零售公司法人承諾書(shū)

零售公司法人承諾書(shū)合同編號(hào)：__________甲方（承諾方）：乙方（受益方）：鑒于：2.乙方是一家與甲方有業(yè)務(wù)往來(lái)的合作伙伴，對(duì)甲方的經(jīng)營(yíng)狀況和信譽(yù)有深入了解。3.甲方為提升自身品牌形象，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，特向乙方作出如下承諾。第一條質(zhì)量承諾1.甲方保證所售商品符合國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量法律法規(guī)的要求，不存在假冒偽劣、質(zhì)量問(wèn)題。2.甲方承諾在商品銷(xiāo)售過(guò)程中，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息，不得夸大宣傳。3.甲方對(duì)所售商品實(shí)行三包政策，具體按照中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第二條服務(wù)承諾1.甲方承諾提供便捷、高效的服務(wù)，確保乙方在購(gòu)物過(guò)程中感受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。2.甲方在接到乙方退換貨申請(qǐng)后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)處理，確保乙方的合法權(quán)益得到保障。3.甲方承諾保護(hù)乙方的個(gè)人信息安全，不得泄露給第三方。第三條價(jià)格承諾1.甲方承諾在商品銷(xiāo)售過(guò)程中，價(jià)格公平、合理，不存在虛假降價(jià)、價(jià)格欺詐等行為。2.甲方在制定價(jià)格時(shí)，應(yīng)充分考慮市場(chǎng)行情、成本等因素，確保價(jià)格的合理性。3.甲方如有促銷(xiāo)活動(dòng)，應(yīng)明確活動(dòng)規(guī)則，確保乙方在活動(dòng)期間享受到優(yōu)惠。第四條供應(yīng)承諾1.甲方承諾按照雙方約定的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量向乙方提供商品。2.甲方在供應(yīng)鏈管理中，應(yīng)確保商品的穩(wěn)定供應(yīng)，避免因缺貨等原因影響乙方的正常經(jīng)營(yíng)。3.甲方應(yīng)建立健全的庫(kù)存管理制度，確保商品庫(kù)存準(zhǔn)確，避免因庫(kù)存錯(cuò)誤導(dǎo)致乙方損失。第五條法律約束1.本承諾書(shū)自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。2.本承諾書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本承諾書(shū)未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。4.如本承諾書(shū)任何條款與法律法規(guī)相抵觸，應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。甲方（承諾方）：乙方（受益方）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.商品質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告4.商品銷(xiāo)售合同5.價(jià)格備案表6.促銷(xiāo)活動(dòng)方案7.庫(kù)存管理記錄8.簽字蓋章的承諾書(shū)正本二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供商品或提供的商品不符合質(zhì)量要求，認(rèn)定為違約。2.甲方未按照約定時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量向乙方供應(yīng)商品，認(rèn)定為違約。3.甲方在商品銷(xiāo)售過(guò)程中存在虛假宣傳、價(jià)格欺詐等行為，認(rèn)定為違約。4.甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)定為違約。5.乙方未按照約定時(shí)間支付貨款，認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.零售公司：指依法設(shè)立的，以營(yíng)利為目的，主要從事商品零售業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司。2.法人承諾書(shū)：指零售公司法人為保證商品質(zhì)量、服務(wù)等方面向合作伙伴作出的書(shū)面承諾。3.產(chǎn)品質(zhì)量：指商品符合法律法規(guī)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，具備正常使用性能。4.三包：指零售商對(duì)所售商品負(fù)責(zé)退貨、換貨、修理。5.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法：指中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，保障消費(fèi)者合法權(quán)益的法律。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.商品質(zhì)量問(wèn)題：如遇商品質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提出退換貨要求，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理。2.服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)：如遇服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)情況，乙方可向甲方提出投訴，甲方應(yīng)立即整改。3.價(jià)格爭(zhēng)議：如遇價(jià)格爭(zhēng)議，可參照商品銷(xiāo)售合同及價(jià)格備案表進(jìn)行核實(shí)，如有錯(cuò)誤，甲方應(yīng)及時(shí)更正。4.缺貨問(wèn)題：如甲方不能按照約定時(shí)間、數(shù)量供應(yīng)商品，應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，協(xié)商解決辦法。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：2.甲方為提升品牌形象，向乙方作出質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格等承諾。3.雙方在合作過(guò)程中，遵循消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，保障