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退貨協(xié)議書合同合同編號(hào):__________甲方:(甲方全稱)地址:聯(lián)系電話:聯(lián)系人:乙方:(乙方全稱)地址:聯(lián)系電話:聯(lián)系人:鑒于:1.甲方為某商品的銷售方,乙方為某商品的購買方;2.雙方因特定原因,同意就該商品的退貨事宜達(dá)成協(xié)議。一、退貨商品及數(shù)量1.乙方同意退貨的商品名稱、型號(hào)、數(shù)量如下:(此處填寫商品名稱、型號(hào)、數(shù)量)2.乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi),將上述商品退回給甲方。二、退貨條件(1)商品本身存在質(zhì)量問題;(2)商品與甲方提供的商品不符;(3)商品在購買后____天內(nèi)因個(gè)人原因需要退貨。2.乙方應(yīng)在退貨商品中附上購物憑證、產(chǎn)品說明書等相關(guān)資料。三、退貨流程1.乙方退貨時(shí),應(yīng)將商品及相關(guān)資料一并送至甲方指定的退貨地址。2.甲方收到退貨商品后,將在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核,并根據(jù)本協(xié)議約定的退貨條件進(jìn)行處理。3.甲方審核通過后,將在____個(gè)工作日內(nèi)為乙方辦理退款手續(xù)。四、退貨費(fèi)用1.符合退貨條件的商品,甲方承擔(dān)退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)。2.不符合退貨條件的商品,乙方承擔(dān)退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)。五、保密條款1.除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外,雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。2.本保密條款自本協(xié)議簽訂之日起生效,至本協(xié)議終止或履行完畢之日終止。六、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;2.如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議的修改和補(bǔ)充,應(yīng)由雙方以書面形式簽訂,與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________甲方代表(簽名):__________乙方代表(簽名):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.商品退貨申請(qǐng)2.購物憑證3.產(chǎn)品說明書4.退貨物流單5.退款證明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間審核退貨商品:甲方未在本協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成退貨商品的審核。2.甲方未按約定時(shí)間辦理退款手續(xù):甲方未在本協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)為乙方辦理退款手續(xù)。3.乙方未按約定時(shí)間退回商品:乙方未在本協(xié)議簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)將退貨商品退回給甲方。4.乙方未附上相關(guān)資料:乙方在退貨商品中未附上購物憑證、產(chǎn)品說明書等相關(guān)資料。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指某商品的銷售方。2.乙方:指某商品的購買方。3.退貨商品:指乙方同意退貨的商品。4.退貨條件:指符合本協(xié)議約定的退貨條件。5.退貨流程:指本協(xié)議約定的退貨流程。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方退貨的商品不符合退貨條件。解決辦法:甲方有權(quán)拒絕退貨,并告知乙方不符合退貨條件的原因。2.問題:乙方在退貨商品中未附上相關(guān)資料。解決辦法:甲方有權(quán)拒絕退貨,并要求乙方補(bǔ)交相關(guān)資料。3.問題:甲方未按約定時(shí)間審核退貨商品。解決辦法:乙方可以催促甲方加快審核進(jìn)度,如有需要,可尋求法律途徑解決。4.問題:甲方未按約定時(shí)間辦理退款手續(xù)。解決辦法:乙方可以催促甲方加快退款進(jìn)度,如有需要,可尋求法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為某商品的銷售方,乙方為某商品的購買方。2.雙方因特定原因,同意就該商品的退貨事宜達(dá)成協(xié)議。3.乙方需要退貨,且符
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