在線網(wǎng)課知道智慧《縱橫職場 管理為綱（山東外國語職大）》單元測試答案

第一章單元測試第二章單元測試第三章單元測試第四章單元測試第五章單元測試第六章單元測試第一章單元測試1【單選題】(10分)管理是指管理者根據(jù)對現(xiàn)有狀況的分析與判斷，通過實(shí)施計(jì)劃、組織、（）、控制等職能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。A.規(guī)劃B.運(yùn)籌C.領(lǐng)導(dǎo)D.統(tǒng)籌2【單選題】(10分)我們將總結(jié)企業(yè)管理中人員管理的“兩大痛點(diǎn)”，一是人才缺乏，二是（）。A.員工執(zhí)行力低B.員工工作沒有計(jì)劃C.員工工作積極性不高D.企業(yè)管理人員薪酬過高3【單選題】(10分)管理是這樣的活動（）。A.管理就是管理者個(gè)人的事情B.管理要順其自然，不要過多約束C.管理就是員工的執(zhí)行D.為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，管理者調(diào)動員工工作積極性，通過計(jì)劃、組織等活動實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程4【單選題】(10分)關(guān)于管理的說法，正確的是（）A.管理都是大事，需要耗時(shí)耗力B.業(yè)務(wù)者就是管理者C.管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)D.管理不需要成本，是管理者需要思考的問題5.【多選題】(10分)正確答案：BCD企業(yè)人才缺乏常見的三個(gè)原因是（）。A.企業(yè)發(fā)展受到環(huán)境制約B.缺乏對人才需求和人才隊(duì)伍建設(shè)的整體規(guī)劃C.新技術(shù)帶來的大量“新需求”D.缺乏人才儲備，以及招聘難度的普遍提升6.【多選題】(10分)正確答案：ACD企業(yè)員工執(zhí)行力差的原因是（）。A.干起來不順暢B.缺乏技術(shù)指導(dǎo)C.不知道怎么干D.員工不知道自己干什么7【判斷題】(10分授權(quán)可以加快決策過程，減少反應(yīng)時(shí)間?？梢葬尫懦鰡T工的創(chuàng)造和革新能力。（）A.對B.錯(cuò)8【判斷題】(10分企業(yè)管理中的溝通分為五個(gè)階段，計(jì)劃階段、組織階段、協(xié)調(diào)階段、控制階段及指揮階段（）A.對B.錯(cuò)9【判斷題】(10分但是韋伯的官僚行政組織理論，過于強(qiáng)調(diào)勞動分工、正式規(guī)則和規(guī)章制度，以及非個(gè)人的原則的應(yīng)用，妨礙了雇員個(gè)人的創(chuàng)造力和組織快速響應(yīng)日益變化的環(huán)境的能力發(fā)展。（）A.對B.錯(cuò)10【判斷題】(10分梅奧進(jìn)行的“霍桑實(shí)驗(yàn)”發(fā)現(xiàn)員工的行為除了會被工作環(huán)境、工作待遇的影響之外，員工在工作中與他人的人際關(guān)系與生產(chǎn)效率無關(guān)。（）A.對B.錯(cuò)第二章單元測試1【單選題】(10分)1941年，美國創(chuàng)造學(xué)家A?F?奧斯本,時(shí)任廣告公司經(jīng)理，他發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的商業(yè)會議嚴(yán)重地制約了新觀點(diǎn)的產(chǎn)生,不利于公司的發(fā)展。于是他提出了幫助激發(fā)并使人們產(chǎn)生新的和異想天開的解決問題的方法，日后,演變成了聞名于世的()A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.視頻會議法D.名義小組法2【單選題】(10分)有一種決策，是指既看不清楚，而且你連不同情況發(fā)生的可能性都不確定，這種決策是（）。A.定性決策B.風(fēng)險(xiǎn)型決策C.確定型決策D.不確定型決策3【單選題】(10分)關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的理解，正確的是（）A.轉(zhuǎn)型就要大刀闊斧，完全擯棄以往的發(fā)展模式B.中小企業(yè)船小好調(diào)頭。容易轉(zhuǎn)型C.管理模式的變革不能稱之為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，這是企業(yè)管理者的事情。D.疫情背景下，企業(yè)不應(yīng)該積極嘗試與創(chuàng)新現(xiàn)有的商業(yè)模式，活下去最重要。4【單選題】(10分)關(guān)于頭腦風(fēng)暴的說法，錯(cuò)誤的是（）A.每個(gè)人和每個(gè)觀點(diǎn)都有相等的價(jià)值B.在他人提出的觀點(diǎn)之上批評修改建立新觀點(diǎn)C.鼓勵(lì)狂熱的和夸張的觀點(diǎn)D.在現(xiàn)階段量有價(jià)值，而不是質(zhì)5.【多選題】(10分)正確答案：ABC不確定性決策的三種方法分別是（）。A.最大最小后悔值法B.悲觀決策法C.樂觀決策法D.定性決策方法6.【多選題】(10分)正確答案：ABCD企業(yè)面臨的決策陷阱包括（）。A.成功的經(jīng)驗(yàn)B.數(shù)據(jù)誤導(dǎo)C.錨定效應(yīng)和認(rèn)知偏見D.盲目自信不知道怎么干7【判斷題】(10分企業(yè)管理者應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，靈活選擇決策方法。（）A.對B.錯(cuò)8【判斷題】(10分在經(jīng)營單位戰(zhàn)略層面，主要包括三大戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略，這三種戰(zhàn)略對于企業(yè)而言，都必須要實(shí)施，才能確保企業(yè)成功。（）A.對B.錯(cuò)9【判斷題】(10分中國企業(yè)在疫情的沖擊下，更多的還是選擇了難度系數(shù)更低的經(jīng)營層與職能層的轉(zhuǎn)型。（）A.對B.錯(cuò)10【判斷題】(10分過分依賴數(shù)據(jù)也會造成決策失誤。（）A.錯(cuò)B.對第三章單元測試1【單選題】(10分)企業(yè)管理中，不能量化的工作目標(biāo)可以具體化、程序化和（）。A.目的化B.計(jì)劃性C.盈利性D.行為化2【單選題】(10分)企業(yè)員工完成的目標(biāo)，應(yīng)該是（）先制定，并在此基礎(chǔ)上，上下級充分溝通協(xié)商最后確定。A.同事B.董事長C.下級D.上級3【單選題】(10分)職能部門非量化的工作目標(biāo)如何設(shè)置。說法錯(cuò)誤的是（）A.不能量化的工作目標(biāo)不納入考核B.不能量化的程序化C.能量化的量化D.不能量化的行為化4【單選題】(10分)KPI目標(biāo)設(shè)置的原則不包括（）A.不能忘記部門內(nèi)部的制度建設(shè)和文件建設(shè)，對員工的行為形成有效的引導(dǎo)。B.目標(biāo)設(shè)置了就要堅(jiān)持不變，保證目標(biāo)穩(wěn)定性C.在工作目標(biāo)的獎勵(lì)上，避免大鍋飯，要根據(jù)目標(biāo)貢獻(xiàn)率進(jìn)行利益分配D.重要工作目標(biāo)設(shè)置后一定要定期考核員工5.【多選題】(10分)正確答案：ABCD企業(yè)目標(biāo)設(shè)置的基本原則包括（）。A.好目標(biāo)設(shè)置的基本原則B.KPI目標(biāo)設(shè)置的原則C.二八法則D.SMART原則6.【多選題】(10分)正確答案：ACD目標(biāo)管理的SMART原則是（）。A.目標(biāo)的明確性B.目標(biāo)管理的可計(jì)劃性C.目標(biāo)管理的關(guān)聯(lián)性D.目標(biāo)管理的時(shí)限性7【判斷題】(10分目標(biāo)明確也就是我們要知道做什么，計(jì)劃完成到什么程度。（）A.對B.錯(cuò)8【判斷題】(10分美國管理學(xué)家泰勒，他在1954年出版的《管理的實(shí)踐》一書中，首先提出了"目標(biāo)管理和自我控制的主張"。（）A.對B.錯(cuò)9【判斷題】(10分工作目標(biāo)具體設(shè)置時(shí)，要根據(jù)員工的能力、水平、性格、特質(zhì)綜合考慮。（）A.錯(cuò)B.對10【判斷題】(10分每一個(gè)層級的目標(biāo)有意義，各層級的目標(biāo)必須與整體目標(biāo)保持一致，否則會出現(xiàn)目標(biāo)偏離、錯(cuò)位的問題。（）A.對B.錯(cuò)第四章單元測試1【單選題】(10分)通過幫助下屬員工設(shè)立一定的目標(biāo)，并讓他直接把這個(gè)目標(biāo)的達(dá)成作為他自己的意志追求，也就可能激發(fā)出他的積極性和創(chuàng)造性。這屬于（）。A.精神激勵(lì)B.目標(biāo)激勵(lì)C.發(fā)展機(jī)會激勵(lì)D.物質(zhì)激勵(lì)2.【多選題】(10分)正確答案：ABCD領(lǐng)導(dǎo)的”臺下八功”包括（）。A.以情感人功。B.以廉勉人功。C.以才服人功。D.以德昭人功3.【多選題】(10分)正確答案：ABCD成功的管理者應(yīng)該（）。A.將正確的人放在正確的位置B.建立公正的事業(yè)目標(biāo)C.將榮譽(yù)留給別人D.創(chuàng)造氛圍，塑造好員工4【單選題】(10分)關(guān)于管理和領(lǐng)導(dǎo)的說法，正確的是（）。A.管理和領(lǐng)導(dǎo)分不開B.管理就是基層的管理，是基層管理者開展的工作C.管理和領(lǐng)導(dǎo)沒有相同的地方D.領(lǐng)導(dǎo)要比管理層級高，只有高層才是領(lǐng)導(dǎo)者5【判斷題】(10分溝通時(shí)，持續(xù)的眼神接觸會顯示出自信、領(lǐng)導(dǎo)力、力量和智慧。談話過程中，如果缺少直接、持續(xù)的眼神接觸，會給對方造成疏離感，從而影響到職場關(guān)系。（）A.對B.錯(cuò)6【判斷題】(10分領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而運(yùn)用權(quán)力向其下屬施加影響力的一種行為或行為過程。領(lǐng)導(dǎo)工作包括五個(gè)必不可少的要素:領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、作用對象(即客觀環(huán)境)、職權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)行為。（）A.對B.錯(cuò)7【判斷題】(10分管理是指管理者根據(jù)組織所處的環(huán)境以及組織所掌握的資源狀況，通過實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能，協(xié)調(diào)他人的行動，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。（）A.對B.錯(cuò)8【判斷題】(10分授權(quán)可以加快決策過程，減少反應(yīng)時(shí)間?？梢葬尫懦鰡T工的創(chuàng)造和革新能力。（）A.錯(cuò)B.對9.【多選題】(10分)正確答案：ABCD管理失敗的原因是（）A.冷酷、不合群、傲慢B.感覺遲鈍，不好相處，脅迫、威逼C.背叛人們的信任D.野心過大，以自我為中心，玩弄權(quán)術(shù)10【單選題】(10分)讓承擔(dān)工作的員工直接參與到這項(xiàng)工作的目標(biāo)確定、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立和措施選擇的討論決策中來，讓員工直接感到做這件工作是他自己的決策，從而使他產(chǎn)生一種自覺克服困難，努力達(dá)成工作目標(biāo)要求的動機(jī)，進(jìn)而起到讓他做好工作的激勵(lì)目的，這屬于（）。A.目標(biāo)激勵(lì)B.決策參與激勵(lì)C.物質(zhì)激勵(lì)D.精神激勵(lì)第五章單元測試1【單選題】(10分)防患于未然，這屬于（）。A.事后控制B.現(xiàn)場控制C.前饋控制D.實(shí)時(shí)控制2【單選題】(10分)企業(yè)發(fā)生危機(jī)后，正確的做法是（）。A.先不向社會公開事實(shí)真相，維護(hù)企業(yè)利益B.沒啥大不了，新聞媒體打點(diǎn)好就可以了C.大事化小小事化了D.迅速回應(yīng)事件，主動承認(rèn)錯(cuò)誤3.【多選題】(10分)正確答案：ABCD企業(yè)危機(jī)特點(diǎn)（）。A.資源壓力B.時(shí)間壓力C.威脅性D.突發(fā)性4.【多選題】(10分)正確答案：ABC企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)產(chǎn)生的原因包括（）。A.銀行貸款無法償還B.合作方違約無法收回成本C.盲目多元化D.企業(yè)經(jīng)營管理者經(jīng)營不善5.【多選題】(10分)正確答案：ABCD企業(yè)危機(jī)處理的步驟是（）。A.實(shí)施處理方案B.建立臨時(shí)專門機(jī)構(gòu)C.對事件進(jìn)行調(diào)查D.制定處理對策和方案6.【多選題】(10分)正確答案：ABC財(cái)務(wù)成本控制的主要方式是（）。A.其次要對資金實(shí)施跟蹤管理，加強(qiáng)資金調(diào)度與使用B.降低存貨比例，加強(qiáng)存貨管理C.提高資金運(yùn)作水平，首先要開源節(jié)流，增收節(jié)支D.財(cái)務(wù)成本控制順其自然，高層決策避免失誤7【判斷題】(10分當(dāng)危機(jī)發(fā)生的時(shí)候，為了確保企業(yè)的穩(wěn)定性，就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員采取對策應(yīng)對危機(jī)，最快做出決斷，在第一時(shí)間做出最準(zhǔn)確的反應(yīng)，將突發(fā)危機(jī)給企業(yè)帶來的損失降至最低。（）A.對B.錯(cuò)8【判斷題】(10分企業(yè)危機(jī)對于企業(yè)來說，有百害無一利，企業(yè)要嚴(yán)格禁止。（）A.對B.錯(cuò)9【判斷題】(10分采購管理要利用科學(xué)的決策分析方法，合理決定經(jīng)濟(jì)訂貨量或經(jīng)濟(jì)批量、決定采購項(xiàng)目、選擇供應(yīng)單位、決定采購時(shí)間。()A.對B.錯(cuò)10【判斷題】(10分財(cái)務(wù)成本控制是企業(yè)的永恒主題，成本是企業(yè)的牛鼻子，成本控制是所有企業(yè)都必須面對的一個(gè)重要管理課題。（）A.對B.錯(cuò)第六章單元測試1【單選題】(10分)（）是“創(chuàng)新理論的鼻祖”，他提出“創(chuàng)新”是資本主義經(jīng)濟(jì)增長和發(fā)展的動力，沒有“創(chuàng)新”就沒有資本主義的發(fā)展。A.泰勒B.亞當(dāng)斯C.德魯克D.熊彼特2【單選題】(10分)（）也叫思維定勢，就是在過去獲得的經(jīng)驗(yàn)和知識的基礎(chǔ)上形成的感性認(rèn)識，逐漸沉淀成為一種特定的認(rèn)知模式。A.思維慣性B.近因效應(yīng)C.首因效應(yīng)D.創(chuàng)新3.【多選題】(10分)正確答案：ABCD企業(yè)人員常見的思維慣性包括（）。A.書本型慣性B.權(quán)威型慣性C.從眾型慣性D.經(jīng)驗(yàn)型慣性4.【多選題】(10分)正確答案：ABCD下列奠定創(chuàng)新基礎(chǔ)的措施，正確的是（）。A.創(chuàng)造有利于創(chuàng)新的組織氛圍B.打破傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)形式C.設(shè)置員工彈性工作時(shí)間D.大張旗鼓的宣傳創(chuàng)新、激發(fā)創(chuàng)新5.【多選題】(10分)正確答案：ABCD創(chuàng)新的五大趨勢包括（）A.由追求利潤最大化向追求企業(yè)可持續(xù)成長觀轉(zhuǎn)變。B.由片面追求企業(yè)自身利益轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅芈男猩鐣?zé)任，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會協(xié)調(diào)發(fā)展。C.企業(yè)文化管理走向量化D.員工的知識和技能成為企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的重要資源。6.【多選題】(10分)正確答案：ABC熊彼特提出的創(chuàng)新的五種情況是（）A.采用一種新的產(chǎn)品——也就是消費(fèi)者還不熟悉的產(chǎn)品——或一種產(chǎn)品的一種新的特性。B.采用一種新的生產(chǎn)方法。C.開辟一個(gè)新的市場，也就是有關(guān)國家的某一制造部門以前不曾進(jìn)入的市場，不管這個(gè)市場以前是否存在過。D.開創(chuàng)一種新的管理模式7【判斷題】(