市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)（春夏學(xué)期） 知到智慧樹網(wǎng)課答案

市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)（春夏學(xué)期）-知到答案、智慧樹答案第一章單元測(cè)試1、問(wèn)題：市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的核心是()選項(xiàng)：A:交換B:購(gòu)買C:銷售D:交易答案:【交換】2、問(wèn)題：某造紙企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略時(shí)，在考慮消費(fèi)者需要和企業(yè)利潤(rùn)的同時(shí)，還兼顧到社會(huì)利益，該企業(yè)所奉行的營(yíng)銷觀念屬于（）選項(xiàng)：A:市場(chǎng)營(yíng)銷觀念B:推銷觀念C:社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念D:生態(tài)營(yíng)銷觀念答案:【社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念】3、問(wèn)題：市場(chǎng)營(yíng)銷觀念與客戶觀念的最大不同點(diǎn)在于客戶觀念強(qiáng)調(diào)（）選項(xiàng)：A:滿足每一個(gè)子市場(chǎng)的需要B:滿足市場(chǎng)上大多數(shù)客戶的需要C:滿足每一個(gè)客戶的特殊需要D:滿足市場(chǎng)上某一個(gè)子市場(chǎng)的需要答案:【滿足每一個(gè)客戶的特殊需要】4、問(wèn)題：2007年某新款轎車上市銷售，由于市場(chǎng)需求量過(guò)大而使消費(fèi)者無(wú)法立即買到現(xiàn)車，若想立刻提現(xiàn)車則需加價(jià)2萬(wàn)元，這種需求狀況屬于（）選項(xiàng)：A:潛伏需求B:充分需求C:負(fù)需求D:過(guò)量需求答案:【過(guò)量需求】5、問(wèn)題：某家用電器企業(yè)不僅生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)家電類產(chǎn)品，還跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)、機(jī)械、農(nóng)副產(chǎn)品等多種業(yè)務(wù)，這種戰(zhàn)略是（）選項(xiàng)：A:產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略B:多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略C:市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略D:市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略答案:【多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略】6、問(wèn)題：某飲料生產(chǎn)企業(yè)向老年人、中年人、青年人等幾個(gè)子市場(chǎng)銷售同一種產(chǎn)品，該企業(yè)所使用的目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略是（）選項(xiàng)：A:市場(chǎng)專業(yè)化B:產(chǎn)品專業(yè)化C:選擇專業(yè)化D:市場(chǎng)集中化答案:【產(chǎn)品專業(yè)化】7、問(wèn)題：國(guó)內(nèi)某家電企業(yè)，利用自己在商標(biāo)、技術(shù)、市場(chǎng)、資金等方面的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)兼并收購(gòu)其它家電企業(yè)來(lái)壯大自己，該企業(yè)采用的一體化增長(zhǎng)方式屬于（）選項(xiàng)：A:后向一體化B:前向一體化C:水平一體化D:同心多元化答案:【水平一體化】8、問(wèn)題：生產(chǎn)化肥的企業(yè)又投資農(nóng)藥項(xiàng)目，這種多元化增長(zhǎng)方式屬于（）選項(xiàng)：A:集團(tuán)多元化B:同心多元化C:垂直多元化D:水平多元化答案:【水平多元化】9、問(wèn)題：某家電生產(chǎn)企業(yè)從其目標(biāo)市場(chǎng)的顧客中，按照隨機(jī)原則抽取了50名顧客進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查以了解目標(biāo)顧客對(duì)其產(chǎn)品的認(rèn)知、偏好等原始信息，該企業(yè)這種收集原始數(shù)據(jù)的方法屬于（）選項(xiàng)：A:觀察法B:實(shí)驗(yàn)法C:專家估計(jì)法D:調(diào)查法答案:【調(diào)查法】10、問(wèn)題：目前多數(shù)國(guó)內(nèi)家電制造企業(yè)在顧客購(gòu)買其生產(chǎn)的家用電器后，會(huì)主動(dòng)的與顧客聯(lián)系，征求顧客的意見，這在關(guān)系營(yíng)銷中屬于（）選項(xiàng)：A:能動(dòng)型關(guān)系營(yíng)銷B:基本型關(guān)系營(yíng)銷C:鼓動(dòng)型關(guān)系營(yíng)銷D:負(fù)責(zé)型關(guān)系營(yíng)銷答案:【負(fù)責(zé)型關(guān)系營(yíng)銷】11、問(wèn)題：低機(jī)會(huì)和低威脅的業(yè)務(wù)屬于（）選項(xiàng)：A:理想業(yè)務(wù)B:成熟業(yè)務(wù)C:冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)D:困難業(yè)務(wù)答案:【成熟業(yè)務(wù)】12、問(wèn)題：下列不屬于市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境因素的是（）選項(xiàng)：A:競(jìng)爭(zhēng)者B:企業(yè)C:供應(yīng)者D:亞文化群答案:【亞文化群】13、問(wèn)題：鐵路公司與航空公司都提供客運(yùn)服務(wù)，兩者的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系屬于（）選項(xiàng)：A:愿望競(jìng)爭(zhēng)者B:品牌競(jìng)爭(zhēng)者C:一般競(jìng)爭(zhēng)者D:產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者答案:【一般競(jìng)爭(zhēng)者】14、問(wèn)題：向企業(yè)供應(yīng)原材料、部件、能源、勞動(dòng)力和資金等資源的企業(yè)或組織稱為（）選項(xiàng)：A:商人中間商B:供應(yīng)商C:代理中間商D:輔助商答案:【供應(yīng)商】15、問(wèn)題：對(duì)于品牌差異不大，消費(fèi)者不經(jīng)常購(gòu)買，而購(gòu)買時(shí)又有一定風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品，消費(fèi)者一般會(huì)貨比三家后決定購(gòu)買，消費(fèi)者的這種購(gòu)買行為屬于（）選項(xiàng)：A:復(fù)雜型購(gòu)買行為B:習(xí)慣型購(gòu)買行為C:變換型購(gòu)買行為D:協(xié)調(diào)型購(gòu)買行為答案:【協(xié)調(diào)型購(gòu)買行為】16、問(wèn)題：中間商決定經(jīng)營(yíng)多家制造商生產(chǎn)的各種型號(hào)、規(guī)格的同類產(chǎn)品，這種配貨決策屬于（）選項(xiàng)：A:雜亂配貨B:廣泛配貨C:獨(dú)家配貨D:專深配貨答案:【專深配貨】17、問(wèn)題：對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在任何方面的進(jìn)攻都會(huì)迅速、強(qiáng)烈地作出反應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)者是（）選項(xiàng)：A:兇猛型競(jìng)爭(zhēng)者B:隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者C:從容不迫型競(jìng)爭(zhēng)者D:選擇型競(jìng)爭(zhēng)者答案:【兇猛型競(jìng)爭(zhēng)者】18、問(wèn)題：某連鎖超市用“天天低價(jià)”的口號(hào)來(lái)吸引一些精打細(xì)算的顧客，該超市的市場(chǎng)定位屬于（）選項(xiàng)：A:競(jìng)爭(zhēng)定位B:使用者定位C:顧客利益定位D:產(chǎn)品特色定位答案:【顧客利益定位】19、問(wèn)題：洗衣機(jī)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，消費(fèi)者需求日益多樣化，企業(yè)此時(shí)適宜使用的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略是（）選項(xiàng)：A:集中性市場(chǎng)營(yíng)銷B:差異性市場(chǎng)營(yíng)銷C:大量市場(chǎng)營(yíng)銷D:無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷答案:【差異性市場(chǎng)營(yíng)銷】20、問(wèn)題：某公司原來(lái)生產(chǎn)微波爐，現(xiàn)在擴(kuò)展到生產(chǎn)空調(diào)、櫥柜、洗碗機(jī)等產(chǎn)品，該公司的這種做法屬于（）選項(xiàng)：A:增加產(chǎn)品組合的寬度B:增加產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度C:增加產(chǎn)品組合的高度D:增加產(chǎn)品組合的深度答案:【增加產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度】21、問(wèn)題：在產(chǎn)品生命周期的介紹期，市場(chǎng)容量很大，消費(fèi)者對(duì)這種產(chǎn)品不熟悉，但對(duì)價(jià)格非常敏感，潛在競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大可以降低單位生產(chǎn)成本的情況下，適宜采用的市場(chǎng)營(yíng)銷策略是（）選項(xiàng)：A:緩慢滲透策略B:快速撇脂策略C:快速滲透策略D:緩慢撇脂策略答案:【快速滲透策略】22、問(wèn)題：企業(yè)對(duì)于不同季節(jié)、不同時(shí)期甚至不同鐘點(diǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)分別制定不同的價(jià)格，這種定價(jià)策略是（）選項(xiàng)：A:顧客差別定價(jià)B:產(chǎn)品部位差別定價(jià)C:銷售時(shí)間差別定價(jià)D:產(chǎn)品形式差別定價(jià)答案:【銷售時(shí)間差別定價(jià)】23、問(wèn)題：某電梯制造廠在北京地區(qū)僅僅通過(guò)2個(gè)精心挑選的、最合適的中間商來(lái)推銷其產(chǎn)品，這種分銷策略是（）選項(xiàng)：A:直復(fù)營(yíng)銷B:獨(dú)家分銷C:選擇分銷D:密集分銷答案:【選擇分銷】24、問(wèn)題：某空調(diào)制造商與其批發(fā)商在服務(wù)、物流、價(jià)格和促銷等方面發(fā)生沖突，這種沖突稱之為（）選項(xiàng)：A:渠道系統(tǒng)沖突B:水平渠道沖突C:垂直渠道沖突D:多渠道沖突答案:【垂直渠道沖突】25、問(wèn)題：促銷從本質(zhì)上說(shuō)是一種賣方與買方的信息傳播溝通，這種信息溝通的特征是（）選項(xiàng)：A:反復(fù)循環(huán)的、雙向式的傳播溝通B:一次性的雙向傳播溝通C:從買方向賣方傳播溝通D:從賣方向買方傳播溝通答案:【反復(fù)循環(huán)的、雙向式的傳播溝通】26、問(wèn)題：市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)是企業(yè)收集、處理并利用相關(guān)環(huán)境數(shù)據(jù)的工具。一般由四個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成，它們是（）選項(xiàng)：A:市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)B:內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)C:市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)D:市場(chǎng)營(yíng)銷分析系統(tǒng)E:市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)答案:【市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng);內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng);市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng);市場(chǎng)營(yíng)銷分析系統(tǒng)】27、問(wèn)題：影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的因素較多，下列屬于社會(huì)因素的有（）選項(xiàng)：A:生活方式B:社會(huì)角色C:年齡D:家庭E:參照群體答案:【社會(huì)角色;家庭;參照群體】28、問(wèn)題：市場(chǎng)主導(dǎo)者為了維護(hù)自己的優(yōu)勢(shì)，保住自己的領(lǐng)先地位，通常可以采取的戰(zhàn)略有（）選項(xiàng)：A:保護(hù)市場(chǎng)占有率B:擴(kuò)大市場(chǎng)需求總量C:攻擊競(jìng)爭(zhēng)者D:跟隨競(jìng)爭(zhēng)者E:提高市場(chǎng)占有率答案:【保護(hù)市場(chǎng)占有率;擴(kuò)大市場(chǎng)需求總量;提高市場(chǎng)占有率】29、問(wèn)題：企業(yè)的社會(huì)責(zé)任有（）選項(xiàng)：A:保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益B:保護(hù)社會(huì)的利益和發(fā)展C:保持股東權(quán)益D:保護(hù)員工權(quán)益E:保護(hù)社會(huì)自然環(huán)境答案:【保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益;保護(hù)社會(huì)的利益和發(fā)展;保護(hù)社會(huì)自然環(huán)境】30、問(wèn)題：綠色營(yíng)銷實(shí)施過(guò)程包括四個(gè)步驟，它們是（）選項(xiàng)：A:收集綠色需求信息B:樹立綠色營(yíng)銷觀念C:確定綠色營(yíng)銷組合D:制定綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略答案:【收集綠色需求信息;樹立綠色營(yíng)銷觀念;確定綠色營(yíng)銷組合;制定綠色營(yíng)銷戰(zhàn)略】第二章單元測(cè)試1、問(wèn)題：某葡萄酒廠擬開發(fā)新市場(chǎng)，但調(diào)研結(jié)果表明該地的消費(fèi)者不喜歡喝葡萄酒，此時(shí)該企業(yè)應(yīng)采取的調(diào)節(jié)市場(chǎng)需求的策略是【】選項(xiàng)：A:改變營(yíng)銷策略B:刺激營(yíng)銷策略C:維持營(yíng)銷策略D:降低營(yíng)銷策略答案:【刺激營(yíng)銷策略】2、問(wèn)題："酒香不怕巷子深"所體現(xiàn)出的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)是【】選項(xiàng)：A:產(chǎn)品觀念B:生產(chǎn)觀念C:銷售觀念D:市場(chǎng)營(yíng)銷觀念答案:【產(chǎn)品觀念】3、問(wèn)題：某類業(yè)務(wù)市場(chǎng)銷售增長(zhǎng)率大于10％，市場(chǎng)份額與最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額比值大于1.0，該類業(yè)務(wù)屬于【】選項(xiàng)：A:問(wèn)號(hào)類B:明星類C:金牛類D:瘦狗類答案:【明星類】4、問(wèn)題：最富有靈活性，但是花費(fèi)成本較高的調(diào)查方法是【】選項(xiàng)：A:電話訪問(wèn)B:郵寄問(wèn)卷C:試驗(yàn)法D:人員訪問(wèn)答案:【人員訪問(wèn)】5、問(wèn)題：進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)時(shí)，首先由銷售人員根據(jù)自己的判斷，做出自己認(rèn)為可靠的銷售預(yù)測(cè)，然后再由主要部門加以綜合的定性預(yù)測(cè)方法是【】選項(xiàng)：A:購(gòu)買者意見法B:銷售人員意見綜合法C:專家意見法D:市場(chǎng)試銷法答案:【銷售人員意見綜合法】6、問(wèn)題：房地產(chǎn)公司和汽車制造公司之間互為【】選項(xiàng)：A:平行競(jìng)爭(zhēng)者B:愿望競(jìng)爭(zhēng)者C:品牌競(jìng)爭(zhēng)者D:形式競(jìng)爭(zhēng)者答案:【愿望競(jìng)爭(zhēng)者】7、問(wèn)題：廣告公司在市場(chǎng)營(yíng)銷中介中屬于【】選項(xiàng)：A:商人中間商B:代理中間商C:供應(yīng)商D:輔助商答案:【輔助商】8、問(wèn)題：按照馬斯洛的需要層次理論，最高層次的需要是【】選項(xiàng)：A:生理需要B:自我實(shí)現(xiàn)需要C:社會(huì)需要D:安全需要答案:【自我實(shí)現(xiàn)需要】9、問(wèn)題：市場(chǎng)補(bǔ)缺者的制勝之道是【】選項(xiàng)：A:有效的分銷策略B:產(chǎn)品創(chuàng)新C:促銷創(chuàng)新D:專業(yè)化經(jīng)營(yíng)答案:【專業(yè)化經(jīng)營(yíng)】10、問(wèn)題：美國(guó)A時(shí)裝公司生產(chǎn)婦女時(shí)裝，分別設(shè)計(jì)成"樸素型"、"時(shí)髦型"、"知識(shí)型"和"優(yōu)雅型"等不同款式，該市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是心理細(xì)分，具體是【】選項(xiàng)：A:生活方式B:人格C:使用者情況D:社會(huì)階層答案:【生活方式】11、問(wèn)題：無(wú)差異目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略適主要用的情況是【】選項(xiàng)：A:市場(chǎng)同質(zhì)性B:企業(yè)實(shí)力較弱C:消費(fèi)需求復(fù)雜D:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者多答案:【市場(chǎng)同質(zhì)性】12、問(wèn)題：企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位的核心內(nèi)容是【】選項(xiàng)：A:明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)B:設(shè)計(jì)和塑造產(chǎn)品特色或個(gè)性C:弄清消費(fèi)者的需求差異D:不斷降低產(chǎn)品的成本答案:【設(shè)計(jì)和塑造產(chǎn)品特色或個(gè)性】13、問(wèn)題：人們購(gòu)買洗衣機(jī)所獲得的核心產(chǎn)品是【】選項(xiàng)：A:清潔衣物的效用或利益B:洗衣機(jī)本身C:優(yōu)質(zhì)品牌D:終身保修答案:【清潔衣物的效用或利益】147654、問(wèn)題：某企業(yè)有5條產(chǎn)品線，它們的產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)分別是、、、、2，那么該企業(yè)的產(chǎn)品組合的寬度和長(zhǎng)度分別為【】選項(xiàng)：A:5，24B:5，C:5，7，13答案:【5，24】15、問(wèn)題：產(chǎn)品生命周期指的是【】選項(xiàng)：A:產(chǎn)品市場(chǎng)壽命B:產(chǎn)品合理壽命C:產(chǎn)品物理壽命D:產(chǎn)品使用壽命答案:【產(chǎn)品市場(chǎng)壽命】16、問(wèn)題：電視機(jī)從黑白電視機(jī)發(fā)展到彩色電視機(jī)，這屬于【】選項(xiàng)：A:全新產(chǎn)品B:仿制產(chǎn)品C:改進(jìn)產(chǎn)品D:換代產(chǎn)品答案:【換代產(chǎn)品】17、問(wèn)題：企業(yè)定價(jià)時(shí)價(jià)格最高界限的決定因素是【】選項(xiàng)：A:競(jìng)爭(zhēng)B:固定成本C:需求D:總成本答案:【需求】18、問(wèn)題：北京奧運(yùn)會(huì)某場(chǎng)比賽的門票以座位所在區(qū)位不同，價(jià)格分別為880元，680元，480元，280元，180元不等。該定價(jià)策略屬于差別定價(jià)策略，具體為【】選項(xiàng)：A:銷售時(shí)間差別定價(jià)B:產(chǎn)品部位差別定價(jià)C:產(chǎn)品形式差別定價(jià)D:顧客差別定價(jià)答案:【產(chǎn)品部位差別定價(jià)】19、問(wèn)題：中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師李××設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外。在國(guó)際市場(chǎng)，每件"李××"牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1000美元，這種定價(jià)策略屬于【】選項(xiàng)：A:需求導(dǎo)向定價(jià)B:聲望定價(jià)C:基點(diǎn)定價(jià)D:招徠定價(jià)答案:【聲望定價(jià)】20、問(wèn)題：生產(chǎn)啤酒、飲料這些便利品的企業(yè)，一般情況下采取的分銷策略是【】選項(xiàng)：A:密集分銷B:無(wú)店鋪分銷C:獨(dú)家分銷D:選擇分銷答案:【密集分銷】21、問(wèn)題：價(jià)格昂貴的產(chǎn)業(yè)用品一般適合采取的渠道是【】選項(xiàng)：A:長(zhǎng)而窄B:短而寬C:長(zhǎng)而寬D:短而窄答案:【短而窄】22、問(wèn)題：某企業(yè)按照每元廣告支出帶來(lái)100元的銷售收入計(jì)算，當(dāng)預(yù)定明年銷售額為1000萬(wàn)元時(shí)，就為市場(chǎng)部門安排了10萬(wàn)元廣告使用費(fèi)，這種確定廣告預(yù)算的方法是【】選項(xiàng)：A:目標(biāo)任務(wù)法B:銷售百分比法C:量力而行法D:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法答案:【銷售百分比法】23、問(wèn)題：促銷的本質(zhì)是【】選項(xiàng)：A:選擇B:廣告C:信息溝通D:公關(guān)答案:【信息溝通】24、問(wèn)題：人員銷售的最大缺點(diǎn)是【】選項(xiàng)：A:成本高，接觸顧客量大B:成本高，接觸顧客有限C:用戶可能不接受D:針對(duì)性不足答案:【成本高，接觸顧客有限】25、問(wèn)題：描述特定品牌的目標(biāo)、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的計(jì)劃是【】選項(xiàng)：A:產(chǎn)品計(jì)劃B:市場(chǎng)計(jì)劃C:職能計(jì)劃D:品牌計(jì)劃答案:【品牌計(jì)劃】26、問(wèn)題：下列屬于企業(yè)可控的因素是【】選項(xiàng)：A:促銷B:產(chǎn)品C:自然D:政治E:價(jià)格答案:【促銷;產(chǎn)品;價(jià)格】27、問(wèn)題：多因素投資組合矩陣中的"紅色地帶"應(yīng)采取的戰(zhàn)略是【】選項(xiàng)：A:發(fā)展B:放棄C:收割D:維持E:增加投資答案:【放棄;收割】28、問(wèn)題：在確定了戰(zhàn)略目標(biāo)和進(jìn)攻對(duì)象之后，市場(chǎng)挑戰(zhàn)者可選擇的進(jìn)攻戰(zhàn)略有【】選項(xiàng)：A:正面進(jìn)攻B:迂回進(jìn)攻C:游擊進(jìn)攻D:包圍進(jìn)攻E:側(cè)翼進(jìn)攻答案:【正面進(jìn)攻;迂回進(jìn)攻;游擊進(jìn)攻;包圍進(jìn)攻;側(cè)翼進(jìn)攻】29、問(wèn)題：有效市場(chǎng)細(xì)分的條件是【】選項(xiàng)：A:可盈利性B:可測(cè)量性C:可區(qū)分性D:可比較性E:可進(jìn)入性答案:【可盈利性;可測(cè)量性;可區(qū)分性;可進(jìn)入性】30、問(wèn)題：供應(yīng)鏈的主要特征有【】選項(xiàng)：A:動(dòng)態(tài)性B:復(fù)雜性C:交叉性D:面向用戶需求E:經(jīng)濟(jì)性答案:【動(dòng)態(tài)性;復(fù)雜性;交叉性;面向用戶需求】第三章單元測(cè)試1、問(wèn)題：在充分需求的情況下，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)是（）選項(xiàng)：A:協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷B:改變市場(chǎng)營(yíng)銷C:維持市場(chǎng)營(yíng)銷D:刺激市場(chǎng)營(yíng)銷答案:【維持市場(chǎng)營(yíng)銷】2、問(wèn)題：企業(yè)在制定營(yíng)銷政策時(shí)，要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益，即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需要的滿足和社會(huì)利益，這種營(yíng)銷管理哲學(xué)是（）選項(xiàng)：A:市場(chǎng)營(yíng)銷觀念B:社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念C:生產(chǎn)觀念D:推銷觀念答案:【社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念】3、問(wèn)題：密集增長(zhǎng)戰(zhàn)略有三種形式，在新市場(chǎng)上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品銷售的戰(zhàn)略為（）選項(xiàng)：A:市場(chǎng)滲透B:市場(chǎng)開發(fā)C:多元化經(jīng)營(yíng)D:產(chǎn)品開發(fā)答案:【市場(chǎng)開發(fā)】4、問(wèn)題：某酒類生產(chǎn)企業(yè)決定將其新業(yè)務(wù)擴(kuò)展到汽車生產(chǎn)領(lǐng)域，這種多元化增長(zhǎng)方式是（）選項(xiàng)：A:垂直多元化B:集團(tuán)多元化C:水平多元化D:同心多元化答案:【集團(tuán)多元化】5、問(wèn)題：市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)由四個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成，其中承擔(dān)“搜集、評(píng)估、傳遞管理人員制定決策所必須的各種信息”的子系統(tǒng)是（）選項(xiàng)：A:內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)B:市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)C:市場(chǎng)營(yíng)銷分析系統(tǒng)D:市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)答案:【市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)】6、問(wèn)題：產(chǎn)品銷售時(shí)間序列一般由四個(gè)要素構(gòu)成。其中由于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)恐慌和其他一些因素的干擾，造成產(chǎn)品銷售時(shí)間序列的非正常波動(dòng)，指的是（）選項(xiàng)：A:不確定事件B:周期C:季節(jié)D:趨勢(shì)答案:【不確定事件】7、問(wèn)題：銀行屬于市場(chǎng)營(yíng)銷中介中的（）選項(xiàng)：A:代理中間商B:供應(yīng)商C:輔助商D:商人中間商答案:【輔助商】8、問(wèn)題：旅游業(yè)、體育運(yùn)動(dòng)行業(yè)、圖書出版業(yè)及文化娛樂(lè)業(yè)為爭(zhēng)奪消費(fèi)者在一年內(nèi)的支出而相互競(jìng)爭(zhēng)，它們彼此之間的關(guān)系是（）選項(xiàng)：A:愿望競(jìng)爭(zhēng)者B:一般競(jìng)爭(zhēng)者C:產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者D:品牌競(jìng)爭(zhēng)者答案:【產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者】9、問(wèn)題：與那些強(qiáng)制并影響社會(huì)各種組織和個(gè)人的法律一起構(gòu)成政治和法律環(huán)境的是（）選項(xiàng)：A:政府機(jī)構(gòu)和壓力集團(tuán)B:政府官員中的壓力集團(tuán)C:政府機(jī)構(gòu)D:政府官員答案:【政府機(jī)構(gòu)和壓力集團(tuán)】10、問(wèn)題：馬斯洛的需求層次理論中，最低層次的需求是（）選項(xiàng)：A:自尊需求B:生理需求C:安全需求D:社會(huì)需求答案:【生理需求】11、問(wèn)題：同消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買行為相比，下列屬于組織市場(chǎng)購(gòu)買行為特點(diǎn)的是（）選項(xiàng)：A:需求彈性大B:派生需求C:需求不穩(wěn)定D:需求量小答案:【派生需求】12、問(wèn)題：市場(chǎng)主導(dǎo)者在保護(hù)市場(chǎng)占有率時(shí)，有6種防御戰(zhàn)略可供其選擇。其中一種戰(zhàn)略是在競(jìng)爭(zhēng)者尚未進(jìn)攻之前先主動(dòng)攻擊，采取“先發(fā)制人”的手段，這種戰(zhàn)略是（）選項(xiàng)：A:以攻為守B:陣地防御C:側(cè)翼防御D:反擊防御答案:【以攻為守】13、問(wèn)題：市場(chǎng)挑戰(zhàn)者集中優(yōu)勢(shì)力量攻擊對(duì)手的弱點(diǎn)，佯攻正面實(shí)攻背面的策略指的是（）選項(xiàng)：A:正面進(jìn)攻B:側(cè)翼進(jìn)攻C:包圍進(jìn)攻D:迂回進(jìn)攻答案:【側(cè)翼進(jìn)攻】14、問(wèn)題：市場(chǎng)細(xì)分中，按照消費(fèi)者的生活方式、個(gè)性等心理變量來(lái)細(xì)分市場(chǎng)，這種細(xì)分指的是（）選項(xiàng)：A:人口細(xì)分B:心理細(xì)分C:行為細(xì)分D:地理細(xì)分答案:【心理細(xì)分】15、問(wèn)題：某企業(yè)推出酒味濃醇、苦味較重的啤酒，用來(lái)滿足那些喜歡又濃又苦的啤酒消費(fèi)者的需要，這種市場(chǎng)定位屬于（）選項(xiàng)：A:使用場(chǎng)合定位B:使用者定位C:產(chǎn)品特色定位D:顧客利益定位答案:【產(chǎn)品特色定位】16、問(wèn)題：顧客購(gòu)買形式產(chǎn)品和期望產(chǎn)品時(shí)，附帶獲得的各種利益的總和，包括產(chǎn)品說(shuō)明書、保證、安裝、維修、送貨、技術(shù)培訓(xùn)等，指的是（）選項(xiàng)：A:期望產(chǎn)品B:潛在產(chǎn)品C:延伸產(chǎn)品D:核心產(chǎn)品答案:【延伸產(chǎn)品】17、問(wèn)題：某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價(jià)格、外觀及其他屬性來(lái)區(qū)別的具體產(chǎn)品，指的是（）選項(xiàng)：A:產(chǎn)品線B:產(chǎn)品大類C:產(chǎn)品項(xiàng)目D:產(chǎn)品深度答案:【產(chǎn)品項(xiàng)目】18、問(wèn)題：品牌是一個(gè)集合概念，若一個(gè)品牌已獲得專用權(quán)并受法律保護(hù)，則指的是（）選項(xiàng)：A:品牌名稱B:品牌標(biāo)志C:品牌資產(chǎn)D:商標(biāo)答案:【商標(biāo)】19、問(wèn)題：企業(yè)將多種相關(guān)的產(chǎn)品配套放在同一包裝物內(nèi)出售，如系列化妝品包裝，這種包裝策略屬于（）選項(xiàng)：A:差異包裝策略B:相關(guān)包裝策略C:相似包裝策略D:復(fù)用包裝策略答案:【相關(guān)包裝策略】20、問(wèn)題：快速滲透策略的特點(diǎn)是（）選項(xiàng)：A:采取低價(jià)格低促銷費(fèi)用B:采取高價(jià)格高促銷費(fèi)用C:采取低價(jià)格高促銷費(fèi)用D:采取高價(jià)格低促銷費(fèi)用答案:【采取低價(jià)格高促銷費(fèi)用】21、問(wèn)題：企業(yè)利用消費(fèi)者仰慕名牌商品或名店聲望的心理來(lái)確定商品的價(jià)格，故意把價(jià)格定成整數(shù)或高價(jià)。這種心理定價(jià)策略屬于（）選項(xiàng)：A:招徠定價(jià)B:尾數(shù)定價(jià)C:聲望定價(jià)D:整數(shù)定價(jià)答案:【聲望定價(jià)】22、問(wèn)題：企業(yè)按照單位成本加上一定百分比的加成來(lái)確定產(chǎn)品銷售價(jià)格，這種定價(jià)方法指的是（）選項(xiàng)：A:隨行就市定價(jià)法B:成本加成定價(jià)法C:認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法D:目標(biāo)定價(jià)法答案:【成本加成定價(jià)法】23、問(wèn)題：制造商盡可能地通過(guò)許多負(fù)責(zé)任的、適當(dāng)?shù)呐l(fā)商、零售商推銷其產(chǎn)品。這種分銷策略屬于（）選項(xiàng)：A:雙邊分銷B:選擇分銷C:密集分銷D:獨(dú)家分銷答案:【密集分銷】24、問(wèn)題：由各自獨(dú)立的生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商和消費(fèi)者組成的分銷渠道，指的是（）選項(xiàng)：A:現(xiàn)代渠道系統(tǒng)B:傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)C:垂直渠道系統(tǒng)D:水平渠道系統(tǒng)答案:【傳統(tǒng)渠道系統(tǒng)】25、問(wèn)題：產(chǎn)業(yè)用品的主要促銷工具是（）選項(xiàng)：A:廣告B:人員推銷C:銷售促進(jìn)D:宣傳答案:【人員推銷】26、問(wèn)題：影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的社會(huì)因素有（）選項(xiàng)：A:參照群體B:個(gè)性C:家庭D:社會(huì)角色答案:【參照群體;家庭;社會(huì)角色】27、問(wèn)題：收集原始數(shù)據(jù)的主要方法包括（）選項(xiàng)：A:實(shí)驗(yàn)法B:年鑒查閱法C:觀察法D:調(diào)查法E:專家估計(jì)法答案:【實(shí)驗(yàn)法;觀察法;調(diào)查法;專家估計(jì)法】28、問(wèn)題：通常供市場(chǎng)跟隨者選擇的跟隨戰(zhàn)略有（）選項(xiàng)：A:距離跟隨B:對(duì)立競(jìng)爭(zhēng)C:不跟隨D:緊密跟隨E:選擇跟隨答案:【距離跟隨;緊密跟隨;選擇跟隨】29、問(wèn)題：測(cè)定廣告銷售效果的主要指標(biāo)，包括（）選項(xiàng)：A:彈性系數(shù)測(cè)定法B:單位費(fèi)用促銷法C:廣告費(fèi)用增銷率法D:廣告費(fèi)用占銷率法E:單位費(fèi)用增銷法答案:【彈性系數(shù)測(cè)定法;單位費(fèi)用促銷法;廣告費(fèi)用增銷率法;廣告費(fèi)用占銷率法;單位費(fèi)用增銷法】30、問(wèn)題：雜志是企業(yè)常用的平面廣告媒體，與其它廣告媒體相比，它的優(yōu)點(diǎn)有（）選項(xiàng)：A:針對(duì)性強(qiáng)B:觸及面廣C:信息量大D:保存期長(zhǎng)E:靈活答案:【針對(duì)性強(qiáng);保存期長(zhǎng)】第四章單元測(cè)試1、問(wèn)題：在負(fù)需求情況下，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)是()選項(xiàng)：A:開發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷B:刺激市場(chǎng)營(yíng)銷C:改變市場(chǎng)營(yíng)銷D:重振市場(chǎng)營(yíng)銷答案:【改變市場(chǎng)營(yíng)銷】2、問(wèn)題：以整合營(yíng)銷為手段，通過(guò)客戶滿意實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)指的是()選項(xiàng)：A:產(chǎn)品觀念B:市場(chǎng)營(yíng)銷觀念C:生產(chǎn)觀念D:推銷觀念答案:【市場(chǎng)營(yíng)銷觀念】3、問(wèn)題：明星類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的特征是()選項(xiàng)：A:低市場(chǎng)增長(zhǎng)率和低相對(duì)市場(chǎng)占有率B:低市場(chǎng)增長(zhǎng)率和高相對(duì)市場(chǎng)占有率C:高市場(chǎng)增長(zhǎng)率和低相對(duì)市場(chǎng)占有率D:高市場(chǎng)增長(zhǎng)率和高相對(duì)市場(chǎng)占有率答案:【高市場(chǎng)增長(zhǎng)率和高相對(duì)市場(chǎng)占有率】4、問(wèn)題：行業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)力量都處在中等水平的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位在多因素投資組合中所處的位置是()選項(xiàng)：A:綠色地帶B:白色地帶C:黃色地帶D:紅色地帶答案:【黃色地帶】5、問(wèn)題：企業(yè)通過(guò)改進(jìn)廣告宣傳和推銷工作、增設(shè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、借助多渠道將同一產(chǎn)品送達(dá)同一市場(chǎng)、短期削價(jià)等措施，以便在現(xiàn)有市場(chǎng)上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售。這種新業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略屬于()選項(xiàng)：A:市場(chǎng)滲透B:市場(chǎng)開發(fā)C:市場(chǎng)擴(kuò)張D:產(chǎn)品開發(fā)答案:【市場(chǎng)滲透】6、問(wèn)題：市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)由四個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成，其中市場(chǎng)營(yíng)銷管理人員用以了解有關(guān)外部環(huán)境發(fā)展趨勢(shì)信息的各種來(lái)源與程序的系統(tǒng)是()選項(xiàng)：A:市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)B:市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)C:市場(chǎng)營(yíng)銷分析系統(tǒng)D:內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)答案:【市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)】7、問(wèn)題：市場(chǎng)營(yíng)銷管理者欲對(duì)消費(fèi)者的年齡加以觀測(cè)，這種進(jìn)行測(cè)定、加工的尺度是()選項(xiàng)：A:名義尺度B:間距尺度C:順序尺度D:比例尺度答案:【順序尺度】8、問(wèn)題：構(gòu)成市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境的因素除企業(yè)本身、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者、各種公眾之外還有一種重要因素，它是()選項(xiàng)：A:社會(huì)文化B:市場(chǎng)營(yíng)銷中介C:人口D:國(guó)外宏觀環(huán)境答案:【市場(chǎng)營(yíng)銷中介】9、問(wèn)題：做為市場(chǎng)營(yíng)銷中介的物流公司，通常被稱為()選項(xiàng)：A:商人中間商B:輔助商C:供應(yīng)商D:代理中間商答案:【輔助商】10、問(wèn)題：公眾是指對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)構(gòu)成實(shí)際或潛在影響的任何團(tuán)體。各種保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益組織、環(huán)境保護(hù)組織、少數(shù)民族組織皆屬于()選項(xiàng)：A:政府公眾B:市民行動(dòng)公眾C:地方公眾D:一般公眾答案:【市民行動(dòng)公眾】11、問(wèn)題：消費(fèi)者不可能在真空里做出自己的購(gòu)買決策，其購(gòu)買決策在很大程度上受到文化、社會(huì)、個(gè)人和心理等因素的影響。其中，社會(huì)角色與地位屬于()選項(xiàng)：A:個(gè)人因素B:心理因素C:社會(huì)因素D:文化因素答案:【社會(huì)因素】12、問(wèn)題：配貨決策是指中間商擬決定經(jīng)營(yíng)的花色品種，即中間商的產(chǎn)品組合。若中間商決定只經(jīng)營(yíng)某一家制造商的產(chǎn)品，則屬于()選項(xiàng)：A:雜亂配貨B:獨(dú)家配貨C:廣泛配貨D:專深配貨答案:【獨(dú)家配貨】13、問(wèn)題：組織市場(chǎng)是由各種組織機(jī)構(gòu)形成的對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)需求的總和。它分為三種類型，一般地，通過(guò)購(gòu)買商品和服務(wù)并轉(zhuǎn)售或出租給他人來(lái)獲取利潤(rùn)的個(gè)人或組織，屬于()選項(xiàng)：A:產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)B:中間商市場(chǎng)C:私人市場(chǎng)D:政府市場(chǎng)答案:【中間商市場(chǎng)】14、問(wèn)題：現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理論根據(jù)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位，把企業(yè)分為四種類型：市場(chǎng)主導(dǎo)者、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者、市場(chǎng)跟隨者和市場(chǎng)補(bǔ)缺者。若一個(gè)企業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率最高，則該企業(yè)屬于()選項(xiàng)：A:市場(chǎng)跟隨者B:市場(chǎng)主導(dǎo)者C:市場(chǎng)挑戰(zhàn)者D:市場(chǎng)補(bǔ)缺者答案:【市場(chǎng)主導(dǎo)者】15、問(wèn)題：某企業(yè)采用的市場(chǎng)跟隨戰(zhàn)略為在某些方面緊跟主導(dǎo)者，而在另一方面又自行其是，不盲目跟隨的同時(shí)還發(fā)揮自己的獨(dú)創(chuàng)性，這種跟隨戰(zhàn)略稱為()選項(xiàng)：A:距離跟隨B:緊密跟隨C:選擇跟隨D:適度跟隨答案:【選擇跟隨】16、問(wèn)題：企業(yè)按照消費(fèi)者的年齡、性別、收入、職業(yè)、受教育程度等因素對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，這屬于()選項(xiàng)：A:地理細(xì)分B:心理細(xì)分C:人口細(xì)分D:行為細(xì)分答案:【人口細(xì)分】17、問(wèn)題：某酒類企業(yè)推出無(wú)醇啤酒，用來(lái)滿足那些想喝啤酒但又想免受酒精困擾的消費(fèi)者的需求，這種市場(chǎng)定位屬于()選項(xiàng)：A:使用場(chǎng)合定位B:顧客利益定位C:使用者定位D:產(chǎn)品特色定位答案:【產(chǎn)品特色定位】18、問(wèn)題：依據(jù)空調(diào)產(chǎn)品的整體概念，它提供滿足消費(fèi)者涼爽舒適需求所體現(xiàn)的是()選項(xiàng)：A:核心產(chǎn)品B:潛在產(chǎn)品C:延伸產(chǎn)品D:形式產(chǎn)品答案:【核心產(chǎn)品】19、問(wèn)題：某洗衣粉廠以“同等效果，一半價(jià)錢”廣告語(yǔ)在多種媒體上對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行大幅度的廣告宣傳，這種新產(chǎn)品入市的策略是()選項(xiàng)：A:緩慢滲透策略B:快速滲透策略C:快速撇脂策略D:緩慢撇脂策略答案:【快速滲透策略】20、問(wèn)題：“大家樂(lè)”連鎖超市集團(tuán)主營(yíng)消費(fèi)品，其中銷售的產(chǎn)品多數(shù)由超市向生產(chǎn)廠家訂購(gòu)，然后再用“大家樂(lè)”品牌包裝并將產(chǎn)品銷售出去，這種品牌使用者策略是()選項(xiàng)：A:分類品牌B:中間商品牌C:生產(chǎn)者品牌D:個(gè)別品牌答案:【中間商品牌】21、問(wèn)題：某公司生產(chǎn)椅子，單位產(chǎn)品成本1O元，產(chǎn)品售價(jià)15元，則該產(chǎn)品的成本加成率是()選項(xiàng)：A:70%B:100%C:50％D:33.3％答案:【50％】22、問(wèn)題：為吸引消費(fèi)者注意，體現(xiàn)出價(jià)格較便宜的感受，利民電腦公司對(duì)自己生產(chǎn)的筆記本電腦定價(jià)4999元，利民電腦公司這種心理定價(jià)策略屬于()選項(xiàng)：A:尾數(shù)定價(jià)B:聲望定價(jià)C:整數(shù)定價(jià)D:招徠定價(jià)答案:【尾數(shù)定價(jià)】23、問(wèn)題：企業(yè)媒體計(jì)劃人員選擇報(bào)紙這種平面媒體作廣告的原因是()選項(xiàng)：A:針對(duì)性強(qiáng)，保存期長(zhǎng)B:靈活、及時(shí)、廣泛、可信C:選擇性強(qiáng)D:感染力強(qiáng)、觸及面廣答案:【靈活、及時(shí)、廣泛、可信】24、問(wèn)題：不同的產(chǎn)品類型需要采用不同的促銷工具，產(chǎn)業(yè)用品的主要促銷工具是()選項(xiàng)：A:銷售促進(jìn)B:廣告C:人員推銷D:宣傳答案:【人員推銷】25、問(wèn)題：銷售促進(jìn)策略包括許多種有效的促銷工具，其中折扣、贈(zèng)品、特殊服務(wù)等促銷工具針對(duì)的是()選項(xiàng)：A:消費(fèi)者市場(chǎng)B:推銷人員C:產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)D:中間商答案:【產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)】26、問(wèn)題：定點(diǎn)超越的類型包括()選項(xiàng)：A:產(chǎn)品定點(diǎn)超越B:過(guò)程定點(diǎn)超越C:價(jià)格定點(diǎn)超越D:組織定點(diǎn)超越E:戰(zhàn)略定點(diǎn)超越答案:【產(chǎn)品定點(diǎn)超越;過(guò)程定點(diǎn)超越;組織定點(diǎn)超越;戰(zhàn)略定點(diǎn)超越】27、問(wèn)題：馬斯洛需求層次論的內(nèi)容包括()選項(xiàng)：A:生理需要B:社會(huì)需要C:自尊需要D:自我實(shí)現(xiàn)需要E:安全需要答案:【生理需要;社會(huì)需要;自尊需要;自我實(shí)現(xiàn)需要;安全需要】28、問(wèn)題：企業(yè)確定廣告預(yù)算的方法包括()選項(xiàng)：A:量力而行法B:目標(biāo)任務(wù)法C:銷售百分比法D:全力以赴法E:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法答案:【量力而行法;目標(biāo)任務(wù)法;銷售百分比法;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法】29、問(wèn)題：企業(yè)的社會(huì)責(zé)任包括()選項(xiàng)：A:保護(hù)社會(huì)的利益和發(fā)展B:保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益C:保護(hù)企業(yè)所有者權(quán)益D:保護(hù)企業(yè)員工權(quán)益E:保護(hù)自然環(huán)境答案:【保護(hù)社會(huì)的利益和發(fā)展;保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益;保護(hù)自然環(huán)境】30、問(wèn)題：關(guān)系營(yíng)銷的層次包括()選項(xiàng)：A:能動(dòng)型關(guān)系營(yíng)銷B:鼓動(dòng)型關(guān)系營(yíng)銷C:基本型關(guān)系營(yíng)銷D:負(fù)責(zé)型關(guān)系營(yíng)銷E:伙伴型關(guān)系營(yíng)銷答案:【能動(dòng)型關(guān)系營(yíng)銷;鼓動(dòng)型關(guān)系營(yíng)銷;基本型關(guān)系營(yíng)銷;負(fù)責(zé)型關(guān)系營(yíng)銷;伙伴型關(guān)系營(yíng)銷】第五章單元測(cè)試1、問(wèn)題：“深?！奔瘓F(tuán)總裁曾說(shuō)過(guò)：“企業(yè)必須在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求，并在第一時(shí)間滿足需求，這樣企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中制勝”。這句話體現(xiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)是（）選項(xiàng)：A:社會(huì)營(yíng)銷觀念B:市場(chǎng)營(yíng)銷觀念C:產(chǎn)品觀念D:推銷觀念答案:【市場(chǎng)營(yíng)銷觀念】2、問(wèn)題：空調(diào)夏季熱銷、冬季滯銷。這種需求屬于（）選項(xiàng)：A:充分需求B:不規(guī)則需求C:過(guò)量需求D:潛伏需求答案:【不規(guī)則需求】3、問(wèn)題：“奇智”汽車公司通過(guò)在俄羅斯成立全資子公司進(jìn)軍該國(guó)汽車市場(chǎng)。這種增長(zhǎng)戰(zhàn)略屬于（）選項(xiàng)：A:多元化發(fā)展B:市場(chǎng)滲透C:市場(chǎng)開發(fā)D:產(chǎn)品開發(fā)答案:【市場(chǎng)開發(fā)】4、問(wèn)題：某面粉企業(yè)為了控制和擁有其分銷系統(tǒng)，兼并了面粉經(jīng)銷商店。該種增長(zhǎng)戰(zhàn)略屬于（）選項(xiàng)：A:前向一體化B:業(yè)務(wù)一體化C:水平一體化D:后向一體化答案:【前向一體化】5、問(wèn)題：沂蒙公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)是家電生產(chǎn)，近年來(lái)公司將觸角伸向餐飲、房地產(chǎn)、旅游等領(lǐng)域。這種多元化增長(zhǎng)方式屬于（）選項(xiàng)：A:水平多元化B:關(guān)聯(lián)多元化C:集團(tuán)多元化D:同心多元化答案:【集團(tuán)多元化】6、問(wèn)題：在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的首要步驟是（）選項(xiàng)：A:發(fā)展市場(chǎng)營(yíng)銷組合和決定市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算B:尋找和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì)C:執(zhí)行和控制市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃D:細(xì)分市場(chǎng)和選擇目標(biāo)市場(chǎng)答案:【尋找和評(píng)價(jià)市場(chǎng)機(jī)會(huì)】7、問(wèn)題：某商場(chǎng)欲考察某種商品的兩種價(jià)格水平和三種促銷方式的促銷效果，應(yīng)采用的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)類型是（）選項(xiàng)：A:階乘設(shè)計(jì)法B:前后控制組分析法C:重復(fù)時(shí)間序列實(shí)驗(yàn)法D:簡(jiǎn)單時(shí)間序列實(shí)驗(yàn)法答案:【階乘設(shè)計(jì)法】8、問(wèn)題：衡量消費(fèi)者對(duì)汽車購(gòu)買力最有效的收入指標(biāo)是（）選項(xiàng)：A:可支配個(gè)人收入B:GDPC:個(gè)人收入D:可隨意支配個(gè)人收入答案:【可隨意支配個(gè)人收入】9、問(wèn)題：消費(fèi)者對(duì)某一品牌評(píng)價(jià)較差，就會(huì)在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)保持不變，并且會(huì)對(duì)使用該品牌的所有產(chǎn)品都有不好的評(píng)價(jià)。這種心理因素是（）選項(xiàng)：A:知覺(jué)B:學(xué)習(xí)C:態(tài)度D:動(dòng)機(jī)答案:【態(tài)度】10、問(wèn)題：王剛經(jīng)過(guò)反復(fù)思考長(zhǎng)時(shí)間比較選擇后，決定購(gòu)買一套知名樓盤的商品房。其購(gòu)買行為屬于（）選項(xiàng)：A:復(fù)雜型購(gòu)買行為B:協(xié)調(diào)型購(gòu)買行為C:習(xí)慣型購(gòu)買行為D:變化型購(gòu)買行為答案:【復(fù)雜型購(gòu)買行為】11、問(wèn)題：工商局為滿足辦公需要購(gòu)買了一批沙發(fā)。從市場(chǎng)構(gòu)成來(lái)說(shuō)，這種需求屬于（）選項(xiàng)：A:消費(fèi)者市場(chǎng)B:中間商市場(chǎng)C:生產(chǎn)者市場(chǎng)D:政府市場(chǎng)答案:【政府市場(chǎng)】12、問(wèn)題：某技術(shù)人員協(xié)助決策者確定采購(gòu)設(shè)備的規(guī)格、型號(hào)等。該技術(shù)人員在此購(gòu)買決策中所扮演的角色是（）選項(xiàng)：A:使用者B:采購(gòu)者C:信息控制者D:影響者答案:【信息控制者】13、問(wèn)題：某公司產(chǎn)品目前市場(chǎng)占有率為25％，預(yù)計(jì)未來(lái)3年市場(chǎng)占有率將下降到23％，但仍比最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高5％。該公司應(yīng)采取的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是（）選項(xiàng)：A:市場(chǎng)主導(dǎo)者戰(zhàn)略B:市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略C:市場(chǎng)跟隨者戰(zhàn)略D:市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略答案:【市場(chǎng)主導(dǎo)者戰(zhàn)略】14、問(wèn)題：國(guó)內(nèi)某手機(jī)制造商推出一款高度模仿某著名品牌熱銷機(jī)型手機(jī)，該企業(yè)所采取的跟隨戰(zhàn)略是（）選項(xiàng)：A:選擇跟隨B:緊密跟隨C:盲目跟隨D:距離跟隨答案:【緊密跟隨】15、問(wèn)題：某鞋廠專門生產(chǎn)學(xué)齡前兒童童鞋，該廠的市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)是（）選項(xiàng)：A:地理細(xì)分B:行為細(xì)分C:人口細(xì)分D:心理細(xì)分答案:【人口細(xì)分】16、問(wèn)題：甲企業(yè)選擇與乙企業(yè)相同的市場(chǎng)位置，利用差別不大的產(chǎn)品、價(jià)格等爭(zhēng)奪同一個(gè)顧客群體。甲企業(yè)采用的定位策略屬于（）選項(xiàng)：A:避強(qiáng)定位B:混合定位C:重新定位D:對(duì)峙定位答案:【對(duì)峙定位】17、問(wèn)題：某公司洗發(fā)水品牌用“亮絲”、沐浴露品牌用“飄飄”，該公司采取的品牌統(tǒng)分策略是（）選項(xiàng)：A:主副品牌B:個(gè)別品牌C:統(tǒng)一品牌D:企業(yè)名稱加個(gè)別品牌答案:【個(gè)別品牌】18、問(wèn)題：能夠節(jié)約設(shè)計(jì)和印刷成本，帶動(dòng)新產(chǎn)品銷售的包裝策略是（）選項(xiàng)：A:分等級(jí)包裝策略B:附贈(zèng)品包裝策略C:高檔包裝策略D:相似包裝策略答案:【相似包裝策略】19、問(wèn)題：某新品牌洗衣粉采用“只選對(duì)的、不選貴的”廣告語(yǔ)進(jìn)行大規(guī)模高強(qiáng)度促銷宣傳。這種介紹期的營(yíng)銷策略是（）選項(xiàng)：A:緩慢滲透策略B:快速滲透策略C:快速撇脂策略D:緩慢撇脂策略答案:【快速撇脂策略】20、問(wèn)題：在新產(chǎn)品擴(kuò)散過(guò)程中，告知他人有關(guān)新產(chǎn)品的信息，向購(gòu)買者積極反饋信息的人被稱為（）選項(xiàng)：A:創(chuàng)新采用者B:參照群體C:意見領(lǐng)袖D:建議者答案:【意見領(lǐng)袖】21、問(wèn)題：購(gòu)買某產(chǎn)品1000件以下，單價(jià)10元；購(gòu)買1000件以上，單價(jià)9元。這種折扣屬于（）選項(xiàng)：A:季節(jié)折扣B:數(shù)量折扣C:現(xiàn)金折扣D:功能折扣答案:【數(shù)量折扣】22、問(wèn)題：某品牌方便面全國(guó)統(tǒng)一售價(jià)1.99元／包，這種定價(jià)策略是（）選項(xiàng)：A:整數(shù)定價(jià)策略B:尾數(shù)定價(jià)策略C:聲望定價(jià)策略D:招徠定價(jià)策略答案:【尾數(shù)定價(jià)策略】23、問(wèn)題：為使廣大消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地購(gòu)買到飲料，飲料公司通常采用的分銷策略是（）選項(xiàng)：A:混合分銷B:選擇分銷C:獨(dú)家分銷D:密集分銷答案:【密集分銷】24、問(wèn)題：促銷的本質(zhì)是（）選項(xiàng)：A:宣傳B:信息溝通C:促進(jìn)購(gòu)買D:刺激購(gòu)買欲望答案:【信息溝通】25、問(wèn)題：H公司參照主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手G公司的廣告費(fèi)支出，確定本公司廣告預(yù)算為1000萬(wàn)元，這種確定廣告預(yù)算的方法是（）選項(xiàng)：A:量力而行法B:銷售百分比法C:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法D:目標(biāo)任務(wù)法答案:【競(jìng)爭(zhēng)對(duì)等法】26、問(wèn)題：企業(yè)貫徹社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念需要統(tǒng)籌兼顧的利益有（）選項(xiàng)：A:消費(fèi)者需求B:上級(jí)指示C:社會(huì)利益D:競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向E:企業(yè)利潤(rùn)答案:【消費(fèi)者需求;社會(huì)利益;企業(yè)利潤(rùn)】27、問(wèn)題：屬于市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)子系統(tǒng)的有（）選項(xiàng)：A:管理信息系統(tǒng)B:營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)C:內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)D:營(yíng)銷分析系統(tǒng)E:營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)答案:【營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng);內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng);營(yíng)銷分析系統(tǒng);營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)】28、問(wèn)題：市場(chǎng)補(bǔ)缺者可采取的專業(yè)化戰(zhàn)略有（）選項(xiàng)：A:地理區(qū)域?qū)I(yè)化B:特定顧客專業(yè)化C:分銷渠道專業(yè)化D:顧客規(guī)模專業(yè)化E:服務(wù)項(xiàng)目專業(yè)化答案:【地理區(qū)域?qū)I(yè)化;分銷渠道專業(yè)化;顧客規(guī)模專業(yè)化;服務(wù)項(xiàng)目專業(yè)化】29、問(wèn)題：產(chǎn)品組合涉及的維度包括（）選項(xiàng)：A:適應(yīng)度B:深度C:長(zhǎng)度D:寬度E:相關(guān)性答案:【深度;長(zhǎng)度;寬度;相關(guān)性】30、問(wèn)題：下列屬于心理定價(jià)策略的有（）選項(xiàng)：A:滲透定價(jià)B:尾數(shù)定價(jià)C:撇脂定價(jià)D:招徠定價(jià)E:聲望定價(jià)答案:【尾數(shù)定價(jià);招徠定價(jià);聲望定價(jià)】第六章單元測(cè)試1、問(wèn)題：物品或服務(wù)目前的需求水平和時(shí)間等于預(yù)期的需求水平和時(shí)間的需求狀況指的()選項(xiàng)：A:過(guò)量需求B:充分需求C:下降需求D:有害需求答案:【充分需求】2、問(wèn)題：近年來(lái)，許多冰箱廠家高舉“環(huán)保”、“健康”旗幟，推出各類“綠色”冰箱，這些廠家奉行的營(yíng)銷觀念是()選項(xiàng)：A:推銷觀念B:營(yíng)銷觀念C:生產(chǎn)觀念D:社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念答案:【社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念】3、問(wèn)題：企業(yè)只選擇一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)，只生產(chǎn)一類產(chǎn)品，供應(yīng)單一顧客群，這種目標(biāo)市場(chǎng)策略是()選項(xiàng)：A:選擇專業(yè)化B:市場(chǎng)集中化C:市場(chǎng)專業(yè)化D:產(chǎn)品專業(yè)化答案:【市場(chǎng)集中化】4、問(wèn)題：最適合金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略選擇是()選項(xiàng)：A:放棄B:保持C:收割D:發(fā)展答案:【保持】5、問(wèn)題：企業(yè)利用原有技術(shù)、特長(zhǎng)、經(jīng)驗(yàn)來(lái)發(fā)展新產(chǎn)品，增加產(chǎn)品種類，從同一圓心向外擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍，這種多元化增長(zhǎng)方式稱為()選項(xiàng)：A:同心多元化B:集團(tuán)多元化C:前向多元化D:水平多元化答案:【同心多元化】6、問(wèn)題：通過(guò)觀察正在進(jìn)行的某一特定市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程，來(lái)解決某一市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研問(wèn)題，這種收集原始數(shù)據(jù)的方法稱為()選項(xiàng)：A:實(shí)驗(yàn)法B:調(diào)查法C:專家評(píng)估法D:觀察法答案:【觀察法】7、問(wèn)題：向企業(yè)供應(yīng)原材料、部件、能源、勞動(dòng)力和資金等資源的企業(yè)或組織被稱為()選項(xiàng)：A:商人中間商B:輔助商C:供應(yīng)商D:代理中間商答案:【供應(yīng)商】8、問(wèn)題：如果企業(yè)的新業(yè)務(wù)面臨高機(jī)會(huì)和高威脅，則該業(yè)務(wù)屬于()選項(xiàng)：A:困難業(yè)務(wù)B:理想業(yè)務(wù)C:成熟業(yè)務(wù)D:冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)答案:【冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)】9、問(wèn)題：面臨威脅企業(yè)有多種可能的對(duì)策，試圖限制或扭轉(zhuǎn)不利發(fā)展因素的對(duì)策是()選項(xiàng)：A:減輕B:避免C:轉(zhuǎn)移D:反抗答案:【反抗】10、問(wèn)題：甲、乙兩家電企業(yè)皆生產(chǎn)同種規(guī)格和型號(hào)的電視機(jī)，甲、乙兩企業(yè)屬于()選項(xiàng)：A:產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者B:愿望競(jìng)爭(zhēng)者C:品牌競(jìng)爭(zhēng)者D:一般競(jìng)爭(zhēng)者答案:【產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者】11、問(wèn)題：消費(fèi)者個(gè)人收入中扣除個(gè)人繳納的各種稅款和非稅性負(fù)擔(dān)以后的部分，被稱為()選項(xiàng)：A:個(gè)人可支配收入B:個(gè)人得到的收入C:個(gè)人可任意支配收入D:國(guó)民收入答案:【個(gè)人可支配收入】12、問(wèn)題：消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程中的最后一個(gè)階段是()選項(xiàng)：A:購(gòu)后行為B:收集信息C:決定購(gòu)買D:評(píng)價(jià)方案答案:【購(gòu)后行為】13、問(wèn)題：“哪里有世界冠軍，哪里就有A公司的產(chǎn)品”，這一廣告詞所利用的參照群體類型是()選項(xiàng)：A:向往群體B:厭惡群體C:首要群體D:次要群體答案:【向往群體】14、問(wèn)題：對(duì)于洗衣粉等價(jià)格低廉、經(jīng)常購(gòu)買、不需要花費(fèi)很多時(shí)間選擇的商品，消費(fèi)者適宜采用的購(gòu)買行為是()選項(xiàng)：A:復(fù)雜型購(gòu)買行為B:習(xí)慣型購(gòu)買行為C:協(xié)調(diào)型購(gòu)買行為D:變換型購(gòu)買行為答案:【習(xí)慣型購(gòu)買行為】15、問(wèn)題：某中間商決定同時(shí)經(jīng)營(yíng)多家制造商生產(chǎn)的各種規(guī)格型號(hào)的同類產(chǎn)品，該配貨決策是()選項(xiàng)：A:獨(dú)家配貨B:廣泛配貨C:專深配貨D:雜亂配貨答案:【專深配貨】16、問(wèn)題：下列不屬于消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分變量的是()選項(xiàng)：A:行為細(xì)分B:地理細(xì)分C:最終用戶D:人口細(xì)分答案:【最終用戶】17、問(wèn)題：對(duì)于資源有限的中小企業(yè)，或是初次進(jìn)入新市場(chǎng)的大企業(yè)，一般采用的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略是()選項(xiàng)：A:無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷B:大量市場(chǎng)營(yíng)銷C:差異性市場(chǎng)營(yíng)銷D:集中性市場(chǎng)營(yíng)銷答案:【集中性市場(chǎng)營(yíng)銷】18、問(wèn)題：品牌中可以用語(yǔ)言稱呼——即能發(fā)出聲音的部分，被稱為()選項(xiàng)：A:商標(biāo)B:廠牌C:品牌名稱D:品牌標(biāo)志答案:【品牌名稱】19、問(wèn)題：XX酒的包裝非常有特色，許多消費(fèi)者將該酒的空瓶做為花瓶使用，則該酒的包裝策略是()選項(xiàng)：A:復(fù)用包裝策略B:差異包裝策略C:相關(guān)包裝策略D:相似包裝策略答案:【復(fù)用包裝策略】20、問(wèn)題：在產(chǎn)品投入期，實(shí)行高價(jià)格高促銷費(fèi)用的營(yíng)銷策略是()選項(xiàng)：A:緩慢撇脂B:緩慢滲透C:快速滲透D:快速撇脂答案:【快速撇脂】21、問(wèn)題：在產(chǎn)品生命周期的各階段中，當(dāng)市場(chǎng)需求趨于飽和，潛在的顧客已經(jīng)很少，銷售額增長(zhǎng)緩慢，這標(biāo)志著產(chǎn)品進(jìn)入了()選項(xiàng)：A:成長(zhǎng)期B:成熟期C:投入期D:衰退期答案:【成熟期】22、問(wèn)題：對(duì)于在消費(fèi)者心目中享有較高聲譽(yù)并產(chǎn)生信任感的商品，企業(yè)適宜采用的定價(jià)策略是()選項(xiàng)：A:聲望定價(jià)B:招徠定價(jià)C:習(xí)慣定價(jià)D:尾數(shù)定價(jià)答案:【聲望定價(jià)】23、問(wèn)題：根據(jù)消費(fèi)者能夠接受的最終銷售價(jià)格來(lái)推算產(chǎn)品的批發(fā)價(jià)和零售價(jià)的定價(jià)方法是()選項(xiàng)：A:隨行就市定價(jià)法B:認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法C:投標(biāo)定價(jià)法D:反向定價(jià)法答案:【反向定價(jià)法】24、問(wèn)題：產(chǎn)品直接從生產(chǎn)者流向最終消費(fèi)者，不經(jīng)過(guò)任何中間商轉(zhuǎn)手的分銷渠道稱為()選項(xiàng)：A:二階渠道B:零階渠道C:三階渠道D:一階渠道答案:【零階渠道】25、問(wèn)題：渠道成員對(duì)渠道事件、狀態(tài)和形勢(shì)的看法因存在分歧而產(chǎn)生渠道沖突，產(chǎn)生這種沖突的原因是()選項(xiàng)：A:過(guò)度依賴B:目標(biāo)差異C:歸屬差異D:認(rèn)知差異答案:【認(rèn)知差異】26、問(wèn)題：可供市場(chǎng)跟隨者選擇的跟隨戰(zhàn)略有()選項(xiàng)：A:距離跟隨B:市場(chǎng)跟隨C:產(chǎn)品跟隨D:選擇跟隨E:緊密跟隨答案:【距離跟隨;選擇跟隨;緊密跟隨】27、問(wèn)題：按消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣劃分的產(chǎn)品類型有()選項(xiàng)：A:特殊品B:非渴求物品C:耐用品D:選購(gòu)品E:便利品答案:【特殊品;非渴求物品;選購(gòu)品;便利品】28、問(wèn)題：垂直渠道系統(tǒng)的類型有()選項(xiàng)：A:合同式B:共生式C:公司式D:水平式E:管理式答案:【合同式;公司式;管理式】29、問(wèn)題：影響訂購(gòu)點(diǎn)高低的因素有()選項(xiàng)：A:服務(wù)水平B:訂購(gòu)成本C:使用率D:存貨占用成本E:訂購(gòu)前置時(shí)間答案:【服務(wù)水平;使用率;訂購(gòu)前置時(shí)間】30、問(wèn)題：人員推銷的特點(diǎn)有()選項(xiàng)：A:針對(duì)性強(qiáng)B:有利于發(fā)展人際關(guān)系C:覆蓋面廣D:有利于企業(yè)了解市場(chǎng)E:具有較大靈活性答案:【針對(duì)性強(qiáng);有利于發(fā)展人際關(guān)系;有利于企業(yè)了解市場(chǎng);具有較大靈活性】第七章單元測(cè)試1、問(wèn)題：在炎炎夏季，很多羽絨服生產(chǎn)企業(yè)開展打折促銷活動(dòng)，出現(xiàn)了淡季熱銷的局面。這是因?yàn)橛鸾q服的需求屬于（）選項(xiàng)：A:過(guò)量需求B:不規(guī)則需求C:潛伏需求D:充分需求答案:【不規(guī)則需求】2、問(wèn)題：目前，“健康與環(huán)?！币呀?jīng)成為很多企業(yè)所關(guān)注的主要內(nèi)容之一。這種市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)是（）選項(xiàng)：A:生產(chǎn)觀念B:推銷觀念C:市場(chǎng)營(yíng)銷觀念D:社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念答案:【社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念】3、問(wèn)題：某啤酒生產(chǎn)企業(yè)兼并一家為其長(zhǎng)期提供大麥芽的企業(yè)，這種增長(zhǎng)戰(zhàn)略是（）選項(xiàng)：A:縱向?qū)I(yè)化B:前向一體化C:水平一體化D:后向一體化答案:【后向一體化】4、問(wèn)題：在波士頓集團(tuán)咨詢法中，評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的標(biāo)準(zhǔn)是（）選項(xiàng)：A:市場(chǎng)占有率和行業(yè)吸引力B:相對(duì)市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)增長(zhǎng)率C:行業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)力量D:業(yè)務(wù)力量和相對(duì)市場(chǎng)占有率答案:【相對(duì)市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)增長(zhǎng)率】5、問(wèn)題：下列屬于不可擴(kuò)張市場(chǎng)的是（）選項(xiàng)：A:食鹽市場(chǎng)B:家用電器市場(chǎng)C:高檔化妝品市場(chǎng)D:汽車市場(chǎng)答案:【食鹽市場(chǎng)】6、問(wèn)題：對(duì)于那些不愿接受訪問(wèn)或?qū)υL問(wèn)人員有偏見的調(diào)查對(duì)象，最有效的調(diào)查方法是（）選項(xiàng)：A:郵寄問(wèn)卷B:電話訪問(wèn)C:人員訪問(wèn)D:上門調(diào)查答案:【郵寄問(wèn)卷】7、問(wèn)題：為便于顧客的購(gòu)買和使用，現(xiàn)在很多食品公司將系列方便食品放入同一包裝內(nèi)，這種包裝策略屬于（）選項(xiàng)：A:相似包裝策略B:相關(guān)包裝策略C:改變包裝策略D:差異包裝策略答案:【相關(guān)包裝策略】8、問(wèn)題：某明星演唱會(huì)A區(qū)觀眾席每張票價(jià)1600元，D區(qū)觀眾席每張票價(jià)600元，這種差別定價(jià)策略是（）選項(xiàng)：A:產(chǎn)品形式差別定價(jià)B:銷售時(shí)間差別定價(jià)C:顧客差別定價(jià)D:產(chǎn)品部位差別定價(jià)答案:【產(chǎn)品部位差別定價(jià)】9、問(wèn)題：小張花費(fèi)大量時(shí)間和精力分析車市信息，購(gòu)買了一輛轎車作為代步工具，這種購(gòu)買行為屬于（）選項(xiàng)：A:習(xí)慣型購(gòu)買B:變換型購(gòu)實(shí)C:復(fù)雜型購(gòu)買D:協(xié)調(diào)型購(gòu)買答案:【復(fù)雜型購(gòu)買】10、問(wèn)題：在產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上，產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者對(duì)產(chǎn)業(yè)用品的需求受價(jià)格波動(dòng)的影響不大，這說(shuō)明產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的需求（）選項(xiàng)：A:完全無(wú)彈性B:缺乏彈性C:富有彈性D:完全彈性答案:【缺乏彈性】11、問(wèn)題：某飲料公司處于市場(chǎng)主導(dǎo)者地位，以下哪種途徑不能幫助它擴(kuò)大市場(chǎng)需求總量？（）選項(xiàng)：A:增加產(chǎn)品的使用量B:發(fā)現(xiàn)新用戶C:開辟產(chǎn)品的新用途D:提高產(chǎn)品的價(jià)格答案:【提高產(chǎn)品的價(jià)格】12、問(wèn)題：在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，有些位居次席的企業(yè)采取了以進(jìn)攻為主的競(jìng)爭(zhēng)策略，以獲取更多的市場(chǎng)份額，這種競(jìng)爭(zhēng)者通常被稱為（）選項(xiàng)：A:市場(chǎng)挑戰(zhàn)者B:市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者C:市場(chǎng)補(bǔ)缺者D:市場(chǎng)追隨者答案:【市場(chǎng)挑戰(zhàn)者】13、問(wèn)題：將許多過(guò)于狹小的子市場(chǎng)組合起來(lái)“異中求同”，以便能以較低的成本和價(jià)格去滿足這一市場(chǎng)的需求，這種戰(zhàn)略是（）選項(xiàng)：A:反市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略B:市場(chǎng)定位戰(zhàn)略C:市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略D:集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略答案:【反市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略】14、問(wèn)題：某服裝生產(chǎn)企業(yè)分別針對(duì)不周性別、不同收入水平的消費(fèi)者推出不同品牌、不同價(jià)格的產(chǎn)品，并采用不同的廣告主題來(lái)宣傳這些產(chǎn)品，該企業(yè)采用的是（）選項(xiàng)：A:差異性市場(chǎng)營(yíng)銷B:密集性市場(chǎng)營(yíng)銷C:無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷D:集中性市場(chǎng)營(yíng)銷答案:【差異性市場(chǎng)營(yíng)銷】15、問(wèn)題：某石油公司所有的化工產(chǎn)品均冠以“昆山”品牌名稱，這種品牌統(tǒng)分策略屬于（）選項(xiàng)：A:分類品牌B:個(gè)別品牌C:企業(yè)名稱加個(gè)別品牌D:統(tǒng)一品牌答案:【統(tǒng)一品牌】16、問(wèn)題：一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品組合中所擁有的產(chǎn)品線的數(shù)目被稱為產(chǎn)品組合的（）選項(xiàng)：A:寬度B:深度C:長(zhǎng)度D:相關(guān)性答案:【寬度】17、問(wèn)題：某企業(yè)生產(chǎn)的彩色噴墨打印機(jī)售價(jià)較低，而其生產(chǎn)的配套墨盒價(jià)格在同類產(chǎn)品中價(jià)格較高，這種定價(jià)屬于（）選項(xiàng)：A:補(bǔ)充產(chǎn)品定價(jià)B:分部定價(jià)C:選擇產(chǎn)品定價(jià)D:產(chǎn)品線定價(jià)答案:【補(bǔ)充產(chǎn)品定價(jià)】18、問(wèn)題：某國(guó)際電腦巨頭開發(fā)出一種電腦芯片，該芯片明顯優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類芯片，該公司為此芯片設(shè)定了最高市場(chǎng)價(jià)格以獲取豐厚的利潤(rùn)。這種新產(chǎn)品定價(jià)策略被稱為（）選項(xiàng)：A:滲透定價(jià)B:適度定價(jià)C:溫和定價(jià)D:撇脂定價(jià)答案:【撇脂定價(jià)】19、問(wèn)題：某超市銷售的A產(chǎn)品的供貨成本是50元，市場(chǎng)零售價(jià)是80元，如果用零售價(jià)格來(lái)衡量，A產(chǎn)品的加成率R應(yīng)該為（）選項(xiàng)：A:63％B:160％C:60%D:37.5％答案:【37.5％】20、問(wèn)題：某化妝品制造商將其產(chǎn)品銷售給批發(fā)商，批發(fā)商再銷售給超級(jí)市場(chǎng)，該化妝品制造商所采用渠道的階數(shù)是（）選項(xiàng)：A:三階B:一階C:二階D:零階答案:【二階】21、問(wèn)題：康達(dá)公司增加了郵寄和超級(jí)市場(chǎng)兩種渠道，引起了原有渠道經(jīng)銷商的強(qiáng)烈不滿和抗議，這種渠道沖突屬于（）選項(xiàng)：A:潛在渠道沖突B:多渠道沖突C:垂直渠道沖突D:水平渠道沖突答案:【多渠道沖突】22、問(wèn)題：靈活性強(qiáng)、及時(shí)、對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的覆蓋率高、易被接受和信任，具有這些特點(diǎn)的廣告媒體是（）選項(xiàng)：A:雜志B:報(bào)紙C:戶外廣告牌D:直接郵寄答案:【報(bào)紙】23、問(wèn)題：M公司經(jīng)調(diào)研決定推出新產(chǎn)品碳酸茶，在超市讓消費(fèi)者免費(fèi)品嘗，該公司采用的促銷方式是（）選項(xiàng)：A:人員推銷B:廣告C:銷售促進(jìn)D:宣傳答案:【銷售促進(jìn)】24、問(wèn)題：當(dāng)企業(yè)擁有單一的產(chǎn)品大類，面對(duì)不同偏好的消費(fèi)群體同時(shí)使用不同的分銷渠道時(shí)，最適宜采用的市場(chǎng)營(yíng)銷組織類型是（）選項(xiàng)：A:市場(chǎng)型組織B:職能型組織C:地理型組織D:產(chǎn)品型組織答案:【市場(chǎng)型組織】25、問(wèn)題：通用電氣公司法對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)時(shí)采用的是（）選項(xiàng)：A:PEST分析矩陣B:多因素投資組合矩陣C:波士頓矩陣D:SWOT分析矩陣答案:【多因素投資組合矩陣】26、問(wèn)題：根據(jù)購(gòu)買者及其購(gòu)買目的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行劃分，市場(chǎng)包括（）選項(xiàng)：A:生產(chǎn)者市場(chǎng)B:中間商市場(chǎng)C:國(guó)際市場(chǎng)D:消費(fèi)者市場(chǎng)E:政府市場(chǎng)答案:【生產(chǎn)者市場(chǎng);中間商市場(chǎng);國(guó)際市場(chǎng);消費(fèi)者市場(chǎng);政府市場(chǎng)】27、問(wèn)題：品牌是一個(gè)集合概念，它的整體涵義可分為6個(gè)層次，其中最持久的涵義有（）選項(xiàng)：A:價(jià)值B:文化C:利益D:個(gè)性E:屬性答案:【價(jià)值;文化;個(gè)性】28、問(wèn)題：以下屬于產(chǎn)品整體概念中延伸產(chǎn)品層次的是（）選項(xiàng)：A:品牌B:技術(shù)培訓(xùn)C:送貨D:安裝E:款式答案:【技術(shù)培訓(xùn);送貨;安裝】29、問(wèn)題：考察企業(yè)盈利能力的指標(biāo)有（）選項(xiàng)：A:銷售利潤(rùn)率B:資產(chǎn)收益率C:凈資產(chǎn)收益率D:固定資產(chǎn)折舊率E:資產(chǎn)管理效率答案:【銷售利潤(rùn)率;資產(chǎn)收益率;凈資產(chǎn)收益率;資產(chǎn)管理效率】30、問(wèn)題：影響分銷渠道設(shè)計(jì)的主要因素包括（）選項(xiàng)：A:中間商特性B:環(huán)境特性C:顧客特性D:產(chǎn)品特性E:競(jìng)爭(zhēng)特性答案:【中間商特性;環(huán)境特性;顧客特性;產(chǎn)品特性;競(jìng)爭(zhēng)特性】第八章單元測(cè)試1、問(wèn)題：下列不屬于市場(chǎng)基本要素的是（）選項(xiàng)：A:購(gòu)買能力B:消費(fèi)者C:產(chǎn)品D:購(gòu)買欲望答案:【產(chǎn)品】2、問(wèn)題：一般而言，服裝、鞋帽最適宜采用的分銷策略是（）選項(xiàng)：A:混合分銷B:選擇分銷C:密集分銷D:獨(dú)家分銷答案:【密集分銷】3、問(wèn)題：下列關(guān)于產(chǎn)品成長(zhǎng)期的描述中，不正確的是（）選項(xiàng)：A:大批競(jìng)爭(zhēng)者加入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇B:產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝趨于穩(wěn)定C:消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品已熟悉，銷售量增長(zhǎng)很快D:由于市場(chǎng)逐步擴(kuò)大，所以價(jià)格隨之上漲答案:【由于市場(chǎng)逐步擴(kuò)大，所以價(jià)格隨之上漲】4、問(wèn)題：按照消費(fèi)者的生活方式、個(gè)性等變量細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)，屬于市場(chǎng)細(xì)分中的（）選項(xiàng)：A:地理細(xì)分B:人口細(xì)分C:行為細(xì)分D:心理細(xì)分答案:【心理細(xì)分】5、問(wèn)題：某品牌的新產(chǎn)品市場(chǎng)容量小，消費(fèi)者對(duì)其比較熟悉，對(duì)價(jià)格反應(yīng)不敏感，即愿意出高價(jià)購(gòu)買，并且潛在競(jìng)爭(zhēng)不激烈時(shí)適宜采用的營(yíng)銷策略是（）選項(xiàng)：A:緩慢滲透B:快速滲透C:緩慢撇脂D:快速撇脂答案:【緩慢撇脂】6、問(wèn)題：家庭成員、鄰居、同事都會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為，從對(duì)消費(fèi)者影響的角度來(lái)看，他們屬于哪種參照群體？（）選項(xiàng)：A:首要群體B:渴望群體C:比較群體D:次要群體答案:【首要群體】7、問(wèn)題：品牌是一個(gè)集合概念，除了品牌名稱和品牌標(biāo)志之外，還有（）選項(xiàng)：A:商標(biāo)B:屬性C:用戶D:利益答案:【商標(biāo)】8、問(wèn)題：下面關(guān)于人員推銷的特點(diǎn)，描述不正確的是（）選項(xiàng)：A:具有較大的靈活性B:成本費(fèi)用低C:針對(duì)性強(qiáng)D:注重人際關(guān)系答案:【成本費(fèi)用低】9、問(wèn)題：某公司發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的產(chǎn)品線無(wú)法吸引對(duì)價(jià)格敏感的顧客。該公司可以考慮采用的產(chǎn)品組合策略是（）選項(xiàng)：A:水平延伸策略B:向上延伸策略C:雙向延伸策略D:向下延伸策略答案:【向下延伸策略】10、問(wèn)題：小張?jiān)谂笥训耐扑]下，購(gòu)買了一臺(tái)某品牌冰箱，他的信息來(lái)源是（）選項(xiàng)：A:個(gè)人來(lái)源B:商業(yè)來(lái)源C:經(jīng)驗(yàn)來(lái)源D:公共來(lái)源答案:【個(gè)人來(lái)源】11、問(wèn)題：新產(chǎn)品開發(fā)流程的第一步是（）選項(xiàng)：A:市場(chǎng)試銷B:形成產(chǎn)品概念C:尋求創(chuàng)意D:營(yíng)業(yè)分析答案:【尋求創(chuàng)意】12、問(wèn)題：某企業(yè)為推出一款環(huán)保節(jié)能的新型汽車召開新聞發(fā)布會(huì)。這種促銷方式是（）選項(xiàng)：A:人員推銷B:宣傳C:銷售促進(jìn)D:廣告答案:【宣傳】13、問(wèn)題：下列哪種情況說(shuō)明市場(chǎng)需求可能缺乏彈性？（）選項(xiàng)：A:購(gòu)買者積極尋求較為便宜的東西B:購(gòu)買者對(duì)高價(jià)格很在意C:購(gòu)買者購(gòu)買習(xí)慣很容易改變D:市場(chǎng)上沒(méi)有替代品或沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)者答案:【市場(chǎng)上沒(méi)有替代品或沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)者】14、問(wèn)題：通常將人壽保險(xiǎn)、百科全書這類消費(fèi)者不了解或即便了解也沒(méi)有興趣購(gòu)買的物品稱為（）選項(xiàng)：A:非渴求品B:便利品C:選購(gòu)品D:特殊品答案:【非渴求品】15、問(wèn)題：消費(fèi)者在購(gòu)買價(jià)格昂貴、購(gòu)買頻率低、品牌差異大、不熟悉的產(chǎn)品時(shí)，會(huì)投入很大的精力和時(shí)間，這類購(gòu)買行為屬于（）選項(xiàng)：A:變換型購(gòu)買B:習(xí)慣型購(gòu)買C:協(xié)調(diào)型購(gòu)買D:復(fù)雜型購(gòu)買答案:【復(fù)雜型購(gòu)買】16、問(wèn)題：商人中間商和代理中間商的根本區(qū)別在于（）選項(xiàng)：A:是否儲(chǔ)存商品B:是否批發(fā)商品C:是否運(yùn)送商品D:是否擁有商品所有權(quán)答案:【是否擁有商品所有權(quán)】17、問(wèn)題：某超市為了吸引顧客，特意將大米和雞蛋的價(jià)格定得很低，這種定價(jià)策略是（）選項(xiàng)：A:整數(shù)定價(jià)B:聲望定價(jià)C:尾數(shù)定價(jià)D:招徠定價(jià)答案:【招徠定價(jià)】18、問(wèn)題：“五一”假日期間某商場(chǎng)對(duì)某款商品進(jìn)行促銷活動(dòng)，“買100減30”，持有該商場(chǎng)會(huì)員卡的顧客在此基礎(chǔ)上還能再享受9.5折優(yōu)惠，這種促銷手段屬于（）選項(xiàng)：A:宣傳B:人員推銷C:銷售促進(jìn)D:廣告答案:【銷售促進(jìn)】19、問(wèn)題：某家電企業(yè)生產(chǎn)3種不同型號(hào)的電冰箱、6種不同型號(hào)的洗衣機(jī)、4種不同型號(hào)的空調(diào)、5種不同型號(hào)的電視機(jī)。該企業(yè)產(chǎn)品組合的寬度是（）選項(xiàng)：A:4B:3C:18D:1答案:【4】20、問(wèn)題：小李去外地出差，出行工具可以在飛機(jī)、火車、長(zhǎng)途汽車之間進(jìn)行選擇，三種運(yùn)輸方式經(jīng)營(yíng)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系是（）選項(xiàng)：A:產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者B:一般競(jìng)爭(zhēng)者C:品牌競(jìng)爭(zhēng)者D:愿望競(jìng)爭(zhēng)者答案:【一般競(jìng)爭(zhēng)者】21、問(wèn)題：“酒香不怕巷子深”體現(xiàn)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)是（）選項(xiàng)：A:產(chǎn)品觀念B:生產(chǎn)觀念C:社會(huì)營(yíng)銷觀念D:推銷觀念答案:【產(chǎn)品觀念】22、問(wèn)題：企業(yè)的某項(xiàng)產(chǎn)品相對(duì)市場(chǎng)占有率為4.2，市場(chǎng)增長(zhǎng)率為21%，該戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是（）選項(xiàng)：A:瘦狗類業(yè)務(wù)B:金牛類業(yè)務(wù)C:明星類業(yè)務(wù)D:問(wèn)號(hào)類業(yè)務(wù)答案:【明星類業(yè)務(wù)】23、問(wèn)題：經(jīng)營(yíng)同一品牌產(chǎn)品的不同超級(jí)市場(chǎng)、百貨店與便利店之間的沖突屬于（）選項(xiàng)：A:多渠道沖突B:垂直渠道沖突C:水平渠道沖突D:潛在沖突答案:【水平渠道沖突】24、問(wèn)題：某企業(yè)主要生產(chǎn)精密數(shù)控機(jī)床，為了打開市場(chǎng)銷路，最適宜采用的廣告媒體是（）選項(xiàng)：A:電視B:報(bào)紙C:專業(yè)雜志D:戶外廣告牌答案:【戶外廣告牌】25、問(wèn)題：某油漆生產(chǎn)企業(yè)為了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要，收購(gòu)了20家油漆經(jīng)銷商店，該增長(zhǎng)戰(zhàn)略屬于（）選項(xiàng)：A:同心多元化B:后向一體化C:前向一體化D:水平多元化答案:【前向一體化】26、問(wèn)題：為了指引全體工作人員都朝著既定的方向前進(jìn)，企業(yè)要撰寫正式的任務(wù)報(bào)告書。有效的任務(wù)報(bào)告書應(yīng)具備的條件有（）選項(xiàng)：A:切實(shí)可行B:具體明確C:富鼓動(dòng)性D:市場(chǎng)導(dǎo)向E:競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向答案:【切實(shí)可行;具體明確;富鼓動(dòng)性;市場(chǎng)導(dǎo)向】27、問(wèn)題：市場(chǎng)營(yíng)銷效率控制的主要方式有（）選項(xiàng)：A:促銷效率控制B:生產(chǎn)效率控制C:廣告效率控制D:分銷效率控制E:銷售人員效率控制答案:【促銷效率控制;廣告效率控制;分銷效率控制;銷售人員效率控制】28、問(wèn)題：下列關(guān)于社會(huì)責(zé)任與企業(yè)利益二者之間關(guān)系的描述中，正確的有（）選項(xiàng)：A:承擔(dān)社會(huì)責(zé)任能夠間接地促進(jìn)企業(yè)的聲譽(yù)、形象以及銷售B:承擔(dān)社會(huì)責(zé)任能為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益C:承擔(dān)社會(huì)責(zé)任能夠使企業(yè)將短期利益同長(zhǎng)遠(yuǎn)利益更好地結(jié)合起來(lái)D:承擔(dān)社會(huì)責(zé)任需要企業(yè)將自身利益、消費(fèi)者利益和社會(huì)利益結(jié)合起來(lái)進(jìn)行權(quán)衡E:承擔(dān)社會(huì)責(zé)任就一定會(huì)損失企業(yè)利潤(rùn)答案:【承擔(dān)社會(huì)責(zé)任能夠間接地促進(jìn)企業(yè)的聲譽(yù)、形象以及銷售;承擔(dān)社會(huì)責(zé)任能為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;承擔(dān)社會(huì)責(zé)任能夠使企業(yè)將短期利益同長(zhǎng)遠(yuǎn)利益更好地結(jié)合起來(lái);承擔(dān)社會(huì)責(zé)任需要企業(yè)將自身利益、消費(fèi)者利益和社會(huì)利益結(jié)合起來(lái)進(jìn)行權(quán)衡】29、問(wèn)題：在定價(jià)方法中，屬于競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法的有（）選項(xiàng)：A:隨行就市定價(jià)法B:投標(biāo)定價(jià)法C:成本加成定價(jià)法D:認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法E:目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法答案:【隨行就市定價(jià)法;投標(biāo)定價(jià)法】30、問(wèn)題：影響訂購(gòu)點(diǎn)高低的主要因素有（）選項(xiàng)：A:使用率B:存貨占用成本C:訂購(gòu)成本D:訂購(gòu)前置時(shí)間E:服務(wù)水平答案:【使用率;訂購(gòu)前置時(shí)間;服務(wù)水平】第九章單元測(cè)試1、問(wèn)題：某企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷管理中缺乏遠(yuǎn)見，只看到自己的產(chǎn)品質(zhì)量好，看不到市場(chǎng)需求在變化，該企業(yè)這種市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)是（）選項(xiàng)：A:生產(chǎn)觀念B:推銷觀念C:產(chǎn)品觀念D:社會(huì)營(yíng)銷觀念答案:【產(chǎn)品觀念】2、問(wèn)題：波士頓矩陣中，相對(duì)市場(chǎng)占有率低、市場(chǎng)增長(zhǎng)率高的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位屬于（）選項(xiàng)：A:瘦狗類B:金牛類C:問(wèn)號(hào)類D:明星類答案:【問(wèn)號(hào)類】3、問(wèn)題：打字機(jī)制造商把鋼筆、鉛筆、計(jì)算機(jī)等生產(chǎn)廠商看作競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，打字機(jī)制造商識(shí)別公司競(jìng)爭(zhēng)者的角度屬于（）選項(xiàng)：A:品牌競(jìng)爭(zhēng)觀念B:行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念C:產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念D:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念答案:【市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念】4、問(wèn)題：某服裝公司把其女性消費(fèi)者分為女童、青少年女孩、中老年婦女三種，這是市場(chǎng)細(xì)分中的（）選項(xiàng)：A:人口細(xì)分B:心理細(xì)分C:地理細(xì)分D:行為細(xì)分答案:【人口細(xì)分】5、問(wèn)題：在產(chǎn)品介紹期，假設(shè)市場(chǎng)容量很大，市場(chǎng)對(duì)新產(chǎn)品的知曉度不高，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格敏感，潛在競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大可以降低單位生產(chǎn)成本的情況下，營(yíng)銷者應(yīng)該采用的營(yíng)銷策略是（）選項(xiàng)：A:快速撇脂策略B:快速滲透策略C:緩慢撇脂策略D:緩慢滲透策略答案:【快速滲透策略】6、問(wèn)題：在復(fù)雜購(gòu)買行為中，消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程的第一步是（）選項(xiàng)：A:引起需要B:評(píng)價(jià)方案C:收集信息D:決定購(gòu)買答案:【引起需要】7、問(wèn)題：某大型超市在洗滌產(chǎn)品貨架上安裝了攝像機(jī)，來(lái)記錄顧客對(duì)品牌關(guān)注的轉(zhuǎn)移過(guò)程，以確定顧客的品牌認(rèn)知，這種數(shù)據(jù)的收集方法是（）選項(xiàng)：A:調(diào)查法B:實(shí)驗(yàn)法C:觀察法D:估計(jì)法答案:【觀察法】8、問(wèn)題：某國(guó)內(nèi)家電制造商在顧客購(gòu)買其生產(chǎn)的家用電器后，主動(dòng)與顧客聯(lián)系，征求顧客的意見，這在關(guān)系營(yíng)銷中屬于（）選項(xiàng)：A:鼓動(dòng)型關(guān)系營(yíng)銷B:負(fù)責(zé)型關(guān)系營(yíng)銷C:伙伴型關(guān)系營(yíng)銷D:基本型關(guān)系營(yíng)銷答案:【負(fù)責(zé)型關(guān)系營(yíng)銷】9、問(wèn)題：消費(fèi)者在購(gòu)買和使用“樂(lè)嘉”牌的打印機(jī)后，對(duì)該品牌產(chǎn)品很滿意。后來(lái)，該消費(fèi)者在選購(gòu)掃描儀時(shí)，優(yōu)先選擇了“樂(lè)嘉”牌掃描儀。這種影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的心理因素是（）選項(xiàng)：A:知覺(jué)B:學(xué)習(xí)C:生活方式D:動(dòng)機(jī)答案:【學(xué)習(xí)】10、問(wèn)題：某公司的嬰幼兒潤(rùn)膚產(chǎn)品由“寶寶用好”到“寶寶用好，您用也好”的定位轉(zhuǎn)變，使其目標(biāo)市場(chǎng)在嬰幼兒市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，又增加了中青年女性市場(chǎng)，產(chǎn)品銷售量也因此而得以增長(zhǎng)，這種產(chǎn)品成熟期的戰(zhàn)略是（）選項(xiàng)：A:調(diào)整品牌B:調(diào)整市場(chǎng)C:調(diào)整投資D:調(diào)整產(chǎn)品答案:【調(diào)整市場(chǎng)】11、問(wèn)題：某市財(cái)政局為滿足辦公需要購(gòu)買了一批書柜，從購(gòu)買者和購(gòu)買目的的角度來(lái)看，這種市場(chǎng)屬于（）選項(xiàng)：A:政府市場(chǎng)B:消費(fèi)者市場(chǎng)C:生產(chǎn)者市場(chǎng)D:中間商市場(chǎng)答案:【政府市場(chǎng)】12、問(wèn)題：某公司決定為幾個(gè)子市場(chǎng)服務(wù)，設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品，并在渠道、促銷和定價(jià)等方面都加以相應(yīng)的改變，以適應(yīng)各個(gè)子市場(chǎng)的需要。這種目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略是（）選項(xiàng)：A:大量市場(chǎng)營(yíng)銷B:差異性市場(chǎng)營(yíng)銷C:集中性市場(chǎng)營(yíng)銷D:無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷答案:【差異性市場(chǎng)營(yíng)銷】13、問(wèn)題：某公司有清潔劑、牙膏、條狀香皂3條產(chǎn)品線，其中清潔劑產(chǎn)品線有4種產(chǎn)品，牙膏產(chǎn)品線有2種產(chǎn)品，條狀香皂產(chǎn)品線有5種產(chǎn)品，則產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度是（）選項(xiàng)：B:3C:5D:33答案:【】14、問(wèn)題：某著名品牌變更了產(chǎn)品特色，使目標(biāo)顧客對(duì)其產(chǎn)品形象有了新的認(rèn)識(shí)，該品牌采用的定位方法是（）選項(xiàng)：A:混合定位B:重新定位C:對(duì)峙定位D:避強(qiáng)定位答案:【重新定位】15、問(wèn)題：A企業(yè)在某類產(chǎn)品的市場(chǎng)中擁有最高的市場(chǎng)占有率，在價(jià)格變動(dòng)、新產(chǎn)品開發(fā)、分銷渠道設(shè)計(jì)和促銷力量等方面擁有絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)，A企業(yè)在這個(gè)市場(chǎng)中是（）選項(xiàng)：A:市場(chǎng)補(bǔ)缺者B:市場(chǎng)跟隨者C:市場(chǎng)挑戰(zhàn)者D:市場(chǎng)主導(dǎo)者答案:【市場(chǎng)主導(dǎo)者】16、問(wèn)題：某飲料生產(chǎn)企業(yè)向老年人、中年人、青年人等幾個(gè)子市場(chǎng)銷售同一種產(chǎn)品，該企業(yè)所使用的目標(biāo)市場(chǎng)選擇策略是（）選項(xiàng)：A:產(chǎn)品專業(yè)化B:選擇專業(yè)化C:市場(chǎng)專業(yè)化D:市場(chǎng)集中化答案:【產(chǎn)品專業(yè)化】17、問(wèn)題：某著名白酒廠擁有四大品牌，分別命名為青竹、晉酒、天福、三清山，該公司采取的品牌統(tǒng)分策略是（）選項(xiàng)：A:企業(yè)名稱加個(gè)別品牌策略B:主副品牌策略C:統(tǒng)一品牌策略D:個(gè)別品牌策略答案:【個(gè)別品牌策略】18、問(wèn)題：某食品廠主要生產(chǎn)果汁飲料、餅干和熟肉制品三種不同類型的產(chǎn)品，并為這三種產(chǎn)品分別設(shè)立專門的產(chǎn)品經(jīng)理，該公司所采用的專業(yè)化組織類型是（）選項(xiàng)：A:地理型組織B:產(chǎn)品型組織C:市場(chǎng)型組織D:職能型組織答案:【產(chǎn)品型組織】19、問(wèn)題：某企業(yè)的采購(gòu)經(jīng)理為了更好地完成采購(gòu)工作任務(wù)，適當(dāng)改變要采購(gòu)的某些產(chǎn)業(yè)用品的規(guī)格、價(jià)格等條件或供應(yīng)商。這種產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者的行為類型是（）選項(xiàng)：A:租賃B:直接重購(gòu)C:全新重購(gòu)D:修正重購(gòu)答案:【修正重購(gòu)】20、問(wèn)題：新產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程包括八個(gè)階段。在某個(gè)階段，企業(yè)管理者復(fù)查對(duì)新產(chǎn)品未來(lái)的銷售額、成本和利潤(rùn)的估計(jì)，以檢驗(yàn)它們是否符合企業(yè)目標(biāo)，該階段是（）選項(xiàng)：A:營(yíng)業(yè)分析B:形成產(chǎn)品概念C:制定營(yíng)銷策略D:產(chǎn)品開發(fā)答案:【營(yíng)業(yè)分析】21、問(wèn)題：某制造商給部分批發(fā)商一種額外的折扣，以激勵(lì)其幫助制造商推銷產(chǎn)品，這種折扣屬于（）選項(xiàng)：A:現(xiàn)金折扣B:季節(jié)折扣C:功能折扣D:數(shù)量折扣答案:【功能折扣】22、問(wèn)題：類似牙膏這種日用消費(fèi)品通常采用的分銷策略是（）選項(xiàng)：A:密集分銷B:獨(dú)家分銷C:混合分銷D:選擇分銷答案:【密集分銷】23、問(wèn)題：某制造商的打印機(jī)定價(jià)相對(duì)較低，同時(shí)對(duì)打印機(jī)的附屬產(chǎn)品墨盒制定了較高的價(jià)格，這種定價(jià)策略是（）選項(xiàng)：A:產(chǎn)品線定價(jià)策略B:副產(chǎn)品定價(jià)策略C:產(chǎn)品系列定價(jià)策略D:補(bǔ)充產(chǎn)品定價(jià)策略答案:【補(bǔ)充產(chǎn)品定價(jià)策略】24、問(wèn)題：企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程中，既會(huì)獲得市場(chǎng)機(jī)會(huì)，也要面臨環(huán)境威脅，在機(jī)會(huì)和威脅的共同約束下，可以分解出理想業(yè)務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、成熟業(yè)務(wù)和困難業(yè)務(wù)，理想業(yè)務(wù)是（）選項(xiàng)：A:高機(jī)會(huì)和低威脅的業(yè)務(wù)B:低機(jī)會(huì)和高威脅的業(yè)務(wù)C:高機(jī)會(huì)和高威脅的業(yè)務(wù)D:低機(jī)會(huì)和低威脅的業(yè)務(wù)答案:【高機(jī)會(huì)和低威脅的業(yè)務(wù)】25、問(wèn)題：以企業(yè)的銷售額占全行業(yè)銷售額的百分比來(lái)表示的市場(chǎng)占有率是（）選項(xiàng)：A:相對(duì)市場(chǎng)占有率B:絕對(duì)市場(chǎng)占有率C:全部市場(chǎng)占有率D:可達(dá)市場(chǎng)占有率答案:【全部市場(chǎng)占有率】26、問(wèn)題：定點(diǎn)超越的基本類型包括（）選項(xiàng)：A:過(guò)程定點(diǎn)超越B:戰(zhàn)略定點(diǎn)超越C:產(chǎn)品定點(diǎn)超越D:時(shí)間定點(diǎn)超越E:組織定點(diǎn)超越答案:【過(guò)程定點(diǎn)超越;戰(zhàn)略定點(diǎn)超越;產(chǎn)品定點(diǎn)超越;組織定點(diǎn)超越】27、問(wèn)題：年度計(jì)劃控制是企業(yè)在本年度內(nèi)采取控制步驟，檢查實(shí)際績(jī)效與計(jì)劃之間是否有偏差。年度計(jì)劃控制通常采用的方法包括（）選項(xiàng)：A:財(cái)務(wù)分析B:市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用對(duì)銷售額比率分析C:市場(chǎng)占有率分析D:銷售分析E:顧客態(tài)度追蹤答案:【財(cái)務(wù)分析;市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用對(duì)銷售額比率分析;市場(chǎng)占有率分析;銷售分析;顧客態(tài)度追蹤】28、問(wèn)題：企業(yè)在確定促銷組合或者為各種促銷工具分配促銷預(yù)算時(shí)，需要考慮的因素有（）選項(xiàng)：A:產(chǎn)品類型B:推式與拉式策略C:經(jīng)濟(jì)前景D:促銷目標(biāo)E:產(chǎn)品生命周期答案:【產(chǎn)品類型;推式與拉式策略;經(jīng)濟(jì)前景;促銷目標(biāo);產(chǎn)品生命周期】29、問(wèn)題：產(chǎn)品整體概念體現(xiàn)了以顧客為中心的現(xiàn)代營(yíng)銷觀念，主要包括（）選項(xiàng)：A:形式產(chǎn)品?B:核心產(chǎn)品C:延伸產(chǎn)品D:潛在產(chǎn)品E:期望產(chǎn)品?答案:【形式產(chǎn)品?;核心產(chǎn)品;延伸產(chǎn)品;潛在產(chǎn)品;期望產(chǎn)品?】30、問(wèn)題：整合渠道系統(tǒng)是指渠道成員通過(guò)一體化整合而形成的分銷渠道系統(tǒng)，整合渠道系統(tǒng)主要包括（）選項(xiàng)：A:交叉渠道系統(tǒng)?B:垂直渠道系統(tǒng)C:水平渠道系統(tǒng)D:單渠道系統(tǒng)E:多渠道系統(tǒng)答案:【垂直渠道系統(tǒng);水平渠道系統(tǒng);多渠道系統(tǒng)】第十章單元測(cè)試1、問(wèn)題：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)產(chǎn)生于()選項(xiàng)：A:十九世紀(jì)末B:二十世紀(jì)C:二戰(zhàn)末期??D:本世紀(jì)五十年代答案:【二十世紀(jì)】2、問(wèn)題：企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場(chǎng)營(yíng)銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求，這種戰(zhàn)略是()選項(xiàng)：A:差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略B:密集市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略C:無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略???D:集中市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略答案:【無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略???】3、問(wèn)題：企業(yè)在調(diào)整業(yè)務(wù)投資組合時(shí)，對(duì)某些問(wèn)號(hào)類業(yè)務(wù)單位，欲使其轉(zhuǎn)入明星類單位，宜采取哪種戰(zhàn)略()選項(xiàng)：A:保持B:放棄C:收割???D:發(fā)展增大?答案:【發(fā)展增大?】4、問(wèn)題：機(jī)會(huì)水平和威脅水平均很高的企業(yè)業(yè)務(wù)屬于()選項(xiàng)：A:冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)?B:困難業(yè)務(wù)???C:成熟業(yè)務(wù)D:理想業(yè)務(wù)???答案:【冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)?】5、問(wèn)題：按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是()選項(xiàng)：A:安全需要B:生理需要???C:自我實(shí)現(xiàn)需要D:社會(huì)需要答案:【自我實(shí)現(xiàn)需要】6、問(wèn)題：產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者往往這樣選擇供應(yīng)商：你買我的產(chǎn)品，我也買你的產(chǎn)品，這種習(xí)慣做法稱為()選項(xiàng)：A:互惠購(gòu)買B:沖動(dòng)購(gòu)買??C:往返購(gòu)買D:直接購(gòu)買???答案:【互惠購(gòu)買】7、問(wèn)題：指出下列哪種市場(chǎng)是不可擴(kuò)張市場(chǎng)()選項(xiàng)：A:煙草市場(chǎng)????B:兒童玩具市場(chǎng)?????C:食鹽市場(chǎng)D:家用電器市場(chǎng)答案:【食鹽市場(chǎng)】8、問(wèn)題：創(chuàng)新產(chǎn)品同原有產(chǎn)品只有細(xì)微差別，對(duì)消費(fèi)模式的影響也十分有限，這種創(chuàng)新屬于()選項(xiàng)：A:動(dòng)態(tài)創(chuàng)新?B:非連續(xù)創(chuàng)新C:連續(xù)創(chuàng)新???D:動(dòng)態(tài)連續(xù)創(chuàng)新答案:【連續(xù)創(chuàng)新???】9、問(wèn)題：中國(guó)服裝設(shè)計(jì)師李艷萍設(shè)計(jì)的女士服裝以典雅、高貴享譽(yù)中外，在國(guó)際市場(chǎng)上，一件“李艷萍”牌中式旗袍售價(jià)高達(dá)1千美元，這種定價(jià)策略屬于()選項(xiàng)：A:基點(diǎn)定價(jià)B:聲望定價(jià)C:招徠定價(jià)D:需求導(dǎo)向定價(jià)答案:【聲望定價(jià)】10、問(wèn)題：同一層次的多個(gè)企業(yè)為了爭(zhēng)奪同一目標(biāo)市場(chǎng)的銷售而進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)稱為()選項(xiàng)：A:渠道系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)B:水平渠道沖突??????C:垂直渠道沖突??D:水平渠道競(jìng)爭(zhēng)???答案:【水平渠道競(jìng)爭(zhēng)???】11、問(wèn)題：不同廣告媒體所需成醒有差別的，其中最昂貴的是()選項(xiàng)：A:廣播B:報(bào)紙?C:電視D:雜志答案:【電視】12、問(wèn)題：以向企業(yè)管理人員提供有關(guān)銷售、成本、存貨、現(xiàn)金流程、應(yīng)收賬款等各種反映企業(yè)經(jīng)或現(xiàn)狀信息為其主要工作任務(wù)的系統(tǒng)，是市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)中的()選項(xiàng)：A:市場(chǎng)營(yíng)銷分析系統(tǒng)?B:市場(chǎng)營(yíng)銷研究系統(tǒng)C:市場(chǎng)營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)??????D:內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)答案:【內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)】13、問(wèn)題：在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中，能最大限度刺激銷售人員積極性的激勵(lì)方法是()選項(xiàng)：A:傭金制B:固定工資C:浮動(dòng)工資D:固定薪金加獎(jiǎng)勵(lì)答案:【傭金制】14、問(wèn)題：在影響服務(wù)定價(jià)的成本要素中，職員加班費(fèi)屬于()選項(xiàng)：A:變動(dòng)成本B:準(zhǔn)變動(dòng)成本C:固定成本?D:準(zhǔn)固定成本?答案:【準(zhǔn)變動(dòng)成本】15、問(wèn)題：企業(yè)決定同時(shí)經(jīng)營(yíng)兩種或兩種以上互相競(jìng)爭(zhēng)的品牌，這種決策稱為()選項(xiàng)：A:多品牌決策B:品牌質(zhì)量決策?C:家庭品牌決策D:品牌擴(kuò)展決策答案:【多品牌決策】16、問(wèn)題：某企業(yè)的主要產(chǎn)品是香皂和洗衣粉。該企業(yè)最適合采取()選項(xiàng)：A:密集分銷策略B:人員推銷策略C:選擇分銷策略D:獨(dú)家分銷策略答案:【密集分銷策略】17、問(wèn)題：下列屬于批發(fā)商類型的是()選項(xiàng)：A:現(xiàn)金自運(yùn)商???B:批發(fā)俱樂(lè)部???C:超級(jí)市場(chǎng)???D:便利店答案:【現(xiàn)金自運(yùn)商???】18、問(wèn)題：制約顧客購(gòu)買行為的最基本因素是()選項(xiàng)：A:社會(huì)因素B:文化因素??C:經(jīng)濟(jì)因素???D:個(gè)人因素??答案:【經(jīng)濟(jì)因素???】19、問(wèn)題：市場(chǎng)是指對(duì)某項(xiàng)商品或勞務(wù)具有需求的所有()選項(xiàng)：A:機(jī)構(gòu)集團(tuán)????B:生產(chǎn)者???C:現(xiàn)實(shí)與潛在買者D:個(gè)人消費(fèi)者??答案:【現(xiàn)實(shí)與潛在買者】20、問(wèn)題：企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，從中選擇若干個(gè)子市場(chǎng)并為其制定營(yíng)銷組合策略是()選項(xiàng)：A:大量營(yíng)銷???????B:目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷C:產(chǎn)品差異營(yíng)銷???D:定制營(yíng)銷答案:【目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷】21、問(wèn)題：市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)主要對(duì)下列幾類行為進(jìn)行研究()選項(xiàng)：A:政府行為??????B:供應(yīng)商行為????C:消費(fèi)行為??????D:幫會(huì)組織行為E:市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)行為??????答案:【供應(yīng)商行為????;消費(fèi)行為??????;市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)行為??????】22、問(wèn)題：市場(chǎng)每一次交易都包括以下幾個(gè)可量度的實(shí)質(zhì)內(nèi)容()選項(xiàng)：A:協(xié)議時(shí)間和地點(diǎn)B:關(guān)聯(lián)交易C:至少有兩個(gè)有價(jià)值的事物?????D:各自的承諾????E:交易雙方所同意的條件答案:【協(xié)議時(shí)間和地點(diǎn);至少有兩個(gè)有價(jià)值的事物?????;交易雙方所同意的條件】23、問(wèn)題：一個(gè)有效的企業(yè)任務(wù)報(bào)告書應(yīng)具備以下條件()選項(xiàng)：A:有一定彈性B:切實(shí)可行???C:富鼓動(dòng)性??????D:具體明確E:市場(chǎng)導(dǎo)向??????答案:【切實(shí)可行???;富鼓動(dòng)性??????;具體明確;市場(chǎng)導(dǎo)向??????】24、問(wèn)題：企業(yè)最高管理層在規(guī)定企業(yè)目標(biāo)水平時(shí)，必須對(duì)以下情況進(jìn)行調(diào)查研究和分析后再作出決定()選項(xiàng)：A:政治環(huán)境????B:消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)??C:資源條件???D:市場(chǎng)機(jī)會(huì)??????E:經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)答案:【資源條件???;市場(chǎng)機(jī)會(huì)??????】25、問(wèn)題：一體化增長(zhǎng)戰(zhàn)略的類型有()選項(xiàng)：A:水平一體化??????B:垂直一體化C:雙向一體化????????D:后向一體化?????E:前向一體化??????答案:【水平一體化??????;后向一體化?????;前向一體化??????】26、問(wèn)題：根據(jù)消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣劃分，消費(fèi)品可分為以下幾類()選項(xiàng)：A:選購(gòu)品?????B:非渴求品C:便利品??????D:公用品??????E:特殊品??????答案:【選購(gòu)品?????;非渴求品;便利品??????;特殊品??????】27、問(wèn)題：企業(yè)在調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品組合時(shí)，依據(jù)情況不同，可選擇以下策略()選項(xiàng)：A:產(chǎn)品大類現(xiàn)代化B:產(chǎn)品延伸??????C:縮減產(chǎn)品組合?????????D:產(chǎn)品組合國(guó)際化???E:擴(kuò)大產(chǎn)品組合?????答案:【產(chǎn)品大類現(xiàn)代化;產(chǎn)品延伸??????;縮減產(chǎn)品組合?????????;擴(kuò)大產(chǎn)品組合?????】28、問(wèn)題：消費(fèi)者所生視的新產(chǎn)品的特性包括()選項(xiàng)：A:復(fù)雜性B:相對(duì)優(yōu)越性??????C:可試性??????D:適用性??????E:明確性答案:【復(fù)雜性;相對(duì)優(yōu)越性??????;可試性??????;適用性??????;明確性】