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第第頁好產(chǎn)品如何賣出好價格?隨著消費(fèi)者飲食品位的提高,一些貧困地區(qū)出產(chǎn)的特色農(nóng)產(chǎn)品正漸受青睞。好產(chǎn)品如何賣出好價格?本期我們?yōu)槟д小?/p>
第一招:品質(zhì)體驗(yàn)。高端農(nóng)產(chǎn)品不僅要有高品質(zhì),還要取得消費(fèi)者的信任,這是高端農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)做大做強(qiáng)的必由之路?!把垡姙閷?shí),耳聽為證,口吃為準(zhǔn)”,強(qiáng)有力的體驗(yàn)營銷策略成為打動高端消費(fèi)者的殺手锏。
首先,感性認(rèn)知秒殺消費(fèi)者。
一般而言,消費(fèi)者很難有專業(yè)的知識去判斷農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)好壞,這時候就需要企業(yè)通過外觀的一些因素引導(dǎo)他們做出初步的判斷。外觀因素主要有形狀、大小、顏色、氣味、新鮮度、水分和成熟度等方面。那么,如何從農(nóng)產(chǎn)品外觀引導(dǎo)消費(fèi)者呢?企業(yè)可以從兩個方面著手:
(1)特色品種的農(nóng)產(chǎn)品彰顯高品質(zhì)。在商超中,我們可以看見精心培育的特種蔬菜,例如,七色彩椒、栗子味的南瓜等,消費(fèi)者單從品種上就知道是高品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品。
(2)農(nóng)產(chǎn)品的分級管理也可以從外觀上體現(xiàn)高品質(zhì)。例如,山東的一家農(nóng)產(chǎn)品公司將一根芹菜分4個等級,最外面一層不經(jīng)過任何包裝,每斤只賣3元,最貴的中間芹菜芽經(jīng)精包裝后,每斤可售90元。
好東西還得好包裝,特別是對那些沒有顯著外觀特征的農(nóng)產(chǎn)品,更需要通過包裝體現(xiàn)其高價值。例如,大米是一個從外觀很難差異化的農(nóng)產(chǎn)品,臺灣好米卻用包裝玩出了高價值?!吧剿耙狻毕盗?、“鮮活米禮盒系列”和“臺灣好米婚慶系列”等,精美的包裝外化并體現(xiàn)了大米的高品質(zhì)。
要獲得高端消費(fèi)者的認(rèn)可,并讓其持續(xù)購買,還必須從口感方面體現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的高品質(zhì)。例如,美國“華盛頓”牌蘋果的果農(nóng)通過設(shè)計(jì)近200份食譜,將蘋果的吃法延伸到休閑小吃、早餐西點(diǎn)、曲奇餅、甜點(diǎn)、主菜、低脂、色拉和湯、開胃小菜及調(diào)味醬料九大類別,不僅豐富了蘋果的口感,而且大大擴(kuò)充了蘋果的食用領(lǐng)域。
農(nóng)產(chǎn)品,特別是生鮮農(nóng)產(chǎn)品,最重要的品質(zhì)之一就是要新鮮,而在超市購買的本地蔬菜至少是采摘1?2天以后的,外地蔬菜的時間可能就更久?,F(xiàn)在在北上廣以及沿海城市流行的田間到餐桌的蔬菜直銷模式,從采摘到餐桌最快僅6個小時,這種模式極大地滿足了消費(fèi)者的需求。
其次,理性認(rèn)知更具說服力。
量化對比可以讓高端農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)更加凸顯。量化對比的方式既可以和同類產(chǎn)品對比,如產(chǎn)地的日照、濕度和土壤等方面的量化標(biāo)準(zhǔn),也可以和不同類產(chǎn)品對比,如每100克金牙米的營養(yǎng)成分具體為多少,相當(dāng)于一根小香蕉所含量的多少。通過量化的指標(biāo)對比,凸顯產(chǎn)品的高品質(zhì),這樣很容易被消費(fèi)者接受。
“橘生淮南方為橘,淮北為枳?!碑a(chǎn)地決定品質(zhì),原產(chǎn)地能夠強(qiáng)化產(chǎn)品的“土”氣。同時,農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)心理是“越土氣越好”,所以強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的原產(chǎn)地和優(yōu)勢產(chǎn)地,能提升消費(fèi)者對農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)可度。例如新疆伊寧,號稱塞外江南,更被譽(yù)為“蘋果之鄉(xiāng)”,新疆新紀(jì)元農(nóng)牧業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司就利用這種產(chǎn)地優(yōu)勢,在東南沿海市場通過著重強(qiáng)化蘋果的原產(chǎn)地概念,大大提升了蘋果的附加值。
農(nóng)產(chǎn)品的可追溯性可以給消費(fèi)者提供透明的產(chǎn)品信息,提高消費(fèi)者對農(nóng)產(chǎn)品的信任。消費(fèi)者可以根據(jù)產(chǎn)品信息做出選擇,從而使農(nóng)產(chǎn)品得到消費(fèi)者的認(rèn)可。以北大荒稻米質(zhì)量追溯流程為例,北大荒米業(yè)集團(tuán)有限公司自建可追溯產(chǎn)品質(zhì)量的米店,米店內(nèi)的信息系統(tǒng)包含從種植、加工、運(yùn)輸?shù)戒N售全過程的所有信息,消費(fèi)者通過系統(tǒng)都可以查詢,這為消費(fèi)者識別真假、放心購買提供了一個可靠的手段。
第二招:價格體驗(yàn)。高端農(nóng)產(chǎn)品的價格動輒就是一般農(nóng)產(chǎn)品的5?8倍,高價極大地阻礙了消費(fèi)者的嘗試購買,而價格體驗(yàn)?zāi)軌蚪档拖M(fèi)者嘗試購買的風(fēng)險(xiǎn),主要分為兩種形式:
(1)先免費(fèi)食用,食用滿意后付費(fèi)購買。
南京益洪生態(tài)養(yǎng)殖有限公司在居民小區(qū)修建蛋箱,公司不但保證雞蛋新鮮,而且是先吃蛋后付錢模式,迎合了消費(fèi)者的心理,把散養(yǎng)的柴雞蛋送進(jìn)了南京的10多萬戶人家。
(2)降價銷售,降低消費(fèi)者嘗試的風(fēng)險(xiǎn)。
青島一家繁育基地采用會員制,消費(fèi)滿600元可以辦會員卡,消費(fèi)者憑卡可享受7.5折優(yōu)惠,原來40元一斤的豬肉,會員只需30元,公司不但擁有了一批穩(wěn)定的客戶,而且也擴(kuò)大了消費(fèi)群體。
第三招:文化美譽(yù)提高附加值。農(nóng)產(chǎn)品的命名能夠提升其附加值。給農(nóng)產(chǎn)品取一個吉祥的名字,無疑會滿足消費(fèi)者的情感需求,增加農(nóng)產(chǎn)品的情感附加值。大連凱洋食品有限公司用十只不同種類的蟹,組成“十分感‘蟹’”禮盒,用意十分巧妙。
品牌體驗(yàn)也能夠提升農(nóng)產(chǎn)品的美譽(yù)度。農(nóng)產(chǎn)品品牌有五種具體的方式:
(1)產(chǎn)品品牌,如“小湯山”牌蔬菜。
(2)企業(yè)品牌,如“北大荒”。
(3)渠道品牌,如“沱沱工社”、美國的“wholefood”有機(jī)商品超市。
(4)產(chǎn)地品牌,如“膠州大白菜”、“平谷大桃”。
(5)國家品牌,如“新西蘭奇異果”、“巴西大豆”。
農(nóng)產(chǎn)品品牌讓消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)聯(lián)想,節(jié)約信息搜集成本,從而提升了農(nóng)產(chǎn)品的附加值。
另外,農(nóng)產(chǎn)品有著幾千年傳承的歷史,蘊(yùn)含著豐富的文化,讓消費(fèi)者參與文化體驗(yàn)?zāi)軌蝾I(lǐng)悟其中的文化內(nèi)涵。農(nóng)產(chǎn)品文化體驗(yàn)包括地域文化、歷史文化、飲食文化和產(chǎn)品文化四種類型。
例如,西藏天麥力健康品有限公司以青稞為載體,把青稞文化與現(xiàn)代科技相結(jié)合,把青稞和雪域高原的健活方式相結(jié)合,是一種典型的地域文化、歷史文化和產(chǎn)品文化的有機(jī)結(jié)合,從而大幅提升了青稞的附加值。
第四招:消費(fèi)者參與,見證高價值。企業(yè)可以讓消費(fèi)者親身參與農(nóng)事活動,讓其深刻體會高端農(nóng)產(chǎn)品高價值的理由。
例如,豐寧緣天然乳業(yè)公司利用壩上草原的旅游風(fēng)光優(yōu)勢,采用免費(fèi)壩上旅游的方式,讓消費(fèi)者參觀從育草到產(chǎn)奶的全過程,把一個很難用常規(guī)方法與普通牛奶區(qū)別的有機(jī)牛奶概念傳輸給消費(fèi)者,從而發(fā)展了大量的忠誠會員。
除了基地參觀以外,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,消費(fèi)者還可以在家實(shí)時監(jiān)控農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的全過程。北京視農(nóng)網(wǎng)絡(luò)有限公司采用原生態(tài)可視農(nóng)場的模式,讓消費(fèi)者不需要去遙遠(yuǎn)的山區(qū),就能在都市里種養(yǎng)自己喜歡的農(nóng)產(chǎn)品,并隨時監(jiān)控。
參與特色農(nóng)事節(jié)慶活動也是參與體驗(yàn)產(chǎn)品高價值的方式。特色農(nóng)事節(jié)慶活動,是中國農(nóng)產(chǎn)品傳播的重要特色,例如大興西瓜節(jié)、贛南臍橙節(jié)、安吉白茶節(jié)和馬家溝芹菜節(jié)等,通過行業(yè)論壇、產(chǎn)品推介、文娛表演、評選、生產(chǎn)過程體驗(yàn)與直接促銷等一系列活動,完成了農(nóng)產(chǎn)品銷售和品牌形象的塑造。如果消費(fèi)者參與這樣的活動,便從感性和理性上徹底被征服,從而成為這個產(chǎn)品的忠實(shí)消費(fèi)者。
綜上所述,高端農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)可
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