數(shù)據(jù)公司的人事管理制度樣本

人事管理制度3-1人員招聘制度一、招聘程序

1、用人部門經(jīng)理（包含平臺）將所需人員數(shù)立即報(bào)運(yùn)行中心人事部門；

2、人事部門統(tǒng)一將各用人部門招人計(jì)劃報(bào)請總經(jīng)理指示；

3、經(jīng)總經(jīng)理同意后由人事部門辦理招聘各項(xiàng)事宜；

4、應(yīng)聘者在人事部填寫應(yīng)聘人員記錄表后由人事部依據(jù)情況推薦到部門經(jīng)理處面試，面試合格者即可進(jìn)行崗前考評。

二、招聘須知

1、人事部門招聘時(shí)須向應(yīng)聘者表述清楚，不得含糊其詞，更不能隱瞞欺騙。

2、人事部門須向應(yīng)聘者說明就聘多個(gè)基礎(chǔ)條件:

A、應(yīng)聘者必需提供擔(dān)保人擔(dān)保；

B、擔(dān)保人必需含有當(dāng)?shù)爻Ｗ艨谇翼氂挟?dāng)?shù)卣絾挝唬?/p>

C、應(yīng)聘者必需服從企業(yè)統(tǒng)一安排；

D、應(yīng)聘者應(yīng)按企業(yè)要求出示本人履歷表、身份證復(fù)印件、學(xué)位學(xué)歷證復(fù)印件等正當(dāng)有效證件。3-2人員錄用制度一、錄用程序

1、用人部門對應(yīng)聘人員實(shí)施五個(gè)工作日崗前考評；在此期間，其考勤情況由用人部門負(fù)責(zé)管理；

2、用人部門經(jīng)理或主管通知崗前考評合格試用人員，到人事部領(lǐng)取報(bào)到通知書及相關(guān)資料，并要求其在要求時(shí)間（人事部依據(jù)其具體情況而定）內(nèi)上交擔(dān)保書，職員記錄表、個(gè)人簡歷、照片、身份證復(fù)印件等資料；

3、應(yīng)聘人員上交資料后，由人事部門為其辦理職員工作牌，核查擔(dān)保書正確、真實(shí)、無誤后，通知其領(lǐng)取《勞動協(xié)議書》；

4、應(yīng)聘人員填寫《勞動協(xié)議書》后交給所屬用人部門經(jīng)理，用人部門經(jīng)理填寫相關(guān)內(nèi)容后交給人事部門查對、蓋章并立案；

5、應(yīng)聘人員和企業(yè)簽署《勞動協(xié)議書》后即成為企業(yè)職員，其薪酬從應(yīng)聘之日起計(jì)薪。

二、填寫資料要求

（一）填寫擔(dān)保書

1、試用人員必需在領(lǐng)取報(bào)到通知書后在要求時(shí)間內(nèi)辦理好擔(dān)保書填寫工作；

2、擔(dān)保書必需由擔(dān)保人按企業(yè)要求親自、逐欄、認(rèn)真、實(shí)事求是地填寫；

3、擔(dān)保人填寫時(shí)要求字跡清楚，無涂改；

4、擔(dān)保人須用碳素或藍(lán)黑墨水鋼筆填寫；

5、擔(dān)保人須主動配合企業(yè)人事部門查對工作；

6、如經(jīng)核查擔(dān)保書填寫內(nèi)容失真，被擔(dān)保人一律不予錄用；

7、企業(yè)職員不得充當(dāng)擔(dān)保人；

8、如有特殊情況，企業(yè)新招非業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)人員由部門經(jīng)理做擔(dān)保，必需獲總經(jīng)理同意。如該人員出現(xiàn)問題，由該部門經(jīng)理擔(dān)負(fù)關(guān)鍵責(zé)任。

（二）填寫《職員記錄表》

1、填寫者必需認(rèn)真、如實(shí)、具體地逐欄填寫表格；

2、所填寫表格必需字跡清楚無涂改；

3、填寫者須用碳素或藍(lán)黑墨水鋼筆填寫；

4、人事部門應(yīng)認(rèn)真檢驗(yàn)《職員記錄表》，凡發(fā)覺填寫不規(guī)范、不具體，則一律返回重寫；

5、填表注意事項(xiàng)：

1）必需貼照片；

2）通信聯(lián)絡(luò)處寫原家庭地址而非現(xiàn)在暫住地址；

3）必需填寫電話、郵編；

4）家庭組員必需填寫父、母、兄、弟、姐、妹等具體工作單位和聯(lián)絡(luò)電話、地址；

5）在備注一欄上署名并填寫進(jìn)企業(yè)時(shí)間。

（三）填寫《勞動協(xié)議書》

1、填寫者填寫時(shí)努力爭取字跡清楚無涂改，不然必需在涂改處簽字，企業(yè)也須加蓋公章；

2、填寫者須用碳素或藍(lán)黑墨水鋼筆填寫；

3、填寫者須認(rèn)真填寫姓名、性別、出生日期、住址、身份證號碼及最終一頁乙方署名、日期和簽署地；

4、如經(jīng)查對發(fā)覺填寫內(nèi)容虛假失真，企業(yè)對填寫者一律不予錄用；

5、除以上填寫者須填之內(nèi)容外，其它內(nèi)容均由乙方所屬部門經(jīng)理填寫。

三、相關(guān)要求

1、不按要求時(shí)間上交資料，或經(jīng)人事部核查發(fā)覺情況不實(shí)、弄虛作假，企業(yè)一律不予錄用。

2、企業(yè)試用時(shí)間以三個(gè)月為期限，簽署協(xié)議時(shí)間通常以十二個(gè)月為期，也能夠季度或六個(gè)月為期。

3、試用、正式和提職時(shí)間以用人部門經(jīng)理填寫協(xié)議時(shí)限為準(zhǔn)而不以乙方簽字日期為準(zhǔn)。

用人部門經(jīng)理在填寫乙方基礎(chǔ)工資一欄時(shí)，必需按企業(yè)財(cái)務(wù)部制訂工資標(biāo)準(zhǔn)中基礎(chǔ)工資金額為準(zhǔn)。

4、企業(yè)和主管以上（含主管）人員簽署聘用協(xié)議必需由總經(jīng)理簽字。

5、協(xié)議簽署后，由企業(yè)加蓋公章，一份給乙方保留，一份交由企業(yè)指定協(xié)議保管人存檔。

6、在企業(yè)轉(zhuǎn)正滿十二個(gè)月以后，由企業(yè)負(fù)責(zé)辦理暫住證費(fèi)用。辦理后不滿十二個(gè)月離開企業(yè)則從工資中扣除該費(fèi)用。3-3人員培訓(xùn)制度一、崗前培訓(xùn)

1、由人事部、用人部門對試用人員進(jìn)行基礎(chǔ)崗前培訓(xùn)。

2、人事部負(fù)責(zé)安排對新職員不超出二個(gè)工作日培訓(xùn)。

二、新職員培訓(xùn)關(guān)鍵內(nèi)容

1、慧聰企業(yè)道德教育，講解企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)財(cái)務(wù)、法律知識；

2、企業(yè)歷史、現(xiàn)實(shí)狀況及愿景；

3、商務(wù)禮儀；

4、銷售技巧；

5、職業(yè)化團(tuán)體塑造；

6、企業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)運(yùn)作，各部門基礎(chǔ)運(yùn)作模式。

三、年度培訓(xùn)

1、年初由運(yùn)行管理中心負(fù)責(zé)制訂整年培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)總經(jīng)理同意。

2、由運(yùn)行管理中心負(fù)責(zé)組織整年培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。

3、請集團(tuán)相關(guān)人員或?qū)I(yè)培訓(xùn)企業(yè)做系列專題培訓(xùn)。

4、南方大區(qū)派專員參與集團(tuán)組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，然后為職員做二次培訓(xùn)。

四、培訓(xùn)關(guān)鍵內(nèi)容

1、法律法規(guī)；

2、企業(yè)文化；

3、提升業(yè)績；

4、銷售隊(duì)伍管理；

5、團(tuán)體建設(shè)；

6、綜合素質(zhì)等。

五、培訓(xùn)紀(jì)律

1、企業(yè)組織培訓(xùn)，無故不得缺席；

2、參與培訓(xùn)不得遲到、早退，培訓(xùn)期間，不許喧嘩或做其它事情；

3、培訓(xùn)后測試不合格者，要參與下次同內(nèi)容培訓(xùn)直至合格為止。3-4人員轉(zhuǎn)正、提升制度一、轉(zhuǎn)正

（一）一般職員轉(zhuǎn)正

1、每個(gè)月一號為轉(zhuǎn)正日；

2、任何試用職員進(jìn)入企業(yè)三個(gè)月試用期滿，或試用期未滿但工作業(yè)績突出，均由本人向所屬部門經(jīng)理提交轉(zhuǎn)正申請書；經(jīng)所屬部門經(jīng)理同意同意后上呈總經(jīng)理指示。

3、總經(jīng)理同意后交人事部門立案，并由人事部門為其辦理簽署正式聘用協(xié)議手續(xù)；

4、人事部門將轉(zhuǎn)正日期統(tǒng)計(jì)在月考勤表上，每個(gè)月初三號前送交企業(yè)財(cái)務(wù)部結(jié)算工資。

（二）企業(yè)統(tǒng)招大學(xué)畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級

1、本企業(yè)職員符合以下標(biāo)準(zhǔn)者均可向企業(yè)提交書面申請，要求轉(zhuǎn)正定級：

1)在企業(yè)工作滿十二個(gè)月；

2)服從企業(yè)各項(xiàng)工作安排，遵守企業(yè)各項(xiàng)制度；

3)工作努力進(jìn)取，有責(zé)任心；

4)工作中無重大過失。

2、出現(xiàn)以下情況者將失去申請轉(zhuǎn)正定級資格：

1）不服從企業(yè)工作安排，一再違反企業(yè)各項(xiàng)制度；

2）累計(jì)遲到次數(shù)五次以上，曠工二次以上，早退二次以上；

3）中途私自離職。

3、具體辦理程序：

1）企業(yè)統(tǒng)一招收落戶深圳應(yīng)屆本科生進(jìn)入企業(yè)十二個(gè)月見習(xí)期滿后，于第二年七月底由本人向部門經(jīng)理提交轉(zhuǎn)正定級申請書，部門經(jīng)理初審?fù)夂蠼豢偨?jīng)理確定并指示；

2）總經(jīng)理指示后交人事部辦理相關(guān)手續(xù)；

3）申請時(shí)間必需在每十二個(gè)月七月份，逾期不予辦理；部門經(jīng)理必需在八月前做出明確回復(fù)并立即上報(bào)總經(jīng)理；

4）全部些人員上交資料必需立即、具體、真實(shí)；

5）上交資料最遲不得超出八月十日，逾期一律推遲至第二年再予辦理；

6）轉(zhuǎn)正定級者需上交以下資料：

A、學(xué)歷證書、學(xué)位證書原件及復(fù)印件；

B、彩色照片三張（大一寸）；

C、本人在十二個(gè)月工作期間政治思想、學(xué)習(xí)和工作等方面自我判定（標(biāo)準(zhǔn)十六開紙張）；

D、認(rèn)真、工整、如實(shí)填寫《干部情況記錄表》、《見習(xí)（試用）人員轉(zhuǎn)正定級呈批表》、《確定專業(yè)技術(shù)資格呈報(bào)表》。（此三表到運(yùn)行中心領(lǐng)?。?。

4、碩士碩士畢業(yè)后從事工作滿三年，可直接申請中級專業(yè)技術(shù)資格。

5、本要求建立在深圳市人事局相關(guān)政策基礎(chǔ)上，如政策發(fā)生變動則以其為準(zhǔn)。

二、提升

1、通常情況下提升日定為每個(gè)月一號。

2、部門提升人員需由部門經(jīng)理向總經(jīng)理上報(bào)一份具體匯報(bào)，說明提升原因、被提升人工作表現(xiàn)、工作時(shí)間，轉(zhuǎn)正時(shí)間及該職位所需資格（學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、特殊訓(xùn)練等情況），該職位所負(fù)責(zé)任。

3、總經(jīng)理同意后，由其上級管理人員頒發(fā)任命書；任命書一式兩份，一份交至本人，一份交人事部門存檔。并由運(yùn)行中心在最近一期工作簡報(bào)中公布。

4、填寫《人員變動單》在人事部門立案，并辦理升級相關(guān)手續(xù)。3-5人員考評制度

一、考評目標(biāo)

為了不停加強(qiáng)和提升企業(yè)整體管理水平，促進(jìn)管理人員努力工作，不停提升綜合素質(zhì)和工作效率，強(qiáng)化合作精神，并客觀、公正地反應(yīng)其工作業(yè)績，特制訂考評措施。

二、考評范圍

本考評措施適適用于企業(yè)職能管理部門人員和利潤中心職能人員。

三、考評措施

（一）績效工資掛鉤百分比

職能人員績效工資由三部分組成，以月度綜合考評（見月度綜合考評表）結(jié)果為基礎(chǔ)，同時(shí)和企業(yè)效益或利潤中心效益掛鉤。具體掛鉤百分比是：

企業(yè)職能管理部門人員：利潤中心職能人員：

基礎(chǔ)職務(wù)獎(jiǎng)（占績效工資65%）基礎(chǔ)職務(wù)獎(jiǎng)（占績效工資55%）

企業(yè)效益獎(jiǎng)（占績效工資20%）部門效益獎(jiǎng)（占績效工資30%）

特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)（占績效工資10%）特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)（占績效工資10%）

全勤獎(jiǎng)（占績效工資5%）全勤獎(jiǎng)（占績效工資5%）

（二）基礎(chǔ)職務(wù)獎(jiǎng)依據(jù)月度考評結(jié)果給予發(fā)放

計(jì)算公式：1、企業(yè)職能：實(shí)發(fā)職務(wù)獎(jiǎng)=綜合得分/65×基礎(chǔ)職務(wù)獎(jiǎng)；

2、部門職能：實(shí)發(fā)職務(wù)獎(jiǎng)=綜合得分/55×基礎(chǔ)職務(wù)獎(jiǎng)。

（三）企業(yè)效益獎(jiǎng)依據(jù)當(dāng)期核定企業(yè)整體效益給予發(fā)放

計(jì)算公式：1、綜合得分在55分以上，其效益獎(jiǎng)計(jì)算公式為

實(shí)發(fā)企業(yè)效益獎(jiǎng)＝當(dāng)月企業(yè)完成利潤實(shí)績/當(dāng)月企業(yè)計(jì)劃利潤×20％×績效工資

2、綜合得分在55分以下，其效益獎(jiǎng)計(jì)算公式為

實(shí)發(fā)企業(yè)效益獎(jiǎng)＝當(dāng)月企業(yè)完成利潤實(shí)績/當(dāng)月企業(yè)計(jì)劃利潤×20％×績效工資×綜合得分/65

（四）部門效益獎(jiǎng)依據(jù)當(dāng)期核定利潤中心效益給予發(fā)放

計(jì)算公式：1、綜合得分在45分以上，其效益獎(jiǎng)計(jì)算公式為

實(shí)發(fā)部門效益獎(jiǎng)＝當(dāng)月部門完成利潤實(shí)績/當(dāng)月計(jì)劃利潤）×30％×績效工資

2、綜合得分在45分以下，其效益獎(jiǎng)計(jì)算公式為

實(shí)發(fā)部門效益獎(jiǎng)＝當(dāng)月部門完成利潤實(shí)績/當(dāng)月部門計(jì)劃利潤）×20％×績效工資×綜合得分/55

（五）特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)發(fā)放要求

部門經(jīng)理對符合特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)要求（詳見考評表）職員給予獎(jiǎng)勵(lì)，需報(bào)企業(yè)審批。

（六）全勤獎(jiǎng)發(fā)放要求

當(dāng)月職員出全勤（即無病、事假，無曠工）可取得全勤獎(jiǎng)。

（七）相關(guān)約定

1、如當(dāng)月完成利潤實(shí)績大于當(dāng)月計(jì)劃利潤時(shí)，按等于計(jì)算。年底整年完成利潤實(shí)績超出整年計(jì)劃利潤時(shí)，超出部分經(jīng)過年底雙薪或年底部門獎(jiǎng)金形式表現(xiàn)。

2、對職能部門連續(xù)二個(gè)月度綜合得分全部在45分（含45分）以下人員，或利潤中心職能部門連續(xù)二個(gè)月度綜合得分全部在35分（含35分）以下人員，部門和人事部將視情況給警告、降級直至解除勞動協(xié)議。

3、對職能部門月度考評全部在60分以上人員，或利潤中心月度考評全部在50分以上人員，且符合《制度匯編》中要求相關(guān)升級條件職員，可在下十二個(gè)月晉升一級工資；同時(shí)，年底有參與優(yōu)異職員評選資格。

四、考評要求

1、各部門經(jīng)理要嚴(yán)格根據(jù)本措施及和本措施相配考評表，對所屬職能人員進(jìn)行考評；

2、考評時(shí)，要努力爭取做到客觀、公正；

3、各部門應(yīng)將考評結(jié)果于每個(gè)月十日前交至運(yùn)行管理中心，由運(yùn)行管理中心在五日內(nèi)對考評結(jié)果進(jìn)行核查。

五、其它

1、各部門應(yīng)以此措施為基礎(chǔ)依據(jù)，同時(shí)依據(jù)本部門實(shí)際情況和各崗位特點(diǎn)制訂對應(yīng)實(shí)施細(xì)則或崗位考評具體措施；

2、月度綜合考評結(jié)果將作為年底考評關(guān)鍵依據(jù)之一。

附表一：

職能部門人員月度綜合考評表

姓名：職位：部門：考評月份：

項(xiàng)目考評內(nèi)容考核要點(diǎn)權(quán)重65分評分標(biāo)準(zhǔn)得分備注

優(yōu)良中可差

1、工作態(tài)度（20分）A、嚴(yán)格遵守工作制度。776543

B、工作主動性、主動性強(qiáng)。221.510.50

C、工作配合意識強(qiáng)，協(xié)作效果好。332.521.51

D、有效利用工作時(shí)間。887654

2、能力素質(zhì)（6分）A、正確了解和把握職責(zé)范圍內(nèi)工作內(nèi)容。332.521.51

B、立即、合理地改善工作方法，有效避免偏差和失誤。332.521.51

3、基礎(chǔ)工作（8分）A、工作量大、小情況。221.510.50

B、認(rèn)真、按時(shí)完成本職員作。221.510.50

C、臨時(shí)交辦任務(wù)完成好。221.510.50

D、主動、主動地做好部門、崗位之間銜接工作。221.510.50

4、工作效率(6分)A、工作思緒清楚、速度快，不誤工期。221.510.50

B、工作方法合理，時(shí)間和經(jīng)費(fèi)使用十分有效。221.510.50

C、工作有始有終，沒有不了了之和造成不良現(xiàn)象。221.510.50

5、工作業(yè)績（25分）A、工作業(yè)績達(dá)成預(yù)期目標(biāo)或計(jì)劃要求。131311975

B、善于總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)，為以后工作發(fā)明條件。443210

C、工作總結(jié)和匯報(bào)立即、正確、真實(shí)。443210

D、工作熟練程度和技能提升較快。443210

綜合得分：應(yīng)得職務(wù)獎(jiǎng)：應(yīng)得效益獎(jiǎng)：全勤獎(jiǎng)：

特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)考核要點(diǎn)1、在維護(hù)企業(yè)形象，提升企業(yè)信譽(yù)上有特殊表現(xiàn)。上報(bào)欄

2、立即、有效地處理突發(fā)事件，避免了損失。

3、有效節(jié)省成本或在某首先表現(xiàn)尤其突出。

說明：1、全部欄目全部由考評人填寫。3、“上報(bào)欄”中要概括地填寫完成情況或程度。2、只要達(dá)成特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)中一項(xiàng)考評關(guān)鍵點(diǎn)即可上報(bào)該獎(jiǎng)。4、如有特殊情況請?jiān)凇皞渥ⅰ睓谡f明。

考評者簽字：被考評人簽字：考評日期：年月日審核者簽字：審核日期：年月日附表二：

利潤中心職能人員月度綜合考評表

姓名：職位：部門：考評月份：

項(xiàng)目考評內(nèi)容考核要點(diǎn)權(quán)重55分評分標(biāo)準(zhǔn)得分備注

優(yōu)良中可差

1、工作態(tài)度（16分）A、嚴(yán)格遵守工作制度。554321

B、工作主動性、主動性強(qiáng)。221.510.50

C、工作配合意識強(qiáng)，協(xié)作效果好。332.521.51

D、有效利用工作時(shí)間。665432

2、能力素質(zhì)（5分）A、正確了解和把握職責(zé)范圍內(nèi)工作內(nèi)容。221.510.50

B、立即、合理地改善工作方法，有效避免偏差和失誤。332.521.51

3、基礎(chǔ)工作（8分）A、工作量大、小情況。221.510.50

B、認(rèn)真、按時(shí)完成本職員作。221.510.50

C、臨時(shí)交辦任務(wù)完成好。221.510.50

D、主動、主動地做好部門、崗位之間銜接工作。221.510.50

4、工作效率(6分)A、工作思緒清楚、速度快，不誤工期。221.510.50

B、工作方法合理，時(shí)間和經(jīng)費(fèi)使用十分有效。221.510.50

C、工作有始有終，沒有不了了之和造成不良現(xiàn)象。221.510.50

5、工作業(yè)績（20分）A、工作業(yè)績達(dá)成預(yù)期目標(biāo)或計(jì)劃要求。10108642

B、善于總結(jié)和積累經(jīng)驗(yàn)，為以后工作發(fā)明條件。332.521.51

C、工作總結(jié)和匯報(bào)立即、正確、真實(shí)。332.521.51

D、工作熟練程度和技能提升較快。443210

綜合得分：應(yīng)得職務(wù)獎(jiǎng)：應(yīng)得效益獎(jiǎng)：全勤獎(jiǎng)：

特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)考核要點(diǎn)1、在維護(hù)企業(yè)形象，提升企業(yè)信譽(yù)上有特殊表現(xiàn)。上報(bào)欄

2、立即、有效地處理突發(fā)事件，避免了損失。

3、有效節(jié)省成本或在某首先表現(xiàn)尤其突出。

說明：1、全部欄目全部由考評人填寫。3、“上報(bào)欄”中要概括地填寫完成情況或程度。2、只要達(dá)成特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)中一項(xiàng)考評關(guān)鍵點(diǎn)即可上報(bào)該獎(jiǎng)。4、如有特殊情況請?jiān)凇皞渥ⅰ睓谡f明。

考評者簽字：被考評人簽字：考評日期：年月日審核者簽字：審核日期：年月日3-6人員升、降級制度一、相關(guān)晉級

（一）晉級條件

1、轉(zhuǎn)正后滿十二個(gè)月；

2、服從企業(yè)、部門工作安排；

3、工作努力進(jìn)取，有責(zé)任心；工作中無重大過失、無大區(qū)內(nèi)被通報(bào)批評統(tǒng)計(jì)；

5、嚴(yán)格遵守企業(yè)考勤制度，整年無曠工，遲到、早退累計(jì)不超出3次（包含3次）；

6、整年病假不超出5天（包含5天），事假不超出3天（包含3天）；

7、業(yè)務(wù)人員達(dá)成以上1-5條標(biāo)準(zhǔn),并能完成部門下達(dá)整年各月份任務(wù)；年末未回款（未回款/實(shí)際發(fā)生額）小于３％且無壞帳,能夠晉級；

8、職能人員達(dá)成以上1-5條標(biāo)準(zhǔn),并整年月度綜合考評全部達(dá)成升級分?jǐn)?shù)要求,能夠晉級；

9、工作表現(xiàn)尤其突出或有特殊貢獻(xiàn)，轉(zhuǎn)正六個(gè)月以上、不滿十二個(gè)月，由部門經(jīng)理提名，報(bào)總經(jīng)理同意，能夠破格晉級。

（二）晉級程序

1、每十二個(gè)月12月初各部門經(jīng)理對本部門職員是否符合晉級條件進(jìn)行初審，對初審符合晉級條件職員填寫《晉

級申請表》，并于10日前報(bào)運(yùn)行中心人事部復(fù)審；

2、人事部進(jìn)行全方面、認(rèn)真復(fù)審、簽署意見，并于20日前將未經(jīng)過復(fù)審?fù)嘶夭块T經(jīng)理，經(jīng)過復(fù)審報(bào)企業(yè)總經(jīng)理審批；

3、對工作表現(xiàn)尤其突出，但工作不滿十二個(gè)月職員，部門也能夠上報(bào),但要嚴(yán)格把關(guān)；人事部綜合評審后，再報(bào)總經(jīng)理特批。

4、以上均由總經(jīng)理同意后，由人事部備檔，財(cái)務(wù)部實(shí)施。

（三）晉級實(shí)施時(shí)間

1、達(dá)成晉級條件并經(jīng)總經(jīng)理同意后，從下年１月份實(shí)施新等級。

2、特批晉級，按特批時(shí)要求時(shí)間實(shí)施。

二、相關(guān)降級

（一）降級標(biāo)準(zhǔn)

1、不能嚴(yán)格遵守企業(yè)考勤制度，曠工一天以上或整年累計(jì)遲到、早退超出10次（包含10次）；

2、整年累計(jì)病假超出20天（包含20天），事假超出10天（包含10天）；

3、大區(qū)內(nèi)被通報(bào)批評兩次以上（包含2次）；

4、職能人員連續(xù)二個(gè)月度綜合考評得分在45分以下（包含45分）；利潤中心職能人員連續(xù)二個(gè)月度綜合考評得分在35分以下（包含35分）；

5、業(yè)務(wù)人員年內(nèi)累計(jì)有三個(gè)月以上（包含三個(gè)月）不能完成部門下達(dá)任務(wù)，且年底也不能完成月任務(wù)累計(jì)總額；

6、業(yè)務(wù)人員在年度經(jīng)營中，造成壞帳損失累計(jì)超出5‰；

7、符合上述情況之一者即可降1—2級，對情節(jié)嚴(yán)重者企業(yè)將和其解除勞動協(xié)議。

（二）降級實(shí)施時(shí)間

1、達(dá)成或出現(xiàn)降級標(biāo)準(zhǔn)1—5條要求，當(dāng)月部門即可給降級處理，從下月開始實(shí)施降級后等級；

2、出現(xiàn)降級標(biāo)準(zhǔn)6—7條，年底部門即可給降級處理，從下年一月份開始實(shí)施降級后等級。

（三）恢復(fù)原等級要求

1、降級后態(tài)度很好，主動更正錯(cuò)誤或努力改善工作方法，提升工作能力，在3—6個(gè)月之內(nèi)再未出現(xiàn)類似情況者，個(gè)人可提出恢復(fù)原等級申請，經(jīng)部門經(jīng)理同意即可恢復(fù)原等級；

2、降級后態(tài)度很好，有突出表現(xiàn)或在突發(fā)事件中有突出貢獻(xiàn)，企業(yè)可給予考慮恢復(fù)原等級。

3-7優(yōu)異職員評選制度一、評選要求

1、企業(yè)每十二個(gè)月進(jìn)行一次優(yōu)異職員（主管及主管以下職員）和優(yōu)異管理者（職能管理人員）評選工作；

2、優(yōu)異職員和優(yōu)異管理者評選名額按總?cè)藬?shù)10%掌握。

二、評選條件

1、工作表現(xiàn)好或業(yè)績尤其突出；

2、工作主動性、主動性強(qiáng)；

3、有進(jìn)取心，配合意識強(qiáng)，協(xié)作效果好；

4、整年遲到少于3次、無早退、無曠工；

5、整年累計(jì)病假少于5天，事假少于3天；

6、十二個(gè)月中未受大區(qū)通報(bào)批評或嚴(yán)重違紀(jì)處罰。

三、評選程序及要求

1、每十二個(gè)月12月初，各部門在個(gè)人年底總結(jié)基礎(chǔ)上，組織認(rèn)真討論，依據(jù)評選條件進(jìn)行民主評選，將候選人名單（附職員自我判定及經(jīng)理評語）于20日前報(bào)運(yùn)行中心；

2、運(yùn)行中心人事部對各部門評選出候選人進(jìn)行資格審查、綜合匯總并上報(bào)總經(jīng)理；

3、總經(jīng)理同意后，在年底工作會議上頒布年度優(yōu)異職員和優(yōu)異管理者名單、頒發(fā)證書并給予獎(jiǎng)勵(lì)。3-8人員調(diào)動制度一、調(diào)動申請程序

1、各分企業(yè)必需將用人情況（大區(qū)內(nèi)主管以上）報(bào)南方大區(qū)辦公室；

2、由南方大區(qū)辦公室統(tǒng)一確定用人計(jì)劃并報(bào)總經(jīng)理；

3、總經(jīng)理同意后由南方大區(qū)辦公室負(fù)責(zé)推薦適宜人選，并填寫《人員變動單》；

4、適宜人選經(jīng)供需雙方經(jīng)理同意并報(bào)總經(jīng)理同意后，通知分企業(yè)總經(jīng)理及人事部（或行政職能部門）；

5、由各分企業(yè)人事部（或行政職能部門）辦理報(bào)到手續(xù)。

二、報(bào)到程序

1、調(diào)感人員在原企業(yè)辦理工作交接手續(xù)完成后持工作交接單至企業(yè)人事部領(lǐng)取報(bào)到證；

2、調(diào)感人員按指定時(shí)限內(nèi)到指定分企業(yè)人事部（或行政職能部門）辦理報(bào)到手續(xù)。

3、由人事部（或行政職能部門）負(fù)責(zé)安排到部門工作。

三、調(diào)動須知

1、各分企業(yè)須向大區(qū)辦公室說明所需人員基礎(chǔ)條件及工資待遇等；

2、需方企業(yè)人事部按調(diào)感人報(bào)到之日起計(jì)薪；

3、調(diào)感人員必需在指定時(shí)限內(nèi)到企業(yè)報(bào)到，因私事需延期必需事先向需方企業(yè)人事部說明原因并推行請假手續(xù)，不然逾期報(bào)到者一律按曠工處理；

4、異地人員調(diào)動，原企業(yè)人事部需在指定時(shí)限內(nèi)將其個(gè)人檔案轉(zhuǎn)到現(xiàn)企業(yè)；如需調(diào)感人員隨身攜帶必需將檔案袋密封并加蓋公章；

5、區(qū)辦公室接到分企業(yè)申請應(yīng)立即回復(fù)，通常以不超出一周時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)；

6、此調(diào)動程序適適用于南方大區(qū)各分企業(yè)職員之間調(diào)配。如在本企業(yè)內(nèi)部人員調(diào)配則填寫《人員變動單》，由雙方部門經(jīng)理確定及企業(yè)總經(jīng)理同意后交人事部存檔即可。

四、注意事項(xiàng)

1、各分企業(yè)總經(jīng)理及大區(qū)關(guān)鍵部門責(zé)任人如違反以上要求，情節(jié)嚴(yán)重者大區(qū)內(nèi)通報(bào)批評。

2、適宜人選所在分企業(yè)總經(jīng)理或部門責(zé)任人須主動配合大區(qū)辦公室對該人選調(diào)查了解工作，不得刻意阻撓或知情不報(bào)，如有違反者，大區(qū)內(nèi)通報(bào)批評。

3、企業(yè)人事部（或行政管理部）需將調(diào)感人檔案在一周內(nèi)轉(zhuǎn)到調(diào)動后企業(yè)人事部（行政管理部），不得借故拖延，違者該部責(zé)任人將受到大區(qū)內(nèi)通報(bào)批評。3-9人員離、辭職，保職下崗制度一、離、辭職辦理程序

（一）部門和職員解除勞動協(xié)議須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理同意后方可實(shí)施；

（二）如因職員能力不適應(yīng)該工作，經(jīng)調(diào)整崗位也不能勝任工作，應(yīng)提前30天下達(dá)解聘通知書；

（三）職員收到解聘通知書日起30天之內(nèi)完成交接工作；離職職員必需認(rèn)真做好交接工作，如交接工作提前結(jié)束可協(xié)商提前給予離職；

（四）職員有下列情況之一，企業(yè)可隨時(shí)解除勞動協(xié)議，職員在收到解聘通知書當(dāng)日辦理離職交接手續(xù)：

1、試用期間；

2、因職員嚴(yán)重違反企業(yè)勞動紀(jì)律，規(guī)章制度；

3、嚴(yán)重瀆職，營私舞弊，給企業(yè)利益造成重大損害；

4、被依法追究刑事責(zé)任。

（五）離、辭職人員領(lǐng)取《人員離職交接單》，離、辭職人員所屬部門經(jīng)理填寫業(yè)務(wù)交接情況和工作截止日期；

（六）財(cái)務(wù)部門填寫未回款情況，技術(shù)部檢驗(yàn)電腦設(shè)備情況，由行政部門檢驗(yàn)公共財(cái)產(chǎn)、宿舍交接等情況，并注明處理意見；離職交接單交由總經(jīng)理簽字；

（七）離、辭職人員辦完全部手續(xù)后，將離職交接單交人事部門審核備檔，由人事部門按實(shí)際情況開具離、辭職證實(shí)。

二、離、辭人員須知

1、在協(xié)議期內(nèi)職員若欲終止協(xié)議，須提前三十天向部門經(jīng)理提交“離職申請書”；企業(yè)在收到該職員“離職申請書”后，經(jīng)人事部及總經(jīng)理同意并安排和職員進(jìn)行離職面談后，可依據(jù)該職員及本部門工作安排情況提議其具體離職日期；

2、在企業(yè)集體宿舍居住離、辭職人員，在辦完全部手續(xù)后，必需于三日內(nèi)搬離宿舍；

3、在企業(yè)工作不滿十個(gè)工作日（含十天）自動離職者不予發(fā)放工資。

三、保職下崗

即企業(yè)職員既不能達(dá)成企業(yè)或部門要求，又無違反企業(yè)要求重大違紀(jì)行為，均可算在保職下崗之列。

（一）職員保職下崗程序

1、職員經(jīng)數(shù)次培養(yǎng)和教育均無法使該職員有所轉(zhuǎn)變，可由部門指定該職員填寫自我評定和工作表現(xiàn)；

2、部門經(jīng)理必需在上面具體注明部門判定及確定該職員保職下崗充足理由；

3、人事部門必需依據(jù)相關(guān)資料，和當(dāng)事人當(dāng)面充足溝通后在專用表格上簽字；

4、保職下崗職員所屬部門經(jīng)理必需向總經(jīng)理當(dāng)面說明理由并請其簽字確定；

5、必需經(jīng)總經(jīng)理同意后才能實(shí)施保職下崗。

（二）保職下崗職員再分配

保職下崗職員再安排由人事部門負(fù)責(zé)處理，重新安排所包含部門不能以任何理由推卻、拖延和阻撓企業(yè)安排工作。

（三）保職下崗職員待遇及工資標(biāo)準(zhǔn)

1、如新調(diào)換工種為技術(shù)工種，則實(shí)施該工種初級工資標(biāo)準(zhǔn)；以下崗職員原有工資標(biāo)準(zhǔn)低于該工種初級標(biāo)準(zhǔn)，則實(shí)施原有工資標(biāo)準(zhǔn)；如保職下崗職員為轉(zhuǎn)正市場員，則實(shí)施試用期市場職員資標(biāo)準(zhǔn)；

2、職員下崗前為正式職員，仍可享受正式職員相關(guān)社會保險(xiǎn)等候遇；

3、下崗使用期限為二個(gè)月。3-10人員考勤管理制度一、作息時(shí)間

（一）通常職員工作時(shí)間為：

早晨8：30---12：00下午1：30---5：30

如工作需要，應(yīng)自動延長工作時(shí)間，補(bǔ)足8小時(shí)。

（二）主管及主管以上人職員作時(shí)間為：

早晨8：20---12：00下午1：30---6：00

二、違反作息時(shí)間處罰標(biāo)準(zhǔn)

（一）對遲到早退罰則

1、主管及主管以上人員遲到或早退每次扣罰30元；通常職員每次扣罰20元；

2、任何人員在上班時(shí)間吃早餐，均按遲到一次處罰；

3、遲到、早退超出一小時(shí)按事假半天處罰；

4、30天內(nèi)累積遲到或早退達(dá)5次以上者按曠工一天處理。

（二）對曠工罰則

1、經(jīng)理曠工一天扣罰300元；

2、通常職員扣罰200元；

3、曠工二天以上者給予解除勞動協(xié)議。

三、病假審批權(quán)界定和扣款標(biāo)準(zhǔn)

（一）審批權(quán)限

1、部門經(jīng)理級以下人員請病假在二天以內(nèi)，由部門經(jīng)理同意；

2、部門經(jīng)理級以上管理人員請病假在一天以內(nèi)，報(bào)總經(jīng)理同意；

3、全部些人員請病假在二天以上（包含二天），必需持有正規(guī)醫(yī)院病休證實(shí)書及病歷復(fù)印件，并由部門經(jīng)理及總經(jīng)理同意，在人事部備檔后，方可按病假處理。

（二）扣款標(biāo)準(zhǔn)

1、工齡不滿五年扣款標(biāo)準(zhǔn)：

（1）員工扣款計(jì)算公式(業(yè)務(wù)人員請病假期間，其業(yè)務(wù)分成不受影響)：

扣款金額=（基礎(chǔ)工資+職務(wù)工資+飯補(bǔ)+費(fèi)用1+費(fèi)用2）×40%×(請假天數(shù)÷22)

（2）非員工扣款計(jì)算公式：

扣款金額=（基礎(chǔ)工資+職務(wù)工資+飯補(bǔ)+費(fèi)用1+費(fèi)用2+績效工資）×40%×(請假天數(shù)÷22)

2、工齡滿五年不滿十年扣款標(biāo)準(zhǔn)：

（1）員工扣款計(jì)算公式(業(yè)務(wù)人員請病假期間，其業(yè)務(wù)分成不受影響)：

扣款金額=（基礎(chǔ)工資+職務(wù)工資+飯補(bǔ)+費(fèi)用1+費(fèi)用2）×30%×(請假天數(shù)÷22)

（2）非員工扣款計(jì)算公式：

扣款金額=（基礎(chǔ)工資+職務(wù)工資+飯補(bǔ)+費(fèi)用1+費(fèi)用2+績效工資）×30%×(請假天數(shù)÷22)

3、工齡滿十年及十年以上扣款標(biāo)準(zhǔn)：

（1）員工扣款計(jì)算公式(業(yè)務(wù)人員請病假期間，其業(yè)務(wù)分成不受影響)：

扣款金額=（基礎(chǔ)工資+職務(wù)工資+飯補(bǔ)+費(fèi)用1+費(fèi)用2）×20%×(請假天數(shù)÷22)

（2）非員工扣款計(jì)算公式：

扣款金額=（基礎(chǔ)工資+職