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文檔簡介
[20]。6.2未來的餐飲行業(yè)的研究方向6.2.1如何提高員工專業(yè)素質(zhì)就快餐領(lǐng)域而言,其服務(wù)質(zhì)量、整體運營能力以及員工專業(yè)素養(yǎng)對其發(fā)展至關(guān)重要,尤其是其員工的專業(yè)素質(zhì),因此需要學(xué)習(xí)麥當(dāng)勞所采取的分級分層培訓(xùn)模式,有針對性的對不同崗位員工進(jìn)行培養(yǎng),以提高其專業(yè)素養(yǎng),從而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。6.2.2餐廳要加強培訓(xùn)需求分析實際上公司的發(fā)展和其所具有的員工個人發(fā)展兩者之間關(guān)系密切,相互影響,想要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,就要求其員工需要不斷提高其自身綜合能力,因此在進(jìn)行企業(yè)長期發(fā)展規(guī)劃時,應(yīng)當(dāng)考慮到員工情況,了解其長期發(fā)展需求,建立起能夠滿足公司長期發(fā)展和員工個人發(fā)展兩方面需求的培養(yǎng)方案,以實現(xiàn)雙方共同進(jìn)步,共同發(fā)展。6.2.3改變傳統(tǒng)培訓(xùn)方式并加強培訓(xùn)力度麥當(dāng)勞想要實現(xiàn)更好的發(fā)展,就其現(xiàn)有新員工培訓(xùn)方案而言,需要加以改進(jìn),將原來的通過訓(xùn)練員進(jìn)行培養(yǎng)的方法變?yōu)镋-learning培訓(xùn)模式,通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn),極大的降低其成本,并且能夠有效提高培訓(xùn)效果和質(zhì)量。6.2.4建立科學(xué)培訓(xùn)評估體系和獎懲機制建立科學(xué)合理的獎罰體系,從而激發(fā)員工工作積極性。也要把培訓(xùn)和績效相結(jié)合,年度考評和員工晉升相掛鉤,慢慢建立起企業(yè)獨有的培訓(xùn)嘉獎機制,才能提升員工的忠城度。6參考文獻(xiàn)“麥當(dāng)勞”的特許經(jīng)營特色劉鳳軍-《企業(yè)管理》-2000-12-05《組織學(xué)習(xí)對行為績效的影響機制研究——以A公司“中國芯”經(jīng)理人培訓(xùn)為案例》作者(姜伊)學(xué)校(上海外國語大學(xué))分類(企業(yè)管理)學(xué)位(碩士)日期(2014-01-01)《浙江義烏私營企業(yè)員工培訓(xùn)的調(diào)查研究》作者(楊宇炎)學(xué)校(浙江師范大學(xué))分類(教育管理)學(xué)位(碩士)日期(2008-05-24)《國防科研機構(gòu)科技人員管理現(xiàn)狀與對策研究》作者(張新躍)學(xué)校(湖南大學(xué))分類(工商管理)學(xué)位(碩士)日期(2000-10-01)《基于知識管理的公務(wù)員e-Learning研究》作者(張璽)學(xué)校(西南交通大學(xué))分類(行政管理)學(xué)位(碩士)日期(2008-06-01)《青海零售企業(yè)人力資源開發(fā)研究——基于與沃爾瑪?shù)膶Ρ确治觥纷髡撸愭海W(xué)校(青海民族大學(xué))分類(工商管理)學(xué)位(碩士)日期(2016-01-01)《基于知識管理的公務(wù)員e-Learning研究》作者(張璽)學(xué)校(西南交通大學(xué))分類(行政管理)學(xué)位(碩士)日期(2008-06-01)《項目管理在企業(yè)員工培訓(xùn)體系構(gòu)建中的運用――以X公司西南分中心為例》作者(甘露)學(xué)校(西南財經(jīng)大學(xué))分類(項目管理)學(xué)位(碩士)日期(2017-01-01)《企業(yè)員工培訓(xùn)體系優(yōu)化研究》蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院蘇立祥,10.12245/j.issn.2096-6776.2020.11.30BF公司“NET5M”培養(yǎng)項目的規(guī)劃與建設(shè)研究王紅申-《東北大學(xué)碩士論文》-2009-11-24許玉林.?績效管理[C]?上海:復(fù)旦大學(xué)出版社?,2001:154-256.?湛新民.?人力資源管理概論[J]?北京:清華大學(xué)出版社?2005:86-103,233-262.?核心員工的人力資源績效管理劉燕-《中華紙業(yè)》-2008-05-08郭麗-《人才資源開發(fā)》-2008-11-05名企讓員工“口吐真言”的訣竅黃瑞-《經(jīng)理日報》-2006-10-10如何拴住關(guān)鍵員工孟繁榮于媛媛孟玲-《期刊》-2005-10-01麥當(dāng)勞的成功管理經(jīng)驗對我國企業(yè)的啟示方云梅-《現(xiàn)代企業(yè)》試論以顧客為中心的經(jīng)營理念趙永江1王富國2
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