軟文營銷（第2版） 教案 23~24六大平臺的軟文營銷寫作技巧6

軟文營銷授課教師專業(yè)（學(xué)科）教學(xué)課題六大平臺的營銷軟文寫作技巧（6）學(xué)時安排2學(xué)時（90分鐘）教學(xué)年級所選教材《軟文營銷》(第2版慕課版)劉軍明梁芷曼主編人民郵電出版社一、學(xué)習(xí)目標(biāo)1、知識目標(biāo)1）短視頻平臺的分類及區(qū)別2）短視頻軟文寫作的三種技巧及短視頻軟文案例解析3）直播平臺的分類及區(qū)別4）直播平臺軟文寫作的三種技巧及直播軟文案例解析2、能力目標(biāo)1）了解短視頻平臺的分類及區(qū)別2）了解短視頻軟文寫作的三種技巧及短視頻軟文案例解析3）了解直播平臺的分類及區(qū)別4）掌握直播平臺軟文寫作的三種技巧及直播軟文案例解析3、德育目標(biāo)1）提高學(xué)生的創(chuàng)新意識和開拓精神2）增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)自信和主動性3）提倡試錯并勇于承受挫折二、學(xué)習(xí)重點及難點學(xué)習(xí)重點：短視頻軟文寫作的三種技巧學(xué)習(xí)難點：直播平臺軟文寫作的三種技巧三、教學(xué)問題預(yù)測1、學(xué)習(xí)過程中學(xué)生可能存在倦怠情緒、積極性不高2、學(xué)生缺乏獨立思考和解決問題的主動性。四、教學(xué)問題解決方案1、引入課堂測驗以及平時分制度2、教師在課堂中應(yīng)隨時給學(xué)生反饋，引導(dǎo)學(xué)生不斷反思五、學(xué)習(xí)者特征分析（教師填寫）學(xué)習(xí)特點：學(xué)習(xí)習(xí)慣：交往特點：六、教學(xué)資源1、教學(xué)PPT2、參考資料《軟文營銷入門與實戰(zhàn)技巧》陳楠華，中國商業(yè)出版社，2017年9月《軟文營銷從入門到精通（第3卷）》蘇航，人民郵電出版社，2017年12月3、班級微信群七、預(yù)習(xí)成果展示畫出本節(jié)課思維導(dǎo)圖八、教學(xué)項目（任務(wù)）設(shè)計1、小組討論短視頻平臺的分類及區(qū)別？直播平臺的分類及區(qū)別？2、學(xué)習(xí)短視頻軟文寫作的三種技巧3、學(xué)習(xí)直播平臺軟文寫作的三種技巧九、教學(xué)結(jié)構(gòu)流程的設(shè)計教學(xué)環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo)教學(xué)內(nèi)容參考導(dǎo)語教法學(xué)法項目任務(wù)設(shè)計意圖教學(xué)資源時間前節(jié)回顧德育目標(biāo)2大家好，大家還記得上節(jié)課我們學(xué)習(xí)的內(nèi)容嗎？這節(jié)課我們一起學(xué)習(xí)了社群的概念、QQ群與微信群的區(qū)別、三種類型社群的軟文撰寫方法并解析了相關(guān)的案例。社群這個概念早就存在，我們通常所說的村子，就是基于血緣和地緣的典型社群。社會學(xué)家費孝通有一說法，鄉(xiāng)村社會的結(jié)構(gòu)就是一個以血緣為基礎(chǔ)的同心圓狀的圈層組織。QQ群與微信群的區(qū)別1.主流用戶不同QQ群的主流用戶相比微信群的主流用戶年齡更輕。2.開放度不同QQ群相比微信群的開放度更高。3.功能設(shè)置不同QQ群與微信群在群成員權(quán)限、群公告、群玩法等功能設(shè)置方面也有很多不同。三種類型社群：1.產(chǎn)品品牌類社群產(chǎn)品品牌類社群是指基于對同一產(chǎn)品或品牌認(rèn)同和熱愛建立的社群。2.學(xué)習(xí)成長類社群學(xué)習(xí)成長類社群是指基于某一種或多種學(xué)習(xí)和成長的目的建立的社群。3.特定標(biāo)簽類社群特定標(biāo)簽類社群是指基于興趣愛好、行業(yè)交流、同城交友、社群團(tuán)體等特定標(biāo)簽而建立的社群。社群軟文營銷八大環(huán)節(jié)解析（1）設(shè)置門檻，擴(kuò)大影響（2）預(yù)告活動，提供鏈接（3）話題互動，提前預(yù)熱（4）開場提示，強(qiáng)調(diào)規(guī)則（5）分享干貨，誘導(dǎo)互動（6）廣告露出，口碑曬單（7）整合信息，增進(jìn)聯(lián)系（8）后臺控場，營造氛圍社群分享稿解析（1）簡明扼要，直入主題（2）切入痛點，引發(fā)共鳴（3）借助熱點，重釋定義（4）真實案例，分點論述（5）嘉賓分享，積累口碑【教法學(xué)法】教師講述與引導(dǎo)【設(shè)計意圖】幫助學(xué)生鞏固所學(xué)內(nèi)容10課程導(dǎo)入隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，短視頻營銷和直播“帶貨”逐漸成為企業(yè)和品牌商家新的營銷增長點。企業(yè)想要抓住短視頻和直播行業(yè)的機(jī)遇與紅利，就要求企業(yè)營銷負(fù)責(zé)人掌握短視頻和直播平臺軟文的寫作技巧，讓軟文最大限度地發(fā)揮效果，以保障企業(yè)六大平臺的營銷軟文寫作技巧軟文營銷目標(biāo)的實現(xiàn)。今天我們就來學(xué)習(xí)短視頻平臺的軟文營銷?！窘谭▽W(xué)法】教師引導(dǎo)【設(shè)計意圖】激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣5輸入知識目標(biāo)1知識目標(biāo)2能力目標(biāo)1能力目標(biāo)2德育目標(biāo)2閱讀P119-122,學(xué)習(xí)短視頻平臺的分類及區(qū)別及短視頻軟文寫作的三種技巧?！窘谭▽W(xué)法】教師講解【設(shè)計意圖】加深對課本知識點的印象，提高學(xué)生的主動性25輸出四大短視頻平臺進(jìn)行對比，直觀地展示平臺之間的區(qū)別；短視頻平臺三種寫作技巧：1．磁石開頭一個好的短視頻開頭，應(yīng)遵循“黃金三秒”法則。它就像是一塊磁石，在短視頻開頭3秒就能牢牢吸住用戶的注意力，激起用戶的強(qiáng)烈興趣，讓用戶、舍不得走。磁石開頭常用的設(shè)計方法有以下四種。（1）熱詞綁定法（2）沖突前置法（3）震驚數(shù)據(jù)法（4）提問引導(dǎo)法2．熱點內(nèi)容。從用戶的角度出發(fā)，即找到能夠滿足他們利益、情感和心理三大方面需求的話題，主要有以下三種。（1）用戶利益相關(guān)的話題（2）激發(fā)用戶情緒的話題（3）借勢時事熱點的話題3．鉆石結(jié)尾。鉆石結(jié)尾常用的設(shè)計方法有以下三種。（1）互動引導(dǎo)法（2）共鳴升華法（3）意外反轉(zhuǎn)法【項目任務(wù)】討論四大短視頻平臺更適合哪幾種軟文撰寫技巧?！驹O(shè)計意圖】培養(yǎng)學(xué)生獨立閱讀思考的能力反饋請在抖音、快手、微信視頻號和小紅書任一平臺，選擇一條熱門短視頻軟文，分析其爆火原因，以及開頭、正文及結(jié)尾都用了什么寫作方法？【教法學(xué)法】教師可拋磚引玉，進(jìn)行提問式教學(xué)，以學(xué)生參與為主，教師為輔【設(shè)計意圖】引導(dǎo)學(xué)生思考，提高學(xué)生課堂參與度和積極性反思該教學(xué)方式學(xué)生是否適應(yīng)？能否真正掌握短視頻軟文撰寫技巧？【教法學(xué)法】教師講解【設(shè)計意圖】加深學(xué)生理解輸入知識目標(biāo)3能力目標(biāo)3在“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代環(huán)境下，直播營銷出現(xiàn)了爆發(fā)式增長，刷新了用戶對新消費的認(rèn)知。直播營銷以其更低的營銷成本、更直接的營銷效果、更快捷的營銷覆蓋等優(yōu)勢備受品牌和商家的青睞。閱讀P125-128?！窘谭▽W(xué)法】教師講解【設(shè)計意圖】加深學(xué)生理解20輸出四大直播平臺進(jìn)行對比，直觀地展示平臺之間的區(qū)別。為了確保品牌能獲得更多的曝光及轉(zhuǎn)化，實現(xiàn)品牌營銷效果最大化，不同類型的產(chǎn)品所選擇的直播投放平臺也會不同。對于滿足剛需、短決策和低客單價的品牌和商家，可優(yōu)先選擇點淘平臺進(jìn)行營銷推廣；對于高頻使用的低價產(chǎn)品或服務(wù)，尤其是在線下和貨架電商競爭激烈的紅海賽道產(chǎn)品，則可以選擇抖音平臺獲得用戶增量；部分處于初中期的藍(lán)海賽道產(chǎn)品，也適合選擇抖音直播當(dāng)作啟動器；對于處于初創(chuàng)期的需要強(qiáng)背書的快品牌，則建議選擇快手作為直播營銷的推廣平臺；對于擁有自己微信生態(tài)私域流量的那些頭部品牌和商家，以及那些高頻使用或高價的需要信任背書的產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)該考慮把微信視頻號作為推廣的核心陣地?！卷椖咳蝿?wù)】分組進(jìn)行討論：1．描繪場景，喚醒需求的技巧？2．突出賣點，強(qiáng)化信任的技巧？3．設(shè)置優(yōu)惠，促進(jìn)成交的技巧？【設(shè)計意圖】培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性反饋直播平臺軟文指的是整個直播流程的直播腳本及每個環(huán)節(jié)對應(yīng)的直播銷售話術(shù)。為確保直播能更加高效有序地進(jìn)行，企業(yè)或品牌商家應(yīng)提前準(zhǔn)備整個直播流程的直播腳本及直播銷售話術(shù)，并和主播進(jìn)行深度溝通。這不僅有助于主播實時把控用戶動態(tài)，促進(jìn)直播銷售轉(zhuǎn)化，還便于主播在直播結(jié)束后進(jìn)行復(fù)盤優(yōu)化，不斷提升直播轉(zhuǎn)化效果。軟文撰寫者要想寫好直播平臺軟文，促成用戶成交，就得先創(chuàng)造用戶需求。創(chuàng)造用戶需求可以采用以下三種常見的寫作技巧。1．描繪場景，喚醒需求2．突出賣點，強(qiáng)化信任3．設(shè)置優(yōu)惠，促進(jìn)成交【教法學(xué)法】課堂互動：用百度搜索并觀看董宇輝賣玉米直播視頻，學(xué)習(xí)他是如何運用“描繪場景，喚醒需求”賣玉米的?！驹O(shè)計意圖】加深學(xué)生理解反思該教學(xué)方式學(xué)生是否適應(yīng)？能否真正掌握直播軟文撰寫技巧？【教法學(xué)法】教師講解，引導(dǎo)學(xué)生思考【設(shè)計意圖】訓(xùn)練學(xué)生的對比能力和聯(lián)想能力輸入知識目標(biāo)4能力目標(biāo)4請大家閱讀教材P128-P132的內(nèi)容，學(xué)習(xí)直播平臺軟文案例解析?！窘谭▽W(xué)法】教師講解，引導(dǎo)學(xué)生思考20輸出主題為“東方甄選年貨節(jié)”的抖音平臺直播腳本軟文案例。這則直播腳本軟文案例涵蓋了直播預(yù)告、直播開場和產(chǎn)品介紹等環(huán)節(jié)對應(yīng)的直播話術(shù).主題為“‘雙11’超級美妝節(jié)”的點淘平臺直播腳本軟文案例，這則直播腳本軟文案例涵蓋了整個直播流程及每個環(huán)節(jié)對應(yīng)的直播話術(shù)?！卷椖咳蝿?wù)】閱讀P111-P118的內(nèi)容，對社群軟文營銷案例的八個環(huán)節(jié)以及社群分享稿進(jìn)行解析?！驹O(shè)計意圖】培養(yǎng)學(xué)生自主思考能力反饋請完整觀看一場淘寶平臺的“帶貨”直播，按照本節(jié)提到的直播平臺軟文寫作技巧對該場直播腳本做詳細(xì)的拆解?！窘谭▽W(xué)法】教師可拋磚引玉，進(jìn)行提問式教學(xué)，以學(xué)生參與為主，教師為輔【設(shè)計意圖】引導(dǎo)學(xué)生思考，提高學(xué)生課堂參與度和積極性反思該教學(xué)方式學(xué)生是否適應(yīng)？【教法學(xué)法】教師講解，引導(dǎo)學(xué)生思考【設(shè)計意圖】訓(xùn)練學(xué)生的對比能力和聯(lián)想能力教師小結(jié)短視頻平臺三種寫作技巧：1．磁石開頭一個好的短視頻開頭，應(yīng)遵循“黃金三秒”法則。它就像是一塊磁石，在短視頻開頭3秒就能牢牢吸住用戶的注意力，激起用戶的強(qiáng)烈興趣，讓用戶、舍不得走。磁石開頭常用的設(shè)計方法有以下四種。（1）熱詞綁定法（2）沖突前置法（3）震驚數(shù)據(jù)法（4）提問引導(dǎo)法2．熱點內(nèi)容。從用戶的角度出發(fā)，即找到能夠滿足他們利益、情感和心理三大方面需求的話題，主要有以下三種。（1）用戶利益相關(guān)的話題（2）激發(fā)用戶情緒的話題（3）借勢時事熱點的話題3．鉆石結(jié)尾。鉆石結(jié)尾常用的設(shè)計方法有以下三種。（1）互動引導(dǎo)法（2）共鳴升華法（3）意外反轉(zhuǎn)法。對于滿足剛需、短決策和低客單價的品牌和商家，可優(yōu)先選擇點淘平臺進(jìn)行營銷推廣；對于高頻使用的低價產(chǎn)品或服務(wù)，尤其是在線下和貨架電商競爭激烈的紅海賽道產(chǎn)品，則可以選擇抖音平臺獲得用戶增量；部分處于初中期的藍(lán)海賽道產(chǎn)品，也適合選擇抖音直播當(dāng)作啟動器；對于處于初創(chuàng)期的需要強(qiáng)背書的快品牌，則建議選擇快手作為直播營銷的推廣平臺；對于擁有自己微信生態(tài)私域流量的那些頭部品牌和商家，以及那些高頻使用或高價的需要信任背書的產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)該考慮把微信視頻號作為推廣的核心陣地。軟文撰寫者要想寫好直播平臺軟文，促成用戶成交