2024年個(gè)人工作總結(jié)15篇（合集）

第頁(yè)2024年個(gè)人工作總結(jié)15篇（合集）個(gè)人工作總結(jié)1

時(shí)光飛逝。進(jìn)入社會(huì)第二年了，來(lái)公司一年多了。我在這里經(jīng)歷的一切還在眼前，但這一年快過(guò)去了。時(shí)間真的很快，有時(shí)候不珍惜只能錯(cuò)過(guò)。所以這一次，我想我會(huì)端正態(tài)度和心態(tài)，總結(jié)過(guò)去，規(guī)劃未來(lái)！

第一，思想上

作為一個(gè)企業(yè)的普通員工，在平淡而穩(wěn)定的工作中，我們可能會(huì)失去一些激情和純真。但是，我清醒地認(rèn)識(shí)到，每一個(gè)崗位都有它的價(jià)值和意義，我不能這樣定義自己的定位，更不能貶低自己的價(jià)值。雖然我仍然只有

是一名很普通的員工，但是我想通過(guò)自己的努力，我一定可以在思想上收獲一些進(jìn)步和成長(zhǎng)，也一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己制定的目標(biāo)、逐漸豐富對(duì)未來(lái)的希冀，更加充滿力量去前行。這一年思想不僅有所長(zhǎng)進(jìn)，自己的態(tài)度也堅(jiān)定了不少，這是我通過(guò)努力而收獲到的。

二、業(yè)績(jī)上

這一年我的業(yè)績(jī)一直都是處于一個(gè)上升階段。雖然說(shuō)可能自己并不是很強(qiáng)大，但是我是很穩(wěn)定的，在做業(yè)績(jī)這方面，我很少會(huì)出現(xiàn)往下跌的情況。和很多同事比起來(lái)，我可能算不上是一個(gè)非常優(yōu)秀的人，但是我對(duì)自己的肯定還是有的，那就是我的確是一個(gè)很穩(wěn)定的人，情緒上很少有大的起伏，業(yè)績(jī)上依舊是的。這一年整體還是上升了的，這是值得欣慰的。

三、不足上

在這段工作中，我的不足還是有很多的，比如說(shuō)自己在溝通方面并沒(méi)有其他同事好，并且有著一定的距離，這是我一直都非常警醒的.一個(gè)方面。其次是對(duì)于做事情的一個(gè)計(jì)劃性不是很高，平時(shí)也很少做一些工作計(jì)劃，所以導(dǎo)致每一次工作完成的都是非常匆忙的，這是很疲憊的一件事情。這些不足今后我會(huì)盡快改正，盡快步入一個(gè)全新的階段。

四、計(jì)劃上

新的一年，我想給自己制定一個(gè)新的計(jì)劃。以前沒(méi)有太大的計(jì)劃性，這一年我要從現(xiàn)在開(kāi)始整改過(guò)來(lái)。未來(lái)一年，業(yè)績(jī)上我想上升百分之五十，其次就是要提高自己的溝通能力，協(xié)商能力以及處事能力還有合作能力。這些都是未來(lái)需要去努力的部分，世界上沒(méi)有任何一份工作是簡(jiǎn)單的，這一年，我會(huì)繼續(xù)努力，繼續(xù)往一個(gè)更好的方向去拓展和加油!

個(gè)人工作總結(jié)2

這次訓(xùn)練徹底結(jié)束了。在本次培訓(xùn)中，我們主要講述和練習(xí)每位員工的工作注意事項(xiàng)和工作能力，以使每位員工都有更好的成長(zhǎng)，給客戶帶來(lái)更好的工作享受。

在培訓(xùn)工作的前期，我們把這個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)放了出來(lái)，也取得了很多人的效果?？梢钥闯?，大多數(shù)員工都非?？释谖业膫€(gè)人工作中有更好的成長(zhǎng)，也可以通過(guò)自己不懈的努力和奮斗做好自己的工作。培訓(xùn)工作開(kāi)始后，培訓(xùn)老師也非常認(rèn)真地把所有注意事項(xiàng)解釋得非常清楚，尤其是所有員工都認(rèn)真聽(tīng)講、做筆記講解的時(shí)候。最后的演練環(huán)節(jié)，每個(gè)員工都積極參與其中，現(xiàn)場(chǎng)感受到了這份工作帶來(lái)的快樂(lè)和幸福。此外，這是為了學(xué)習(xí)人才，并用他們感受到的.新知識(shí)鞏固他們的理解。也是這樣，人們?cè)谶@份工作中真正感受到了更多的成長(zhǎng)，獲得了更多的美麗和快樂(lè)。

現(xiàn)在培訓(xùn)結(jié)束了，通過(guò)個(gè)人經(jīng)歷和現(xiàn)場(chǎng)氛圍的感悟，感覺(jué)這次培訓(xùn)很成功。我相信，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，大多數(shù)員工都能夠在這份工作中取得更大的進(jìn)步，也能夠很好地完成自己的工作。

其實(shí)做餐飲工作很簡(jiǎn)單，說(shuō)難也很難。工作中最重要的是做好服務(wù)，給客人帶來(lái)最好的服務(wù)體驗(yàn)，在工作中以個(gè)人的努力促進(jìn)更好的發(fā)展。但也就是服務(wù)工作的難度真的很難掌握，有些情況下是沒(méi)有辦法真正控制的。而這位培訓(xùn)老師也恰好在服務(wù)工作上做了大量的工作，尤其是那些棘手的事情，讓每個(gè)學(xué)生都有所收獲，有所成就。

我相信這次培訓(xùn)中所學(xué)到的所有活動(dòng)和技能，不僅能促進(jìn)每一位員工的工作，也能讓個(gè)人工作做得更好。當(dāng)然也能有助于餐飲工作的順利進(jìn)行。學(xué)習(xí)是一件很重要的事情，無(wú)論是在我們自己的工作中，還是在我們簡(jiǎn)單的生活中，我們都需要更加努力地學(xué)習(xí)，掌握更多的知識(shí)，更好地理解自己的問(wèn)題。這種訓(xùn)練也給了每個(gè)學(xué)生更多的感悟，可以思考更多，反思自己的工作過(guò)程，感知生活，付出更多的努力。

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轉(zhuǎn)眼間XX年的上半年已經(jīng)過(guò)去，回顧這段時(shí)間，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。

通過(guò)半年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來(lái)。與此同時(shí)，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補(bǔ)，不斷追求自我完善?，F(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：

（一）日常的助理工作在硅材料項(xiàng)目結(jié)束后，目前開(kāi)展的項(xiàng)目主要涉及光伏、太陽(yáng)能水箱及生物柴油。作為德國(guó)專家xxx的助理，我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個(gè)合作項(xiàng)目。具體工作可概括為以下幾個(gè)方面：

1.針對(duì)具體項(xiàng)目，利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志，搜集整理產(chǎn)品、市場(chǎng)以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項(xiàng)目，利用辦公軟件access，針對(duì)世界各國(guó)主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫(kù)，較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息，為選擇合作伙伴并開(kāi)展合作打下了良好的.基礎(chǔ)；太陽(yáng)能水箱及生物柴油項(xiàng)目，由于之前尚未接觸過(guò)，所以在項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段，主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起，逐步了解了太陽(yáng)能水箱的工作原理、生物柴油的加工過(guò)程及市場(chǎng)前景。這些工作大大拓展了自己的知識(shí)面。

2.翻譯與各項(xiàng)目相關(guān)的信息資料以及德國(guó)專家xxx向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報(bào)告。一方面，新項(xiàng)目的開(kāi)展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變，尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)方面，翻譯起來(lái)顯得有些吃力，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ)的現(xiàn)象。意識(shí)到這一問(wèn)題后，我開(kāi)始注意該類詞匯及表達(dá)方式的積累，對(duì)于不懂的漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ)，則積極向同事請(qǐng)教并做好記錄，保證這類專業(yè)術(shù)語(yǔ)再次出現(xiàn)時(shí)可以應(yīng)對(duì)自如。另一方面，在翻譯xxx所寫(xiě)的一些資料、報(bào)告時(shí)，注意糾正其不規(guī)范的英語(yǔ)表達(dá)方式，強(qiáng)化對(duì)英語(yǔ)的運(yùn)用能力。通過(guò)翻譯工作，自己的專業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。

3.做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的重要前提和保障。為推進(jìn)光伏項(xiàng)目，與xx光伏公司國(guó)際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系，先后將兩塊組裝好的太陽(yáng)能電池板樣品順利寄送給國(guó)外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測(cè)。此外，與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會(huì)談。在這半年的工作過(guò)程中，我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化，在完成工作任務(wù)的同時(shí)，與公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。

（二）外事工作1.在時(shí)間比較緊張的情況下，準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料；2.為xx德國(guó)分公司總經(jīng)理xx女士辦理一年多次簽證申請(qǐng)；這兩次外事事務(wù)的辦理，對(duì)于未曾進(jìn)行過(guò)操作實(shí)踐的我言，確實(shí)是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料，要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì)，尤其在填寫(xiě)申請(qǐng)表時(shí)，更是不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)，否則只能重寫(xiě)。從中，我深深體會(huì)到，工作不管大小，想要干好，對(duì)工作態(tài)度的要求都是一樣的，那就是認(rèn)真，再認(rèn)真，千萬(wàn)不能有一絲懈怠。

（三）其他事務(wù)1.妥善處理xxx在工作中的各項(xiàng)費(fèi)用；2.在不影響本職工作的情況下，幫助xxx翻譯部分商務(wù)資料；3.鑒于德國(guó)專家xxx的特殊情況，幫助其處理生活中的部分個(gè)人事務(wù)。XX年的下半年，在做好本職工作的同時(shí)，我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力：

(1)樹(shù)立良好的工作心態(tài)，思想上嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不論大小，認(rèn)真對(duì)待，盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù)；

(2)工作中，向書(shū)本學(xué)習(xí)，向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)；

(3)除加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練外，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與貿(mào)易、財(cái)會(huì)相關(guān)的知識(shí)；

(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流，同各位一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。

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時(shí)間就這樣飛快的過(guò)去了。我還記得大學(xué)剛畢業(yè)來(lái)公司的時(shí)候，我不敢面對(duì)公司的同事，但是我和同事轉(zhuǎn)眼間就熟悉了，半年就這樣過(guò)去了。在公司這半年的工作中，作為新人，很快熟悉了公司交給我的工作，贏得了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。

一年很快就過(guò)去了。在一年的時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我成功地完成了所有的工作，思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高

一步的提高，本個(gè)人的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：

一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。

二、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)

在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的`努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

四、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作

我是六月份來(lái)到公司工作，擔(dān)任公司行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。

2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便

3、做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。

4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。

5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了公司20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。

6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)

在公司的一年工資中，我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，這是我非常感謝他們的地方，在他們的幫助下，我快速的適應(yīng)了公司的工作，我為此感到非常的感激。

在將來(lái)迎來(lái)的一年中，我會(huì)繼續(xù)努力，將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望，我會(huì)盡我所能的工作，幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展，相信公司的明天會(huì)更好!

個(gè)人工作總結(jié)5

回顧20xx年，作為公司的行政人事文員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實(shí)的工作態(tài)度

行政人事文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜，一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

1、每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。

2、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

3、在行政部經(jīng)理XX的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的.做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

三、20xx年度所學(xué)知識(shí)

1、行政部門(mén)經(jīng)理XX的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門(mén)經(jīng)理XX的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理XX的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理XX的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。

5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理XX的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。

8、總經(jīng)理XX的指導(dǎo)：INTERNET的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。

9、董事XX的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。

四、工作中存在的不足

1、工作細(xì)心度仍有所欠缺；在日常工作中，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中，本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作；

2、外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。

五、20xx年度需要努力的方向及感想

發(fā)展計(jì)劃部對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新

形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。

總的來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的

不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在發(fā)展計(jì)劃部這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過(guò)公司全體員工的努力，可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

二一一年一月二十一日

個(gè)人工作總結(jié)6

回顧20xx上半年的工作，我們車(chē)間以圍繞、保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)為前提主要做了以下幾方面的工作：

一、積極配合各部門(mén)確保完成生產(chǎn)任務(wù)

在生產(chǎn)工作中根據(jù)生產(chǎn)管理部的生產(chǎn)計(jì)劃安排，為了確保生產(chǎn)計(jì)劃的順利完成，不影響需方的生產(chǎn)安排，車(chē)間與生產(chǎn)管理部、倉(cāng)儲(chǔ)部、銷(xiāo)售部，進(jìn)行了密切的溝通。當(dāng)生產(chǎn)計(jì)劃需要臨時(shí)變更時(shí)，面對(duì)生產(chǎn)上臨時(shí)調(diào)整的諸多難題，車(chē)間管理人員通過(guò)與各班組長(zhǎng)一道積極努力的配合，充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和員工的積極性，以及時(shí)保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)。車(chē)間完成了公司及生管理部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)，及各項(xiàng)生產(chǎn)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)，保證了銷(xiāo)售的供貨需求。

二、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

1.車(chē)間在生產(chǎn)過(guò)程中各班組對(duì)自己的產(chǎn)品負(fù)有責(zé)任感

作為集團(tuán)六家子公司飲片原材料的指定供應(yīng)商，我們深知自己肩上擔(dān)負(fù)的責(zé)任的重大，對(duì)產(chǎn)品工藝的穩(wěn)定性和質(zhì)量的均一性都提出了很高的要求。我們將書(shū)面培訓(xùn)方式和現(xiàn)場(chǎng)操作技能相結(jié)合，并實(shí)時(shí)的進(jìn)行督促和思想，使員工對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和自身工作的重要性與整個(gè)集團(tuán)及相關(guān)公司的利害關(guān)系有高度的認(rèn)識(shí)。車(chē)間本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)和對(duì)公司利益負(fù)責(zé)的精神，嚴(yán)格按生產(chǎn)工藝要求嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，在批生產(chǎn)記錄、物料標(biāo)示簽、中間產(chǎn)品流轉(zhuǎn)證的基礎(chǔ)上車(chē)間實(shí)施了物料、標(biāo)簽交接審核登記制度，做到人人監(jiān)督、有據(jù)可查，不管是工段長(zhǎng)、班組長(zhǎng)都對(duì)自己所生產(chǎn)成品負(fù)責(zé)，配合質(zhì)檢員層層把關(guān)，有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序，保證了產(chǎn)品質(zhì)量，降低了生產(chǎn)成本，提高了產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。隨著我公司對(duì)外市場(chǎng)的逐漸放大，車(chē)間也正在積極努力的提高自己的生產(chǎn)水平，以滿足市場(chǎng)多元化的需求。

2.穩(wěn)步提升的人員競(jìng)爭(zhēng)力

我公司現(xiàn)處于操作員工新老交替的關(guān)鍵時(shí)期，明后兩年將陸續(xù)有老員工退休，車(chē)間將新員工的培養(yǎng)作為重點(diǎn)項(xiàng)目來(lái)抓，以滿足新設(shè)備、新技術(shù)、新產(chǎn)能、新需求對(duì)于人員素質(zhì)的基本要求，人員是企業(yè)存在的根本，專業(yè)技術(shù)人員是企業(yè)成長(zhǎng)、發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于新一代90后青年員工的培養(yǎng)才用了循序漸進(jìn)的教育方法，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀。引導(dǎo)并幫助他們度過(guò)人生迷茫的擇業(yè)階段，調(diào)整積極心態(tài)，培養(yǎng)良好的。針對(duì)不同崗位分別培訓(xùn)崗位sop、相設(shè)備sop、清潔sop、維修維護(hù)保養(yǎng)，并以考試的形式對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行。

3.新設(shè)備、新技術(shù)提升生產(chǎn)能力

我公司所使用生產(chǎn)設(shè)備均為現(xiàn)代中藥飲片加工技術(shù)最前沿的創(chuàng)新，上半年較去年又新增了qg-37氣流網(wǎng)帶干燥機(jī)一臺(tái)、最新型的自控溫燃油炒藥機(jī)二臺(tái)、tdp-600大型破碎機(jī)一臺(tái)、剁刀機(jī)二臺(tái)，加工小包裝的多功能切片機(jī)一臺(tái)、加工川芎飲片的旋料式切片機(jī)一臺(tái)、磨刀機(jī)一臺(tái)，使車(chē)間的加工能力在去年的基礎(chǔ)上又提高了40%以上。通過(guò)x月份的人參加工項(xiàng)目的初步摸索，總結(jié)為生產(chǎn)設(shè)備是限制生產(chǎn)能力主要瓶頸，因此公司在x月份對(duì)人參烘干房進(jìn)行改造擴(kuò)建、并建設(shè)了人參凈制房、購(gòu)買(mǎi)了大量的晾曬干燥工具、新增了人參蒸箱一臺(tái)、現(xiàn)在籌劃建設(shè)的樓頂陽(yáng)光房項(xiàng)目將大大的降低干燥的勞動(dòng)強(qiáng)度、節(jié)約生產(chǎn)時(shí)間。突破設(shè)備的瓶頸后預(yù)計(jì)下半年人參的瞬時(shí)加工能力、總能力將是現(xiàn)在的三倍以上。為了能夠滿足需方對(duì)炮制品種產(chǎn)量需求，公司于x月份新購(gòu)入了5t蒸制箱一臺(tái)、多功能提取罐一臺(tái)，使炮制工序的生產(chǎn)能力增加了一倍。隨著車(chē)間新技術(shù)、新原理的生產(chǎn)設(shè)備的增加，在增加了產(chǎn)能的同時(shí)對(duì)于設(shè)備管理方面也提出了新的要求，要求員工要會(huì)使用、會(huì)維修、會(huì)保養(yǎng)、而且要能創(chuàng)新。車(chē)間對(duì)現(xiàn)有設(shè)備的小改進(jìn)如：轉(zhuǎn)盤(pán)式切藥機(jī)的電機(jī)護(hù)板、剁刀式切藥機(jī)的底座等。合理的生產(chǎn)安排、熟練的操作技能、正確維護(hù)保養(yǎng)才能夠完全的將設(shè)備的全部能力發(fā)揮出來(lái)，車(chē)間將通過(guò)不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理、設(shè)備管理來(lái)保證生產(chǎn)設(shè)備安全、有序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4.物料管理

不同的需方對(duì)同一品種的使用方式、質(zhì)量需求、需貨日期不同的這樣一個(gè)問(wèn)題，最終會(huì)體現(xiàn)在生產(chǎn)上。為了能夠滿足不同的需求，車(chē)間加強(qiáng)了物料的管理并與不同的質(zhì)量需求相結(jié)合，嚴(yán)格按照生產(chǎn)管理部下發(fā)的生產(chǎn)計(jì)劃和需方信息，按照藥典要求并有針對(duì)性的進(jìn)行生產(chǎn)加工，物料管理員與質(zhì)檢員、物料接受人員共同核對(duì)，減少誤差的產(chǎn)生。加強(qiáng)了物料擺放、標(biāo)示標(biāo)簽的管理，做到帳物相符、清晰明了。物料管理員、質(zhì)檢員嚴(yán)格監(jiān)督物料平衡，出現(xiàn)偏差立即按照偏差處理規(guī)程執(zhí)行。在嚴(yán)格按照gmp的物料管理執(zhí)行的基礎(chǔ)上，車(chē)間建立了物料收率統(tǒng)計(jì)、物料接受發(fā)放登記制度，凡是與物料管理員直接交接的物料均有簽字審核。做到了接收發(fā)放有審核，出現(xiàn)差錯(cuò)有據(jù)可查、責(zé)任到人，從而增強(qiáng)了員工物料管理、質(zhì)量管理的責(zé)任意識(shí)。

5、環(huán)境衛(wèi)生車(chē)間整體環(huán)境衛(wèi)生有了很大的升，隨著生產(chǎn)管理的日趨穩(wěn)定，在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)能夠?qū)h(huán)境衛(wèi)生良好的保持。上半年多次迎接大、小型參觀數(shù)十次，面對(duì)中藥飲片加工生產(chǎn)的特殊性，多次受到參觀人員的好評(píng)。一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境，能夠給予員工良好的工作狀態(tài)，從而為完成生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境，代表了一個(gè)企業(yè)的管理水平、員工素質(zhì)和企業(yè)的'整體形象。我們將不懈努力的保持下去，并爭(zhēng)取做得更加好。

三、安全生產(chǎn)

1.上半年生產(chǎn)過(guò)程中認(rèn)真宣傳貫徹公司的各項(xiàng)，嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)，嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。車(chē)間向員工進(jìn)行、培訓(xùn)、答卷，使員工清楚的認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性，提高員工的安全工作防范意識(shí)。同時(shí)車(chē)間加大了自檢自查和處罰力度，有效的避免了各類事故的發(fā)生。另外，上半年對(duì)《安全緊急疏散預(yù)案》、《消防》、用火、用電、節(jié)約用水等多方面安全知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)，組織人員實(shí)物、實(shí)地的進(jìn)行消防演練和緊急疏散。

2.車(chē)間對(duì)安全事故做到了齊抓共管。x月一名員工將煙火帶入車(chē)間，車(chē)間配合人力資源部對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行教育及嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。車(chē)間對(duì)此事高度重視，再一次對(duì)全體員工進(jìn)行了安全教育培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)。車(chē)間安全員嚴(yán)格履行安全職責(zé)，做到平時(shí)多巡檢巡查、有廠房、設(shè)備改造、動(dòng)火的關(guān)鍵作業(yè)能抓住安全重點(diǎn)，一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患的苗頭，就一直采取跟蹤、改進(jìn)等相應(yīng)的，杜絕安全事故的發(fā)生。車(chē)間力爭(zhēng)做到人人講安全，人人懂安全，人人做安全。

3.通過(guò)車(chē)間工段、班組、安全員的細(xì)致工作，車(chē)間在上半年的安全生產(chǎn)基本達(dá)到了公司對(duì)車(chē)間的指標(biāo)和要求。

四、優(yōu)化車(chē)間管理、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1.員工薪酬

車(chē)間在上半年施行了工資定額制度，一改以往的按產(chǎn)值系數(shù)分配方式的決算方式，通過(guò)近半年的施行，車(chē)間員工的生產(chǎn)積極性有了顯著的提高，薪酬與每日的工作息息相關(guān)，每個(gè)員工都有了積極主動(dòng)生產(chǎn)的動(dòng)力，不勞不得，多勞多得是現(xiàn)在員工的普遍心態(tài)。但此種方式也有一定弊端，就是不顧質(zhì)量，只求數(shù)量。車(chē)間利用現(xiàn)有的管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行加大力度的質(zhì)量監(jiān)督，并提高了相應(yīng)的質(zhì)量問(wèn)題的處罰力度，通過(guò)培訓(xùn)樹(shù)立員工良好的工作心態(tài)、職業(yè)道德。在管理上圍繞著質(zhì)量第一的管理觀念，以質(zhì)量第一工作重心，使員工明白，一切與質(zhì)量相違背的行為都是不可取的。

2.整體素質(zhì)的提升

人員是企業(yè)存才的最基本單位，是企業(yè)的未來(lái)發(fā)展的主要因素，是企業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)，因此提高員工整體素質(zhì)是車(chē)間必抓的一件大事，公司先后派遣人員到省內(nèi)參加與gmp相關(guān)的培訓(xùn)、到延邊公司參加生產(chǎn)管理類的培訓(xùn)、寫(xiě)作基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，提高了員工的管理水平。公司與摩爾訓(xùn)練基地合作開(kāi)展了一次化戶外拓展訓(xùn)練，通過(guò)此次訓(xùn)練，達(dá)到了預(yù)期的訓(xùn)練目標(biāo)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力、建立高品質(zhì)溝通、拓寬思維、增強(qiáng)員工抗壓能力、解決問(wèn)題的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和執(zhí)行力，使我公司員工的整體素質(zhì)得到明顯的提升，并且員工在本次培訓(xùn)中挑戰(zhàn)自我、突破自我，為自己的人生打開(kāi)新的一頁(yè)。此次活動(dòng)受到員工的一致好評(píng)，對(duì)員工的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了巨大的影響。

3.豐富員工業(yè)余生活，增強(qiáng)車(chē)間凝聚力

公司于x月份舉辦了全廠職工的運(yùn)動(dòng)會(huì)，車(chē)間在比賽前組織員工利用個(gè)人休息時(shí)間訓(xùn)練，車(chē)間員工在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)不畏炎熱、疲倦，始終用飽滿的熱情為車(chē)間的榮譽(yù)而戰(zhàn)，賽場(chǎng)上的運(yùn)動(dòng)員相互合作、相互信任、勇于拼搏、勝不驕、敗不餒，很好的體現(xiàn)了車(chē)間員工的精神面貌，賽場(chǎng)外的車(chē)間員工同樣以整齊、洪亮的為車(chē)間隊(duì)加油助威，通過(guò)此次運(yùn)動(dòng)會(huì)，車(chē)間員工的凝聚力、團(tuán)隊(duì)合作能力得到了很大的提升。在比賽中我們賽出了友誼、賽出了風(fēng)格。

五、下半年的計(jì)劃與目標(biāo)

下半年就要到了，在即將開(kāi)始的下半年的工作，車(chē)間將繼續(xù)帶領(lǐng)員工加強(qiáng)自身的思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，將繼續(xù)調(diào)動(dòng)生產(chǎn)技術(shù)骨干和工段，班組人員的積極性，配合各部門(mén)保質(zhì)保量的完成公司、生產(chǎn)管理部下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和各項(xiàng)指標(biāo)。在生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)加大現(xiàn)場(chǎng)管理的力度做到安全生產(chǎn)，消除隱患。要讓安全生產(chǎn)在車(chē)間員工心目中警鐘長(zhǎng)鳴，安全生產(chǎn)意識(shí)不減。加強(qiáng)質(zhì)量管理嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕各類事故的發(fā)生。隨著生產(chǎn)設(shè)備的逐漸增加，生產(chǎn)產(chǎn)能的逐漸放大，對(duì)外市場(chǎng)的不斷推展，車(chē)間在下半年的工作任務(wù)將會(huì)任重而道遠(yuǎn)，我們會(huì)積極配合各部門(mén)、努力完善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)條件完全符合gmp要求，高標(biāo)準(zhǔn)的完成下半年的各項(xiàng)工作。

個(gè)人工作總結(jié)7

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間來(lái)幼兒園實(shí)習(xí)已經(jīng)四個(gè)月了，四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外，最大的收獲莫過(guò)于“轉(zhuǎn)變”二字，學(xué)前教育實(shí)習(xí)自我鑒定。從學(xué)校思維模式到職場(chǎng)思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場(chǎng)生涯奠定了基礎(chǔ)說(shuō)到從學(xué)校模式到職場(chǎng)思維模式就不得不把主角定位。從進(jìn)幼兒園開(kāi)始，就要求自我以教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自我，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，可是在學(xué)習(xí)新的知識(shí)時(shí)要堅(jiān)持謙虛的態(tài)度。四個(gè)月的實(shí)習(xí)快要結(jié)束了，我的感受只能用八個(gè)字來(lái)概括“雖然辛苦，但很充實(shí)”剛開(kāi)始的時(shí)候感覺(jué)時(shí)間好漫長(zhǎng)，四個(gè)月呀，什么時(shí)候才能熬到頭啊，可是，轉(zhuǎn)眼間，最終一個(gè)月已經(jīng)來(lái)到了。當(dāng)這一天真來(lái)時(shí)，突然對(duì)實(shí)習(xí)產(chǎn)生了一種難以割舍的情感，幼兒園的實(shí)習(xí)讓我在歡樂(lè)中獲取很多知識(shí)，學(xué)到了許多幼兒園的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，這為我以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)成為我珍視的寶貴財(cái)富。

當(dāng)我邁入幼兒園的大門(mén)時(shí)映入眼簾的是孩子們的小作品，吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一天的食譜，然后就是幼兒大型的游樂(lè)場(chǎng)地。看到眼前的一切，我感覺(jué)頓時(shí)回到了童年時(shí)光，進(jìn)入了童話的王國(guó)，孩子們的世界。

走進(jìn)教室，我看見(jiàn)滿地是雪花片、玩具、積木和教具，就像當(dāng)初，他們個(gè)個(gè)從不一樣家庭被送到這兒來(lái)的狀況一樣，他們又失序了。這幾個(gè)月來(lái)，我辛苦地訓(xùn)練他們，從不要求他們要將課文讀熟，我只要他們懂得禮貌，明白何時(shí)該說(shuō)對(duì)不起、何時(shí)該說(shuō)多謝、何時(shí)要問(wèn)好，從不要求他們唱歌要把調(diào)音唱準(zhǔn)，我只要他們盡興地唱歌，歡樂(lè)地跳舞，從不曾在他們游戲歡笑的時(shí)候制止他們，我只要他們記得將玩具歸位、只要他們別去剝奪同伴們的歡樂(lè)。跟他們相處這些日子來(lái)，我總是用于其它教師的方式跟他們溝通，不必大聲地管教他們，他們就比其他大哥哥大姐姐乖巧聽(tīng)話，不必打罵他們，只要抱著他們說(shuō)說(shuō)話，一次、兩次他們就不再犯錯(cuò)。一天有三之一的時(shí)間，他們都在我身邊。每個(gè)孩子都一樣，他們是我的，他們的父母把孩子交到我手上，這群平均不到三歲的孩子，此時(shí)應(yīng)在父母身邊，享受著呵護(hù)的，卻因?yàn)楦改傅墓ぷ鳠o(wú)暇照顧，所以把他們放到那里。某些孩子的父母說(shuō)，孩子的成長(zhǎng)就這么一次，很遺憾錯(cuò)過(guò)這么多，而我何起有幸，看到這么多孩子的成長(zhǎng)，因?yàn)楹⒆影謰尩拿β?，所以還不到上小班的年齡，就得把孩子送到園所來(lái)，我無(wú)法一一喂他們吃飯，所以，他們必須自我學(xué)著自立自強(qiáng)，他們必須從鬧脾氣、一向到學(xué)會(huì)自我拿湯匙吃飯，從總是吃了滿地飯?jiān)侥茏晕沂帐白肋叚h(huán)境，我腦中收集了無(wú)數(shù)個(gè)他們成長(zhǎng)的畫(huà)面，而這些畫(huà)面連他們的父母都沒(méi)機(jī)會(huì)看見(jiàn)。我很珍惜這一切的，我給他們的是他們?cè)谌魏蔚胤蕉寄軌颢@得的，但他們給我的，卻是異常的`、很無(wú)價(jià)的。

每一天午時(shí)三點(diǎn)多，我總是幫著吃完點(diǎn)心的他們，整理著服裝儀容，梳理小女生們的頭發(fā)，等著家長(zhǎng)們來(lái)接他們回家。

實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)真的是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，不僅僅能夠看清楚自我的本事，更能夠找到和書(shū)本上完全不一樣的知識(shí)面。古人常說(shuō)：聽(tīng)不如看，看不如做。人能夠發(fā)展到如此強(qiáng)大，當(dāng)然不是由想象而來(lái)，沒(méi)有一步步的做，又何來(lái)一步步的發(fā)展。在本次長(zhǎng)達(dá)四個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我從各方面了解了自我將來(lái)的工作性質(zhì)、義務(wù)與職責(zé)。

個(gè)人工作總結(jié)8

1、一年過(guò)去了，在各科室同志的支持和幫助下，作為一名辦公室文員，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來(lái)公司快三年的時(shí)間了，其間有喜樂(lè)，也有哀愁，但更多的是對(duì)公司心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了，我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)。

2、時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼來(lái)xx公司從事文員工作已經(jīng)一年有余，回顧反思初來(lái)時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來(lái)對(duì)本職工作的逐步熟悉，對(duì)綜合辦公室文職工作有了切身感受。20xx年，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門(mén)同事的大力支持下，我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)，扎實(shí)勤奮工作，努力為項(xiàng)目的進(jìn)一步發(fā)展貢獻(xiàn)自身的一份力量，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，對(duì)來(lái)自實(shí)踐的零碎體會(huì)和不成熟心得以及一年來(lái)的工作總結(jié)，愿與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們總結(jié)如下：

3、回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作狀況總結(jié)匯報(bào)總結(jié)：

4、通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的'幫助，作為一名辦公室文員，我已完全融入到了公司這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：

5、回顧這年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

6、回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

個(gè)人工作總結(jié)9

時(shí)間如梭，不知不覺(jué)20xx即將過(guò)去，新的一年即將到來(lái)。進(jìn)入公司已九月有余，回首過(guò)去的工作時(shí)間里雖說(shuō)沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也不失一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。以下是就入職以來(lái)的工作總結(jié)及xx的兩部分分別陳述如下：第一部分：工作總結(jié)工作內(nèi)容：

1、行政事務(wù)：優(yōu)化員工膳食、車(chē)輛管理、油費(fèi)控制、宿舍管理、辦公物資采購(gòu)及控制費(fèi)用、固定資產(chǎn)維護(hù)盤(pán)點(diǎn)、公司綠化等2、人事事務(wù)：績(jī)效統(tǒng)計(jì)、歸檔，員工考勤抽查、匯總，簡(jiǎn)歷更新，篩選、通知安排面試等。作為行政專員，深知工作的繁瑣，小到打印、復(fù)印、傳真、各類文件歸檔和保管，大到接待、會(huì)議、結(jié)算、車(chē)輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案。在完成本職工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美;

2、由于車(chē)輛管理專業(yè)知識(shí)方面的欠缺，車(chē)輛管理一直沒(méi)有很好的提高;3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作效率雖有所提高，但并非是最快的!接下來(lái)的個(gè)人中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的`不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!總的來(lái)說(shuō)20xx的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx的到來(lái)而逝去。非常感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，和同事對(duì)我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，慢慢的提升自己的能力!第二部分：

20xx工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，豐富自己，拓寬知識(shí)面;本著實(shí)事求是原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，及時(shí)了解部門(mén)員工的思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)，加強(qiáng)溝通，第一時(shí)間將相關(guān)情況上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

2、加強(qiáng)主動(dòng)意識(shí)，提高辦事的實(shí)效性;全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實(shí);新的一年，新的挑戰(zhàn)，我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度，投入到公司行政管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中，為公司整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，發(fā)揮行政應(yīng)有的作用，力爭(zhēng)20xx年能獨(dú)立擔(dān)起行政管理的全面工作!

最后，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見(jiàn)!

個(gè)人工作總結(jié)10

我接任教導(dǎo)主任工作，轉(zhuǎn)眼四年的時(shí)間了，在此期間，得到了校領(lǐng)導(dǎo)、同事們和廣大教師的大力支持和幫助，使我能夠扎實(shí)完成本職工作，并逐步走向成熟化，下面我就一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)：

一、定位本職，明確思路

教導(dǎo)主任工作是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，也是一項(xiàng)鍛煉人的工作，在這一年的時(shí)間里，我以最旺盛的精力和體力全身心的投入到自己的工作當(dāng)中，從中我感受到了工作所帶給我的快樂(lè)和鍛煉，因?yàn)槲覉?jiān)信一切的回報(bào)都是和投入成正比例的。我用最大的真誠(chéng)和實(shí)際行動(dòng)，本著誠(chéng)實(shí)做人，踏實(shí)做事的原則，對(duì)學(xué)生、對(duì)教師、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)學(xué)校擔(dān)負(fù)起這份職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作。

二、學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，工作中鍛煉

要做好業(yè)務(wù)工作，只靠充沛的精力和信心是不夠的，還要勤奮鉆研，科學(xué)施教，教育活動(dòng)是有其客觀規(guī)律的，只有正確運(yùn)用教學(xué)規(guī)律，才能使教學(xué)活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，只有掌握大量的教育教學(xué)新理念和方法，才能厚積而薄發(fā)，才能引領(lǐng)教學(xué)和指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)。所以，一年來(lái)不管工作有多忙，我總是要抽時(shí)間瀏覽教育教學(xué)刊物和資料，特別是對(duì)當(dāng)前新課程改革的文章更是反復(fù)瀏覽，并做好筆記，時(shí)常翻閱查詢，汲取新的“營(yíng)養(yǎng)”。在教研活動(dòng)和聽(tīng)評(píng)課時(shí)，我堅(jiān)持不熟知教材不評(píng)課，每次都要先熟讀教材后才和教師去交流、討論，做到指導(dǎo)思想明確，評(píng)價(jià)有理有據(jù)，就這樣我在學(xué)習(xí)中得到成長(zhǎng)，在工作中得到鍛煉，不斷提高了自身的業(yè)務(wù)能力和知識(shí)水平。

三、勤于溝通，做實(shí)中心工作

教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，作為教導(dǎo)主任我能夠正確定位，努力做好校長(zhǎng)的助手，協(xié)調(diào)好教導(dǎo)處成員，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作。

1、年初根據(jù)局和進(jìn)修工作要點(diǎn)精神，匯同教導(dǎo)處成員制訂好教學(xué)工作計(jì)劃，明確工作目標(biāo)和方向，使學(xué)校教學(xué)工作有針對(duì)性、實(shí)效性和可操作性，并及時(shí)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱，打印下發(fā)。

2、協(xié)助校長(zhǎng)制定有關(guān)教學(xué)方面的規(guī)章制度和檢查考核制度及細(xì)則。負(fù)責(zé)教學(xué)常規(guī)工作的'檢查、抽查、管理和指導(dǎo)，為學(xué)?？荚u(píng)教師提供了真實(shí)、公正的依據(jù)，并做到及時(shí)分析總結(jié)反饋給教師。

3、根據(jù)本校實(shí)際制定了教研工作計(jì)劃，組織開(kāi)展了每學(xué)期3次以上的大型教研活動(dòng)。為教師搭建發(fā)展的平臺(tái)，也使我校的新課程改革工作向前邁進(jìn)了一大步。

4、組織好每次大型教學(xué)質(zhì)量檢測(cè)和平時(shí)抽測(cè)活動(dòng)，審批試題，及時(shí)全面做好質(zhì)量分析，保證了我校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升。

5、通過(guò)落實(shí)“雙三課”活動(dòng)和“五步走集體備課模式”，使教研活動(dòng)收到實(shí)效，提高了教師課堂教學(xué)水平。通過(guò)“開(kāi)放日”活動(dòng)，促進(jìn)了學(xué)校與學(xué)校之間、學(xué)校與家長(zhǎng)之間的溝通。

6、通過(guò)我校一系列教研活動(dòng)的開(kāi)展，使我校一貫倡導(dǎo)的兩種課堂教學(xué)模式（語(yǔ)文教學(xué)“先學(xué)后教，當(dāng)堂反饋”，數(shù)學(xué)教學(xué)中“創(chuàng)設(shè)情境、合作探究、實(shí)踐應(yīng)用”）更加深入人心，在我校全面推廣使用，為新課程改革在我校的全面推進(jìn)奠定了良好的基礎(chǔ)。

7、組織全體教師和全校學(xué)生按計(jì)劃開(kāi)展好各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)和競(jìng)賽活動(dòng)，并及時(shí)總結(jié)，及時(shí)反饋，使我校教師的業(yè)務(wù)水平和學(xué)生的各方面能力得到了充分的鍛煉和提高。

8、帶領(lǐng)教導(dǎo)處成員和骨干教師堅(jiān)持開(kāi)展課題研究，及時(shí)總結(jié)科研成果，及時(shí)申報(bào)和推廣，使我校的教育科研工作又推向深入，并取得了階段性成果。

四、不足和努力方向

1、對(duì)于農(nóng)村小學(xué)，音樂(lè)、體育、美術(shù)等科任科目師資不足，專業(yè)化程度低，導(dǎo)致課程開(kāi)設(shè)不好；豐富學(xué)生的在校學(xué)習(xí)生活，還需進(jìn)一步改善和加強(qiáng)。

2、村小學(xué)校和中心校小學(xué)的發(fā)展不平衡，還需進(jìn)一步研究，進(jìn)一步深入貫徹校際均衡發(fā)展規(guī)劃，使其盡快改善。

俗話說(shuō)，“十年樹(shù)木，百年樹(shù)人”，教育工作是一項(xiàng)高尚而又辛勤的工作，教導(dǎo)主任工作更有其重要性，我深感自己的責(zé)任，同時(shí)我也堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)和廣大教師的支持下，我能夠一如既往地將這份工作做的更好。

個(gè)人工作總結(jié)11

學(xué)校安全問(wèn)題一直是我園最為關(guān)注和重視的工作之一，也是各項(xiàng)工作的首要任務(wù)，學(xué)校安全工作自查小結(jié)。我園在上級(jí)教育部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各安全部門(mén)的指導(dǎo)下，結(jié)合本園安全工作的實(shí)際情況，按照上級(jí)部門(mén)頒發(fā)的各種安全會(huì)議精神，堅(jiān)持以“隱患險(xiǎn)于明火，防范重于泰山”為指針，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)各有關(guān)要求，全面加強(qiáng)學(xué)校安全教育，通過(guò)齊抓共管，營(yíng)造氣氛，切實(shí)保障師生安全，維護(hù)酒店正常的教育教學(xué)秩序?，F(xiàn)將安全工作進(jìn)行自查并總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)學(xué)校安全的日常管理工作，進(jìn)一步明確各級(jí)安全組織和責(zé)任人的職責(zé)、責(zé)任以及學(xué)校安全工作的任務(wù)，和每個(gè)崗位的每個(gè)人員簽定了安全責(zé)任書(shū)、層層落實(shí)責(zé)任，保證了各項(xiàng)工作真正落到實(shí)處。

二、從建章立制入手，建立健全了學(xué)校安全定期檢查和日常防范相結(jié)合的管理制度，建立了安全檢查記錄的制度，突法事件和安全工作應(yīng)急預(yù)案以及安全值班，防火防災(zāi)，食堂衛(wèi)生安全等規(guī)章制度，使學(xué)校安全工作有章可循，違章必究，不留盲點(diǎn)。

三、具體工作

從講政治的高度，把學(xué)校安全工作作為頭等大事，多次強(qiáng)調(diào)，逢會(huì)必講，促使全體教職員工充分認(rèn)識(shí)到安全工作的重要性，和酒店工作的特殊性，整改報(bào)告《學(xué)校安全工作自查小結(jié)》。

1、各班幼兒責(zé)任落實(shí)到每個(gè)班主任，加強(qiáng)日常的工作監(jiān)管和巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)報(bào)告，即使處理，及時(shí)整改。

2、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)登記制度，來(lái)園來(lái)訪必須登記，方可進(jìn)入酒店。

3、加強(qiáng)園內(nèi)設(shè)施的巡查，大型玩具定期進(jìn)行安全檢查，并作好記錄，而且大型玩具四周都有有警示標(biāo)志，確保人人事事安全?？偛恐鳂呛髩γ婷娲u有局部脫落的現(xiàn)象，目前抓緊進(jìn)行修補(bǔ)，該路段已經(jīng)全部封閉，已無(wú)人進(jìn)出。為加強(qiáng)學(xué)校設(shè)施安全，今年暑期對(duì)操場(chǎng)上原鐵制的玩具更換成了木制的`器具，增加了安全系數(shù)；幼兒廁所走道鋪設(shè)了防滑的墊子，走道加涂了防滑的液體，酒店的通道危險(xiǎn)處，也有提醒標(biāo)志，走廊、過(guò)道、操場(chǎng)不留任何雜物，給幼兒讓出流動(dòng)的安全空間，為幼兒創(chuàng)設(shè)更安全的環(huán)境；對(duì)某些電路進(jìn)行改造，對(duì)松動(dòng)破損開(kāi)關(guān)、插座重新安裝，對(duì)破損窗子、玻璃及時(shí)進(jìn)行修理，確保師生安全。

4、加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生安全工作，加大檢查力度。貫徹落實(shí)“教育部、衛(wèi)生部”（14號(hào)令）的實(shí)施細(xì)則。把好食品進(jìn)貨關(guān)、驗(yàn)收關(guān)，加強(qiáng)對(duì)食品從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，做好食品進(jìn)貨、驗(yàn)收、留樣等臺(tái)帳記錄工作，食堂工作人員嚴(yán)格按照各種操作流程和規(guī)章制度進(jìn)行食品操作，同時(shí)，建立食品衛(wèi)生監(jiān)督隊(duì)伍，由保健室定期檢查，學(xué)校全體教職員工進(jìn)行監(jiān)督。

5、在幼兒的一日活動(dòng)中，除了為幼兒創(chuàng)設(shè)安全的環(huán)境之外，在平時(shí)的活動(dòng)中也滲透安全教育的內(nèi)容，由教師設(shè)計(jì)和組織各種符合幼兒年齡特點(diǎn)的活動(dòng)，促使幼兒掌握一些基本的自我保護(hù)的意識(shí)，增強(qiáng)幼兒的安全意識(shí)，確保幼兒在園的安全。

個(gè)人工作總結(jié)12

一、科研及規(guī)劃工作

①根據(jù)年初工作安排，現(xiàn)已將《xx市環(huán)境質(zhì)量全面達(dá)標(biāo)規(guī)劃》修改完畢，可以正式上報(bào);

②在五月底完成了《xx市十一五環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)規(guī)劃》，并根據(jù)局各業(yè)務(wù)處室的反饋意見(jiàn)對(duì)《規(guī)劃》進(jìn)行了反復(fù)的修改和完善，現(xiàn)修改稿已報(bào)總工辦審查;

③開(kāi)展了《大頂子山水利工程運(yùn)行后對(duì)松花江水環(huán)境的影響及對(duì)策》科研課題，并回答了關(guān)于此項(xiàng)課題的政協(xié)提案，目前該課題報(bào)告書(shū)主體已經(jīng)完成，并上報(bào)了科技處;

④開(kāi)展了《xx市城市循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》，《規(guī)劃》的大綱已完成，并上報(bào)科技處;

⑤我院還自主開(kāi)展了《低閃點(diǎn)烴醇類燃料在飲食行業(yè)的應(yīng)用研究及相關(guān)灶具》以及《無(wú)沖擊、低噪聲振動(dòng)鐵軌》的研究，目前科研主體已基本完成，已經(jīng)申請(qǐng)了國(guó)家專利;

⑥完成了《舉辦“大冬會(huì)”對(duì)xx市環(huán)境質(zhì)量影響分析》以及《xx市東、西部地區(qū)總體規(guī)劃環(huán)境保護(hù)意見(jiàn)》的報(bào)告，為政府決策提供了科學(xué)依據(jù);

⑦申請(qǐng)了《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《硝基苯對(duì)沿江飲用水井污染的監(jiān)測(cè)與防治研究》、《硝基苯對(duì)x市冰雪節(jié)松花江采冰場(chǎng)冰污染風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估研究與對(duì)策》、《硝基苯對(duì)冰融期江水及水生物污染的對(duì)策研究》等四項(xiàng)課題，并在短短一周的時(shí)間內(nèi)對(duì)xx冰雪節(jié)松花江采冰場(chǎng)進(jìn)行了采樣監(jiān)測(cè)，通過(guò)科學(xué)的分析、數(shù)學(xué)模型預(yù)測(cè)和知名專家的論證，給出了硝基苯對(duì)xx冰雪節(jié)松花江采冰場(chǎng)污染的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)論與對(duì)策，為政府決策提供了科學(xué)依據(jù)，使全市人民消除了對(duì)冰雪節(jié)活動(dòng)安全的疑慮，對(duì)我市冰雪經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用;

⑧根據(jù)局工作安排，開(kāi)展了《xx市創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市規(guī)劃》工作，目前該規(guī)劃正在積極地編寫(xiě)中。

在上述科研及規(guī)劃工作開(kāi)展的同時(shí)，我院還全面展了清潔生產(chǎn)工藝研究工作，完成了《30000噸/年調(diào)味品易地技術(shù)改造工程清潔生產(chǎn)工藝研究》、《xx石化廢棄物綜合利用項(xiàng)目清潔生產(chǎn)工藝研究》等2項(xiàng)清潔生產(chǎn)工藝研究課題。上述科研工作的開(kāi)展，不僅可以為政府環(huán)境管理、決策提供準(zhǔn)確的科學(xué)依據(jù)，同時(shí)也為相關(guān)企業(yè)提供了有效的環(huán)保技術(shù)支持。

二、環(huán)評(píng)工作

截止到12月上旬，我院共承擔(dān)環(huán)評(píng)工作任務(wù)40余項(xiàng)，現(xiàn)已全部完成。其中國(guó)家、省、市重點(diǎn)工程項(xiàng)目12項(xiàng)，包括《xx松江銅業(yè)(集團(tuán))有限公司鉬金屬深加工項(xiàng)目》、《xx飛機(jī)電產(chǎn)品制造有限公司新建冶金機(jī)械廠房技術(shù)改造項(xiàng)目》、《xx市三環(huán)路江北段及連接線工程》、《太陽(yáng)島西區(qū)防洪大堤項(xiàng)目》、《xx華瑞生化藥業(yè)有限責(zé)任公司廠房建設(shè)項(xiàng)目》、《黑龍江金秋旅游開(kāi)發(fā)有限公司玉泉萬(wàn)福龍滑雪旅游區(qū)建設(shè)項(xiàng)目》、《綏芬河世茂開(kāi)發(fā)建設(shè)有限公司五酒店(一號(hào))工程、中俄綏-波貿(mào)易綜合體集中供熱站工程》、《xx公路主樞紐道外客運(yùn)站工程》、《哈市中醫(yī)醫(yī)院擴(kuò)建項(xiàng)目》等項(xiàng)目環(huán)評(píng)。

三、隊(duì)伍建設(shè)

在隊(duì)伍建設(shè)方面，我院突出了思想建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)兩大主題。全年，結(jié)合保持黨員先進(jìn)性教育、創(chuàng)建市級(jí)文明單位活動(dòng)以及提高干部、職工服務(wù)作風(fēng)等活動(dòng)，全面加強(qiáng)了思想建設(shè)工作力度，開(kāi)展了以提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量為主題的思想整頓工作。經(jīng)過(guò)努力，全院黨員的黨員意識(shí)、宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和執(zhí)政意識(shí)得到了明顯加強(qiáng)，干部、職工對(duì)工作中存在的`問(wèn)題有了深刻的認(rèn)識(shí)，思想素質(zhì)和工作作風(fēng)也有了明顯好轉(zhuǎn)，工作效率也有了明顯提高。

在抓業(yè)務(wù)素質(zhì)提高方面，全面落實(shí)“科學(xué)發(fā)展觀”，突出了“與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展”的思想。教育及培訓(xùn)也始終把視線投向于當(dāng)今時(shí)代的前沿。全年，我院斥資6萬(wàn)多元，組織院科研技術(shù)骨干十余名參加了國(guó)家注冊(cè)環(huán)評(píng)工程師培訓(xùn)、國(guó)家注冊(cè)安全工程師培訓(xùn)、安全評(píng)價(jià)工程師培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可及內(nèi)審員培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，既提高了專業(yè)素質(zhì)，更拓寬了視野，開(kāi)闊了思路，在思想上形成緊跟時(shí)代、追逐前沿的意識(shí)。

四、其它工作

⑴我院科研及環(huán)評(píng)工作通過(guò)了ISO9001：20xx國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證后的第二次監(jiān)督審核。

⑵繼續(xù)深入開(kāi)展了文明單位創(chuàng)建工作。通過(guò)文明單位建設(shè)，職工的政治思想素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)水平不斷得到提高，單位管理水平、業(yè)務(wù)工作能力及工作質(zhì)量、工作效率也得到明顯提升，基本實(shí)現(xiàn)依法、廉潔、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新和以人為本的工作標(biāo)準(zhǔn)，并樹(shù)立了我院良好的社會(huì)公眾形象。目前，我院正在積極爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位標(biāo)兵和省環(huán)保系統(tǒng)文明單位標(biāo)兵工作。

⑶繼續(xù)深入開(kāi)展了規(guī)范化黨支部建設(shè)工作。通過(guò)規(guī)范化黨支部建設(shè)工作，我院全體黨員的黨員意識(shí)和組織紀(jì)律觀念得到了明顯增強(qiáng)，學(xué)理論的自覺(jué)性也有了明顯提高，黨員民主生活會(huì)大家都能暢所欲言，黨支部的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力得到明顯加強(qiáng)。更值得欣慰的是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)與普通黨員之間，黨員與黨員之間，黨員與群眾之間相互交流和相互了解，黨群互動(dòng)的頻率明顯加強(qiáng)，干群關(guān)系、黨群關(guān)系也得到了進(jìn)一步改善。

⑷完成了對(duì)中心實(shí)驗(yàn)室的重新修繕，使科研、實(shí)驗(yàn)的環(huán)境明顯改善。

五、20xx年工作思路

㈠環(huán)境規(guī)劃

⑴繼續(xù)完成《xx市環(huán)境質(zhì)量全面達(dá)標(biāo)規(guī)劃》的上報(bào)工作;

⑵繼續(xù)完成《xx市十一五環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)規(guī)劃》的修改完善和上報(bào)工作;

⑶繼續(xù)推進(jìn)《xx市創(chuàng)建國(guó)家環(huán)保模范城市規(guī)劃》的編制工作。⑷把《xx市循環(huán)經(jīng)濟(jì)規(guī)劃》列為我院20xx年重點(diǎn)規(guī)劃工作。

㈡科研工作

繼續(xù)向市科技局申報(bào)《含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究》、《含硝基苯顆粒活性炭再生利用研究》、《硝基苯對(duì)沿江飲用水井污染的監(jiān)測(cè)與防治研究》等三項(xiàng)環(huán)?？蒲姓n題;繼續(xù)推進(jìn)《低閃點(diǎn)烴醇類燃料在飲食行業(yè)的應(yīng)用及相關(guān)灶具研究》以及《無(wú)沖擊、低噪聲振動(dòng)鐵軌》的技術(shù)研究和產(chǎn)品推廣工作。

㈢環(huán)評(píng)工作

全力加強(qiáng)政府下達(dá)的區(qū)域規(guī)劃項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)工作，努力為政府制定規(guī)劃以及進(jìn)行相關(guān)的環(huán)境管理決策提供科學(xué)準(zhǔn)確的依據(jù);同時(shí)繼續(xù)完成建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)工作，為企業(yè)提供有效的環(huán)境治理措施，為環(huán)境管理部門(mén)提供科學(xué)依據(jù)。

㈣其他主要工作

⑴開(kāi)展清潔生產(chǎn)審核工作。指導(dǎo)企業(yè)減污、治污，創(chuàng)造效益，減少成本，從而增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;

⑵開(kāi)展ISO14000環(huán)境管理體系的咨詢和認(rèn)證工作。

⑶繼續(xù)抓好隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高思想水平及業(yè)務(wù)工作能力。繼續(xù)組織專業(yè)人員參加清潔生產(chǎn)審核員、國(guó)家注冊(cè)環(huán)境影響評(píng)價(jià)工程師、注冊(cè)咨詢工程師(可研)、安全評(píng)價(jià)工程師、ISO14000外審員、有機(jī)食品檢查員、環(huán)評(píng)上崗證等培訓(xùn)。

⑷用創(chuàng)新的精神，積極穩(wěn)妥地搞好我院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

⑸積極完成局黨組臨時(shí)交辦的科研任務(wù)。

個(gè)人工作總結(jié)13

“時(shí)間太瘦，指縫太寬”，自20xx年3月11日入職以來(lái)，不知不覺(jué)我已擔(dān)任文案一職一年有余。細(xì)數(shù)回味這一年的時(shí)間里，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的充分信任，給予我這樣的舞臺(tái)，讓我有機(jī)會(huì)在此鍛煉自己、完善自己。

文案策劃是公司樹(shù)立品牌形象、傳遞品牌信息、刺激消費(fèi)欲望及發(fā)掘潛在市場(chǎng)的關(guān)鍵，是一個(gè)充滿創(chuàng)意、充滿想象、無(wú)比細(xì)致的工作。因此作為第一次從事文案工作的我來(lái)說(shuō)，腳踏實(shí)地和天道酬勤成為我在文案路上的座右銘。在此，我就近1個(gè)月在本職工作崗位上的'工作內(nèi)容作簡(jiǎn)要匯報(bào)：

3月期間，我全權(quán)負(fù)責(zé)***上海美博會(huì)物料、6大新品、套盒文案修改、單品外盒文案修改、招商會(huì)物料、系列產(chǎn)品內(nèi)外包裝風(fēng)格修改以及電商事業(yè)部***淘寶店7大系列詳情頁(yè)等文案和設(shè)計(jì)稿件的對(duì)接工作。同時(shí)，本月內(nèi)共編輯15條微信內(nèi)容，定期保質(zhì)保量發(fā)布詩(shī)莉薇微信平臺(tái)推送，并在三八節(jié)策劃了一場(chǎng)微信活動(dòng)，增粉人數(shù)顯著，截止3月29日***平臺(tái)關(guān)注人數(shù)達(dá)7542人，本月凈增長(zhǎng)332人。另外，在全權(quán)負(fù)責(zé)***相關(guān)事宜之余，還外出做減肥產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查和柏妮絲減肥記錄冊(cè)的文案撰寫(xiě)工作等其他事宜。此外，還自學(xué)SPSS統(tǒng)計(jì)軟件、移動(dòng)場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)軟件、微信編輯器等，全方位提升自身能力。

我深知，在護(hù)膚品行業(yè)要想獲得消費(fèi)者的忠誠(chéng)，塑造服務(wù)的品牌已是大勢(shì)所趨。因此在以后的工作中，首先我會(huì)在工作之余廣泛涉獵文案策劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣方面的知識(shí)，并收集經(jīng)典案例；其次運(yùn)用多形式編輯方式，確保軟文的可讀性和創(chuàng)新性，撰寫(xiě)出更符合消費(fèi)者接受的文章；最后也是最重要一點(diǎn)即放平心態(tài)腳踏實(shí)地，我堅(jiān)信“不積跬步無(wú)以至千里”，只有腳踏實(shí)地，一步一腳印，永遠(yuǎn)抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去涉獵更多的知識(shí)，達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀，才能做到真正的厚積薄發(fā)。

個(gè)人工作總結(jié)14

不知不覺(jué)來(lái)到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)間了，在這五個(gè)月的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變;從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為xx客服中心的一員。

在這里，我們每天早上召開(kāi)班前小組會(huì)議，每個(gè)組的小組長(zhǎng)會(huì)從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯(cuò)誤，在第二天強(qiáng)調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問(wèn)題;在這里，我們小組成員之間、組長(zhǎng)和學(xué)員之間互相做案例，從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，讓我們?cè)诿鎸?duì)各種刁難的客戶時(shí)都能游刃有余;在這里，我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì)，每位學(xué)員都積極參與到討論中來(lái)，大家各抒己見(jiàn)，互相交流意見(jiàn)，齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作;在這里，我們每天下班之前會(huì)召開(kāi)大組會(huì)議，樓層組長(zhǎng)會(huì)對(duì)在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表?yè)P(yáng)，對(duì)有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì)。

在這里，每天都會(huì)發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們客服中心大家庭般的溫暖;在這里，我們每天會(huì)記錄下自己當(dāng)天的工作感言，記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;更重要的是，在這里，我們?cè)趚x銀行客服中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來(lái)。聽(tīng)著老員工們親切熟練的話語(yǔ)，看著他們嫻熟的操作，體味著他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的認(rèn)真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。

從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

一、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)

作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。

二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)

記得xx主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的'上有講過(guò)這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為客服中心的客服人員，我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這幾個(gè)月以來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。

1.注重理論聯(lián)系實(shí)際。

在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性;

2.注重克服思想上的“惰”性。

堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。