死亡及臨終關懷管理制度

死亡及臨終關懷管理制度第一章總則第一條目的為了有效管理醫(yī)院內的死亡及臨終關懷工作，提高服務質量，合理利用資源，保障患者權益，訂立本管理制度。第二條適用范圍本管理制度適用于醫(yī)院內全部科室、病房、臨終關懷團隊及全部醫(yī)務人員。第三條定義死亡：指人的自然生命結束，包含心跳停止、呼吸停止及腦死亡等。臨終關懷：指對即將死亡或處于臨終狀態(tài)的患者供應的身心護理、病痛緩解和恢復尊嚴的綜合性服務?；颊撸褐冈卺t(yī)院接受診斷、治療、護理服務的病人。第四條基本原則敬重患者意愿，保護患者隱私和人格尊嚴。確保醫(yī)務人員遵從職業(yè)道德和倫理準則。供應全面、安全、優(yōu)質的臨終關懷服務。重視患者家屬的情感需求，供應必需的心理支持。加強與社會、家庭等相關部門的協(xié)作。第二章臨終關懷流程第五條接診與評估接到臨終關懷懇求后，醫(yī)院將組織相關臨終關懷團隊進行接診及評估工作。接診工作包含與患者及家屬溝通，了解患者病史、病情及意愿，并供應必需的解釋與說明。評估工作包含評估患者的病情、響應本領、痛苦程度及臨終預期等，以確定所需的臨終關懷方案。第六條訂立臨終關懷方案依據(jù)患者評估結果，醫(yī)院將訂立個性化的臨終關懷方案，包含醫(yī)療、護理、心理和社會支持等方面的內容。臨終關懷方案應得到患者及家屬的同意，且在方案執(zhí)行過程中與其保持緊密溝通。第七條臨終關懷團隊組織醫(yī)院將組建專業(yè)的臨終關懷團隊，包含醫(yī)生、護士、心理咨詢師、社工等，以保證臨終關懷服務的全面性和協(xié)調性。臨終關懷團隊應定期召開會議，溝通案例和經(jīng)驗，并進行培訓和學術溝通，不絕提升服務質量。第八條實施臨終關懷臨終關懷團隊應依據(jù)臨終關懷方案，開展醫(yī)療、護理和心理等方面的工作。醫(yī)務人員應妥當處理患者的痛苦和不適癥狀，并供應必需的病痛緩解措施。心理咨詢師和社工應供應心理支持和社會服務，幫忙患者及家屬面對臨終的挑戰(zhàn)和困惑。第九條臨終關懷記錄醫(yī)務人員應準確記錄患者的臨終關懷情況，包含醫(yī)療、護理和心理等方面的信息。臨終關懷記錄應規(guī)范、完整、清楚，以便于患者的后續(xù)管理和評估。第三章死亡管理流程第十條死亡報告與處理醫(yī)院規(guī)定醫(yī)務人員應及時向醫(yī)院管理層報告患者死亡情況，并填寫相關死亡報告。醫(yī)院管理層應對死亡情況進行評估和處理，及時采取必需的措施，保障患者家屬的合法權益。第十一條遺體處理與家屬關懷醫(yī)院應設立遺體處理專區(qū)，確保遺體得到妥當處理，保護患者家屬的感情需求。醫(yī)院將建立家屬關懷團隊，為患者家屬供應必需的心理支持和引導，幫忙他們面對喪親之痛。第十二條死亡數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析醫(yī)院將對死亡情況進行統(tǒng)計和分析，包含死亡原因、年齡分布、科室分布等，以發(fā)現(xiàn)問題，并提出改進措施。醫(yī)務人員應如實記錄死亡情況，在統(tǒng)計與分析工作中供應準確的數(shù)據(jù)。第四章質量監(jiān)督與評估第十三條質量監(jiān)督醫(yī)院將建立健全的質量監(jiān)督機制，通過巡察、督查等方式，加強對臨終關懷工作的監(jiān)督和檢查。醫(yī)務人員應樂觀搭配質量監(jiān)督工作，并及時整改存在的問題。第十四條評估與改進定期對臨終關懷工作進行評估，檢查服務質量和工作效果。依據(jù)評估結果，訂立改進措施，提高臨終關懷服務的質量和水平。第五章法律責任第十五條違反規(guī)定的行為醫(yī)務人員違反本管理制度的規(guī)定，涉嫌違法行為的，將依法追究相應的法律責任。第十六條知情權與知情同意醫(yī)務人員應確保患者及家屬的知情權和知情同意，如違反相關法律法規(guī)，將承當相應的法律責任。第十七條保密義務醫(yī)務人員應嚴格遵守醫(yī)療保密的相關法律法規(guī)，不得泄露患者及家屬的個人隱私信息，如有違反，將依法追究法律責任。第六章附則第十八條本制度的解釋與修訂本制度的解釋與修訂權歸醫(yī)院管理層全部，修訂時應廣泛征求相關部門和醫(yī)務人員的看法，并依法披露。第十九條本制度的實施日期本制度自頒布之日起執(zhí)行，有效期為三年，有效期屆滿后，可依據(jù)實際需要進行修訂、延長或廢止。本制度自一