農(nóng)村留守兒童、困境兒童愛(ài)心暑托班服務(wù)投標(biāo)技術(shù)方案技術(shù)標(biāo)

1農(nóng)村留守兒童、困境兒童愛(ài)心暑托班服務(wù)投標(biāo)方案目錄第一章項(xiàng)目整體服務(wù)設(shè)想及策劃 第一節(jié)項(xiàng)目需求分析 一、項(xiàng)目概況 二、服務(wù)需求 第二節(jié)項(xiàng)目整體服務(wù)設(shè)想 一、服務(wù)原則 二、服務(wù)理念 三、服務(wù)目標(biāo) 第三節(jié)項(xiàng)目管理方式 一、管理原則 二、管理機(jī)制 三、管理模式 四、管理方法 29五、管理內(nèi)容 第四節(jié)項(xiàng)目難點(diǎn)分析 一、項(xiàng)目難點(diǎn) 二、合理化建議 第二章項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及人員配置 第一節(jié)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)設(shè)置 一、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置原則 二、組織機(jī)構(gòu)圖 2三、部門(mén)職責(zé) 第二節(jié)項(xiàng)目人員配置 一、人員配置的含義 二、人員配備原則 三、人員配備情況 四、人員崗位分配表 第三節(jié)人員崗位職責(zé) 一、項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé) 二、財(cái)務(wù)人員崗位職責(zé) 三、人事人員崗位職責(zé) 四、教務(wù)處主任崗位職責(zé) 五、教研組長(zhǎng)職責(zé) 六、班主任崗位職責(zé) 七、教師崗位職責(zé) 八、后勤人員崗位職責(zé) 九、心理咨詢(xún)師崗位職責(zé) 第四節(jié)人員管理 第三章項(xiàng)目人員培訓(xùn)方案 第一節(jié)培訓(xùn)總體方案 一、指導(dǎo)思想 二、現(xiàn)狀分析 四、培訓(xùn)原則 3六、措施 七、組織管理 八、培訓(xùn)規(guī)定 第二節(jié)教師職業(yè)道德素養(yǎng)培訓(xùn) 一、培訓(xùn)目標(biāo) 二、培訓(xùn)要求 三、培訓(xùn)流程 四、主要內(nèi)容 五、主要措施 第三節(jié)班主任工作能力提升培訓(xùn) 一、培訓(xùn)目標(biāo) 二、培訓(xùn)內(nèi)容 三、課程設(shè)置 第四節(jié)教師能力提升培訓(xùn) 一、培訓(xùn)目標(biāo) 二、培訓(xùn)任務(wù) 三、課程設(shè)置 四、流程建議 五、教學(xué)設(shè)計(jì)技能培訓(xùn) 六、教案編制程序培訓(xùn) 七、課堂教學(xué)技能培訓(xùn) 八、教學(xué)評(píng)價(jià)技能培訓(xùn) 九、試題命制技能培訓(xùn) 第四章項(xiàng)目擬投入物資 4第一節(jié)擬投入設(shè)施設(shè)備 一、辦班場(chǎng)地 二、設(shè)備配備表 第二節(jié)設(shè)施設(shè)備維護(hù) 第三節(jié)多媒體設(shè)備使用管理 一、多媒體設(shè)備的使用范圍 二、多媒體設(shè)備的操作流程及注意事項(xiàng) 三、多媒體設(shè)備的管理職責(zé) 第五章項(xiàng)目規(guī)章制度 第一節(jié)管理制度的建立 一、項(xiàng)目管理策劃 二、項(xiàng)目管理原則 三、管理制度優(yōu)化 第二節(jié)公司管理制度 一、人事與勞動(dòng)管理 二、財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理 三、會(huì)議管理制度 四、辦公室用品管理制度 第三節(jié)教學(xué)管理培訓(xùn)制度 一、教學(xué)管理的基本內(nèi)容 二、教學(xué)工作要求 三、教學(xué)計(jì)劃與要求管理 四、課表的編制制度 五、教學(xué)進(jìn)度管理制度 5六、教學(xué)檢查制度 七、教學(xué)考核制度 八、教研活動(dòng)制度 九、備課制度 十一、教學(xué)檔案管理制度 十二、教學(xué)質(zhì)量管理制度 第四節(jié)教師管理制度 一、教師選聘制度 二、教師考核制度 三、教師獎(jiǎng)懲及淘汰制度 四、課堂管理要求 第五節(jié)學(xué)生管理制度 一、學(xué)生行為規(guī)范 二、學(xué)生考勤制度 三、學(xué)生道德規(guī)范 四、課堂守則 第六節(jié)愛(ài)心暑托班安全管理制度 一、安全制度總則 二、門(mén)衛(wèi)安全管理制度 三、課堂教學(xué)安全制度 四、設(shè)備設(shè)施檢查制度 五、飲水安全制度 六、課間管理制度 6七、物品放置安全制度 八、用電安全制度 九、組織保障制度 十、后勤管理制度 十一、突發(fā)災(zāi)害安全防護(hù)工作制度 第六章項(xiàng)目實(shí)施方案 第一節(jié)開(kāi)班儀式 一、前期準(zhǔn)備 二、儀式具體流程 三、儀式結(jié)束 201第二節(jié)課業(yè)輔導(dǎo) 一、工作目標(biāo) 二、具體計(jì)劃 第三節(jié)心理輔導(dǎo) 一、心理輔導(dǎo)服務(wù)計(jì)劃 二、考試焦慮的心理輔導(dǎo) 三、心理障礙的心理輔導(dǎo) 四、人際交往問(wèn)題的心理輔導(dǎo) 五、心理教育活動(dòng)策劃方案 六、駐點(diǎn)咨詢(xún)與輔導(dǎo)方案 第四節(jié)法制教育宣傳活動(dòng) 一、指導(dǎo)思想 二、活動(dòng)目的 三、具體步驟 7第七章服務(wù)質(zhì)量保障方案 257第一節(jié)服務(wù)承諾 第二節(jié)服務(wù)質(zhì)量保障體系 一、質(zhì)量方針 二、質(zhì)量指標(biāo) 三、思想保證體系 四、組織保證體系 五、工作保證體系 六、建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門(mén) 第三節(jié)服務(wù)質(zhì)量保障制度 一、員工職業(yè)道德準(zhǔn)則 二、員工培訓(xùn)制度 三、文明服務(wù)制度 262第四節(jié)服務(wù)質(zhì)量保障措施 一、服務(wù)質(zhì)量制度化 二、服務(wù)質(zhì)量體系化 三、服務(wù)質(zhì)量及時(shí)化 四、服務(wù)質(zhì)量社會(huì)化 五、獎(jiǎng)懲措施 六、人才資源的利用 第五節(jié)服務(wù)質(zhì)量考核 一、人員組成 二、檢查范圍 三、考核辦法 8 第八章投訴處理方案 第一節(jié)常見(jiàn)投訴處理 一、投訴的分類(lèi) 二、投訴處理原則 三、投訴處理步驟 第二節(jié)投訴處理管理制度 272 272二、適用范圍 三、職責(zé)部門(mén) 四、處理投訴的原則 五、投訴性質(zhì)的界定 六、客戶(hù)投訴的處理時(shí)效 273七、投訴處理程序 八、相關(guān)人員的負(fù)激勵(lì) 第三節(jié)投訴處理制度 一、適用范圍 二、職責(zé) 三、管理內(nèi)容 四、投訴處理流程 五、處理的時(shí)效 第九章檔案管理方案 第一節(jié)檔案管理的重要性 一、檔案在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)揮的作用 9二、做好檔案管理工作 三、健全制度 四、與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化 五、提高檔案全面質(zhì)量管理的方法 六、檔案管理工作重要的意義 第二節(jié)檔案管理制度 一、文書(shū)檔案管理制度 二、設(shè)施設(shè)備檔案管理制度 三、會(huì)計(jì)檔案管理制度 四、聲像檔案管理制度 五、檔案統(tǒng)計(jì)制度 六、檔案借閱利用制度 七、檔案保密制度 八、檔案鑒定銷(xiāo)毀制度 九、檔案工作突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案 298第三節(jié)檔案管理方法 一、檔案管理工作的現(xiàn)狀 二、檔案管理工作現(xiàn)存問(wèn)題 三、檔案管理方法 第四節(jié)檔案管理方案 二、業(yè)務(wù)檔案分類(lèi) 三、歸檔范圍 四、檔案收集、移交 五、檔案立卷 六、檔案歸檔 七、檔案借閱 八、檔案保管 九、檔案銷(xiāo)毀 第五節(jié)檔案安全保密制度 第六節(jié)檔案管理人員職責(zé) 第十章項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案 313第一節(jié)總體方案 一、編制目的 二、工作原則 三、適用范圍 四、成立應(yīng)急組織機(jī)構(gòu) 五、應(yīng)急救援預(yù)案啟動(dòng)程序 六、后期處置 七、應(yīng)急處置保障 八、責(zé)任追究 第二節(jié)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案 一、停電應(yīng)急預(yù)案 二、消防應(yīng)急預(yù)案 三、盜竊事件應(yīng)急預(yù)案 四、觸電應(yīng)急預(yù)案 五、電梯困人應(yīng)急預(yù)案 六、地震應(yīng)急預(yù)案 七、活動(dòng)安全保衛(wèi)應(yīng)急方案 八、設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案 九、網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案 十、可疑爆炸物及其他危險(xiǎn)物品事件 十一、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案 本方案目錄中的內(nèi)容在word文檔內(nèi)均有詳細(xì)闡述，如一、如招標(biāo)文件要求“項(xiàng)目整體服務(wù)設(shè)想及策劃”,詳二、如招標(biāo)文件要求“項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及人員配置”,詳三、如招標(biāo)文件要求“項(xiàng)目人員培訓(xùn)方案”,詳情見(jiàn)本四、如招標(biāo)文件要求“項(xiàng)目擬投入物資”,詳情見(jiàn)本方五、如招標(biāo)文件要求“項(xiàng)目規(guī)章制度”,詳情見(jiàn)本方案六、如招標(biāo)文件要求“項(xiàng)目實(shí)施方案”,詳情見(jiàn)本方案七、如招標(biāo)文件要求“服務(wù)質(zhì)量保障方案”,詳情見(jiàn)本八、如招標(biāo)文件要求“投訴處理方案”,詳情見(jiàn)本方案九、如招標(biāo)文件要求“檔案管理方案”,詳情見(jiàn)本方案十、如招標(biāo)文件要求“項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案”,詳情見(jiàn)本方案編制依據(jù)(二)其他法律法規(guī)。第一章項(xiàng)目整體服務(wù)設(shè)想及策劃第一節(jié)項(xiàng)目需求分析一、項(xiàng)目概況(一)項(xiàng)目名稱(chēng)：農(nóng)村留守兒童、困境兒童“農(nóng)村留守(四)主要內(nèi)容：項(xiàng)目以農(nóng)村留守兒童、困境兒童為主標(biāo)人代表(法人或授權(quán)委托人)在開(kāi)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行隨機(jī)抽取(抽結(jié)果),中標(biāo)單位可在合同簽訂前根據(jù)工作實(shí)際進(jìn)行調(diào)劑(調(diào)劑結(jié)果必須于合同簽訂前報(bào)經(jīng)市民政局備案，否則按抽簽結(jié)果簽訂合同)。二、服務(wù)需求(一)服務(wù)內(nèi)容項(xiàng)目以農(nóng)村留守兒童、困境兒童為主要服務(wù)群體。以促進(jìn)留守兒童健康成長(zhǎng)為重點(diǎn)內(nèi)容，以經(jīng)濟(jì)困難家庭的、缺乏關(guān)愛(ài)的、有不良行為的留守兒童、困境兒童為重點(diǎn)對(duì)象，重點(diǎn)開(kāi)展落實(shí)家庭監(jiān)護(hù)主體責(zé)任、學(xué)習(xí)教育、安全守護(hù)、心理疏導(dǎo)等關(guān)愛(ài)保護(hù)服務(wù)。(二)實(shí)施地域、實(shí)施周期及服務(wù)對(duì)象2.實(shí)施地域?yàn)槭休爡^(qū)范圍內(nèi)，具體實(shí)施地點(diǎn)采取中標(biāo)人隨機(jī)抽取與自行調(diào)劑相結(jié)合的方式確定。3.服務(wù)對(duì)象：以經(jīng)濟(jì)困難家庭的、缺乏關(guān)愛(ài)的、有不良行為的留守兒童、困境兒童為重點(diǎn)對(duì)象，重點(diǎn)開(kāi)展落實(shí)家庭監(jiān)護(hù)主體責(zé)任、學(xué)習(xí)教育、安全守護(hù)、心理疏導(dǎo)等關(guān)愛(ài)保護(hù)4.服務(wù)人數(shù)：每個(gè)辦班點(diǎn)招募、服務(wù)的留守兒童、困境(三)項(xiàng)目要求1.按照合同規(guī)定分批撥付資金。合同簽訂并經(jīng)市民政局理財(cái)程序后撥付項(xiàng)目總金額的XX%;項(xiàng)目實(shí)施完畢，通過(guò)結(jié)項(xiàng)評(píng)估并經(jīng)市民政局理財(cái)程序后撥付項(xiàng)目總金額的XX%。2.公益性。項(xiàng)目要堅(jiān)持非營(yíng)利性和社會(huì)效益性，切實(shí)解決農(nóng)村留守兒童、困境兒童最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題和迫切需求。3.操作性。項(xiàng)目要符合政府相關(guān)政策導(dǎo)向；項(xiàng)目目標(biāo)清晰、預(yù)算合理，方案具有實(shí)際可操作性。4.規(guī)范性。項(xiàng)目要規(guī)范實(shí)施，各項(xiàng)制度健全、檔案資料齊備、財(cái)務(wù)核算嚴(yán)格、運(yùn)作規(guī)范有序。5.執(zhí)行過(guò)程中，市民政局委托第三方專(zhuān)業(yè)社工機(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行情況進(jìn)行全程督導(dǎo)和結(jié)項(xiàng)評(píng)估和績(jī)效評(píng)價(jià)。(四)項(xiàng)目管理1.中標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照“專(zhuān)款專(zhuān)用、單獨(dú)核算、注重績(jī)效”的原則，建立健全項(xiàng)目資金專(zhuān)項(xiàng)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算制度，將項(xiàng)目資金納入單位財(cái)務(wù)統(tǒng)一核算和管理，便于追蹤問(wèn)效和監(jiān)督檢查；嚴(yán)格遵守項(xiàng)目資金支出范圍，將項(xiàng)目資金全部用于受益對(duì)象和服務(wù)活動(dòng)，確保專(zhuān)款專(zhuān)用。2.中標(biāo)人應(yīng)建立有效的內(nèi)部控制程序，購(gòu)買(mǎi)物資或服務(wù)履行必要的詢(xún)價(jià)或比價(jià)程序以保證購(gòu)買(mǎi)價(jià)格的公允，并保存有關(guān)資料；受益對(duì)象選擇遵循公開(kāi)、公正、公平和誠(chéng)實(shí)信用原則，妥善保管相關(guān)材料，必要時(shí)在一定范圍內(nèi)公示。3.中標(biāo)人應(yīng)規(guī)范項(xiàng)目資料管理，及時(shí)將項(xiàng)財(cái)務(wù)、受益對(duì)象確認(rèn)、監(jiān)督、評(píng)估等資料匯集整理，保證項(xiàng)目資料的妥善保管、有序存放、方便查閱。4.市民政局、團(tuán)市委和第三方督導(dǎo)監(jiān)管評(píng)估機(jī)構(gòu)將不定(五)辦班條件包括班主任X名、班主任助理X名、志愿者X名以上，其中為服務(wù)對(duì)象提供暑期看護(hù)服務(wù)并開(kāi)展符合其身心發(fā)展需要的拓展活動(dòng)，內(nèi)容由規(guī)定環(huán)節(jié)(包括開(kāi)班儀式、課業(yè)輔導(dǎo)、遠(yuǎn)程親情互動(dòng)、成果展示等)和自選環(huán)節(jié)(包括科學(xué)普及、手工實(shí)驗(yàn)、素質(zhì)拓展、益智游戲等)組成。項(xiàng)目活動(dòng)天數(shù)應(yīng)第二節(jié)項(xiàng)目整體服務(wù)設(shè)想立留守兒童臺(tái)賬，使留守兒童建檔率達(dá)100%,入學(xué)率、鞏固率均達(dá)100%。6.落實(shí)留守兒童幫扶人，確?；顒?dòng)收到實(shí)效，并按照第三節(jié)項(xiàng)目管理方式公司結(jié)合以往的管理經(jīng)驗(yàn)對(duì)本項(xiàng)目的管理模式進(jìn)行深刻的(一)把握整體(二)專(zhuān)注要點(diǎn)理者熱衷于尋找所謂的“秘方”,其實(shí)這是一種冒險(xiǎn)行為。(三)利用優(yōu)點(diǎn)(四)相互信任(五)正面思維正面思維的關(guān)鍵在于運(yùn)用正確的或創(chuàng)造性的方式思考(一)目標(biāo)機(jī)制效分配資源，確保項(xiàng)目各項(xiàng)工作的開(kāi)展及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有序?qū)崒⒛繕?biāo)的完成度與相關(guān)管理人員的績(jī)效工資掛鉤，通過(guò)定(二)激勵(lì)機(jī)制(三)監(jiān)督機(jī)制我公司將嚴(yán)格依照有關(guān)法律法規(guī)及采購(gòu)方的規(guī)章制度(四)信息反饋機(jī)制(五)自我約束機(jī)制我公司將制定嚴(yán)格廉潔自律基本要求及服務(wù)規(guī)范，為項(xiàng)目工作人員劃定履職“高壓線(xiàn)”,要求全體項(xiàng)目工作人員自覺(jué)遵守項(xiàng)目及采購(gòu)方的各項(xiàng)制度。通過(guò)培訓(xùn)不斷提高項(xiàng)目工作人員的思想素質(zhì)，尤其強(qiáng)化工作人員對(duì)所服務(wù)單位的認(rèn)同度，讓他們意識(shí)到自己是我公司的員工，自己的一言一行代表著公司的形象，自我約束機(jī)制與激勵(lì)機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制互相配合，外在監(jiān)督手段可以提升公司工作人員自我約束的動(dòng)力，從而保證并提升工作水準(zhǔn)。(六)應(yīng)急機(jī)制我公司將根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)，對(duì)工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、突現(xiàn)，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，讓突發(fā)事件處理變得科學(xué)、有序、及時(shí)、高效，我公司要求項(xiàng)目所有相關(guān)管理人員保持24小時(shí)聯(lián)絡(luò)暢通，以便在發(fā)生緊急情況時(shí)，能第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)(七)激勵(lì)機(jī)制1.激勵(lì)是我們?nèi)诵曰芾淼姆绞剑鹬貍€(gè)體權(quán)利，保持團(tuán)隊(duì)精神，服務(wù)客戶(hù)和創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會(huì)雙重效益是權(quán)衡考核2.思想工作機(jī)制重在激發(fā)潛能，形成共享的價(jià)值觀，充分發(fā)揮群眾效能和工作積極性，引導(dǎo)員工動(dòng)機(jī)，尊重個(gè)人情感，并且針對(duì)個(gè)性心理做適時(shí)的思想工作。3.獎(jiǎng)懲機(jī)制在實(shí)際工作中以獎(jiǎng)為主，以懲為輔，堅(jiān)持優(yōu)5.工資福利系統(tǒng)重在考核，依據(jù)貢獻(xiàn)大小進(jìn)行工資決(一)項(xiàng)目管理步驟1.制定目標(biāo)(1)制定一個(gè)合理的目標(biāo)，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一半。作為管理者的任務(wù)，就是在工作過(guò)程中去找到并制定合理的目標(biāo)。中層管理者，要為部門(mén)以及下屬制定任務(wù)。目標(biāo)關(guān)鍵在于它的內(nèi)容，而不是在于它的形式。設(shè)定目標(biāo)至關(guān)鍵的一點(diǎn)標(biāo)，甚至一個(gè)月的目標(biāo)。因?yàn)橹挥邪涯繕?biāo)分解到個(gè)人，才有希望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。(2)制定合理目標(biāo)的原則1)制定盡量少的目標(biāo)。目標(biāo)太多的話(huà)，肯定是沒(méi)有辦法實(shí)現(xiàn)的。制定少數(shù)的目標(biāo)，確定哪個(gè)目標(biāo)是重要的。2)制定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。要注意目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)性，如果目標(biāo)跳起來(lái)也夠不著的話(huà)那么大多數(shù)人的反應(yīng)就是“破罐子破摔”,必須通過(guò)制定目標(biāo)來(lái)引導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)。3)原則是把目標(biāo)盡量的量化如果一個(gè)目標(biāo)不可以量化的話(huà)，那么就很難實(shí)現(xiàn)它。4)目標(biāo)和措施、資源要相匹配。5)局面越是困難，就越需要短期目標(biāo)：當(dāng)十次、二十次、幾十次實(shí)現(xiàn)短期目標(biāo)的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)突然之間大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，所以局面越是危險(xiǎn)，越是困難，越需要短期的、具體6)目標(biāo)應(yīng)該有書(shū)面的記錄，這樣便于檢查目標(biāo)是否實(shí)2.組織實(shí)施位，第三件事情是想辦法把要做的事情和這些崗位配合起3.做出決策(1)一定要弄清楚問(wèn)題所在：往往是因?yàn)闆](méi)有找到正(2)盡量不要在逼迫的情況下去做出一個(gè)決策，在逼(4)決策本身是重要的，但是實(shí)施比決策還重要。最(1)不要想監(jiān)控得太多，也就是說(shuō)只去監(jiān)督和控制最(2)從監(jiān)督的方法上來(lái)看，要抽查，而不一定要逐一(3)監(jiān)督和控制的目的是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，而不是為了搜集(4)監(jiān)控的目的是改變未來(lái)，是為了讓未來(lái)按照意愿5.培育人才人才是公司最重要的資產(chǎn)，管理者就是讓別人完成任進(jìn)關(guān)”,引進(jìn)的人才要具有較高的專(zhuān)業(yè)技能、較好的綜合素質(zhì)和較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。二是“培訓(xùn)關(guān)”,針對(duì)不同的人員分年的培訓(xùn)考核成績(jī)都要作為職務(wù)晉升和年終獎(jiǎng)勵(lì)的重要依(二)建立和實(shí)施完善的項(xiàng)目管理體系行業(yè)的發(fā)展過(guò)程(三)加強(qiáng)項(xiàng)目工作的日常規(guī)范管理設(shè)置專(zhuān)門(mén)的小組，理工作，定期(每周或每月)匯報(bào)上階段的項(xiàng)目情況，增強(qiáng)(一)項(xiàng)目管理的定義理的目標(biāo)包括時(shí)間、質(zhì)量、金錢(qián)和交付，以及資源收益的等損耗和有形成果。項(xiàng)目管理是一種整體從定位、分工、組織、統(tǒng)籌，安排，控制和決策等環(huán)節(jié)，有效控制和統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)項(xiàng)目進(jìn)度，快速、低成本實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成果的管理活動(dòng)。(二)項(xiàng)目管理的基本要素項(xiàng)目管理主要由四個(gè)要素組成，它們是：1.目標(biāo)：項(xiàng)目管理的第一要素為目標(biāo)，目標(biāo)是指組織的具體目的，即項(xiàng)目的最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，必須要有明確的項(xiàng)目政策和計(jì)劃，以及清楚的職責(zé)分配。2.資源：項(xiàng)目的成功實(shí)施必須有著合理的資源安排，主要資源有人力資源、物力資源和財(cái)力資源等。其中，物力資源是指物質(zhì)上的資源，如科技因素、土地以及設(shè)備等。3.策略：指根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的指導(dǎo)方針，綜合衡量、細(xì)化、調(diào)整項(xiàng)目，并沿著明確方向、步驟、過(guò)程實(shí)施項(xiàng)目來(lái)實(shí)現(xiàn)具4.組織：組織指調(diào)整進(jìn)行項(xiàng)目管理的活動(dòng)所必要的組織形式，把合適的職責(zé)、權(quán)力，歸屬的角色和需要的資源有效地結(jié)構(gòu)化，這樣才能讓項(xiàng)目實(shí)施地有針對(duì)性、有組織性和有(三)項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容項(xiàng)目管理的核心內(nèi)容主要有五點(diǎn)，它們是：1.把握項(xiàng)目核心由于項(xiàng)目的規(guī)模大小、時(shí)間段長(zhǎng)短、費(fèi)用以及復(fù)雜等各種因素不同，把握的方式也不盡相同。在一般情況下，把握思想、把握資源、把握行動(dòng)，對(duì)于對(duì)項(xiàng)目的成功實(shí)施起著重2.確定目標(biāo)要正確定義項(xiàng)目的投資方式，就必須把握目標(biāo)分解和評(píng)價(jià)的關(guān)鍵，統(tǒng)一定義項(xiàng)目投資方向，建立報(bào)酬率模型，建立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，以有效提高投資回報(bào)率。3.明確責(zé)任通過(guò)明確和調(diào)整項(xiàng)目責(zé)任、權(quán)力、職責(zé)，從而鞏固整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)到一定的安排，把握項(xiàng)目運(yùn)作活動(dòng)，及時(shí)處理有關(guān)矛盾，最終實(shí)施項(xiàng)目進(jìn)度。4.控制風(fēng)險(xiǎn)在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中，要及時(shí)組織管理，把握和核實(shí)活動(dòng)實(shí)施的進(jìn)程，控制可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，以保證項(xiàng)目的可持續(xù)5.激勵(lì)管理項(xiàng)目管理中，必須將激勵(lì)管理作為重要的一環(huán)，根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)施情況，科學(xué)地有效地激勵(lì)，建立起良好的工作激勵(lì)機(jī)制，以便提高項(xiàng)目活動(dòng)的效率。(四)項(xiàng)目管理的優(yōu)勢(shì)1.有效管理資源：項(xiàng)目管理能夠有效把控資源利用，即時(shí)及時(shí)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)把各工作資源有效地集中到正確的資源正2.高質(zhì)量的管理：項(xiàng)目管理能夠及時(shí)地控制，對(duì)各環(huán)節(jié)的活動(dòng)可以進(jìn)行預(yù)定目標(biāo)的精準(zhǔn)、客觀地評(píng)估；3.有效改善信息溝通：項(xiàng)目管理是把項(xiàng)目資源以信息化的方式組織、收集和傳輸，這樣就提高了資源活動(dòng)的效率；4.提高了項(xiàng)目工作效率：通過(guò)項(xiàng)目管理，可以實(shí)現(xiàn)及時(shí)協(xié)調(diào)有效籌劃，節(jié)省時(shí)間完成工作，有效提高了工作效率。(五)具體方法1.合適的項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)受到嚴(yán)格有效的管理才是正確的做法。最重要的是聘用能夠得到團(tuán)隊(duì)成員的尊重并且理解團(tuán)隊(duì)成員正在做什么的項(xiàng)目經(jīng)理。其次項(xiàng)目經(jīng)理需要有從事相同類(lèi)型的、類(lèi)似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。2.合適的團(tuán)隊(duì)根據(jù)能力而不是可用性來(lái)分配資源。資源的分配常常是為了清理替補(bǔ)席，而不是出于技能與需求的匹配。最終，這只會(huì)破壞項(xiàng)目的成功。3.了解團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)控制項(xiàng)目最重要的事情是“了解你的馬”。也就是說(shuō)，你需要知道，在最少監(jiān)督的情況下，團(tuán)隊(duì)中誰(shuí)的工作效率最佳，可以任其發(fā)展，誰(shuí)需要受到激勵(lì)，誰(shuí)需要受到約束，并對(duì)他們進(jìn)行相應(yīng)的管理。4.確定項(xiàng)目范圍項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該從頭到尾確定整個(gè)項(xiàng)目的范圍。然后將其削減近50%。從項(xiàng)目那50%中，選出3件可以開(kāi)始并完成的事，推動(dòng)項(xiàng)目的成功，基本上是最小可行的方法。5.確定任務(wù)優(yōu)先級(jí)沖突的指導(dǎo)方針沒(méi)有什么東西是同等重要的，必須確定任務(wù)的優(yōu)先級(jí)，這就是管理。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該知道，多任務(wù)處理是巨大的生產(chǎn)力殺手，因此應(yīng)該創(chuàng)建這樣一個(gè)環(huán)境，個(gè)人和團(tuán)隊(duì)可以一次專(zhuān)注于幾項(xiàng)任務(wù)。6.積極監(jiān)控項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目經(jīng)理必須時(shí)刻警惕正在發(fā)生的事。在資源級(jí)別上監(jiān)控項(xiàng)目指標(biāo)，讓其成為始終如一的例行公事，不要讓傳統(tǒng)的項(xiàng)目工具成為唯一的指南。7.使用項(xiàng)目管理軟件不要將電子郵件或電子表格用于項(xiàng)目管理，因?yàn)樗鼈兲y跟蹤了。要使用更為可靠管理工具，分解結(jié)構(gòu)，實(shí)時(shí)審計(jì)追蹤(區(qū)塊鏈)每個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)或可交付成果。向每個(gè)項(xiàng)目成員顯示唯一的、一致的、實(shí)施精準(zhǔn)的項(xiàng)目計(jì)劃與執(zhí)行合二為一的信息視圖，從而能完全消除由多個(gè)版本的真相而造成的8.定期舉行會(huì)議舉行簡(jiǎn)短、強(qiáng)制的每日會(huì)議或每周會(huì)議非常必要，每位團(tuán)隊(duì)成員需要花一兩分鐘時(shí)間來(lái)匯報(bào)他們?cè)谶^(guò)去這個(gè)周期的工作內(nèi)容、下個(gè)周期的計(jì)劃、團(tuán)隊(duì)可以幫助他們解決的障礙。這給團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人帶來(lái)了緊迫感，并且每周都能有進(jìn)9.管理變更管理最初工作范圍的變更對(duì)于控制項(xiàng)目至關(guān)重要。使用所選擇的項(xiàng)目管理工具中的變更控制功能，分析變更對(duì)時(shí)間、成本和本質(zhì)的影響，這一點(diǎn)非常重要。項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)跟蹤被視為表面(次要)的變更，因?yàn)橛袝r(shí)候，實(shí)施和測(cè)試這些變更可能會(huì)占用大量的時(shí)間。五、管理內(nèi)容(一)項(xiàng)目的資金管理除了政府購(gòu)買(mǎi)的資金支持外，我公司還通過(guò)多種方式募集資金，保障機(jī)構(gòu)及項(xiàng)目正常運(yùn)行和發(fā)展，如尋求基金會(huì)支持、向服務(wù)對(duì)象收取低額費(fèi)用等。這種多元化的籌資方式能夠?yàn)檗r(nóng)村留守兒童、困境兒童愛(ài)心暑托班服務(wù)項(xiàng)目的正常運(yùn)作提供經(jīng)濟(jì)上的支持，有助于提升項(xiàng)目管理的能力，提升服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)在處理多元的資金時(shí)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目管理能力也能得到提升，有利于整合機(jī)構(gòu)內(nèi)外資源，在與外界的溝通合作中擴(kuò)大機(jī)構(gòu)的影響力，為機(jī)構(gòu)籌集到更多的項(xiàng)目管理資金提供了更多的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。(二)項(xiàng)目的組織管理農(nóng)村留守兒童、困境兒童愛(ài)心暑托班服務(wù)項(xiàng)目的組織管理能夠維護(hù)項(xiàng)目良好的運(yùn)作秩序，更好地整合資源，提高機(jī)構(gòu)工作的效率。除了按照采購(gòu)單位的規(guī)定和制度開(kāi)展服務(wù)外，為保障服務(wù)高效、有字的順利開(kāi)展，我公司也會(huì)制定適應(yīng)自身發(fā)展的組織內(nèi)部規(guī)范性要求和相關(guān)服務(wù)流程。其中，項(xiàng)目實(shí)施的組織結(jié)構(gòu)是項(xiàng)目組織管理的重要內(nèi)容。農(nóng)村留守兒童、困境兒童愛(ài)心暑托班服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施的組織結(jié)構(gòu)是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的總體目標(biāo)，對(duì)所掌握的資源進(jìn)行整合而建立的組織結(jié)構(gòu)，這一組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成和行政上的分工決定著項(xiàng)目的決策、管理和執(zhí)行是否有序。只有組織內(nèi)部分共同完成工作。(三)項(xiàng)目的服務(wù)管理農(nóng)村留守兒童、困境兒童愛(ài)心暑托班服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)管理和一般的項(xiàng)目服務(wù)管理一樣，是指在項(xiàng)目管理的過(guò)程中，為確保項(xiàng)目服務(wù)的內(nèi)容和質(zhì)量達(dá)到采購(gòu)單位規(guī)定的要求而開(kāi)展的一系列項(xiàng)目管理工作，服務(wù)管理貫穿于項(xiàng)目的日常計(jì)劃、執(zhí)行和評(píng)估等方面項(xiàng)目的服務(wù)管理是項(xiàng)目管理的重要一環(huán)，甚至可以說(shuō)是核心環(huán)節(jié)。通過(guò)對(duì)農(nóng)村留守兒童、困境兒童愛(ài)心暑托班服務(wù)項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督和管理，保證項(xiàng)目邏輯和內(nèi)容科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)。在項(xiàng)目的服務(wù)管理過(guò)程中，要始終從服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求出發(fā)，在了解服務(wù)對(duì)象的情況、服務(wù)需求等后，堅(jiān)持以此為導(dǎo)向，追求服務(wù)品質(zhì)。對(duì)于項(xiàng)目的服務(wù)管理需要我機(jī)構(gòu)持續(xù)努力，以目標(biāo)群體滿(mǎn)意為目標(biāo)。在農(nóng)村留守兒童、困境兒童愛(ài)心暑托班服務(wù)項(xiàng)目管理中，從最開(kāi)始的需求調(diào)查，到項(xiàng)目中期的總結(jié)意見(jiàn)反饋，最后到結(jié)項(xiàng)時(shí)的總結(jié)評(píng)估是一個(gè)完整的服務(wù)管理流程，涵蓋了服務(wù)管理的基礎(chǔ)理念和模式。同時(shí)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)化的服務(wù)管理要求服務(wù)管理者從大處著眼、從全局出發(fā)，對(duì)各個(gè)因素、環(huán)節(jié)和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致地觀察分析，在此基礎(chǔ)上追求項(xiàng)目的整體效果，兼顧采購(gòu)單位(四)項(xiàng)目的人力資源管理決定項(xiàng)目的成效。人力資源管理為最合適的項(xiàng)目人員的選驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)的人，善于運(yùn)用督導(dǎo)的資源來(lái)指導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)第四節(jié)項(xiàng)目難點(diǎn)分析(一)生活問(wèn)題(二)教育問(wèn)題通和交流。而留守兒童在成長(zhǎng)過(guò)程中缺乏父母的關(guān)愛(ài)與監(jiān)沒(méi)人夸；學(xué)壞了，無(wú)人罵”,漸漸使孩子對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生一種無(wú)(三)心理問(wèn)題由于經(jīng)濟(jì)原因加上路途遙遠(yuǎn)，留守兒童的父母很少回(四)安全問(wèn)題需要保護(hù)的時(shí)期，屬于實(shí)質(zhì)意義上的“弱勢(shì)群體”,經(jīng)常受(五)社會(huì)關(guān)愛(ài)不足問(wèn)題農(nóng)村的社會(huì)活動(dòng)和人際關(guān)系基本上是以家庭和親緣關(guān)系為題已經(jīng)不是個(gè)別兒童的問(wèn)題，而是一個(gè)龐大社會(huì)群體的問(wèn)合政府、學(xué)校、家長(zhǎng)(監(jiān)護(hù)人)、社會(huì)四方力量，為留守兒(一)加強(qiáng)農(nóng)村學(xué)校環(huán)境建設(shè)管理，學(xué)校要充分利用有效資源，加大對(duì)留守兒童的心理教(二)關(guān)愛(ài)孩子家長(zhǎng)絕不能缺位必要的關(guān)懷，既避免因父母不在導(dǎo)致孩子情感上的依戀中(三)社會(huì)的共同努力以及關(guān)注另一方面，加強(qiáng)家庭與家庭之間的聯(lián)系，建立“鄰人互助”(四)鼓勵(lì)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)父母外出打工，沒(méi)有條件把孩子帶在身邊。解決“留守兒第二章項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及人員配置第一節(jié)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與人之間關(guān)系的數(shù)量隨之增大。跨度(N)與工作接觸關(guān)系的大小進(jìn)行權(quán)衡。美國(guó)管理學(xué)家戴爾曾調(diào)查41家大企業(yè)，管理跨度的中位數(shù)是6—7人之間。對(duì)項(xiàng)目管理層來(lái)說(shuō)，管織也必須是一個(gè)完整的組織結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，恰當(dāng)分層和設(shè)置部項(xiàng)目組織是企業(yè)組織的有機(jī)組成部分，企業(yè)是它的母企業(yè)是項(xiàng)目管理的外部環(huán)境，項(xiàng)目管理的人員全部來(lái)自企人事行政部人事行政部財(cái)務(wù)部社工部數(shù)學(xué)部數(shù)研部教務(wù)處總經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理(一)財(cái)務(wù)部部門(mén)職責(zé)10.負(fù)責(zé)做好資金管理，組織各營(yíng)業(yè)部門(mén)收銀員、出納11.負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目?jī)?nèi)部各個(gè)環(huán)節(jié)的財(cái)務(wù)收支情況，遵守13.遵守、維護(hù)國(guó)家的財(cái)政紀(jì)律，嚴(yán)格掌握費(fèi)用開(kāi)支，14.審查各部門(mén)的開(kāi)支計(jì)劃，并轉(zhuǎn)報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和公司15.督促有關(guān)人員重視應(yīng)收賬款的催收工作，加速資金16.負(fù)責(zé)審查各項(xiàng)開(kāi)支，密切與各部門(mén)的聯(lián)系，研究并17.組織財(cái)務(wù)人員，定期開(kāi)展財(cái)務(wù)分析工作，考核經(jīng)營(yíng)18.保存項(xiàng)目關(guān)于財(cái)務(wù)工作方面的文件、資料、合同和19.負(fù)責(zé)本部門(mén)職工的思想教育和業(yè)務(wù)水平的提高，定(二)人事行政部職責(zé)(1)編制人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)章制度及員工的日常(2)根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)行狀況，及時(shí)對(duì)人力資源各項(xiàng)規(guī)章制(1)結(jié)合項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略，綜合分析項(xiàng)目人力資源現(xiàn)狀和未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)人力資源供需狀況，編制項(xiàng)目人力資源規(guī)劃方案。(2)將所擬定的人力資源計(jì)劃提交總經(jīng)理審核，并根據(jù)其修改意見(jiàn)對(duì)人力資源計(jì)劃進(jìn)行修改與完善。(3)根據(jù)部門(mén)人員需求情況，提出內(nèi)部人員調(diào)配方案(包括人員內(nèi)部調(diào)入和調(diào)出),經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施，促進(jìn)人員的優(yōu)化配置。(1)根據(jù)項(xiàng)目具體需要及各部門(mén)對(duì)員工的需求狀況，編制員工需求計(jì)劃。(2)選擇適當(dāng)?shù)恼衅竿緩竭M(jìn)行人員招聘。(3)人員面試組織工作。(4)做好被錄用員工的入職手續(xù)辦理工作。4.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人員培訓(xùn)管理：(1)編制企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。(2)組織培訓(xùn)、培訓(xùn)效果評(píng)估、培訓(xùn)檔案建立及管理。(1)建立健全績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，編制考核辦法及實(shí)施方(2)負(fù)責(zé)員工的日?？记诠芾恚M(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理與分析工作。(3)負(fù)責(zé)員工的考核、評(píng)優(yōu)、評(píng)先的組織工作。(4)接收、處理有關(guān)員工績(jī)效考核的投訴。(5)做好相應(yīng)的職位說(shuō)明書(shū)，并根據(jù)項(xiàng)目職位調(diào)整需(1)組織制定適合本項(xiàng)目的薪酬管理制度。(2)按規(guī)定做好日常工資計(jì)劃、核算、發(fā)放及統(tǒng)計(jì)分(3)根據(jù)相關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)辦理員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)及福利(1)執(zhí)行項(xiàng)目的人力資源管理制度，辦理員工的聘用、(2)組織員工的職稱(chēng)與技術(shù)等級(jí)評(píng)定。(3)企業(yè)人事檔案管理及人力資源信息系統(tǒng)的維保工(4)勞動(dòng)關(guān)系管理協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部員工工作，維保良好(1)協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和公司總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各(2)協(xié)助參與并起草公司發(fā)展規(guī)劃的擬定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)(3)負(fù)責(zé)總公司年度綜合性資料，組織并起草公司綜(4)負(fù)責(zé)公司通用規(guī)章制度的擬定、修改和編寫(xiě)工作，(5)搜集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài)，掌握全公司主要(6)負(fù)責(zé)召集公司辦公會(huì)議和其他有關(guān)會(huì)議，做好會(huì)(7)監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，處理員工獎(jiǎng)懲事(8)負(fù)責(zé)做好公司來(lái)賓的接待安排，組織、協(xié)調(diào)公司(9)負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、登記、傳遞、歸檔工(10)負(fù)責(zé)公司辦公用品的管理。(11)負(fù)責(zé)公司員工活動(dòng)的策劃和組織。(12)負(fù)責(zé)公司檔案管理工作。(13)加強(qiáng)部門(mén)之間的協(xié)調(diào)，為促進(jìn)相互之間的團(tuán)結(jié)做(三)教學(xué)部職責(zé)教學(xué)部是愛(ài)心暑托班教學(xué)工作的重要職能部門(mén)和具體6.制定學(xué)生評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，并組織實(shí)施優(yōu)秀學(xué)生的評(píng)選工10.負(fù)責(zé)師資隊(duì)伍建設(shè)的策劃，組織實(shí)施，監(jiān)控實(shí)施過(guò)14.組織教學(xué)競(jìng)賽和觀摩活動(dòng)，建立與管理教學(xué)檔案、15.匯總審核教師系列工作量，負(fù)責(zé)學(xué)生作息時(shí)間及休(四)教務(wù)處職責(zé)1.負(fù)責(zé)制訂和實(shí)施愛(ài)心暑托班教育工作的長(zhǎng)期規(guī)劃和8.安排好教師教育理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和教學(xué)研究活(五)教研部(1)開(kāi)展教學(xué)研究：組織教師進(jìn)行教學(xué)研究，探索和(2)教材研究與開(kāi)發(fā)：研究和評(píng)估教材的適用性，參(3)教學(xué)評(píng)估：組織教師進(jìn)行教學(xué)評(píng)估和反思，收集(1)制定培訓(xùn)計(jì)劃：根據(jù)愛(ài)心暑托班的教學(xué)需求和教(2)組織培訓(xùn)活動(dòng)：組織和安排教師的培訓(xùn)活動(dòng)，包(3)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)分享：組織教師之間的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)分享和(1)教學(xué)資源收集與整理：收集和整理與教學(xué)相關(guān)的(2)教學(xué)資源分享與應(yīng)用：組織教師之間的教學(xué)資源(1)教學(xué)指導(dǎo)：根據(jù)教師的需求和愛(ài)心暑托班的教學(xué)(2)課堂觀摩與輔導(dǎo)：組織教師之間的課堂觀摩和輔(3)教研成果分享：組織教師之間的教研成果分享會(huì)，(1)參與教學(xué)改革：積極參與愛(ài)心暑托班的教學(xué)改革(2)探索新課程發(fā)展：研究和探索新課程的開(kāi)發(fā)與實(shí)(3)教育科研合作：與教育研究機(jī)構(gòu)和其他愛(ài)心暑托(1)教學(xué)資源協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)和管理教學(xué)資源的使用，包(2)教學(xué)支持與服務(wù)：為教師提供教學(xué)支持和服務(wù)，(1)與教務(wù)處的協(xié)作：與教務(wù)處密切合作，共同制定(2)與學(xué)科部門(mén)的協(xié)作：與學(xué)科部門(mén)合作，共同研究(六)社工部定社工組織長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃及年度工作計(jì)劃并做好年終工作第二節(jié)項(xiàng)目人員配置(二)一般認(rèn)為，人員配置很簡(jiǎn)單，就是按招聘要求和(三)對(duì)單位而言，組織機(jī)構(gòu)變革和技術(shù)工藝革新及員(一)經(jīng)濟(jì)效益原則不是單純?yōu)榱私鉀Q職工就業(yè)，而是為了保證組織效益的提(二)任人唯賢原則(三)因事?lián)袢嗽瓌t因事?lián)袢司褪菃T工的選聘應(yīng)以職位的空缺和實(shí)際工作(四)量才使用原則量才使用就是根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗(五)程序化、規(guī)范化原則定組織員工的選拔標(biāo)準(zhǔn)和聘任程序是組織聘任優(yōu)秀人才的(六)因材起用原則(七)用人所長(zhǎng)原則在，組織也不一定非要選擇用這種“通才”,而應(yīng)該選擇最(八)動(dòng)態(tài)平衡原則(一)項(xiàng)目人員基本情況表序號(hào)姓名性別崗位學(xué)歷職稱(chēng)經(jīng)驗(yàn)備注123456789(二)管理人員匯總表關(guān)鍵崗位人數(shù)項(xiàng)目經(jīng)理教務(wù)處主任教研組長(zhǎng)班主任教師心理咨詢(xún)師社工財(cái)務(wù)人員人事人員其他管理人員(三)擬派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人履歷表1.一般情況姓名年齡學(xué)歷畢業(yè)院校專(zhuān)業(yè)職務(wù)職稱(chēng)擬任何職務(wù)參加工作2.個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)間專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)歷序號(hào)項(xiàng)目名稱(chēng)該項(xiàng)目中任何職123456(說(shuō)明：后附學(xué)歷證書(shū)、職稱(chēng)證書(shū)、身份證等復(fù)印件加蓋公章。本表可在不改變格式的情況下根據(jù)具體需要自行增減。)(四)其他項(xiàng)目管理人員履歷表姓名性別年齡職務(wù)職稱(chēng)學(xué)歷參加工作時(shí)間從事管理工作年限服務(wù)期和已完成項(xiàng)目情況合作單位項(xiàng)目名稱(chēng)規(guī)模開(kāi)始、完成日期是否在服務(wù)期質(zhì)量(說(shuō)明：附相關(guān)人員證書(shū)、證件及其他相關(guān)證明文件照片或相關(guān)復(fù)印件等。)四、人員崗位分配表部門(mén)崗位姓名證書(shū)號(hào)到崗情況履職情況單位監(jiān)督機(jī)構(gòu)處理意見(jiàn)XX年XX月XX日第三節(jié)人員崗位職責(zé)(一)整體職責(zé)2.健全項(xiàng)目?jī)?nèi)部財(cái)務(wù)運(yùn)作規(guī)范和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制度并實(shí)施6.負(fù)責(zé)督促財(cái)會(huì)人員正確及時(shí)計(jì)算繳納各種稅款。7.組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)目的多種經(jīng)營(yíng)工作。(二)主管會(huì)計(jì)崗位職責(zé)1.對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)，具體做好財(cái)務(wù)的日常管理工作。2.每日做好各種財(cái)務(wù)處理工作。3.每月、每季按時(shí)做好各種會(huì)計(jì)報(bào)表，送部門(mén)經(jīng)理審核。4.負(fù)責(zé)檢查、審核各經(jīng)營(yíng)部門(mén)及下屬機(jī)構(gòu)的收支賬目，及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。5.檢查銀行、庫(kù)存現(xiàn)金和資產(chǎn)賬目，做到賬賬相符、賬6.根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)和需要，組織各部門(mén)及下屬機(jī)構(gòu)參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高財(cái)務(wù)部的整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水準(zhǔn)。7.完成經(jīng)理交辦的其他事項(xiàng)。(三)出納崗位職責(zé)1.對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，盡職盡責(zé)做好本職2.嚴(yán)格遵守國(guó)家制定的財(cái)會(huì)制度和公司制定的財(cái)務(wù)管理細(xì)則，按制度管理好公司的銀行存款和庫(kù)存現(xiàn)金。3.及時(shí)辦理各種轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，并交會(huì)計(jì)做賬。4.及時(shí)追收各種應(yīng)收的款。三、人事人員崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)月度考勤表的統(tǒng)計(jì)核算信息收集，協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)(一)教學(xué)管理：(二)教務(wù)文件管理：(三)教學(xué)改革與創(chuàng)新：1.推進(jìn)教學(xué)改革：積極參與愛(ài)心暑托班的教學(xué)改革工(四)師資培訓(xùn)：2.師資培訓(xùn)組織(五)教務(wù)信息系統(tǒng)管理：(六)與其他部門(mén)的協(xié)作：1.教研組長(zhǎng)應(yīng)樹(shù)立全心全意為本組教師服務(wù)的思想和學(xué)科特點(diǎn)定出教研組工作計(jì)劃(教研計(jì)劃、課題研究計(jì)劃、教師培訓(xùn)計(jì)劃、理論學(xué)習(xí)計(jì)劃等),經(jīng)教導(dǎo)主任批準(zhǔn)后實(shí)施，3.積極有效地組織教師開(kāi)展各種活動(dòng)(教研、理論學(xué)習(xí)4.帶領(lǐng)和指導(dǎo)備課組長(zhǎng)制定學(xué)期教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃和教學(xué)5.教研組長(zhǎng)有權(quán)對(duì)學(xué)科任課教師在教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中的規(guī)定節(jié)數(shù)，組織開(kāi)展好教師的研究課和青年教師評(píng)優(yōu)課活課題研究等進(jìn)行量化考核，不斷提高管理質(zhì)量和管理水平 批改、課外輔導(dǎo)),有責(zé)任向老師提出改進(jìn)教學(xué)的意見(jiàn)和建(一)班級(jí)管理：(二)教學(xué)管理：2.指導(dǎo)和輔導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)，關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)和個(gè)人發(fā)3.對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)估和跟蹤，及時(shí)反饋給家(三)師生關(guān)系管理：2.培養(yǎng)學(xué)生的品德和道德素養(yǎng)，教育學(xué)生遵守規(guī)章制3.解決學(xué)生之間的沖突和問(wèn)題，進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和調(diào)(四)家校溝通與合作：(五)文檔管理與記錄：(六)自我專(zhuān)業(yè)發(fā)展：(七)危機(jī)處理與應(yīng)急救援：2.組織和參與安全演練活動(dòng)，提高應(yīng)急處理和逃生能(八)團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)：(九)教師自身素質(zhì)提升：(一)教學(xué)準(zhǔn)備：(二)教學(xué)實(shí)施：(三)學(xué)生管理：(四)與家長(zhǎng)溝通：(五)教育研究與自我提升：1.教育研究：持續(xù)關(guān)注教育領(lǐng)域的最新發(fā)展和研究成(六)師德師風(fēng)建設(shè)：(七)教育協(xié)作：(八)緊急情況處理：(1)維護(hù)教室和場(chǎng)地的衛(wèi)生和整潔：負(fù)責(zé)定期清理教(2)安排教室和場(chǎng)地的使用：根據(jù)愛(ài)心暑托班的課程(1)維護(hù)設(shè)備的正常運(yùn)行：負(fù)責(zé)檢查和維護(hù)愛(ài)心暑托(2)管理和妥善使用物資：負(fù)責(zé)愛(ài)心暑托班所需的學(xué)(1)安全檢查和隱患排查：定期進(jìn)行安全檢查，及時(shí)(2)災(zāi)難事故應(yīng)急處理：制定應(yīng)急預(yù)案，組織開(kāi)展災(zāi)(1)提供后勤支持服務(wù)：根據(jù)愛(ài)心暑托班的需求，提(2)與其他部門(mén)協(xié)調(diào)合作：與教務(wù)處、教師團(tuán)隊(duì)等部第四節(jié)人員管理(一)充分了解企業(yè)的員工(二)聆聽(tīng)員工的心聲(三)德才兼?zhèn)洌坎攀褂媒y(tǒng)計(jì)資料里默默工作。因此不僅要注重人事考核表上的評(píng)(四)淡化權(quán)利，強(qiáng)化權(quán)威司的服從。這種領(lǐng)導(dǎo)服從關(guān)系可以來(lái)自權(quán)利或權(quán)威兩個(gè)方(五)多表彰員工(六)適宜的工作環(huán)境(七)提高員工士氣此公司必須結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，采取相應(yīng)的措施進(jìn)行變2.管理者層面(1)深入了解員工的需求(2)創(chuàng)造良好的工作氛圍出錯(cuò)就被指責(zé)；大事小事都要請(qǐng)示；辦公/現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境亂七八辦公/現(xiàn)場(chǎng)整潔溫馨；團(tuán)隊(duì)成員相互幫助，精誠(chéng)合作；人際因此創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍就是我們中基層主管日(3)認(rèn)可與贊美(4)促進(jìn)員工成長(zhǎng)計(jì)重點(diǎn)包括4個(gè)方面的內(nèi)容：設(shè)計(jì)好一套激勵(lì)機(jī)制后需要實(shí)施，以檢驗(yàn)激勵(lì)機(jī)制的有效(1)薪酬式。就目前而言，能否提供優(yōu)厚的薪水(即貨幣報(bào)酬)仍然度，激發(fā)員工積極性。怎樣才能解決這些問(wèn)題呢?通常在薪(2)制度(3)激勵(lì)出了人的5種層次的不同需要，這5個(gè)方面的內(nèi)容就是：基本生活需求——安全感——?dú)w屬感——地位與尊重——自人在這5方面的需求層次就是逐步加深的，只有滿(mǎn)足了前一層次的需求后，才會(huì)追求更高層次的需要。這5個(gè)方面除了基本生活需求外，其他4個(gè)均為情感需要，因此，情感④參與激勵(lì)：現(xiàn)代人力資源管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與研究表(八)建立優(yōu)秀的企業(yè)文化企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，應(yīng)有意識(shí)地通過(guò)建立共同的價(jià)值9.所有工作人員要勤儉節(jié)約，不得隨意打私人電話(huà)(工作業(yè)務(wù)除外),并注意水、電、煤氣節(jié)約使用。第三章項(xiàng)目人員培訓(xùn)方案第一節(jié)培訓(xùn)總體方案1.干部隊(duì)伍。領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)合理，勤政廉2.教師隊(duì)伍。本公司的教師隊(duì)伍，是一支相對(duì)年輕、學(xué)生是指愛(ài)心暑托班的所有教師。根據(jù)我校教師的特(一)班主任教師。(二)教育教學(xué)能力相對(duì)較弱的教師。(三)新調(diào)入愛(ài)心暑托班的教師。(四)具有發(fā)展?jié)摿Φ那嗄旯歉山處煛?五)志愿者教師。體性，實(shí)際上就是要將教師從制度和權(quán)力的桎梏中解放出(一)總目標(biāo)1.形成一支具有較大規(guī)模的適應(yīng)課程改革需要的現(xiàn)代(二)具體目標(biāo)(三)內(nèi)容認(rèn)識(shí)是行動(dòng)的先導(dǎo)，我們本著“觀念先行、行動(dòng)跟進(jìn)”施教水平以及學(xué)生基礎(chǔ)等因素的影響，教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)了不能促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的三維目標(biāo)得不到落實(shí)，學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力得不到(1)師德師風(fēng)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括教師職業(yè)道德規(guī)范，(2)教育理論培訓(xùn)。其內(nèi)容包括課程改革的內(nèi)容，課(3)課程標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)所教學(xué)科課程的目標(biāo)內(nèi)(4)教材培訓(xùn)，目的是提高教師駕馭教材的實(shí)際能力。(5)科學(xué)素養(yǎng)的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)教育科研的基本方法，從(6)教學(xué)基本功培訓(xùn)。內(nèi)容包括備課上課、說(shuō)課、批(7)信息技術(shù)培訓(xùn)。重點(diǎn)包括兩方面內(nèi)容。一是信息六、措施研討、技能培訓(xùn)等多種形式加強(qiáng)教師的師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)培(一)提高對(duì)教師培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)是做好工作的關(guān)鍵，要加(二)加強(qiáng)教師培訓(xùn)的組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控管理和(三)走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)。與外界建立廣泛聯(lián)系，交流教(四)發(fā)揮骨干教師的帶頭作用，指派他們承擔(dān)愛(ài)心暑(五)教師培訓(xùn)與課題研究相結(jié)合。確定愛(ài)心暑托班教(六)師徒結(jié)對(duì)。(七)推動(dòng)“五個(gè)一”活動(dòng)。即教師每學(xué)期研讀一本教育理論專(zhuān)著;每月研讀一本業(yè)務(wù)雜志；每學(xué)期上交一篇教學(xué)(八)充分利用每周的教師例會(huì)時(shí)間組織教師培訓(xùn)、研(九)為每位教師建立繼續(xù)教育檔案，及時(shí)收集相關(guān)資八、培訓(xùn)規(guī)定1.參加“教師培訓(xùn)”是每個(gè)教師的權(quán)利和義務(wù)，教師2.教師參加繼續(xù)教育的情況將作為年度考核、職務(wù)聘第二節(jié)教師職業(yè)道德素養(yǎng)培訓(xùn)一、培訓(xùn)目標(biāo)1.在政治上要擁護(hù)黨的基本路線(xiàn)，遵守國(guó)家的法律法1.承擔(dān)講座的成員要認(rèn)真研讀原著,針對(duì)委托愛(ài)心暑托2.嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃開(kāi)展活動(dòng)并按委托愛(ài)心暑托班關(guān)都要對(duì)照《教師職業(yè)道德規(guī)范》,認(rèn)真查找在政治思想、教(一)教師職業(yè)道德的特點(diǎn)(1)教育性；(2)自覺(jué)性；(3)榜樣性；(4)繼承性。(二)教師職業(yè)道德修養(yǎng)的基本內(nèi)容(1)世界觀、人生觀和價(jià)值觀的修養(yǎng)。(2)愛(ài)國(guó)主義、社會(huì)主義和集體主義的修養(yǎng)。(3)政治修養(yǎng)。(4)道德品質(zhì)修養(yǎng)。(1)學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的修養(yǎng)。(2)廣博的普通科學(xué)文化知識(shí)的修養(yǎng)。(3)系統(tǒng)的教育科學(xué)理論知識(shí)的修養(yǎng)。(三)教師在進(jìn)行職業(yè)道德修養(yǎng)時(shí)應(yīng)該堅(jiān)持的原則(四)教師職業(yè)道德評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)基本內(nèi)容(五)教師職業(yè)道德規(guī)范(1)愛(ài)國(guó)守法：熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)(2)愛(ài)崗敬業(yè)：忠誠(chéng)于人民教育事業(yè)，志存高遠(yuǎn)，勤(3)關(guān)愛(ài)學(xué)生：關(guān)心愛(ài)護(hù)全體學(xué)生，尊重學(xué)生人格，(4)教書(shū)育人：遵循教育規(guī)律，實(shí)施素質(zhì)教育。循循(5)為人師表：堅(jiān)守高尚情操，知榮明恥，嚴(yán)于律己，(6)終身學(xué)習(xí)：崇尚科學(xué)精神，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，(1)培訓(xùn)采用集中和分散相結(jié)合的形式進(jìn)行。集中培(2)結(jié)合愛(ài)心暑托班實(shí)際，愛(ài)心暑托班領(lǐng)導(dǎo)精心編寫(xiě)(3)愛(ài)心暑托班翻印原著部分內(nèi)容，供教師自學(xué)，教(4)組織教師開(kāi)展“做受學(xué)生愛(ài)戴、讓人民滿(mǎn)意的教(5)拓展多樣化學(xué)習(xí)渠道，提高師德認(rèn)識(shí)水平：1)教務(wù)處、教研組利用周前會(huì)議時(shí)間，組織教師學(xué)習(xí)2)發(fā)揮教研組小組優(yōu)勢(shì)，積極組織教師學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,并結(jié)合教學(xué)和自身實(shí)際在組內(nèi)進(jìn)行交3)利用周前會(huì)議時(shí)間進(jìn)行反例警示教育，讓教師學(xué)習(xí)(6)搭建全方位宣傳平臺(tái)，營(yíng)造育人良好氛圍：1)每位老師時(shí)時(shí)告誡自己的教學(xué)行為，做一個(gè)為人師2)把新《規(guī)范》的主要內(nèi)容張貼在各個(gè)辦公室，樹(shù)教3)宣傳先進(jìn)教師的事跡，正面引導(dǎo)充分發(fā)揮榜樣的示4)教務(wù)處、教研組還要注重培育、宣傳愛(ài)心暑托班中(7)以落實(shí)活動(dòng)為載體，塑造教師崇高形象：1)開(kāi)展學(xué)習(xí)新《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》大討論活2)以加強(qiáng)師德測(cè)評(píng)為保障機(jī)制，做好師德考核。一是3)開(kāi)展教師師德承諾制度，結(jié)合新的中小學(xué)教師職業(yè)4)以德育導(dǎo)師制為載體，讓一線(xiàn)的每位教師選擇一位(六)中學(xué)教師專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(1)師德為先：熱愛(ài)中學(xué)教育事業(yè)，具有職業(yè)理想，引路人。(2)學(xué)生為本：尊重中學(xué)生權(quán)益，以中學(xué)生為主體，(3)能力為重：把學(xué)科知識(shí)、教育理論與教育實(shí)踐相(4)終身學(xué)習(xí)：習(xí)先進(jìn)中學(xué)教育理論，了解國(guó)內(nèi)外中(1)職業(yè)理解與認(rèn)識(shí)：1)貫徹黨和國(guó)家教育方針政策，遵守教育法律法規(guī)。2)理解中學(xué)教育工作的意義，熱愛(ài)中學(xué)教育事業(yè)，具3)認(rèn)同中學(xué)教師的專(zhuān)業(yè)性和獨(dú)特性，注重自身專(zhuān)業(yè)發(fā)4)具有良好職業(yè)道德修養(yǎng)，為人師表。5)具有團(tuán)隊(duì)合作精神，積極開(kāi)展協(xié)作與交流。(2)對(duì)學(xué)生的態(tài)度與行為：1)關(guān)愛(ài)中學(xué)生，重視中學(xué)生身心健康發(fā)展，保護(hù)中學(xué)2)尊重中學(xué)生獨(dú)立人格，維護(hù)中學(xué)生合法權(quán)益，平等3)尊重個(gè)體差異，主動(dòng)了解和滿(mǎn)足中學(xué)生的不同需要。4)信任中學(xué)生，積極創(chuàng)造條件，促進(jìn)中學(xué)生的自主發(fā)(3)教育教學(xué)的態(tài)度與行為：1)樹(shù)立育人為本、德育為先的理念，將中學(xué)生的知識(shí)2)尊重教育規(guī)律和中學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，為每一位中3)激發(fā)中學(xué)生的求知欲和好奇心，培養(yǎng)中學(xué)生學(xué)習(xí)興4)引導(dǎo)中學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自強(qiáng)自立，培養(yǎng)良好的思維5)尊重和發(fā)揮好共青團(tuán)、少先隊(duì)組織的教育引導(dǎo)作用。(4)個(gè)人修養(yǎng)與行為：1)富有愛(ài)心、責(zé)任心、耐心和細(xì)心。2)樂(lè)觀向上、熱情開(kāi)朗、有親和力。3)善于自我調(diào)節(jié)情緒，保持平和心態(tài)。4)勤于學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取。5)衣著整潔得體，語(yǔ)言規(guī)范健康，舉止文明禮貌。(5)教育知識(shí)：1)掌握中學(xué)教育的基本原理和主要方法。2)掌握班級(jí)、共青團(tuán)、少先隊(duì)建設(shè)與管理的原則與方3)掌握教育心理學(xué)的基本原理和方法，了解中學(xué)生身4)了解中學(xué)生世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的過(guò)程及5)了解中學(xué)生思維能力、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力發(fā)展的6)了解中學(xué)生群體文化特點(diǎn)與行為方式。(6)學(xué)科知識(shí)：1)理解所教學(xué)科的知識(shí)體系、基本思想與方法。2)掌握所教學(xué)科內(nèi)容的基本知識(shí)、基本原理與技能。3)了解所教學(xué)科與其他學(xué)科的聯(lián)系。4)了解所教學(xué)科與社會(huì)實(shí)踐及共青團(tuán)、少先隊(duì)活動(dòng)的(7)學(xué)科教學(xué)知識(shí)：1)掌握所教學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)。2)掌握所教學(xué)科課程資源開(kāi)發(fā)與校本課程開(kāi)發(fā)的主要3)了解中學(xué)生在學(xué)習(xí)具體學(xué)科內(nèi)容時(shí)的認(rèn)知特點(diǎn)。4)掌握針對(duì)具體學(xué)科內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)和研究性學(xué)習(xí)的方(8)通識(shí)性知識(shí)：1)具有相應(yīng)的自然科學(xué)和人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)。2)了解中國(guó)教育基本情況。3)具有相應(yīng)的藝術(shù)欣賞與表現(xiàn)知識(shí)。4)具有適應(yīng)教育內(nèi)容、教學(xué)手段和方法現(xiàn)代化的信息(9)教學(xué)設(shè)計(jì)：1)科學(xué)設(shè)計(jì)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃。2)合理利用教學(xué)資源和方法設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程。3)引導(dǎo)和幫助中學(xué)生設(shè)計(jì)個(gè)性化的學(xué)習(xí)計(jì)劃。4)營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與氛圍，激發(fā)與保護(hù)中學(xué)生的5)通過(guò)啟發(fā)式探究式討論式參與式等多種方式，有效(10)教學(xué)實(shí)施：1)營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與氛圍，激發(fā)與保護(hù)中學(xué)生的2)通過(guò)啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式等多種方式，3)有效調(diào)控教學(xué)過(guò)程，合理處理課堂偶發(fā)事件。4)引發(fā)中學(xué)生獨(dú)立思考和主動(dòng)探究，發(fā)展學(xué)生創(chuàng)新能5)發(fā)揮好共青團(tuán)、少先隊(duì)組織生活、集體活動(dòng)、信息6)將現(xiàn)代教育技術(shù)手段整合應(yīng)用到教學(xué)中。(11)班級(jí)管理與教育活動(dòng)：1)建立良好的師生關(guān)系，幫助中學(xué)生建立良好的同伴2)注重結(jié)合學(xué)科教學(xué)進(jìn)行育人活動(dòng)。3)根據(jù)中學(xué)生世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的特點(diǎn)，4)針對(duì)中學(xué)生青春期生理和心理發(fā)展特點(diǎn)，有針對(duì)性5)指導(dǎo)學(xué)生理想、心理、學(xué)業(yè)等多方面發(fā)展。6)有效管理和開(kāi)展班級(jí)、共青團(tuán)、少先隊(duì)活動(dòng)。7)妥善應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。(12)教育教學(xué)評(píng)價(jià)：1)利用評(píng)價(jià)工具，掌握多元評(píng)價(jià)方法，多視角、全過(guò)2)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。3)自我評(píng)價(jià)教育教學(xué)效果，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)教育教學(xué)(13)溝通與合作：1)了解中學(xué)生，平等地與中學(xué)生進(jìn)行溝通交流。2)與同事合作交流，分享經(jīng)驗(yàn)和資源，共同發(fā)展。3)與家長(zhǎng)進(jìn)行有效溝通合作，共同促進(jìn)中學(xué)生發(fā)展。4)協(xié)助中學(xué)與社區(qū)建立合作互助的良好關(guān)系。(14)反思與發(fā)展：1)主動(dòng)收集分析相關(guān)信息，不斷進(jìn)行反思，改進(jìn)教育2)針對(duì)教育教學(xué)工作中的現(xiàn)實(shí)需要與問(wèn)題，進(jìn)行探索3)定專(zhuān)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，積極參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，不斷提高自(1)教師個(gè)人成長(zhǎng)策略：1)自主學(xué)習(xí)策略：堅(jiān)持鉆研教材，閱讀參考書(shū)，閱讀2)實(shí)踐優(yōu)先策略勇于教學(xué)實(shí)踐：認(rèn)認(rèn)真真上好每一節(jié)3)角色變換策略：充足認(rèn)識(shí)新形式背景下老師角色轉(zhuǎn)教導(dǎo)；從“教書(shū)匠”轉(zhuǎn)換為“研究者”,即從自己研究中找降低無(wú)效反復(fù)勞動(dòng)；從“課程實(shí)施者”轉(zhuǎn)換為“課程開(kāi)發(fā)者”,在參與課程開(kāi)發(fā)中發(fā)揮潛能，體驗(yàn)成功，提升專(zhuān)業(yè)素(2)個(gè)人成長(zhǎng)實(shí)施方法：1)善于學(xué)習(xí)，做終生學(xué)習(xí)示范者。2)勇于實(shí)踐，在實(shí)踐中提升技能。3)重視自我反思，提升個(gè)人道德修養(yǎng)。(八)師德師風(fēng)查整培訓(xùn)(1)愛(ài)心暑托班層面：1)愛(ài)心暑托班按國(guó)家和各級(jí)教育行政部門(mén)的有關(guān)規(guī)定在愛(ài)心暑托班門(mén)口和宣傳櫥窗設(shè)置師德及其他投訴舉報(bào)電2)愛(ài)心暑托班嚴(yán)格建立師德學(xué)習(xí)、培訓(xùn)制度。按學(xué)生3)愛(ài)心暑托班建立教師、學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)對(duì)本單位、4)愛(ài)心暑托班建立師德師風(fēng)獎(jiǎng)懲制度。通過(guò)考核評(píng)議(2)教師層面：1)對(duì)全體教師進(jìn)行有償家教或有償補(bǔ)課行為進(jìn)行檢查。2)對(duì)教師體罰或變相體罰、歧視學(xué)生行為進(jìn)行檢查。3)對(duì)學(xué)生使用威脅性、侮辱性的語(yǔ)言和動(dòng)作的行為進(jìn)4)對(duì)收受在校(園)學(xué)生家長(zhǎng)的禮品、禮金(卡),5)在上班時(shí)間進(jìn)行股票期貨交易、網(wǎng)絡(luò)游戲等，觀看(瀏覽)與教育教學(xué)工作無(wú)關(guān)的視頻(網(wǎng)頁(yè)),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)(手機(jī))聊天、微信(微博)發(fā)布等行為進(jìn)行檢查。6)對(duì)教師擅自離崗離校行為進(jìn)行檢查。7)對(duì)教師利用職務(wù)之便銷(xiāo)售或強(qiáng)制推銷(xiāo)教輔資料、謀8)向?qū)W生(家長(zhǎng))組織、參與、推介社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉(1)個(gè)別教師對(duì)自身要求不嚴(yán)，有違反愛(ài)心暑托班規(guī)(2)極少數(shù)教師終身學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，在政治、業(yè)務(wù)學(xué)(3)個(gè)別教師對(duì)后進(jìn)學(xué)生缺乏耐心，對(duì)后進(jìn)學(xué)生的個(gè)(4)個(gè)別教師遇事只顧自身利益，不考慮愛(ài)心暑托班(1)組織校師德師風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組學(xué)習(xí)文件要求，(2)動(dòng)員教職工學(xué)習(xí)師德師風(fēng)等檢查文件，落實(shí)各項(xiàng)(3)深刻認(rèn)識(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重要性和緊迫性，(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織(二)廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍(三)開(kāi)展活動(dòng)、增強(qiáng)效果，開(kāi)展形式多樣、豐富多彩第三節(jié)班主任工作能力提升培訓(xùn)(1)黨史學(xué)習(xí)教育，教育政策法規(guī)、心理健康、師德(2)班主任工作基本規(guī)范，專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)班主任的職(3)學(xué)生心理特點(diǎn)及心理健康教育指導(dǎo)、班級(jí)活動(dòng)設(shè)計(jì)與組織班級(jí)管理、未成年人思想道德教育與校園法律知(1)有助于實(shí)現(xiàn)愛(ài)心暑托班的教育目標(biāo)：班級(jí)是愛(ài)心(2)有助于促進(jìn)學(xué)生身心健康成長(zhǎng)。(3)有利于愛(ài)心暑托班工作的組織與管理：班主任工(4)班主任工作有利于教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。(1)班主任是學(xué)生健康成長(zhǎng)的引領(lǐng)者。(2)班主任是班集體的教育者，組織者和指導(dǎo)者。(3)班主任是愛(ài)心暑托班素質(zhì)教育的具體實(shí)施者。(4)班主任是聯(lián)系校內(nèi)外各種教育力量的紐帶。(1)進(jìn)行班級(jí)管理與教育：班主任工作的重要內(nèi)容1)組建班集體，完成由群體到集體的轉(zhuǎn)變；2)指導(dǎo)班級(jí)的核心組織開(kāi)展工作；3)發(fā)揮每位學(xué)生的主觀能動(dòng)性，積極參與班集體建設(shè)。(2)進(jìn)行思想品德教育：班主任工作的首要內(nèi)容，也1)樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀，端正學(xué)生的人生態(tài)度；2)培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣(小學(xué)強(qiáng)調(diào)行為習(xí)慣的養(yǎng)成，中學(xué)強(qiáng)調(diào)行為習(xí)慣的鞏固與變通);3)引導(dǎo)學(xué)生了解社會(huì)的行為規(guī)范，獲取必要的社會(huì)實(shí)4)培養(yǎng)學(xué)生基本社會(huì)能力(包括動(dòng)手能力，自主能力，自我保護(hù)能力)。(3)組織與教育學(xué)生有效學(xué)習(xí)：班主任工作的最主要(4)組織學(xué)生參與各種教育活動(dòng)。(5)協(xié)調(diào)各方面教育影響。1)加強(qiáng)與任課教師的溝通與合作；2)配合愛(ài)心暑托班做好其他教育工作；3)協(xié)調(diào)家庭與社區(qū)的教育力量。(6)評(píng)定學(xué)生操行：道德品質(zhì)，公民素養(yǎng)，學(xué)習(xí)能力，(7)做好班主任工作的計(jì)劃與總結(jié)：班級(jí)工作不可缺(1)調(diào)查研究法：1)觀察法：在自然情況下，有目的，有計(jì)劃地進(jìn)行了解和研究(最常用，最基本方法)。2)談話(huà)法：有目的，有準(zhǔn)備地與學(xué)生通過(guò)問(wèn)答方式直(2)榜樣示范法1)注意榜樣的適應(yīng)性(小學(xué)用榜樣行為的直接示范，中學(xué)引導(dǎo)關(guān)注榜樣的精神因素);2)注意榜樣的真實(shí)可信性；注意班主任的示范性。(3)情境感染法：強(qiáng)調(diào)在自然狀態(tài)下接受教育，包括(4)規(guī)范制約法：包括遵守的準(zhǔn)則和執(zhí)行或違反規(guī)范1)引導(dǎo)共同制定班規(guī)，并成為全體成員共同追求，將2)注意加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督，防止規(guī)范軟化現(xiàn)象；3)適當(dāng)運(yùn)用獎(jiǎng)懲手段，優(yōu)化規(guī)范的運(yùn)用效果；4)班主任要起執(zhí)行規(guī)范的示范作用。(5)輿論影響法1)明確班級(jí)發(fā)展目標(biāo)，樹(shù)立輿論價(jià)值導(dǎo)向；2)注意引導(dǎo)和培養(yǎng)正確的班級(jí)輿論；3)注意利用各種因素營(yíng)造良好的輿論氛圍。(6)心理疏導(dǎo)法：(7)行為訓(xùn)練法：(8)正強(qiáng)化法：(9)負(fù)強(qiáng)化法：第四節(jié)教師能力提升培訓(xùn)一、培訓(xùn)目標(biāo)1.進(jìn)一步提高參訓(xùn)教師的政治站位，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，助2.進(jìn)一步了解新的教學(xué)評(píng)價(jià)體系，更新參訓(xùn)教師的教育3.進(jìn)一步提升參訓(xùn)教師的核心素養(yǎng)，增強(qiáng)參訓(xùn)教師的教4.進(jìn)一步提高參訓(xùn)教師的學(xué)科教學(xué)科研能力，強(qiáng)化參訓(xùn)教師的學(xué)科專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)作用。二、培訓(xùn)任務(wù)1.明確發(fā)展目標(biāo)。引導(dǎo)教師基于專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)課程指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)自主開(kāi)展專(zhuān)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀診斷與分析，立足培育學(xué)生、學(xué)科核心素養(yǎng)，明確專(zhuān)業(yè)發(fā)展目標(biāo)、落實(shí)立德樹(shù)2.升華教育情懷。激發(fā)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展熱情，堅(jiān)定教育理想信念，深化職業(yè)理解，提升教育情懷。3.探索教學(xué)創(chuàng)新。提升教師單元教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)、學(xué)生學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)、學(xué)生學(xué)業(yè)發(fā)展評(píng)價(jià)、校本課程開(kāi)發(fā)及實(shí)施等能力，引導(dǎo)教師總結(jié)和凝練個(gè)人教學(xué)方法與特點(diǎn)，提高學(xué)生、聚焦市縣骨干教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展不同階段的核心素養(yǎng)和關(guān)(一)職業(yè)信念與教育情懷(二)教學(xué)創(chuàng)新與學(xué)生發(fā)展(三)信息素養(yǎng)與技術(shù)應(yīng)用重點(diǎn)從信息素養(yǎng)提升與學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變等模塊設(shè)計(jì)課程(四)教學(xué)反思與教學(xué)研究(一)能力診斷(二)專(zhuān)題研修組織參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行不少于10天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。圍繞主題(三)名校訪(fǎng)學(xué)組織參訓(xùn)學(xué)員到優(yōu)質(zhì)中小學(xué)進(jìn)行不少于7天的名校訪(fǎng)學(xué)，按照導(dǎo)師與學(xué)員之比不低于1:5的比例，為學(xué)員配備“影子導(dǎo)師”,學(xué)員深度參與導(dǎo)師的備課、授課、反思等工(四)實(shí)踐創(chuàng)新學(xué)員返崗實(shí)踐不少于2個(gè)月，在崗位實(shí)踐中落實(shí)所學(xué)所悟，學(xué)員在帶教導(dǎo)師指導(dǎo)下，在工作坊內(nèi)開(kāi)展1—2次的線(xiàn)(五)總結(jié)提升通過(guò)開(kāi)展為期3天的成果展示、專(zhuān)題研討、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、成效考核等活動(dòng)，引領(lǐng)參訓(xùn)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)全過(guò)程進(jìn)行深入反(一)教學(xué)目標(biāo)的編制(1)教學(xué)目標(biāo)的含義：預(yù)期性，生本性，具體性。(2)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)目的的區(qū)別：1)描述主體看，教學(xué)目的以教師為主體，教學(xué)目標(biāo)以2)陳述方式看，教學(xué)目的一般用“了解理解掌握領(lǐng)會(huì)3)適用對(duì)象看，教學(xué)目的只對(duì)教師適用；教學(xué)目標(biāo)教4)結(jié)構(gòu)層次看，教學(xué)目的孤立單一結(jié)構(gòu)，缺乏明確層(1)美國(guó)布盧姆等人的分類(lèi)理論1)認(rèn)知領(lǐng)域目標(biāo)分類(lèi)③運(yùn)用：運(yùn)用已學(xué)的知識(shí)(包括概念，方法和理論等)2)情感領(lǐng)域的目標(biāo)分類(lèi)3)動(dòng)作技能領(lǐng)域的目標(biāo)分類(lèi)③有指導(dǎo)的反應(yīng)：在他人或自我指導(dǎo)下進(jìn)行的動(dòng)作行⑥適應(yīng)：能修正動(dòng)作模式以適應(yīng)特殊的需要或問(wèn)題情(2)加涅的學(xué)習(xí)結(jié)果分類(lèi)理論1)言語(yǔ)信息：知識(shí)或書(shū)本知識(shí)；2)智力技能：辨別，概念，規(guī)則，高級(jí)規(guī)則；3)認(rèn)知策略：學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行自我控制和調(diào)節(jié)4)態(tài)度：通過(guò)學(xué)習(xí)形成的影響個(gè)體行為選擇的內(nèi)部狀5)動(dòng)作技能：以它為基礎(chǔ)的行為表現(xiàn)反映在身體運(yùn)動(dòng)(3)我國(guó)關(guān)于教學(xué)目標(biāo)分類(lèi)的探索(1)編制教學(xué)目標(biāo)的要求1)明晰性；盡可能將模糊的，以心理動(dòng)詞表述的目標(biāo)2)整體性：體現(xiàn)縱向的層次性和橫向的融貫性；3)靈活性：有所側(cè)重；體現(xiàn)差異；靈活變通。(2)教學(xué)目標(biāo)的陳述方法1)認(rèn)知觀的陳述：用內(nèi)部心理過(guò)程描述教學(xué)目標(biāo)，往2)行為觀的陳述：用可觀察和可測(cè)量的學(xué)生外顯行為3)內(nèi)外結(jié)合法：用內(nèi)部過(guò)程與外顯行為相結(jié)合來(lái)描述(二)教學(xué)方案的編制(1)有利于提升教學(xué)活動(dòng)的有效性；(2)促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)；(3)有助教研活動(dòng)開(kāi)展。(1)概況：課題，授課班級(jí)，授課時(shí)間，教學(xué)目標(biāo)，(2)教學(xué)過(guò)程：教學(xué)步驟和時(shí)間分配，教學(xué)內(nèi)容分析，(3)板書(shū)，板畫(huà)設(shè)計(jì)或教學(xué)媒體的運(yùn)用；(4)教學(xué)后記：教師課后的小結(jié)或教學(xué)隨感。(1)記敘式教案：備課最基本最常用的方法。講稿式(2)表格式教案：重點(diǎn)突出，使用方便；(3)卡片式教案：分教案綱要提示；教學(xué)內(nèi)容提示和材料補(bǔ)充。(1)新課程教學(xué)備課的重點(diǎn)：備教師，備學(xué)生，備課(2)教案突出人的因素：優(yōu)化教師的教學(xué)方法，強(qiáng)化(3)教師備課：先備自己，包括備教法、學(xué)法、心理、(4)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)因材施教。(一)導(dǎo)入的技能(1)引起注意，激起好奇；(2)激發(fā)興趣，誘發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)；(3)鋪設(shè)橋梁，銜接新舊知識(shí)；(4)提示課題，明確教學(xué)目標(biāo)；(5)渲染氣氛，創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境。(1)情境導(dǎo)入：通過(guò)語(yǔ)言，圖片，幻燈，紀(jì)錄片，故(2)溫故導(dǎo)入：適用于導(dǎo)入前后連貫性和邏輯性較強(qiáng)(3)問(wèn)題導(dǎo)入：可由教師或?qū)W生提問(wèn)；直接提問(wèn)或側(cè)(4)實(shí)驗(yàn)導(dǎo)入：演示實(shí)驗(yàn)，引導(dǎo)觀察并思考實(shí)驗(yàn)中各(5)懸念導(dǎo)入：創(chuàng)設(shè)懸念性問(wèn)題，激起好奇心和求知(6)觀念沖突導(dǎo)入：針對(duì)某一自然或社會(huì)現(xiàn)象呈現(xiàn)互3.導(dǎo)入的應(yīng)用(1)導(dǎo)入的原則：目的性、啟發(fā)性、關(guān)聯(lián)性、趣味性，(2)導(dǎo)入的基本要求：趣味性、啟發(fā)性、遷移性、目的性(短新精快奇準(zhǔn))。(二)講授的技能(1)講授的優(yōu)點(diǎn)和局限1)講授的優(yōu)點(diǎn)效率高；成本低；較好發(fā)揮教師的主導(dǎo)2)講授的局限：本質(zhì)是單向的信息傳輸方式，不易培(2)課堂講授的適用范圍1)適用于傳授事實(shí)性的知識(shí)；2)班級(jí)教學(xué)；3)低年級(jí)或性格內(nèi)向?qū)W生；4)思維清晰，擅長(zhǎng)表達(dá)的教師。(1)講述：分?jǐn)⑹鍪胶兔枋鍪?；偏重講事。(2)講解：偏重講理，側(cè)重發(fā)展邏輯思維能力：1)解說(shuō)式(用學(xué)生熟悉事實(shí)事例，以感知為起點(diǎn)理解概念或說(shuō)明事物本質(zhì)屬性和基本特征);2)解析式(解釋和分析規(guī)律，原理和法則，主要有歸納和演繹兩種途徑);3)解答式(以解答問(wèn)題為中心，具一定探索性)。(3)講讀：把講解和閱讀材料結(jié)合起來(lái)，在語(yǔ)文和外(4)講演：講授最高形式，不僅要系統(tǒng)全面描述事實(shí)，(1)準(zhǔn)備充分；(2)科學(xué)性；(3)啟發(fā)性；(4)生動(dòng)形象；(5)簡(jiǎn)潔通俗；(6)和諧性；(7)講授要與板書(shū)配合。(三)提問(wèn)的技能(1)最常見(jiàn)教學(xué)方式，提高教學(xué)針對(duì)性有效性最直接(2)激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，集中注意力；(3)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)；(4)啟發(fā)學(xué)生思維；(6)培養(yǎng)能力；(7)反饋教學(xué)信息；(8)管理課堂教學(xué)。(1)知識(shí)型提問(wèn)：考查概念，字詞，公式，法則等基(2)理解性提問(wèn)：檢查已學(xué)知識(shí)和技能理解和掌握情(3)應(yīng)用性提問(wèn)：檢查把所學(xué)概念，規(guī)則和原理等應(yīng)(4)分析性提問(wèn)：要求分析知識(shí)結(jié)構(gòu)因素，弄清概念(5)綜合性提問(wèn)：要求發(fā)現(xiàn)知識(shí)間內(nèi)在聯(lián)系，把教材(6)評(píng)價(jià)性提問(wèn)：要求運(yùn)用準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)觀念作品方(1)提問(wèn)問(wèn)題數(shù)量過(guò)多；(2)不能傾聽(tīng)學(xué)生回答問(wèn)題；(3)總是少數(shù)學(xué)生回答；(4)控制問(wèn)題答案；(5)給予消極反饋；(6)忽視學(xué)生提問(wèn)。(1)設(shè)問(wèn)得當(dāng)；(2)發(fā)問(wèn)巧妙；(3)啟發(fā)誘導(dǎo)；(4)歸納總結(jié)。5.提問(wèn)的原則(1)充分準(zhǔn)備；(2)以學(xué)生為中心；(3)寧?kù)o毋濫；(4)兼顧各種類(lèi)型問(wèn)題。(四)板書(shū)的技能(1)有助吸引學(xué)生注意力(聽(tīng)覺(jué)與視覺(jué)刺激巧妙結(jié)合);(2)有助提高學(xué)生的記憶力(視覺(jué)獲的信息占83%,聽(tīng)覺(jué)占11%,其他占6%);(3)有助理解和鞏固知識(shí)；有助突出教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)；(4)有助發(fā)展學(xué)生思維(有步驟邊講邊寫(xiě)，知識(shí)層次化，系統(tǒng)化);(5)有助課后復(fù)習(xí)；板書(shū)有示范作用。2.板書(shū)的類(lèi)型(1)提綱式：層次分明，內(nèi)容系統(tǒng)，便于提綱挈領(lǐng)地(2)詞語(yǔ)式：緊扣課文，突出教學(xué)重點(diǎn)，激發(fā)思考，引起聯(lián)想；(3)表格式：內(nèi)容扼要，對(duì)比性強(qiáng)，易使學(xué)生把握事(4)線(xiàn)索式：反映文章內(nèi)容情節(jié)變化，注意各部分相(5)圖文圖式：圖畫(huà)與文字相結(jié)合，形象直觀突出重(6)闡述式：邊分析邊闡述，加深理解，提高記憶效(7)電子式：省時(shí)省力，生動(dòng)美觀，效果好。3.板書(shū)的要求(1)文字正確清楚美觀；用語(yǔ)準(zhǔn)確簡(jiǎn)潔生動(dòng)；(2)計(jì)劃周密，布局合理(一般正版書(shū)從左至右依次書(shū)寫(xiě)，副板書(shū)靠右側(cè)書(shū)寫(xiě)，可適時(shí)擦去);條理清晰，重點(diǎn)突出；因材施“書(shū)”,詳略有度；(3)板書(shū)，講解協(xié)調(diào)一致(先寫(xiě)后講；先講后寫(xiě)；邊講邊寫(xiě));(4)板書(shū)樣式靈活多樣；注意色彩運(yùn)用(引起視覺(jué)反應(yīng)，精神振奮，思維活躍，但不宜過(guò)多)。(五)課堂小結(jié)的技能(1)完整課必不可少的環(huán)節(jié)；(2)幫助梳理知識(shí)；(3)鞏固與提升知識(shí)；(4)活躍思維，發(fā)展興趣；(5)鋪墊后續(xù)教學(xué)內(nèi)容。(1)計(jì)劃性；(2)針對(duì)性；(3)趣味性；(4)簡(jiǎn)明扼要；(5)引導(dǎo)性；(6)前呼后應(yīng)；(7)可用圖表或表格做小結(jié)；(8)重視課堂當(dāng)堂檢測(cè)。(1)歸納總結(jié)式：最常見(jiàn)的結(jié)課方式——提綱挈領(lǐng)，(2)練習(xí)式：課堂練習(xí)強(qiáng)化知識(shí)，和時(shí)反饋課堂教學(xué)(3)懸念式：誘發(fā)強(qiáng)烈學(xué)習(xí)欲望；(4)比較式：引導(dǎo)通過(guò)對(duì)教學(xué)內(nèi)容采用辨析，比較，(5)首尾呼應(yīng)式：將課堂小結(jié)設(shè)計(jì)與課堂導(dǎo)入時(shí)設(shè)置(六)課堂管理的技能(1)教師的教與學(xué)生的學(xué)的管理；(2)課堂時(shí)間的管理：一定意義上是學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間的(3)學(xué)生的管理：課堂管理的直接對(duì)象是學(xué)生；(4)教師的管理：教師起組織，引領(lǐng)，指導(dǎo)，督促和(5)課堂紀(jì)律的管理：課堂紀(jì)律的管理應(yīng)以課堂規(guī)范(1)重視課堂管理本身的教育功能：著眼學(xué)生全面發(fā)(2)突出學(xué)生的主體發(fā)展；(3)堅(jiān)持面向全體學(xué)生；(4)重視學(xué)習(xí)活動(dòng)的過(guò)程管理.(1)著力改進(jìn)教師的教學(xué)行為：有效教學(xué)是防止課堂(2)建立科學(xué)合理的學(xué)習(xí)行為規(guī)范：提高課堂教學(xué)效(3)切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)過(guò)程的管理與指導(dǎo)：1)營(yíng)造課堂氛圍；2)輕敲響鼓：把聲音的聲色情融為一體，運(yùn)用到語(yǔ)氣3)目光暗示：期待目光，盡可能平視或環(huán)顧大多數(shù)；4)動(dòng)作指引：手勢(shì)具有狀物，言志，召喚，傳情的特5)行為矯正：獎(jiǎng)優(yōu)為主，罰劣為輔；獎(jiǎng)勵(lì)以精神獎(jiǎng)勵(lì)6)旁敲側(cè)擊。7)自我管理：指導(dǎo)自我管理的方法和經(jīng)驗(yàn)，使教學(xué)成(4)課堂突發(fā)事件的處理：(一)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)技能1.課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的意義與含義(對(duì)教和學(xué)的評(píng)價(jià))(1)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)：以形成性評(píng)價(jià)和表現(xiàn)性評(píng)價(jià)為主；1)診斷與監(jiān)控：評(píng)價(jià)即知識(shí)反饋；通過(guò)課堂提問(wèn)，課2)強(qiáng)化與激勵(lì)：強(qiáng)化動(dòng)力和情感激勵(lì)；課堂教學(xué)評(píng)價(jià)開(kāi)始于教學(xué)起始和教學(xué)過(guò)程中，核心是為促進(jìn)教學(xué)順利進(jìn)3)反饋與改進(jìn)：強(qiáng)化目的是提高學(xué)生積極性，反饋旨(2)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的含義1)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的關(guān)鍵指標(biāo)：課堂教學(xué)質(zhì)量觀；2)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)主體：走向多元(專(zhuān)家，領(lǐng)導(dǎo)，同行，學(xué)生，家長(zhǎng)等評(píng)價(jià)；教師自評(píng)；);3)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)重點(diǎn)：以學(xué)論教：學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)和生(1)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的內(nèi)容1)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)內(nèi)容的要素說(shuō)：2)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)內(nèi)容的行為說(shuō)：教師行為和學(xué)生行為；3)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)內(nèi)容的重點(diǎn)說(shuō)：注意發(fā)揮導(dǎo)向功能，強(qiáng)調(diào)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)內(nèi)容的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移；學(xué)生發(fā)展包括獨(dú)立發(fā)(2)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)的方法1)課堂觀察法：課堂教學(xué)評(píng)價(jià)最常用最基本的方法一一聽(tīng)評(píng)課制度；聽(tīng)課記錄內(nèi)容根據(jù)評(píng)價(jià)重點(diǎn)有所側(cè)重和選2)錄像評(píng)價(jià)法：錄像評(píng)價(jià)最好與教師訪(fǎng)談結(jié)合。3)問(wèn)卷調(diào)查法：較大范圍進(jìn)行課堂教學(xué)評(píng)價(jià)，對(duì)教師(二)學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)技能(1)學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)的含義1)學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)是一種總結(jié)性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)(廣義的課堂教學(xué)評(píng)價(jià)包括學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià))。2)學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)重在評(píng)定等級(jí)：3)走向基于學(xué)生差異的學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)：(2)學(xué)生學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)的意義1)對(duì)學(xué)生，有助清晰了解學(xué)習(xí)狀態(tài)；2)對(duì)教師，有助了解教學(xué)效果，提升自我認(rèn)同感；3)對(duì)愛(ài)心暑托班，有助提升知名度和核心競(jìng)爭(zhēng)力。(1)評(píng)價(jià)目的：(2)評(píng)價(jià)方式：1)定性為主，學(xué)習(xí)態(tài)度，習(xí)慣，動(dòng)機(jī)，書(shū)面作業(yè)或成2)定量為主，首選為各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)驗(yàn)。(3)學(xué)科特點(diǎn)；(4)學(xué)生年齡特點(diǎn)和個(gè)體差異：多元智能理論。(1)定性評(píng)價(jià)與定量評(píng)價(jià)1)定性評(píng)價(jià)：非數(shù)量化的語(yǔ)言進(jìn)行評(píng)定，多以?xún)?yōu)良中2)定量評(píng)價(jià)：數(shù)量化語(yǔ)言進(jìn)行評(píng)定，以精確分?jǐn)?shù)(主要是百分制)表示學(xué)業(yè)成績(jī)；優(yōu)點(diǎn)在精確性和嚴(yán)密性，缺點(diǎn)(2)紙筆試題編制與標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)驗(yàn)1)最大優(yōu)點(diǎn)：能將數(shù)量眾多學(xué)生成績(jī)進(jìn)行比較，相對(duì)2)存在問(wèn)題：不考慮個(gè)性差異和能力差異，只用同一(3)真實(shí)性評(píng)價(jià)與表現(xiàn)性評(píng)價(jià)1)真實(shí)性評(píng)價(jià)：在真實(shí)生活環(huán)境中評(píng)價(jià)表現(xiàn)，包含表2)真實(shí)性評(píng)價(jià)和表現(xiàn)性評(píng)價(jià)的主要方式：成長(zhǎng)記錄袋可歸課堂教學(xué)評(píng)價(jià)；另有水平評(píng)估；)(三)教學(xué)反思技能(1)教學(xué)反思的意義(2)教學(xué)反思的含義1)教學(xué)前反思：教學(xué)設(shè)計(jì)(備課)過(guò)程中的反思；備2)教學(xué)中反思：教學(xué)過(guò)程就是課程開(kāi)發(fā)過(guò)程；教學(xué)機(jī)3)教學(xué)后反思：能把教學(xué)前，教學(xué)中，教學(xué)后反思統(tǒng)(1)教學(xué)反思的內(nèi)容與形式1)依據(jù)教學(xué)進(jìn)程來(lái)分：教學(xué)前反思，教學(xué)中反思，教2)依據(jù)獲取信息的途徑分：通過(guò)學(xué)生視角反思，通過(guò)3)依據(jù)寫(xiě)作方式分：教學(xué)案例，教學(xué)日記，教育自傳(包括傳記),教學(xué)隨筆等。(2)教學(xué)反思的方法1)回顧教學(xué)事件，保持反思的習(xí)慣：解決問(wèn)題的過(guò)程2)保持學(xué)習(xí)的習(xí)慣：教師學(xué)習(xí)是教師反思的前提；3)教師敘事：往往用“深描”的寫(xiě)作方式；夾敘夾議(3)教學(xué)反思的特征與要求1)教學(xué)反思的特征：強(qiáng)調(diào)自我反思，實(shí)踐反思，整體2)教學(xué)反思的要求：組成有意義的故事；道德無(wú)形；(一)指導(dǎo)思想學(xué)理念的轉(zhuǎn)變和教學(xué)方式的改進(jìn)，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)(二)培訓(xùn)目標(biāo)(三)培訓(xùn)內(nèi)容(四)試題命制力求體現(xiàn)的特點(diǎn)(五)試題命制的原則(1)試題應(yīng)注意理論聯(lián)系實(shí)際，關(guān)注生活、關(guān)心科技(2)注重實(shí)驗(yàn)和探究能力以及創(chuàng)新意識(shí)的考查。(3)注重運(yùn)用基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能分析和解決實(shí)際問(wèn)2.基礎(chǔ)性原則(1)考查的內(nèi)容應(yīng)注重基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。(2)考查的形式要盡量貼近中考。平時(shí)訓(xùn)練，要讓學(xué)(3)試題的表述形式要注意學(xué)生的實(shí)際水平和經(jīng)驗(yàn)，(4)基礎(chǔ)靠什么。1)基礎(chǔ)知識(shí)(概念、規(guī)律、常用數(shù)據(jù));2)基本技能(觀察、操作、讀數(shù)、記錄，思維技能);3)基本方法(研究方法，解題策略);4)基本思想(研究問(wèn)題的思想，能量守恒);5)基礎(chǔ)的演變：從培養(yǎng)合格公民的角度思考義務(wù)教育(1)在難易程度上，易、中、難試題要有合適的比例，一般為7:2:1。(2)在能力要求層次上，了解、認(rèn)識(shí)和理解層次水平(3)對(duì)一些綜合試題的命題上，要落實(shí)“入題容易深(4)體現(xiàn)在科學(xué)探究和科學(xué)內(nèi)容的考查上，注意三維(5)著眼于基礎(chǔ)和能力：基礎(chǔ)是指“三基”,即基礎(chǔ)(1)科學(xué)性是保證試卷質(zhì)量的關(guān)鍵，也是對(duì)命題的基(2)命題時(shí)我們要保證試題內(nèi)容的正確性、表述要規(guī)(3)要保證試題的科學(xué)性，要求我們教師要熟悉教材，(4)為保證科學(xué)性要注意審題。每次在審題時(shí)不是一試題時(shí)間的2—2.5倍，這樣就可以避免考試時(shí)間掌握不恰(1)時(shí)代性原則就是要反映時(shí)代精神，體現(xiàn)社會(huì)熱點(diǎn)。(2)就是要聯(lián)系生活實(shí)際。盡量貼近學(xué)生思想、行為、(六)試題結(jié)構(gòu)1.試題結(jié)構(gòu)與中考題型保持一致，如物理采用五大題2.試題難度控制在0.60—0.65之間。(七)試題命制流程1.命制規(guī)劃——學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)——試題結(jié)構(gòu)(題型及分值)——知識(shí)考查的范圍——雙向細(xì)目表——命制試題。3.命制試題：優(yōu)先確定重點(diǎn)知識(shí)的大題.順序?yàn)閷?shí)驗(yàn)題(1)選擇題：題干文字精練、插圖規(guī)范、答案均勻、題3分，共30分。(2)填空題：每個(gè)問(wèn)題一般兩個(gè)空、空格長(zhǎng)短基本一致，一般是5或10個(gè)小題分值為10或20分資料僅供參考。(3)作圖與簡(jiǎn)答題：一般為1—2個(gè)作圖題和1個(gè)簡(jiǎn)答題(4分),分值6—8分。(4)實(shí)驗(yàn)與探究題：重點(diǎn)知識(shí)、過(guò)程性考查要體現(xiàn)出來(lái)，一般為4個(gè)題，分值24—32分。(5)計(jì)算題：2個(gè)題，共10分。(八)雙向細(xì)目表所謂“雙向細(xì)目表”,實(shí)際上就是教材內(nèi)容和學(xué)習(xí)結(jié)果以物理為例，命題一般分為四個(gè)層次：了解(知道)、1.選擇題————————10個(gè)題————30分；2.填空題——————--5個(gè)題————10分；3.作圖與簡(jiǎn)答題—————2個(gè)題————6分；4.實(shí)驗(yàn)探究題——————5個(gè)題————24分；5.計(jì)算題————————2個(gè)題————10分。第四章項(xiàng)目擬投入物資第一節(jié)擬投入設(shè)施設(shè)備(根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況填寫(xiě)。)(一)設(shè)施設(shè)備匯總表序號(hào)設(shè)備名稱(chēng)型號(hào)品牌數(shù)量(二)通用設(shè)施設(shè)備明細(xì)表序號(hào)設(shè)備名稱(chēng)型號(hào)品牌數(shù)量(三)教學(xué)設(shè)施設(shè)備序號(hào)設(shè)備名稱(chēng)型號(hào)品牌數(shù)量其他要求(四)后勤設(shè)施設(shè)備序號(hào)設(shè)備名稱(chēng)型號(hào)品牌數(shù)量其他要求第二節(jié)設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.桌椅整齊度3.桌洞4.黑板及板槽6.門(mén)窗第三節(jié)多媒體設(shè)備使用管理 (有遙控器)、電腦、高拍儀、電動(dòng)幕布(有遙控器)(電腦室配備電子白板)、音響(會(huì)議室還包括功放機(jī)、無(wú)線(xiàn)話(huà)筒)等。(一)打開(kāi)設(shè)備(二)關(guān)閉設(shè)備(三)注意事項(xiàng)果連續(xù)兩節(jié)課(或相隔10—15分鐘)都要用到投影機(jī)時(shí)，不要關(guān)閉投影機(jī)電源，可按下A/V鍵(待機(jī)鍵),繼續(xù)使用時(shí)再按一次A/V鍵即可打開(kāi)投影機(jī)。使用的課件儲(chǔ)存在自己的U盤(pán)或電腦其他系統(tǒng)盤(pán)，以防止操設(shè)備的損壞或丟失的，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將責(zé)令相關(guān)人員照價(jià)賠(一)設(shè)立專(zhuān)人專(zhuān)職管理愛(ài)心暑托班安排兩名人員任專(zhuān)職管理多媒體設(shè)備的管4.聽(tīng)取使用教師對(duì)多媒體設(shè)備和教學(xué)軟件的意見(jiàn)和建(二)第一責(zé)任人規(guī)定使用教室多媒體設(shè)備的教職工是管理設(shè)備的第一責(zé)任交綜合管理部保管，期末將鑰匙上交愛(ài)心暑托班綜合管理(三)使用人員職責(zé)1.使用多媒體設(shè)備的教職工應(yīng)熟練掌握設(shè)備的使用方第五章項(xiàng)目規(guī)章制度第一節(jié)管理制度的建立一、項(xiàng)目管理策劃項(xiàng)目管理策劃是一種具有建設(shè)性、邏輯性思維的過(guò)程，在此過(guò)程中，總的目的就是把所有可能影響決策的決定總結(jié)起來(lái)，對(duì)未來(lái)起到指導(dǎo)和控制作用，最終借以達(dá)它是一門(mén)新興的策劃學(xué)，以具體的項(xiàng)目活動(dòng)為對(duì)象，體現(xiàn)一定的功利性、社會(huì)性、創(chuàng)造性、實(shí)效性和超前性特征的項(xiàng)目管理策劃是項(xiàng)目持續(xù)良性運(yùn)行的總體綱要，是決策層在項(xiàng)目具體管理思路、管理目標(biāo)實(shí)施前起到未雨綢繆的奠基石，并實(shí)施過(guò)程中起到定航引導(dǎo)的作用，可針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素及早制定預(yù)防措施，開(kāi)展糾偏工作，實(shí)施糾偏措施，使項(xiàng)目管理工作中導(dǎo)線(xiàn)始終保持正常軌道上。因此，我們將在全面執(zhí)行相關(guān)法律法