初級經濟師之初級經濟師人力資源管理模考模擬試題(全優(yōu))

?初級經濟師之初級經濟師人力資源管理?？寄M試題(全優(yōu))

單選題（共60題）1、關于工作設計方法的說法，錯誤的是（）。A.機械型工作設計方法強調圍繞工作任務的專門化、技能簡單化以及重復性來進行工作設計B.生物型工作設計方法關注對機器和技術的設計，目的是降低某些特定職位對體力的需求C.直覺運動型工作設計方法是通過降低工作對信息加工的要求來改善工作的安全性和可靠性D.激勵型工作設計方法強調工作效率的最大化，使得員工在工作中的精神需求最小化【答案】D2、培訓協(xié)議的核心內容應不包括（）。A.服務期限B.用人單位就服務期限內對勞動者提供培訓、其他額外福利待遇C.勞動者違約責任D.培訓費用【答案】D3、（2016年真題）下列關于案例研討法的說法，錯誤的是（）。A.案例研討法屬于一種群體培訓與開發(fā)的方法B.案例研討法與討論法相同，都是側重于提升操作技能C.案例研討法比較適宜的對象是中層以上管理人員，訓練其決策能力D.為了提高案例研討法的效果，需要先安排受訓人員仔細研讀案例材料【答案】B4、根據“大五”人格模型，健談的、精力充沛的、果斷的對應的是（）因素。A.公正性B.和悅性C.外向性D.情緒性【答案】C5、（）是在經理達到或超過其部門有關銷售、利潤、生產或其他方面的目標時對經理進行的獎勵。A.計件制B.計時制C.傭金制D.管理獎勵計劃【答案】D6、不屬于員工服務計劃的是()A.雇員援助計劃B.家庭援助計劃C.家庭生活安排計劃D.住房援助計劃【答案】D7、用來衡量、評價、反饋并影響員工的工作特性、行為和結果，以評估員工的實際工作效果，控制員工的亡作過程，并對其進行針對性的獎勵和懲罰的制度是（）。A.薪資獎金制度B.績效考核制度C.人事調整制度D.員工培訓制度【答案】B8、該公司采用的這種內部招聘方法稱為（）。A.內部人推薦法B.管理層指定法C.校園招聘法D.獵頭公司招聘法【答案】A9、（2016年真題）下列關于績效考核指標的類型和指標設計方法的說法，正確的是（）。A.績效考核指標中的特質類績效指標不能用于選拔性評價B.績效考核指標的權重可以通過問卷調查法確定C.績效考核指標體系主要由考核指標、指標權重、評價方法構成D.員工績效考核指標主要由態(tài)度、行為、能力和業(yè)績等因素構成【答案】D10、根據“大五”人格模型，健談的、精力充沛的、果斷的對應的是（）因素。A.公正性B.和悅性C.外向性D.情緒性【答案】C11、工作研究的目的在于（）。A.提高工作效率B.優(yōu)化組織結構C.明確任職要求D.確定職位價值【答案】A12、職工李某2012年3月1日被招入某公司時，公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動聲色。直至公司對勞動合同進行普查時，才發(fā)現與李某漏簽了勞動合同。于是，公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資，否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示，如果李某不同意補簽書面勞動合同，公司將隨時與李某終止勞動關系。隨后，因李某不同意訂立書面勞動合同，公司向李某送達了終止勞動關系的書面通知。李某收到書面通知后，要求公司給予其經濟補償、但公司予以拒絕一雙方因此發(fā)生了爭議。根據以上資料，回答下列問題：關于公司與李某終止勞動關系的說法，正確的是()。A.公司可以隨時與李某終止勞動關系B.公司不得與李某終止勞動關系C.公司如在2012年3月20日書面通知李某訂立書面勞動合同，若李某不同意，公司應當書面通知李某終止勞動關系D.公司與李某未訂立書面勞動合同，雙方不存在勞動關系，也不存在終止勞動關系問題【答案】C13、根據快感度情緒被分為（）。A.輕松和緊張B.平靜和激動C.愉快和不愉快D.一般憤怒和大怒、暴怒【答案】C14、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產幾百萬元發(fā)展成為現在的總資產為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經常出現熟練工人短缺的問題。產生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產設備，而且生產的產品品種也比以前更多了，這些變化要求生產工人掌握更為先進的技術，而從人才市場上招進的員工很難在短期內符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術培訓公司來做培訓。X公司在迅速設計大規(guī)模培訓計劃方面享有盛譽，其培訓與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現場示范、講座等。A.決策管理層B.專業(yè)技術人員及操作人員層C.監(jiān)督管理層D.臨時服務人員【答案】B15、“以人為本”的管理思想出現在（）。A.早期的科學管理階段B.人事管理階段C.人力資源管理階段D.雇傭管理階段【答案】C16、對某人所從事的職責及任務的規(guī)定，有時也稱為崗位，這是（）A.職業(yè)B.工作C.職位D.職責【答案】C17、不屬于瑟斯頓提出的七種原始能力的是()A.詞的理B.計數C.推理D.身體運動【答案】D18、某公司近年來的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務，精簡機構，公司領導層決定裁減一批員工。決定作出后，人力資源部部長承擔了與被裁人員談話的任務，他需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對抗。根據以上資料，回答下列問題：對不同的員工，人力資源部長說服的效果也可能不一樣，下列分析錯誤的是()。A.學歷越高的員工一般越不容易被說服B.自尊心較弱的人容易被說服C.自我監(jiān)控高的員工容易被說服D.年齡越大的員工越難被說服【答案】A19、人力資源管理能夠對一個組織發(fā)揮的最重要的作用是()。A.有效利用組織中全體員工的技能和能力B.就人力資源管理政策與員工和其他利益相關者進行溝通C.為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現提供專業(yè)的人力資源支持D.使員工的工作滿意度和自我實現感得到最大限度地提高,工作、生活質量不斷改善【答案】C20、績效考核側重于（）。A.績效計劃的制訂B.績效的識別、判斷和評價C.員工個人能力的發(fā)展D.績效信息的溝通和績效的提高【答案】B21、（）是一種結構化的內在系統(tǒng)，它的形成受到遺傳和環(huán)境的交互作用，而且對個體的反應特點和體驗特點進行調控。A.情境B.人格C.行為模式D.價值觀【答案】B22、從傳播形式來看，小道消息有幾種傳播形式，最常見的傳播形式是（）。A.輪狀傳播B.線式傳播C.簇式傳播D.環(huán)狀傳播【答案】C23、源于績效管理在人力資源管理中的作用的說法，錯誤的是（）。[2013年真題]A.績效管理可以為員工的薪酬發(fā)放提供依據B.績效管理可以為企業(yè)的人員配置提供依據C.績效管理是企業(yè)制定勞動標準的主要依據D.績效管理可以幫助企業(yè)更有效地進行員工開發(fā)【答案】C24、企業(yè)通過在勞動力市場的雇主品牌形象建設吸引人才的做法反映了（）因素對企業(yè)招聘活動的影響。經濟師考前押題，軟件考前一周更新，A.國家的法律法規(guī)B.競爭對手C.企業(yè)自身形象D.外部勞動力市場【答案】C25、下列屬于勞動合同終止的情況是()。A.勞動者在試用期間被證明不符合錄用條件的B.勞動者達到法定退休年齡的C.用人單位未及時足額支付勞動報酬的D.用人單位與勞動者協(xié)商一致可以終止勞動合同【答案】B26、老王是國內某搜索引擎公司的執(zhí)行副總，同事和商業(yè)伙伴都認為他是一個健談、精力充沛、處事果斷的人。作為公司的高層領導，老王一直采取國際同類公司的發(fā)展策略，并不斷尋求公司其他領導和股東的支持，甚至深入到一線研發(fā)團隊，和員工同甘共苦，承受了很多壓力。A.自我實現B.支配取向C.物質崇拜D.社會取向【答案】D27、（）是獨立承擔職業(yè)技能鑒定任務的鑒定執(zhí)行機構。A.職業(yè)技能鑒定指導中心B.企業(yè)職業(yè)培訓部門C.工商行政部門D.勞動部門【答案】A28、最早的特質理論是()。A.古希臘的“四根說”B.“四體液說”C.奧斯特的特質理論D.卡特爾的特質理論【答案】A29、()是目前國內企業(yè)中運用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法。A.問卷法B.訪談法C.文獻分析法D.工作實踐法【答案】B30、某公司是3C家電連鎖零售企業(yè)的領導者,業(yè)務發(fā)展迅速,公司規(guī)模不斷擴大。但伴隨企業(yè)高速發(fā)展的卻是核心員工流失率的不斷上升。為此,公司決定外聘人力資源專家團隊對公司現狀進行診斷,希望能走出困境。A.附加福利計劃B.混合匹配福利計劃C.核心福利計劃D.標準福利計劃【答案】A31、關于工作豐富化的說法，錯誤的是（）。A.工作豐富化無需管理人員的控制B.工作豐富化關注提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性C.工作豐富化可以提高員工的工作動力、滿意度和生產率D.工作豐富化的成本和事故率較高【答案】A32、該方案中的職位評價方法是（）。A.排序法B.要素計點法C.分類法D.因素比較法【答案】D33、屬于就業(yè)歧視的是（）。A.在區(qū)域自治的地方，用人單位招用人員優(yōu)先招用少數民族勞動者B.傳染病病原攜帶者在治愈前不能在賓館從事直接為顧客服務的工作C.婦女不得從事礦山井下作業(yè)D.企業(yè)只招收具有本市城鎮(zhèn)戶口的勞動人員【答案】D34、（2020年真題）下列關于人力資源內涵的說法中，正確的是（）。A.人力資源僅是指人B.人力資源是從宏觀層面定義的C.人力資源的重點在于質量而不是數量D.人力資源著重強調的是當前的人力資源【答案】C35、下列選項中，關于工作滿意度決定因素的說法，錯誤的是（）。A.待遇是否公平會影響員工的工作滿意度B.工作的挑戰(zhàn)性越大，員工的工作滿意度就越高C.同事對工作的不滿，也會影響到員工的工作滿意度D.樂觀個性的員工往往具有高工作滿意度【答案】B36、除法律規(guī)定的文藝、體育和特殊工藝單位外，禁止其他用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。A.14B.15C.16D.18【答案】C37、就業(yè)服務主要通過()提供。A.人力資源市場B.失業(yè)登記C.就業(yè)援助D.職業(yè)中介機構【答案】A38、根據我國現行的失業(yè)統(tǒng)計標準，下列描述正確的是()。A.剛剛畢業(yè)的大學生如果沒有找到工作，也算失業(yè)B.沒有工作，也沒有求職意愿的人，就算失業(yè)者C.只要在接受調查時，勞動者沒有在工作崗位上，就算失業(yè)D.60周歲以上，有勞動能力，并正在尋找工作的人員【答案】A39、有一家高科技生產企業(yè)，在公司規(guī)模擴大和業(yè)務拓展的壓力下，公司高層認識到需要加大公司的培訓與開發(fā)工作的力度。人力資源部根據公司的發(fā)展需求，在所有部門和員工中進行了培訓需求問卷調查，在分析了調查和近期業(yè)績考核結果的基礎上，提出了培訓與開發(fā)計劃，并開展了一系列培訓和開發(fā)活動。由于各部門業(yè)務非常繁忙，為保證培訓的全面到位，公司做出硬性規(guī)定，除特殊原因外，所有相關員工必須全部參加培訓，并配以嚴格的考勤和培訓效果評估手段，將員工的。培訓態(tài)度和培訓成績與員工的月度業(yè)績考核直接掛鉤。經過一段時間的培訓，從培訓效果看，員工素質和技能都有一定程度的提高，但人力資源部總感覺沒有達到預期效果。而且越往后問題越多，主要表現為：①課堂氣氛呆板，員工不主動參與互動，請假、中途退場現象較為嚴重；②進行現場評估時，受訓員工普遍反映培訓比較單調；③受訓員工的成績基本令人滿意，但在培訓后的工作中，行為變化不大，員工對所學知識不能融會貫通，或者根本不按新學到的知識（技能）去做，參加培訓僅僅是為了應付培訓后的考試。為此，人力資源部又進行了原因分析，最終找到了解決問題的有效方法。根據以上資料，回答下列問題：該公司將員工的培訓態(tài)度和培訓成績與員工的月度業(yè)績考核直接掛鉤，屬于培訓與開發(fā)實施過程中的()環(huán)節(jié)。A.計劃制訂B.控制C.效果評估D.監(jiān)督和改進【答案】B40、通過系統(tǒng)的分析方法來確定工作的職責，以及所需的知識和技能的過程稱為（）。A.工作任務B.工作分析C.職業(yè)D.職責【答案】B41、關于技能薪酬體系設計的說法，正確的是（）。A.設計技能薪酬體系時，應首先進行工作評價B.設計技能薪酬體系時，重點在于確定技能等級與薪酬的對應關系C.設計技能薪酬體系時，不需要進行市場薪酬調查D.設計技能薪酬體系時，需要明確企業(yè)戰(zhàn)略目標【答案】B42、下列各項不屬于人力資源能動性陳述的是（）。A.人力資源具有自我開發(fā)的潛力B.人在生產活動中是支配其他資源的主導因素C.人在勞動過程中會因為心理狀態(tài)的不同而影響勞動的效果D.人力資源在活動過程中是可以被激勵的【答案】B43、勞動合同雙方當事人在勞動合同中約定的合同期限屆滿或達到其他法定終止條件的情形是指()。A.勞動合同的終止B.勞動合同的變更C.勞動合同的解除D.勞動合同的中止【答案】A44、企業(yè)經濟實力、競爭能力以及企業(yè)能承受的勞動力費用決定了()。A.國家規(guī)定的最低工資水平B.企業(yè)所能支付的最高工資水平C.工會能夠接受的最低工資水平D.勞動者愿意接受的最低工資水平【答案】B45、職工李某2012年3月1日被招入某公司時，公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動聲色。直至公司對勞動合同進行普查時，才發(fā)現與李某漏簽了勞動合同。于是，公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資，否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示，如果李某不同意補簽書面勞動合同，公司將隨時與李某終止勞動關系。隨后，因李某不同意訂立書面勞動合同，公司向李某送達了終止勞動關系的書面通知。李某收到書面通知后，要求公司給予其經濟補償、但公司予以拒絕一雙方因此發(fā)生了爭議。根據以上資料，回答下列問題：關于公司與李某訂立書而勞動合同的說法，正確的是()。A.公司與李某必須在2012年2月28日前訂立書面勞動合同B.公司可以隨時與李某訂立書面勞動合同C.公司與李某應當在2012年3月31日前訂立書面勞動合同D.公司與李某應當簽訂無固定期限勞動合同【答案】C46、用人單位在滿足一定條件的情況下可以延長工作時間，但是每月不得超過（）小時。A.24B.30C.36D.42【答案】C47、下列對確定和調整小時最低工資標準,應在頒布的月最低工資標準的基礎上,考慮的因素表述錯誤的是()。A.單位應繳納的基本養(yǎng)老保險費和基本醫(yī)療保險費B.非全日制勞動者工作穩(wěn)定性C.非全日制勞動者勞動條件和勞動強度D.非全日制勞動者平均月工作時間【答案】D48、C公司是一家生物制藥企業(yè)．目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市，具有極高的成長性。隨著業(yè)務的迅速擴大，2017年c公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補充1名首席疫苗研發(fā)專家。制藥車間需要補充10名初級制藥工人。2016年年底，小王被聘為C公司人力資源部的招募經理，部長交給她的第一項工作是制訂公司2017年的招募計劃。小王還需要負責這些人員的具體招募活動，工作任務非常艱巨。A.內部員工推薦B.委托獵頭公司招募C.在報紙上刊登招募廣告D.校園招募【答案】B49、關于工作分析方法中的臨界特質分析系統(tǒng)的說法，不正確的是（）。A.完全以個人特質為導向的工作分析系統(tǒng)B.提供標準化的信息以辨別人們?yōu)榛就瓿珊透咝瓿赡愁惞ぷ鞣謩e至少需要哪些品質、特征C.包括能力特質和態(tài)度特質兩大類D.完整的臨界特質分析系統(tǒng)包括兩種分析技術：工作要求和任務分析、技術能力分析【答案】D50、李某是某汽車零件生產公司的總經理，得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經營管理，公司規(guī)模不斷擴大，從早期的家庭式小作坊，發(fā)展到如今擁有數千名員工，具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司的薪資水平在當地屬于中等偏上，福利待遇也很不錯，卻很難招到新員工，即使招到了，員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠，即使拿到訂單也不能完成生產任務，公司已經連續(xù)失去了幾個大的訂單。李某對此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內做一次工作滿意度調查，以尋找出現這種現象的原因。在進行滿意度調查時，重點強調的內容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調查中就明確提出對李某的不滿，認為他任人唯親，沒有在公司創(chuàng)造一個公平的環(huán)境；提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機宣泄個人私憤，因此，對陳某進行了警告，并調離現有崗位。從此，再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕太多數員工都在保持沉默，只是有人經常私下抱怨。公司的工作滿意度調查隨后不了了之。3個月后陳某辭職離開了公司。根據以上資料，回答下列問題：陳某后來辭職離開了公司，這種用辭職的方式表達對工作不滿的方式是()。A.破壞性的和積極的B.建設性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設性的和消極的【答案】A51、掌握解決問題的原則并具有解決問題的能力是（）。A.推理能力B.空間認知能力C.數學能力D.知覺能力【答案】A52、關于人力資源管理與人事管理區(qū)別的說法，錯誤的是（）。[2009年真題]A.人事管理先于人力資源管理出現B.與人事管理不同，人力資源管理認為人不再是物質資源的附屬物C.人力資源管理更多地關注如何降低人力成本D.人力資源管理的視野比人事管理廣闊【答案】C53、組織中的小道消息在溝通中往往具有一定的準確性，研究表明，在正常的工作環(huán)境中，有()的小道消息是準確的。A.1／3B.1／2C.2／3D.3／4【答案】D54、按照從前到后的步驟排列，甄選的基本程序應當是（）。A.甄選測試與面試一審查求職申請表或簡歷一背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書B.發(fā)出雇用通知書一背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試C.背景核查與體檢一審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一發(fā)出雇用通知書—初步雇用決策D.審查求職申請表或簡歷一甄選測試與面試一初步雇用決策—背景核查與體檢一雇用決定通知書【答案】D55、組織基本的培訓與開發(fā)不包括()。A.對新員工進行管理知識與技能的培訓B.對新員工進行知識和技能的培訓與開發(fā)C.對現有員工的培訓與開發(fā)，為工作輪換或晉升創(chuàng)造條件D.對現有員工進行領導技能的培訓與開發(fā)【答案】D56、不屬于勞動合同約定事項的是()A.試用期B.社會保險C.福利待遇D.保守秘密【答案】B57、下列選項中，關于勞動保護的說法。正確的是（）。A.包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作B.不包括員工勞動報酬方面的保護C.包括勞動安全、上下班交通安全和勞動衛(wèi)生三個部分D.是對所有勞動者的全部保護措施【答案】B58、小李是某外資企業(yè)的一名職員，在該企業(yè)已經工作了六年。在六年的一時間里，用工情況有所變化。根據以上資料，回答下列問題：在與這家公司簽約之前，小李對該公司完全監(jiān)控式的工作環(huán)境不滿，因而與公司談判了很長時間，這體現了勞動力市場()的特征。A.交易的延續(xù)性B.交易條件的復雜性C.交易對象的難以衡量性D.勞動力出售者的地位不利性【答案】B59、下列招聘方法中，人力資源需求信息傳播最廣的一種是（）。A.員工引薦B.媒體廣告C.招聘會D.專門機構推薦【答案】B60、下列關于裁員的實施要點描述不正確的是（）。A.做到公平與公正的統(tǒng)一，預防裁員糾紛的發(fā)生B.對于經濟性裁員，應提前以書面形式正式通知將要被裁員的當事人C.在裁員前，企業(yè)制定的裁員方案須交工會或員工代表大會討論D.企業(yè)在實施經濟性裁員之前應當獲得政府及有關勞動行政管理部門對經濟性裁員的認可【答案】B多選題（共45題）1、C公司是一家生物制藥企業(yè),目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長性。隨著業(yè)務的迅速擴大,2017年C公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補充1名首席疫苗研發(fā)專家,制藥車間需要補充10名初級制藥工人。2016年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經理,部長交給她的第一項工作是制訂公司2017年的招募計劃。小王還需要負責這些人員的具體招募活動,工作任務非常艱巨。A.應聘人員的來源B.招募活動開始的時間C.招募活動開展的規(guī)模D.應聘員工的職業(yè)規(guī)劃【答案】ABC2、勞動法確立的主要制度包括（）。A.促進就業(yè)制度B.獎金分配制度C.集體合同制度D.勞動標準制度E.企業(yè)規(guī)章制度【答案】ACD3、德魯克指出，人力資源相對于其他資源的特殊優(yōu)越性在于人力資源具有其他資源不具有的一種特性，包括（）A.整合B.判斷C.想象D.創(chuàng)造E.協(xié)調【答案】ABC4、關于工態(tài)度的說法,正確的是()。A.工作滿意度是員工對自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗B.工作投入度是員工認同崗位程度C.組織承諾是個體對組織的情感反應,體現了個體與工作之間的關系D.員工工作之外的環(huán)境不會影響到員工的工作滿意度E.組織承諾是預測員工離職率最有效的指標之一【答案】A5、關于培訓與開發(fā)方法中的討論法的說法，正確的是()。A.討論法是對某一專題進行深入討論的培訓與開發(fā)方法B.討論法的目的是為了解決復雜的問題C.討論法不需要討論主持人D.討論法比較適宜于管理人員的培訓與開發(fā)E.討論法可以用于解決有一定難度的管理問題【答案】ABD6、企業(yè)裁員的類型有（）。A.經濟性裁員B.非經濟性裁員C.績效評比裁員D.結構性裁員E.優(yōu)化性裁員【答案】AD7、職位說明書中的作描述應包含的內容有()A.工作標識B.工作摘要C.工作職責和權限D.工作環(huán)境條件E.工作技能要求【答案】ABCD8、E公司是一個民營企業(yè)．經過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模，而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展，增強公司在市場上的競爭力，公司制定了嚴格的規(guī)章制度，提高了員工的勞動定額，并加強了對員工的監(jiān)督和控制。但經過一段時間后．公司發(fā)現效果與期望恰好相反，產品產量雖然有所提高，但產品質量卻有所下降，員工的行為也發(fā)生了改變，有人與管理人員爭吵，情緒對立；有人不像以前那樣積極主動，而是被動附和；有人消極怠工，甚至有人提出辭職。對這些現象，公司經理很不理解，請來了專家進行咨詢。專家經過調查了解，發(fā)現該公司的勞動環(huán)境較差，空間狹小、陰暗、噪聲很大；由于較高的勞動定額和嚴格的制度與監(jiān)督，員工的心理壓力很大；管理人員只注重生產指標的完成，而不關心員工的情緒和遇到的困難。對此，專家建議公司加強員工的在職管理，包括壓力控制、沖突管理，營造良好的勞動關系氛圍，實施員工援助計劃等。A.工作壓力源B.生活壓力源C.社會壓力源D.環(huán)境壓力源【答案】ABC9、根據培訓開發(fā)內容的不同可分為（）。A.基礎知識教育B.專業(yè)知識培訓C.操作技能培訓與開發(fā)D.價值觀及企業(yè)文化培訓開發(fā)E.員工制度培訓開發(fā)【答案】ABCD10、人力資源管理可以分為（）。A.人力資源縱向管理B.人力資源橫向管理C.人力資源的科學化管理D.人力資源宏觀管理E.人力資源微觀管理【答案】D11、德魯克指出，人力資源相對于其他資源的特殊優(yōu)越性在于人力資源具有其他資源不具有的一種特性，包括（）A.整合B.判斷C.想象D.創(chuàng)造E.協(xié)調【答案】ABC12、團體決策的缺點有（）。A.節(jié)省時間B.團體壓力難以克服C.有時會產生少數人把持團體決策權的現象D.責任模糊E.增加錯誤的發(fā)生率【答案】BCD13、關于《勞動法》的說法,正確的是()。A.《勞動法》的調整對象主要是勞動關系及與其密切相關的其他社會關系B.保護勞動者合法權益是《勞動法》的立法目的之C.勞務關系屬于《勞動法》的調整對象D.農業(yè)勞動者不適用《勞動法》E.國家機關不是《勞動法》規(guī)定的用人單位【答案】ABD14、在實施招募活動的過程中,招募者需要特別注意的是（）A.要善于交談、溝通B.要注重儀表C.要熱情和禮貌D.要重點提供有利信息E.要提供充分的、真實的信息【答案】C15、關于就業(yè)服務機構的說法,正確的是()。A.利用公共就業(yè)服務機構進行招募的成本非常低B.通過私營就業(yè)服務機構來尋找工作的很多人往往是已經實現就業(yè)的人C.通過公共就業(yè)服務機構推薦而來的求職者往往處于失D.利用公共就業(yè)服務機構是一種非常好的吸引合格求職者的渠道E.盡管需要支付一定的費用,但與企業(yè)自行招募高級管理人才所需要付出的時間和成本相比,利用獵頭公司的服務還是劃算的【答案】ABC16、在發(fā)布招聘廣告階段存在的歧視包括（）。A.年齡歧視B.性別歧視C.戶籍歧視D.學歷、院校歧視E.經驗歧視【答案】ABD17、人格特質理論的重要假設有（）。A.人格特質會在長期內發(fā)生變化B.人格特質在時間上相對穩(wěn)定C.人格特質在不同情景中隨條件改變而采取不同的態(tài)度與行為反應方式D.人格特質在空間上相對穩(wěn)定E.人格特質受到文化環(huán)境的重要影響【答案】BD18、主要用于培訓與開發(fā)需求分析的是（）A.申報法B.管理游戲法C.面談法D.角色扮演法E.任務分析法【答案】AC19、獎金的種類很多，主要有（）。A.科學技術進步獎B.節(jié)約獎C.超產獎D.質量獎E.安全生產獎【答案】BCD20、材料題A.職位的代表性B.職位的關鍵程度C.職位內容的變化程度D.職位工作的自主性【答案】ABC21、以下員工對工作表達不滿的方式，具有破壞性的是（）。A.辭職B.提建議C.忽視D.忠誠E.偷竊【答案】AC22、下列測試中屬于能力測試的有（）A.智力測試B.特殊認知能力測試C.知識測試D.心理運動能力測試E.身體能力測試【答案】ABD23、團體溝通的作用有()。A.控制B.激勵C.角色表征D.情緒控制E.情感表達【答案】AB24、E公司是一個民營企業(yè),經過幾年的發(fā)展形成了一定的規(guī)模,而且發(fā)展前景很好。為了加快發(fā)展,增強公司在市場上的競爭力,公司制定了嚴格的規(guī)章制度,提高了員工的勞動定額,并加強了對員工的監(jiān)督和控制。但經過一段時間后,公司發(fā)現效果與期望恰好相反,產品產量雖然有所提高,但產品質量卻有所下降,員工的行為也發(fā)生了改變,有人與管理人員爭吵,情緒對立;有人不像以前那樣積極主動,而是被動附和;有人消極怠工,甚至有人提出辭職。對這些現象,公司經理很不理解,請來了專家進行咨詢。A.工作壓力源B.生活壓力源C.社會壓力源D.環(huán)境壓力源【答案】ABC25、關于工作滿意度特點的說法，正確的是（）。A.員工在一個維度上的高滿意度可以用來抵消其在另一個維度上的低滿意度B.滿意度是不斷變化的，但它的下降比上升要緩慢C.員工工作之余的環(huán)境會間接地影響其對工作的滿意度D.工作滿意度具有一定穩(wěn)定性E.工作滿意度與生活滿意度無關【答案】CD26、關于薪酬結構的說法，正確的有（）。A.薪酬結構包括薪酬等級的數量、同一薪酬等級內部的薪酬變動范圍以及相鄰兩個薪酬等級之間的交叉與重疊關系B.所需技能水平較低的職位所在的薪酬等級變動比率要大一些C.通過薪酬區(qū)間滲透度和薪酬比較比率，可以分析出員工的長期薪酬變化趨勢D.如果相鄰兩個薪酬等級之間沒有交叉重疊或交叉重疊很少，則意味著相鄰兩個薪酬等級的區(qū)間薪酬水平差異過大E.處于較低位置的相鄰薪酬等級間的交叉重疊幅度一般都較小【答案】ACD27、個體培訓與開發(fā)的方法有（）。A.準備B.傳授C.練習D.跟蹤觀察E.討論【答案】ABCD28、艾森克用實驗心理學的方法研究人格，將人格劃分為()等維度。A.抑郁B.樂群C.外傾D.敏感E.神經質【答案】C29、根據以下材料，回答81-84題A.公正原則B.科學原則C.計劃原則D.效率原則【答案】ABD30、在某證券股份有限公司工作的老王，在公司工作已經10年以上，距法定退休年齡不滿10年，但在公司中是B類員工。公司內部規(guī)定，B類人員不是正式員工，在相同(或相似)的崗位干相同(或相似)的工作，享受的待遇不相同。2016年公司發(fā)放親屬慰問費2000元，沒有老王的份兒，他向有關負責人詢問，得到的回答是：B類人員不享受此種待遇。他提出要簽訂無固定期限勞動合同，也遭到公司拒絕。老王感到自己在公司受到不公平待遇，向市勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。A.按照法律規(guī)定，工資分配應當遵循按勞分配原則，實行同工同酬B.按照法律規(guī)定，國家對工資總量實行宏觀調控C.按照公司規(guī)定，老王為B類人員，因而不享受公司正式員工待遇是合法的D.按照法律規(guī)定，工資水平在經濟發(fā)展的基礎上逐步提高【答案】ABD31、材料題A.公司招用小王時向職業(yè)介紹所支付的費用B.合同約定的違約金5000元C.公司組織職工到黃山旅游，為小王向旅行社支付的費用D.公司送小王到某大學參加技術培訓時雙方約定的違約費用【答案】BD32、關于三方協(xié)議的說法,正確的是（）A.三方協(xié)議由畢業(yè)生、用人單位、畢業(yè)生所在學校三方簽訂B.三方協(xié)議是學校統(tǒng)計就業(yè)率、派遣畢業(yè)生的依據C.三方協(xié)議是當事人針對未來簽訂勞動合同、確立勞動關系達成的合意,不具備法律效力D.學校僅僅是登記者或認證者的身份,三方協(xié)議對其并不產生實際的約束E.三方協(xié)議的權利和義務主要針對畢業(yè)生和用人單位【答案】ABD33、一來說，員工工作滿意度調查需要經過（）。A.確定工作滿意度調查目的B.設計出科學有效的調查工具C.實施調查D.試調查E.員工和管理者共同制定改進的行動計劃，并加以實施【答案】ABC34、下列關于職位評價方法的陳述，正確的是（）。A.職位評價方法主要是找出企業(yè)內各職位的共同付酬因素，確定每個職位的薪酬水平B.排序法的最大優(yōu)點是簡單易行，成本較低；適用于規(guī)模較小、結構簡單、職位類型較少.且員工對本企業(yè)各項職位都較為熟悉的企業(yè)C.分類法的缺點是等級定義比較困難，存在較大的主觀因素；適用于職位類別較為簡單的小型企業(yè)D.要素計點法的評價結果更容易被員工所接受，但設計與實施都比較復雜；適用于大規(guī)模的企業(yè)中的管理類職位E.因素比較法的優(yōu)點是較為完善，不但可靠性高，同時也使不同的職位之間更具可比性；適用于處在勞動力市場相對穩(wěn)定環(huán)境下的規(guī)模較大的企業(yè)【答案】BCD35、下列筋計劃中,屬于個人獎勵計劃的有（）A.計件制B.計時制C.傭金制D.收益分享計劃E.行為鼓勵計劃【答案】ABC36、關于培訓與開發(fā)的說法,正確的是（）A.培訓是讓員工掌握培訓項目所需要的知識、技能以及應具備的工作態(tài)度B.開發(fā)是著眼于組織未來可能發(fā)生的變化和長遠目標C.培訓與開發(fā)的目標很明確,就是為了使員工能夠勝任當前的本職工作D.培訓與開發(fā)貫穿于人力資源管理的各個環(huán)節(jié)E.培訓與開發(fā)是人力資源管理的一個核心要素【答案】ABD37、關于工作滿意度調查的說法,正確的是()A.通過