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產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議范本合同編號(hào):__________甲方(賣方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(買方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議。第一條產(chǎn)品質(zhì)量1.1甲方應(yīng)保證其提供的產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的產(chǎn)品質(zhì)量要求。1.2甲方應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的性能、功能、外觀、材料等提供詳細(xì)的說(shuō)明,以便乙方正確使用和維護(hù)。1.3甲方應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的安全性能進(jìn)行檢測(cè),確保產(chǎn)品在正常使用條件下不會(huì)對(duì)乙方造成人身傷害。第二條產(chǎn)品質(zhì)量保證期限2.1本協(xié)議產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為自產(chǎn)品交付乙方之日起_____個(gè)月。2.2在保證期限內(nèi),如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。2.3如乙方在使用產(chǎn)品過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供必要的證明材料。第三條產(chǎn)品質(zhì)量保證范圍3.1甲方保證產(chǎn)品本身質(zhì)量,不包括因操作不當(dāng)、意外事故、自然災(zāi)害等非甲方原因?qū)е碌漠a(chǎn)品損壞。3.2甲方保證產(chǎn)品在正常使用條件下的性能和功能,不包括因正常磨損、老化等原因?qū)е碌漠a(chǎn)品性能下降。3.3甲方保證產(chǎn)品在正常使用過(guò)程中的安全性能,不包括因乙方使用不當(dāng)導(dǎo)致的人身傷害。第四條甲方義務(wù)4.1甲方在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),應(yīng)提供必要的維修、更換服務(wù)。4.2甲方在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),應(yīng)根據(jù)乙方需求提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)和技術(shù)支持。4.3甲方應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查和處理,確保乙方的合法權(quán)益。第五條乙方義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書和甲方的指導(dǎo)正確使用產(chǎn)品。5.2乙方應(yīng)在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),及時(shí)向甲方反饋產(chǎn)品的使用情況和問(wèn)題。5.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查,提供必要的信息和證明材料。第六條違約責(zé)任6.1如甲方未能履行本協(xié)議約定的產(chǎn)品質(zhì)量保證義務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2如乙方未按約定使用產(chǎn)品,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.3如雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條協(xié)議的生效、變更和解除7.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。7.2除非雙方達(dá)成書面一致意見,否則本協(xié)議不得變更或解除。7.3本協(xié)議期滿后,如雙方無(wú)異議,自動(dòng)續(xù)約_____個(gè)月。第八條其他約定8.1本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。8.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(賣方):__________乙方(買方):__________簽訂日期:__________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明第九條甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明9.1甲方應(yīng)為乙方提供詳細(xì)的產(chǎn)品使用培訓(xùn),確保乙方能夠正確使用和維護(hù)產(chǎn)品。培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品的操作流程、保養(yǎng)維護(hù)、故障排查等。9.2甲方應(yīng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查和維護(hù),以保證產(chǎn)品的正常運(yùn)行。檢查和維護(hù)的時(shí)間、方式等具體事項(xiàng)由雙方另行協(xié)商確定。9.3甲方應(yīng)在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),根據(jù)乙方需求提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù),解答乙方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。9.4甲方應(yīng)提供產(chǎn)品的維修服務(wù),維修服務(wù)包括但不限于故障排查、零部件更換、軟件升級(jí)等。維修服務(wù)的具體事項(xiàng)由雙方另行協(xié)商確定。第十條乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明10.1乙方應(yīng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書和甲方的指導(dǎo)正確使用產(chǎn)品,不得故意損壞產(chǎn)品。10.2乙方應(yīng)在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),及時(shí)向甲方反饋產(chǎn)品的使用情況和問(wèn)題,并協(xié)助甲方進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查。10.3乙方應(yīng)按照甲方的要求提供產(chǎn)品的維修和保養(yǎng)服務(wù),包括但不限于故障排查、零部件更換、軟件升級(jí)等。10.4乙方在使用產(chǎn)品過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供必要的證明材料。第十一條第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明11.1如甲乙雙方同意,本協(xié)議的簽訂和履行可以委托第三方中介進(jìn)行。第三方中介應(yīng)具備相關(guān)的資質(zhì)和能力。11.2第三方中介應(yīng)按照甲乙雙方的要求,協(xié)助辦理本協(xié)議的相關(guān)事宜,包括但不限于合同簽訂、款項(xiàng)支付、售后服務(wù)等。11.3第三方中介應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方,確保本協(xié)議的公平、公正履行。11.4第三方中介應(yīng)按照約定收取中
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