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醫(yī)療危機(jī)處理與應(yīng)急預(yù)案制度一、總則為了保障醫(yī)院在醫(yī)療危機(jī)事件發(fā)生時(shí)能夠快速、有序、有效地進(jìn)行處理和應(yīng)急反應(yīng),訂立本規(guī)章制度。本制度適用于全院范圍內(nèi)的醫(yī)療危機(jī)事件,包含但不限于突發(fā)疾病暴發(fā)、醫(yī)療事故、重點(diǎn)禍害等。二、責(zé)任與組織機(jī)構(gòu)總負(fù)責(zé)人:醫(yī)院院長(zhǎng)醫(yī)療危機(jī)應(yīng)急處理指揮部:由院長(zhǎng)任命,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人構(gòu)成,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指揮醫(yī)療危機(jī)事件的處理工作。醫(yī)療危機(jī)應(yīng)急專家組:由醫(yī)院專家構(gòu)成,負(fù)責(zé)供應(yīng)危機(jī)處理方案、技術(shù)支持和引導(dǎo)。三、醫(yī)療危機(jī)事件等級(jí)制度醫(yī)院將醫(yī)療危機(jī)事件劃分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí),依據(jù)事件的嚴(yán)重性和影響程度確定等級(jí)。不同等級(jí)的醫(yī)療危機(jī)事件,應(yīng)急預(yù)案和處理措施上具有差別化。四、醫(yī)療危機(jī)事件的報(bào)告與應(yīng)急處理程序發(fā)現(xiàn)醫(yī)療危機(jī)事件后,相關(guān)人員應(yīng)立刻向醫(yī)院應(yīng)急處理指揮部報(bào)告。醫(yī)院應(yīng)急處理指揮部收到報(bào)告后,應(yīng)快速啟動(dòng)應(yīng)急處理程序,并將啟動(dòng)情況報(bào)告給總負(fù)責(zé)人。醫(yī)院應(yīng)急處理指揮部依據(jù)危機(jī)事件等級(jí),采取相應(yīng)的處理措施。五、醫(yī)療危機(jī)事件處理措施一級(jí)事件處理措施:快速啟動(dòng)應(yīng)急處理程序,調(diào)集相關(guān)部門參加處理工作。通知相關(guān)部門人員參加緊急會(huì)議,訂立應(yīng)對(duì)方案。劃定特地區(qū)域隔離病患,確保疫情不擴(kuò)散。協(xié)調(diào)相關(guān)專家組織開展調(diào)查和評(píng)估,提出危機(jī)處理建議。召開新聞發(fā)布會(huì),向社會(huì)公布情況,維護(hù)公眾信任度。二級(jí)事件處理措施:快速反應(yīng),啟動(dòng)應(yīng)急處理程序,組織相關(guān)部門參加處理工作。形成應(yīng)急工作小組,訂立具體的應(yīng)對(duì)方案。加強(qiáng)人員調(diào)配,隨時(shí)調(diào)動(dòng)醫(yī)療資源,保障醫(yī)療服務(wù)的正常進(jìn)行。加強(qiáng)與相關(guān)衛(wèi)生部門的協(xié)作,共同訂立掌控措施和應(yīng)對(duì)計(jì)劃。三級(jí)事件處理措施:立刻啟動(dòng)應(yīng)急處理程序,調(diào)配全院力氣參加處理工作。成立緊急工作組,訂立針對(duì)性的應(yīng)急預(yù)案和處理措施。高度重視輿情應(yīng)對(duì)和社會(huì)穩(wěn)定工作,保持對(duì)外的信息透亮度。啟動(dòng)社會(huì)應(yīng)急機(jī)制,協(xié)調(diào)相關(guān)部門和機(jī)構(gòu)共同應(yīng)對(duì)醫(yī)療危機(jī)事件。六、醫(yī)療危機(jī)事件的跟蹤與總結(jié)醫(yī)院應(yīng)急處理指揮部應(yīng)進(jìn)行全程跟蹤和記錄醫(yī)療危機(jī)事件的處理過(guò)程。一級(jí)及以上的醫(yī)療危機(jī)事件處理結(jié)束后,應(yīng)成立總結(jié)小組,對(duì)事件進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,提出改進(jìn)建議。依照總結(jié)結(jié)果,及時(shí)完善醫(yī)院的應(yīng)急預(yù)案,提高各部門對(duì)醫(yī)療危機(jī)事件的應(yīng)對(duì)本領(lǐng)。七、法律責(zé)任與追究對(duì)于未依照規(guī)定及時(shí)報(bào)告醫(yī)療危機(jī)事件的,將追究相關(guān)人員的責(zé)任。對(duì)于處理欠妥、失職失責(zé)的人員,將依法依紀(jì)追究責(zé)任。對(duì)于造成嚴(yán)重后果的醫(yī)療危機(jī)事件,將依法追究相關(guān)人員的刑事責(zé)任。八、附則本規(guī)章制度經(jīng)醫(yī)院院長(zhǎng)審定后生效,適用于全院范圍內(nèi)的醫(yī)療危機(jī)事件。本規(guī)章制度的解釋權(quán)歸醫(yī)院負(fù)責(zé)人全部。以上就是醫(yī)療危機(jī)處理與應(yīng)急預(yù)案制度的規(guī)定內(nèi)容。為了確保醫(yī)院在突發(fā)危機(jī)事件發(fā)生時(shí)能夠快速、有效地做出應(yīng)對(duì)和處理,各部門和人員應(yīng)依照規(guī)定進(jìn)行行
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