收費(fèi)與費(fèi)用公示管理制度

收費(fèi)與費(fèi)用公示管理制度第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理和服務(wù)質(zhì)量，保證患者權(quán)益，特訂立本收費(fèi)與費(fèi)用公示管理制度。第二條本制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部科室和服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)與費(fèi)用公示。第三條醫(yī)院在收費(fèi)與費(fèi)用公示過(guò)程中應(yīng)遵從公平、公正、公開(kāi)的原則，確?；颊吡私馐召M(fèi)項(xiàng)目和相關(guān)費(fèi)用。第四條醫(yī)院應(yīng)依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，訂立相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用公示方式，合理確定項(xiàng)目收費(fèi)，并保證費(fèi)用公示的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和全面性。第二章收費(fèi)管理第五條醫(yī)院應(yīng)依法訂立收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，確?？茖W(xué)合理，公正透亮。第六條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的多而雜程度、醫(yī)療設(shè)備和藥品本錢(qián)、醫(yī)療技術(shù)要求等因素確定，并經(jīng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)審核批準(zhǔn)。第七條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)事先向社會(huì)公布，并在醫(yī)院內(nèi)顯著位置公示，便于患者查閱。第八條醫(yī)院應(yīng)保證收費(fèi)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性，不得虛假宣傳、誤導(dǎo)患者。第九條醫(yī)院應(yīng)為患者供應(yīng)收費(fèi)咨詢服務(wù)，并配備專職收費(fèi)咨詢員，及時(shí)解答患者疑問(wèn)。第十條在醫(yī)院收費(fèi)部門(mén)設(shè)立收費(fèi)窗口，要求收費(fèi)員必需持有有效證件，遵守收費(fèi)管理規(guī)定。第十一條收費(fèi)員應(yīng)依據(jù)醫(yī)生開(kāi)具的醫(yī)囑和檢查、治療結(jié)果，以及患者的實(shí)際情況，準(zhǔn)確計(jì)算患者的應(yīng)付費(fèi)用，并向患者供應(yīng)明細(xì)收據(jù)。第三章費(fèi)用公示第十二條醫(yī)院應(yīng)建立完善的費(fèi)用公示制度，確保費(fèi)用公示內(nèi)容的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第十三條醫(yī)院應(yīng)設(shè)立費(fèi)用公示欄，對(duì)各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行公示。公示內(nèi)容應(yīng)包含項(xiàng)目名稱、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)范圍、費(fèi)用說(shuō)明等。第十四條醫(yī)院應(yīng)定期更新費(fèi)用公示信息，確保公示內(nèi)容的時(shí)效性。第十五條醫(yī)院應(yīng)在官方網(wǎng)站上公開(kāi)發(fā)布各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)用公示信息。第十六條醫(yī)院應(yīng)在明顯位置設(shè)立費(fèi)用查詢終端，方便患者隨時(shí)查詢相關(guān)費(fèi)用信息。第十七條醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理，確保費(fèi)用公示的準(zhǔn)確性。對(duì)于公示不準(zhǔn)確的情況，應(yīng)及時(shí)更正并向患者做出解釋。第十八條醫(yī)院應(yīng)建立患者投訴與監(jiān)督機(jī)制，接受患者的監(jiān)督和舉報(bào)，對(duì)違反費(fèi)用公示管理制度的行為及時(shí)查處，并向患者公開(kāi)處理結(jié)果。第四章監(jiān)督與懲罰第十九條醫(yī)院應(yīng)建立健全的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，對(duì)收費(fèi)與費(fèi)用公示管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。第二十條對(duì)于違反收費(fèi)與費(fèi)用公示管理制度的行為，醫(yī)院應(yīng)依法進(jìn)行懲罰。對(duì)于涉嫌詐騙、虛報(bào)、漏報(bào)費(fèi)用的行為，醫(yī)院應(yīng)及時(shí)移交給有關(guān)部門(mén)處理。第二十一條醫(yī)院應(yīng)及時(shí)整改收費(fèi)與費(fèi)用公示管理制度中的漏洞和不足，不絕完善制度和流程，提高管理水平。第二十二條患者和社會(huì)公眾有權(quán)對(duì)醫(yī)院的收費(fèi)與費(fèi)用公示進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào)，相關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)調(diào)審核實(shí)，并向舉報(bào)人反饋處理結(jié)果。第二十三條醫(yī)院應(yīng)定期對(duì)收費(fèi)與費(fèi)用公示管理制度進(jìn)行評(píng)估和檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)矯正，確保制度有效執(zhí)行。第五章附則第二十四條本制度自發(fā)布之日起施行，具體實(shí)施細(xì)則由醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)訂立，并報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)審批。第二十五條本制度解釋權(quán)歸醫(yī)院全部，如有增補(bǔ)或修改，將提前向患者公示并報(bào)批相應(yīng)部門(mén)。第二十六條本制度未盡事宜，由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決議，并及時(shí)向全體員工和患者公示。以上為《收費(fèi)與費(fèi)用公示管理制度》的內(nèi)容，供