第四六章附有答案

第四-六章[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________一、單項(xiàng)選擇題

1.市場營銷環(huán)境對企業(yè)營銷在總體上的作用是帶來機(jī)會(huì)，造成威脅。企業(yè)研究市場營

銷環(huán)境的目的是（）[單選題]*A.尋求機(jī)會(huì)，避免威脅(正確答案)B.抓住機(jī)這，迎接挑戰(zhàn)C.增加產(chǎn)量，提高質(zhì)量D.對外開放,招商引資2.“要了解消費(fèi)者為滿足其需求與欲望愿意付出多少錢，而不是先給產(chǎn)品定價(jià)，再向消我要多少錢?！边@體現(xiàn)的營銷觀念是（）[單選題]*A.整合營銷觀念(正確答案)B.關(guān)系營銷觀念C.整體營銷觀念D．服務(wù)營銷觀念3.消費(fèi)者可任意投向的收人是（）[單選題]*A.消費(fèi)者收人B.個(gè)人可支配收人C.個(gè)人可任意支配收人(正確答案)D.消費(fèi)者信貸4.王同志本月加班較多，月末交了563元個(gè)人所得稅，這563元在計(jì)算__時(shí)要扣除。（）[單選題]*A.個(gè)人收人B.個(gè)人可支配收人(正確答案)C.個(gè)人可任意支配收人D.以上都不対5.我國的電視臺(tái)、報(bào)社屬于（）[單選題]*A.金融公眾B.媒介公眾(正確答案)C.政府公眾D.群眾團(tuán)體6.如果成熟企業(yè)的機(jī)會(huì)水平上升,則可能變?yōu)椋ǎ單選題]*A.冒險(xiǎn)企業(yè)B.理想企業(yè)(正確答案)C.困難企業(yè)D.夕陽企業(yè)7.下列屬于愿望競爭者的是（）[單選題]*A.家用機(jī)器人與汽車(正確答案)B.鋼琴與小提琴C錄像機(jī)的各種型號D.不同品牌的自行年8.電子商務(wù)的不斷發(fā)展主要是由___的變化引發(fā)的。（）[單選題]*A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.政洽和法律壞境D.技術(shù)環(huán)境(正確答案)9.某新產(chǎn)品上市，由于市場需求量過大而使消費(fèi)者無法立即提到現(xiàn)貨，如果想立刻提

貨,則需要加價(jià)。這種需求狀況屬于（）[單選題]*A.負(fù)需求B.潛在需求C.充分需求D.過分需求(正確答案)10.恩格爾系數(shù)在___為小康水平。（）[單選題]*A.40%~50%(正確答案)B.50%~60%C.20%~30%D.大于60%11.各種保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利組織、環(huán)垸保護(hù)組織等，均屬于企業(yè)微觀環(huán)境中的（）[單選題]*A.市場行動(dòng)公眾(正確答案)B.政府公眾前C.媒介公眾D.一般公眾12.在飽和需求的情況下，企業(yè)市場營銷管理的任務(wù)是實(shí)行（）[單選題]*A.恢復(fù)性營銷B.同步性營銷C.開發(fā)性營銷D.維持性營銷(正確答案)13.我國“神舟五號”載人飛船發(fā)射成功,標(biāo)志著__得到了進(jìn)一步改善。（）[單選題]*A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.人口環(huán)境C.技木珎境(正確答案)D.法律環(huán)境14.在企業(yè)中,為經(jīng)營者提供營銷活動(dòng)正在發(fā)生的信息的系統(tǒng)被稱為（）[單選題]*A.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)(正確答案)B.營銷情報(bào)系統(tǒng)C．營銷調(diào)研系統(tǒng)D.營銷分析系統(tǒng)15.下列說法中，正確的是（）[單選題]*A.消費(fèi)者可任意支配收人是影響日用品購買的主要因素B消我者傾向收人越生，市場需求越大C.市場是由想購買商品的人構(gòu)成的D．個(gè)人用于購買生活必需品的固定支出越多，用于購買高檔商品選擇的支出就越少(正確答案)一、判斷題[單選題]*1.市場營銷渠道和分銷渠道的區(qū)別在于前者多了資源供應(yīng)者和輔助商。（對）(正確答案)2.營銷活動(dòng)中的運(yùn)輸和倉儲(chǔ)企業(yè)屬于實(shí)體分配機(jī)構(gòu)。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)3．商品經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，社會(huì)分工越細(xì)，中介機(jī)構(gòu)的作用就越大。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)4..長虹23寸彩電和創(chuàng)維25寸彩電屬于品牌競爭者。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)5．普通列車、高鐵、飛機(jī)和家庭轎車屬于平行競爭者。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)6．如果企業(yè)只注意品牌競爭，則容易犯“營銷近視癥”。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)7.媒介公眾對企業(yè)的聲譽(yù)起著舉足輕重的作用。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)8.某地市場監(jiān)督管理局為該地酒店的政府公眾。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)9．公眾是指對一個(gè)組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的能力具有實(shí)際或潛在利益關(guān)系和影響力的個(gè)人[單選題]*或群體。（對）(正確答案)10．企業(yè)營銷系統(tǒng)中，所有參加者都要受其周圍宏觀環(huán)境力量的影響。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)11．內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)主要是提供本企業(yè)各部門各種產(chǎn)品經(jīng)營成果方面的信息。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)12.分析市場營銷環(huán)境的目的在于尋求營銷機(jī)會(huì)和規(guī)避環(huán)境威脅。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)13.市場營銷環(huán)境的變化是絕對的，消費(fèi)需求的滿足是相對的。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)14.任一環(huán)境因素的變化對企業(yè)來說可能是新的機(jī)會(huì)，也可能市來新的威脅。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)15.從企業(yè)營銷角度來看，最主要的經(jīng)濟(jì)環(huán)境力量是社會(huì)購頭力。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)第五章[填空題]*_________________________________一、單項(xiàng)選擇題

1．同質(zhì)市場和異質(zhì)市場是（）[單選題]*A.可以相互轉(zhuǎn)化的(正確答案)B.固定不變的C極不確定的D.不可相互轉(zhuǎn)化的2．按照顧客的行為、興趣及觀念細(xì)分市場是按___進(jìn)行細(xì)分的。（）[單選題]*A.利益B.地理位置變數(shù)C.．生活方式(正確答案)D.個(gè)性3在___的情況下，企業(yè)購買者要做出的購頭決策最少。（）[單選題]*A.修正重購B.直接重購(正確答案)C.新購D.復(fù)原購買4.消費(fèi)者的購買行為易受產(chǎn)品外觀、廣告宣傳或相關(guān)人員的影響，決定易于改變,屬于__購買者。（）[單選題]*A.經(jīng)濟(jì)型B.仲動(dòng)型(正確答案)C.情感型D.年青型5．制約顧客購買行為的最基本因素是（）[單選題]*A.文化因素B.經(jīng)濟(jì)因素C個(gè)人因素(正確答案)D.社會(huì)因素6美國一家玩具制造商，按嬰兒從3個(gè)月到1歲的需求特點(diǎn)，設(shè)計(jì)了12種玩具;使家北和親友很容易為孩于買到合適的玩具，從而擴(kuò)大了銷售量，這是按__進(jìn)行細(xì)分的。（）[單選題]*A.人口變數(shù)(正確答案)B.地理變數(shù)C.心理変數(shù)D.行為變數(shù)7.某企業(yè)在發(fā)現(xiàn)了某一有利可圖的細(xì)分市場并打算進(jìn)人時(shí)，首先應(yīng)做的工作是（）[單選題]*A.評價(jià)細(xì)分市場及企業(yè)本身(正確答案)B.做好人員資金的準(zhǔn)備C.進(jìn)行市場定位D.制定市場營銷組合8.差別性市場策略和無差別性市場策略都是以___為目標(biāo)的。（）[單選題]*A.細(xì)分市場B.消費(fèi)者市場．(正確答案)C生產(chǎn)者市場D.整個(gè)市場9.一旦企業(yè)做出市場定位后，按下來的任務(wù)就是要制訂詳細(xì)的市場營銷（）[單選題]*A.計(jì)劃B.策咯(正確答案)C.決策D.方法10.企業(yè)制訂市場營銷組合策略應(yīng)以___為直接依據(jù)。（）[單選題]*A.市場定位B.目標(biāo)市場(正確答案)C.市場細(xì)分D.市場營銷調(diào)研11.菲利普?科特勒認(rèn)為決策過程的中心環(huán)節(jié)是（）[單選題]*A.確認(rèn)需要B.接近和成交C購買決定(正確答案)D．搜集信息12.著名的泰坦尼克號讓世人難忘。當(dāng)時(shí)為社會(huì)各界不同人士創(chuàng)設(shè)了不同的艙位，如寬敞舒適的商務(wù)艙位,豪華的頭等艙位，緊湊的一般艙位和擁擠的三等艙位，這種做法是采用了__進(jìn)行了市場細(xì)分。（）[單選題]*A.人口變數(shù)B.地理變數(shù)C心理交數(shù)D.行為變數(shù)(正確答案)13.最適于被實(shí)力不強(qiáng)的小企業(yè)采用的目標(biāo)市場策略是（）[單選題]*A.無差異性市場策略B.差異性市場策略C.集中性市埸策路(正確答案)D.大量市場營銷策略14.同質(zhì)市場競爭的焦點(diǎn)主要集中于（）[單選題]*A.價(jià)格(正確答案)B.反量C.廣量D.服務(wù)15.“刺激一—行為”模式的順序應(yīng)該是（）[單選題]*A.刺激ー需要一一動(dòng)機(jī)—行為B.需要—刺激—?jiǎng)訖C(jī)—行為(正確答案)C刺激一一動(dòng)機(jī)一一需要—行為D.動(dòng)機(jī)一一刺激一需要一一行為二、判斷題[單選題]*1.求美心理是以注重商品的使用價(jià)值、追求商品的時(shí)尚為特征的購買心理。（錯(cuò)）(正確答案)2.在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國家，隨著消費(fèi)水平的提高,影響消費(fèi)者購買行為的經(jīng)濟(jì)因素的作用越來越小。（對）3.在家庭購買產(chǎn)品的行為中，產(chǎn)品使用者是企業(yè)營銷活動(dòng)的主要對象。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)4.生產(chǎn)者購買為理性動(dòng)機(jī)，消費(fèi)者購買為感性動(dòng)機(jī)。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)5.“反市場細(xì)分”可以節(jié)約單位產(chǎn)品的成本。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)6企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、廣告、人員推銷等策略的制訂常取決于商品的實(shí)際購買者。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)7無差別市場營銷策略對于大多數(shù)商品來說是不適合的。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)8.相對于消費(fèi)者市場來說，生產(chǎn)者市場購買數(shù)量多，所以需求彈性系數(shù)大。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)9．當(dāng)產(chǎn)品處于成熟期時(shí)，最好采用無差別市場營銷策略。[判斷題]*對錯(cuò)(正確答案)10.注重商品的欣賞價(jià)值、藝術(shù)價(jià)值或裝飾性的購買心理是求美心理。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)第六章[填空題]*_________________________________一．單項(xiàng)選擇題

1下列關(guān)于包裝策略的敘述中，錯(cuò)誤的是（）[單選題]*A．中層包裝可以保護(hù)內(nèi)包裝和促進(jìn)銷售B.外包裝又稱運(yùn)輸包裝C附在產(chǎn)品或包裝上的標(biāo)簽也是包裝的組成部分D.促進(jìn)銷售、增加利潤是商品包裝的基本作用(正確答案)2.被稱為“選擇性滲透”的定價(jià)策咯是（）[單選題]*A.高價(jià)高促銷B.局價(jià)低促銷(正確答案)C.低價(jià)低促銷D.低價(jià)高促銷3．問題類產(chǎn)品有希望轉(zhuǎn)為明星類產(chǎn)品,應(yīng)選擇（）[單選題]*A.發(fā)展策略(正確答案)B．維持策略C.收割策路D.放棄策路4.我國洗衣機(jī)行業(yè)正處于成熟期，生產(chǎn)廠家可以采?。ǎ單選題]*A.集中決策B.收縮決策C.快速掠取決策D.產(chǎn)品改良決策(正確答案)5.品牌戰(zhàn)主要是指（）[單選題]*A.品牌之間的競爭B.不同行止的品牌竟?fàn)嶤.企止內(nèi)部的品脾竟?fàn)嶥.制造商品牌與中同商品牌之的竟?fàn)?正確答案)6.在通用電氣公司法中,評價(jià)企業(yè)戰(zhàn)路業(yè)務(wù)單位的標(biāo)準(zhǔn)是（）[單選題]*A．行業(yè)吸引力和業(yè)務(wù)力量(正確答案)B.市場占有率和相對市場占有率C.市場占有率和行止吸引力D.業(yè)務(wù)力量和相對市場占有率7.下列不屬于換代新產(chǎn)品的是（）[單選題]*A.不同型號的電動(dòng)車(正確答案)B.電動(dòng)縫紉機(jī)相對于普通縫紉機(jī)C.彩色電視機(jī)相對于黑白電視機(jī)D.自動(dòng)調(diào)溫電熨斗相對于普通電熨斗8.不適合用組合包裝策略的是（）[單選題]*A.嬰兒服裝B.化妝品C.節(jié)日禮品D.藥品(正確答案)9.人們購買制冷用空調(diào)主要是為了在夏天獲得涼爽空氣，這屬于空調(diào)產(chǎn)品整體概念中的（）[單選題]*A.有形產(chǎn)品B.核心產(chǎn)品(正確答案)C．附加產(chǎn)品D.直接產(chǎn)品10.消費(fèi)者接受新產(chǎn)品的心理活動(dòng)過程的第四個(gè)階段是（）[單選題]*A.興趣階段B.試用階段(正確答案)C．評價(jià)階段D.采用階段11．在原有產(chǎn)品范圍內(nèi)增加一個(gè)或兒個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)日，這種做法屬于（）[單選題]*A.產(chǎn)品線延伸B.擴(kuò)大產(chǎn)品組合C.產(chǎn)品線擴(kuò)充(正確答案)D.產(chǎn)品線現(xiàn)代化12.某公司為其經(jīng)營的工具、家具、婦女服裝分別建立甲、乙、丙商標(biāo)，這屬于認(rèn)（）[單選題]*A．個(gè)別商標(biāo)策略B.統(tǒng)一商標(biāo)策略C．分類商標(biāo)策略(正確答案)D.企業(yè)名稱加個(gè)別商標(biāo)策略內(nèi)叫品商習(xí)13.新產(chǎn)品開發(fā)程序的第四個(gè)出驟是（）[單選題]*A.詳細(xì)評核，篩選過濾B.綜合分析,測算效果C.產(chǎn)品研制，系統(tǒng)杳核(正確答案)D.制訂計(jì)劃,市場適銷14.某公司最早是以生產(chǎn)兒童奶出;名的，當(dāng)其品牌家喻戶曉之后，相繼推出礦泉水、童裝，這屬于（）[單選題]*A.品牌化策略B.品牌歸屬策略C.品牌拓展策略(正確答案)D.多品牌策略15.企業(yè)簡化產(chǎn)品線、縮小經(jīng)營范國是企業(yè)在哀退期的（）[單選題]*A.榨取營銷階段B.集中營銷策略(正確答案)C.放棄營銷策略D.持續(xù)經(jīng)營策略二、判斷題[單選題]*1.產(chǎn)品整體概念的內(nèi)涵和外延都是以追求優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品為標(biāo)準(zhǔn)的。（錯(cuò)）(正確答案)2.雖然產(chǎn)品存在市場生命周期，企業(yè)營銷管理也不同，但位于波士頓集團(tuán)矩陣圖中的四類產(chǎn)品的位置是固定不變的。（錯(cuò)）3.品牌與商標(biāo)的區(qū)別在于前者是一個(gè)商業(yè)名稱，后者是一個(gè)法律名稱。[單選題]*（對）(正確答案)4.改進(jìn)新產(chǎn)品比較容易被使用者接受，也易于競爭者模仿，導(dǎo)致競爭比較激烈。[判斷題]*對(正確答案)錯(cuò)5.新產(chǎn)品的