2024年行政管理、人事管理等管理人員綜合技能知識考試題庫及答案（網(wǎng)校專用）

2024年行政管理、人事管理等管理人員綜合技能知識考試題庫第一部分單選題(100題)1、公共政策表現(xiàn)為一個系統(tǒng)的動態(tài)運行過程，即(),不斷循環(huán)往復(fù)。

A、政策咨詢—政策制定—政策評估—政策終止B、政策輸人一政策制定—政策輸出一政策反饋

C、政策提出一政策制定—政策實施—政策終結(jié)

D、政策提出——政策制定一政策監(jiān)督——政策終止

【答案】：B2、在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格連續(xù)統(tǒng)一體理論中，不屬于影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格多樣性的因素()。

A、上級領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)方面的因素

B、領(lǐng)導(dǎo)者方面的因素

C、下屬方面的因素

D、組織環(huán)境方面的因素

【答案】：A3、行政管理中的“三權(quán)分立”原則指的是?

A:立法權(quán)、司法權(quán)、行政權(quán)

B:人事權(quán)、財權(quán)、事權(quán)

C:決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)

D:指揮權(quán)、協(xié)調(diào)權(quán)、控制權(quán)

【答案】：A4、下列哪項不屬于行政決策的基本程序?

A:決策問題的識別

B:決策目標(biāo)的確定

C:決策方案的執(zhí)行

D:決策效果的預(yù)測

【答案】：D5、管理學(xué)中()的核心是以人的各種需要為基本內(nèi)容的動力問題。

A、激勵原理

B、人本原理

C、效益原理

D、權(quán)變原理

【答案】：A6、下列哪項是行政管理的核心任務(wù)?

A:追求經(jīng)濟效益

B:維護社會穩(wěn)定

C:促進社會公平:共s"利益

【答案】：D7、行政管理中的“人力資源管理”主要關(guān)注的是?

A:行政機關(guān)的財務(wù)

B:行政機關(guān)的物資

C:行政機關(guān)的人員

D:行政機關(guān)的決策

【答案】：C8、下列關(guān)于行政組織變革的說法，哪項是正確的?

A:行政組織變革總是順利的

B:行政組織變革的目的是為了增加員工數(shù)量

C:行政組織變革的阻力主要來源于內(nèi)部

D:行政組織變革是適應(yīng)環(huán)境變化的必要手段

【答案】：D9、下列哪項是行政領(lǐng)導(dǎo)者在決策中應(yīng)遵循的原則?

A:追求個人利益最大化

B:遵循個人喜好

C:集體決策、民主決策

D:權(quán)力集中、個人決斷

【答案】：C10、行政管理學(xué)的創(chuàng)始人是?

A:威爾遜

B:韋伯

C:泰勒

D:法約爾

【答案】：A11、下面說法正確的是()。

A、社會問題是政策問題的一部分

B、社會問題轉(zhuǎn)變?yōu)檎邌栴}必須經(jīng)過公眾議程

C、社會問題必須經(jīng)過一定程序才能成為政策問題

D、公眾議程對政府議程沒有任何影響

【答案】：C12、某省公安機關(guān)請求他省公安機關(guān)提供某犯罪嫌疑人的情況，就是一種()。

A、協(xié)調(diào)關(guān)系

B、協(xié)作關(guān)系

C、業(yè)務(wù)關(guān)系

D、指導(dǎo)關(guān)系

【答案】：B13、建設(shè)有中國特色的社會主義行政學(xué)的基本理論依據(jù)是()。

A、經(jīng)濟學(xué)理論

B、政治學(xué)理論

C、行政管理二重性原理

D、管理學(xué)理論

【答案】：C14、在公共管理機構(gòu)規(guī)模及其效能關(guān)系問題上，常常存在兩種不同觀點的爭論：一種觀點認為“一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝”;另一種觀點認為，如果“三個和尚”都很負責(zé)，結(jié)果也會造成水滿為患。這兩種不同的說法表明()。

A、在不同的心態(tài)作用下會產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果

B、即使管理無方，人多還是比人少好辦事

C、縱然管理有方，也不一定是人多好辦事

D、管理工作的效能需要考慮系統(tǒng)內(nèi)部部分的整體功能

【答案】：D15、下列哪項是行政協(xié)調(diào)的主要功能?

A:激勵員工

B:提高效率

C:決策制定

D:監(jiān)督執(zhí)行

【答案】：B16、政府單純依靠行政約束機制而無力達到預(yù)期公共目標(biāo)的現(xiàn)象就是0。

A、政府失靈

B、政策失效

C、政府越位

D、契約失靈

【答案】：A17、行政管理需要溝通，可以自由選擇溝通渠道，具有感情交流特點的溝通是()。

A、正式溝通

B、非正式溝通.

C、下行溝通

D、上行溝通

【答案】：B18、一種創(chuàng)新的制度是否優(yōu)越的衡量標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)的0是否降低。

A、交易成本

B、內(nèi)部交易成本

C、外部交易成本

D、運行成本

【答案】：B19、()通常是指高層次的、大型的、帶有戰(zhàn)略性的政策方案。

A、基本政策

B、元政策

C、政治政策

D、初始政策

【答案】：A20、突發(fā)事件的處置工作程序是()。①發(fā)生或確認即將發(fā)生特別重大、重大突發(fā)事件的，啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案；②制定并組織實施搶險救援方案，防止引發(fā)次生、衍生事件；③協(xié)調(diào)有關(guān)地區(qū)和部門提供應(yīng)急保障；④部署做好維護現(xiàn)場治安秩序和當(dāng)?shù)胤€(wěn)定工作；⑤及時、準(zhǔn)確地向上級報告應(yīng)急處置工作進展情況。

A、②①⑤③④

B、①②③④⑤

C、②③①⑤④

D、④②①③⑤

【答案】：B21、下列哪項不屬于行政組織的基本要素?

A:組織目標(biāo)

B:組織結(jié)構(gòu)

C:組織文化

D:組織資金

【答案】：D22、下列哪項是行政領(lǐng)導(dǎo)者的主要責(zé)任?

A:制定政策

B:執(zhí)行政策

C:監(jiān)督政策執(zhí)行

D:對政策執(zhí)行結(jié)果負責(zé)

【答案】：D23、行政管理中的“公共利益”通常指的是?

A:行政機關(guān)的利益

B:個別公民的利益

C:社會整體的利益

D:特定群體的利益

【答案】：C24、當(dāng)評價結(jié)果用于評選最佳員工時，()是一個十分有效的方法。

A、配對比較法

B、強制分配法

C、等級擇一法

D、行為錨定量表法

【答案】：A25、政府的社會經(jīng)濟管理職能轉(zhuǎn)變內(nèi)容之一是由原來的微觀經(jīng)濟管理與調(diào)控轉(zhuǎn)向()。

A、直接管理與調(diào)控

B、直接管理與間接調(diào)控

C、宏觀經(jīng)濟管理與調(diào)控

D、宏觀管理微觀調(diào)控

【答案】：C26、統(tǒng)計表明“關(guān)鍵的事總是少數(shù)，一般的事總是多數(shù)”這意味著控制工作最應(yīng)重視()。

A、突出重點，強調(diào)例外

B、靈活、及時和適度

C、客觀、精確和具體

D、協(xié)調(diào)計劃和組織工作

【答案】：D27、下列哪項是行政責(zé)任的主要特征?

A:自愿性

B:強制性

C:隨意性

D:自主性

【答案】：B28、()是指一個行政組織職權(quán)的行使依法由兩個以上人員按照少數(shù)服從多數(shù)的原則共同擔(dān)負最后抉擇責(zé)任的體制。

A、首長制

B、委員會制

C、分權(quán)制

D、職能制

【答案】：B29、下列哪項是行政組織設(shè)計中的“職能專業(yè)化”原則的主要體現(xiàn)?

A:擴大行政機關(guān)規(guī)模

B:將相關(guān)職能集中于同一部門

C:加強行政機關(guān)之間的協(xié)調(diào)

D:提高行政機關(guān)的權(quán)威

【答案】：B30、下列哪項是行政管理創(chuàng)新的重要途徑?

A:加大資金投入

B:擴大組織規(guī)模

C:引入新技術(shù)

D:增加員工數(shù)量

【答案】：C31、()是一項專門的財政經(jīng)濟法律監(jiān)督制度。

A、財務(wù)審核

B、行政監(jiān)察

C、預(yù)算監(jiān)督

D、審計監(jiān)督

【答案】：D32、公共政策問題得到認定后，政策制定者首先要考慮的是()。

A、擬定政策方案

B、選擇政策方案：

C、確定政策目標(biāo)

D、評估政策方案

【答案】：C33、在下列情況下，金錢可以成為“激勵因素”而不是“保健因素”的是()。

A、那些未達到最低生活標(biāo)準(zhǔn)、急于要養(yǎng)家糊口的人的計件工資

B、組織在個人取得額外成就而很快給予的獎金

C、以上兩種情況均可使金錢成為激勵因素

D、無論什么情況下金錢都只是保健因素

【答案】：B34、期望值理論表明，在進行激勵時要處理好幾個方面的關(guān)系，這些關(guān)系不包括()

A、努力與績效的關(guān)系

B、努力與工作的關(guān)系

C、績效與獎勵的關(guān)系

D、獎勵與滿足個人需要的關(guān)系

【答案】：B35、下列哪項是行政決策中的“程序決策”的主要特點?

A:決策過程簡單

B:決策結(jié)果確定

C:遵循固定的決策程序

D:決策過程靈活多變

【答案】：C36、下列部門中承擔(dān)政府內(nèi)部事務(wù)管理職能的是0。

A、人民檢察院

B、紀(jì)律檢查委員會

C、人民法院

D、行政監(jiān)察部門

【答案】：D37、因一高壓線路經(jīng)過某住宅小區(qū)，該小區(qū)居民李某向市規(guī)劃局申請公開高壓線路圖，下列說法正確的是()。

A、李某提交書面申請時應(yīng)出示本人的有效身份證件

B、李某應(yīng)說明申請公開信息的用途

C、規(guī)劃局在公開信息時，不得向李某收取任何費用

D、規(guī)劃局認為信息的公開可能會損害第三方利益的，應(yīng)書面征求第三方意見

【答案】：D38、在公共管理機構(gòu)規(guī)模及其效能關(guān)系問題上，常常存在兩種不同觀點的爭論：一種觀點認為“一個和尚挑水喝，兩個和尚拾水喝，三個和尚沒水喝”;另一種觀點認為，如果“三個和尚”都很負責(zé)，結(jié)果也會造成水滿為患。這兩種不同的說法表明()。

A、在不同的心態(tài)作用下會產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果

B、即使管理無方，人多還是比人少好辦事

C、縱然管理有方，也不一定是人多好辦事

D、管理工作的效能需要考慮系統(tǒng)內(nèi)部部分的整體功能

【答案】：D39、下列哪項不是行政管理的基本原則?

A:法治原則

B:民主原則

C:高效原則

D:盈利原則

【答案】：D40、下列哪項是電子政務(wù)在行政管理中“信息公開”方面的主要作用?

A:增加行政成本

B:降低工作效率

C:促進政府與公民的溝通

D:取代傳統(tǒng)行政方式

【答案】：C41、下列關(guān)于危機管理的說法不正確的是()。

A、明確矛盾和工作失誤，但要封鎖一些信息，避免引起騷亂

B、堅持暢通群眾利益訴求機制，構(gòu)建危機公關(guān)平臺C、處置危機，必須以人為本，設(shè)身處地為群眾著想

D、必須以第一時間為原則，迅速采取處置措施

【答案】：A42、下列對行政管理中的能級原理表述正確的是()。

A、承認人具有能力的差別

B、有效管理的關(guān)鍵是員工參與

C、系統(tǒng)內(nèi)相互關(guān)聯(lián)的個體是按一定的結(jié)構(gòu)框架存在的

D、提高群體安全生產(chǎn)凝聚力

【答案】：A43、下列哪項是行政協(xié)調(diào)中的“人際協(xié)調(diào)”的主要內(nèi)容?

A:協(xié)調(diào)不同部門之間的工作

B:協(xié)調(diào)不同層級之間的關(guān)系

C:協(xié)調(diào)不同個體之間的關(guān)系

D:協(xié)調(diào)行政機關(guān)與社會的關(guān)系

【答案】：C44、使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實現(xiàn)組織目標(biāo)過程中有機結(jié)合起來的是()。

A、領(lǐng)導(dǎo)工作

B、組織工作

C、控制工作

D、計劃工作

【答案】：A45、公共管理的手段是多種多樣的，但最基本的手段是()o

A、制定和執(zhí)行公共政策

B、制定和執(zhí)行法律法規(guī)

C、實施具體的公共項目

D、維護基本公共利益

【答案】：A46、下列哪項是行政倫理中的“誠信原則”的主要體現(xiàn)?

A:行政行為不受約束

B:行政決策追求效益

C:行政領(lǐng)導(dǎo)者享有特權(quán)

D:行政行為應(yīng)真實、透明

【答案】：D47、在行政信息采集實施階段，行政信息管理不包括()。

A、識別信息

B、提取信息

C、匯集信息

D、評估信息

【答案】：D48、一切管理活動的共性是()。

A、使管理職能細化

B、實行組織控制的例外原則

C、管理組織必須按照科層制設(shè)立

D、為了實現(xiàn)特定目標(biāo)

【答案】：D49、以下機構(gòu)中，不屬于行政決策咨詢系統(tǒng)0。

A、河北省設(shè)立的政策研究室

B、國務(wù)院研究室

C、國家高級領(lǐng)導(dǎo)人的專家參謀集團

D、部委辦公廳的綜合處

【答案】：D50、下列哪項是行政執(zhí)行的主要環(huán)節(jié)?

A:決策制定

B:決策監(jiān)督

C:決策執(zhí)行

D:決策評估

【答案】：C51、下列哪項是行政監(jiān)督中的“審計監(jiān)督”的主要特點?

A:側(cè)重于過程監(jiān)督

B:側(cè)重于結(jié)果監(jiān)督

C:側(cè)重于合法性監(jiān)督

D:側(cè)重于合理性監(jiān)督

【答案】：B52、與傳統(tǒng)管理方式相比，目標(biāo)管理有其鮮明的特點，下列不符合其特點的是()。

A、重視人的因素

B、重視工作過程而非成果

C、建立目標(biāo)鎖鏈與目標(biāo)體系

D、重視成果

【答案】：B53、在管理實踐中，我們應(yīng)學(xué)會通過調(diào)查研究管理的規(guī)律，提高標(biāo)準(zhǔn)水平，采用先進的管理技術(shù)，不斷提高管理效率。這體現(xiàn)了管理學(xué)的()。

A、系統(tǒng)原理

B、人本原理

C、科學(xué)原理

D、權(quán)變原理

【答案】：C54、政府信息公開不包括使用()的方式。

A、政府公報

B、內(nèi)部文件

C、政府網(wǎng)站

D、新聞發(fā)布會

【答案】：B55、社會公正是社會成員對社會是否“合意”的一種價值評判，其實質(zhì)是要求各種權(quán)力在社會成員之間合理分配，各種義務(wù)由社會成員合理承擔(dān)。下列對社會公正理解正確的是0。

A、它就是社會正義

B、它就是社會公平

C、它是一種價值理念

D、它是一個絕對概念

【答案】：C56、下列哪項不是行政倫理的基本原則?

A:公正原則

B:廉潔原則

C:高效原則

D:誠信原則

【答案】：C57、田忌在自己的上中下三等馬均不如齊王各等馬的情況下，與齊王賽馬，屢屢失敗。后來，孫臏出計助田忌再與齊王賽馬時獲勝?！疤锛少愸R”的故事成為美談，這一故事蘊含了()。

A、決策思想

B、組織管理思想

C、博弈思想

D、質(zhì)量管理思想

【答案】：C58、以下不屬于問題界定的主要方法的是()。

A、類別分析法

B、類比分析法

C、實驗分析法

D、層次分析法

【答案】：C59、下列哪項是行政監(jiān)督的主要方式?

A:行政復(fù)議

B:行政處罰

C:行政許可

D:行政獎勵

【答案】：A60、在公司治理模式中以外部監(jiān)督為主的模式是()。

A、德國模式

B、英美模式

C、日本模式

D、東亞模式

【答案】：B61、激勵理論中的雙因素理論，涉及一個叫作“保健因素”的概念。它指的是()。

A、能影響和促進職工工作滿意感的因素

B、能保護職工心理健康的因素

C、能影響和預(yù)防職工不滿意感發(fā)生的因素

D、能預(yù)防職工生理疾病的因素

【答案】：C62、堅持和貫徹統(tǒng)一指揮原則、等級原則、協(xié)作原則、整體效應(yīng)原則及信息反饋原則等所體現(xiàn)的是()。

A、科學(xué)管理原理

B、動態(tài)管理原理

C、系統(tǒng)管理原理

D、人本管理原理

【答案】：C63、行政決策權(quán)力高度集中，由行政領(lǐng)導(dǎo)者獨立行使的領(lǐng)導(dǎo)類型是()。

A、分權(quán)型

B、民主型

C、參與型

D、集權(quán)型

【答案】：D64、我國各級政府2013年組織2100萬城鄉(xiāng)勞動者參加職業(yè)培訓(xùn)，此舉所履行的政府職能是()。

A、市場監(jiān)督

B、社會管理

C、公共服務(wù)

D、經(jīng)濟調(diào)控

【答案】：C65、在管理學(xué)中，()原理主要包括明確每個人的職責(zé)，合理設(shè)計職位和委授權(quán)限，獎懲分明、公正而及時等觀點。

A、系統(tǒng)

B、倫理

C、人本

D、責(zé)任

【答案】：D66、()是社會組織存在的重要價值之一，是社會組織發(fā)展的內(nèi)在動力。

A、自主性

B、合法性

C、自律性

D、服務(wù)性

【答案】：D67、進行雙邊會談時采用并列式的會場布局是因為并列式的會場布局()。

A、能夠體現(xiàn)與會雙方平等的關(guān)系

B、能夠使會場氣氛顯得比較嚴肅和莊重

C、能夠增加融洽的氣氛

D、能夠突出主席臺位置

【答案】：A68、秘書人員要為領(lǐng)導(dǎo)安排會晤做好預(yù)約事宜。當(dāng)客人提出會見領(lǐng)導(dǎo)時，秘書人員需要記錄對方的信息內(nèi)容不包括

A、姓名

B、職務(wù)

C、要求

D、年齡

【答案】：D69、在行政決策過程中，哪個階段最注重信息的搜集和分析?

A:問題識別

B:方案選擇

C:決策執(zhí)行

D:決策評估

【答案】：A70、下列哪項是行政決策中的“非程序決策”與“程序決策”的主要區(qū)別?

A:決策結(jié)果是否確定

B:決策過程是否復(fù)雜

C:決策是否遵循固定程序

D:決策是否由行政領(lǐng)導(dǎo)者作出

【答案】：C71、下列不屬于行政職權(quán)的是()。

A、處罰

B、復(fù)議

C、指導(dǎo)

D、審判

【答案】：D72、“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”“要防止濫用權(quán)力，就必須以權(quán)力制約權(quán)力”。這啟示我們應(yīng)該()。A、保障公民的知情權(quán)，提高決策的科學(xué)化和民主化B、制定科學(xué)的考核制度，確保權(quán)力的公開公正運行C、完善民主、健全法制，加強對權(quán)力的制約和監(jiān)督

D、發(fā)揮社會輿論的導(dǎo)向作用，消除特權(quán)思想的影響

【答案】：C73、以下不屬于參謀子系統(tǒng)組織形式的是()。

A、官方

B、半官方

C、大眾

D、跨國

【答案】：C74、財政部就國家財政收支實施的監(jiān)督是()。

A、職能監(jiān)督

B、主管監(jiān)督

C、專門監(jiān)督

D、一般監(jiān)督

【答案】：A75、縣以上各級人民政府及其部門的派出機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員由0。

A、派出的政府機關(guān)決定任命

B、派出的政府機關(guān)及其部門決定任命

C、派出機關(guān)同級人大常委會決定任命

D、上級人大常委會決定任命

【答案】：B76、一切影響溝通的消極、負面、阻礙因素，在管理學(xué)中稱為()。

A、溝通失真

B、溝通損耗

C、溝通噪音

D、背景噪音

【答案】：C77、用經(jīng)濟辦法管理經(jīng)濟是指()。

A、政府直接管理

B、通過行政命令管理

C、運用市場機制管理

D、靠法律法規(guī)轉(zhuǎn)變

【答案】：C78、下列哪項是行政管理中“權(quán)力下放”的主要目的?

A:減輕上級負擔(dān)

B:加強中央集權(quán)

C:提高行政效率

D:擴大行政規(guī)模

【答案】：C79、屬于國務(wù)院組成部門的是()。

A、國務(wù)院研究室

B、海關(guān)總署

C、國土資源部

D、國家環(huán)?？偩?/p>

【答案】：C80、人事管理的基本要素是()。

A、人員

B、工作

C、規(guī)則

D、人和事

【答案】：D81、下列說法有誤的是()。

A、人們習(xí)慣上把只有一個方案可供選擇，沒有其他選擇余地的選擇稱為“霍布森選擇”

B、“霍布森選擇”也有可能帶來好的結(jié)果

C、韓信的“背水一戰(zhàn)”說明，“霍布森選擇“在絕大多數(shù)情況下都不會有好結(jié)果

D、“當(dāng)看上去只有一條路可走時，這條路往往是錯誤的”

【答案】：C82、在行政信息管理活動中，明確行政信息管理的主體、職能配置及其運行機制，主要是解決()的問題。

A、“誰來管”

B、“管什么”

C、“怎么管”

D、“管的效果如何”

【答案】：A83、美國學(xué)者肯尼迪和迪爾認為，企業(yè)文化除了價值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò)因素外，還包括0。

A、組織結(jié)構(gòu)；

B、領(lǐng)導(dǎo)方式

C、禮儀和慶典

D、企業(yè)行為

【答案】：C84、組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會“彈鋼琴”,這種說法指的是領(lǐng)導(dǎo)者0。

A、應(yīng)具有開放型性格

B、要全面看問題

C、應(yīng)具有團結(jié)合作精神

D、是管理專家

【答案】：B85、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)最重要的特征是()。

A、創(chuàng)造性

B、實效性

C、模式化

D、程序化

【答案】：A86、行政管理中的“責(zé)任政府”意味著?

A:政府必須向公民負責(zé)

B:政府必須向企業(yè)負責(zé)

C:政府必須向上級政府負責(zé)

D:政府必須向媒體負責(zé)

【答案】：A87、下列哪項是行政管理中的“績效管理”的核心內(nèi)容?

A:制定績效指標(biāo)

B:實施獎懲措施

C:提高員工滿意度

D:通過管理手段提高行政效率和效果

【答案】：D88、下列哪項是行政執(zhí)行中“資源分配”的主要任務(wù)?

A:制定行政目標(biāo)

B:監(jiān)督行政過程

C:合理配置行政資源

D:評估行政效果

【答案】：C89、