使相關(guān)人員自主學(xué)習(xí)，營造良好內(nèi)部學(xué)習(xí)環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)人員轉(zhuǎn)變?yōu)閺?fù)合型人才。(三)建立監(jiān)督反饋機制企業(yè)除了加強人才培訓(xùn)工作之外，還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步健全監(jiān)督反饋機制，幫助企業(yè)及時發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的實際問題，具體需要做好以下幾點工作內(nèi)容。第一，企業(yè)管理層要加強思想宣傳工作，使企業(yè)各部門人員認(rèn)識到財務(wù)信息化建設(shè)工作不僅僅財務(wù)部門的工作內(nèi)容，應(yīng)當(dāng)動員所有成員一同參與到信息化建設(shè)工作當(dāng)中，由財務(wù)部門負(fù)責(zé)牽頭實施，其他職能部門成員全力配合工作落實。第二，成立問題反饋與解決小組，該小組成員主要負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)問題和反饋信息，全程參與監(jiān)督財務(wù)信息化執(zhí)行工作，找出執(zhí)行工作中存在的問題，對于能夠當(dāng)場解決的問題可直接解決，如果遇到較大問題則應(yīng)該直接反饋至管理層，并依據(jù)專業(yè)素養(yǎng)采取臨時補救措施，減少企業(yè)損失。(四)構(gòu)建信息化管理平臺構(gòu)建企業(yè)信息化管理平臺，需要企業(yè)做好以下幾點工作內(nèi)容。第一，選擇合適的信息系統(tǒng)硬件軟件。企業(yè)在購置信息系統(tǒng)硬件設(shè)施和軟件配置之前，需要做好充分調(diào)研準(zhǔn)備工作，了解企業(yè)當(dāng)前發(fā)展階段和外部環(huán)境，確認(rèn)企業(yè)財務(wù)人員和其他部門成員的實際管理需求，確認(rèn)該系統(tǒng)功能與企業(yè)實際需求相匹配。第二，除此之外，企業(yè)還需要確保各職能部門引進(jìn)的硬件軟件品牌型號一致，實現(xiàn)部門系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)對接，避免出現(xiàn)信息沉積或者信息孤島化現(xiàn)象。第三，優(yōu)化現(xiàn)有信息管理系統(tǒng)。優(yōu)化企業(yè)財務(wù)共享平臺，將企業(yè)集團各子公司和部門的銀行賬戶集中到信息管理平臺系統(tǒng)中，由信息共享平臺監(jiān)督企業(yè)財務(wù)資源的具體流向，并加強財務(wù)審核監(jiān)督力度，明確審核管控標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)資源集中合理配置。(五)完善數(shù)據(jù)信息安全措施企業(yè)在進(jìn)行財務(wù)管理信息化建設(shè)工作時，需要著重考慮的是財務(wù)管理系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性，如今企業(yè)財務(wù)數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中傳輸，必然會遭遇數(shù)據(jù)安全風(fēng)險。因此企業(yè)需要從制度和技術(shù)上克服這一問題，具體可從以下幾點工作做起，第一，企業(yè)應(yīng)在財務(wù)管理信息系統(tǒng)中建立科學(xué)完善的信息安全系統(tǒng)，該系統(tǒng)主要包括硬件管理、系統(tǒng)運行、資料管理、環(huán)境監(jiān)控以及病毒防護等多個功能模塊，并加強防火墻、VPN、身份認(rèn)證的安全防護手段的應(yīng)用力度，以此來確保企業(yè)數(shù)據(jù)信息安全。第二，企業(yè)還需要設(shè)立信息安全部門，通過