公司崗前培訓(xùn)方案

第第頁公司崗前培訓(xùn)方案公司崗前培訓(xùn)方案最新（篇1）根據(jù)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育規(guī)定和工作需要，為使20__新進(jìn)人員充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念，熟悉工作崗位特點(diǎn)和要求，了解醫(yī)療行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定此新進(jìn)工作人員培訓(xùn)方案，具體內(nèi)容如下：一、培訓(xùn)目的：通過有效的培訓(xùn)，提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能。二、培訓(xùn)時間：7月22日―7月30日三、培訓(xùn)地點(diǎn)：體育城、醫(yī)院會議室四、培訓(xùn)內(nèi)容：(一)陽光城拓展訓(xùn)練(二)院內(nèi)培訓(xùn)1、正視現(xiàn)實(shí)審視自己作好人生職業(yè)規(guī)劃(1)學(xué)習(xí)醫(yī)院核心制度，找到立足方位感(2)學(xué)習(xí)醫(yī)院文化理念，找到價值認(rèn)同感(3)學(xué)習(xí)醫(yī)院發(fā)展歷史，找到職業(yè)規(guī)劃感2、醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)情況)3、醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容(待定)4、院感――預(yù)保科培訓(xùn)內(nèi)容(1)傳染病報告(2)醫(yī)院感染控制(3)相關(guān)法律法規(guī)內(nèi)容培訓(xùn)5、保衛(wèi)科培訓(xùn)內(nèi)容(1)消防安全知識培訓(xùn)(2)工作崗位注意事項(xiàng)6、藥劑科培訓(xùn)內(nèi)容__品、抗菌素、處方管理相關(guān)內(nèi)容7、財務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容(1)欠費(fèi)管理(2)職工費(fèi)用報銷程序及標(biāo)準(zhǔn)(3)差理費(fèi)管理?xiàng)l例8、醫(yī)保辦培訓(xùn)內(nèi)容9、急救知識與技能培訓(xùn)五、培訓(xùn)制度：六、培訓(xùn)費(fèi)用：體育場拓展訓(xùn)練費(fèi)用340/人，合計9860元。七、培訓(xùn)考核(一)筆試。(二)通過學(xué)習(xí)以上內(nèi)容，以書面形式，談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得。公司崗前培訓(xùn)方案最新（篇2）為切實(shí)做好我院新上崗人員崗前培訓(xùn)工作，特制定實(shí)施方案如下：一、培訓(xùn)對象凡經(jīng)醫(yī)院正式錄用的各類人員在辦理報到手續(xù)后，均須參加上崗前培訓(xùn)，全部考試合格后方可上崗，不合格者須補(bǔ)課重新考試，補(bǔ)課考試仍不合格者不得安排上崗。二、培訓(xùn)意義(一)醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對新錄用員工的集中培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)不但是新員工職業(yè)生涯的開端，還是使新進(jìn)人員逐漸熟悉、適應(yīng)單位環(huán)境、規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己才能的一種培訓(xùn)。是醫(yī)院人力資源管理的一項(xiàng)常規(guī)工作，是醫(yī)院人才培養(yǎng)的第一步，也是十分重要的環(huán)節(jié)。(二)對醫(yī)院新進(jìn)人員而言，培訓(xùn)可以使他們對醫(yī)院有更深層次的了解，讓他們從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備，還可以增進(jìn)他們對醫(yī)院的感情與忠誠度，增強(qiáng)對醫(yī)院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫(yī)院文化的認(rèn)同。(三)對醫(yī)院而言，通過崗前培訓(xùn)可以吸收一批有活力有能力有素質(zhì)的新生力量，打造青年精英團(tuán)隊(duì)，共同開創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來;(四)對社會和個人而言，培訓(xùn)后的新員工的素質(zhì)、技能、道德風(fēng)貌等更加符合醫(yī)院工作人員的標(biāo)準(zhǔn)，因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。三、培訓(xùn)目的通過崗前培訓(xùn)，使醫(yī)院新上崗人員掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)規(guī)范，職業(yè)道德，減少新員工初進(jìn)醫(yī)院時的緊張情緒，使其更快適應(yīng)醫(yī)院日常工作。通過崗前培訓(xùn)——清晰職業(yè)努力方向，激發(fā)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的牽引力;樹立積極職業(yè)態(tài)度，孕育自動自發(fā)的內(nèi)驅(qū)力;修煉必備職業(yè)能力，提升工作過程的執(zhí)行力;強(qiáng)化情商管理意識，增強(qiáng)職業(yè)關(guān)系的和諧力;融入醫(yī)院團(tuán)隊(duì)文化，提高團(tuán)隊(duì)結(jié)合的凝聚力;持續(xù)不斷自我超越，打造職業(yè)品牌的競爭力。四、培訓(xùn)部門崗前培訓(xùn)工作由人事科牽頭，負(fù)責(zé)崗前培訓(xùn)工作的組織、協(xié)調(diào)以及培訓(xùn)結(jié)果的匯總和歸檔。人事科、黨辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、信息科、投訴辦、藥劑科、輸血科、保衛(wèi)科、財務(wù)科等部門按職責(zé)分工負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和考核。各部門培訓(xùn)考試合格后，匯總到人事科，由人事科根據(jù)考試結(jié)果負(fù)責(zé)發(fā)放《崗前培訓(xùn)合格證書》。五、材料準(zhǔn)備(一)醫(yī)院準(zhǔn)備《崗前培訓(xùn)手冊》，內(nèi)容為醫(yī)院概況、組織結(jié)構(gòu)、主要的規(guī)章制度等。(二)人事科、黨辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感科、投訴辦、信息科、保衛(wèi)科、財務(wù)科、藥劑科、輸血科等相關(guān)科室部門按培訓(xùn)內(nèi)容要求準(zhǔn)備講義、培訓(xùn)材料等。六、培訓(xùn)方法(一)新員工到人事科報到后，人事科負(fù)責(zé)發(fā)放《崗前培訓(xùn)手冊》和《崗前培訓(xùn)登記表》，指導(dǎo)新員工崗前培訓(xùn)程序，并進(jìn)行人事科負(fù)責(zé)內(nèi)容范圍的崗前培訓(xùn)和考試。(二)新員工持登記表按流程到相關(guān)部門、科室進(jìn)行崗前培訓(xùn)和考試，各部門培訓(xùn)、考試完畢后在《登記表》上如實(shí)填寫。(三)全部培訓(xùn)、考試結(jié)束，新員工持填寫完畢的《崗前培訓(xùn)登記表》到人事科領(lǐng)取《崗前培訓(xùn)合格證書》。《崗前培訓(xùn)登記表》留人事科存檔?！秿徢芭嘤?xùn)合格證書》發(fā)給當(dāng)事人，交由其所在科室保管。公司崗前培訓(xùn)方案最新（篇3）為了不斷提我校高輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)專業(yè)技能知識學(xué)習(xí)，根據(jù)教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》(教育部令第24號)結(jié)合學(xué)校對輔導(dǎo)員的總體要求，特制定本方案。一、指導(dǎo)思想輔導(dǎo)員培訓(xùn)以馬克思列寧主義為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)中央16號文件，建立和完善輔導(dǎo)員培訓(xùn)制度，加大輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作力度，提高輔導(dǎo)員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化思想政治隊(duì)伍的育人意識和管理能力，努力造就一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。二、培養(yǎng)目標(biāo)以“確定專題、專家引領(lǐng)、討論交流、注重成果”為培訓(xùn)工作思路，將專家講座、學(xué)習(xí)考察、研討交流等多種形式結(jié)合起來，構(gòu)建多層次、多渠道、多形式、重實(shí)效的培訓(xùn)格局，逐步培養(yǎng)和造就一支專業(yè)化職業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。三、培訓(xùn)對象各學(xué)院專職輔導(dǎo)員四、培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：輔導(dǎo)員所需的綜合素質(zhì)、知識面拓展、思想政治教育與時事政策分析、學(xué)生工作業(yè)務(wù)與管理方法、心理健康教育及指導(dǎo)、就業(yè)知識與人生規(guī)劃、實(shí)踐與考察等。五、培訓(xùn)要求與考核1.每位專職輔導(dǎo)員都要參加學(xué)校舉辦的培訓(xùn)。原則上學(xué)校將每學(xué)年組織2次集中培訓(xùn)，由學(xué)工部按照學(xué)?？傮w要求確定培訓(xùn)內(nèi)容和時間;每學(xué)期針對熱點(diǎn)問題不定期組織集中學(xué)習(xí)、邀請專家進(jìn)行講座。2.培訓(xùn)結(jié)束后，要結(jié)合工作實(shí)際，形成心得、總結(jié)、論文等，學(xué)校將收集、整理，作為輔導(dǎo)員學(xué)期考核的一部分。3.各二級學(xué)院要加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真抓好輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作，積極為每位輔導(dǎo)員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的條件，進(jìn)一步提高政治輔導(dǎo)員工作質(zhì)量和水平。4.各二級學(xué)院在學(xué)校整體培訓(xùn)的同時，還應(yīng)結(jié)合本學(xué)院的專業(yè)特點(diǎn)對輔導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)。5.輔導(dǎo)員要始終保持與時俱進(jìn)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性和主動性，積極參加培訓(xùn)。妥善處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，做到學(xué)習(xí)、工作兩不誤、兩促進(jìn)，不斷提高自己的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。公司崗前培訓(xùn)方案最新（篇4）一、入職培訓(xùn)的目的1.使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職位選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范。2.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)，工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。3.幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范，鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。二、培訓(xùn)對象公司所有新進(jìn)員工三、培訓(xùn)時間每周四下午16：00至18：00，如有特殊情悅，具體時間則另行通知。四、培訓(xùn)方式1.崗前培訓(xùn)：由人事部組織實(shí)施，采用集中授課的形式。2.崗位培訓(xùn)：由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進(jìn)行培訓(xùn)。五、培訓(xùn)教材公司《規(guī)章制度》、消防安全知識、設(shè)備3Q文件及操作指引六、入職培訓(xùn)內(nèi)容1.公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)2.組織機(jī)構(gòu)圖3.各部門職能(員工個人崗位職責(zé))4.員工日常工作準(zhǔn)則、嚴(yán)禁行為5.人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)、6.員工福利7.員工安全注意事項(xiàng)8.消防知識培訓(xùn)9.崗位專業(yè)知識、技能10.設(shè)備操作及安全指引規(guī)程七、培訓(xùn)考核培訓(xùn)考核分為書面考核和應(yīng)用考核，以書面考試為準(zhǔn)，滿分100分，85分為合格，不合格終止試用。八、公司對員工的培訓(xùn)進(jìn)行評估及，評估結(jié)果記入員工個人檔案，評估成績、培訓(xùn)態(tài)度及出席情況等作為員工調(diào)薪、升職之依據(jù)。公司崗前培訓(xùn)方案最新（篇5）一、培訓(xùn)目的1、讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)、工作流程，與工作相關(guān)的知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。二、培訓(xùn)程序1、人數(shù)多、文化層次、年齡結(jié)構(gòu)相對集中時，由公司人力資源部同各部門負(fù)責(zé)人共同培訓(xùn)，共同考核。(定期：三個月一次)2、人數(shù)較少、分散時，由具體用人部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認(rèn)為證。(不定期的培訓(xùn))三、培訓(xùn)內(nèi)容1、公司崗前培訓(xùn)——人力資源部準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業(yè)特點(diǎn)、組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì)，有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)Ｈ酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。2、部門崗位培訓(xùn)——新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)。介紹新員工認(rèn)識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程、工作待遇，指定一名資深老員工帶新員工;一周內(nèi)，部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交換意見，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進(jìn)行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。3、公司整體培訓(xùn)：人力資源部負(fù)責(zé)--不定期分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述公司歷史與現(xiàn)狀，描述北京靚康愛嬰科貿(mào)有限公司在北京市地理位置、交通情況;公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，公司各部門職能介紹，主要服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規(guī)章制度、員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)四、培訓(xùn)反饋與考核1、人力資源部制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過公司總經(jīng)辦審核，并交人力資源部存檔，所進(jìn)行人力資源部→部門培訓(xùn)應(yīng)在公司總經(jīng)辦的指導(dǎo)下進(jìn)行。人力資源部每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格，部門→人力資源部的培訓(xùn)要緊密連接，不要出現(xiàn)培訓(xùn)的空擋。2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實(shí)施過程中不斷修改、完善。3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)人力資源部抽查后，上報公司總經(jīng)辦，總經(jīng)辦對人力資源部及本門培訓(xùn)新員工培訓(xùn)情況三個月給人力資源部總結(jié)反饋一次。五、新員工培訓(xùn)實(shí)施1、召集各部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實(shí)施方案，征求與會者意見，完善培訓(xùn)方案。2、公司盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材，落實(shí)培訓(xùn)人選。3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。4、所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓(xùn)一次，(培訓(xùn)內(nèi)容見人力資源部崗前培訓(xùn));然后再到具體工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));公司可根據(jù)新員工基本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間，一般情況下，培訓(xùn)時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)，總體培訓(xùn)時間一周為宜，培訓(xùn)合格名單報公司人力資源部。公司崗前培訓(xùn)方案最新（篇6）一、培訓(xùn)目的1、通過拓展訓(xùn)練，使來自不同地區(qū)、不同經(jīng)歷的員工迅速融洽相處，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力;2、通過外聘專業(yè)講師的培訓(xùn)，使員工對餐飲服務(wù)有系統(tǒng)的了解，并能夠熟悉服務(wù)流程和對客戶進(jìn)行服務(wù);3、通過內(nèi)部培訓(xùn)，使員工了解酒店的服務(wù)理念，并能在培訓(xùn)后對餐飲服務(wù)的理解上有質(zhì)的突破;二、目前已確定培訓(xùn)內(nèi)容及時間計劃1、拓展訓(xùn)練同心桿2、專業(yè)知識培訓(xùn)課程設(shè)置15天培訓(xùn)內(nèi)容，每天授課時間為5到6小時。課程設(shè)置：第一部分：員工人生職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容、全情融入團(tuán)隊(duì)、個人素質(zhì)訓(xùn)練內(nèi)容，讓每一位員工明白，工作不是做給別人，而是做給自己。讓每一位員工充滿動力的前行。閉營儀式晚餐,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)感情，企業(yè)為家執(zhí)行就餐秩序第二部分：愛崗敬業(yè)、員工工作狀態(tài)調(diào)整：變員工被動工作為主動接受，讓員工將主動執(zhí)行養(yǎng)成一種習(xí)慣，努力提升自已的自身素質(zhì)。第三部分：溝通意識培訓(xùn)，加強(qiáng)員工對客溝通能力的提升，讓客人時時有心動感覺。相互問候是酒店的一種服務(wù)文化，將主動與客人溝通形成酒店的一種服務(wù)文化。第四部分：語言表達(dá)技巧訓(xùn)練：通過語言表達(dá)技巧的訓(xùn)練，讓員工懂得如何與客人溝通、如何快速提升自已的語言表達(dá)能力、說話時的時間應(yīng)該注視客人什么位置、表達(dá)時的語音、語速的控制等。第五部分：禮節(jié)禮貌及對客服務(wù)意識：通過各種服務(wù)禮儀的訓(xùn)練，讓員工養(yǎng)成一種良好的職業(yè)形為與習(xí)慣，規(guī)范的手勢、規(guī)范的舉止、規(guī)范的操作禮儀等都是服務(wù)文化不可缺少的一部分。第六部分：餐飲前臺預(yù)訂專業(yè)知識培訓(xùn)：通過專業(yè)預(yù)訂程序培訓(xùn)讓每一位員工清楚的知道自己應(yīng)該做的、不應(yīng)該做的。預(yù)訂是前臺銷售中的重要環(huán)節(jié)，預(yù)訂程序完善，將可大大提升餐飲營業(yè)額。第七部分：餐飲菜肴專業(yè)知識培訓(xùn)：通過培訓(xùn)讓員工知道如何營養(yǎng)點(diǎn)餐，根據(jù)客人的身體狀況進(jìn)行點(diǎn)餐，掌握專業(yè)的菜肴知識。第八部分：餐飲服務(wù)專業(yè)知識培訓(xùn)：對客餐飲點(diǎn)菜銷售技巧、對客服務(wù)的各種服務(wù)技巧(點(diǎn)煙、撤換骨碟、報菜名、開餐前自我介紹、催菜、敬酒詞語言表達(dá))、高檔宴會設(shè)計、客房用餐處理、客人投訴處理等技巧。第九部分：餐飲酒水、茶水專業(yè)知識培訓(xùn)：通過酒水、茶水知識的學(xué)習(xí)，讓每一位員工掌握銷售酒水的特性，提升酒水銷售額。第十部分：餐飲個性化服務(wù)，餐飲敬酒語言服務(wù)，快速提升員工對客溝通能力。讓客人高興而來滿意而歸。第十一部分：餐飲服務(wù)流程培訓(xùn)，讓員工清楚的知道每一種就餐形式的服務(wù)流程，如：婚宴、商務(wù)宴請、家宴等，讓員工做到忙而不亂，快而周全。公司崗前培訓(xùn)方案最新（篇7）為使新進(jìn)員工盡快融入公司大家庭，接納公司文化，幫助新員工熟悉工作環(huán)境，融入公司，更好、更快達(dá)到崗位要求，特制定本規(guī)定。一、培訓(xùn)對象適用于公司全體人員。二、培訓(xùn)的主要方式及要求通過老員工對新員工的“傳”“幫”“帶”這一傳統(tǒng)而實(shí)用的方式，實(shí)現(xiàn)公司文化的傳承，促進(jìn)新員工業(yè)務(wù)技能的熟練掌握及責(zé)任心的提高。具體要求：1、“傳”?！皞鳌笔莻魇冢瑐鞒?。就是老員工要將自己掌握的工作技能，工作經(jīng)驗(yàn)，毫無保留的傳給新員工。2、“幫”?！皫汀笔菐椭瑤褪?。要在新員工工作上遇到困難時給與幫助，生活中遭遇困境時給予關(guān)懷，使新員工遇到挫折時感受到公司的溫暖，時刻保持良好的工作態(tài)度和昂揚(yáng)的