XX科技管理咨詢(xún)項(xiàng)目建議書(shū)

朗新科技管理咨詢(xún)工程建議書(shū)此報(bào)告僅供客戶(hù)內(nèi)部使用。未經(jīng)和君創(chuàng)業(yè)投資咨詢(xún)公司的書(shū)面許可，其他任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制和君創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)集團(tuán)H&JVANGUARDCONSULTINGGROUP管理資源吧〔〕，提供海量管理資料免費(fèi)下載！目錄公司簡(jiǎn)介工程背景工程目標(biāo)工程設(shè)計(jì)思路工程研究方法及特點(diǎn)工程進(jìn)程流程圖工程組成員介紹工程的時(shí)間安排、驗(yàn)收及預(yù)算其它事項(xiàng)工程背景管理資源吧〔〕，提供海量管理資料免費(fèi)下載！公司簡(jiǎn)介管理資源吧〔〕，提供海量管理資料免費(fèi)下載！和君創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)集團(tuán)和君創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)集團(tuán)由王明夫、李肅、彭劍鋒和包政等一流金融證券和管理專(zhuān)家領(lǐng)銜創(chuàng)立，下轄和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢(xún)公司、和君創(chuàng)業(yè)投資咨詢(xún)公司、和君創(chuàng)業(yè)管理咨詢(xún)公司和和君創(chuàng)業(yè)投資公司，是我國(guó)規(guī)模最大、最有影響力的外鄉(xiāng)化綜合性管理咨詢(xún)公司之一。公司簡(jiǎn)介管理資源吧〔〕，提供海量管理資料免費(fèi)下載！機(jī)構(gòu)和人員狀況和君創(chuàng)業(yè)集團(tuán)總部位于北京，同時(shí)下轄三個(gè)管理總部，北京管理總部、上海管理總部、深圳管理總部，各管理總部人員由集團(tuán)總部統(tǒng)一調(diào)配，但獨(dú)立承擔(dān)經(jīng)營(yíng)責(zé)任。和君創(chuàng)業(yè)集團(tuán)現(xiàn)有員工150余人，業(yè)務(wù)人員95%碩士以上學(xué)歷，其中博士和有歐美留學(xué)背景的占40%以上，另外有多名北大、清華、人大經(jīng)濟(jì)金融與管理學(xué)教授擔(dān)任公司長(zhǎng)期參謀。公司簡(jiǎn)介管理資源吧〔〕，提供海量管理資料免費(fèi)下載！公司客戶(hù)自和君創(chuàng)業(yè)前身君創(chuàng)咨詢(xún)成立以來(lái)，和君創(chuàng)業(yè)為200多家大型公司提供了管理咨詢(xún)與投資銀行效勞，積累了豐富的投資銀行與管理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)。如中遠(yuǎn)、德隆、華為、TCL、粵美的、樂(lè)百氏、新東方學(xué)校、沱牌曲酒、烽火通信、福田汽車(chē)、蘭花科創(chuàng)、太極實(shí)業(yè)、豐樂(lè)種業(yè)、靈頓科技、邁普通訊和公用科技等一大批實(shí)力雄厚的企業(yè)集團(tuán)和上市公司，皆已成為和君創(chuàng)業(yè)的長(zhǎng)期客戶(hù)。公司簡(jiǎn)介工程背景朗新信息系統(tǒng)〔以下簡(jiǎn)稱(chēng)朗新科技〕，依靠創(chuàng)業(yè)的激情和技術(shù)創(chuàng)新，短短五年時(shí)間便開(kāi)展成一家專(zhuān)業(yè)從事信息技術(shù)領(lǐng)域高技術(shù)研發(fā)、行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、實(shí)施和效勞的大型股份制企業(yè)，成為大中華區(qū)最有實(shí)力的行業(yè)應(yīng)用及互聯(lián)網(wǎng)解決方案和效勞商之一。無(wú)疑，朗新科技的過(guò)去是成功的，但志存高遠(yuǎn)的朗新科技創(chuàng)業(yè)者們追求的不是短期的成功，而是持續(xù)的成功，他們以創(chuàng)立國(guó)際一流高科技企業(yè)為目標(biāo)，幾年來(lái)，公司通過(guò)持續(xù)的變革，努力消除不標(biāo)準(zhǔn)的小企業(yè)行為，正在快速向正規(guī)化、國(guó)際化的大型企業(yè)轉(zhuǎn)變。工程背景隨著高科技企業(yè)的快速擴(kuò)張，科技人員比例逐步增加，能夠有效管理的技術(shù)人員數(shù)目決定了企業(yè)開(kāi)展的邊界，高成長(zhǎng)科技企業(yè)技術(shù)人員的管理失誤往往變成企業(yè)開(kāi)展的“滑鐵盧”。對(duì)這些高知識(shí)人才管理的核心是鼓勵(lì)約束機(jī)制的建立。一流高科技公司不僅要有一流的科技人員，還要有一流的對(duì)高科技人才的鼓勵(lì)約束機(jī)制，在“人才為王”的高科技企業(yè)里，鼓勵(lì)機(jī)制是企業(yè)開(kāi)展的真正動(dòng)力系統(tǒng)。工程背景朗新科技以往的鼓勵(lì)機(jī)制是以單純工程考核獎(jiǎng)懲為主，這種機(jī)制隨著企業(yè)規(guī)模的膨脹不僅會(huì)加大企業(yè)的管理本錢(qián)，而且還會(huì)促使科技人員形成短期行為，因此尋找一種能夠產(chǎn)生長(zhǎng)期有效鼓勵(lì)，同時(shí)降低管理本錢(qián)的科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)的鼓勵(lì)制度是朗新科技決策層一直在冷靜思考的問(wèn)題。作為國(guó)內(nèi)在人力資源管理專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域最具權(quán)威，并時(shí)刻關(guān)注客戶(hù)利益的綜合性咨詢(xún)公司，我們同樣在思考上述問(wèn)題。對(duì)共同問(wèn)題的思考是和君投資咨詢(xún)與朗新科技能夠走到一起的根底。工程背景工程目標(biāo)在目前IT行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨復(fù)雜，競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)日益劇烈、競(jìng)爭(zhēng)形態(tài)千變?nèi)f化的大背景下，通過(guò)人力資源診斷程序，幫助朗新科技總結(jié)、提煉、升華以往人力資源管理的成功經(jīng)驗(yàn)，尋找、發(fā)現(xiàn)人力資源管理中存在問(wèn)題，根據(jù)朗新科技企業(yè)開(kāi)展戰(zhàn)略要求，明確界定崗位職責(zé)，重構(gòu)朗新科技以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的鼓勵(lì)體系，通過(guò)“新動(dòng)力系統(tǒng)”的重建實(shí)現(xiàn)吸引人才、留住人才、激發(fā)人才和淘汰庸才的目的，確保企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的人才優(yōu)勢(shì)，加速企業(yè)向標(biāo)準(zhǔn)化、國(guó)際化方向轉(zhuǎn)型，在做強(qiáng)的根底上快速開(kāi)展。工程目標(biāo)工程設(shè)計(jì)思路工程設(shè)計(jì)思路:總思路我們傾向于將企業(yè)問(wèn)題分為二個(gè)層面：我們認(rèn)為：盡管中國(guó)大多數(shù)企業(yè)的問(wèn)題首先表現(xiàn)為管理技術(shù)、也即各項(xiàng)管理職能的問(wèn)題，但本原多在企業(yè)的戰(zhàn)略層面。因此，我們一向注重從企業(yè)戰(zhàn)略層面著眼研究企業(yè)的管理問(wèn)題。管理技術(shù)（職能）層面戰(zhàn)略層面工程設(shè)計(jì)思路工程設(shè)計(jì)思路:總體思路〔續(xù)1〕

和君創(chuàng)業(yè)投資咨詢(xún)的一貫咨詢(xún)宗旨是：為企業(yè)提供基于戰(zhàn)略的一體化解決方案。根據(jù)上述思路，我們解決企業(yè)問(wèn)題的一般方法是：著眼于企業(yè)的總體戰(zhàn)略層面，從理念的整合入手，對(duì)企業(yè)的問(wèn)題進(jìn)行全方位的分析和判斷，進(jìn)而提出系統(tǒng)的解決方案建議。工程設(shè)計(jì)思路工程設(shè)計(jì)思路:總體思路〔續(xù)2〕對(duì)于朗新科技這樣具有強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)核心，較完善管理制度和充足后備人才的企業(yè)，要使其管理和效率得到全面、實(shí)質(zhì)性的提升，必須從戰(zhàn)略層面的思考開(kāi)始,實(shí)施從總體戰(zhàn)略到績(jī)效管理的全方位整合和創(chuàng)新，這個(gè)系統(tǒng)思考的過(guò)程對(duì)于加速開(kāi)展的朗新科技來(lái)說(shuō)不僅是必需的，而且是別無(wú)選擇的。工程設(shè)計(jì)思路工程設(shè)計(jì)思路:總體思路〔續(xù)3〕按照上述分析模式，我們對(duì)朗新科技的咨詢(xún)將從企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查入手，分問(wèn)題診斷、崗位職務(wù)描述、績(jī)效考核和薪酬體系設(shè)計(jì)等四個(gè)子工程展開(kāi)。企業(yè)問(wèn)題層面咨詢(xún)子項(xiàng)目設(shè)立現(xiàn)狀調(diào)查（戰(zhàn)略和人力資源）1、戰(zhàn)略及人力資源管理診斷工作分析2、崗位職務(wù)描述價(jià)值評(píng)價(jià)方法價(jià)值分配方法3、績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)4、薪酬體系方案設(shè)計(jì)工程設(shè)計(jì)思路企業(yè)診斷子工程：方法和工具對(duì)重要員工進(jìn)行深度訪(fǎng)談，形成對(duì)朗新科技戰(zhàn)略及人力資源管理的直觀(guān)印象，尋找企業(yè)矛盾焦點(diǎn)。使用和君創(chuàng)業(yè)專(zhuān)用企業(yè)診斷問(wèn)卷、員工滿(mǎn)意度問(wèn)卷對(duì)朗新科技技術(shù)人員進(jìn)行全員調(diào)查，運(yùn)用和君創(chuàng)業(yè)專(zhuān)用分析軟件對(duì)問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)分析。搜集行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的相關(guān)資料，運(yùn)用多緯度比照方法判斷朗新科技在人力資源管理中的優(yōu)、劣勢(shì)。工程設(shè)計(jì)思路－企業(yè)診斷企業(yè)診斷子工程：成果企業(yè)診斷工程的成果形態(tài)是一份不少于20000字的診斷報(bào)告，對(duì)企業(yè)問(wèn)題作清晰描述，包括：開(kāi)展戰(zhàn)略與鼓勵(lì)系統(tǒng)關(guān)系現(xiàn)狀、人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)鼓勵(lì)系統(tǒng)關(guān)系、考核與薪酬體系焦點(diǎn)問(wèn)題、各崗位職責(zé)界定及相互關(guān)系現(xiàn)狀，并對(duì)以上問(wèn)題成因作合理分析。工程設(shè)計(jì)思路－企業(yè)診斷按照和君創(chuàng)業(yè)工作分析模型，綜合運(yùn)用問(wèn)卷法、座談法和工作日志法等方法對(duì)各技術(shù)崗位職務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)分析。按照標(biāo)桿企業(yè)職務(wù)說(shuō)明書(shū)格式為朗新科技技術(shù)崗位制定職務(wù)說(shuō)明書(shū)。輔導(dǎo)朗新科技人力部門(mén)員工掌握職務(wù)說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)方法。崗位職務(wù)描述子工程：方法、工具及成果工程設(shè)計(jì)思路－職務(wù)描述績(jī)效考核子工程：方法、工具和成果考慮企業(yè)績(jī)效考核的歷史特點(diǎn)，綜合運(yùn)用和君創(chuàng)業(yè)以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的KPI指標(biāo)體系模型和以任職資格標(biāo)準(zhǔn)為核心的職業(yè)化行為評(píng)價(jià)系統(tǒng)模型制定對(duì)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和技術(shù)員工的考核方法，考核方法要重點(diǎn)突出企業(yè)的戰(zhàn)略牽引和價(jià)值評(píng)價(jià)作用，努力培育以組織業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的企業(yè)文化，鼓勵(lì)員工開(kāi)發(fā)自我，挑戰(zhàn)自我，挖掘潛力。最終成果是公司正式通過(guò)的朗新科技技術(shù)人員績(jī)效考核方法和實(shí)施細(xì)那么和設(shè)計(jì)思路報(bào)告。工程設(shè)計(jì)思路－績(jī)效考核薪酬體系子工程：方法、工具和成果分析朗新科技技術(shù)人員的薪酬習(xí)性，在充分考慮員工流動(dòng)性、地域特征、內(nèi)外部公平的前提下，設(shè)計(jì)以職能為主的工資體系和以考核結(jié)果為主要分配依據(jù)的獎(jiǎng)金發(fā)放體系；在獎(jiǎng)金發(fā)放的形式上采用表達(dá)長(zhǎng)期鼓勵(lì)的和君創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)金池模型，確定現(xiàn)金和留存獎(jiǎng)金的比例結(jié)構(gòu)，使薪酬發(fā)放的形式成為調(diào)整長(zhǎng)短期鼓勵(lì)的有力工具。技術(shù)人員薪酬體系設(shè)計(jì)要考慮與營(yíng)銷(xiāo)和支持系統(tǒng)人員薪酬體系的協(xié)調(diào)平衡，促進(jìn)整個(gè)公司內(nèi)部人員的有序流動(dòng)。對(duì)于核心技術(shù)人員在獎(jiǎng)勵(lì)形式上還要考慮股權(quán)形式的鼓勵(lì)。最終成果為企業(yè)正式通過(guò)的朗新科技薪酬管理方法及實(shí)施細(xì)那么和薪酬體系設(shè)計(jì)思路報(bào)告。工程設(shè)計(jì)思路－薪酬體系朗新科技人力戰(zhàn)略的實(shí)施有賴(lài)于人力資源管理水平的提高，如果能夠按照以上四個(gè)子工程內(nèi)容對(duì)企業(yè)進(jìn)行一次全面的、系統(tǒng)的分析和功能重建，解決突出問(wèn)題，朗新科技人力資源管理水平可以在較短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)有效提升。工程設(shè)計(jì)思路－總結(jié)工程設(shè)計(jì)思路：總結(jié)工程研究方法及特點(diǎn)咨詢(xún)公司與客戶(hù)共同組織精干的工作小組以環(huán)境分析、行業(yè)分析和資源評(píng)價(jià)為前提，系統(tǒng)分析客戶(hù)企業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)；清晰界定全部咨詢(xún)工作的專(zhuān)題、目的、內(nèi)容等分步驟、分階段地提出各專(zhuān)題的咨詢(xún)報(bào)告；與客戶(hù)企業(yè)反復(fù)溝通，修改咨詢(xún)報(bào)告，確定富于可操作性的科學(xué)的最終咨詢(xún)報(bào)告在總的咨詢(xún)計(jì)劃指導(dǎo)下，依專(zhuān)題展開(kāi)深入研究客戶(hù)根據(jù)報(bào)告的建議實(shí)施一系列的變革措施，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的再造和提升工程研究方法及特點(diǎn)長(zhǎng)期以來(lái)，和君創(chuàng)業(yè)投資咨詢(xún)本著與企業(yè)一起成長(zhǎng)的宗旨，一貫秉承“參與、互動(dòng)”式的咨詢(xún)方式，以求在力所能及的條件下，為企業(yè)提供盡多的增值效勞。工程研究方法及特點(diǎn)工程研究方法及特點(diǎn)〔續(xù)1〕根據(jù)本工程的特點(diǎn)以及和君創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)專(zhuān)家的工作方法，本工程研究的方式和特點(diǎn)是：注重實(shí)地調(diào)研。以訪(fǎng)談、問(wèn)卷、文獻(xiàn)研究等形式進(jìn)行調(diào)查，掌握一手資料，找到和培養(yǎng)真實(shí)、貼切的感覺(jué)。“捆綁式”作業(yè)。在工程過(guò)程中我們將自始至終地和朗新科技有關(guān)人員共同研究、相互切磋和學(xué)習(xí)，在研究過(guò)程中不斷溝通和討論以求達(dá)成共識(shí)。同時(shí)，注意工程研究節(jié)奏與企業(yè)相關(guān)工作節(jié)奏的有機(jī)配合。工程研究方法及特點(diǎn)工程研究方法及特點(diǎn)〔續(xù)2〕“見(jiàn)利見(jiàn)效”原那么。不是從理論和概念出發(fā)，而是從企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)；不是外部化地向企業(yè)輸入一套管理模式，而是協(xié)助企業(yè)內(nèi)生出有效的管理體系；不是追求咨詢(xún)師的個(gè)人品味和志趣，而是切實(shí)為企業(yè)解決問(wèn)題。工程研究與管理參謀相結(jié)合。在工程研究過(guò)程中，根據(jù)企業(yè)需要，可提供超越工程內(nèi)容以外的其他有關(guān)的參謀效勞，不斷深化與企業(yè)的關(guān)系。工程研究方法及特點(diǎn)工程流程工程流程在四個(gè)子工程中，我們將采取邊研究邊實(shí)施的方式進(jìn)行工程運(yùn)作，工程的一般流程大致表示如下頁(yè)圖；在工程實(shí)施中，我們與朗新科技各層人士的溝通和交流將是經(jīng)常性的。工程進(jìn)程流程圖朗新科技項(xiàng)目建議書(shū)朗新科技確認(rèn)建議書(shū)簽合同，項(xiàng)目組人員進(jìn)駐調(diào)查、訪(fǎng)談撰寫(xiě)研究計(jì)劃訪(fǎng)談資料整理內(nèi)部討論提問(wèn)題多角度分析資料、找出疑點(diǎn)擬進(jìn)一步調(diào)研提綱調(diào)研形成中期報(bào)告整理訪(fǎng)談資料檢查信息定期討論交流聽(tīng)取朗新科技意見(jiàn)并討論修正、確認(rèn)中期報(bào)告和君內(nèi)部討論撰寫(xiě)最終報(bào)告遞交、反饋、修改完成最終報(bào)告進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)進(jìn)入實(shí)施階段工程進(jìn)程流程圖工程進(jìn)程流程圖工程成員介紹工程主要成員介紹彭劍鋒先生〔工程總指導(dǎo)〕和君創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)集團(tuán)總裁，中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院副院長(zhǎng)、教授。張鳴先先生〔工程經(jīng)理〕和君創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)集團(tuán)深圳管理總部總經(jīng)理助理，高級(jí)咨詢(xún)師，北京大學(xué)工商管理碩士任志強(qiáng)先生和君創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)集團(tuán)深圳管理總部咨詢(xún)師，北京大學(xué)工商管理碩士工程時(shí)間安排、預(yù)算工程的時(shí)間安排、驗(yàn)收初步建議四個(gè)工程的工作時(shí)間為3個(gè)月，其中診斷20個(gè)工作日，其它三個(gè)工程同步進(jìn)行2個(gè)月另10個(gè)工作日。四個(gè)工程都以最終報(bào)告獲得朗新科技認(rèn)可。工程的時(shí)間安排、驗(yàn)收及預(yù)算工程預(yù)算工程總預(yù)算為55萬(wàn)元人民幣：其中，企業(yè)診斷工程10萬(wàn)元人民幣，崗位職務(wù)描述15萬(wàn)元，績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)15萬(wàn)元，薪酬體系方案設(shè)計(jì)15萬(wàn)元。咨詢(xún)?nèi)藛T為完成組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)任務(wù)，而直接發(fā)生出差深圳以外地區(qū)的差旅費(fèi)，由客戶(hù)負(fù)擔(dān)。但乙方人員的出差方案應(yīng)由甲方認(rèn)可。工程的時(shí)間安排、驗(yàn)收及