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醫(yī)療危機處理與應(yīng)急預(yù)案制度一、總則為了保障醫(yī)院在醫(yī)療危機事件發(fā)生時能夠快速、有序、有效地進行處理和應(yīng)急反應(yīng),訂立本規(guī)章制度。本制度適用于全院范圍內(nèi)的醫(yī)療危機事件,包含但不限于突發(fā)疾病暴發(fā)、醫(yī)療事故、重點禍害等。二、責(zé)任與組織機構(gòu)總負責(zé)人:醫(yī)院院長醫(yī)療危機應(yīng)急處理指揮部:由院長任命,相關(guān)部門負責(zé)人構(gòu)成,負責(zé)協(xié)調(diào)、指揮醫(yī)療危機事件的處理工作。醫(yī)療危機應(yīng)急專家組:由醫(yī)院專家構(gòu)成,負責(zé)供應(yīng)危機處理方案、技術(shù)支持和引導(dǎo)。三、醫(yī)療危機事件等級制度醫(yī)院將醫(yī)療危機事件劃分為一級、二級、三級,依據(jù)事件的嚴重性和影響程度確定等級。不同等級的醫(yī)療危機事件,應(yīng)急預(yù)案和處理措施上具有差別化。四、醫(yī)療危機事件的報告與應(yīng)急處理程序發(fā)現(xiàn)醫(yī)療危機事件后,相關(guān)人員應(yīng)立刻向醫(yī)院應(yīng)急處理指揮部報告。醫(yī)院應(yīng)急處理指揮部收到報告后,應(yīng)快速啟動應(yīng)急處理程序,并將啟動情況報告給總負責(zé)人。醫(yī)院應(yīng)急處理指揮部依據(jù)危機事件等級,采取相應(yīng)的處理措施。五、醫(yī)療危機事件處理措施一級事件處理措施:快速啟動應(yīng)急處理程序,調(diào)集相關(guān)部門參加處理工作。通知相關(guān)部門人員參加緊急會議,訂立應(yīng)對方案。劃定特地區(qū)域隔離病患,確保疫情不擴散。協(xié)調(diào)相關(guān)專家組織開展調(diào)查和評估,提出危機處理建議。召開新聞發(fā)布會,向社會公布情況,維護公眾信任度。二級事件處理措施:快速反應(yīng),啟動應(yīng)急處理程序,組織相關(guān)部門參加處理工作。形成應(yīng)急工作小組,訂立具體的應(yīng)對方案。加強人員調(diào)配,隨時調(diào)動醫(yī)療資源,保障醫(yī)療服務(wù)的正常進行。加強與相關(guān)衛(wèi)生部門的協(xié)作,共同訂立掌控措施和應(yīng)對計劃。三級事件處理措施:立刻啟動應(yīng)急處理程序,調(diào)配全院力氣參加處理工作。成立緊急工作組,訂立針對性的應(yīng)急預(yù)案和處理措施。高度重視輿情應(yīng)對和社會穩(wěn)定工作,保持對外的信息透亮度。啟動社會應(yīng)急機制,協(xié)調(diào)相關(guān)部門和機構(gòu)共同應(yīng)對醫(yī)療危機事件。六、醫(yī)療危機事件的跟蹤與總結(jié)醫(yī)院應(yīng)急處理指揮部應(yīng)進行全程跟蹤和記錄醫(yī)療危機事件的處理過程。一級及以上的醫(yī)療危機事件處理結(jié)束后,應(yīng)成立總結(jié)小組,對事件進行總結(jié)評估,提出改進建議。依照總結(jié)結(jié)果,及時完善醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案,提高各部門對醫(yī)療危機事件的應(yīng)對本領(lǐng)。七、法律責(zé)任與追究對于未依照規(guī)定及時報告醫(yī)療危機事件的,將追究相關(guān)人員的責(zé)任。對于處理欠妥、失職失責(zé)的人員,將依法依紀追究責(zé)任。對于造成嚴重后果的醫(yī)療危機事件,將依法追究相關(guān)人員的刑事責(zé)任。八、附則本規(guī)章制度經(jīng)醫(yī)院院長審定后生效,適用于全院范圍內(nèi)的醫(yī)療危機事件。本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院負責(zé)人全部。以上就是醫(yī)療危機處理與應(yīng)急預(yù)案制度的規(guī)定內(nèi)容。為了確保醫(yī)院在突發(fā)危機事件發(fā)生時能夠快速、有效地做出應(yīng)對和處理,各部門和人員應(yīng)依照規(guī)定進行行
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