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文檔簡介

平衡考評(píng)管理制度第一章總則第一條為提高企業(yè)的管理水平和員工的工作樂觀性,依據(jù)公司實(shí)際情況,訂立本《平衡考評(píng)管理制度》(以下簡稱“本制度”)。第二條本制度適用于本公司全部員工,并在員工的崗位職責(zé)履行過程中發(fā)揮引導(dǎo)和評(píng)價(jià)作用。第二章考評(píng)指標(biāo)第三條本公司將依照業(yè)績、本領(lǐng)、職業(yè)操守三個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行考評(píng),以實(shí)現(xiàn)平衡發(fā)展。具體指標(biāo)分為以下幾類:業(yè)績指標(biāo):包含個(gè)人業(yè)績和團(tuán)隊(duì)業(yè)績,如銷售額、銷售增長率、客戶滿意度、項(xiàng)目完成情況等。本領(lǐng)指標(biāo):包含崗位職責(zé)相關(guān)的技能、知識(shí)、本領(lǐng)和創(chuàng)新本領(lǐng)等。職業(yè)操守指標(biāo):包含員工在工作中的誠信、責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作精神等方面的表現(xiàn)。第四條每位員工在進(jìn)入本公司后,應(yīng)明確其崗位職責(zé),并與主管領(lǐng)導(dǎo)共同確定適用于其崗位職責(zé)的考評(píng)指標(biāo)。第五條考評(píng)指標(biāo)應(yīng)具備以下特點(diǎn):客觀性:指標(biāo)應(yīng)明確、具體,能夠通過客觀的方式進(jìn)行評(píng)估??闪炕褐笜?biāo)應(yīng)能夠通過具體數(shù)據(jù)進(jìn)行量化。易操作性:指標(biāo)應(yīng)能夠被員工理解和接受,并方便員工操作。全面性:指標(biāo)應(yīng)綜合考慮多個(gè)方面,確保評(píng)價(jià)的全面性。第六條考評(píng)指標(biāo)應(yīng)依據(jù)企業(yè)發(fā)展和員工個(gè)人成長情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新和調(diào)整,為員工供應(yīng)成長和發(fā)展的機(jī)會(huì)。第三章考評(píng)流程第七條考評(píng)流程包含目標(biāo)設(shè)定、考評(píng)執(zhí)行、結(jié)果評(píng)定三個(gè)環(huán)節(jié)。第八條目標(biāo)設(shè)定:各部門在訂立年度工作計(jì)劃時(shí),應(yīng)訂立具體的考評(píng)目標(biāo)。主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與下屬員工明確工作目標(biāo),明確考評(píng)指標(biāo)和考評(píng)比重。目標(biāo)設(shè)定應(yīng)合理、明確、可操作,并與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相全都。第九條考評(píng)執(zhí)行:考評(píng)周期為一年,年底進(jìn)行一次考評(píng)。主管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)考評(píng)指標(biāo)和目標(biāo),對(duì)員工的業(yè)績、本領(lǐng)和職業(yè)操守進(jìn)行考評(píng)。考評(píng)結(jié)果由主管領(lǐng)導(dǎo)書面反饋給員工,并進(jìn)行溝通和解釋。第十條結(jié)果評(píng)定:依據(jù)考評(píng)結(jié)果,依照肯定比例對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重加權(quán)計(jì)算,得出綜合評(píng)分。依據(jù)綜合評(píng)分,將員工分為A、B、C、D四個(gè)等級(jí),并以面談形式進(jìn)行結(jié)果評(píng)定。員工能夠依據(jù)評(píng)定結(jié)果進(jìn)行自我反思和提升,主管領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)供應(yīng)相應(yīng)的引導(dǎo)和培訓(xùn)。第四章獎(jiǎng)懲措施第十一條依據(jù)考評(píng)結(jié)果,對(duì)員工實(shí)行獎(jiǎng)懲措施,以激勵(lì)員工樂觀工作和提升工作績效。第十二條員工績效優(yōu)秀的,可獲得以下嘉獎(jiǎng):績效獎(jiǎng)金:依據(jù)綜合評(píng)分和公司激勵(lì)政策發(fā)放。職稱晉升:依據(jù)綜合評(píng)分和崗位要求,晉升職務(wù)。培訓(xùn)機(jī)會(huì):供應(yīng)進(jìn)修學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等機(jī)會(huì),提升本領(lǐng)水平。第十三條員工績效不達(dá)標(biāo)的,將面對(duì)以下懲罰:績效降級(jí):降低職務(wù)、工資等級(jí)。培訓(xùn)懲罰:進(jìn)行必需的培訓(xùn)和提示,促使員工提升工作技能和績效??己似谙薰苁杭哟髮?duì)員工的監(jiān)督和考核力度。第五章考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用第十四條考評(píng)結(jié)果將作為員工績效考核、獎(jiǎng)懲措施、晉升、崗位調(diào)整和福利待遇等的依據(jù)。第十五條考評(píng)結(jié)果應(yīng)保密,僅主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部門有權(quán)查看和使用,不得外泄和濫用。第十六條對(duì)于考評(píng)結(jié)果存在爭議的情況,員工有權(quán)向人力資源部門提出申訴,并依照公司相關(guān)流程進(jìn)行處理。第六章其他第十七條本制度經(jīng)公司管理層審議通過,并向全體員工宣布施行。第十八條本制度如有調(diào)整,應(yīng)經(jīng)公司管理層討論、批準(zhǔn),并及時(shí)向全體員工進(jìn)行通知和解釋。第十九條本制度

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