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供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議書范本合同編號(hào):__________供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議書1.名稱:____________________2.地址:____________________3.聯(lián)系人:____________________4.聯(lián)系電話:__________________1.名稱:____________________2.地址:____________________3.聯(lián)系人:____________________4.聯(lián)系電話:__________________鑒于供應(yīng)商向采購方提供產(chǎn)品,為確保產(chǎn)品質(zhì)量,雙方達(dá)成如下協(xié)議:第一條產(chǎn)品質(zhì)量保證1.1供應(yīng)商保證其提供的產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2供應(yīng)商應(yīng)對(duì)提供的產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品在正常使用條件下符合約定的性能和功能。1.3供應(yīng)商應(yīng)提供產(chǎn)品合格證明、檢測報(bào)告等相關(guān)資料,以證明產(chǎn)品質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。第二條質(zhì)量檢驗(yàn)2.1采購方對(duì)收到的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)通知供應(yīng)商。2.2采購方有權(quán)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行復(fù)檢,供應(yīng)商應(yīng)予以配合。如復(fù)檢不合格,采購方有權(quán)要求供應(yīng)商更換或退貨。第三條售后服務(wù)3.1供應(yīng)商應(yīng)提供產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù),確保產(chǎn)品正常運(yùn)行。3.2供應(yīng)商應(yīng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng),保證產(chǎn)品在使用過程中的性能和壽命。3.3供應(yīng)商在接到采購方報(bào)修通知后,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在____個(gè)工作日內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。第四條質(zhì)量爭議的處理4.1雙方在產(chǎn)品質(zhì)量問題上發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決。4.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第五條保密條款5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1供應(yīng)商違反本協(xié)議規(guī)定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償采購方的損失。6.2采購方違反本協(xié)議規(guī)定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償供應(yīng)商的損失。第七條不可抗力7.1因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行本協(xié)議的,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。7.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力,減少損失,并按照本協(xié)議約定履行義務(wù)。第八條協(xié)議的變更和終止8.1本協(xié)議一經(jīng)簽訂,即對(duì)雙方具有法律約束力。8.2雙方如需變更或終止本協(xié)議,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,并經(jīng)雙方共同確認(rèn)。8.3本協(xié)議終止后,供應(yīng)商應(yīng)對(duì)采購方提供的技術(shù)支持和售后服務(wù)仍予以保障。第九條爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。10.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(供應(yīng)商):____________________乙方(采購方):____________________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.產(chǎn)品合格證明2.產(chǎn)品質(zhì)量檢測報(bào)告3.產(chǎn)品說明書4.技術(shù)參數(shù)表5.售后服務(wù)承諾函6.保密協(xié)議7.不可抗力證明二、違約行為及認(rèn)定:1.供應(yīng)商提供的產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn),未能通過驗(yàn)收。2.供應(yīng)商未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)或處理質(zhì)量問題。3.供應(yīng)商未按約定提供售后服務(wù)或維護(hù)保養(yǎng)。4.采購方未按約定時(shí)間支付貨款或拒絕驗(yàn)收。5.雙方未按約定保密商業(yè)秘密和機(jī)密信息。6.一方發(fā)生不可抗力事件,未能及時(shí)通知對(duì)方并提供證明。三、法律名詞及解釋:1.產(chǎn)品質(zhì)量保證:供應(yīng)商對(duì)提供的產(chǎn)品質(zhì)量和性能承擔(dān)責(zé)任。2.驗(yàn)收:采購方對(duì)收到的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,確認(rèn)是否符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.售后服務(wù):供應(yīng)商在產(chǎn)品交付后提供的技術(shù)支持、維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。4.違約行為:違反合同約定的行為。5.不可抗力:無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品質(zhì)量問題:及時(shí)通知供應(yīng)商,要求更換或退貨。2.售后服務(wù)不到位:與供應(yīng)商溝通,要求加大售后服務(wù)力度。3.保密信息泄露:加強(qiáng)內(nèi)部管理,簽訂保密協(xié)議,防范信息泄露。4.不可抗力事件:提前了解相關(guān)信息,做好風(fēng)險(xiǎn)防范和預(yù)案制定。五、所有應(yīng)用場景:1.供應(yīng)
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