電商服務履約承諾書范例

電商服務履約承諾書范例合同編號：__________鑒于甲方為乙方提供電商服務，為確保雙方履行各自的權(quán)利和義務，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本電商服務履約承諾書。一、服務內(nèi)容1.1乙方授權(quán)甲方作為其唯一的電商服務提供商，為乙方提供電商平臺搭建、運營、維護及推廣等服務。1.2甲方應根據(jù)乙方的需求，為乙方定制電商平臺，包括網(wǎng)站設計、程序開發(fā)、功能優(yōu)化等。1.3甲方負責乙方的電商平臺運營，包括商品上架、訂單處理、售后服務等。1.4甲方應確保電商平臺的穩(wěn)定運行，提供7x24小時技術支持，確保乙方業(yè)務的正常開展。二、服務期限2.1本電商服務履約承諾書的有效期限為____年，自雙方簽訂之日起計算。2.2如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約期限。三、服務費用3.1甲方提供電商服務所需的費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____。3.2乙方應按照本合同約定的費用支付方式及時足額支付服務費用。四、支付方式4.1乙方采用____個月一次預付的方式支付服務費用。4.2乙方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)，將服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。4.3甲方提供正規(guī)發(fā)票，乙方按實際發(fā)生費用予以報銷。五、違約責任5.1雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務。5.2如一方違反本合同，導致另一方損失的，應承擔違約責任，向守約方支付賠償金。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.電商服務履約承諾書2.乙方需求說明書3.電商平臺搭建及運營方案4.技術支持服務協(xié)議5.費用支付證明文件6.合同履行報告二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定時間完成電商平臺搭建或運營服務，視為違約。2.甲方提供的電商服務平臺存在功能性故障或無法正常運行，影響乙方業(yè)務開展，視為違約。3.甲方未按照約定提供7x24小時技術支持，導致乙方業(yè)務受損，視為違約。4.乙方未按照約定時間支付服務費用，視為違約。5.乙方未按照合同約定提供必要的信息、資料或配合甲方工作，導致合同無法正常履行，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.電商平臺：指甲方為乙方搭建的在線購物平臺，包括網(wǎng)站設計、程序開發(fā)、功能優(yōu)化等服務。2.技術支持：指甲方為保證乙方電商平臺正常運行提供的技術幫助和維護服務。4.賠償金：指違約方因違約行為給守約方造成的損失，按照合同約定或依法應當承擔的賠償責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術支持問題：如遇到技術難題，甲方應及時與乙方溝通，共同尋找解決方案，必要時可邀請第三方技術團隊協(xié)助解決。2.服務費用支付問題：如乙方未能按時支付服務費用，甲方應提醒乙方，協(xié)商解決支付問題。若乙方持續(xù)違約，甲方有權(quán)暫停提供服務，直至乙方支付完畢。3.業(yè)務運營問題：如乙方在運營過程中遇到問題，甲方應積極提供支持與指導，協(xié)助乙方解決問題，確保電商平臺正常運營。4.合同履行問題：如甲方未能按照約定履行合同義務，乙方有權(quán)要求甲方改正或承擔違約責任。如乙方未能按照約定履行合同義務，甲方有權(quán)要求乙方支付賠償金或解除合同。五、所有應用場景：1.乙方為從事電商業(yè)務的企業(yè)或個人，需要甲方提供電商平臺搭建、運營、維護及推廣等服務。2.乙方希望甲方為其定制電商平臺，滿足特定業(yè)務需求。3.乙方尋求甲方提供7x24小時技術支持，確保電商