撰寫和展示市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(市場(chǎng)調(diào)研課件)_第1頁
撰寫和展示市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(市場(chǎng)調(diào)研課件)_第2頁
撰寫和展示市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(市場(chǎng)調(diào)研課件)_第3頁
撰寫和展示市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告(市場(chǎng)調(diào)研課件)_第4頁
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市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目六撰寫和展示市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告

項(xiàng)目六撰寫和展示市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告任務(wù)一:撰寫和匯報(bào)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告知識(shí)回顧與匯報(bào)—分析市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)知識(shí)回顧:集中趨勢(shì)三指標(biāo)離散趨勢(shì)三指標(biāo)均值、描述統(tǒng)計(jì)、探索分析項(xiàng)目小組分析市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)匯報(bào):

分析情況說明,包括單變量分析、雙變量分析、集中趨勢(shì)分析、離散趨勢(shì)分析重點(diǎn)難點(diǎn):學(xué)時(shí)分配:4學(xué)時(shí)能有效使用視覺工具,如圖形、表格等展示市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果能力目標(biāo):知識(shí)目標(biāo):理解市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的重要性掌握市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告各個(gè)部分應(yīng)包括的內(nèi)容了解有效撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本原則了解口頭展示市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的基本原則能有效撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告能口頭展示市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告并取得好的陳述效果項(xiàng)目六撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告知識(shí)準(zhǔn)備課堂訓(xùn)練歸納小結(jié)評(píng)價(jià)交流情境導(dǎo)入怎樣寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告作用調(diào)查報(bào)告編寫的原則市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容任務(wù)一:撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告知識(shí)準(zhǔn)備課堂訓(xùn)練歸納小結(jié)評(píng)價(jià)交流情境導(dǎo)入任務(wù)一:撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告任務(wù)一:撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告案例導(dǎo)入:請(qǐng)問看完動(dòng)畫你覺得調(diào)查數(shù)據(jù)處理完要怎么辦?那你知道怎么寫調(diào)查報(bào)告了嗎?它應(yīng)該包括哪些內(nèi)容?知識(shí)準(zhǔn)備課堂訓(xùn)練歸納小結(jié)評(píng)價(jià)交流情境導(dǎo)入任務(wù)一:撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告一、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的分類知識(shí)準(zhǔn)備課堂訓(xùn)練歸納小結(jié)評(píng)價(jià)交流情境導(dǎo)入調(diào)查報(bào)告分類綜合報(bào)告專題報(bào)告

確定性報(bào)告技術(shù)報(bào)告任務(wù)一:撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告知識(shí)準(zhǔn)備課堂訓(xùn)練歸納小結(jié)評(píng)價(jià)交流情境導(dǎo)入678121234591011報(bào)告結(jié)構(gòu)標(biāo)題頁信件目錄摘要正文附錄二、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的結(jié)構(gòu)任務(wù)一:撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告知識(shí)準(zhǔn)備課堂訓(xùn)練歸納小結(jié)評(píng)價(jià)交流情境導(dǎo)入678121234591011報(bào)告結(jié)構(gòu)1、標(biāo)題頁標(biāo)題頁包括的內(nèi)容有報(bào)告的題目,報(bào)告的提供對(duì)象,報(bào)告的撰寫者和發(fā)布〈提供)的日期?!痢痢链髮W(xué)生消費(fèi)情況調(diào)查分析報(bào)告調(diào)查單位通訊地址電話

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報(bào)告提出日期報(bào)告主送單位任務(wù)一:撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告知識(shí)準(zhǔn)備課堂訓(xùn)練歸納小結(jié)評(píng)價(jià)交流情境導(dǎo)入678121234591011報(bào)告結(jié)構(gòu)2、信件信件包括致項(xiàng)目委托人的信和項(xiàng)目委托人的授權(quán)信兩部分。項(xiàng)目委托人受委托人授權(quán)信提交信任務(wù)一:撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告知識(shí)準(zhǔn)備課堂訓(xùn)練歸納小結(jié)評(píng)價(jià)交流情境導(dǎo)入678121234591011報(bào)告結(jié)構(gòu)3、目錄目錄包含報(bào)告所分的章節(jié)及其起始頁碼。調(diào)查報(bào)告通常只編寫兩個(gè)層次的目錄,較短的報(bào)告可以只編寫第一層次的目錄。目錄一、摘要………………………1二、調(diào)查情況…………………31.研究背景及目的…………32.研究?jī)?nèi)容…………………4三、研究方法…………………6四、消費(fèi)者調(diào)查結(jié)果…………81.XXXX…………………92.XXXX…………………123.XXXX…………………15五、零售商調(diào)查結(jié)果…………191.XXXX…………………212.XXXX…………………28六、結(jié)論及建議………………30附錄一消費(fèi)者調(diào)查問卷……………………32附錄二零售商調(diào)查問卷……………………38任務(wù)一:撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告知識(shí)準(zhǔn)備課堂訓(xùn)練歸納小結(jié)評(píng)價(jià)交流情境導(dǎo)入678121234591011報(bào)告結(jié)構(gòu)4、摘要

許多高層管理人士通常只閱讀報(bào)告的摘要??梢娬芸赡苁钦{(diào)查者影響決策者的惟一機(jī)會(huì)。

摘要的撰寫應(yīng)該是在報(bào)告正文完成之后。摘要是摘取報(bào)告的核心而成。它的長(zhǎng)度以不超過2頁為好

摘要不是報(bào)告正文各章節(jié)的等比例濃縮。它要寫得自成一篇短文

,既要概括調(diào)查成果的主要內(nèi)容,又要簡(jiǎn)明,重點(diǎn)突出。摘要調(diào)查目的調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容調(diào)查研究的方法調(diào)查結(jié)論與建議簡(jiǎn)要說明調(diào)查目的;即為什么要開展調(diào)研,為什么公司要在這方面花費(fèi)時(shí)間和金錢,想要通過調(diào)研得到些什么?介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容,包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問題;簡(jiǎn)要介紹調(diào)查研究的方法;如問卷設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)處理是由誰完成,問卷結(jié)構(gòu),有效問卷有多少,抽樣的基本情況,研究方法的選擇等任務(wù)一:撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告知識(shí)準(zhǔn)備課堂訓(xùn)練歸納小結(jié)評(píng)價(jià)交流情境導(dǎo)入678121234591011報(bào)告結(jié)構(gòu)5、正文正文是調(diào)查報(bào)告的核心部分,必須準(zhǔn)確闡明有關(guān)論據(jù),包括問題的提出,引出結(jié)論,論證的全部過程,分析研究問題的方法等。一般由開頭、主體、結(jié)束語三部分組成。123開頭主體引言部分基本情況部分分析部分結(jié)束語調(diào)查結(jié)果結(jié)論與建議任務(wù)一:撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告知識(shí)準(zhǔn)備課堂訓(xùn)練歸納小結(jié)評(píng)價(jià)交流情境導(dǎo)入實(shí)事求是目的明確重點(diǎn)突出三、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫原則語言簡(jiǎn)潔任務(wù)一:撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告四、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫形式1、標(biāo)題的形式還可以分為以下兩種:1)單標(biāo)題:是用一句話概括調(diào)查報(bào)告的主題或要回答的問題。一般是由調(diào)查對(duì)象及內(nèi)容加上“調(diào)查報(bào)告”或“調(diào)查”組成。2)雙標(biāo)題:雙標(biāo)題由主題加副題組成。一般用主題概括調(diào)查報(bào)告的主題或要回答的問題,用副題標(biāo)明調(diào)查對(duì)象及其內(nèi)容。知識(shí)準(zhǔn)備課堂訓(xùn)練歸納小結(jié)評(píng)價(jià)交流情境導(dǎo)入如:《“中關(guān)村電子一條街”調(diào)查報(bào)告》、《海爾洗衣機(jī)在國內(nèi)外市場(chǎng)地位的調(diào)查》、《關(guān)于上海市家用電腦銷售情況的調(diào)查》等。如:《保護(hù)未成年人要從規(guī)范成年人入手——關(guān)于中小學(xué)生出人電子游戲廳的調(diào)查》、《“上帝”心中的〈中國移動(dòng)〉——中移動(dòng)客戶滿意度調(diào)查研究報(bào)告》等。任務(wù)一:撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告知識(shí)準(zhǔn)備課堂訓(xùn)練歸納小結(jié)評(píng)價(jià)交流情境導(dǎo)入開門見山揭示主題結(jié)論先行逐步論證交代情況逐層分析2014年3月我們對(duì)2013級(jí)市場(chǎng)營銷專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行有關(guān)心理障礙調(diào)查研究,目的是要有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行健康教育,矯正疏導(dǎo)各種不良心理,使學(xué)生健康成長(zhǎng)。2014年3月,我們對(duì)我校高一400名學(xué)生心理狀況進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查結(jié)果表明,不少學(xué)生存在這樣或那樣的心理方面的障礙,大致可以分為以下幾類:……。2、開頭部分提出問題引入正題任務(wù)一:撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3、主體部分報(bào)告的主體即論述部分大致可分為基本情況部分和分析部分?;厩闆r部分:要真實(shí)地反映客觀事實(shí),對(duì)調(diào)查資料和背景資料作客觀的介紹說明;或者是提出問題,其目的是要分析問題。分析部分:是調(diào)查報(bào)告的主要部分,對(duì)資料進(jìn)行質(zhì)和量的分析,通過分析,了解情況,說明問題和解決問題。分析一般有三類情況:第一類成因分析;第二類利弊分析;第三類發(fā)展規(guī)律或趨勢(shì)分析。任務(wù)一:撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告知識(shí)準(zhǔn)備課堂訓(xùn)練歸納小結(jié)評(píng)價(jià)交流情境導(dǎo)入五、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫步驟任務(wù)一:撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告知識(shí)準(zhǔn)備課堂訓(xùn)練歸納小結(jié)評(píng)價(jià)交流情境導(dǎo)入六、口頭展示市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告注意問題準(zhǔn)備好詳細(xì)的演講提綱使用通俗易懂的語言采用清晰的圖形表達(dá)作報(bào)告時(shí)要充滿自信把握回答問題的時(shí)機(jī)把握好報(bào)告的時(shí)間知識(shí)準(zhǔn)備課堂訓(xùn)練歸納小結(jié)評(píng)價(jià)交流情境導(dǎo)入任務(wù)一:撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告每個(gè)小組在第十七周課提交本小組的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告WORD和第十八周PPT并進(jìn)行匯報(bào),市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告包括以下部分:

封面標(biāo)題目錄摘要(調(diào)研背景、調(diào)研方法、調(diào)研主要結(jié)論)引言正文結(jié)論與建議附件知識(shí)準(zhǔn)備課堂訓(xùn)練歸納小結(jié)

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