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文檔簡介

老員工培訓(xùn)新員工心得體會6篇老員工培訓(xùn)新員工心得體會篇1

走出校門,帶著對社會的好奇心,帶著對工作的熱情,走進(jìn)了人生的第一個工作港灣--___市__醫(yī)院。

在工作前,為了人我們這些剛從家庭和學(xué)校走出來,從小嬌生慣養(yǎng),事事不用操心的孩子們,能夠盡早成長、能夠明白自己的工作責(zé)任、能夠成為一名合格的醫(yī)護人員,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對我們進(jìn)行了為期六天的崗前培訓(xùn)。雖然這六天很短暫,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。

通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對市二的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)第二天,李院長要求我們對待工作要勤奮,對待組織要敬業(yè),對待上級要誠信,對待自己要自信。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的技術(shù)專業(yè)水平,要更好的服務(wù)于患者。把事情做到很難,但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為二院盡一份力,成為一名合格的醫(yī)護人員。

其次這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高,為我們能夠快素成長為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。每項工作都有各自的平凡,可是平凡背后卻是千百萬個付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時間精力,換來的是在平凡的崗位上的感動。作為一名醫(yī)護人員,每天面對著一個生命的開始和結(jié)束,我們要做的并不是去感嘆或悲傷,而是用我們的心去幫助每一個患者。

培訓(xùn)中,每一位老師們所說的每一句話時時刻刻都提醒著我們,提醒我們肩上的責(zé)任有多重,要擔(dān)起這個重責(zé)我們要安心工作,端正思想,遵守院紀(jì)院規(guī),踏踏實實工作,愛崗敬業(yè),時刻為病人著想,想病人所想,急病人所急,擺正自身的位置,獻(xiàn)身于護理事業(yè),全心全意為人民服務(wù),一切以病人為中心,對病人有高度的

責(zé)任感和同情心,再工作中務(wù)求嚴(yán)格,一絲不茍,工作主動,堅守崗位,勤奮工作,隨時準(zhǔn)備投入到工作的前線。不怕臟,不怕累,自覺克服困難,犧牲個人利益,有崇高的風(fēng)險精神,善于學(xué)習(xí),勇于實踐,精益求精,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技術(shù)知識,我們面對的是一個生命,所以工作時一定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,要做到醫(yī)護配合默契,執(zhí)行各項操作前嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對”,“雙人核對”。

再當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,還要主動學(xué)習(xí),增強法律觀念,強化法律意識,提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免醫(yī)療糾紛。

在工作中,面對競爭,要有危機意識,如果自己不努力,別人會再同一起跑線上,經(jīng)過努力把你淘汰出局。

除了上述之外,在這次培訓(xùn)中,我深刻地認(rèn)識到了護士良好的形象,是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。表情是寫再臉上的思緒,微笑服務(wù)不僅是禮貌,也是一種勞動的方式,它可以帶給病人春天的氣息,可以使前來就診的病人消除緊張和陌生感,可以使新入院的病人消除恐懼和焦慮,縮短醫(yī)患之間的距離。

這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受到的啟迪和教育,對我以后的工作起了很大作用。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,我以主人翁的姿態(tài),積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中,不斷學(xué)習(xí)實踐,不斷提高自己。承載著我的夢想,去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。

經(jīng)過多年的努力學(xué)習(xí),我終于實現(xiàn)了兒時的夢想--做一名白衣天使,救死扶傷。但暮然回首卻發(fā)現(xiàn)“天使”的光環(huán)早已不復(fù),相反,由于整個社會群體對醫(yī)療行業(yè)的偏見時期已處于一個非常難堪的境地,如何當(dāng)好一名醫(yī)生已成為首要的課題。因此,在人生的新起點前做一關(guān)于此的培訓(xùn)顯得至關(guān)重要。我也深深的被其所講的內(nèi)容所吸引,啟迪頗深。

在這所有的課程中,最近令我印像深刻,也是最關(guān)鍵的部分就是醫(yī)患關(guān)系,幾乎是貫穿了始終。那么怎樣在這么嚴(yán)峻的醫(yī)療環(huán)境中處理好和患者及家屬的關(guān)系呢?

首先,要將“醫(yī)者仁術(shù)”永遠(yuǎn)銘記。從各個方面想病人所想,診療過程中盡可能的方便病人,把其當(dāng)作自己的親人,對其所患之病感同身受,傾聽病人的心聲,永遠(yuǎn)保持一顆“仁愛”之心。這樣,病人就會對醫(yī)生充滿信任,愿意將自己相托,診療氛圍也就會變得非常融洽,達(dá)到雙贏。

其次,要在工作中努力學(xué)習(xí)新知識,掌握過硬的臨床技能。因為醫(yī)療行業(yè)從根本上來說是一技術(shù)性行業(yè),你只有具備過硬的診療本領(lǐng),為患者盡快減輕解除病痛,患者才會對你舉手稱贊。但人體疾病是相當(dāng)?shù)膹?fù)雜,你只有不斷的充電,才能緊跟醫(yī)學(xué)的新動向,提升自己的技術(shù)。

另外,語言的技巧及文明禮貌素養(yǎng)也非常重要。人是社會動物,語言是人區(qū)別于別其他動物的一種要的特征,語言交流技巧往往可以左右一個人的成敗。在醫(yī)院,善于運用語言技巧往往可以化解糾紛,令患者及家屬滿意。而得體的著裝及禮貌用語,往往會使患者感到尊重。

最后,向、像所有的企業(yè)一樣,記住“態(tài)度決定一切”。要以主人翁的責(zé)任感去為患者服務(wù),牢記“救死扶傷”的誓言,而不能急功近利,偏旁自己的職業(yè)道德,

總之,良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療行業(yè)賴以生存之本,也是維護醫(yī)護人員利益及實現(xiàn)自身價值的保障。但愿,在這短短一周的培訓(xùn)課程的啟發(fā)下,我們新的人生旅途能經(jīng)常充滿陽光。

光陰似箭,日月如梭,一轉(zhuǎn)眼,我畢業(yè)已經(jīng)兩年多了。我早已從一名懵懂的大學(xué)生,走上了社會,走進(jìn)了醫(yī)院,成為了一名救死扶傷的護士。由于工作調(diào)動的關(guān)系,如今我來到了__市__醫(yī)院并且很幸運成為了這個溫暖大家庭中的一員。

感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我們的重視。通過參加這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對二院的醫(yī)院文化,發(fā)展歷史,管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解,同時也學(xué)習(xí)了消防安全知識以及如何樹立正確觀念,創(chuàng)造價值人生大呢感有關(guān)知識,我受益匪淺,感觸兩多,自從工作以來,我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作和學(xué)習(xí)中,過程有成功的喜悅,也有失敗的辛酸,日益激烈的社會競爭使我充分地認(rèn)識到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護士的重要性。特別是通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深深地明白了。臨床護理工作和書本上的理論是存在著一定的差距,自己不僅要有扎實的理論,熟練的操作,對病人還要有足夠的愛心,耐心和熱心等。

老員工培訓(xùn)新員工心得體會篇2

為了讓公司新員工了解公司的基本情況和熟悉公司的規(guī)章制度以及讓公司員工之間增加了解,公司組織并舉行了新員工培訓(xùn),雖然培訓(xùn)只有短短一天半的時間,但是我還是收獲了很多。

首先作為培訓(xùn),肯定要讓新員工了解公司的制度和公司每個部門的產(chǎn)品以及企業(yè)文化。公司制度是公司為了員工規(guī)范自身的建設(shè),加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,經(jīng)過一定的程序嚴(yán)格制定相應(yīng)的制度,是公司管理的依據(jù)和準(zhǔn)則。每個公司都有一個自己的規(guī)章制度,并且保證實施,而每個員工都必須遵守,畢竟“無規(guī)矩不成方圓”。而企業(yè)文化則是一個公司的核心競爭力,企業(yè)文化是一個公司吸引人才以及留住人才最為重要的因素,一個好的企業(yè)其必定有好的企業(yè)文化,而我們公司也有一個非常人性化的企業(yè)文化—“家”文化,讓每個公司的員工在公司里面都能感受到家的溫暖。公司的發(fā)展出了要有好的企業(yè)文化,還要有自己產(chǎn)品來實現(xiàn)盈利,以保證公司的運作,而公司的產(chǎn)品的生產(chǎn)又離不開每個員工的努力,因此為公司的新員工介紹本公司的產(chǎn)品是非常有必要的。

然后是培訓(xùn)導(dǎo)師關(guān)于職場的心得分享,是讓我感觸最大的。作為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生,剛過完學(xué)生生活,就要投入到社會生活,很多方面都覺得很不適應(yīng)。雖然說大學(xué)校園是一個小型的社會,但是還是和真正的社會生活有很大的差別。這個轉(zhuǎn)變讓我有點不適應(yīng),畢竟以前接觸的人的都是自己的同學(xué)老師,生活的圈子比較的單一,但是社會的生活所要接觸各種各樣的人。我們要處理好與上司之間的關(guān)系、要處理好與同事之間的關(guān)系、要處理好與舍友之間的關(guān)系,這是我以后的職場生涯需要學(xué)習(xí)和注意的。

打造個人品牌,剛開始魏老師提出這個概念的時候,我覺得很詫異,個人品牌是個什么東西,是每個人都創(chuàng)建一個自己的產(chǎn)品,然后把它做大做強嗎?以前從來沒有聽過,通過魏老師的解釋我才明白過來,原來每個人都有一個自己的品牌,如果你能夠讓自己的個人品牌讓大家所熟知,那么你就是成功的。而魏老師所說的幾個打造個人品牌的步驟,也讓我耳目一新。百分之一法則,就是說100個人里面,有1個人是事件的創(chuàng),有10個人與這個事件有或多或少的聯(lián)系,然后剩下的89個人就是路人甲。然后我很不幸的成為了路人甲,因為我以前看朋友圈、看微博,我都很少轉(zhuǎn)發(fā)評論,對于網(wǎng)上的事件也只是看一下就過了,很少發(fā)表評論?,F(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)我以前的做法是錯的,我們應(yīng)該做那100個人中創(chuàng)作事件的那1個人,而不是路人甲。我們有什么才能應(yīng)該表現(xiàn)出來,“酒香也怕巷子深”,你不表現(xiàn)出來,別人就不知道你有什么才能,可能你的機會就這有白白浪費了,機會都是給有準(zhǔn)備的人。

雖然還有很多的感觸,但是由于文筆有限,感覺有點難以表達(dá),就只能寫到這里了,但是這此培訓(xùn)對我的影響絕不僅僅于此。

老員工培訓(xùn)新員工心得體會篇3

蘭建峰:

剛剛步入社會就迎了公司為新員工進(jìn)行的為期六天的培訓(xùn),讓我感受到了公司對我們新員工的重視、照顧和關(guān)愛。任董事長的講話讓我明白訂立一個明確目標(biāo)的重要性,圍繞目標(biāo),努力奮斗,我相信明天一定會實現(xiàn)。

陳星:

201年7月,我榮幸的成為了一名六建的員工,踏上了職業(yè)生涯,開始了新的人生征程。前四天的培訓(xùn),讓我了解了公司的企業(yè)化、管理制度、職業(yè)生涯規(guī)劃等等,老峨的拓展訓(xùn)練讓我感觸很深。劃船比賽中我們四個人都非常努力,結(jié)果還是倒數(shù)第二,我很焦急,很渴望成為優(yōu)秀團隊中的一員,但是在接下的培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)我錯了,無論在哪個團隊,我們都應(yīng)全力以赴,找原因、找差距,把我們的團隊做得更好,更何況我們同屬于六建的大家庭。

曾楊:

首先非常感謝公司對我們的培訓(xùn),因為我們深知要在新人身上花費如此大的人力、物力是十分不容易的,由此可見公司對我們新員工的重視。拓展訓(xùn)練讓我重新看清楚了自己,重新定義“團隊”這個詞,是責(zé)任、信任、擔(dān)當(dāng)、支持、互幫互助等。團隊中每一個人從不認(rèn)識到打打鬧鬧相互調(diào)侃,大家在很短的時間內(nèi)敞開心扉,相互交流,這就是團隊的力量。

官杰:

走進(jìn)訓(xùn)練基地,教練布置的第一個任務(wù)就是設(shè)計隊名、隊歌、隊旗。這要求我們內(nèi)部要有良好的溝通和一致的目標(biāo),在大家的努力下,我們亮劍隊以注重細(xì)節(jié)和突出企業(yè)化特點得到了教練的肯定,得到了第一的好成績,這個活動可以看出隊伍內(nèi)部溝通和細(xì)節(jié)是多么重要。

在“人生之旅”的活動中,扶著隊友,戴上眼罩走過“溝壑丘”,因為黑暗、因為未知,心里十分惶恐,覺得自己寸步難行,我的搭檔是一個小小的女生,她的細(xì)心和緊張到出汗的手讓我感到了安全感,我們順利到達(dá)終點,一個團隊不僅要信任還要為對方負(fù)責(zé)。

萬丕建:

這次培訓(xùn)職業(yè)規(guī)劃感觸頗深,作為剛畢業(yè)的大學(xué)生,總會感到迷茫,林嘉老師這堂教會我們做好規(guī)劃,定好方向,雖然方向會偏離,但要學(xué)會修正,一直朝著目標(biāo)前進(jìn),不放過任何一次機會,努力奮斗,否則就會被超越。正如拓展訓(xùn)練中的劃船活動,不偏離目標(biāo)、不斷修正方向、努力劃槳才能到達(dá)終點。每個成員都一起努力,才能贏得最后的勝利。

蔣亮:

從培訓(xùn)開始時的一無所知到后心里都是滿滿的感觸,真是收獲很大。在拓展訓(xùn)練中,我明白每個人都是公司大家庭的一員,一個個小游戲就如一段完美的人生經(jīng)歷,一段社會生活的縮影,一個公司經(jīng)營的靈魂,包含責(zé)任、團隊、信任、努力等含義?!胺匠菈Α钡幕顒又校?8個人通過人梯爬過4米高的人墻,你能想象我們之間的感情嗎?是一個團隊團體的責(zé)任心,相互幫助、相互協(xié)作的精神,真的很感動,我相信,有我們這樣的團隊,沒有什么能夠難倒我們。

楊翼:

在老峨的兩天里,我經(jīng)歷了一生都難忘的體驗,華西六建每一位新人都給我深深的震撼,我學(xué)習(xí)了,感受了,體悟了,最后成長了。感謝公司給予我這樣的機會,去體味青春的活力,去發(fā)掘自己的潛力,讓我在正式入職前得到心靈的洗滌。

劃船活動中,一開始力不從心,我們的船毫無方向感,經(jīng)過努力的嘗試,我們終于找到了方向,此時,我們已顧不得被湖水打濕的衣服,澆濕的鞋,拼勁全力去追趕對手。在劃船的時間里,我聽不見隊友的吶喊,只是奮力的劃船,幾次差點掉進(jìn)了湖里,我知道唯有努力才能夠到達(dá)彼岸?!叭松谩敝?,我護著比我高大很多的男生去走一段陌生的旅程,他戴著眼罩,完全看不見,我緊張的大口喘氣,心里默念,不要讓他摔下去,不要讓他倒下,很短的路,我們走了好久,我和隊友相互支持、信任,只有這樣我們才能共同完成任務(wù)。

夏錦錦:

很高興加入六公司,六公司為我們的職業(yè)生涯插上了理想的翅膀,無論從哪個方向起飛,她都以完善的體系,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫龋嫉墓芾斫o我們以啟迪,新員工入職培訓(xùn)為我們譜寫了一個靚麗的開頭,接下就需要我們認(rèn)真抒寫自己的職業(yè)人生,抒寫六公司美麗的明天。拓展訓(xùn)練中,每一個活動都交給我一個方法和理念,在團隊中,我們必須齊心協(xié)力、服從紀(jì)律、服從領(lǐng)導(dǎo)、找準(zhǔn)方法、創(chuàng)新思路才能發(fā)揮團隊的力量。在“人生旅途”活動中,非常感謝我的搭檔蔣亮,他很細(xì)心,也很有同理心,而我卻有點粗心,走路較快,有的時候考慮不周,害他摔了一下,經(jīng)過這事后,我感觸很深,也認(rèn)識到自己的問題,以后要學(xué)會照顧他人,特別是團隊中,我們更應(yīng)該相互幫助,共同成長。

老員工培訓(xùn)新員工心得體會篇4

這段時間的培訓(xùn)結(jié)束,其實我也是不舍,我認(rèn)為這樣的培訓(xùn)十分的有意義,真的是開拓了很多視野,對工作的一些看法也變得不一樣了,我愿意讓自己持續(xù)做好這些細(xì)節(jié),這些也是對自己能力的一種認(rèn)可,不管是在什么階段都應(yīng)該認(rèn)真的去做好,這次的事情的讓我感覺還是的非常的有意義的,有些事情就是在不知不覺的中學(xué)會了,培訓(xùn)的讓我感覺很是充實,然我感覺在這樣的環(huán)境下面能夠積累更多的經(jīng)驗,這是對自己各方面能力的一個認(rèn)可,我也一定會繼續(xù)努力做好的,培訓(xùn)結(jié)束之后我也一定會更加用心的發(fā)揮好自己的狀態(tài),我也會在這個過程當(dāng)中去積累知識,這一點是一定的,在培訓(xùn)當(dāng)中還是要對自己各個方面有一個客觀的認(rèn)識,這段時間我也是有了一番心得。

培訓(xùn)當(dāng)中讓我切身的體會到了這一點,我真是感覺這樣的狀態(tài)是非常好的,以后也一定會進(jìn)一步的調(diào)整好自己的心態(tài),這也是對自己能力的一種認(rèn)可,培訓(xùn)當(dāng)中我積累了很多知識,在這樣的環(huán)境下面我真的是意識到了自己的缺點,培訓(xùn)是一個非常不錯的方式,讓我知道自己的缺少哪些東西,在工作方面我確實還是需要進(jìn)一步的調(diào)整好狀態(tài),我應(yīng)該用心去做好本職工作,這一點是一定的,我真的是能夠用心的體會到這一點,在學(xué)習(xí)當(dāng)中也是積累了非常多的東西,有些事情還是要端正好態(tài)度,培訓(xùn)給我感覺很不一樣,也讓我感覺是收獲很多,在這樣的氛圍下面是能夠持續(xù)做好相關(guān)的準(zhǔn)備,我會慢慢的去積累知識,這也是對自己各個方面能力的一種認(rèn)可,我一定會試著去挑戰(zhàn)自己,繼續(xù)努力的去做好本職工作。

這次的培訓(xùn)給我一種非常不同的感覺,我也能夠清楚的意識到這一點,這對我也是有很大的沖擊力的,真的是感覺非常的不同,培訓(xùn)期間讓我明白了很多道理,學(xué)會了很多知識,在這個過程當(dāng)中我是能夠體會到這些的,也是能夠調(diào)整好心態(tài),未來還應(yīng)該要努力持續(xù)做好才是,這也是我應(yīng)該去保持一個的心態(tài),讓我清楚的知道自己應(yīng)該去做什么事情,通過培訓(xùn)我也是了解了自己的工作,我認(rèn)為這是能夠在接下來給我?guī)砩钸h(yuǎn)的影響,我會繼續(xù)去持續(xù)做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作,我也知道自己要朝著什么方向發(fā)展,一定會做好接下來的工作,身為一名新入職員工,我肯定會努力的。

老員工培訓(xùn)新員工心得體會篇5

隨著時代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟的突飛猛進(jìn),金融行業(yè)在經(jīng)濟領(lǐng)域中扮演的角色越來越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。

通過這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),不但令我學(xué)到更為專業(yè)的金融知識和服務(wù)禮儀,也讓我深刻地意識到了銀行工作的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),而這種嚴(yán)謹(jǐn)是存在于每一種產(chǎn)品和每一個服務(wù)的細(xì)節(jié)。

我們就簡單地以個人金融理財產(chǎn)品為例,雖然從產(chǎn)品大類上分,金融理財產(chǎn)品只能分為儲蓄,中小企業(yè)融資,投資,金穗卡,結(jié)算和服務(wù)類產(chǎn)品六類,但是從其功能上我們看到雖然是區(qū)區(qū)六類產(chǎn)品,卻涵蓋了所有自然人和法人企業(yè)所需要的金融儲蓄,結(jié)算,投中小企業(yè)融資等各項功能。

而這僅僅是從大類上看,再細(xì)分下去每一個大類產(chǎn)品又分為很多具體小類業(yè)務(wù)。每樣業(yè)務(wù)又各具特色,例如,在個人儲蓄產(chǎn)品中,為了讓給客戶得到更多實惠的收益,把產(chǎn)品又具體成活期,定期,定活兩便﹑整存整取及個人通知存款,在存期和利息收益上極大地滿足了客戶的需要和挑選余地,此外x特有的“雙利豐”通知存款在具備普通通知存款優(yōu)勢的基礎(chǔ)上又在業(yè)務(wù)辦理的速度和便捷程度方面錦上添花,手續(xù)費方面又特地為客戶開辦鉆石卡白金卡盡量為客戶減免不必要的開支,可以說x對客戶的關(guān)懷是無微不至的,在全心全意為客戶服務(wù)的宗旨上我們更加注重業(yè)務(wù)品質(zhì)的精益求精和細(xì)節(jié)的到位。

x的產(chǎn)品在收益便捷質(zhì)量都凝結(jié)了每一位員工對客戶點滴的心意!

客戶在接觸產(chǎn)品時最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶體會x員工全體心意的大門更是建立對x信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)x人的嚴(yán)謹(jǐn)處事態(tài)度,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務(wù)建立對x的信任。這也是每一個崗位的工作基礎(chǔ),于此同時前臺柜員也應(yīng)該努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,爭取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。

因此,個人理財產(chǎn)品與柜員服務(wù)是相輔相成,互為前提的,產(chǎn)品要創(chuàng)新高質(zhì),而服務(wù)要更加細(xì)致,禮貌,讓客戶真實地感受到x全體員工的熱情和心意。最后真心地希望我們每個人都能珍惜目前的工作崗位努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,成為搭起客戶和銀行之間信任和關(guān)懷的橋梁!

老員工培訓(xùn)新員工心得體會篇6

隨著企業(yè)不斷的發(fā)展,企業(yè)人的思維也在不斷轉(zhuǎn)變,為了讓自己的企業(yè)高速、穩(wěn)定地發(fā)展,給自己和社會創(chuàng)造更多的價值,去尋找適合自己企業(yè)的管理模式,他們想到了軍隊,還是世界最有名氣的軍?!鼽c軍校,因為他們有一流的執(zhí)行力。我也有幸,觀看了《西點·執(zhí)行力》培訓(xùn)片,并受益匪淺,深深感覺到自己的平庸和膚淺。

(一)執(zhí)行力的理解。字面理解為:執(zhí)行并完成任務(wù)的能力,

在西點軍校中有一句經(jīng)典語言“沒有任何借口”,也是對執(zhí)行力進(jìn)行完整的詮釋。但在企業(yè)中具備這樣的人才很少,具體有三個原因:一是企業(yè)自身的原因。因為企業(yè)要給企業(yè)管理者提供行使執(zhí)行力的保證,也就是說,一個企業(yè)要想發(fā)展,必須具備完善的管理制度和實用的人才管理機制,讓員工知道該怎么做,怎么去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),促使員工適應(yīng)企業(yè)的管理方式,并養(yǎng)成習(xí)慣,給企業(yè)執(zhí)行力落實帶來很大的推動。二是中低層管理人員的能力和態(tài)度。在能力上,我相信沒有什么問題,在他們進(jìn)入前,公司肯定對他們進(jìn)行考核,只是在進(jìn)入公司后,時間一長,可能會產(chǎn)生一些想法,影響執(zhí)行力,比如:不學(xué)習(xí),不上進(jìn),能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于現(xiàn)狀;還有把能力擺錯了方向,提拔能力不強的人和拉幫結(jié)派,想保住自己的位置,等等。三是基層員工的自身素質(zhì)。員工素質(zhì)低下在每個企業(yè)都有,要想讓他們遵守公司規(guī)章制度,除了基層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對員工不定時培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實執(zhí)行力。

(二)怎樣提高團隊執(zhí)行力?,F(xiàn)代企業(yè)講的都是團隊協(xié)作,而不是個人英雄主義。要提高團隊執(zhí)行力,必須先提高團隊凝聚力,每一個員工都要有團隊意識和集體榮譽感。作為企業(yè)首先要培養(yǎng)忠誠度,要想員工對公司忠誠,公司必須對員工誠信,要履行對員工的每一個承諾,關(guān)心員工,增加員工對公司的信任感。充分發(fā)揮公司的激勵機制,對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵,并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮,使其他熱愛這份工作,全心全意為公司工作。公司在組織培訓(xùn)時要給員工經(jīng)常灌輸“堅決服從”意識,當(dāng)然這個服從不是強迫的、抵制的,因為服從決策的內(nèi)容是在決策前,就與員工溝通交流過,并且認(rèn)可,覺得這些是自己應(yīng)該做好的。但一旦作出決策,就應(yīng)堅決執(zhí)行,對于不服從者,要給予嚴(yán)厲懲罰,否則執(zhí)行力空談。團隊的凝聚力肯定與組成這個團隊的成員有關(guān),還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織,也就是團隊負(fù)責(zé)人,他的組織能力及人格魅力都能影響他帶領(lǐng)的團隊,因此作為一個團隊的負(fù)責(zé)人必須要有卓越遠(yuǎn)見,才能體現(xiàn)出團隊的氣質(zhì)和靈魂,更好地促進(jìn)團隊的凝聚力。

(三)結(jié)果不等于完成任務(wù)。這是我第一次聽到這樣的說法,還有比如:用結(jié)果交換自己的工資,用價值來衡量結(jié)果。我知道在很多企業(yè)里,有很多員工,他們在為自己工資太低而吶喊,但很少甚至沒有一個對自己

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