ICU護(hù)理人員績(jī)效考核方案-培訓(xùn)課件

ICU護(hù)理人員

績(jī)效考核方案主講：韋柳青2012-7-25ICU護(hù)理人員績(jī)效考核方案-培訓(xùn)重癥醫(yī)學(xué)科護(hù)理人員績(jī)效考核方案（試行）

為了貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《關(guān)于開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的通知》精神，結(jié)合我院《勞務(wù)費(fèi)分配方案》和護(hù)理人員績(jī)效考核評(píng)分細(xì)則，將績(jī)效考核結(jié)果與其薪酬、晉升、評(píng)優(yōu)相結(jié)合，做到多勞多得，以充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性和創(chuàng)造性,特制定績(jī)效考核方案。ICU護(hù)理人員績(jī)效考核方案-培訓(xùn)一、成立科內(nèi)考核小組：

建立護(hù)理人員工作考核記錄本，護(hù)士長(zhǎng)每月對(duì)本科室護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)1次。組長(zhǎng)：韋柳青副組長(zhǎng)：龍瓊、陸雪珍

組員：賴天為、邵海梅、馮文慧、韋榮艷

秘書(shū)：梁丹ICU護(hù)理人員績(jī)效考核方案-培訓(xùn)二、考核方法護(hù)士績(jī)效考核：總分為100分，根據(jù)《醫(yī)院臨床護(hù)士績(jī)效考核評(píng)分細(xì)則》科級(jí)考核小組從工作量、技術(shù)難度、班別、護(hù)理質(zhì)量、專業(yè)能力、安全執(zhí)業(yè)、病人滿意度等10個(gè)方面對(duì)護(hù)士進(jìn)行綜合考評(píng)。1、護(hù)士績(jī)效考核以工作量、技術(shù)難度為基礎(chǔ)，并根據(jù)不同崗位的責(zé)任、班次、專業(yè)能力、患者滿意度等不同情況，拉開(kāi)同病區(qū)內(nèi)護(hù)理人員的績(jī)效分配檔次，使獎(jiǎng)金向工作量、技術(shù)難度大、值夜班的護(hù)士?jī)A斜，調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性。2、采取定期考核與隨機(jī)考核相結(jié)合的原則，客觀、真實(shí)、公平、公正地評(píng)價(jià)護(hù)士的工作業(yè)績(jī)。績(jī)效考核結(jié)果按月核算發(fā)放獎(jiǎng)金。3、聘用護(hù)士與在編護(hù)士在獎(jiǎng)金分配上同工同酬，穩(wěn)定護(hù)士隊(duì)伍，提高護(hù)士的工作積極性。ICU護(hù)理人員績(jī)效考核方案-培訓(xùn)三、考核測(cè)評(píng)要求：考核小組嚴(yán)格遵守考評(píng)原則，做到注重實(shí)績(jī)、客觀公正、實(shí)事求是，給每一位護(hù)理人員進(jìn)行公正的評(píng)價(jià)。ICU護(hù)理人員績(jī)效考核方案-培訓(xùn)四、績(jī)效獎(jiǎng)金分配方法：1、護(hù)士績(jī)效獎(jiǎng)金的分配按職稱系數(shù)、出勤天數(shù)、護(hù)理人員績(jī)效考核系數(shù)進(jìn)行考核計(jì)分。2、以實(shí)際分值對(duì)應(yīng)的酬金重新分配。3、新分配、聘用人員工作前三個(gè)月為試用期，無(wú)勞務(wù)費(fèi)。4、崗位系數(shù)與職稱系數(shù)取就高原則ICU護(hù)理人員績(jī)效考核方案-培訓(xùn)各職稱系數(shù)如下：工作5年以下護(hù)士系數(shù)為0.6；5年以上含5年護(hù)士系數(shù)為0.7。系數(shù)比例：

1、70%按原醫(yī)院系數(shù)方案分配所得金額

2、個(gè)人績(jī)效考核占30%例：如某月我科護(hù)士績(jī)效勞務(wù)費(fèi)為1萬(wàn)元，某護(hù)師績(jī)效考評(píng)得分為95分，我病區(qū)所有護(hù)士績(jī)效考評(píng)總分為1880分，該月此護(hù)師的績(jī)效獎(jiǎng)金為：①每1分的金額價(jià)值=10000÷1880=5.31元②個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)金額=5.31×95=504元③個(gè)人每70%按原醫(yī)院系數(shù)方案分配所得金額=3000元④個(gè)人每月實(shí)發(fā)勞務(wù)費(fèi)金額=3000元+504元職稱護(hù)士護(hù)師主管護(hù)師副主任護(hù)師系數(shù)0.6-0.70.80.91.0ICU護(hù)理人員績(jī)效考核方案-培訓(xùn)問(wèn)卷調(diào)查！??！ICU護(hù)理人員績(jī)效考核方案-培訓(xùn)廣西民族醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科

2012年護(hù)理人員工作質(zhì)量獎(jiǎng)罰方案為了加強(qiáng)我科護(hù)理質(zhì)量管理和安全管理，充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性，進(jìn)一步增強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心和義務(wù)感，對(duì)護(hù)理人員的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、以經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則，現(xiàn)結(jié)合我科的實(shí)際情況制定護(hù)理人員工作的獎(jiǎng)罰方案。ICU護(hù)理人員績(jī)效考核方案-培訓(xùn)一、獎(jiǎng)勵(lì)（績(jī)效分為100分）1、主動(dòng)加班，參加突發(fā)事件應(yīng)急救護(hù)的護(hù)理人員，每人每次獎(jiǎng)勵(lì)量化分50分，績(jī)效評(píng)分加5分。2、參加科教科和護(hù)理部三基理論及操作考試成績(jī)?cè)谌呵?名者，每次獎(jiǎng)勵(lì)量化分100分，績(jī)效評(píng)分加5分。3、對(duì)不良事件（缺點(diǎn)、差錯(cuò)、事故）堵漏者，每次獎(jiǎng)勵(lì)量化10-50分，績(jī)效評(píng)分加2分。4、每月按時(shí)完成工作以外的任務(wù)（如管理、培訓(xùn)、資料、記錄本）者，獎(jiǎng)勵(lì)量化分50分。5、利用休息時(shí)間完成培訓(xùn)教學(xué)任務(wù)的每次獎(jiǎng)勵(lì)量化分50分。6、利用休息時(shí)間參加全院及全科會(huì)議的每次獎(jiǎng)勵(lì)量化分50分，因事或病不參加科室護(hù)士會(huì)議量化分扣50分，無(wú)故不參加者扣量化分200分。7、每月獎(jiǎng)勵(lì)量化總分前三名每人20元。8、獲口頭表?yè)P(yáng)的每次獎(jiǎng)勵(lì)量化分100分，書(shū)面表?yè)P(yáng)每次獎(jiǎng)勵(lì)200分。9、參加院外或院內(nèi)各種比賽獲獎(jiǎng)?wù)?，每人?jiǎng)勵(lì)200元。10、每月按時(shí)完成護(hù)患溝通及護(hù)士站板報(bào)，每篇獎(jiǎng)勵(lì)30元，每月按時(shí)完成優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)通訊報(bào)道每篇獎(jiǎng)勵(lì)50元，獎(jiǎng)工作量化分100分，績(jī)效分2分，反之扣罰相同數(shù)額和分?jǐn)?shù)。11、主動(dòng)解決病人意見(jiàn)、投訴和糾紛，每次獎(jiǎng)勵(lì)20-50分。ICU護(hù)理人員績(jī)效考核方案-培訓(xùn)二、處罰1、出現(xiàn)差錯(cuò)事故，造成病人危害及醫(yī)院賠償損失，按醫(yī)院綜合目標(biāo)管理方案處理，扣罰當(dāng)事人一定勞務(wù)費(fèi)（會(huì)議討論決定），扣量化分200分。2、不主動(dòng)上報(bào)不良事件、隱瞞者，被投訴（醫(yī)務(wù)、家屬、病人、護(hù)生）者，通過(guò)調(diào)查屬實(shí)，按醫(yī)院綜合目標(biāo)管理方案處理當(dāng)事人，并扣罰當(dāng)事人一定勞務(wù)費(fèi)，扣量化分100分。3、護(hù)士遲到、早退或無(wú)故脫崗1次扣20元，扣本人績(jī)效分5分，請(qǐng)霸王假扣罰200元，曠工1天扣當(dāng)月半月勞務(wù)費(fèi)。4、加錯(cuò)藥后未及時(shí)采取積極補(bǔ)救措施而造成藥液浪費(fèi)，視藥價(jià)情況扣當(dāng)事人10-20元，并扣罰工作量化分50-100分，扣本人績(jī)效分2分；5、本班工作未完成或完成不到位，交接班工作落實(shí)不到位而影響工作者，則扣當(dāng)事人量化分50分。6、未指導(dǎo)護(hù)工或指導(dǎo)護(hù)工工作不到位，扣當(dāng)事人量化分50分，扣績(jī)效分2分。7、每月不按時(shí)完成工作以外的任務(wù)（如管理、培訓(xùn)、資料、記錄本）者，則扣當(dāng)事人量化分50分，扣績(jī)效分2分。8、參加科教科及護(hù)理部考試不合格者，扣當(dāng)事人100元，量化分100分，扣績(jī)效分5分。9、不服從工作安排，無(wú)故不參加醫(yī)院和科室培訓(xùn)考核者，扣當(dāng)事人量化分200分，扣罰100元，扣績(jī)效分5分。10、主動(dòng)報(bào)告不良事件、且未造成不良后果者，或出現(xiàn)不良事件但有人幫助堵漏，認(rèn)識(shí)態(tài)度好者，不進(jìn)行處罰。11、護(hù)士長(zhǎng)管理不到位，造成本科工作過(guò)失（如事故、糾紛、投訴）或管理失誤（如材、物），則按綜合目標(biāo)管理責(zé)任制扣罰一定津貼。ICU護(hù)理人員績(jī)效考核方案-培訓(xùn)三、年終評(píng)優(yōu)方法1、績(jī)效工作量在平均分以上；2、醫(yī)院