《電子商務(wù)店鋪運(yùn)營(yíng)》 第二版 各項(xiàng)目知識(shí)擴(kuò)展題目及答案 項(xiàng)目一 網(wǎng)上尋找貨源（知識(shí)擴(kuò)展題）、項(xiàng)目二 商品類(lèi)目設(shè)置與發(fā)布（知識(shí)擴(kuò)展題）

項(xiàng)目一網(wǎng)上尋找貨源一、單選題1、淘寶千牛賣(mài)家軟件的主要功能是（B）A.提供商品搜索服務(wù)B.幫助賣(mài)家管理店鋪和顧客溝通C.負(fù)責(zé)物流配送D.提供市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)2、申請(qǐng)?zhí)詫毚N(xiāo)時(shí)，不是必需的證件是（C）A.身份證B.銀行卡C.駕駛證D.聯(lián)系方式3、關(guān)于淘寶代銷(xiāo)，以下哪項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤的是（A）A.代銷(xiāo)商需要自行負(fù)責(zé)庫(kù)存和發(fā)貨B.代銷(xiāo)可以降低初始投資成本C.代銷(xiāo)商通過(guò)銷(xiāo)售商品獲得傭金D.代銷(xiāo)模式并不適用于所有類(lèi)型的商品4、淘寶開(kāi)店前最重要的準(zhǔn)備工作是（C）A.拍攝商品照片B.確定店鋪名稱(chēng)C.找準(zhǔn)產(chǎn)品定位和市場(chǎng)定位D.設(shè)計(jì)店鋪LOGO5、選擇供應(yīng)商時(shí)，應(yīng)該考慮的因素有（ABCD）A.價(jià)格B.質(zhì)量C.交貨時(shí)間D.供應(yīng)商信譽(yù)二、多選題1、淘寶千牛賣(mài)家軟件可以幫助賣(mài)家完成的工作有（ABC）A.商品上架B.訂單管理C.客服溝通D.財(cái)務(wù)分析2、影響供應(yīng)商選擇的因素包括（ABCD）A.供應(yīng)商的地理位置B.供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況C.供應(yīng)商的生產(chǎn)能力D.供應(yīng)商的售后服務(wù)3、申請(qǐng)?zhí)詫毚N(xiāo)時(shí)，通常需要提供的信息有（ABD）A.身份證明B.聯(lián)系方式C.店鋪鏈接D.銀行卡信息三、判斷題1、千牛賣(mài)家軟件是專(zhuān)門(mén)為買(mǎi)家設(shè)計(jì)的溝通工具。（錯(cuò)）2、申請(qǐng)?zhí)詫毚N(xiāo)需要提交真實(shí)有效的身份證件。（對(duì)）3、在淘寶代銷(xiāo)模式下，代銷(xiāo)商不負(fù)責(zé)商品的售后服務(wù)。（錯(cuò)）4、產(chǎn)品定位僅指確定商品的銷(xiāo)售價(jià)格和銷(xiāo)售渠道。（錯(cuò)）四、問(wèn)答題1、簡(jiǎn)述在淘寶平臺(tái)中選擇合適供應(yīng)商時(shí)需要考慮的幾個(gè)關(guān)鍵因素。[參考答案]選擇合適供應(yīng)商時(shí)需要考慮的關(guān)鍵因素包括：價(jià)格是否合理、產(chǎn)品質(zhì)量是否可靠、交貨時(shí)間是否準(zhǔn)時(shí)、供應(yīng)商的信譽(yù)和服務(wù)態(tài)度等。2、請(qǐng)解釋什么是淘寶代銷(xiāo)，并簡(jiǎn)述其優(yōu)點(diǎn)。[參考答案]淘寶代銷(xiāo)是指代銷(xiāo)商與供應(yīng)商建立合作關(guān)系，在淘寶上銷(xiāo)售供應(yīng)商的商品，并從中獲得傭金。其優(yōu)點(diǎn)包括降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)、減少資金投入、豐富的商品選擇等。項(xiàng)目二商品類(lèi)目設(shè)置與發(fā)布一、單選題1、商品發(fā)布時(shí)需要注意哪些方面的信息核對(duì)？（D）A.商品標(biāo)題B.商品價(jià)格C.商品描述和詳情D.所有以上內(nèi)容2、在淘寶的商品類(lèi)目體系中，以下哪個(gè)類(lèi)目不屬于一級(jí)類(lèi)目？（D）A.女裝B.數(shù)碼產(chǎn)品C.鞋靴D.藍(lán)牙耳機(jī)3、關(guān)于商品發(fā)布的注意事項(xiàng)，以下哪項(xiàng)說(shuō)法是錯(cuò)誤的？（B）A.商品標(biāo)題應(yīng)準(zhǔn)確描述產(chǎn)品特點(diǎn)B.商品圖片可以模糊一些以增加神秘感C.商品價(jià)格應(yīng)合理設(shè)定以吸引顧客D.商品描述應(yīng)詳細(xì)且真實(shí)4、在淘寶平臺(tái)，以下哪個(gè)行為是不被允許的？（B）A.優(yōu)化商品標(biāo)題以提高搜索排名B.發(fā)布虛假或夸大其詞的商品信息C.定期更新商品圖片以保持新鮮感D.合理調(diào)整商品價(jià)格以適應(yīng)市場(chǎng)需求5、關(guān)于店鋪內(nèi)的商品結(jié)構(gòu)體系，以下哪種說(shuō)法是正確的？（B）A.爆款商品通常價(jià)格較高以獲取更多利潤(rùn)B.引流款商品的主要目的是吸引顧客進(jìn)店并促成其他商品的銷(xiāo)售C.利潤(rùn)款商品通常銷(xiāo)量很大但利潤(rùn)較低D.活動(dòng)款商品在日常銷(xiāo)售中占有很大比例二、多選題1、在商品發(fā)布的流程中，以下哪些步驟是必要的？（ABCD）A.選擇正確的商品類(lèi)目B.填寫(xiě)完整的商品標(biāo)題C.設(shè)定合理的價(jià)格D.上傳清晰的商品圖片2、以下哪些因素會(huì)影響商品在淘寶的搜索結(jié)果排名？（ABCD）A.商品標(biāo)題的關(guān)鍵詞B.商品的銷(xiāo)量C.店鋪的信譽(yù)度D.商品的評(píng)價(jià)3、店鋪內(nèi)的商品結(jié)構(gòu)體系包括哪些方面？（ABCD）A.爆款商品B.引流款商品C.利潤(rùn)款商品D.活動(dòng)款商品4、商品上傳時(shí)需要注意哪些細(xì)節(jié)？（ABCD）A.確保商品圖片清晰美觀B.準(zhǔn)確填寫(xiě)商品屬性和參數(shù)C.合理設(shè)置商品價(jià)格及優(yōu)惠活動(dòng)D.編寫(xiě)吸引人的商品描述和詳情頁(yè)內(nèi)容5、以下哪些因素會(huì)影響顧客對(duì)商品的購(gòu)買(mǎi)決策？（ABCD）A.商品的價(jià)格B.商品的品質(zhì)C.商品的評(píng)價(jià)和口碑D.店鋪的服務(wù)和售后保障三、判斷題1、商品發(fā)布的流程中，核對(duì)信息是不必要的步驟。（錯(cuò)）2、淘寶的商品類(lèi)目體系是固定不變的。（錯(cuò)）3、在商品分類(lèi)時(shí)，同一款商品可以歸入多個(gè)類(lèi)目中。（錯(cuò)）4、商品分類(lèi)的準(zhǔn)確性對(duì)顧客購(gòu)物體驗(yàn)沒(méi)有影響。（錯(cuò)）5、在商品發(fā)布時(shí)，商品描述的詳細(xì)程度對(duì)銷(xiāo)售沒(méi)有影響。（錯(cuò)）四、問(wèn)答題1、請(qǐng)簡(jiǎn)述商品發(fā)布的基本流程。[參考答案]商品發(fā)布的基本流程包括：選擇商品類(lèi)目、填寫(xiě)商品標(biāo)題和屬性、設(shè)定價(jià)格、編輯商品描述、上傳商品圖片、核對(duì)信息并提交發(fā)布。2、請(qǐng)解釋什么是商品類(lèi)目體系，并說(shuō)明其在電商平臺(tái)中的作用。[參考答案]商品類(lèi)目體系是電商平臺(tái)對(duì)商品進(jìn)行分類(lèi)和組織的一種體系，它有助于買(mǎi)家快速找到所需商品，提高購(gòu)物體驗(yàn)。同時(shí)，也幫助賣(mài)家更好地定位和推廣自己的產(chǎn)品。3、請(qǐng)列舉并解釋店鋪內(nèi)商品結(jié)構(gòu)體系中各類(lèi)商品的作用。[參考答案]爆款商品用于吸引大量流量和關(guān)注；引流款商品通過(guò)低價(jià)吸引顧客進(jìn)店；利潤(rùn)款商品為店鋪帶來(lái)主要利潤(rùn)；活動(dòng)款商品用于促銷(xiāo)活動(dòng)，提升銷(xiāo)售額。4、請(qǐng)分析商品分類(lèi)的重要性及其對(duì)電商平臺(tái)和消費(fèi)者的意義。[參考答案]商品分類(lèi)的重要性在于它能幫助消費(fèi)者快速找到所需商品，提升購(gòu)物效率；同時(shí)也有助于電商平臺(tái)對(duì)商品進(jìn)行有效管理和推廣。對(duì)消費(fèi)者而言，準(zhǔn)確的商品分類(lèi)能提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)；對(duì)電商平臺(tái)而言，則有助于提高銷(xiāo)售額和用戶滿意度。5、請(qǐng)簡(jiǎn)述如何優(yōu)化店鋪內(nèi)的商品結(jié)構(gòu)以提高