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文檔簡介
移動互聯(lián)網(wǎng)時代融媒體創(chuàng)新營銷培訓[復制]移動互聯(lián)網(wǎng)時代融媒體創(chuàng)新營銷培訓
——精準觸達心智,引爆營銷勢能!
融媒體創(chuàng)新營銷培訓師:交廣國際管理咨詢專家團/胡一夫
融媒體創(chuàng)新營銷定制內(nèi)訓,請咨詢187-4949-2090(同wx)
培訓講師:胡一夫
任職經(jīng)歷:
現(xiàn)任:字節(jié)跳動特聘營銷顧問
曾任:小罐茶品牌營銷總監(jiān)
曾任:華為北研組織管理體系建設專家
行業(yè)資質(zhì):
著名營銷策劃人
ACI國際認證高級培訓師
國家廣電總局、商務部首席新媒體專家
浙江大學、武漢大學、上海交大、復旦大學EMBA特聘導師
8年大型企業(yè)營銷管理經(jīng)驗,整套數(shù)字營銷管理系統(tǒng)的建設與推行
15年培訓經(jīng)歷,為國內(nèi)各大企業(yè)進行專業(yè)化數(shù)字營銷咨詢與互聯(lián)網(wǎng)策劃培訓
培訓收益:
1、把握融媒體時代的發(fā)展趨勢
2、打造融媒時代的企業(yè)營銷體系
3、郵政全業(yè)務的大數(shù)據(jù)精準營銷策略
4、學會開展數(shù)據(jù)分析,并找到數(shù)據(jù)背后的問題
5、中郵用戶觸達、增長、運營與落地全套營銷體系的搭建與管理
課程方式:問題思考、理論講授、視頻案例、案例分析、積分競賽、行動學習
培訓背景:
隨著互聯(lián)網(wǎng)社交媒體的普及和發(fā)展,一個融傳統(tǒng)媒體與新興媒體、融傳媒與受眾互動于一體的"融媒體"時代迅速到來。末來的戰(zhàn)爭純空軍會失敗,純線下地面部隊也會失敗,高效協(xié)同和融合才是末來,時代呼喚全能融合的營銷模式,呼喚線上線下全能的特種部隊,特別是新媒體的迭代速度越來越快,新型營銷人才必須快速適應新事務、新媒體、新方法,才能跟上市場的腳步。
為什么阿里巴巴能在1個工作日發(fā)放貸款?為什么騰訊如此精準開展微信營銷?為什么順豐快遞的廣告投遞如此精準?原因是他們擁有強大的數(shù)據(jù)庫。大數(shù)據(jù)是一座待挖掘的“金礦”,然而,大部分行業(yè)還顯得比較遲緩,尤其在營銷方面,數(shù)據(jù)利用基本上處于簡單查詢、報表提交層面。那么在融媒體時代,中郵究竟如何開展精準客戶服務營銷呢?這也是我們開設這門課程的原因。
課程大綱:
第一講:融媒體發(fā)展趨勢篇
一、融媒體時代的前世今生
1、歷史維度
2、概念特點
3、受眾區(qū)分
二、融媒體現(xiàn)狀
1、重技術(shù)形式
2、輕內(nèi)容融合
3、無服務運營
三、融媒體發(fā)展
1、個性化融媒體機構(gòu)迅速崛起
2、創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn),視頻業(yè)務崛起
3、傳統(tǒng)媒體與自媒體的相融共贏
4、通過平臺技術(shù),賦能新媒體產(chǎn)品
5、手機會被新的設備(形式)所取代
6、全數(shù)字化、全產(chǎn)業(yè)鏈的媒體生態(tài)系統(tǒng)
案例:媒介融合情境下的競爭之道與轉(zhuǎn)型研究
第二講:媒體營銷體系打造篇
一、中郵用戶如何觸達并轉(zhuǎn)化為粉絲?
1、微信生態(tài)
2、抖音快手
3、知乎知識類平臺
4、垂直類媒體平臺
5、各大新媒體平臺介紹及對比
6、觸達用戶的五要素
(1)素材
(2)渠道
(3)對象
(4)場景
(5)目標
7、抓住粉絲眼
8、引導粉絲嘴
9、擁抱粉絲心
討論:中郵怎么玩粉絲經(jīng)濟?
二、定、占、出、營、管:五步構(gòu)建新營銷體系
(一)、營銷定位
1、領(lǐng)域定位
2、內(nèi)容定位
3、風格定位
4、市場定位
5、用戶群體定位
(二)、平臺占位
1、短視頻平臺的選擇與布局
2、傳統(tǒng)視頻平臺的應用與創(chuàng)新
3、社群+朋友圈——不可忽視的陣地
(三)、內(nèi)容輸出
1、內(nèi)容為王
(1)短視頻的策劃與制作
(2)產(chǎn)品視頻的策劃與制作
(3)宣傳視頻的策劃與制作
2、團隊建設與工具準備
(1)直播團隊的基本崗位配置:主播、編導、攝像、視頻剪輯
(2)直播硬件:攝影機、單反、手機、三角架、云臺
(3)剪輯軟件:專業(yè)軟件:pr
短視頻軟件:vlog、愛剪輯
(4)直播間
3、第三方服務商的選擇與管理
(四)、營銷和盈利
1、直播帶貨
2、知識付費
3、線下引流
4、廣告變現(xiàn)
(五)、搭建新媒體團隊
1、新媒體推廣經(jīng)理
(1)崗位職責
(2)任職要求
2、文案策劃
(1)崗位職責
(2)任職要求
3、新媒體運營專員
(1)崗位職責
(2)任職要求
4、渠道經(jīng)理(BD拓展)
(1)崗位職責
(2)任職要求
5、PR(媒介經(jīng)理)
(1)崗位職責
(2)任職要求
6、新媒體運營管理與考核標準
第三講:大數(shù)據(jù)精準營銷策略篇
引言:大數(shù)據(jù)改變我們的生活
案例:女兒懷孕
案例:萬達電影院
案例:大數(shù)據(jù)第一美?。杭埮莆?/p>
一、大數(shù)據(jù)的類型
1、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)——純數(shù)字化數(shù)據(jù)
2、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)——圖片、聲音、影像
3、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)——行為數(shù)據(jù):歸根到底是研究“人”
(1)表象數(shù)據(jù)
(2)心理數(shù)據(jù)
(3)性格數(shù)據(jù)
二、大數(shù)據(jù)的商業(yè)意義
1、大數(shù)據(jù)的本質(zhì):還原——為C端精確畫像
(1)分析用戶的特征和行為
(2)篩選有價值的用戶
(3)注重用戶體驗
2、心理數(shù)據(jù)——探尋用戶的真實感受
-心理數(shù)據(jù)一:對比效應——不怕不識貨,只怕貨比貨
-心理數(shù)據(jù)二:評估模式——女孩子相信是否要帶女伴
-心理數(shù)據(jù)三:折中效應——不只是中國喜歡中庸之道
-心理數(shù)據(jù)四:沉沒成本——人們?yōu)槭裁纯偼A粼谶^去
-心理數(shù)據(jù)五:損失規(guī)避——敢不敢冒險,會不會說話
-心理數(shù)據(jù)六:稟賦效應——敝帚為什么自珍
-心理數(shù)據(jù)七:心理賬戶——錢和錢是不一樣的
-心理數(shù)據(jù)八:交易效用——網(wǎng)購為什么瘋狂
-心理數(shù)據(jù)九:錨定效應——好的起點是成功的一半
3、性格數(shù)據(jù)——找到用戶的行為動機
案例:空城計中諸葛亮對司馬懿性格的預測
案例:草船借箭中諸葛亮對曹操性格的預測
4、大數(shù)據(jù)的根本目的:決策
案例:林彪的大數(shù)據(jù)思維
案例:保險公司出險加保問題
三、精準營銷:開展精準化、低成本營銷
1、關(guān)聯(lián)推薦:
案例:啤酒與尿布
案例:淘寶賣內(nèi)衣分析
2、廣告精準推送
案例:“小時代”電影的廣告策略
3、社區(qū)營銷,建立核心競爭力
案例:這家物業(yè)公司如何賣大閘蟹的?1.您的姓名:[填空題]_________________________________2.授課準備(講師課前準備充分,教具齊全)[單選題]*非常不滿意○1○2○3○4○5○6○7○8○9○10非常滿意3.授課內(nèi)容(講師授課內(nèi)容是否目的明確,符合學員學習需求)[單選題]*非常不滿意○1○2○3○4○5○6○7○8○9○10非常滿意4.授課語言(講師授課語言是否生動有吸引力、感染力)[單選題]*非常不滿意○1○2○3○4○5○6○7○8○9○10非常滿意5.教學安排(講師授課教學進度是否合理,教學方式是否靈活多樣)[單選題]*非常不滿意○1○2○3○4○5○6○7○8○9○10非常滿意6.課堂氣氛(講師授課課堂氛圍是否輕松活潑、教學互動是否充分)[單選題]*非常不滿意○1○2○3○4○5○6○7○8○9○10非常滿意7.案例解析(講師授課是否能明確回答學員問題、答案準確)[單選題]*非常不滿意○1○2○3○4○5○6○7○8○9○10非常滿意8.專業(yè)素養(yǎng)(講師授課是否知識點充分、信息豐富)[單選題]*非常不滿意○1○2○3○4○5○6○7○8○9○10非常滿意9.授課風格(講師授課風格是否吸引學員、有個人特色)[單選題]*非常不滿意○1○2○3○4○5○6○7○8○9○10非常滿意10.儀容儀表(講師授課儀容儀表是否簡潔大方、符合任課標準)[單選題]*非常不滿意○1○2○3○4○5○6○7○8○9○10非常滿意11.綜合滿意度(學員對本次課程的滿意程度
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