IP電話業(yè)務(wù)整合營(yíng)銷專項(xiàng)方案

西南區(qū)IP電話業(yè)務(wù)整合營(yíng)銷方案『初稿』前言發(fā)展是中國(guó)面向二十一世紀(jì)肯定趨勢(shì)，為了愈加好地服務(wù)于社會(huì)，金手指期望和網(wǎng)通企業(yè)進(jìn)行友好合作，達(dá)成互惠互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展目標(biāo)，并展開(kāi)長(zhǎng)久、深入合作。人類跨入新千年，以后揭開(kāi)了人類歷史嶄新一頁(yè)，象征著新生產(chǎn)力IT產(chǎn)業(yè)正面臨著前所未有機(jī)遇和挑戰(zhàn)。金手指和中國(guó)網(wǎng)通若能強(qiáng)強(qiáng)攜手，既是發(fā)揮雙方各自資源、用戶和品牌優(yōu)勢(shì)契機(jī)，又是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)、迎接新挑戰(zhàn)一次有意義嘗試。目錄市場(chǎng)調(diào)查匯報(bào)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。消費(fèi)群調(diào)查。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。銷售通路調(diào)查。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。IP電話業(yè)務(wù)調(diào)查。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。網(wǎng)通企業(yè)技術(shù)調(diào)查。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。IP運(yùn)行商宣傳調(diào)查。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。網(wǎng)通戰(zhàn)略合作伙伴調(diào)查。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。市場(chǎng)調(diào)查分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。IP電話和PSTN電話優(yōu)劣勢(shì)分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。消費(fèi)群分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。銷售通路分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。IP電話業(yè)務(wù)分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。網(wǎng)通企業(yè)技術(shù)分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。IP運(yùn)行商宣傳分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。網(wǎng)通戰(zhàn)略合作伙伴分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。SWOT分析。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。網(wǎng)通目標(biāo)市場(chǎng)定位。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。IP電話市場(chǎng)細(xì)分。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。網(wǎng)通IP市場(chǎng)定位。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。市場(chǎng)營(yíng)銷方案。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。營(yíng)銷戰(zhàn)略。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。實(shí)施方案。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。結(jié)束語(yǔ)。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。一市場(chǎng)調(diào)查匯報(bào)“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有講話權(quán)”。金手指企業(yè)在很短時(shí)間內(nèi)對(duì)IP電話業(yè)務(wù)及網(wǎng)通企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查，得到了第一手資料，便于營(yíng)銷工作開(kāi)展。消費(fèi)群調(diào)查個(gè)人消費(fèi)群調(diào)查例1蔣明智女62歲調(diào)查地點(diǎn)：美國(guó)領(lǐng)事館門(mén)外因?yàn)槲遗畠涸诿绹?guó)，常常需要電話進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，原來(lái)總是她從美國(guó)打過(guò)來(lái)，現(xiàn)在我能夠經(jīng)過(guò)IP電話給她打過(guò)去。IP電話同一般電話相比較，價(jià)格確實(shí)比較低，不過(guò)通話時(shí)回音現(xiàn)象很嚴(yán)重，聲音比較小。我使用是聯(lián)通企業(yè)IP卡。例2李鋒男36歲調(diào)查地點(diǎn)：成全部文廟西街因?yàn)槲移髽I(yè)常常需要同外地用戶聯(lián)絡(luò)，使用上了IP電話。我原來(lái)是當(dāng)兵，不時(shí)要同外地老戰(zhàn)友聯(lián)絡(luò)。我購(gòu)置是中國(guó)電信IP卡，能夠撥打更多地方，并使我節(jié)省了不少錢。我認(rèn)為中國(guó)電信通話效果不錯(cuò)。例3張若愚男19歲調(diào)查地點(diǎn)：西南財(cái)大男生宿舍電信局在我們寢室里安裝了201電話機(jī)，我有時(shí)需要同貴州父母和同學(xué)聯(lián)絡(luò)。我在寢室里撥打長(zhǎng)途，先經(jīng)過(guò)201卡進(jìn)入，然后再撥打17908，輸入帳號(hào)和密碼便能夠撥打長(zhǎng)途了。因?yàn)?01卡只能撥打中國(guó)電信IP卡，所以沒(méi)有使用過(guò)聯(lián)通、吉通IP電話卡。企業(yè)消費(fèi)群調(diào)查我企業(yè)經(jīng)過(guò)電話對(duì)使用吉通IP電話和聯(lián)通IP電話企業(yè)用戶進(jìn)行調(diào)查。例1：青島海爾成全部分企業(yè)21號(hào)話務(wù)員楊小姐(吉通用戶)我企業(yè)使用是吉通企業(yè)IP長(zhǎng)途電話，在我們使用過(guò)程中，出現(xiàn)以下問(wèn)題：撥打不方便撥打17920后等候長(zhǎng)途撥打時(shí)間很長(zhǎng)，響應(yīng)不高通話時(shí)有顯著回音我企業(yè)必需對(duì)全省消費(fèi)者提出意見(jiàn)進(jìn)行回訪，因?yàn)槭褂肐P電話撥通時(shí)間是使用一般電話撥通時(shí)間2-3倍，為了完成回訪數(shù)量，我們基礎(chǔ)全部使用一般電話。例2：深圳四海電子成全部代表處趙繼松先生（中國(guó)電信用戶）代表處需要常常同總企業(yè)聯(lián)絡(luò)，所以長(zhǎng)途電話比較多部分。我們購(gòu)置過(guò)聯(lián)通企業(yè)和中國(guó)電信IP卡，經(jīng)過(guò)比較我們喜愛(ài)使用中國(guó)電信IP卡，因?yàn)殡娦臝P卡能夠撥打地域多，通話效果相對(duì)聯(lián)通很好。例3：郎酒集團(tuán)財(cái)務(wù)部經(jīng)理（吉通用戶）電話6719999我企業(yè)共50多部話機(jī)，買了幾萬(wàn)元計(jì)播器，剛開(kāi)始30天電話還能夠，但現(xiàn)在打不通，已停止使用，期望吉通企業(yè)派人給予處理，不然將進(jìn)行法律訴訟。例4：東亞銀行（屬吉通用戶）電話：6786666聯(lián)絡(luò)人：接線員小姐本行剛開(kāi)始使用，效果還能夠。例5：四川航空企業(yè)（聯(lián)通用戶）電話：5393024聯(lián)絡(luò)人：IP卡部?jī)?nèi)一位先生我們使用IP電話已十二個(gè)月多，原來(lái)是用IP卡撥號(hào)使用，撥號(hào)復(fù)雜?，F(xiàn)在改用IP中繼線，效果還能夠。例6：川信大廈西門(mén)子企業(yè)（聯(lián)通用戶）電話6199499聯(lián)絡(luò)人：西門(mén)子企業(yè)文秘小姐IP電話在我企業(yè)已使用了3、4個(gè)月，但現(xiàn)在已停止使用，關(guān)鍵原因：（1）撥號(hào)太麻煩；（2）常常打不通。在使用過(guò)程中，感覺(jué)音質(zhì)能夠，話費(fèi)省了不少。銷售通路調(diào)查一級(jí)代理商調(diào)查基礎(chǔ)每一個(gè)IP電話運(yùn)行商全部有一級(jí)代理商，因?yàn)槭軓臉I(yè)代理商數(shù)量限制，我們發(fā)覺(jué)這些企業(yè)全部兼作其它企業(yè)IP電話代理。IP電話代辦點(diǎn)調(diào)查經(jīng)銷商IP卡種類IP卡面額折扣銷售情況知曉度電信商城電信局柜臺(tái)電信50、100不打折100元斷貨太升南路147#電信30、50、80不打折很好了解聯(lián)通，但認(rèn)為聯(lián)通不好賣。不知曉網(wǎng)通太升南路139#電信30、50、80、100不打折電信很好銷了解聯(lián)通，只聽(tīng)說(shuō)過(guò)網(wǎng)通，但不了解太升南路158#電信30、50、80不打折電信很好銷了解聯(lián)通，不知曉網(wǎng)通太升南路電信50、80、100不打折電信很好銷了解聯(lián)通，不知曉網(wǎng)通龍翔通訊電信聯(lián)通電信：30、50、80、100聯(lián)通：50、100、200電信：30-25、50-42、80-70聯(lián)通：100-70、200-160電信很好銷，聯(lián)通情況較差些不知曉網(wǎng)通太升南路電信聯(lián)通電信：30、50、100聯(lián)通：50、100、200電信：不打折聯(lián)通：50-45、100-85電信很好銷不知曉網(wǎng)通太升南路99號(hào)友誼通訊企業(yè)電信網(wǎng)通電信：30、50、80網(wǎng)通：30、50、80電信：不打折網(wǎng)通：不打折電信很好銷，網(wǎng)通剛上市購(gòu)置人較少太升路141號(hào)柜臺(tái)網(wǎng)通電信聯(lián)通電信：30、50、100網(wǎng)通：30、50聯(lián)通：50、100、200電信、網(wǎng)通不打折，聯(lián)通：50-45、100-80電信很好銷聯(lián)通較差網(wǎng)通了解人太少，銷售情況不好太升南路成全部電信專賣店電信電信：30、50、100、200不打折太升南路電信聯(lián)通電信：30、50、80、100聯(lián)通：50、100、200電信不打折，聯(lián)通：50-45、100-85電信很好銷不知曉網(wǎng)通聯(lián)通電信太升路營(yíng)業(yè)廳聯(lián)通聯(lián)通：50、100、200不打折銷售情況通常太升南路80號(hào)電話卡零售柜臺(tái)電信聯(lián)通電信：30、50、80、100聯(lián)通：50、100、200電信不打折，聯(lián)通：50-45、100-85電信很好銷知曉網(wǎng)通新南門(mén)IP卡零售點(diǎn)聯(lián)通聯(lián)通：50、100、200聯(lián)通：50-45、100-85、銷售情況通常不知曉網(wǎng)通新南門(mén)電信電話卡代辦點(diǎn)電信電信：30、50、80、100不打折銷售情況通常了解聯(lián)通，不知曉網(wǎng)通新南門(mén)車站電信IP卡代辦點(diǎn)電信電信：30、50、80、100不打折銷售情況很好了解聯(lián)通，不知曉網(wǎng)通成全部軍區(qū)書(shū)報(bào)亭聯(lián)通IP卡代辦點(diǎn)電信聯(lián)通電信：30、50、80、100聯(lián)通：50、100、200電信：不打折聯(lián)通：50-45、100-85、電信很好銷聯(lián)通相對(duì)較差不知曉網(wǎng)通磨子橋電信電話卡代辦點(diǎn)電信聯(lián)通電信：30、50、80、100聯(lián)通：50、100、200電信：不打折聯(lián)通：50-45、100-85、電信很好銷聯(lián)通相對(duì)較差不知曉網(wǎng)通磨子橋電話亭IP卡零售點(diǎn)電信聯(lián)通電信：30、50、80、100聯(lián)通：50、100、200電信：不打折聯(lián)通：50-45、100-85、電信很好銷聯(lián)通相對(duì)較差不知曉網(wǎng)通科華北路公用電話電信電話卡代辦點(diǎn)電信聯(lián)通電信：30、50、80、100聯(lián)通：50、100、200通常不打折電信很好銷聯(lián)通相對(duì)較差不知曉網(wǎng)通科華北路公用電話聯(lián)通IP卡代辦點(diǎn)聯(lián)通聯(lián)通：50、100、200聯(lián)通：50-45、100-85、200-180銷售情況通常不知曉網(wǎng)通科華北路電信電話卡代辦點(diǎn)電信聯(lián)通電信：30、50、80、100聯(lián)通：50、100、200電信：不打折聯(lián)通：50-45、100-85、200-180電信銷售情況很好聯(lián)通相對(duì)較差不知曉網(wǎng)通科華北路電信電話卡代辦點(diǎn)電信聯(lián)通電信：30、50、80、100聯(lián)通：50、100、200電信：不打折聯(lián)通：50-45、100-85、200-180電信銷售情況很好聯(lián)通相對(duì)較差不知曉網(wǎng)通亞太廣場(chǎng)公話電信電話卡代辦點(diǎn)電信聯(lián)通電信：30、50、80、100聯(lián)通：50、100、200電信：不打折聯(lián)通：50-45、100-85、200-180電信銷售情況很好聯(lián)通相對(duì)較差不知曉網(wǎng)通紅星路四段公話電信電話卡代辦點(diǎn)電信聯(lián)通電信：30、50、80、100聯(lián)通：50、100、200電信：不打折聯(lián)通：50-45、100-85、200-180電信銷售情況很好聯(lián)通相對(duì)較差不知曉網(wǎng)通四川聯(lián)合大學(xué)個(gè)人銷售點(diǎn)電信聯(lián)通電信：30、50、80、100聯(lián)通：50、100、200電信：不打折聯(lián)通：50-45、100-85、200-180電信銷售情況很好聯(lián)通相對(duì)較差不知曉網(wǎng)通四川聯(lián)合大學(xué)電信服務(wù)亭銷售點(diǎn)電信聯(lián)通電信：30、50、80、100聯(lián)通：50、100、200電信：不打折聯(lián)通：50-45、100-85、200-180電信銷售情況很好聯(lián)通相對(duì)較差不知曉網(wǎng)通聯(lián)通企業(yè)營(yíng)業(yè)廳聯(lián)通聯(lián)通：50、100、200聯(lián)通：50-45、100-85、200-180銷售情況通常不知曉網(wǎng)通四川聯(lián)合大學(xué)個(gè)人銷售點(diǎn)電信聯(lián)通電信：30、50、80、100聯(lián)通：50、100、200電信：不打折聯(lián)通：50-45、100-85、200-180電信銷售情況很好聯(lián)通相對(duì)較差不知曉網(wǎng)通四川聯(lián)合大學(xué)個(gè)人銷售點(diǎn)電信聯(lián)通電信：30、50、80、100聯(lián)通：50、100、200電信：不打折聯(lián)通：50-45、100-85、200-180電信銷售情況很好聯(lián)通相對(duì)較差不知曉網(wǎng)通IP電話業(yè)務(wù)調(diào)查公司項(xiàng)目中國(guó)電信網(wǎng)通聯(lián)通吉通提供服務(wù)項(xiàng)目企業(yè)、個(gè)人企業(yè)、個(gè)人企業(yè)、個(gè)人企業(yè)、個(gè)人企業(yè)服務(wù)方法裝機(jī)、帳戶裝機(jī)、帳戶裝機(jī)、帳戶裝機(jī)、帳戶個(gè)人服務(wù)方法IP卡IP卡IP主叫IP卡IP卡IP卡價(jià)格體系30、50、80、100、20030、50、80、100、20050、100、20050、100、200話費(fèi)余額查詢上網(wǎng)查詢上網(wǎng)查詢上網(wǎng)查詢上網(wǎng)查詢IP卡是否漫游否可可否中國(guó)開(kāi)通地域數(shù)量全國(guó)大部分縣級(jí)以上城市21個(gè)102個(gè)70多個(gè)撥打國(guó)家及地域200多個(gè)國(guó)家和地域70多個(gè)160多個(gè)160多個(gè)是否能夠用201電話撥打可否否否服務(wù)質(zhì)量好很好通常通常網(wǎng)通企業(yè)技術(shù)調(diào)查中國(guó)網(wǎng)通建設(shè)E-基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，就是以光經(jīng)濟(jì)和教授效應(yīng)為原理，為在線中國(guó)建設(shè)一個(gè)平臺(tái)。為此，在今年建設(shè)完成以多管敷設(shè)為主新一代全新光纖基礎(chǔ)設(shè)施；在全國(guó)8000公里兩根管道共鋪設(shè)96芯G655光纖，同時(shí)分裝4個(gè)空管，為新光纖出現(xiàn)做準(zhǔn)備。網(wǎng)通是全世界上首次大規(guī)模、全網(wǎng)絡(luò)使用IP/DWDM技術(shù)，使在兩根光纖上全程十七個(gè)城市開(kāi)通80G全I(xiàn)P通道企業(yè)。網(wǎng)通參與了海纜投資，網(wǎng)通在關(guān)鍵城市建設(shè)光纖到大樓，確保為用戶提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)寬帶應(yīng)用；網(wǎng)通全部網(wǎng)絡(luò)經(jīng)過(guò)關(guān)鍵城市全部戰(zhàn)略性地建設(shè)數(shù)據(jù)中心，使之成為“教授效應(yīng)”平臺(tái)。網(wǎng)通網(wǎng)絡(luò)管理和組織結(jié)構(gòu)，將專門(mén)設(shè)置為用戶提供集中統(tǒng)一網(wǎng)管、計(jì)費(fèi)、用戶管理職能。網(wǎng)通將不停投入，研發(fā)新一代IPV6協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議、XML等技術(shù)，方便網(wǎng)通E-基礎(chǔ)設(shè)施能夠?yàn)榻鹑?、交易提供高可靠、高容錯(cuò)平臺(tái)。CNCnet是一個(gè)現(xiàn)有優(yōu)異MPLS和服務(wù)質(zhì)量(QoS)確保方法可管理寬帶IP網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)過(guò)采取新一代千兆比高速路由器MPLS、流量工程和QoS等最新技術(shù)，合理設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)可靠性和服務(wù)質(zhì)量確保。MPLS（Muti-ProtocolLabelSwitch）使得在IP網(wǎng)絡(luò)中提供類似電路連接特征并提供業(yè)務(wù)快速自愈能力成為可能，基于MPLSQoS能控制網(wǎng)絡(luò)帶寬、延遲、抖動(dòng)和包丟失，以滿足多個(gè)不一樣業(yè)務(wù)對(duì)服務(wù)質(zhì)量要求。基于IP/DWDM全I(xiàn)P網(wǎng)絡(luò)體系機(jī)構(gòu)骨干網(wǎng)能夠提供極大靈活性和無(wú)窮增值服務(wù)開(kāi)起源泉，極大提升電信運(yùn)行商新業(yè)務(wù)拓展能力，開(kāi)放結(jié)構(gòu)使運(yùn)行者能夠自由選擇實(shí)現(xiàn)多種類型網(wǎng)絡(luò)方法，并可取得更多廠商產(chǎn)品支持。CNCnet是一個(gè)高可靠、低延時(shí)IP電信網(wǎng)絡(luò)。CNCnet網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)不僅采取了多種路徑保護(hù)方法，從而充足確保了服務(wù)可用性，而且確保全網(wǎng)任意兩個(gè)城市間跳數(shù)不超出3跳，即使在線路中止采取備份路由時(shí)，跳數(shù)也不會(huì)超出5跳。關(guān)鍵城市之間更是含有高速直達(dá)通路能夠一跳即達(dá)，充足確保了網(wǎng)絡(luò)延遲和延遲抖動(dòng)指標(biāo)。依據(jù)最新運(yùn)行理念，在CNCnet上為用戶提供全方面服務(wù)質(zhì)量確保，推行和用戶間簽定服務(wù)等級(jí)協(xié)議—SLA。SLA中除了需要簽定服務(wù)質(zhì)量協(xié)議外，還有一個(gè)很關(guān)鍵內(nèi)容就是“服務(wù)可用性”。服務(wù)可用性是指用戶是否能夠隨時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)資源，換言之，就是網(wǎng)絡(luò)平均無(wú)故障率。網(wǎng)絡(luò)故障除了和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可靠性相關(guān)外，還很多非網(wǎng)絡(luò)原因相關(guān)，比如因施工將光纜挖斷等。所以，為了確保網(wǎng)絡(luò)無(wú)故障率，除了選擇高性能、高可靠性設(shè)備外，還要在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上充足考慮冗余和備份。SLA中和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)相關(guān)另一個(gè)關(guān)鍵參數(shù)就是網(wǎng)絡(luò)延遲。即使現(xiàn)代超高速路由器通常能夠確保轉(zhuǎn)發(fā)延遲僅為10s，端到端所經(jīng)歷路由器跳數(shù)似乎已不再影響業(yè)務(wù)延遲，不過(guò)路由器畢竟采取是存放轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)制，在出現(xiàn)瞬時(shí)擁塞時(shí)，不僅會(huì)影響業(yè)務(wù)延遲指標(biāo)，更嚴(yán)重是會(huì)影響業(yè)務(wù)延遲抖動(dòng)參數(shù)。所以，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)優(yōu)劣另一個(gè)指標(biāo)就是業(yè)務(wù)端到端所經(jīng)歷路由器跳數(shù)。CNCnet含有多層次綜合鏈路保護(hù)和自愈能力，表現(xiàn)在：任意一個(gè)節(jié)點(diǎn)全部有兩條路由分別和不一樣節(jié)點(diǎn)互聯(lián)。這么就能夠確保任意節(jié)點(diǎn)或鏈路中止全部不會(huì)影響其它節(jié)點(diǎn)通信。關(guān)鍵城市之間確保雙路由直接連接，并輔之以APS/MSP實(shí)現(xiàn)快速切換。APS/MSP切換時(shí)間能夠確保在50ms以內(nèi)。使用MPLS流量工程，在城市間建立主、備兩條隧道，能夠確保主備間切換時(shí)間小于1s。每個(gè)節(jié)點(diǎn)全部采取雙機(jī)備份，這么，一臺(tái)設(shè)備（或一個(gè)端口）業(yè)務(wù)中止全部不會(huì)影響用戶業(yè)務(wù)。覆蓋全國(guó)關(guān)鍵發(fā)達(dá)地域，共17個(gè)PoP，網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淝宄?，網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)分為三級(jí)（圖所表示）：SuperPoP,GigaPoP和PoP――4個(gè)SuperPoP，7個(gè)GigaPoP，6個(gè)PoP，其中北京、上海、廣州、武漢節(jié)點(diǎn)為SuperPop，天津、濟(jì)南、南京、杭州、福州、廈門(mén)、深圳、長(zhǎng)沙為GigaPop、其它節(jié)點(diǎn)為Pop。SuperPoP覆蓋了網(wǎng)絡(luò)交織和轉(zhuǎn)接點(diǎn)：北京、上海、廣州、武漢。幾乎全部節(jié)點(diǎn)全部含有雙路由（南昌和深圳除外）全部鏈路統(tǒng)一速率，均為2.5Gbps，現(xiàn)在沒(méi)有多鏈路捆綁現(xiàn)象。不會(huì)出現(xiàn)不一樣速率鏈路間捆綁現(xiàn)象，能夠很好地完成負(fù)載分擔(dān)。采取多環(huán)狀結(jié)構(gòu)，使不發(fā)達(dá)地域共享2.5Gbps鏈路，能夠提升鏈路利用率。北京、上海、廣州、武漢之間采取波道保護(hù)，確保四地之間線路中止恢復(fù)時(shí)間<50ms。各節(jié)點(diǎn)局域網(wǎng)結(jié)構(gòu)分為關(guān)鍵層和邊緣層。在關(guān)鍵層配置大容量高速路由交換機(jī)，以IPoverDWDM方法互聯(lián)組成CNCnet骨干網(wǎng)關(guān)鍵層；在邊緣層配置多個(gè)接口路由器、千兆以太網(wǎng)交換機(jī)等設(shè)備，它們和關(guān)鍵層路由交換機(jī)互聯(lián)。邊緣層設(shè)備組成Pop節(jié)點(diǎn)，以供接入網(wǎng)及其它業(yè)務(wù)接入，CNCnet在世界上首次全網(wǎng)大規(guī)模采取基于MPLSVPN技術(shù)，使得含有QoS確保VPN成為可能。MPLSVPN是一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)VPN處理方案，它要求廣域網(wǎng)絡(luò)支持MPLS，利用MPLS標(biāo)識(shí)交換在廣域網(wǎng)絡(luò)上為VPN用戶提供虛擬連接，其交換和傳輸方法和幀中繼/ATM同屬于面向連接技術(shù)，所以其安全性也能和FR/ATM媲美。在接入點(diǎn)由廣域網(wǎng)邊緣節(jié)點(diǎn)確定用戶所屬VPN，不一樣VPN用戶使用不一樣路由表，每個(gè)用戶能夠肯定數(shù)據(jù)不會(huì)被傳輸?shù)接脩羲赩PN之外站點(diǎn)。所以，和很多隧道方法不一樣，用MPLS結(jié)構(gòu)VPN通常不需要加密。MPLSVPN另一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是全網(wǎng)統(tǒng)一管理能力很強(qiáng)。隧道方法VPN通常將隧道管理設(shè)備放置在用戶端，所以網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行商難以對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一管理和配置。在VPNcite數(shù)量增多到一定數(shù)量時(shí)，其維護(hù)和管理將很復(fù)雜，尤其是對(duì)策略機(jī)制維護(hù)和更改。因?yàn)镸PLSVPN是基于網(wǎng)絡(luò)，全部VPN網(wǎng)絡(luò)配置和VPN策略配置全部在網(wǎng)絡(luò)端完成，運(yùn)行商能夠經(jīng)過(guò)設(shè)置集中網(wǎng)絡(luò)管理中心統(tǒng)一配置，所以能夠大大降低管理維護(hù)開(kāi)銷。CNCnet還專門(mén)為中國(guó)網(wǎng)通IP電話提供了一個(gè)獨(dú)立含有高優(yōu)先級(jí)服務(wù)確保低延時(shí)、低延時(shí)抖動(dòng)IP虛擬專網(wǎng)，為提供電信級(jí)高質(zhì)量長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)奠定了基礎(chǔ)。CNCnet含有很強(qiáng)通播和組播、優(yōu)先等級(jí)分類能力，可提供高質(zhì)量實(shí)時(shí)多媒體業(yè)務(wù)，如電話、可視會(huì)議、IP/TV、電視廣播業(yè)務(wù)綜合承載業(yè)務(wù)。CNCnet是一個(gè)新一代電信網(wǎng)絡(luò)，可承載和開(kāi)展業(yè)務(wù)特征將綜合化、多媒體化、差異化，將著重于網(wǎng)絡(luò)帶寬批發(fā)和服務(wù)增值，業(yè)務(wù)可含有一定服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)含有“愈加快、愈加好、更廉價(jià)”特點(diǎn)。CNCnet可提供：因特網(wǎng)接入業(yè)務(wù)(專線、撥號(hào)，vISP?)；帶寬批發(fā)業(yè)務(wù)(IP形式、FR形式等)；VPN/VPDN業(yè)務(wù)；VoIP形式電話、傳真業(yè)務(wù)；Web/E-mail/ApplicationHosting等宿主類業(yè)務(wù)。IP運(yùn)行商宣傳調(diào)查：中國(guó)電信：IP電話“綠色家園行動(dòng)”開(kāi)啟由中國(guó)電信集團(tuán)企業(yè)和中國(guó)青基會(huì)聯(lián)合推出以資助保護(hù)母親河行動(dòng)，提倡綠色文明為專題中國(guó)電信IP電話“綠色家園行動(dòng)”開(kāi)啟儀式今天在京舉行。經(jīng)過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)，中國(guó)電信將向保護(hù)母親河行動(dòng)捐款200萬(wàn)元，和用戶一起共同營(yíng)建“中國(guó)電信萬(wàn)畝世紀(jì)林”。這筆捐款將成為保護(hù)母親河行動(dòng)——綠色期望工程實(shí)施以來(lái)接收最大一筆企業(yè)捐贈(zèng)。中國(guó)電信IP電話“綠色家園行動(dòng)”將從9月15日起在全國(guó)范圍內(nèi)展開(kāi)，中國(guó)電信為此次活動(dòng)專門(mén)設(shè)計(jì)了“IP電話綠色家園行動(dòng)”電話卡，面向社會(huì)公開(kāi)發(fā)行，面值為50元。同時(shí)中國(guó)電信隨卡贈(zèng)予2元通話費(fèi)，使用戶經(jīng)過(guò)購(gòu)置中國(guó)電信IP電話“綠色家園行動(dòng)”電話卡，在參與保護(hù)母親河行動(dòng)這一跨世紀(jì)大型公益活動(dòng)同時(shí)取得超值享受。中國(guó)聯(lián)通：沒(méi)有專題活動(dòng)開(kāi)展，有零星廣告中國(guó)吉通：沒(méi)有專題活動(dòng)開(kāi)展，有零星廣告中國(guó)網(wǎng)通：沒(méi)有專題活動(dòng)開(kāi)展，只見(jiàn)一次家樂(lè)福超市促銷活動(dòng)和招聘活動(dòng)，中央電視臺(tái)有廣告宣傳，11月16日，“焦點(diǎn)訪談”節(jié)目專題報(bào)道。網(wǎng)通戰(zhàn)略合作伙伴調(diào)查建行和網(wǎng)通企業(yè)共同推進(jìn)寬帶網(wǎng)信息工程8月3日中國(guó)建設(shè)銀行今天和中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信簽署了全方面合作協(xié)議。依據(jù)協(xié)議，建行將為網(wǎng)通企業(yè)提供授信、資金結(jié)算、投資銀行、銀行卡等金融服務(wù)，促進(jìn)網(wǎng)通企業(yè)電信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、IP電話業(yè)務(wù)、IDC業(yè)務(wù)、IP帶寬批發(fā)業(yè)務(wù)、171撥號(hào)上網(wǎng)業(yè)務(wù)及其它業(yè)務(wù)發(fā)展。交行和中國(guó)網(wǎng)通聯(lián)合推出太平洋卡網(wǎng)通IP電話業(yè)務(wù)以后，凡持有交行太平洋信用卡者，不需購(gòu)置網(wǎng)通IP卡，就可憑自己太平洋卡號(hào)直接撥打網(wǎng)通IP中國(guó)國(guó)際長(zhǎng)途電話，并可將實(shí)際發(fā)生IP電話費(fèi)用從太平洋卡中扣除。太平洋卡網(wǎng)通IP長(zhǎng)途電話服務(wù)，將免去用戶不停購(gòu)卡、反復(fù)記憶新卡號(hào)麻煩，也方便了用戶交費(fèi)。中國(guó)網(wǎng)通和招商銀行聯(lián)手推出“一卡通網(wǎng)通IP長(zhǎng)途電話”業(yè)務(wù)日前，中國(guó)網(wǎng)通企業(yè)和招商銀行在北京簽署了一項(xiàng)合作協(xié)議，兩家聯(lián)手推出“一卡通網(wǎng)通IP長(zhǎng)途電話”業(yè)務(wù)。這是中國(guó)電話銀行網(wǎng)絡(luò)和IP網(wǎng)絡(luò)首次實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)連接，招商銀行近1000萬(wàn)“一卡通”用戶全部可經(jīng)過(guò)開(kāi)戶地電話銀行申請(qǐng)IP電話服務(wù)。“一卡通網(wǎng)通IP長(zhǎng)途電話”業(yè)務(wù)突出簡(jiǎn)便特點(diǎn)是，用戶打個(gè)電話就可完成申請(qǐng)開(kāi)通；憑“一卡通”卡號(hào)和密碼即可撥打網(wǎng)通IP電話，用戶無(wú)須專門(mén)購(gòu)置IP卡；中國(guó)開(kāi)通城市可統(tǒng)一撥17930進(jìn)行漫游。諾基亞和中國(guó)網(wǎng)通攜手共同迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)5月16日諾基亞（中國(guó)）投資和中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信簽署一項(xiàng)合作協(xié)議，意在深入加強(qiáng)雙方在電信技術(shù)領(lǐng)域合作和分享全球成功運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)，并在技術(shù)和運(yùn)行管理上相互促進(jìn)，相互學(xué)習(xí)，共同迎接新世紀(jì)帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn)。依據(jù)協(xié)議，雙方將致力于技術(shù)和管理人才培養(yǎng)、技術(shù)方面合作和市場(chǎng)及管理經(jīng)驗(yàn)交流。雙方將在通信系統(tǒng)業(yè)務(wù)、技術(shù)、服務(wù)等多方面進(jìn)行廣泛和親密交流，還將在市場(chǎng)調(diào)查、新業(yè)務(wù)市場(chǎng)培育和開(kāi)發(fā)，和新技術(shù)試驗(yàn)和交流上進(jìn)行合作。同時(shí)，諾基亞還將定時(shí)和不定時(shí)地向網(wǎng)通提供形式多樣培訓(xùn)，以幫助網(wǎng)通培養(yǎng)更多優(yōu)異管理和技術(shù)人才。思科為中國(guó)網(wǎng)通高速ip電信網(wǎng)提供處理方案思科系統(tǒng)(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信（cnc）正式簽署了一份合作協(xié)議，著手進(jìn)行中國(guó)網(wǎng)通高速ip互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目標(biāo)建設(shè).它是采取統(tǒng)一電信平臺(tái)、以寬帶ip技術(shù)為關(guān)鍵、使用純ip協(xié)議電信網(wǎng)絡(luò)，能夠承載包含數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、圖像、傳真和多種智能和增值服務(wù)在內(nèi)綜合電信業(yè)務(wù)，并能夠?qū)崿F(xiàn)多協(xié)議、多介質(zhì)綜合接入平臺(tái)和多種業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)無(wú)縫連接。在這次網(wǎng)通項(xiàng)目標(biāo)建設(shè)中，思科系統(tǒng)企業(yè)將采取當(dāng)今世界優(yōu)異密集波分復(fù)用（dwdm）光纖通信技術(shù)和萬(wàn)兆路由交換技術(shù)來(lái)構(gòu)建骨干網(wǎng)，并選擇了思科最優(yōu)異高端路由器產(chǎn)品——gsr1和1。其中g(shù)sr1是思科新推出現(xiàn)在中國(guó)唯一能夠用于萬(wàn)兆ip骨干網(wǎng)業(yè)界最高端路由器產(chǎn)品，此次在網(wǎng)通項(xiàng)目中應(yīng)用也是該產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)首次亮相。除gsr1/1之外，思科企業(yè)在該項(xiàng)目中還使用了Cisco7500、catalyst6500、catalyst5500及as5800等產(chǎn)品。這些產(chǎn)品均能夠?qū)崿F(xiàn)和Cisco1無(wú)縫連接。建成后中國(guó)網(wǎng)通ip網(wǎng)將成為中國(guó)第一個(gè)采取優(yōu)異dwdm光纖通信技術(shù)和萬(wàn)兆路由交換技術(shù)相結(jié)合組建大型高速寬帶網(wǎng)絡(luò)，能夠提供諸如寬帶服務(wù)、虛擬isp、webhosting、ip電話和ip傳真、互聯(lián)網(wǎng)接入及虛擬主機(jī)等各項(xiàng)高品質(zhì)電信服務(wù)。中國(guó)網(wǎng)通全方面采取奔瑞布線中國(guó)網(wǎng)通企業(yè)各關(guān)鍵寬帶接入網(wǎng)管中心通信布線系統(tǒng)工程全方面采取了英國(guó)奔瑞企業(yè)(BRAND-REX,CARADON集團(tuán)下屬企業(yè))布線產(chǎn)品。奔瑞企業(yè)是世界著名數(shù)據(jù)通信布線廠商。因?yàn)椴扇×吮既?BRAND-REX)企業(yè)MILLENNIUM結(jié)構(gòu)化布線系列中CAT5PLUS產(chǎn)品，該結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng)將全方面支持現(xiàn)有高速網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，包含最新千兆比以太網(wǎng)，除支持用戶現(xiàn)有話音和數(shù)據(jù)通信外，還可提供超出200MHZ帶寬，滿足未來(lái)ISO11801E級(jí)6類布線標(biāo)準(zhǔn)，并含有充足冗余度滿足用戶對(duì)未來(lái)數(shù)據(jù)傳輸需求。中國(guó)電信中國(guó)網(wǎng)通開(kāi)展戰(zhàn)略合作8月4日，中國(guó)電信集團(tuán)企業(yè)和中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信在北京簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。這一協(xié)議是本著友好合作、互惠互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、共同發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)簽署。信息產(chǎn)業(yè)部部長(zhǎng)吳基傳出席了簽字儀式。中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信和中國(guó)移動(dòng)通信企業(yè)合作為全球通數(shù)字移動(dòng)電話用戶提供IP電話主叫服務(wù)網(wǎng)通IP電話主叫服務(wù)是指在網(wǎng)通已開(kāi)通此業(yè)務(wù)城市內(nèi)，用戶只需使用當(dāng)?shù)匾呀?jīng)登記了電話撥打17930+區(qū)號(hào)+被叫號(hào)碼，不需另行購(gòu)置IP電話卡，就可直接經(jīng)過(guò)IP電話網(wǎng)撥打長(zhǎng)途電話，可節(jié)省長(zhǎng)途話費(fèi)60%以上。該業(yè)務(wù)估計(jì)于今年2月底開(kāi)通。一旦開(kāi)通，用戶能夠長(zhǎng)久享受該項(xiàng)服務(wù)。中國(guó)網(wǎng)通和香港匯豐電訊合作IP業(yè)務(wù)在成全部參與“·中國(guó)西部論壇”香港匯豐電訊董事長(zhǎng)李鵬遠(yuǎn)透露，該企業(yè)已和中國(guó)網(wǎng)通企業(yè)簽署合作協(xié)議，為中國(guó)網(wǎng)通提供全球ＩＰ語(yǔ)音通訊網(wǎng)路。經(jīng)過(guò)這個(gè)協(xié)議，匯豐電訊成為中中國(guó)地市場(chǎng)少數(shù)外資電信企業(yè)之一。而中國(guó)網(wǎng)通則可經(jīng)過(guò)匯豐電訊國(guó)際網(wǎng)絡(luò)為用戶提供低成本、高質(zhì)量ＩＰ語(yǔ)音電信服務(wù)。此次合作將使匯豐電訊網(wǎng)絡(luò)延伸到中國(guó)網(wǎng)通寬帶高速互聯(lián)網(wǎng)，并顯著降低其在中中國(guó)地電訊服務(wù)開(kāi)支。協(xié)議雙方將能為內(nèi)地、香港、澳門(mén)及臺(tái)灣地域乃至世界各地用戶提供更為低廉高質(zhì)量服務(wù)。二市場(chǎng)調(diào)查分析IP電話和PSTN電話優(yōu)劣勢(shì)分析類型項(xiàng)目IP電話PSTN電話優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)途話費(fèi)價(jià)格低廉電話卡可全球漫游網(wǎng)絡(luò)健全、通話質(zhì)量高、操作簡(jiǎn)便劣勢(shì)網(wǎng)點(diǎn)較少，發(fā)展時(shí)間短，技術(shù)上還存在一些先天性不足，影響通話質(zhì)量。長(zhǎng)途費(fèi)用較高、不可漫游經(jīng)過(guò)上表，我們能夠看到IP電話業(yè)務(wù)是PSTN電話長(zhǎng)途業(yè)務(wù)替換品，二者是互不相容產(chǎn)品。消費(fèi)群分析個(gè)人消費(fèi)群分析：經(jīng)過(guò)我們個(gè)人消費(fèi)者調(diào)查，發(fā)覺(jué)該類人群對(duì)以下問(wèn)題比較敏感：撥號(hào)碼太長(zhǎng)話音有延遲感通話感覺(jué)不如一般電話不易接通較難買到IP電話卡在IP卡代辦點(diǎn)上，我們得悉個(gè)人消費(fèi)群體中購(gòu)置IP卡一大部分人群為中年人。企業(yè)消費(fèi)人群分析：企業(yè)消費(fèi)群體關(guān)鍵為常常使用長(zhǎng)途電話當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和外地企業(yè)駐川分支機(jī)構(gòu)。使用IP電話目標(biāo)是降低成本，期望使用簡(jiǎn)便快捷撥打方法。對(duì)以下問(wèn)題敏感：可通話范圍通話質(zhì)量接通率接通時(shí)間銷售通路分析：一級(jí)代理商分析依據(jù)我們調(diào)查，因?yàn)楦鬟\(yùn)行商對(duì)一級(jí)代理產(chǎn)品系列沒(méi)有有嚴(yán)格要求，所以代理商忠誠(chéng)度不夠，所以對(duì)非主流產(chǎn)品推介力度不夠。比如，怎樣讓IP電話這一新興通訊方法在市場(chǎng)上廣泛推廣，怎樣使最終用戶快捷方便地購(gòu)得IP電話卡等。IP電話代辦點(diǎn)分析依據(jù)我們調(diào)查，IP電話代辦點(diǎn)現(xiàn)在多為公話代辦點(diǎn)，分布在成全部大街小巷，在電信一條街和大學(xué)比較密集?？偣舱{(diào)查了30家代辦點(diǎn)，其銷售品種統(tǒng)計(jì)見(jiàn)下表：企業(yè)項(xiàng)目中國(guó)電信網(wǎng)通聯(lián)通吉通代辦數(shù)量25221極少是否打折通常不不平均8折打折知曉度3043024IP電話業(yè)務(wù)分析經(jīng)過(guò)對(duì)IP電話營(yíng)運(yùn)商調(diào)查，首先發(fā)覺(jué)現(xiàn)在IP電話業(yè)務(wù)同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，各產(chǎn)品沒(méi)有太多特征。依據(jù)網(wǎng)上不完全數(shù)據(jù)，現(xiàn)在IP電話業(yè)務(wù)各營(yíng)運(yùn)商所占百分比為：企業(yè)百分比中國(guó)電信聯(lián)通吉通其它總百分比100%54.4%31.2%12.3%2.1%網(wǎng)通企業(yè)技術(shù)分析經(jīng)過(guò)對(duì)網(wǎng)通企業(yè)技術(shù)上了解和其它企業(yè)對(duì)比，我們認(rèn)為網(wǎng)通在技術(shù)上，關(guān)鍵是光纖技術(shù)上領(lǐng)先其它對(duì)手，不過(guò)這種技術(shù)領(lǐng)先保持時(shí)間不會(huì)太長(zhǎng)。我們相信網(wǎng)通企業(yè)能夠提供高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)。IP運(yùn)行商分析經(jīng)過(guò)對(duì)成全部各IP電話運(yùn)行商調(diào)查，我們發(fā)覺(jué)現(xiàn)在還沒(méi)有企業(yè)系統(tǒng)完善地提出營(yíng)銷方案。相對(duì)來(lái)說(shuō)中國(guó)電信同青基會(huì)共同開(kāi)展活動(dòng)含有一定專題。網(wǎng)通戰(zhàn)略合作伙伴調(diào)查經(jīng)過(guò)對(duì)網(wǎng)通企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴調(diào)查，我們感覺(jué)網(wǎng)通企業(yè)外部環(huán)境很良好，和大商業(yè)銀行和電信設(shè)備關(guān)鍵提供商有緊密聯(lián)絡(luò)。SWOT分析優(yōu)勢(shì)分析：通話質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)可國(guó)外漫游優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)分析：知曉度不高可撥打范圍小銷售網(wǎng)點(diǎn)不健全機(jī)會(huì)分析：逐步吸引消費(fèi)者注意國(guó)家對(duì)網(wǎng)通企業(yè)支持威脅分析其它企業(yè)技術(shù)跟進(jìn)，通話質(zhì)量差距縮短或趕超中國(guó)電信在PSTN電話上限制對(duì)于網(wǎng)通弱勢(shì)，我們認(rèn)為，知曉度不高能夠經(jīng)過(guò)宣傳提升，目標(biāo)市場(chǎng)銷售網(wǎng)點(diǎn)不健全能夠完善，但撥打范圍小問(wèn)題就需要等候一定時(shí)間來(lái)完善了。三網(wǎng)通IP電話目標(biāo)市場(chǎng)定位IP電話市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)對(duì)IP電話市場(chǎng)調(diào)查和分析后，我企業(yè)認(rèn)為IP電話目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng)細(xì)分為：企業(yè)市場(chǎng)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)外地企業(yè)設(shè)置分企業(yè)中國(guó)商務(wù)出差人士國(guó)外商務(wù)考察人士個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)涉外旅游人士銀行卡擁有者學(xué)生軍人賓館住宿客人單一市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng)描述：（暫略）網(wǎng)通IP市場(chǎng)定位在對(duì)市場(chǎng)分析和市場(chǎng)細(xì)分后，我們認(rèn)為現(xiàn)在網(wǎng)通企業(yè)在西南區(qū)地位是補(bǔ)缺者地位，現(xiàn)在定位也應(yīng)該是補(bǔ)缺者定位，對(duì)應(yīng)我們策略也是補(bǔ)缺者策略。在上述市場(chǎng)細(xì)分中，我們認(rèn)為網(wǎng)通企業(yè)現(xiàn)在目標(biāo)市場(chǎng)根據(jù)關(guān)鍵性，依次為：企業(yè)消費(fèi)群因?yàn)殡娫捠褂昧看螅覔艽虼笾谐鞘休^多涉外商務(wù)考察人群和涉外旅游人群因?yàn)閲?guó)外手機(jī)大多非GSM手機(jī)，所方便于其同中國(guó)聯(lián)絡(luò)，降低開(kāi)支賓館住宿人群因?yàn)橘e館通常不直接開(kāi)通長(zhǎng)話業(yè)務(wù)，撥打市話不收費(fèi)，所以經(jīng)過(guò)IP電話撥打，只扣除IP卡錢，節(jié)省開(kāi)支。四整合營(yíng)銷方案營(yíng)銷戰(zhàn)略戰(zhàn)略關(guān)鍵點(diǎn)：補(bǔ)缺→挑戰(zhàn)→再領(lǐng)先戰(zhàn)略說(shuō)明：具體含義是：網(wǎng)通企業(yè)在西南區(qū)先以市場(chǎng)補(bǔ)缺者身份出現(xiàn)，伴隨業(yè)務(wù)發(fā)展，成為中國(guó)電信第一號(hào)挑戰(zhàn)者，然后成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者?，F(xiàn)在中國(guó)電信是IP電話領(lǐng)先者地位是不可動(dòng)搖，關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)是撥打范圍很廣，通話質(zhì)量強(qiáng)于其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。我們同中國(guó)電信競(jìng)爭(zhēng)不能夠硬碰硬地拼，因?yàn)檫@么會(huì)花費(fèi)大量人力、物力，降低職員士氣。而且在現(xiàn)在網(wǎng)通撥打范圍窄前提下，這么更是很危險(xiǎn)。因?yàn)樵谖覀兓ㄙM(fèi)了大量市場(chǎng)推廣費(fèi)用后，搶來(lái)一定數(shù)量用戶，不過(guò)受本身?xiàng)l件約束，很輕易讓這些消費(fèi)者成為反面宣傳者。營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)術(shù)關(guān)鍵點(diǎn)：快速滲透戰(zhàn)術(shù)說(shuō)明：快速滲透具體含義是：以適量廣告提升知曉度，對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)采取多個(gè)促銷手段，以高質(zhì)量服務(wù)為保障，盡可能地挖掘潛在消費(fèi)群。達(dá)成快速擁有目標(biāo)用戶群，滲透延展到其它目標(biāo)用戶群。假如我們采取快速滲透目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)術(shù)，很有期望建立高用戶信賴度。隨網(wǎng)通企業(yè)撥打范圍擴(kuò)大，經(jīng)驗(yàn)積累和人力資源貯備達(dá)成對(duì)應(yīng)水平，便擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng)，成為市場(chǎng)挑戰(zhàn)者。在網(wǎng)通只要能夠達(dá)成和中國(guó)電信相同撥打范圍后，我們堅(jiān)信網(wǎng)通肯定是市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。營(yíng)銷實(shí)施方案：實(shí)施方案一覽表：階段時(shí)間目標(biāo)市場(chǎng)定位營(yíng)銷目標(biāo)營(yíng)銷傳輸專題第1階段/12/1-/12/7整體市場(chǎng)提升知曉