2018年事業(yè)單位面試真題集含答案

...wd......wd......wd...最新整理2018年事業(yè)單位面試真題及答案fds1、“反腐敗，反腐敗，越反越腐敗〞，你若何看?【測評要素】綜合分析能力

【答案要點】

腐敗問題自古就存在，預防和懲治腐敗是我們黨長期以來堅決不移的治黨方針，對于題目中的話，本身就是錯誤的，是片面的。

第一，隨著反腐工作不斷深入，反腐力度不斷加大，反腐措施更加得力，一批貪官相繼“落馬〞，而且還“拔出蘿卜帶出泥〞，與之相關聯(lián)的腐敗分子也都被依法懲罰，群眾對此拍手稱快。從結(jié)果看，反腐斗爭戰(zhàn)果累累，數(shù)量上是有不少，但這并不意味著腐敗現(xiàn)象在增加，腐敗官員在增多。

第二，腐敗“越反越多〞也有一種存在的可能，那就是反腐如果只是“雷聲大，雨點小，調(diào)子高，成效低〞，那么風聲過后，腐敗分子就會有虛驚一場之感，就會覺得腐敗有驚無險。

第三，隨著反腐政策落實到位，黨員干部的思想覺悟在不斷地提升。隨著反腐敗機制創(chuàng)新、手段創(chuàng)新、力度加大，越來越多自以為隱藏得深、安全感強的腐敗分子紛紛落馬，全社會、全方位的權(quán)力監(jiān)視機制和事后嚴懲措施正在不斷完善，貪官的數(shù)量大大減少。

因此，“越反越腐〞的說法，于理不通，于情不符，是不正確的。2、

某省事業(yè)單位公開招聘的200多個崗位中，70%的崗位都要求碩士以上學歷。對此談談你的看法?！緶y評要素】綜合分析能力

某事業(yè)單位的本意是追求人員的高素質(zhì)，這點是企業(yè)開展的基本，但是在吸收人才的過程中單純的以學歷作為評判，不免會讓很多素質(zhì)較高能力出眾但是不具備碩士學位的人才流失。所以我認為企業(yè)追求人才的高素質(zhì)是必然的，但是適當?shù)摹安痪幸桓窠等瞬浓曇彩切枰摹?/p>

【答案要點】

第一，“企業(yè)即人〞是西方企業(yè)管理界的一句名言。鄧小平同志也曾說過：“企業(yè)以‘質(zhì)’為本，‘質(zhì)’以人為本，企業(yè)的競爭歸根到底是人的競爭〞。某事業(yè)單位招聘70%的崗位都要求碩士以上學歷，表達了對人才的渴望和認可。說明這個事業(yè)單位意識到人才是企業(yè)開展的基本。追求學歷只是該事業(yè)單位追求員工素質(zhì)、選拔人才的一種方式。

第二，高素質(zhì)人才代表著高生產(chǎn)力。在現(xiàn)代企業(yè)開展過程中，人的智力因素、文化水平對企業(yè)開展的作用日益突出，高素質(zhì)人才是企業(yè)開展的動力，在企業(yè)開展中的作用變得愈加重要。但是在選拔人才的過程中應注重德才兼?zhèn)涞臉藴剩邔W歷僅是標準之一。

第三，高學歷不一定意味著高素質(zhì)，企業(yè)應該適當?shù)慕o那些沒有高學歷但是有真本領，高素質(zhì)的人才以時機。因為高學歷只代表一種教育經(jīng)歷，并不等于就是高素質(zhì)，高能力。企業(yè)要開展需要的不是那一張紙，而是真正的人才。

因此我認為，在企業(yè)吸收人才的過程中，以學歷為門檻無可厚非，但是適當?shù)摹安痪幸桓窠等瞬浓曇彩瞧髽I(yè)開展所必需的。3、關于溝通，人們的等級不對等，若何交流?你在生活中是若何與人交流的?【測評要素】人際關系處理能力

【答案要點】

第一，人與人之間最珍貴的就是真誠和尊重。人與人之間不管地位有多懸殊，財富差異有多大，從人格和尊嚴上講，人與人是平等的。所以在溝通過程中，最珍貴的就是真誠，尊重。胡錦濤主席懷抱地震災區(qū)的孩子，這表達的就是真誠和尊重。人與人之間會因為地位、財富、工作、知識等等的不同而形成不對等，但是真誠和尊重是最起碼的做人準那么。所以在溝通的過程中，不管若何的談話方式和談話策略，哪怕是工作上的談判，生活中的解決糾紛，真誠和尊重是必不可少的。所以人與人之間溝通，等級不是最主要的，最主要的是彼此真誠和尊重。

第二，我在生活中，不管是和上級領導溝通，還是和同事溝通，最起碼的原那么就是真誠和尊重。我尊重上級領導的決定，在溝通的過程中即使有異議的地方我也會在尊重領導的前提下說出我自己的看法，和上級領導協(xié)商。如果領導認為是正確的，我會更加努力，如果領導認為我是錯的，我會尊重領導的決定，積極改正，踏實工作。在和同事溝通的過程中，我尊重同事，拿出我的真誠。

第三，我相信人與人是交心的，只要你真誠的付出，就會有真誠的對待。所以只有在最基本的溝通原那么下，才能談到更好的溝通方式問題。生活中的溝通是時時刻刻發(fā)生著的行為，人與人不管是肢體語言還是動作的表達，都是溝通的一局部。所以只要你學會尊重對方，學會用你的真誠去溝通，配以良好的方式，你的溝通結(jié)果會是美好的，是成功的。4、

有人說，世界上有三種人。第一種，先知先覺，能夠創(chuàng)造時機;第二種，善于抓住時機;第三種，既不能創(chuàng)造時機也不能把握時機。請問你是哪種人?【測評要素】求職動機與擬任職位的匹配性

【答案要點】

第一，培根曾說過“善于識別與把握時機是極為重要的。在一切大事上，人在開場做事前要象千眼神那樣察知時機，而在進展時要象千手神那樣抓住時機。〞

第二，我是一個普通的人，我不能每件事都去創(chuàng)造時機，但是在生活和工作中我會去尋找時機，為每一件事的成功做好鋪墊。當時機降臨的時候，我會主動抓住時機。西蒙說“時機對于不能利用它的人又有什么用呢?正如風只對于能利用它的人才是動力。〞所以時機永遠是給有準備的人。如果你沒有準備，當時機降臨的時候，你還沒有反響，當時機消逝的時候你才發(fā)現(xiàn)原來時機曾經(jīng)來過。生活中，工作中，我隨時做好準備，做一個能夠捕捉時機，能夠抓住時機的人。

第三我是一個平凡的人，不屬于每件事都先知先覺的人，也不屬于讓時機溜走的人。我相信時機永遠只給有準備的人。有些事沒有時機我會創(chuàng)造時機，當時機降臨的時候我會緊緊地抓住時機。因為我牢記：時機永遠是給有準備的人的。5、

現(xiàn)在事業(yè)單位報考很熱，有人說這是一種社會的退步，你若何看?【測評要素】綜合分析能力

【答案要點】

隨著我國社會經(jīng)濟進入轉(zhuǎn)型期,在嚴峻的就業(yè)形勢下,不高的考試成本和相對公正的錄用程序使很多人將國家事業(yè)單位考試作為職業(yè)規(guī)劃的備選,而長期以來國家事業(yè)單位隊伍建設成效和明顯的對比優(yōu)勢,也成為人們報考國家事業(yè)單位的主要考慮因素。

第一，事業(yè)單位錄用考試制度實施以來,應該說取得了很大成績,公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原那么得到了較好貫徹,較為全面地向社會開放公共職位,吸納了大量的社會人才進入公共部門工作,事業(yè)單位隊伍的能力和效率得到了較為全面的提升,也正是這一改革成果使得事業(yè)單位職位成為眾多應屆畢業(yè)生和社會人才最為關心的職業(yè)選擇。

第二，近年來,由于就業(yè)壓力的增大,事業(yè)單位報考熱進一步升溫。特別是中央國家機關以及省市機關事業(yè)單位職位更深得求職者青睞,這主要與這些地區(qū)或部門在戶籍制度、生活條件、工作條件、薪酬水平、自我實現(xiàn)等方面所具有的對比優(yōu)勢有關。

第三，事業(yè)單位這個社會崗位吸引了眾多的人才，但是由于報考公務的人大多數(shù)都是應屆畢業(yè)生，缺乏實際工作經(jīng)歷和對基層工作了解不多，往往在工作過程當中會出現(xiàn)工作效率低下，工作執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。在擴大事業(yè)單位隊伍招收的情況下，國家在考試過程當中應當加大對人才的甄別力度，選出更加適合做事業(yè)單位的人才。

總之，現(xiàn)在很多人都在參加事業(yè)單位的考試，但是要給自身一個準確的定位，不能盲目的跟風，需要對自己的未來有一個很好的規(guī)劃，樹立一個符合自己的職業(yè)理想。6、基層單位政務不公開，領導讓你去調(diào)查，你若何開展工作?！緶y評要素】方案組織協(xié)調(diào)能力

【答案要點】

政務公開是政府工作的重中之重，是人民群眾監(jiān)視政府工作的重要途徑，也是建設服務型政府的具體表達。增加政府工作透明度，使政府工作人員置于人民群眾的監(jiān)視之下，有利于依法行政，高效率，高質(zhì)量的履行職責。防止和杜絕各種不良行為的發(fā)生，深入開展反腐倡廉工作都有著非常重要的現(xiàn)實意義。

第一，要詳細向人民群眾了解那些政務沒有向人民公開，這中間是不是存在什么誤會，如果存在誤會就積極地向人民群眾解釋。

第二，如果確實存在這樣的現(xiàn)象，那么要深入調(diào)查。通過走訪向人民群眾了解基層政務公開的落實情況以及存在的問題等，包括什么政務應該公開，什么政務沒有公開，該辦什么，若何辦，收費多少，并做好記錄工作。

第三，對于相關部門也要了解相關工作，對于沒有及時公開政務的原因要進展調(diào)查，包括對于政務應該公開的時間、相關信息、相關內(nèi)容、相關責任人等。

第四，對于調(diào)查的結(jié)果要及時形成報告，及時公開相關信息，及時讓人民群眾了解相關政府工作情況，及時讓我們的政府工作人員承受人民的監(jiān)視。在調(diào)查的過程中不僅要全面考察存在的問題還要態(tài)度嚴謹認真，這樣才能減少工作過程中的問題或者過失。7、上班中午休息時，小董在午睡，但同事卻在打牌，吵到了小董，小董礙于他們的面子，沒有說明，如果你是小董，你會若何做?【測評要素】人際關系處理能力、壓力應變能力

【答案要點】

正常的午休，可以緩解疲勞，提高工作效率。辦公室的同事在休息的時間玩電腦這也是無可厚非的，也可以通過游戲來緩解工作壓力。但是，利用游戲放松的方式不符合事業(yè)單位的要求，午休是用來放松的，面對電腦上的游戲可能會造成一些壓力，精神過度緊張和興奮都是不利于休息的，也會影響接下來的工作，并且長期面對電腦對視力和身體都是不利的。

第一，我會很好的利用休息的時間來和大家聊天或者給大家泡茶，在午休的時候告訴大家一些工作過程當中減輕壓力的方法，正所謂身體是革命的成本。建議大家在休息的時候可以做一些有益身體的鍛煉活動，如室內(nèi)保健操，眼保健操，聽一些舒緩的音樂等。讓精神和身體都放松下來，以便能更好的投入到工作當中去。

第二，要采取正當?shù)姆潘煞绞?，更有效的利用休息時間，使自己能保持好的體力和精力，更好地完成工作。8、制度限制自由你若何對待?【測評要素】綜合分析能力

【答案要點】

這個問題我們要辯證的來看。

第一，自由的背后是自律，除了自律外，自由還要承受他律，他律就是外在的道德和法律規(guī)那么的約束。因此為所欲為的權(quán)利只是自由的一局部，很多人一談到自由就誤解成為所欲為，那就以偏概全了;自律和他律是自由的另一局部，兩者合在一起才是完整的自由。

第二，自由并不意味著自己想做什么就可以做什么，自由也約束著人的行為，也就是自由具有社會性。自由需要制度，而制度對自由也是有所保障的，只是由于制度所面對的是最廣闊的群體，因而必然也保障的是群體而不是個體。

所以說制度限制的只是自律，只是外在的道德和法律規(guī)那么的約束。只要是人們在道德和法律規(guī)那么的范疇內(nèi)活動，就是自由的。9、現(xiàn)在有的工作人員上班玩游戲，你有什么措施可以防止?【測評要素】工作態(tài)度

【測評要素】

上班時間玩游戲?qū)儆诠ぷ髯黠L不踏實，沒有真正樹立起全心全意為人民服務的理念。沒有把自己的精力投入到為人民服務的工作上去。我們可以通過以下措施來防止。

第一，加強教育，使工作人員自覺樹立起為人民服務的意識。讓他們學會自律，遠離和服務宗旨無關的任何事情。

第二，出臺相關的規(guī)定，制止在工作時間做與工作無關的任何事情。還要建設專門的紀律檢查小組。可以定期與不定期的方式來進展檢查。

第三，對在工作期間玩游戲的人，一旦發(fā)現(xiàn)，就要給予警告處分。通過這樣的監(jiān)視手段，使其不敢在上班時間玩游戲。

通過內(nèi)外因的相互作用，使得工作人員在自己的工作崗位上更加盡職盡責，更好的履行為人民服務的宗旨和要求。10、看到浩瀚的大海你想到什么?【測評要素】發(fā)散思維能力、綜合分析能力

【答案要點】

大海是生命之源，有很多資源等待著我們?nèi)ラ_發(fā)，當然環(huán)境保護也是必不可少的。2010年4月，墨西哥灣“深水地平線〞鉆井平臺爆炸引起大量的石油泄漏，美國將面臨史上最嚴重的環(huán)境災難。墨西哥漏油事件會對當?shù)氐臐O業(yè)造成巨大損失，魚類、鳥類等生物大量死亡。甚至會傷害到瀕臨物種。油氣散發(fā)到大氣中，影響人類身體安康。時間長后，會排放大量有毒氣體，加劇大氣污染。墨西哥灣漏油事件，牽動了全世界人民的視線。

墨西哥灣漏油事件對我國的啟示有以下四點：

首先，應該加大海洋石油開發(fā)的主管部門以及毗鄰的當?shù)卣畬κ烷_采公司的監(jiān)視力度，確保各項安全生產(chǎn)措施能夠嚴格落實到位，消除能夠誘發(fā)突發(fā)污染災害事件的隱患。做好污染事故的應急預案，并開展全面演練。一旦安全事故發(fā)生，各單位、各部門必須密切配合、及時應對，采取一切必要措施，嚴防石油泄漏污染區(qū)域擴大，消除污染海域的石油污染，將突發(fā)石油泄漏污染事件對海洋環(huán)境的破壞降到最低。

其次，石油開采公司應大力加強安全生產(chǎn)措施的落實，通過自檢、自查，減少正常生產(chǎn)造成的石油泄漏，排除安全隱患，嚴防突發(fā)石油泄漏污染事故的發(fā)生。

再次，考慮開采活動對海洋生物、海洋水體、大氣、地質(zhì)等各方面因素的影響，完善海上油氣開發(fā)工程環(huán)境影響評價制度，切實加強污染事故或自然災害造成的生態(tài)環(huán)境風險評價。

最后，企業(yè)在日常工作中，應該全面、深入地考慮各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，切實將安全生產(chǎn)理念和措施落實到生產(chǎn)中，將環(huán)境安全作為安全生產(chǎn)的重要組成局部，減少環(huán)境突發(fā)事件的發(fā)生。大海是我們大家共同享有的，對于大海保護的責任是重大的，它關系到子孫后代，要求每個人都應保護大海，保護環(huán)境。讓我們攜起手來與一切影響大海，影響環(huán)保的人和事作斗爭。11、若何理解“讓人民活得更有尊嚴〞。【測評要素】綜合分析能力

【答案要點】

人的尊嚴，既指物質(zhì)層面的，比方學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居等。隨著經(jīng)濟的開展人民的生活水平也得到了提高，人民的幸福指數(shù)也隨之提高，但是在很大程度上，GDP高速增長的同時，人民的幸福指數(shù)卻是下降的，人民群眾還是依然為生活的很多方面擔憂，比方說住房問題，教育資源分配問題，農(nóng)民工待遇、福利問題等，有很多問題等待著政府幫助人民去解決，在這個過程中政府的工作還是任重道遠的。

尊嚴也包括精神層面的，比方有序參與政府重大決策，可以對政府和官員提出批評和建議，可以充分行使自己的“選舉權(quán)〞而不是“被代表〞等。要想在物質(zhì)滿足的同時讓人民活的更有尊嚴，也需要政府在工作過程中保障人權(quán)，法律面前人人平等，真正的做到維護社會的公平和正義。

從某種意義上來說，“尊嚴〞是人們幸福指數(shù)的一個重要內(nèi)容，在“豐衣足食〞之后，人們更渴望體面地、有尊嚴的生活著。在確保公民的存在權(quán)，讓公民享受更加舒適的衣食住行、更小的城鄉(xiāng)差異、更多的教育和就業(yè)時機，提高生活質(zhì)量和幸福指數(shù)之后還要確保個人的開展權(quán)，為每個人的開展提供廣闊空間和充足的條件。相信我們的政府能夠做到溫家寶總理在兩會期間所說的：“讓人民活得更有尊嚴〞。12、組織一場調(diào)查專項資金的活動?【測評要素】方案組織協(xié)調(diào)能力

【參考答案】

調(diào)查專項資金首先明確調(diào)查目的，準確了解專項資金的用處，我一定會認真的調(diào)查以保證專項資金能夠?qū)？顚Ｓ?，沒有被擠占、挪用，切實保證調(diào)查數(shù)據(jù)的準確性和真實性。

第一，在方案階段，我會根據(jù)調(diào)查目的制定詳實的前期方案，內(nèi)容包括調(diào)查時間、調(diào)查地點、調(diào)查方式、調(diào)查人員、調(diào)查對象以及所需經(jīng)費等，調(diào)查方式主要采取問卷調(diào)查、座談會和訪談相結(jié)合的方法，調(diào)查對象包括下發(fā)資金部門、申請資金部門、落實資金相關的一些部門以及相關人員等。在方案制定完成后，我會及時報領導審批，并根據(jù)領導的指示進一步完善。

第二，在活動的準備階段，我會與單位的財政部門聯(lián)系，盡快落實行動資金，并聯(lián)系專家制定合理的調(diào)查問卷，務必使問卷能夠真實反映專項資金的現(xiàn)狀;成立調(diào)查工作小組，對調(diào)查小組人員進展培訓，培訓內(nèi)容包括調(diào)查流程、調(diào)查方法等，把此次活動的具體活動方案和小組各成員達成一致共識，確保在調(diào)查活動過程中做到行動統(tǒng)一、安排統(tǒng)一、內(nèi)容統(tǒng)一、方式統(tǒng)一，防止在工作中出現(xiàn)不必要的過失。

第三，在具體的實施階段，首先我會采用問卷調(diào)查的方式，對于落實專項資金運用的人員以及部門發(fā)放事先設計的科學的問卷，以保證問卷的質(zhì)量反映真實的情況。其次我會采用座談會的方式，調(diào)查一下專項資金運用情況。再次我會采用暗訪的方式在單位的員工以及群眾那里聽取意見，掌握第一手資料。最后我會采用明查的方式直接到專項資金申請以及落實的單位進展考察，了解一下情況是否和暗訪的結(jié)果有

出入。

總之，在回收調(diào)查問卷階段，我會對調(diào)查數(shù)據(jù)進展審核整理，并根據(jù)本單位的具體情況，采用數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工具進展分析，以保證數(shù)據(jù)的科學性和準確性。并總結(jié)專項資金的運用落實情況以及在這個過程中存在的問題和問題產(chǎn)生的原因，提出相應的對策，解決自己職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決的問題。

最后，我會撰寫出書面報告，向領導匯報后聽取意見，整理歸檔。

13、你和小秦是同學，在你升職之后他把你當陌生人對待，你若何處理?【測評要素】人際關系處理能力

【答案要點】

在我們的工作和生活中，同學之間的感情是極為真摯和誠懇的，同學是我們生活方式的監(jiān)視者、工作進步的推動者、知識學習的促進者、事業(yè)成功的分享者，因此，我不能因為自己升職了就和同學之間的感情有所不同，反而更應該認真處理好和同學的關系，我相信，正是有他們的支持，才會使我更有動力把本職工作開展更好。

第一，我得到了升職說明單位對我成績的認可，這要求我在新的崗位上擔負起更重的責任。我要進一步提升自己的業(yè)務水平，充實自己，但是與周圍人處理好關系也是至關重要的。我升職了，同學小秦卻把我當成陌生人，我很傷心，我會先反思一下為什么會出現(xiàn)這種情況。有可能是因為我升職了，為了能更好的開展工作而忽略了與同學小秦的溝通，使小秦認為我升職了就不在意同學之間的情誼了;有可能是因為我升職后在言談舉止有些地方表現(xiàn)的很不謙虛，或者是我辦事的方式方法上較以前有一定的差距，而讓小秦感覺到一些壓力，誤解是我升職的緣故;也有可能是因為小秦自己心里上的一種曲解，他認為我升職了就不再會像以前一樣和他相處了。

第二，針對以上情況，我首先會找到同學小秦出來吃個飯，推心置腹的聊聊天，了解一下小秦把我當陌生人的真正原因。如果是因為小秦內(nèi)心認為我升職了不會再象以前一樣和他相處，我就耐心真誠的告訴同學小秦我會一如既往的和他做好朋友;如果是因為我升職后和小秦溝通少而造成的誤解，我會向他解釋工作忙，并請他繼續(xù)支持我的工作并像以前一樣多給我提珍貴意見;如果是因為我的一些語言或是表情傷害到了小秦的感情，我會當即向小秦抱歉，請求小秦的原諒，并希望他能夠一如既往地對我的錯誤進展批評和指正。

第三，同學是我生活中的鏡子，他會在我犯錯誤時進展提醒和鞭策;同時同學也是我開展好工作的動力。因此，我一定會在認真開展工作的同時，更加得體地和同學相處，我相信，通過自己的努力和同學的理解和支持，我的工作一定可以開展的更好。14

據(jù)調(diào)查，有1000位高考狀元，在以后的開展過程中都沒有在從商、從政、教育科研方面成為頂級人才，你是若何看的?【測評要素】綜合分析能力

【答案要點】

中國高考狀元現(xiàn)象成為每年高考最吸引人的新聞，很多家長、學生心系高考狀元、名校，陷入了躊躇滿志和求而不得的焦慮當中，似乎成為高考狀元，就能獲得更好的人生。殊不知，高考只是人生書本的序言，很多狀元大學生在以后的開展過程中漸漸失去優(yōu)勢，在學習工作中趨向于平庸。究其原因，我認為主要表達在以下幾個方面：

第一，興趣是最好的教師。很多高考狀元在選大學時過多關注牌子而無視考慮大學的開展前景，同時缺少良好的職業(yè)規(guī)劃，挑專業(yè)時扎堆熱門專業(yè)，結(jié)果進入高校之后，對所學專業(yè)沒有足夠的興趣，導致學無所長。

第二，高?，F(xiàn)行教學體制和管理制度滯后，從招生工作到課程設置再到教師考核管理，已經(jīng)不能適應經(jīng)濟開展、社會開展的需要。高等教育中職業(yè)能力教育的缺位，也是導致高考狀元能力下降的主要因素

之一。

第三，應試教育制度片面強調(diào)智力因素而無視多種能力的培養(yǎng)，是很多高考狀元淪為高分低能的制度性因素。所謂的高考“狀元〞，僅僅是按照應試教育唯分數(shù)論的尺度排列出來的優(yōu)勝者。

針對以上的原因，我覺得要想真正成才，首先，要正確認識自我，了解自我，從自身興趣、愛好等特征出發(fā)，選擇適合自己的成才之道，做好自我的人生規(guī)劃，并一步一步腳踏實地的邁進。其次，高校不應單純的追求狀元效應而忽略了學生的個性化教育，而是應當加大教學體制改革，調(diào)整課程設置，真正的提升學生各方面的能力，并發(fā)揮其特長，做到因材施教，人盡其才。最后，國家應該加大素質(zhì)教育進程，注重多元化人才的培養(yǎng)，更好的適應我國各方面開展的要求。

高考是步入大學的通道，高考狀元只是考場的狀元，并不代表是商界狀元，政界狀元，科研狀元。所以，無論是在學習還是工作中，我們都要腳踏實地，勇于拼搏，不能被一時的虛名所迷惑，做到有所擅長有所建樹，這樣，我們的人生才會更精彩。

【名師點撥】

此題是就這幾年流行的“高考狀元熱〞引申出來的一道子題，高考狀元們光環(huán)褪去后的開展又是什么樣的呢?一項調(diào)查結(jié)果讓我們看到了其中很多的問題。面對這個問題，考生必須堅持客觀全面的分析，可以采用主體分析法，分析有關各個主體方面的原因，并能提出相應的解決措施。15、

請你談一個和別人合作遇到挫折的事?！緶y評要素】自我認知、人際關系處理能力

【答案要點】

在我的人生經(jīng)歷當中，我遇到過這樣的事情。當時我和我的兩個大學同學一塊勤工儉學，我們共同集資從某批發(fā)市場進了一些學習和生活用品。我們需要到學校的各個宿舍樓去推銷產(chǎn)品，在推銷過程中我們遇到了很多挫折。原因有以下幾點：

第一，學校的局部學生對上門推銷人員和推銷的產(chǎn)品不信任，甚至很反感，對我們有著本能的排斥。(其實我們和他們一樣，都是同一個學校的學生，我們只是利用課下的時間勤工儉學。)這在一定程度上影響了我們的銷售收入。人與人之間這種信任度太低了。

第二，我們自身的勇氣還不夠足，碰到被拒絕的情況不能很好的繼續(xù)進展營銷。溝通和表達能力不是很好，被拒絕后很快就退出來了，沒有足夠的能力去說服他們購置我們的產(chǎn)品。

第三，我們推銷的產(chǎn)品本身也存在一定的問題，不是品牌產(chǎn)品，不能贏得同學們的信任和好感。

總之，挫折是我們一生當中不可防止的，躲開它不如主動迎接它。人在逆境和挫折中學到的東西會更多更珍貴。我們要以積極樂觀的態(tài)度對待生活中和工作中的各項挑戰(zhàn)。16、有些事業(yè)單位行政不作為、亂作為，請你談談你的看法?【測評要素】綜合分析能力

【答題要點】

執(zhí)行力是目標與結(jié)果直接的紐帶。管理大師德魯克說過：“管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于知，而在于行。〞政府履行社會管理職責，執(zhí)行力是不可或缺的要素。在劇烈的國際競爭中，政府的執(zhí)行力更成為決定民族興衰的重要因素。

事業(yè)單位作為治國理政的主體，其行政能力制約并決定著政府的管理水平，進而影響著政府的形象和公信力。但是我們發(fā)現(xiàn)，最近出現(xiàn)了很多事業(yè)單位不作為甚至亂作為現(xiàn)象，事業(yè)單位上班時間“偷菜〞、聊天、看電影;一些地方社會治安混亂，公安司法部門卻以“破大案，立大功〞為由，小事不愿做，大事做不了等等，這些現(xiàn)象都嚴重的破壞了政府形象，也導致了政府行政效率低下，群眾對政府執(zhí)政力的不信任。事業(yè)單位不作為，亂作為的的現(xiàn)象屢禁不止，究其原應主要有以下幾個方面：

第一，一些事業(yè)單位責任意識、服務意識不強。對于上級指示和群眾關心的問題被動執(zhí)行或者變通執(zhí)行。把自己當作“主子〞，把群眾當作“仆人〞等。

第二，相關法律不健全。我國大量的法律、法規(guī)未對行政行為的方式、時效等作出明確規(guī)定，加之我國?國家賠償法?未明確規(guī)定行政不作為和亂作為帶來的損害要承當賠償責任，使得一些行政機關隨意不作為甚至亂作為。

第三，相關監(jiān)視不到位。在行政權(quán)不斷擴張的趨勢下，缺少相應的監(jiān)視措施，對行政機關及其工作人員難以實施有效的管理，致使與公民、法人和其他組織合法權(quán)益聯(lián)系最密切的行政權(quán)也成為最缺乏監(jiān)視和制約的特權(quán)。

針對以上原因，要想從基本上提高事業(yè)單位的執(zhí)行力，我認為應該從以下幾個方面來加強提高：

第一，努力提高行政執(zhí)法人員的素質(zhì)。要進一步深化干部人事制度改革，完善事業(yè)單位制度，強化對行政執(zhí)法人員的法制教育和職業(yè)道德教育，強化其積極履行行政職責的意識，使法制觀念和職業(yè)道德內(nèi)化為行政執(zhí)法人員的行為準那么，切實提高依法行政水平。

第二，完善相關的法律法規(guī)建設，并堅持做到有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必究。制定統(tǒng)一的行政程序法。加強對行政不作為和亂作為的懲治力度。修改國家賠償法，明確規(guī)定行政不作為與亂作為損害應承當賠償責任等。

第三，完善行政監(jiān)視機制，加強行政執(zhí)法監(jiān)視。完善的監(jiān)視機制應是全方位、多元化、立體化的，應當包括立法監(jiān)視、司法監(jiān)視、行政監(jiān)視、群眾監(jiān)視、輿論監(jiān)視等，構(gòu)成疏而不漏的監(jiān)視網(wǎng)絡，努力從監(jiān)視機制上預防行政不作為與亂作為行為的發(fā)生，提高監(jiān)視的整體效能。

事業(yè)單位執(zhí)行力是把經(jīng)濟社會開展目標變成現(xiàn)實的實施能力，是行政施政的生命力，是促進開展的推動力，是實現(xiàn)可持續(xù)開展的源動力。只有切實提高機關工作人員的執(zhí)行力，形成“議有決、決有行、行必果〞的工作作風，才能切實提高政府辦事效率，提升政府公信力，真正做到全心全意為人民服務。17、你的同事在你身后總是說你的壞話，你是寬容還是仇恨，請談談你的看法。【測評要素】人際關系處理能力、綜合分析能力

【答案要點】

第一，同事對我的批評，不能簡單的理解為是說我的壞話，我會反思自己在與同事工作中的不當之處，無論是工作中的分歧還是溝通方式上的不當，我都會首先從自身尋找原因。

第二，作為一名年輕的工作人員，在與領導和同事工作的過程中，我會積極主動的與同事溝通，消除誤會，改善關系。并以適當?shù)姆绞礁嬷撏?，希望他能夠當面指出我的問題，我會認真聽取他的批評指正，并了解他對我的工作要求，以便更好的與同事合作，使單位的工作能夠更加順利的進展。

第三，我會和領導進展匯報，防止因此事而影響到單位的團結(jié)。同時在領導的幫助之下，認真提高

自己的工作能力，尤其是與同事合作的團隊工作能力。18、奈李生產(chǎn)區(qū)，產(chǎn)量大于銷量，到處是奈李，這事由你去處理，你該若何做?！緶y評要素】組織協(xié)調(diào)能力、綜合分析能力

【答案要點】

首先，要到產(chǎn)區(qū)實地調(diào)查，了解情況。可以聽取產(chǎn)區(qū)農(nóng)民的意見和想法，了解當前賣李難的狀況。特別是要到村干部中去了解情況，調(diào)查往年的產(chǎn)量和銷量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，與今年的情況做一比照，正確認識當前問題的困難程度，以便更好的采取措施。對于來往的商販，也不能忽略，到底是什么原因致使奈李滯銷，收購的客商更有發(fā)言權(quán)。初步了解情況后，我會整理調(diào)查的數(shù)據(jù)，簡單分析后拿出下一步的行動方案，請領導批示。

其次，對于銷量缺乏的問題，最重要的是做好宣傳工作。我會向農(nóng)業(yè)專家請教，了解奈李的營養(yǎng)特點和食用價值，在互聯(lián)網(wǎng)上進展宣傳，尤其是阿里巴巴等電子商務網(wǎng)站，消除渠道商的疑慮。對于來電咨詢的客商要認真答復，邀請他們來當?shù)噩F(xiàn)場考察。有收購意向和能力的可以推薦給產(chǎn)區(qū)的農(nóng)戶。對于往年的收購商家，我們也會盡量創(chuàng)造更好的環(huán)境，方便他們的收購簡化行政手續(xù)的審批，加快商品流通的效率。

對于種植大戶，除了幫助他們聯(lián)系客商收購外，還可以請專家對于奈李的保鮮進展指導，延長奈李的銷售期，防止變質(zhì)造成損失。

最后，在所有工作暫時告一段落后要將相關的商戶和農(nóng)戶的情況做一個匯總，便于建設長期合作的關系。對于本地區(qū)的其他農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，也可以借鑒本次工作的內(nèi)容，總結(jié)經(jīng)歷吸取教訓，使農(nóng)業(yè)和農(nóng)村能夠更好的得到開展。19、農(nóng)民工返鄉(xiāng)引起社會治安案例上升，談談你對此事的看法?！緶y評要素】綜合分析能力

【答案要點】

第一，由于金融危機的影響，外需減少，在我國一些地區(qū)，特別在沿海興旺地區(qū)，過去主要從事外貿(mào)的企業(yè)遇到了一些生產(chǎn)上的困境，相當一局部農(nóng)民工失去了就業(yè)崗位，提前返鄉(xiāng)的現(xiàn)象使得整個社會經(jīng)濟的運行受到了一定的沖擊，沿海的企業(yè)出現(xiàn)了用人難的現(xiàn)象。大批農(nóng)民工返鄉(xiāng)后帶來的治安問題也不是十分樂觀。

第二，農(nóng)民工返鄉(xiāng)后使得農(nóng)村的充裕勞動力進一步增加，經(jīng)濟上的活力增強。帶來的明顯表現(xiàn)就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)配套設施缺乏的問題被進一步的放大。返鄉(xiāng)的農(nóng)民工帶回的是觀念上的沖擊，技術上的進步和資金上的補充。他們在尋找工作時機，甚至自己創(chuàng)業(yè)，在這一過程中他們傳統(tǒng)的觀念和行政管理體制有著廣泛的聯(lián)系，但又有很多的不同之處。由此產(chǎn)生的一系列的摩擦與沖突表現(xiàn)出來的就是治安案例的上升。

第三，這就要求我們基層政府在今后的工作中進一步提高效率，給返鄉(xiāng)工作的農(nóng)民工提供一個良好的環(huán)境。同時加強對于年輕一代農(nóng)民工的關注和了解，以適應不斷開展變化的社會形勢。在行政管理的制度和程序上，要不斷創(chuàng)新，不斷完善，不斷開展。給地方經(jīng)濟的開展提供制度上的保障和法律上的標準。這樣才能夠變危機為機遇，實現(xiàn)經(jīng)濟與社會的全面開展，實現(xiàn)城市與鄉(xiāng)村的協(xié)調(diào)開展。20、對于“少白頭，老不愁〞，請結(jié)合實際談談你的看法?！緶y評要素】綜合分析能力

【答案要點】

對于“少白頭，老不愁〞，我認為其意思是年少的時候努力了，通過自己的拼搏，使自己有了足夠的積蓄，年老的時候就不用發(fā)愁了。這就是在教育我們這些年輕人趁著現(xiàn)在有精力有體力的時候要上進，要勤奮，多想一些，多做一些，多積累一些，為自己的將來打好根基。

這句話還讓我想起了另一句話，叫做“少壯不努力，老大徒傷悲〞，說的是年少時不努力，年老了只能空悲傷，從反面證明了同一個道理。俗話說，一年之計在于春，一日之計在于晨，一生之計在于勤，什么事都要從一開場就打好根基：房屋建筑就要有一個好地基，否那么就要倒塌;人才教育就要從娃娃抓起，否那么就難以成才。我們的人生也是如此，只有從一開場就辛勤的耕耘，我們才能在人生的盡頭得到收獲。

在我國五千年的歷史長河中，流淌著無數(shù)這樣的故事。聞雞起舞，祖逖每日雞鳴必起，練武習文，使他成了一名文武雙全的曠世名將;書法二王，王獻之從小練字，用盡了18口大缸的水，他的成績甚至趕超其父親王羲之，成為不朽佳話;孔融讓梨，小孔融嚴格要求自己，四歲就知道把大梨讓給別人，使他成為一代圣賢。這些古時候的圣人們用自己的經(jīng)歷告誡著我們要珍惜現(xiàn)在的時光，只有從小就開場努力、從現(xiàn)在就開場奮斗，才會使自己有一個美好的明天。

總之，珍惜今天就是成就明天，希望天下每一個人都能夠從今天做起、從現(xiàn)在做起，努力，奮斗!共創(chuàng)我們更加美好的明天。21、老和尚攜小和尚游方，途遇一條河：見一女子正想過河，卻又不敢過。老和尚便主動背該女子趟過了河，然后放下女子，與小和尚繼續(xù)趕路。小和尚不禁一路嘀咕：師父若何了?竟敢背一女子過河?一路走，一路想，最后終于忍不住了，說：“師父，你犯戒了?若何背了女人?〞老和尚嘆道：“我早已放下，你卻還放不下!

〞對于這個問題你是若何看的?【測評要素】綜合分析能力

【答案要點】

題目中，老和尚背了一個女子過河，小和尚說他“犯戒〞了，老和尚卻說“我已放下，而你卻沒有〞。我認為在這個故事中老和尚是對的，因為，在別人有難時出手相助，這是“大義〞，所謂的清規(guī)戒律只是“小節(jié)〞。重“大義〞而輕“小節(jié)〞，這一點使我很有感觸，這是“放下〞的精神——“放得下，才能拿得起〞，“心中‘無’物，才能有‘佛’〞。

有一個典故“酒肉穿腸過，佛祖心中留〞，說的是明朝張獻忠攻打渝城時，在城外廟里駐扎，強迫廟里的和尚吃肉，眾僧無人從命，這時有一個叫破山的和尚說，只要你容許進城后不屠城，我就吃肉。結(jié)果張獻忠容許了他，攻下城后果然沒有屠城，破山也履行了承諾，邊吃邊說

“酒肉穿腸過，佛祖心中留〞。他是為了一城的百姓才破的戒，他是為了成千上萬人的性命才破的戒，這就是善，這就是“佛心〞。我們說酒和肉都是佛家的禁忌之物，雖然僧人吃了，但這都是虛幻，只要心中有佛——有佛心、有善心，有修行者的境界，那么，一切的“虛幻〞就都不重要了。

在人的一生中，會犯很多很多的錯誤，有不得已為之，也有無心之過，但這些都不重要，這些都是“酒〞和“肉〞，我們要注意的不是這些，不要把自己有限的生命浪費在無邊無際的計較和悔恨之中，而是去尋找我們心靈的方向，那就是“善〞——“大善〞，就是我們能夠幫助的人，就是“城中無辜的百姓〞和“不敢過河的女子〞。22、你和單位一同事競爭一個領導職務，有次你安排一項任務，但是該同事不配合，你會若何處理?【測評要素】人際關系處理能力

【答題要點】

同事之間有一個和諧的氣氛是非常重要的，它是我們順利開展工作的根基，如果同事在工作上有困難，我們應該主動的幫助同事，同樣的，如果我的工作有了困難，我相信我的同事也一定會來幫我。

如題目中，一個能競爭領導崗位的同事，我相信，他的工作能力一定很強，并且也一定會對工作負有很強的責任心，不會對工作上的事推脫。至于“不配合任務〞一說，我覺得一定是同事有別的工作，對比急或很重要，現(xiàn)在沒有精力和時間配合我。大家都是同事，我們應該互相體諒，我會和同事作進一步的交流，一方面，自己先多承當一些工作，并暫時避開必須有同事參與的局部。另一方面，和同事約定時間，待同事忙完現(xiàn)在手里的工作后，我們倆一起完成同事應該擔負的局部?？傊?，我相信，通過我和同事共同努力一定能按時按量的完成工作任務。

在今后的工作中，我也應該多和同事們學習，不斷地提升自己的工作能力，使自己能夠更好地完成工作任務，并且在同事們有困難的時候，有更大的力量幫助大家。

23、

組織一次地震逃生培訓和應急演習，你會若何做?【測評要素】方案組織協(xié)調(diào)能力

【答案要點】

為應對近期頻繁發(fā)生的地震災害，切實做好我們單位的安全防范工作，提高全體干部、職工的地震逃生意識，使大家能夠掌握地震中逃生和求生的基本技能，我一定會認真組織好這次培訓和演習活動。

準備階段：

(1)調(diào)查同事的基本情況，以便根據(jù)實際進展科學合理的時間安排和培訓演習內(nèi)容安排，盡量安排大家最關心的地震逃生知識。

(2)就培訓和演習的時間、地點、培訓專家、印發(fā)資料和相應物資的采買等作好方案，并報經(jīng)領導同意后實施。

(3)下發(fā)培訓通知，組織好參訓人員，根據(jù)方案聯(lián)系地震局的專家，并根據(jù)教師的意見準備學習資料，?地震中逃生、急救、自救常識手冊?。

(4)聯(lián)系場地、交通，做好后勤保障工作。

實施：

(1)

安排車輛接送教師，做好教師的接待工作。

(2)

請教師介紹整個培訓的學習安排等，包括知識介紹和實際操作演習。發(fā)放培訓手冊。除了教師的現(xiàn)場講解，采取現(xiàn)場提問的形式使大家關于地震的問題和困惑都能夠得以解決。安排下一步演習工作安排。

(3)

理論完畢后安排模擬的地震逃生演習，大家按照之前教師的指導和安排安全轉(zhuǎn)移，或者尋找就近的安全地點躲避。

(4)

作好培訓過程中的聯(lián)系和溝通，及時聽取同事和專家教師的意見和反響。重大問題向領導匯報。

總結(jié)：

做好善后工作，如清點物資、結(jié)算經(jīng)費，作好總結(jié)，向領導匯報，吸取其中的經(jīng)歷教訓，為下次組織類似培訓提供參考。24、湖北省教育廳發(fā)通知：在學校中要大力開展書法教育，對此你若何看?【測評要素】綜合分析能力

【答題要點】

對于湖北省教育廳下發(fā)的這個通知我是持肯定態(tài)度的。書法是我國古代文化傳承的重要載體，它不僅是漢字無窮魅力的展示，也是對我國悠久歷史文化的傳承，還是對個人秉性素質(zhì)的培養(yǎng)和陶冶。因此，在學校中大力開展書法教育，是很有益的。

首先，書法是一門實用的技術，在學校里大力開展書法教育，能夠提高學生的書法水平。寫字首要的目的是為了記事和交流感情，起碼要把字寫得標準、整潔、清楚，使人看了樂于承受，如果把字寫得雜亂無章，潦草不堪，那基本無從識別。隨著電腦的普及，許多學生覺得寫字也不是那么重要了，寫字水平也有所降低，在這個時候大力開展書法教育，是很有必要的。

其次，書法是一門特殊的藝術，是文化的載體。漢字書法被譽為無言的詩，無行的舞，無圖的畫，無聲的樂。讓學生更多的接觸這種美的藝術能夠陶冶學生的情操，同時，古往今來，有許多著名的書法家，他們的故事生平，如“書圣〞王羲之的“墨池〞、“草圣〞懷素和尚的“筆塚〞，以及“顏筋柳骨〞等，既能拓展學生的知識面，又能幫助學生培養(yǎng)勤奮刻苦、樂觀向上的精神。

最后，由于電腦的普及，現(xiàn)在很多人很少用筆了，長此以往，作為具有悠久歷史傳統(tǒng)的漢字書法很可能會遺失，“天質(zhì)自然，豐神蓋代〞將不復存在，因而，在學校中大力開展書法教育，從更高的意義上來說，是對我國傳統(tǒng)文化的保護。

當然，湖北省教育廳的這個通知也只能起到暫時的倡導作用，要想使書法教育真正到達其應該到達的目的，就需要學校的教師們將書法教育融入到平時的教學中去，在教學中培養(yǎng)學生的興趣，使得學生能夠領會到其中的樂趣。25、

當前離婚率居高不下，有人說是社會經(jīng)濟開展的正常現(xiàn)象，有人說是道德敗壞的結(jié)果，對此你若何看?【測評要素】綜合分析能力

【答題思路】

離婚率居高不下在世界范圍內(nèi)都是一個普遍現(xiàn)象，我認為其出現(xiàn)有一定的合理性和必然性，是社會經(jīng)濟開展的影響之一，不能完全用“道德敗壞〞一以貫之。

隨著社會經(jīng)濟的開展，人們的婚姻觀念和生活方式都發(fā)生了巨大的變化。我認為可能有以下幾方面的原因?qū)е码x婚率居高不下。

第一，物質(zhì)需求滿足之后，人們開場越來越追求精神上的幸福感，由于個體的性格、成長環(huán)境、家庭背景等差異很大，很多婚姻不能很好的融合，離婚就成了最有效地解決方式。

第二，我們國家堅持婚姻自由的政策，在法律和道德層面上對婚姻的約束更加寬松，這也是導致離婚率增加的重要因素。在西方國家，離婚不會受到來自家庭和社會的指責或約束;而一些開展中國家近年受西方價值觀的影響，社會對婚姻的態(tài)度也更加寬容。

第三，根據(jù)有些媒體報道，世界經(jīng)濟動亂和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型帶來夫妻雙方心理不平衡，草率結(jié)婚后因經(jīng)濟糾紛離婚也是原因之一。

一位法國電影導演曾說，離婚是一種自由和獨立精神覺醒的表現(xiàn)，我很贊同，但在具體對待婚姻時，人們需要更多的理性和慎重。因為在現(xiàn)實的社會環(huán)境中，婚姻不只是兩個人的事情，離婚還涉及到情感、家庭、孩子等諸多問題，因為孩子的撫養(yǎng)權(quán)和財產(chǎn)分割問題導致夫妻雙方對簿公堂的事件也數(shù)見不鮮，家庭的分裂對孩子的成長有極壞的影響。當然，我們也應該相信，隨著社會經(jīng)濟的開展進步，人們也會用更多的理性和智慧來對待婚姻，從而使社會更和諧。26、

對于“公務員要樹立良好的職業(yè)道德、社會公德、家庭美德〞，談談你的理解?！緶y評要素】

綜合分析能力

【答題思路】

職業(yè)道德、社會公德、家庭美德是構(gòu)建我國社會主義道德體系的重要根基。

職業(yè)道德的建設意味著我們必須堅持以正確的道德觀念對待自己的工作，社會公德確實立使我們能夠帶著足夠的責任心生活在這個社會中，家庭美德那么是我們建設一個幸福美滿家庭的前提條件。

三種道德觀念對于現(xiàn)實工作生活都具有重要的指導價值，如果我能有幸走上公職崗位，我將努力將三種道德觀念貫徹到日常工作生活中來，很好地平衡家庭與事業(yè)，做人與做事、原那么與沖突等各種各樣的矛盾，力爭做一名優(yōu)秀的公務員。27、

領導脾氣不好，老是批評你，你若何辦?【測評要素】人際關系處理能力

【答案要點】

第一，我會抱著平常心去面對領導的批評，不去抱怨領導脾氣不好，不能對領導有任何成見。

第二，我要對自己進展反思，去尋找問題產(chǎn)生的根源。如果是自己工作能力存在問題，我會努力提高工作能力，以到達領導的要求。如果是工作態(tài)度上存在問題，我會積極改良，提高認識，以飽滿的熱情去面對工作。如果是人際關系方面存在問題，我要盡力去和同事溝通，及時化解矛盾，創(chuàng)造一個良好的工作氣氛。

第三，根據(jù)上述分析得出的結(jié)論，我會努力與各方溝通，通過了解彼此的想法來解決問題。

總之，要反思自己在處理問題時暴露出的缺乏和收獲，以揚棄的心態(tài)認真總結(jié)。28、領導讓你組織開展本單位的低碳辦公活動，你若何做?【測評要素】方案組織協(xié)調(diào)能力

【答案要點】

低碳辦公是我國政府努力推行綠色辦公，建設和諧社會的重要舉措，我一定認真對活動進展方案安排，保證活動的順利進展。

在方案階段，我會從“人、財、物、地、時〞五個方面對活動進展詳細方案，形成方案方案，并提交領導審批。

在領導審批通過后，依據(jù)方案開展組織活動。

進入活動實施階段。這一階段將注意突發(fā)事件的處理，對可能出現(xiàn)的各種情況準備應急預案，一旦發(fā)生可以立即啟動預案。

最后，對活動中出現(xiàn)的問題進展及時總結(jié)，并形成書面材料向領導匯報。29、“謙虛使人進步，驕傲使人落后〞，但也有人說只有放開手腳大膽去做才可以取得勝利，問你若何理解

【答案要點】第一，“謙虛使人進步，驕傲使人落后〞這是一個人成功準那么。學習上謙虛才能不斷更新自己的知識和技能，學到別人的經(jīng)歷和長處，工作上謙虛才能贏得別人的支持和幫助，為人上謙虛才能才能受到別人的尊重和贊揚。如果驕傲思想上就會滿足現(xiàn)狀、固步不前，工作上有可能得不到別人的支持和幫助，與人關系上有可能得不到別人尊重，甚至于會被別人孤立；第二，現(xiàn)代社會中雖然強調(diào)表現(xiàn)自我，并不說要驕傲就能不斷的表現(xiàn)自我，反而會適得其反，表現(xiàn)自我仍然需要謙虛。如果一個人，為了表現(xiàn)自我的種種行為遭到別人的反感，不僅得不到別人支持，而且會導致眾叛親離，工作就不能展開，不可能提高成績，更不可能進步，表現(xiàn)自我的目的就不可能實現(xiàn)。相反，如果一個在工作中默默無聞，謙虛學習、工作和為人處事，往往就能不斷的提高自身素質(zhì)，表現(xiàn)自我的能力就會不斷提高?！策x自李祖華?面試問題解答?第44題〕30、

如果你進入單位后發(fā)現(xiàn)工作環(huán)境，工作性質(zhì)跟你想象的相差很遠，你會若何做

【答案要點】第一，就工作本身而言，它不存在優(yōu)劣和上下，工作或就業(yè)最根基的是我們謀生的手段，所以，就工作著的人而言，那只能說是個人對從事工作的適應度和駕馭性。而我們首先應該的是去適應工作，適應環(huán)境，而不是去抱怨和用喜好；第二，當然如果在工作中能夠找到自己的挖掘點，那是社會的幸福也是個人價值的表達，“興趣是第一動力〞，它帶動良性循環(huán)。但我們不應該是在工作中一味去討論主觀上的喜歡不喜歡，而更多的應該是用心去體會和積累，從而做到“干一行愛一行〞，那是職業(yè)道德的要求；第三，從客觀上講，一個人接觸工作的種類是有限的，所以，只存在相比之下的適合與否。在現(xiàn)代社會，人們或許更多看重的是個人在工作中被社會成認的價值，放棄原有工作與喜好沒有太大的因果關系，當然不排除在積累狀態(tài)下的隨心所欲；第四，作為現(xiàn)在的年輕人，應該更多的是考慮個人與社會客觀上的結(jié)合，而不是主觀上的感情因素?！案梢恍袆偃我恍楔晳撌枪珓諉T的較高境界?！策x自李祖華?面試問題解答?第12題〕31、你的兩個朋友鬧矛盾了，如果讓你來調(diào)解，你會若何做

【答案要點】第一，了解原因，掌握情況；第二，分別聽取意見；第三，分別調(diào)解，分別溝通，分別指出對方缺乏；第四，在作好雙方工作的根基上，把雙方叫到一起進展面對面調(diào)解。面對面調(diào)解中要注意堅持原那么，分別指出對方缺乏，對今年若何化解矛盾提出合理化建議。32、你升職了，你以前的三位同事，一個對你言聽計從，一個冷假設冰霜，一個不聞不問，請問你若何解決?【答案要點】首先調(diào)整好心態(tài)，以前是同事，現(xiàn)在是領導，別人心里一時不平衡也是可以理解的，不要讓別人的情緒影響自己的工作。其次對那位言聽計從的同事要適當?shù)睦_距離，因為他的想法和做法很有可能不一致;而對冷假設冰霜的那位和不聞不問的那位，要和他們溝通，以使工作能順利開展。最重要的是多多提高自己的業(yè)務能力，在領導崗位上做出成績，這時大家自然就心服口服了。33、高校逐年擴招，導致很多大學生畢業(yè)即失業(yè)，你若何看?【答案要點】①畢業(yè)即失業(yè)并不意味著我國的高等教育有多么的興旺，事實上，我國青年受高等教育率還不及世界平均水平，因此，大學生不是太多了，而是太少了。②畢業(yè)即失業(yè)的原因有多方面：學校培養(yǎng)的人才不適合社會開展的需要;大學生對自己的工作期望值太高，高不成低不就等。③一方面，高校的專業(yè)設置應該和社會開展的需要結(jié)合起來，多培養(yǎng)社會確實需要的人才;另一方面，要端正學生的學習態(tài)度，讀大學并不意味著一出校門就會有很高的起點，要想真正做好一件事，往往先要從最基層做起。34、現(xiàn)在有很多人鉆法律的漏洞，不但不受處分還掙大人民幣，你若何對待這個問題?

【答案要點】①我國現(xiàn)行的法律制度還不健全，以致有人鉆了法律的空子，還賺了大人民幣，但我們應該相信這只是一時的現(xiàn)象，不要羨慕他們，更不要去效仿他們。②黨中央已經(jīng)提出了依法治國的方略，這些年我國的立法工作也確實取得了長足的進展。法律的空子會越來越少，法律會得到越來越嚴格的遵守。我們每個人應該做到執(zhí)法守法，用法律標準自己的行為35、現(xiàn)在中央對安全生產(chǎn)很重視，但有的地方總會出現(xiàn)小煤窯倒塌、爆炸的事情，你認為主要原因是什么?【答案要點】①這幾年新聞媒體對這方面的報道和曝光對比多，之所以出現(xiàn)這么多的問題我覺得要從源頭上查找原因。中央部門對安全工作很重視，而且對煤炭資源開發(fā)企業(yè)的要求也是很高的。而出事的這些小煤窯很多都不具備開發(fā)資質(zhì)，很多基本就不符合安全生產(chǎn)的要求，出現(xiàn)事故在所難免。我認為小煤窯的出現(xiàn)有以下一些原因：政策宣傳和監(jiān)管的力度還有待于加強，沒能做到上情下達下情上達，上級對地方的情況不是很了解;一些地方的領導片面追求經(jīng)濟效益，實行地方保護主義，置國家政策于不顧，公開支持小煤窯;地方官員存在腐敗現(xiàn)象。②建議以下處理方案：加強政策宣傳和監(jiān)視的力度;對現(xiàn)有的小煤窯進展普查，登記在冊，對不符合開發(fā)資質(zhì)的堅決予以取締，對符合開發(fā)條件的進展安全大檢查，限期整改;提高地方干部的素質(zhì)，堅決查處腐敗。

36、針對你學的是理工科，而報考崗位是文員，你說說自己做這一工作的優(yōu)勢。【答案要點】①學理工的人一般思維對比嚴密，注重邏輯推理，而文員的工作需要整理各種資料，撰寫公文，我想理工科培養(yǎng)的嚴密的思維會對比有利。②理工科的人一般都對比有耐心，不急躁，也很務實，我想這也是做文員的一個有利因素。37、、調(diào)查發(fā)現(xiàn)，個別地方和單位的負責人，工作中存在弄虛作假的現(xiàn)象，群眾意見對比大。你認為，應當若何解決這個問題?【答案要點】

(1)進展思想教育，端正工作的出發(fā)點。(2)深入調(diào)查，進一步掌握真實情況，并作好處理。(3)客觀、全面、正確地對待干部的政績。(4)對弄虛作假的主要責任人員，認真查處。38、抓住中心，帶動全盤。這是一種基本領導方法。請結(jié)合實際談一談在工作中，作為領導者若何才能做到抓住中心?【答案要點】

(1)要從實際出發(fā)尋找和認識工作中心。(2)牢牢抓住中心。一方面，下決心砍去面上一些活動，把主要力量投入中心工作，有所失才能有所得，有所不為才能有所為;另一方面，組成兩套工作班子，以大班子全力以赴抓中心，以小班子看家守舍對付正常性工作。

(3)抓中心也要顧及其他。抓中心不是單打一，而是要有先有后，有輕重，有緩急。(4)舉一與所考職位有關的實例說明。39、現(xiàn)在社會上貸款買汽車、買房子的現(xiàn)象越來越多，人們對此褒貶不一。你若何對待?【答案要點】(1)貸款消費是世界性的趨勢，有利于擴大內(nèi)需，拉動消費，刺激經(jīng)濟開展。

(2)但任何事物都有個“度〞，超過了這個“度〞，就會走向反面。貸款消費從個人角度講，必須量力而為、量入而出;從國家角度講，必須完善法律和制度，加強信用評價，防止信用危機。40、在領導工作中，有的說，不謀全局缺乏以謀一域;也有的說，一著不慎，滿盤皆輸。談談你對這個問題的看法?！敬鸢敢c】(1)這兩種觀點都是正確的。(2)第一種是講全局與局部辯證關系中全局對局部的決定意義;第二種是講主要矛盾和關鍵環(huán)節(jié)對全局成敗的重要作用。(3)樹立全局觀念，要善于抓主要矛盾，學會抓關鍵環(huán)節(jié)的工作方法。

五十、中國古訓有一句“仁者無敵〞，還有一句“忍者無敵〞。請你就自己的理解解釋一下?！敬鸢敢c】(1)待人處事能夠做到善良仁義、謙讓忍耐者，就沒有戰(zhàn)勝不了的困難。這是這兩句話的本意。(2)作為一名領導干部，仁、忍兩種精神都是十分必要的。一是對廣闊群眾要講仁慈，即關心群眾生活和疾苦;二是要有博大胸懷，對非原那么性問題，要講風格、講忍耐。(3)仁、忍也要有度、有原那么。在大是大非面前，決不能一味講仁、忍。41、請你談談若何在班子中當好“配角〞?！敬鸢敢c】(1)按照分工，明確職責，堅持集體領導下的分工負責制。(2)積極參與集體領導工作，并善于發(fā)表自己的見解。(3)擺正位置，當好助手，維護領導權(quán)威。(4)堅持民主集中制原那么，堅決執(zhí)行集體決議。42、假設你是某局副局長，分管信訪工作。下午臨下班時辦公室主任突然報告，下屬一企業(yè)的職工因單位不景氣，幾個月沒有發(fā)工資了，想明天上午到市委集體上訪。面對這種情況，你將若何處理?【答案要點】(1)擺明自己的觀點，必須堅決反對上訪和越級上訪。(2)立即向主要領導匯報此事。(3)馬上下去，做好安撫工作。(4)制止了上訪之后，要根據(jù)領導班子研究的意見，想方設法幫助企業(yè)擺脫開展中的困難，解決基本問題43、你擔任某單位主要領導，假定一天在你值夜班時突然發(fā)現(xiàn)檔案室被盜，你將若何處理?【答案要點】(1)保護現(xiàn)場并立即報警。(2)配合公安部門勘察現(xiàn)場作好記錄。(3)對喪失物件向上級部門報告。44、為什么說司法腐敗是最大的腐敗?若何防治?【答案要點】(1)“文化大革命〞的慘痛教訓轉(zhuǎn)化為珍貴的精神財富：一定要以法治取代人治。只有建成社會主義法治國家，形成制衡機制和約束機制，才能使各級官吏自覺在憲法和法律允許的軌道上運作。只有依法履行公務，依法實施監(jiān)視，才能使國家長治久安、安康開展。(2)在法治社會里，作為最終決定權(quán)的司法權(quán)享有至高無上的權(quán)威，任何人和任何單位都無權(quán)凌架于法律之上。如果以權(quán)代法，必將導致司法不公，司法腐敗，權(quán)貴橫行而趾高氣揚，平民遭害而難以伸冤，社會必將由局部質(zhì)變演變成整體倒退性的質(zhì)變。因此，江澤民鋒利地指出：“司法腐敗，吏治腐敗，是最大的腐敗。〞(3)解決司法不公和司法腐敗的前提條件和有效保證是司法公開，包括審判公開和檢察公開。公開才能使公眾知情，知情才能進展有效的監(jiān)視。暗箱操作，預定調(diào)子，審判別離(審者不判，判者不審)，以罰代法，本身即是司法腐敗。4)有效的監(jiān)視機制是公正司法的關鍵。不受監(jiān)視的權(quán)力是腐敗之源。為了迅速而有效地遏制司法腐敗，除了加強公、檢、法三家的互相制衡和互相監(jiān)視外，還應強調(diào)人大的立法監(jiān)視，包括定期的執(zhí)法檢查和經(jīng)常性的執(zhí)法監(jiān)視。同時，應加強和改善黨的監(jiān)視，加強和改善民主監(jiān)視，支持和強化新聞監(jiān)視，把嚴重違法者暴露于光天化日、眾目睽睽之下。45、據(jù)不少職工反映，采購中存在著不少回扣問題，但要查處這些問題，似乎又難以找到證據(jù)，不便處理。你如果作為監(jiān)察室主任，若何解決這一問題?【答案要點】(1)建議成立采購組，由主管部門干部和監(jiān)察室干部共同組成，單位采購首先通過批準，再由采購組負責采購(2)加強對有關干部和職工的思想教育，使他們充分認識廉政的重要意義，在思想上筑起一道防腐拒腐的長城，這樣才能從基本上解決這些問題。總之，我認為要解決這個問題，既要加強思想教育，解決思想上存在的問題，又要加強法制教育和采購制度建設，采取具體措施防止腐敗的發(fā)生。這兩個方面相輔相成，缺一不可。46、你擔任宣傳處處長，其中一項重要職責就是協(xié)助廳黨組做好干部、職工的思想政治工作，你打算若何做好這一工作?【答案要點】

(1)宣傳新時期開展思想政治工作的重大意義。我國已進入全面建設小康社會的新時期，新時期政治工作內(nèi)容更復雜，任務更艱巨，因而更要積極開展思想政治工作，才能適應新時期新的形勢和開展的需要。因此，新時期開展思想政治工作更具有必要性。

(2)掌握干部群眾的思想動態(tài)，及時向黨組織匯報情況。做好思想政治工作，必須掌握群眾的思想動態(tài)。作為宣傳處長，一定要經(jīng)常深入干部群眾當中，了解群眾的思想狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時向黨組織匯報，保證黨組織能及時采取措施，解決干部群眾中存在的思想政治問題。

(3)采取多種方式提高干部和群眾的思想文化素質(zhì)。我擔任處長后，一定要根據(jù)干部群眾的思想實際情況，開展演講、論辯、知識競賽等活動;努力提高大家的思想文化素質(zhì)。(4)與干部群眾交流思想，勤于溝通。47、在新時期，必須保持和發(fā)揚艱辛奮斗的作風，請結(jié)合實際進展闡述?！敬鸢敢c】

(1)艱辛奮斗是中華民族和我們黨的榮耀傳統(tǒng)。(2)我國仍處于社會主義初級階段，這一基本國情，決定了必須保持和發(fā)揚艱辛奮斗的作風(3)堅持和發(fā)揚艱辛奮斗的作風，自覺抵抗和反對各種腐朽思想和生活方式，才能保持黨的堅強戰(zhàn)斗力，保證正確的方向。48、假設你的一個很要好的朋友找你借了500元人民幣，但是他卻一直都不還你，你會若何做。【答案要點】

首先我會等上一段時間，因為朋友有可能因為周轉(zhuǎn)有點問題，也許因為其他的原因目前不能還。所以等上一段時間給朋友一個緩沖期，等朋友寬裕了，自然就會還人民幣。如果等上一段時間，朋友仍然沒有要還人民幣的意思，那他有可能已經(jīng)忘記了，我會在一個大家情緒對比高，比方說聚會，或者是集體活動的時候,不經(jīng)意的提醒他一下。如果他周轉(zhuǎn)沒問題的話，我認為他會還的，如果他不還，那我也不再提起這個問題。朋友如果明白我的難處，他會想方法還的，畢竟友情遠比金人民幣重要。49、你的同事水平不如你，能力不如你，卻總喜歡在領導面前顯示自己，并說你的壞話，你若何辦?！敬鸢敢c】

很榮幸，在我的工作中還未能遇到這樣的同事。但大千世界，什么樣的人都可能存在，如果真的遇到這樣的同事，我會這樣去做：首先，尺有所短，寸有所長，每個人都會有優(yōu)點存在，我會盡量去發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點，去向他學習，但我絕不會學習他身上所有的“喜歡顯示，搬弄事非〞的特點，不管從事何種行業(yè)，首先要會做人。其次，對于他喜歡顯示自己我還是表示同情，人人都有展示自己的愿望，他工作能力不行，只能從其它方面去謀求領導的關注，其實，他雖可恨，但也挺可憐。其三，我會從大局考慮，盡量與之處好關系，如果互相爭斗，最后損失的是工作，是自己。其四，我相信領導的眼睛，如果不從提高業(yè)務能力入手，最終他能蒙蔽一時，卻總不能蒙蔽一世。50、你的領導在你毫無準備的情況下分配給你一項任務，但你如果接下這個任務將嚴重影響你手頭正在進展的工作，問你會若何辦?【答案要點】

首先我要做的是權(quán)衡領導交付的任務和自己的本職工作誰更重要，領導比我更有原那么性，領導交付的任務一般都是非常重要和緊急的任務，我會在盡量不影響自己本職工作的根基上抽時間完成領導交付的任務，如果因為為了完成領導交付的任務致使自己的本職工作受到影響，我會加班完成本職工作，然后向直接領導自己的上級作出相關解釋。如果領導交付的任務不是很重要和很緊急的任務，我會先完成自己的本職工作，然后再去做領導交付的任務。服從領導是很重要的，但是服從原那么更重要。51、在改革開放的形勢下，每個干部都面臨著腐朽思想侵蝕的嚴峻考驗。你如果成為一名公務員，將若何經(jīng)受住這一考驗?【答案要點】

(1)加強學習，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強拒腐防變的能力。

(2)嚴格遵守有關規(guī)章制度，自覺地承受組織和群眾監(jiān)視，防微杜漸，做到清正廉潔。(3)積極與腐敗現(xiàn)象作斗爭。52、如果到了單位，領導讓你做瑣碎的小事，你有什么看法?【答案要點】

(1)我剛到一個單位，情況還不十分熟悉，通過做小事，可以熟悉工作，熟悉單位，盡快進入角色。不管是什么學歷，都要從小事做起，甘當小學生。2)“一屋不歸，何以掃天下〞?只有把小事做好，才能讓領導信任，才有時機做大事。53、你的直接領導向上級匯報時，把你的功績說成是他的，你若何辦?【答案要點】

(1)首先是正確認識工作與表揚的關系，至少要懂得工作不是為了表揚，不能為了這點事情跟直接領導較真;(2)領導是出思路、指方向的，我只是具體執(zhí)行，所以首功本來就是領導的;(3)上級不會直接看到我的工作，直接領導代表了我們整個部門的工作情況，俗話說：“強將手下無弱兵〞，上級成認了直接領導的成績，也就是間接成認了我的成績。54、優(yōu)點的邊緣是缺點，你若何理解?【答案要點】

從哲學的角度去談，就是說任何事情都要把握一個度，過猶不及，本質(zhì)就會隨之改變。比方謙虛是美德，但是太過謙虛就不好了，給人沒有自信的感覺，而且不利于表現(xiàn)工作能力。特別在外國人眼里，太過謙虛就是沒有能力的表現(xiàn)。55、請你談一談領導者應該若何對待缺點較多、能力較差的下屬。【答案要點】

(1)領導者對待下屬應該遵循平等、民主和寬容的原那么，有時還應遵循主動承當責任原那么。

(2)領導者必須真誠關愛全體下屬，尊重他們的人格，保護他們的自尊心，對犯了錯誤的或表現(xiàn)較差的尤應特別表示關切，切忌當眾呵斥或者侮辱下屬。

(3)領導者不要斷然把下屬分成好和壞的兩類。陳云說過，在革命隊伍里，無一人不可用，關鍵在于揚其長而避其短，適才適用，以及在工作中注意加以培養(yǎng)。

4)懂得換位思考。領導者應該把自己置身于下屬這個位置，如果是你，你希望你的領導若何對待你?56、請問你對電視問政的看法真題解析：此題為考察綜合分析能力時政熱點類題目。主要考察考生對于電視問政這種方式的看法。熱點并不是特別的新穎，主題也較為廣泛，難度一般?！緟⒖即鸢浮拷鼛啄陙?，電視問政又掀起了新的一輪高潮。這一問政方式已經(jīng)在湖北、湖南、河南多省出現(xiàn)。電視問政這種新型問政方式能夠讓政府官員直接面對群眾，承受群眾的監(jiān)視和拷問，很好的促進了服務型政府的建設。是參加政府職能轉(zhuǎn)變的最新嘗試。電視問政一般采取直播的方式，其形式是指群眾就大家所關注的共同話題通過電視直播的方式以現(xiàn)場提問或通過主持人提問的方式當場質(zhì)問政府官員。這種現(xiàn)場的監(jiān)視和提問能夠讓官員感受到自己是個被監(jiān)視的人，需要對群眾負責，從而促進官員的權(quán)責意識的形成。從政府事物本身來講，電視問政讓官員直接與群眾接觸，當面解釋政務問題，這樣有利于政務的透明與公開。從政府辦事來講，通過電視直播的方式，讓官員當眾表態(tài)，這樣能夠讓群眾直接監(jiān)視政府的行為，提高辦事效率。從干群關系角度而言，讓官員和群眾直接交流，這樣增進了相互的理解和信任，也有助政府形象的提升。但是從目前電視問政的實際實施來看，仍然存在一些問題。一方面，人們發(fā)現(xiàn)，被質(zhì)問者已經(jīng)學會了太極手法，無論什么棘手的正面的問題，他們總會以類似“重視解決〞、“盡快處理〞的借口和托詞輕易化解。另一方面，人們發(fā)現(xiàn)，問題即使擺上了臺面，在問政完畢之后，在輿論的熱度降低之后，也都有頭無尾，出現(xiàn)斷頭的新聞和事件。所以電視問政要想獲得更好的效果，仍需從以下幾個方面努力。首先要保證問政的效果，在電視問政中出現(xiàn)的問題，必須得到有效和及時的解決。第二，強化監(jiān)視機制，在問政中出現(xiàn)的問題，相關部門要一查到底，落實電視問政問責機制。最后，在現(xiàn)代信息社會中，除了電視問政之外，還應該完善多種問政方式，如網(wǎng)絡問題、微博問政等。58、如果讓你組織一場電視問政，你會若何組織你要搜集哪些問題，若何收集真題解析：此題為考察方案組織協(xié)調(diào)能力的情境性問題。雖然具體情境性不強，但是電視問政這種形式考生并不十分熟悉，有一定的難度?！緟⒖即鸢浮康谝粏枺弘娨晢栒軌蛴行У睦c群眾的距離，促進政務的公開、透明，從而提升我單位形象，所以我會爭取順利完成此次電視問政工作，具體而言有以下幾步：1、提前和領導溝通，明確主題，并進展相關資料的收集工作。確定問政的流程，并告之領導，請領導做好準備。2、提前和電視臺聯(lián)系，選拔經(jīng)歷豐富的優(yōu)秀人主持人，能夠很好的應對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題和狀況，確保問責現(xiàn)場有序進展。3、如果條件允許的話，可以做一個前期演練，以發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的問題。4、在活動現(xiàn)場，對于現(xiàn)場的提問，應盡量的給出明確的當場答復。如果不能當場答復的要明確給出時間截點。5、在問政完畢之后，場的提問和之后的群眾反映進展跟蹤了解。對于問政中所出現(xiàn)的問題進展調(diào)查處理，并且盡快將解決的情況及時通過電視通報。第二問：主要會搜集以下幾方面信息：1、可以和單位的資料室聯(lián)系，找到問政主題下的相關政府法規(guī)、政策、制度和規(guī)定等文件。2、和單位的職能部門聯(lián)系，找到此主題下，我們單位近幾年所采取的主要措施，存在的問題等，最好有詳盡的數(shù)據(jù)支撐。3、在群眾中，發(fā)放調(diào)查問卷，搜集群眾關心的問題。并且可以在事前搜集參與活動現(xiàn)場的群眾關心的問題，提前準備好問題提綱和資料。4、跟電視臺，尤其是電視臺的主持人溝通好相關的問政環(huán)節(jié)和流程。59、電視問政過程中一位市民反映你們服務窗口服務質(zhì)量不行，領導讓你處理，你若何辦真題解析：此題考察考生的應變能力，屬于一般突發(fā)類。難度一般。【參考答案】服務窗口的服務質(zhì)量不僅關系到政府的形象，更為重要的會直接影響群眾的辦事效果和效率。所以在問政過程中，對此一定要足夠重視，當場做出承諾，確保在短時間內(nèi)給出回應。由于在問政現(xiàn)場難以了解事情的全部清空，所以在問政完畢后，我會找到這位市民詳細了解當時的情況。明確所反映的窗口為哪個窗口、時間以及當時的工作人員是誰，具體經(jīng)過和情況等。然后我會和當天值班的所有工作人員，包括市民所投訴的同事了解情況。一方面從當事人角度全面了解情況，另外一方面也可以從其他同事這個側(cè)面角度對待這個問題。第三，我也會查閱相關的監(jiān)控錄像和工作日志以了解真實情況。如果確實屬于誤會，如是這位市民對于我們的辦事政策和辦事流程認識不清，我要和這位市民解釋清楚，消除誤會。如果情況屬實，確實存在服務態(tài)度和服務質(zhì)量不好的情況，我會上報領導后，要求相關責任人對市民進展抱歉，并對相關責任人進展相應的處理。在處理完畢后，我通過電視臺將處理意見及時公布。并建議領導，以此為契機，在單位內(nèi)開展群眾路線教育實踐活動，切實提高窗口服務水平和質(zhì)量。60、一棵小樹從破土出芽那一刻起，就期望自己成為棟梁之材，因此它一直向著自己的目標努力，但是無視了和其他樹木的交流，樹林里的其他樹木為了不讓它很好的生長，用根系纏繞它，成心遮擋陽光，久而久之，它也沒有成為棟梁之才。有一天，有一個尋找棟梁之才的人，認為這片樹林所有樹木都是無用之材，所以就都燒毀了。對此材料，請談談看法。【參考答案】小樹和森林中其它樹木之所以最后被付之一炬，主要是因為他們沒有彼此溝通和幫助，沒有合作，沒有處理好個人與群體之間的關系，出現(xiàn)惡性競爭，導致整個森林的覆滅。說明個人與集體的命運是息息相關的，在集體中既要注意個人的開展又要注意與其他人溝通，適應集體，到達整體實力的提升，才能夠使團隊中的每個人能夠?qū)崿F(xiàn)利己與利他。古語有云“木秀于林，風必摧之〞，即個人在開展中如果不重視集體，不與集體交流，不適應集體，結(jié)果只能是限制了自身。自然界中螞蟻可以說是最注重團隊合作的，當集體臨近不安全，往往會抱成一團，哪怕是最外層的螞蟻會大量的死亡，也還會僅僅團結(jié)在一起，保證整個團隊的鮮活。螞蟻身上的精神能夠使這種昆蟲在地球上存在上億年，同樣有著五千年文化的我國，團結(jié)合作一直以來就是我們的傳統(tǒng)美德，特別是汶川地震中，全國人民齊心協(xié)力，共渡難關，一方有難，八方支援，使汶川很快就恢復了生產(chǎn)生活，也推動了四川地區(qū)經(jīng)濟的開展和起飛，應該說，團結(jié)與合作會使個人與集體到達共贏。森林里樹木的開展，要彼此合作，國家層面上，地區(qū)開展受限，中央也要伸出援手，工作中，人與人接觸也是同樣，個人開展自然需要個人的付出，但是也不能無視他人的交流與溝通，人際關系的和諧也是良好工作開展的前提，會帶動整個團隊向好的方面開展，因此在每個人開展中，既要個人提升，也要注意交流，做到利己、利他、利團隊。61、五一假期，景區(qū)人滿為患，交通擁堵。針對交通擁堵的問題，請你向領導提出自己的建議。【參考答案】五一假期，很多市民選擇外出旅游的方式作為休閑，但是大批游客的外出旅行卻造成了交通擁堵的問題，不僅讓游客不能很好的享受景點帶來的樂趣同時還帶來了其他社會問題，所以根據(jù)以上情況我會向領導提出以下建議：首先，政府應該提倡市民盡可能選擇公共交通工具出行的方式。公共交通工具不僅能夠快速有效地到達景點，同時占有較少的公路資源。同時，有關部門應該在假期旅行的頂峰期增派車輛以及提高發(fā)車頻率，這樣就可以滿足游客的出行需求。其次，針對自駕出行的游客來說政府部門要做好相關信息提供。公安部交管局及各地方交管局應該做好出行安全提示，例如為自駕游游客提供有效的出行路線以及具體路況信息和景點的氣候信息盡可能的方便自駕游客。同時，自駕游客應該注意自己的車輛安全狀況，防止疲勞駕駛以免造成交通事故。這樣不僅會阻礙交通更是對自己的人身安全不負責任。最后，面對假期頂峰期的交通狀況，有關部門應該增派人手。及時解決突發(fā)情況，有效防止問題堆積。相信假期交通擁堵問題能夠得到有效緩解。62、在一次馬拉松比賽中，一名運發(fā)動在比賽完畢，頒獎散場之后，才跑到了終點，被一個記者拍到后，詢問他為什么還在堅持比賽，他答復：“我的國家讓我來這里就是為了讓我完成比賽的〞，材料中故事對你有何啟發(fā)【參考答案】作為一名運發(fā)動代表國家參加比賽，堅持跑完全程，這不僅僅是為國家的榮譽在堅持更是對自己職業(yè)的一種堅持。這樣的職業(yè)精神值得讓人去學習。運發(fā)動跑完全程是職業(yè)精神的表達，每個行業(yè)都有自己的職業(yè)精神，交警同志節(jié)假日仍然堅守崗位是職業(yè)精神的表達，教師深夜批改試卷是職業(yè)精神的表達，作為一名基層工作