【S地區(qū)中小企業(yè)社會責(zé)任驅(qū)動因素探究14000字（論文）】

S地區(qū)中小企業(yè)社會責(zé)任驅(qū)動因素研究目錄中文摘要3英文摘要4一、引言5二、基礎(chǔ)概念與理論基礎(chǔ)6（一）企業(yè)社會責(zé)任的概念界定6（二）相關(guān)利益者理論6三、研究假設(shè)與模型構(gòu)建6（一）研究假設(shè)6（二）模型構(gòu)建6四、實證研究11（一）問卷設(shè)計11（二）選取調(diào)查對象11（三）問卷的發(fā)放與回收13（四）數(shù)據(jù)分析13五、研究結(jié)論18六、S地區(qū)中小企業(yè)履行社會責(zé)任的建議與對策18（一）政府管理機制19（二）企業(yè)運行模式18（三）社會激勵機制20參考文獻21附錄23中文摘要隨著我國經(jīng)濟的飛速增長，企業(yè)發(fā)展和社會發(fā)展之間突顯出了不少矛盾和問題，“毒奶粉”、“蘇丹紅”等種種事件都表明我國企業(yè)在承擔(dān)社會責(zé)任方面明顯存在很多不足。中小企業(yè)如今是我國市場經(jīng)濟重要的一部分，與大型企業(yè)相比，在履行社會責(zé)任上還處于起步階段，而S地區(qū)作為我國內(nèi)陸欠發(fā)達地區(qū)，中小企業(yè)履行社會責(zé)任情況關(guān)乎本地區(qū)經(jīng)濟、社會和諧發(fā)展。本文通過對文獻資料的研究并結(jié)合前人研究成果，歸納總結(jié)出S地區(qū)中小企業(yè)履行社會責(zé)任的8個驅(qū)動因素，并對其進行研究假設(shè)和模型構(gòu)建，然后根據(jù)論文研究目的設(shè)計問卷并進行問卷調(diào)查，完成后結(jié)合問卷調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)，借助SPSS軟件對問卷的信度以及效度進行了檢驗，然后對理論模型進行驗證，檢驗研究假設(shè)的結(jié)果。最后根據(jù)實證研究所得出的關(guān)鍵驅(qū)動因素，結(jié)合文獻資料及前人的研究分析結(jié)果對于促進S地區(qū)中小企業(yè)履行社會責(zé)任提出建議與對策。關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；S地區(qū)；社會責(zé)任；驅(qū)動機制一、引言中國在改革開放以來迅速發(fā)展，經(jīng)濟方面成就碩果累累，目前GDP已躍居世界第二，但伴隨著長期快速發(fā)展，也涌現(xiàn)出許多問題，其中企業(yè)發(fā)展和社會發(fā)展之間的矛盾尤為顯著，中國雖早已經(jīng)開始提倡企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任，但真正做到的企業(yè)仍是少數(shù)。從中國社會科學(xué)院發(fā)布的《中國企業(yè)社會責(zé)任研究報告》來看我國企業(yè)的社會責(zé)任意識淡薄，企業(yè)社會責(zé)任這一概念還未融入企業(yè)的經(jīng)營管理中。我國對于企業(yè)社會責(zé)任的研究始于二十世紀(jì)九十年代初，且相關(guān)的研究和實踐主要是針對大型企業(yè)，對中小企業(yè)社會責(zé)任進行系統(tǒng)研究的很少。中小企業(yè)在國民經(jīng)濟產(chǎn)值中所占的比例表現(xiàn)得越來越高，作為我國市場經(jīng)濟的重要組成部分，中小民營企業(yè)占我國企業(yè)總數(shù)的99％，具有舉足輕重的地位和價值。但是相對于大型企業(yè)而言，中小企業(yè)無論是在對企業(yè)社會責(zé)任的重視程度上，還是在承擔(dān)社會責(zé)任的具體措施上都很欠缺，由于中小企業(yè)總體素質(zhì)不高，增長方式比較粗放，部分企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的意識比較淡薄，這樣不僅會損害企業(yè)的長遠發(fā)展前景，而且也不利于可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實施，更不利于構(gòu)建企業(yè)、社會和環(huán)境的協(xié)調(diào)關(guān)系?！叭鼓谭邸?、“假羊肉卷”、“甘肅平?jīng)雠Ｄ虂喯跛猁}超標(biāo)”、“蘇泊爾衛(wèi)浴鉛超標(biāo)”、“青島福爾馬林浸泡小銀魚”等等事件都顯示出中國企業(yè)面臨承擔(dān)社會責(zé)任的嚴峻考驗，推進中小企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任已是迫在眉睫。目前中小企業(yè)在我國的社會責(zé)任建設(shè)上還處于起步階段，理論研究力度和現(xiàn)有的研究成果都相當(dāng)薄弱，因此，探究中小企業(yè)履行社會責(zé)任的動力機制有利于更深入地了解中小企業(yè)社會責(zé)任缺失的原因，從而切實提高中小企業(yè)的社會責(zé)任履行水平。S地區(qū)是我國“絲綢之路經(jīng)濟帶”的要道，指甘肅省黃河以西地區(qū)，行政區(qū)劃上包括甘肅省的武威、張掖、酒泉3個地區(qū)和金昌、嘉峪關(guān)2個地級市，和國內(nèi)其他地區(qū)相比，S地區(qū)屬我國經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū)，在缺乏自然資源、科學(xué)技術(shù)的背景下，大力發(fā)展和壯大了各種形式的一大批中小企業(yè)。中小企業(yè)在我國經(jīng)濟社會發(fā)展中更具有舉足輕重的地位和作用，對于經(jīng)濟欠發(fā)達的S地區(qū)內(nèi)陸城市而言，中小企業(yè)履行社會責(zé)任情況關(guān)乎本地區(qū)經(jīng)濟社會和諧發(fā)展。本文首先對企業(yè)社會責(zé)任概念進行界定，其次闡述了現(xiàn)階段我國中小企業(yè)履行社會責(zé)任的現(xiàn)狀及中小企業(yè)履行社會責(zé)任的必要性，再次通過對文獻的研究，分析和歸納出中小企業(yè)社會責(zé)任驅(qū)動機制的影響因素，并在此基礎(chǔ)上將歸納總結(jié)出的驅(qū)動因素作為自變量，企業(yè)履行社會責(zé)任水平作為因變量，根據(jù)相關(guān)文獻資料和學(xué)者觀點進行了S地區(qū)中小企業(yè)社會責(zé)任驅(qū)動機制影響因素模型假設(shè)，然后根據(jù)論文研究目的設(shè)計問卷并進行問卷調(diào)查，完成后結(jié)合問卷調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)借助SPSS軟件對問卷的信度以及效度進行了檢驗，然后對理論模型進行驗證，檢驗研究假設(shè)的結(jié)果。最后根據(jù)實證研究所得出的關(guān)鍵驅(qū)動因素，結(jié)合文獻資料及前人的研究分析結(jié)果對于促進S地區(qū)中小企業(yè)履行社會責(zé)任提出建議與對策。二、基本概念與理論基礎(chǔ)（一）企業(yè)社會責(zé)任的概念界定 企業(yè)社會責(zé)任興起于19世紀(jì)末20世紀(jì)初的西方國家。1924年,英國學(xué)者奧利弗.謝爾登（OliverSheldon）首次在其著作《管理哲學(xué)》中提出了企業(yè)社會責(zé)任的概念，歷經(jīng)近百年的發(fā)展，其主體與影響范圍逐漸擴大。對于企業(yè)社會責(zé)任的定義，學(xué)術(shù)界目前還沒有形成一致的認同，但其中以美國管理學(xué)教授阿奇.卡羅爾(ArchieCarroll)所提出的最為全面、最具有代表性，卡羅爾將企業(yè)社會責(zé)任劃分為四類，即基本的經(jīng)濟責(zé)任、法律責(zé)任，高級的倫理責(zé)任和慈善責(zé)任?？_爾的定義得到了學(xué)術(shù)界較多的認同，因為它能夠兼容社會制度及社會環(huán)境所產(chǎn)生的差異。（二）相關(guān)利益者理論1984年，美國經(jīng)濟學(xué)家R.愛德華.弗里曼(R.EdwardFreeman)最早于《戰(zhàn)略管理：利益相關(guān)者管理的分析方法》一書，明確提出了利益相關(guān)者管理理論。相關(guān)利益者理論認為企業(yè)經(jīng)營管理要把利益相關(guān)者和企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系起來，任何一個公司的發(fā)展都離不開各利益相關(guān)者的投入或參與，企業(yè)追求的是利益相關(guān)者的整體利益，而不僅僅是某些主體的利益。相關(guān)利益者包括企業(yè)的股東、債權(quán)人、雇員、消費者、供應(yīng)商等交易伙伴，也包括政府部門、本地居民、本地社區(qū)、媒體、環(huán)保主義等的壓力集團，甚至包括自然環(huán)境、人類后代等受到企業(yè)經(jīng)營活動直接或間接影響的客體。這些利益相關(guān)者與企業(yè)的生存和發(fā)展密切相關(guān)，他們有的分擔(dān)了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險，有的為企業(yè)的經(jīng)營活動付出了代價，有的對企業(yè)進行監(jiān)督和制約，企業(yè)的經(jīng)營決策必須要考慮他們的利益或接受他們的約束。在企業(yè)社會責(zé)任驅(qū)動機制中融入利益相關(guān)者驅(qū)動因素更為符合社會責(zé)任的內(nèi)涵，為研究中小企業(yè)社會責(zé)任驅(qū)動機制打下了堅實的理論基礎(chǔ)。三、研究假設(shè)與模型構(gòu)建（一）研究假設(shè)企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的行為和水平受企業(yè)外部因素和內(nèi)部因素的影響和制約，黨渭平（2014）認為影響中小企業(yè)社會責(zé)任的驅(qū)動因素來自內(nèi)部和外部兩個方面，中小企業(yè)社會責(zé)任水平是內(nèi)外部因素共同作用的結(jié)果。陳瑤（2009）認為外部因素包括法律法規(guī)、稅收政策、行業(yè)內(nèi)的強制性規(guī)定、國際性的貿(mào)易條約、消費者、員工、政府、民間組織、民眾輿論、新聞媒體等。呂婧（2010）認為內(nèi)部因素包括追求利潤、實現(xiàn)長遠發(fā)展、贏得好聲譽、提高產(chǎn)品的知名度和影響力、獲得政府支持等。李桂艷（2011）認為企業(yè)社會責(zé)任的驅(qū)動因素有內(nèi)外之分，內(nèi)部驅(qū)動因素包括企業(yè)文化、企業(yè)聲譽、企業(yè)戰(zhàn)略，外部驅(qū)動因素包括政府管制、經(jīng)濟全球化、媒體、非政府組織、消費者和投資者。張勝榮、汪興東（2014）認為中小企業(yè)社會責(zé)任行為是中小企業(yè)內(nèi)外部因素共同作用的結(jié)果，其外部因素主要包括法律法規(guī)、政府、民間組織等。本文通過對相關(guān)文獻的研究，選取了影響中小企業(yè)社會責(zé)任驅(qū)動機制的8個驅(qū)動因素，即外部驅(qū)動因素：法律法規(guī)的強制力、利益相關(guān)者的壓力、新發(fā)展機遇的驅(qū)動、社會的監(jiān)督力、企業(yè)聲譽和良好形象的驅(qū)動、企業(yè)競爭力的驅(qū)動，內(nèi)部驅(qū)動因素：內(nèi)在利益的吸引力、企業(yè)倫理道德這8個方面的驅(qū)動因素，試提出以下幾個假設(shè)：1.外部驅(qū)動因素（1）法律法規(guī)的強制力法律法規(guī)強制力指對企業(yè)行為產(chǎn)生強制約束的法律法規(guī)、稅收政策、行業(yè)內(nèi)強制性的規(guī)定、國際性的貿(mào)易條約和相關(guān)規(guī)定。我國新《公司法》在追求股東價值最大化的同時,強化了公司的社會責(zé)任。為體現(xiàn)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,新《公司法》第5條旗幟鮮明地要求,“公司從事經(jīng)營活動,必須遵守法律、行政法規(guī),遵守社會公德、商業(yè)道德,誠實守信,接受政府和社會公眾的監(jiān)督,承擔(dān)社會責(zé)任”。史際春、肖竹、馮輝（2008）認為公司社會責(zé)任本質(zhì)上是特定的經(jīng)濟和社會條件對公司的客觀要求,實現(xiàn)公司社會責(zé)任的關(guān)鍵在于強化企業(yè)的守法責(zé)任,對其“做好自己”和道德責(zé)任,則通過提倡、鼓勵和引導(dǎo)來實現(xiàn)。可行的具體途徑包括:完善與公司社會責(zé)任相關(guān)的法律法規(guī),加大執(zhí)法和司法的力度;建立企業(yè)履行社會責(zé)任的有效激勵機制;引導(dǎo)企業(yè)參與有關(guān)社會責(zé)任的國際性活動等。法律法規(guī)的強制力會使企業(yè)主動承擔(dān)社會責(zé)任，所以要完善相關(guān)法律體系，健全責(zé)任體系。因此本文提出以下假設(shè)：H1：法律法規(guī)的強制力對中小企業(yè)履行社會責(zé)任具有正向推動作用；（2）利益相關(guān)者的壓力姜啟軍（2007）認為利益相關(guān)者的壓力是企業(yè)履行社會責(zé)任的主要動因之一。利益相關(guān)者的壓力指包括消費者、競爭對手、企業(yè)內(nèi)部員工、政府部門等的壓力。對于消費者而言，人們的消費意識逐漸在提高，維權(quán)意識也增強，消費者不僅要求企業(yè)提供可靠、質(zhì)量好的產(chǎn)品，而且對產(chǎn)品的售后服務(wù)也提出了更高的要求。企業(yè)不只是把產(chǎn)品賣掉，還要重視消費者的評價和反饋，有必要時還需召回問題產(chǎn)品。競爭對手如果積極履行社會責(zé)任，注重改善員工工作環(huán)境、提高員工工資、積極參加社會公益，企業(yè)自身形象必然提高，人們也就更加青睞那些口碑較好的企業(yè)的產(chǎn)品。內(nèi)部員工更加注重企業(yè)認真履行社會責(zé)任，希望企業(yè)為他們提供更多的保障，如簽署勞動合同、購買保險、有正常的休假等等，員工社會責(zé)任意識的增強對企業(yè)必然產(chǎn)生壓力。政府相關(guān)部門對企業(yè)社會責(zé)任的意識也提高了，希望企業(yè)能合法經(jīng)營，積極納稅，保護環(huán)境，積極參與社會公益事業(yè)，為地區(qū)區(qū)域積極發(fā)展多做貢獻。如某一地區(qū)遭遇自然災(zāi)害時，當(dāng)?shù)卣Ｍ髽I(yè)能力所能及積極捐款，為政府分憂解愁。任何一個企業(yè)的發(fā)展都離不開相關(guān)利益方的投入和關(guān)注，企業(yè)的經(jīng)營必須重視他們的利益訴求。當(dāng)利益相關(guān)者的權(quán)益受到損失時，他們會通過法律和市場的途徑予以表達，從而對企業(yè)社會責(zé)任行為產(chǎn)生壓力。因此本文提出以下假設(shè)：H2：利益相關(guān)者的壓力對中小企業(yè)履行社會責(zé)任具有正向推動作用；（3）新發(fā)展機遇的驅(qū)動項喧、熊偉（2017）認為中小企業(yè)履行社會責(zé)任可以給企業(yè)帶來新的發(fā)展機遇。承擔(dān)社會責(zé)任對企業(yè)自身發(fā)展的影響可以從兩個方面來看：一方面因為履行社會責(zé)任會有一些財務(wù)人力成本的支出，影響企業(yè)的利潤；但另一方面，履行社會責(zé)任給企業(yè)發(fā)展帶來了很多正面的成果，提高企業(yè)的銷售業(yè)績和消費者對企業(yè)的忠誠度，提升了產(chǎn)品的市場占有率。而且履行社會責(zé)任也給當(dāng)?shù)厣鐣椭C穩(wěn)定起到了積極作用，企業(yè)與政府相關(guān)部門的關(guān)系更加融洽。履行社會責(zé)任是一個給企業(yè)帶來新的發(fā)展機遇，可以獲得大量的社會資源和無形資產(chǎn)。企業(yè)的新發(fā)展機遇，可以獲得大量的社會資源和無形資產(chǎn)。企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任可以給企業(yè)帶來各種資源，推動自身快速的擴張，而且對加快地區(qū)經(jīng)濟的建設(shè)，促進社會繁榮穩(wěn)定起到了積極的推動作用。因此本文提出以下假設(shè)：H3：新發(fā)展機遇的驅(qū)動對中小企業(yè)履行社會責(zé)任具有正向推動作用；（4）社會的監(jiān)督力 黨渭平（2014）認為社會的監(jiān)督力是影響中小企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的重要驅(qū)動因素之一。社會的監(jiān)督力指來自于新聞媒體、民間組織、群眾輿論等方面的壓力，他們也許和某企業(yè)沒有直接聯(lián)系和利益沖突，但他們形成了社會的監(jiān)督力量，企業(yè)的行為不能無視社會監(jiān)督力量的存在。如新聞媒體，可以依據(jù)它所掌握的線索、信息，也可聯(lián)合政府部門，通過其輿論發(fā)布平臺對企業(yè)社會責(zé)任情況進行宣傳報道，甚至曝光問題。每年中央電視臺的《每周質(zhì)量報告》、《晚會》、《焦點訪談》都具有很強的影響力。群眾輿論的作用不可小覷，人們對于產(chǎn)品的口碑決定一個產(chǎn)品的命運。民間組織雖不具有強制性，但是民間組織也具有很強的影響力，是政府監(jiān)管有益的補充，政府關(guān)注不到的地方民間組織就會發(fā)現(xiàn)。社會監(jiān)督意識的增強和監(jiān)督能力的提高對中行小企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任有推動作用，通過行業(yè)協(xié)會、民間團體、媒體輿論的努力，引導(dǎo)中小企業(yè)協(xié)同行動，積極履行社會責(zé)任。因此本文提出以下假設(shè)：H4：社會的監(jiān)督力對中小企業(yè)履行社會責(zé)任具有正向推動作用；（5）企業(yè)聲譽和良好形象的驅(qū)動項喧、熊偉（2017）認為提高企業(yè)聲譽和良好形象是中小企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的驅(qū)動因素。企業(yè)積極參與社會公益行為活動，經(jīng)常以社會正能量的形式推廣自己，擴大企業(yè)知名度，這也是新時代下企業(yè)公關(guān)宣傳、擴大影響力和樹立良好形的有效方法。企業(yè)及企業(yè)家積極參與慈善事業(yè)的活動，經(jīng)常在消費者視線中出現(xiàn)，有利于取得消費者的好感和信任，從而樹立良好的產(chǎn)品品牌和企業(yè)形象。而且履行社會責(zé)任不僅可以提高企業(yè)的品牌和聲譽，更有利于企業(yè)在大眾面前營造誠實守信的形象，方便獲得政府政策、人力資源、技術(shù)資金等方面有形或無形的支持，間接給企業(yè)帶來積極的動力和收益。企業(yè)積極參與社會公益行為活動，經(jīng)常以社會正能量的形式推廣自己，擴大企業(yè)知名度，樹立良好的產(chǎn)品品牌和企業(yè)形象。履行社會責(zé)任不僅可以提高企業(yè)的品牌和聲譽，更有利于企業(yè)在大眾面前營造誠實守信的形象，方便獲得政府政策、人力資源、技術(shù)資金等方面有形或無形的支持，間接給企業(yè)帶來積極的動力和收益。因此本文提出以下假設(shè)：H5：提高企業(yè)聲譽和良好形象的驅(qū)動對中小企業(yè)履行社會責(zé)任具有正向推動作用；（6）企業(yè)競爭力的驅(qū)動項喧、熊偉（2017）認為提高企業(yè)競爭力是中小企業(yè)履行社會責(zé)任的驅(qū)動因素之一。企業(yè)履行社會責(zé)任，在企業(yè)內(nèi)部要做好關(guān)心、照顧員工生活，維護員工的自身權(quán)利，改善勞動現(xiàn)場的環(huán)境，提高員工的對企業(yè)認同度，激發(fā)員工自主的積極性和創(chuàng)造性，促進員工發(fā)揮其才能，讓員工以企業(yè)為豪，進而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。企業(yè)消極對待社會責(zé)任，不顧員工的安全和健康，就會失去競爭力，無法在企業(yè)界生存，消費者也會離它而去。所以，企業(yè)要積極履行應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任，要讓企業(yè)在同業(yè)競爭中具有自己核心的競爭力，成為別人學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，進一步提高企業(yè)在危機來臨時的應(yīng)變能力，使企業(yè)走向卓越。企業(yè)社會責(zé)任與競爭力是相互補充，相互促成的作用。因此本文提出以下假設(shè)：H6：提高企業(yè)競爭力驅(qū)動對中小企業(yè)履行社會責(zé)任具有正向推動作用；2.內(nèi)部驅(qū)動因素（1）內(nèi)在利益的吸引力黨渭平（2014）認為內(nèi)在利益的吸引力是中小企業(yè)履行社會責(zé)任的重要內(nèi)部驅(qū)動因素。周翼翔（2012）等認為經(jīng)濟因素是轉(zhuǎn)型時期我國中小企業(yè)履行社會責(zé)任的強因素。企業(yè)主動承擔(dān)社會責(zé)任可以吸引和留住員工，也能提升消費者對產(chǎn)品和品牌的認知度，能獲得政府、金融機構(gòu)的好評，政府可以提供支持支持，而金融機構(gòu)則可以為企業(yè)提供發(fā)展所需貸款和融資服務(wù)認為主要是指企業(yè)為了內(nèi)在的利益去承擔(dān)社會責(zé)任，如為了追求利潤，認為承擔(dān)了社會責(zé)任企業(yè)利潤會增加，便積極主動，反之，則不會積極主動蘭州市中小企業(yè)社會責(zé)任驅(qū)動因素實證研究地履行企業(yè)社會責(zé)任，也就是說利潤是企業(yè)履行社會責(zé)任的影響因素。內(nèi)在利益對企業(yè)的生存發(fā)展至關(guān)重要，也是企業(yè)發(fā)展的動力。如果沒有利益的話，企業(yè)是很難主動去承擔(dān)社會責(zé)任的。因此本文提出以下假設(shè)：H7：內(nèi)在利益的吸引力對中小企業(yè)履行社會責(zé)任具有正向推動作用；（2）企業(yè)倫理道德黨渭平（2014）認為企業(yè)倫理道德是影響中小企業(yè)履行社會責(zé)任的重要內(nèi)部驅(qū)動因素。企業(yè)倫理道德包括企業(yè)管理者的價值觀念，企業(yè)文化等。中小企業(yè)的管理者一般是企業(yè)所有者，其個人知識背景、受教育程度、個人企業(yè)經(jīng)營價值觀直接影響企業(yè)社會責(zé)任的履行。一般而言，企業(yè)管理者受教育程度越高，越重視企業(yè)社會責(zé)任，越重視公司治理，企業(yè)行為就越規(guī)范。企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中逐漸形成的具有個性特色的精神財富和物質(zhì)形態(tài)，它包括文化和價值觀念、道德規(guī)范、及行為準(zhǔn)則和企業(yè)制度等，這些都對企業(yè)履行社會責(zé)任具有潛在的影響力。意識決定行為，思想決定觀念，有時企業(yè)道德理論對企業(yè)履行社會責(zé)任具有決定性的影響。一個企業(yè)要履行好社會責(zé)任不僅需要外部因素的驅(qū)動，最主要的是從內(nèi)部解決，才能提高企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的主動性，使承擔(dān)社會責(zé)任成為企業(yè)的自覺行為，而非被迫無奈之舉。企業(yè)文化是企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的內(nèi)在關(guān)鍵性驅(qū)動因素。因此本文提出以下假設(shè)：H8：企業(yè)道德倫理對中小企業(yè)履行社會責(zé)任具有正向推動作用；（二）模型構(gòu)建根據(jù)文獻研究，本文分析歸納出8個中小企業(yè)社會責(zé)任驅(qū)動機制的驅(qū)動因素并對其進行了理論假設(shè)，即法律法規(guī)強制力、利益相關(guān)者壓力、新發(fā)展的機遇、社會的監(jiān)督力、企業(yè)聲譽和良好形象的驅(qū)動、企業(yè)競爭力的驅(qū)動、內(nèi)在利益吸引力、企業(yè)道德倫理。選取這8個驅(qū)動因素作為自變量，中小企業(yè)社會責(zé)任驅(qū)動機制作為因變量，對企業(yè)社會責(zé)任顯著性差異進行分析，具體模型如圖1所示。利益相關(guān)者的壓力利益相關(guān)者的壓力、法律法規(guī)強制力企業(yè)競爭力的驅(qū)動中小企業(yè)社會責(zé)任法律法規(guī)強制力企業(yè)競爭力的驅(qū)動中小企業(yè)社會責(zé)任企業(yè)倫理道德新發(fā)展的機遇企業(yè)倫理道德新發(fā)展的機遇企業(yè)聲譽和良好形象的驅(qū)動社會的監(jiān)督力企業(yè)聲譽和良好形象的驅(qū)動社會的監(jiān)督力內(nèi)在利益的吸引力內(nèi)在利益的吸引力圖1中小企業(yè)會責(zé)任行為驅(qū)動因素模型四、實證研究（一）問卷設(shè)計本論文在數(shù)據(jù)的獲取上采用問卷調(diào)查的方式進行，而獲取的這些數(shù)據(jù)用于對上述8個研究假設(shè)的實證分析。問卷設(shè)計主要為以下步驟：1.問卷設(shè)計思路本文在調(diào)查問題的設(shè)置上，根據(jù)前面研究假設(shè)中的中小企業(yè)社會責(zé)任驅(qū)動因素來設(shè)置問項。問卷包括兩部分，第一部分是被調(diào)查者的基本情況，第二部分是對S地區(qū)中小企業(yè)社會責(zé)任驅(qū)動因素的影響情況調(diào)查，借助李克特5級量表進行問項設(shè)置，分數(shù)的設(shè)置區(qū)間在“1-5”，按照設(shè)置的分數(shù)區(qū)間對驅(qū)動因素進行打分，其中分值的大小表示的是驅(qū)動作用的大小，分值越大驅(qū)動作用越大，分值越小驅(qū)動作用越小。2.S地區(qū)中小企業(yè)社會責(zé)任驅(qū)動因素具體項目本文主要通過文獻研究的方法，依據(jù)小節(jié)當(dāng)中“中小企業(yè)社會責(zé)任的驅(qū)動因素分析”，獲得了S地區(qū)中小企業(yè)社會責(zé)任驅(qū)動因素各項具體項目，如表1所示。問卷內(nèi)容詳見附錄。表1S地區(qū)中小企業(yè)社會責(zé)任驅(qū)動因素具體項目驅(qū)動因素具體項目學(xué)者文獻來源法律法規(guī)強制力法律法規(guī)（X1）稅收政策（X2）行業(yè)內(nèi)的強制規(guī)定（X3）國際性的貿(mào)易條約和相關(guān)規(guī)定（X4）周翼翔、耿合江等覃浩高黨渭平利益相關(guān)者的壓力消費者消費意識的提高（X5）競爭對手社會責(zé)任的履行（X6）內(nèi)部員工社會責(zé)任的增強（X7）政府員工責(zé)任意識的提高（X8）社會需求（X9）吳驍、李桂艷李雙龍、李桂艷黨渭平李雙龍李雙龍、李桂艷吳驍新發(fā)展機遇的驅(qū)動社會資源和無形財產(chǎn)（X10）數(shù)字化升級與中小企業(yè)轉(zhuǎn)型結(jié)合（X11）項喧、熊偉趙雪斯、鄭立新社會的監(jiān)督力輿論因素（X12）社會新聞媒體（X13）民間團體呢、組織的監(jiān)督（X14）張星星吳驍、李桂艷李雙龍、李桂艷企業(yè)聲譽和良好形象的驅(qū)動良好的產(chǎn)品品牌和企業(yè)形象（X15）項喧、熊偉企業(yè)競爭力的驅(qū)動員工對企業(yè)的認同度（X16）員工的自發(fā)積極性、創(chuàng)造力（X17）項喧、熊偉項喧、熊偉內(nèi)在利益的吸引力追求利潤（X18）企業(yè)長遠發(fā)展（X19）企業(yè)社會聲譽的激勵（X20）吸引和留住員工（X21）消費者對企業(yè)產(chǎn)品和品牌的認知度（X22）獲得政府、社區(qū)、金融機構(gòu)等的支持（X23）陸明、楊春方李華案等李華案等、李桂艷李桂艷企業(yè)道德倫理員工生產(chǎn)安全（X24）企業(yè)家（或管理者）價值觀（X25）改善員工福利及生活工作條件（X26）參與慈善公益事業(yè)的程度（X27）企業(yè)文化（X28）李華案等丁園、余曉梓等丁園黨渭平李桂艷、耿合江等（二）選取調(diào)查對象本文選取的研究對象要滿足論文研究的要求，因此隨機選取了S地區(qū)60家中小企業(yè)的正式員工為調(diào)查對象。（三）問卷的發(fā)放與回收問卷的發(fā)放主要以電子問卷和電話訪談的方式進行問卷填寫，問卷的擴散是通過微信、朋友圈、電子郵件、QQ等途徑進行的。本次問卷調(diào)查最終回收110份，去掉不符合要求的問卷，最終得到有效問卷108份。（四）數(shù)據(jù)分析1.信度分析為了測量所獲得問卷的可靠性與所得結(jié)果的內(nèi)部一致性程度，本文需進行信度分析。信度分析采用克隆巴赫信度系數(shù)(Cronbachα系數(shù)值,下同)，α系數(shù)值如果在0.8以上,則該測驗或量表的信度非常好；信度系數(shù)在0.7以上都是可以接受；如果在0.6以上,則該量表應(yīng)進行修訂,但仍不失其價值；如果低于0.6,量表就需要重新設(shè)計題項。本研究信度分析如表2所示。表2各具體項目的信度分析具體項目校正項總計相關(guān)性(CITC)法律法規(guī)對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的約束程度0.782稅收政策對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的影響程度0.842行業(yè)內(nèi)的強制規(guī)定對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的約束程度0.760國際性的貿(mào)易條約和相關(guān)規(guī)定對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的約束程度0.765競爭對手社會責(zé)任的履行對本企業(yè)的壓力0.781內(nèi)部員工社會責(zé)任的增強對本企業(yè)的壓力0.840政府員工責(zé)任意識的提高對本企業(yè)的壓力0.864消費者消費意識的提高對本企業(yè)的壓力0.822新發(fā)展機遇帶給企業(yè)的社會資源和無形財產(chǎn)對本企業(yè)的影響程度0.820數(shù)字化升級與中小企業(yè)轉(zhuǎn)型結(jié)合對本企業(yè)的影響程度0.850輿論因素對本企業(yè)社會責(zé)任行為的影響程度0.731社會新聞媒體對本企業(yè)社會責(zé)任行為的影響程度0.805民間團體、組織的監(jiān)督對本企業(yè)社會責(zé)任行為的影響程度0.799良好的產(chǎn)品品牌和企業(yè)形象對本企業(yè)社會責(zé)任的影響程度0.809員工對企業(yè)的認同度對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的影響程度0.783員工的自發(fā)積極性、創(chuàng)造力對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的影響程度0.782企業(yè)利潤對企業(yè)社會責(zé)任行為的吸引程度0.785企業(yè)長遠發(fā)展對企業(yè)社會責(zé)任行為的吸引程度0.729吸引和留住員工對企業(yè)社會責(zé)任行為的吸引程度0.773企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任能夠提高消費者對企業(yè)產(chǎn)品和品牌的認知度0.788企業(yè)對員工生產(chǎn)安全的關(guān)注程度0.789企業(yè)管理者的價值觀對企業(yè)社會責(zé)任的影響程度0.774參與慈善公益事業(yè)的程度0.803企業(yè)文化對企業(yè)社會責(zé)任的影響程度0.810標(biāo)準(zhǔn)化Cronbachα系數(shù)：0.979表3具體項目總體變量的信度分析驅(qū)動因素Cronbach’sα值法律法規(guī)強制力0.867利益相關(guān)者的壓力0.896新發(fā)展機遇的驅(qū)動0.843社會的監(jiān)督力0.813企業(yè)聲譽和良好形象的驅(qū)動0.809企業(yè)競爭力的驅(qū)動0.756內(nèi)在利益的吸引力0.885企業(yè)道德倫理0.873由表2、表3可以看出，S地區(qū)中小企業(yè)社會責(zé)任各變量的Cronbach’α系數(shù)皆大于0.7，中小企業(yè)社會責(zé)任影響因素Cronbach’α系數(shù)也皆大于0.7，根據(jù)Guielford(1965)認為Cronbach’α系數(shù)若大于0.7則表示信度高，由此可得，問卷是可信的。2.效度分析效度可以叫做有效性，效度研究用于分析研究項是否合理、有意義，效度分析使用因子分析這種數(shù)據(jù)分析方法進行研究，分別通過KMO值，共同度，方差解釋率值，因子載荷系數(shù)值等指標(biāo)進行綜合分析，以驗證出數(shù)據(jù)的效度水平情況。測量結(jié)果與要考察的內(nèi)容越吻合，則效度越高；反之，則效度越低。分析KMO值，如果KMO值高于0.8，則說明效度好；如果KMO值介于0.7-0.8之間，則說明效度較好；如果KMO值介于0.6-0.7，則說明效度一般；如果KMO值小于0.6，說明效度較差；效度分析要求需要通過Bartlett檢驗（對應(yīng)p值需要小于0.05）。本研究效度分析如表4所示。表4變量的KMO測度及Bartlett球度檢驗名稱因子載荷系數(shù)共同度(公因子方差)法律法規(guī)對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的約束程度0.8010.642稅收政策對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的影響程度0.8560.733行業(yè)內(nèi)的強制規(guī)定對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的約束程度0.7800.608國際性的貿(mào)易條約和相關(guān)規(guī)定對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的約束程度0.7840.614消費者消費意識的提高對本企業(yè)的壓力0.8380.702競爭對手社會責(zé)任的履行對本企業(yè)的壓力0.7990.639內(nèi)部員工社會責(zé)任的增強對本企業(yè)的壓力0.8550.731政府員工責(zé)任意識的提高對本企業(yè)的壓力0.8780.770新發(fā)展機遇帶給企業(yè)的社會資源和無形財產(chǎn)對本企業(yè)的影響程度0.8370.700數(shù)字化升級與中小企業(yè)轉(zhuǎn)型結(jié)合對本企業(yè)的影響程度0.8640.747輿論因素對本企業(yè)社會責(zé)任行為的影響程度0.7520.566社會新聞媒體對本企業(yè)社會責(zé)任行為的影響程度0.8220.675民間團體、組織的監(jiān)督對本企業(yè)社會責(zé)任行為的影響程度0.8150．664良好的產(chǎn)品品牌和企業(yè)形象對本企業(yè)社會責(zé)任的影響程度0.8260.682員工對企業(yè)的認同度對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的影響程度0.8020.643員工的自發(fā)積極性、創(chuàng)造力對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的影響程度0.8010.641企業(yè)利潤對企業(yè)社會責(zé)任行為的吸引程度0.8030.645企業(yè)長遠發(fā)展對企業(yè)社會責(zé)任行為的吸引程度0.7510.564吸引和留住員工對企業(yè)社會責(zé)任行為的吸引程度0.7910.626企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任能夠提高消費者對企業(yè)產(chǎn)品和品牌的認知度0.8060.649企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任能夠獲得政府、社區(qū)、金融機構(gòu)等的支持0.8070.652企業(yè)對員工生產(chǎn)安全的關(guān)注程度0.8010.642企業(yè)管理者的價值觀對企業(yè)社會責(zé)任的影響程度0.7930.629參與慈善公益事業(yè)的程度0.8210.673企業(yè)文化對企業(yè)社會責(zé)任的影響程度0.8280.685特征根值(旋轉(zhuǎn)前)16.523方差解釋率%(旋轉(zhuǎn)前)66.091%累積方差解釋率%(旋轉(zhuǎn)前)66.091%特征根值(旋轉(zhuǎn)后)16.523方差解釋率%(旋轉(zhuǎn)后)66.091%累積方差解釋率%(旋轉(zhuǎn)后)66.091%KMO值0.953巴特球形值2637.551df300p

值0.000效度分析使用KMO和Bartlett檢驗進行效度驗證，從表4可以看出：所有研究項對應(yīng)的共同度值均高于0.4，說明研究項信息可以被有效的提取。因子載荷系絕對值都大于0.4，說明選項和因子有對應(yīng)關(guān)系，KMO值為0.953，大于0.8，說明研究數(shù)據(jù)效度非常好。3.相關(guān)分析相關(guān)分析是研究現(xiàn)象之間是否存在某種依存關(guān)系，用于研究定量數(shù)據(jù)之間的關(guān)系情況，是否有關(guān)系，關(guān)系緊密程度情況等。表5Pearson相關(guān)分析企業(yè)社會責(zé)任法律法規(guī)的強制力相關(guān)系數(shù)0.375P值0.04利益相關(guān)者的壓力相關(guān)系數(shù)0.78P值0.067新發(fā)展機遇的驅(qū)動相關(guān)系數(shù)0.43P值0.046社會的監(jiān)督力相關(guān)系數(shù)0.69P值0.047企業(yè)聲譽和良好形象的驅(qū)動相關(guān)系數(shù)0.45P值0.032企業(yè)競爭力的驅(qū)動相關(guān)系數(shù)0.48P值0.024內(nèi)在利益的吸引力相關(guān)系數(shù)0.67P值0.043企業(yè)倫理道德相關(guān)系數(shù)0.68P值0.037*

p<0.05**

p<0.01從表5中可知，所有的自變量與因變量都相關(guān)，自變量會正向影響因變量。法律法規(guī)強制力、新發(fā)展機遇、企業(yè)聲譽和良好形象的驅(qū)動、企業(yè)競爭力的驅(qū)動的相關(guān)系數(shù)分別為0.375、0.43、0.45、0.48，都在0.3≤|r|<0.5區(qū)間，屬于低度相關(guān)；利益相關(guān)者的壓力、社會的監(jiān)督力、內(nèi)在利益的吸引力、企業(yè)倫理道德的相關(guān)系數(shù)分別為0.78、0.69、0.67、0.68，都在0.5≤|r|<0.8區(qū)間，屬于中度相關(guān)。4.回歸分析回歸分析用于研究X(定量或定類)對Y(定量)的影響關(guān)系，是否有影響關(guān)系，影響方向及影響程度情況如何。借助SPSS軟件進行分析表6線性回歸分析結(jié)果(n=108)非標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)tpVIFR2調(diào)整R2B標(biāo)準(zhǔn)誤Beta常數(shù)0.4750.108-4.3810.000**-0.460.09利益相關(guān)者的壓力0.860.1020.0890.8430.4011.206社會的監(jiān)督力0.170.1140.0170.1470.8831.392內(nèi)在利益的吸引力0.490.1290.0380.3800.7051.085企業(yè)倫理道德0.210.1110.2131.9720.0511.264從表6中看到，回歸方程能解釋總變異46%?；貧w分析公式為：經(jīng)濟責(zé)任=0.475+0.86*利益相關(guān)者的壓力+0.17*社會的監(jiān)督力+0.49*內(nèi)在利益的吸引力+0.21*企業(yè)倫理道德。該回歸方程公式意味著利益相關(guān)者的壓力每提高一個單位，企業(yè)社會責(zé)任水平平均提高0.86個單位；社會的監(jiān)督力每提高一個單位，企業(yè)社會責(zé)任水平平均提高0.17個單位；內(nèi)在利益的吸引力每提高一個單位，企業(yè)社會責(zé)任水平平均提高0.49個單位；企業(yè)倫理道德每提高一個單位，企業(yè)社會責(zé)任水平平均提高0.21個單位?；谝陨戏治鼋Y(jié)果，可以得出這樣的結(jié)論：假設(shè)H2（利益相關(guān)者的壓力對中小企業(yè)履行社會責(zé)任具有正向推動作用）成立，假設(shè)H4（社會的監(jiān)督力對中小企業(yè)履行社會責(zé)任具有正向推動作用），假設(shè)H7（內(nèi)在利益的吸引力對中小企業(yè)履行社會責(zé)任具有正向推動作用），假設(shè)H8（企業(yè)道德倫理對中小企業(yè)履行社會責(zé)任具有正向推動作用）。五、研究結(jié)論實證分析的結(jié)果部分驗證了理論假設(shè)及構(gòu)想，主要的結(jié)論有：影響S地區(qū)中小企業(yè)履行社會責(zé)任的驅(qū)動因素主要包括四個維度，依次是利益相關(guān)者的壓力、內(nèi)在利益的吸引力、企業(yè)倫理道德、社會監(jiān)督力。中小企業(yè)社會責(zé)任驅(qū)動因素與中小企業(yè)社會責(zé)任呈正相關(guān)，其中利益相關(guān)者的壓力、內(nèi)在利益的吸引力、社會監(jiān)督力、企業(yè)倫理道德是影響S地區(qū)中小企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的強力驅(qū)動因素，并且排在所有驅(qū)動因素的前例。而法律法規(guī)的強制力、新發(fā)展機遇的驅(qū)動、企業(yè)聲譽和良好形象的驅(qū)動、企業(yè)競爭力的驅(qū)動未能進入中小企業(yè)社會責(zé)任的回歸方程，但本文認為這四個驅(qū)動因素對S地區(qū)中小企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任也有著密不可分的聯(lián)系。六、S地區(qū)中小企業(yè)履行社會責(zé)任的建議與對策S地區(qū)中小企業(yè)在承擔(dān)和履行社會責(zé)任方面一直以來都存在矛盾，也由于矛盾引發(fā)了許多必須正視的社會問題，經(jīng)對文獻資料和問卷調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)目前S地區(qū)中小企業(yè)履行社會責(zé)任的現(xiàn)狀有以下幾個特征：一是企業(yè)社會責(zé)任概念的認知度低、對承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任意識淡薄、對員工不愿承擔(dān)最基本的社會責(zé)任。二是企業(yè)社會責(zé)任意識不強，太看重利潤。相比其他地區(qū)，S地區(qū)中小企業(yè)在社會責(zé)任方面，認識不高，理解不到位，認為企業(yè)的社會責(zé)任就是慈善捐款，思想方面有很大的偏差，甚至不愿主動去談企業(yè)社會責(zé)任，片面追求利潤，認為利潤最大化才是硬道理。絕大多數(shù)的中小企業(yè)都有強化生態(tài)環(huán)境的理念，遵循習(xí)總書記提出的“綠水青山就是金山銀山”的科學(xué)論斷，努力實現(xiàn)利益相關(guān)方的和諧發(fā)展、共創(chuàng)財富、共贏價值。但也發(fā)現(xiàn)企業(yè)社會責(zé)任的履行，不同行業(yè)除了共通的部分之外，還有差異的部分，應(yīng)該根據(jù)其差異性和履行能力來制定行業(yè)企業(yè)的社會責(zé)任。做好社會責(zé)任的落實與推動，需要從政府管理機制、企業(yè)運行模式和社會激勵機制三個維度來努力完善與企業(yè)相符合的制度。（一）政府管理機制結(jié)合文獻資料研究和問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，政府管理機制是社會責(zé)任履行的重要保障，為了保護所有相關(guān)方的權(quán)益，就需要政府在企業(yè)以下幾個方面建立措施和完善企業(yè)內(nèi)外部運行機制來促進企業(yè)社會責(zé)任的履行：1.法律制度的完善我國在企業(yè)社會責(zé)任的方面的立法不完善、政府監(jiān)管不到位、社會協(xié)調(diào)困難等方面的缺位，需要借鑒意大利、瑞典、英國等國家和地區(qū)的經(jīng)驗來加強社會責(zé)任制度立法、對基礎(chǔ)性問題進行規(guī)范和統(tǒng)一，建立一套公正、可行的制度來加快企業(yè)社會責(zé)任制度的成熟。2.政府監(jiān)管制度的建立與完善政府要引導(dǎo)中小企業(yè)來對照法律制度承擔(dān)社會責(zé)任，推動企業(yè)的守法行為，為行為活動建立法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化的管理體系。同時要積極制定地方法規(guī)來約束社會責(zé)任的履行，完善社會責(zé)任信息公開分享的力度，建立社會責(zé)任的評價標(biāo)準(zhǔn)。3.建立相機運行機制當(dāng)企業(yè)消極、拒絕或履行社會責(zé)任不合格時，其他利益相關(guān)方的利益就會受到影響，政府和市場應(yīng)該通過生產(chǎn)限制、產(chǎn)品銷售、員工和管理層控制權(quán)等相機運行機制，使利益相關(guān)方能夠掌握企業(yè)的經(jīng)營權(quán)，做出承擔(dān)社會責(zé)任的措施。（二）企業(yè)運行模式企業(yè)在很長一段時間內(nèi)都是以“利潤最大化”為發(fā)展方向，企業(yè)內(nèi)外部對企業(yè)運行模式的所有研究都聚焦在“股東至上”邏輯思維上。企業(yè)認為把企業(yè)所有權(quán)和股東結(jié)合起來，讓股東集中地行使企業(yè)治理權(quán)利，使經(jīng)營者和股東的目標(biāo)相符合，更加有效的建立企業(yè)運行模式?！肮蓶|至上”的這種企業(yè)運行模式可以明顯調(diào)動股東們的積極性，但明顯不利于社會責(zé)任的履行，其他相關(guān)方的權(quán)益也難以得到保障。這種運行模式已不適應(yīng)現(xiàn)代社會發(fā)展的變化，需要進行改革與創(chuàng)新。從利益相關(guān)方的觀點出發(fā)，企業(yè)運行模式以資源提供為根本，在企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)中提供了資源的相關(guān)方都有權(quán)力對企業(yè)施加壓力和影響。股東和其他利益相關(guān)方都對企業(yè)投入了生存和發(fā)展的不可缺少的關(guān)鍵資源和資本，因此企業(yè)就要充分考慮到這些利益相關(guān)方的權(quán)碰。企業(yè)應(yīng)當(dāng)突破“股東至上”邏輯，在股東與其他利益相關(guān)方之間找到一個平衡點，最大限度地增進或確保股東之外的所有社會利益，使運行模式與企業(yè)社會責(zé)任相適應(yīng)。在企業(yè)運行層面，積極邀請利益相關(guān)者共同參與企業(yè)管理、相互約束，積極承擔(dān)社會責(zé)任，發(fā)揮利益相關(guān)者各種資源的作用，改善上下游供應(yīng)鏈的關(guān)系，而建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。（三）社會激勵機制結(jié)合S地區(qū)情況和特點，建立與之相適應(yīng)的企業(yè)社會責(zé)任激勵機制。營造社會對履行社會責(zé)任企業(yè)敢于擔(dān)當(dāng)、受人尊重的氛圍，讓企業(yè)家為做受社會尊重的企業(yè)家而自豪。每年評選積極履行社會責(zé)任的企業(yè)，對其進行稅收優(yōu)惠政策的獎勵，推出提高融資額度、降低融資成本、政策性補貼與獎勵、優(yōu)先參加政府采購等激勵措施，如對積極參與慈善捐款、精準(zhǔn)扶貧等活動可以進行免稅獎勵，增強企業(yè)參與承擔(dān)社會責(zé)任的動力。此外，當(dāng)中小企業(yè)遇到經(jīng)營困境或生存危機時，利益相關(guān)方要關(guān)心幫扶、提供各種資源，幫助企業(yè)度過困難時期，保障中小企業(yè)和諧健康的成長。隨著全球經(jīng)濟一體化的進程不斷加快，社會責(zé)任運動從發(fā)達國家逐步影響到發(fā)展中國家，社會責(zé)任正在世界范圍內(nèi)形成一種世界潮流和趨勢。中小企業(yè)的企業(yè)社會責(zé)任研究對于促進環(huán)境保護、提升產(chǎn)品質(zhì)量、提高食品安全、保障員工福利待遇等方面具有重要意義。企業(yè)要開發(fā)使用更少能源和資源的產(chǎn)品和服務(wù)，通過開發(fā)新技術(shù)、支持系統(tǒng)和提供解決方案，以及創(chuàng)建更加健康的工作場所并影響員工的生活方式等措施，為社會責(zé)任做出貢獻。企業(yè)履行社會責(zé)任不僅可以解決勞工的就業(yè)問題，實現(xiàn)社會保護資源和環(huán)境，更有助于緩解貧富差距，消除社會不安定的隱患。當(dāng)前改進并完善S地區(qū)中小企業(yè)社會責(zé)任的關(guān)鍵是要借鑒歐美日等發(fā)達國家成熟的經(jīng)驗和措施，與S地區(qū)的實際情況相結(jié)合起來。第一，要根據(jù)S地區(qū)中小企業(yè)的行業(yè)和發(fā)展所處的階段，建設(shè)與實施基于行業(yè)和階段不同的社會責(zé)任履行標(biāo)準(zhǔn)。第二，做好利益相關(guān)方的保護，完善社會責(zé)任推進機制，普及企業(yè)對社會責(zé)任的認識，使促進社會責(zé)任制度標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，早日接軌國際標(biāo)準(zhǔn)，為外貿(mào)依存度較高的S地區(qū)中小企業(yè)獲取國外大公司的訂單掃清障礙，為建設(shè)美麗S、創(chuàng)造美好生活做出保障。

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