2020年藥劑科工作總結

2020年藥劑科工作總結2020年藥劑科工作回顧隨著時間的沙漏即將見底，我們站在歷史的新起點上，回望過去一年藥劑科的點點滴滴。在院領導的深切關懷和分管院長的直接指導下，以及全院臨床科室的緊密協(xié)作與藥劑科全體同仁的不懈努力，我們以務實的工作態(tài)度，圓滿完成了醫(yī)院交付的各項任務和目標。以下是對藥劑科工作的詳細總結：一、政治思想建設我們堅持理論學習，提升職工的思想政治素質。全科人員深入學習上級文件精神和醫(yī)院政策，結合實際工作開展討論，鼓勵大家積極參與醫(yī)院改革。通過系統(tǒng)的教育培訓，增強了科室成員的政治意識，自覺抵制不正之風，以提升服務質量為己任，全心全意為患者服務，做好藥劑科的窗口工作。二、業(yè)務管理與優(yōu)化1.優(yōu)化工作流程，提升服務效率，便利患者。門診藥房作為醫(yī)院形象的直接展示，我們著重于提升服務質量和效率。通過完善工作流程和設置24小時值班制度，我們確保了急診患者的藥品供應，調(diào)動了全體人員的積極性，克服了各種困難，提高了工作效率，為患者提供了便捷的服務。2.嚴格審查處方，監(jiān)督醫(yī)生合理用藥。我們成立了抗生素管理小組和處方審查制度，統(tǒng)計了各項用藥指標，確保了用藥的合理性。通過這些措施，我們有效控制了抗生素、激素等的使用率，保障了患者的用藥安全。3.嚴格執(zhí)行上級指示，完成各項任務。我們積極響應國家藥監(jiān)局的藥品召回通知，配合完成了藥品的統(tǒng)計、召回、銷毀和上報工作。同時，我們完成了藥品變更的上報工作，并跟進市藥監(jiān)進銷平臺，提升了電子臺賬的管理水平。4.創(chuàng)建安全藥品示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。我們實施了一系列藥品管理措施，包括藥品養(yǎng)護、近效期記錄、差錯事故記錄、過期藥品回收記錄和報損藥品記錄等，確保了藥品的安全使用，避免了醫(yī)療事故和經(jīng)濟損失。三、藥品采購與管理我們嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標陽光采購，確保藥品采購的透明度和質量。通過信息平臺，我們及時發(fā)布藥品供應信息，了解臨床科室的需求，確保藥品的合理、安全供應?？偨Y而言，藥劑科在過去的一年中雖然取得了一定的成績，但仍存在不足。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，改進工作，提升服務質量，為臨床提供更優(yōu)質的服務。藥劑科在院領導的重視和直接指導下，認真執(zhí)行藥政管理的法律法規(guī)，與全院臨床科室緊密協(xié)作，以務實的精神狀態(tài)，圓滿完成了各項工作任務和目標?；厥走@半年，我們藥劑科的工作情況如下：政治思想建設我們加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習上級及院里的文件精神，結合實際工作開展學習和討論，鼓勵科室人員積極參與醫(yī)院改革。通過系統(tǒng)學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風，以提高窗口服務為己任，全心全意為病人服務，做好一線窗口藥劑科服務工作。業(yè)務管理與優(yōu)化我們完善工作流程，提高工作效率，方便病人。藥房作為藥劑科直接面對病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重。我們通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。藥品采購我們嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標陽光采購，保證臨床患者用藥供應及時。做到采購透明、質量透明，臨床用藥透明，及時了解各臨床科室藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應。儲備藥品管理我們加強藥品儲備管理，成立了藥品質量監(jiān)控小組，質控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，加強藥品質量管理，在購進驗收、入庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理，每季度進行藥品儲備質量、效期等盤點，發(fā)現(xiàn)問題及時妥善處理，保障患者用藥安全。嚴格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟損失。臨床用藥管理醫(yī)院藥劑科工作總結在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意，隨時了解臨床對藥劑科供應藥品使用情況，對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通，以便及時合理應用，減少藥品的浪費。對藥劑人員定期進行業(yè)務培訓、學習，不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力，對新進藥品及時掌握使用的適應癥，以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，避免藥品不良反應的重復發(fā)生。總之，藥劑科在2012年這半年的工作中還存在不足之處，在下半年年的工作中努力改進，逐步改善，提高完善服務質量，全心全意為臨床服務。在過去的一年中，藥劑科堅持以“科學發(fā)展觀和構建和諧社會”為指導，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的法律法規(guī)，在院領導的關心和分管院長的直接領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全科職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務和目標?，F(xiàn)將半年來藥劑工作情況總結如下：一、加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹黨的十七大精神，充分認識“解放思想，開拓創(chuàng)新”重要意義，加強理論與實踐的聯(lián)系，學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發(fā)揚求真務實精神，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業(yè)不正之風，以提高窗口服務為己任，全心全意為病人服務，做好一線窗口藥學服務工作。二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。我科通過一系列措施，保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應，保障了急診流程的正常運作。5月份，醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道，安排站所病人在住院部掛號看病交費后再前往門診藥房取藥，為避免病人在住院部及門診部間來回奔波，我科主動將站所病人取藥的工作任務改由急診藥房承擔，讓站所病人真正享受到“一條龍”服務，樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調(diào)動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。三、堅決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證臨床用藥供應。嚴格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證了購進藥品的質量，并密切聯(lián)系臨床，及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時供應。四、加強藥品質量管理，保障患者用藥安全。為了加強藥品在購進驗收、在庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質量管理，我科成立了藥品質量監(jiān)控小組，質控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質量進行抽查，并督促科室工作人員認真執(zhí)行各項管理制度，每月28日全科召開質控會議，由質控員將檢查結果匯總并制定相應整改措施，質控小組成員督促整改。為了進一步加強藥品質量管理，根據(jù)廣州市藥監(jiān)局發(fā)關于《廣州市醫(yī)療機構藥品使用質量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施并相繼實施，從而有效保證了我院藥品質量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。五、做好每月藥品盤點，協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。每月末組織全科人員進行藥品盤點，為保證盤點數(shù)據(jù)的準確性，盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運行數(shù)據(jù)的準確性，三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通，力求完善信息系統(tǒng)，協(xié)助財務部做好藥品經(jīng)濟核算工作。六、開展臨床藥學服務，指導臨床合理用藥，保障患者用藥安全。2008年3月，我科在實行門診處方評價制度的基礎上，新開展了臨床藥學服務，每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等，進一步加強了全院抗生素合理應用的有效監(jiān)測，并指導臨床合理用藥，保障了患者用藥安全。七、積極開展藥品不良反應的監(jiān)測。將藥品不良反應的監(jiān)測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質量有關的，及時更