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酒店員工食堂應(yīng)該如何管理文章:酒店員工食堂管理指南酒店員工食堂管理指南第一條:?jiǎn)T工需在指定食堂用餐,嚴(yán)禁在宿舍、走廊或辦公室等地就餐,違者每次罰款20元。第三條:排隊(duì)取餐時(shí),應(yīng)有序進(jìn)行,避免擁擠和喧嘩,根據(jù)個(gè)人需求適量取餐,以防浪費(fèi)。第四條:用餐時(shí),員工應(yīng)保持食堂衛(wèi)生,禁止隨地吐痰和亂扔垃圾,嚴(yán)禁在食堂內(nèi)吸煙。第六條:倒飯行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將處以50元罰款。一、適用范圍本管理制度適用于酒店各部門(mén)在職在崗員工。二、職責(zé)劃分(一)餐飲部廚房負(fù)責(zé)提供無(wú)質(zhì)量問(wèn)題的食品。(二)兼任管理人員負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,并對(duì)食堂進(jìn)行管理。三、基本內(nèi)容(一)員工餐標(biāo)準(zhǔn)員工餐標(biāo)準(zhǔn)包括餐食規(guī)格和費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。1.員工餐的用餐規(guī)格根據(jù)各部門(mén)用餐人數(shù)等實(shí)際情況,每頓正餐提供四道菜式供選擇(包括:一葷、兩素、一湯,節(jié)假日特殊加餐除外)。2.餐食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)員工餐食費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為15元/人/天,根據(jù)年初預(yù)算執(zhí)行,原則上每年根據(jù)在崗員工人數(shù)調(diào)整一次,由歸口管理部門(mén)提出調(diào)整方案,經(jīng)酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后執(zhí)行。(二)員工餐的費(fèi)用及質(zhì)量控制1.員工餐由酒店餐廳歸口管理部門(mén)負(fù)責(zé)制作和原料采購(gòu),并建立每日在崗員工用餐的實(shí)時(shí)登記,以備核查。2.酒店對(duì)各部門(mén)在崗員工餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行預(yù)算目標(biāo)控制和據(jù)實(shí)餐費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)銷(xiāo)相結(jié)合的方式,即根據(jù)實(shí)際用餐天數(shù)進(jìn)行餐補(bǔ)發(fā)放,但報(bào)銷(xiāo)總額不得超過(guò)餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.歸口管理部門(mén)和綜合部每日進(jìn)行不定期抽查,了解并核實(shí)用餐人數(shù)和用餐質(zhì)量。(三)員工餐的質(zhì)量要求1.計(jì)劃采購(gòu),嚴(yán)禁采購(gòu)過(guò)期、腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。2.按時(shí)開(kāi)餐,提高烹調(diào)技術(shù),豐富菜品種類,改善員工伙食。(四)用餐時(shí)間、地點(diǎn)及方式用餐時(shí)間及地點(diǎn)按照酒店歸口管理部門(mén)規(guī)定執(zhí)行。(五)員工食堂的管理規(guī)范1.來(lái)訪或施工人員需用員工餐,應(yīng)經(jīng)綜合部負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理同意后,到酒店前臺(tái)購(gòu)買(mǎi)員工餐票。2.員工用餐時(shí)應(yīng)有序,不得擁擠,不允許自行打菜。3.員工餐廚師應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手、剪指甲,保持工作服清潔。4.所有炊事器具、用具和餐具應(yīng)保持清潔,并按照衛(wèi)生防疫站規(guī)定消毒,保持員工食堂整潔。5.禁止在員工食堂內(nèi)大聲喧嘩、打鬧、吸煙,應(yīng)樹(shù)立文明禮貌的良好風(fēng)尚。6.倡導(dǎo)節(jié)約,杜絕浪費(fèi),保持環(huán)境衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐后,應(yīng)將剩飯菜渣、餐紙倒入垃圾桶內(nèi),并將用后的餐盤(pán)、湯碗清理干凈后,在指定位置擺放整齊。7.愛(ài)護(hù)食堂公共設(shè)施,如有損壞需照價(jià)賠償,情節(jié)嚴(yán)重者將予以罰款。8.節(jié)約用水,離開(kāi)時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉水源。四、其他(一)本制度解釋權(quán)歸綜合部,修訂權(quán)歸酒店。(二)本管理制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。為了共同辦好并管理好員工伙食,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),特制定以下制度:一、管理員職責(zé)1.負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)伙食所需物品,管理好伙食庫(kù)房。2.認(rèn)真核算飯菜成本,做好伙食財(cái)務(wù)和賬務(wù)管理,每月公布一次伙食收支情況,確保收支平衡。3.精心安排,調(diào)劑伙食,提高伙食質(zhì)量。4.加強(qiáng)對(duì)廚師工作的協(xié)調(diào)與管理;每周定期向經(jīng)理匯報(bào)伙食情況。5.若因伙食管理不善導(dǎo)致伙食質(zhì)量差或虧損,管理員需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。二、廚師職責(zé)1.精心準(zhǔn)備飯菜花樣,按照伙食食譜制作飯菜。2.根據(jù)伙食標(biāo)準(zhǔn)制作飯菜,控制飯菜分量,避免浪費(fèi)。3.按時(shí)開(kāi)飯,工作日提供一日三餐(周一早上,周五下午不提供伙食,加班時(shí)例外),同時(shí)負(fù)責(zé)客飯的制作。4.負(fù)責(zé)廚房和干部餐廳的衛(wèi)生,用餐前必須打掃干凈,保持整潔。三、廚師應(yīng)及時(shí)掌握就餐人數(shù),避免缺飯或浪費(fèi)現(xiàn)象。四、所有就餐人員須在每月15日前交清伙
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