2024年《薪酬管理》之綜合案例考試題及答案

2024年《薪酬管理》之綜合案例考試題及答案

一、單選題

1.化肥公司員工的主要職責(zé)就是確保自己所在的工位符合操作規(guī)程

的安全要求，化肥行業(yè)員工的最核心素質(zhì)要求是（）。

A、責(zé)任心

B、技術(shù)性

C、耐心

D、細(xì)心

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

解析：化肥公司員工的主要職責(zé)就是確保自己所在的工位符合操作規(guī)

程的安全要求，化肥行業(yè)員工的最核心素質(zhì)要求是責(zé)任心。

2.查詢公司有關(guān)資料、參觀公司產(chǎn)品生產(chǎn)流程之后的簡要咨詢過程不

包括以下（）。

A、查詢公司經(jīng)濟(jì)狀況

B、發(fā)放調(diào)查問卷

C、核心員工面談

D、列席中層會議

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

解析：查詢公司有關(guān)資料、參觀公司產(chǎn)品生產(chǎn)流程之后的簡要咨詢過

程包括發(fā)放調(diào)查問卷、核心員工面談、列席中層會議等。

3.休息日安排加班的，按基薪的200%支付加班費(fèi)，節(jié)日加班費(fèi)按基薪

的()支付加班費(fèi)。

A、100%

B、150%

C、200%

D、300%

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

解析：休息日安排加班的，按基薪的200%支付加班費(fèi)，節(jié)日加班費(fèi)按

基薪的300%支付加班費(fèi)。

4.按照美國1993年《家庭與醫(yī)療休假法案》，聯(lián)邦政府公務(wù)員的直系

家庭成員因患癌癥、心臟病等嚴(yán)重疾病，或負(fù)重傷、懷孕或分娩需要

長期照顧時，可以申請最長()的無薪假期。

A、12周

B、三個月

C、98天

D、30周

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

解析：按照美國1993年《家庭與醫(yī)療休假法案》，聯(lián)邦政府公務(wù)員的

直系家庭成員因患癌癥、心臟病等嚴(yán)重疾病，或負(fù)重傷、懷孕或分娩

需要長期照顧時，可以申請最長12周的無薪假期。

5.()主要針對部門之間協(xié)調(diào)不順的問題，增加部門協(xié)作的職責(zé)要求

和考核目標(biāo)。

A、薪酬結(jié)構(gòu)的優(yōu)化

B、明確崗位職責(zé)，制作崗位說明書

C、制定績效考核制度

D、增加專向培訓(xùn)力度

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

解析：明確崗位職責(zé)，制作崗位說明書主要針對部門之間協(xié)調(diào)不順的

問題，增加部門協(xié)作的職責(zé)要求和考核目標(biāo)。

6.中航油的利潤直接源于O帶來的利益重新分配，而非創(chuàng)造的新價

值。

A、資源稀缺

B、人力成本

C、市場需求

D、壟斷權(quán)

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

解析：中航油的利潤直接源于壟斷權(quán)帶來的利益重新分配，而非創(chuàng)造

的新價值。

7.聯(lián)邦政府雇員可以享受帶薪年休假，假期與其()緊密相關(guān)。

A、職級

B、工齡

C、工作任務(wù)

D、服務(wù)期

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

解析：聯(lián)邦政府雇員可以享受帶薪年休假，假期與其服務(wù)期緊密相關(guān)。

8.健全的()是公務(wù)員薪酬管理的前提和基礎(chǔ)。

A、薪酬制度

B、薪酬法規(guī)

C、薪酬政策

D、薪酬規(guī)范

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

解析：健全的薪酬法規(guī)是公務(wù)員薪酬管理的前提和基礎(chǔ)。

9.我們對如何使得國企經(jīng)理人的薪酬體現(xiàn)()的對等、將經(jīng)理人的職

業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系到一起等方面的探討，都將有助于國企經(jīng)理

人激勵制度的完善，從而促進(jìn)國有企業(yè)的健康發(fā)展。

A、權(quán)責(zé)

B、權(quán)利

C、權(quán)勢利

D、權(quán)責(zé)利

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

解析：我們對如何使得國企經(jīng)理人的薪酬體現(xiàn)權(quán)責(zé)利的對等、將經(jīng)理

人的職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系到一起等方面的探討，都將有助于國

企經(jīng)理人激勵制度的完善，從而促進(jìn)國有企業(yè)的健康發(fā)展。

10.聯(lián)邦政府公務(wù)員每年可以獲得不超過()天的病假，以看病或照

顧家庭成員和患病家屬，以及處理與收養(yǎng)有關(guān)的事宜。

A、11

B、12

C、13

D、14

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

解析：聯(lián)邦政府公務(wù)員每年可以獲得不超過13天的病假，以看病或

照顧家庭成員和患病家屬，以及處理與收養(yǎng)有關(guān)的事宜。

n.按照《重塑人力資源管理》主張，在GS職等內(nèi)部實(shí)行彈性薪酬,

保持GS的（）職等結(jié)構(gòu)，廢除每一職等內(nèi)按照10級序列提薪的硬性

規(guī)定，設(shè)計(jì)彈性的職等內(nèi)薪酬晉級制度，并給予行政機(jī)構(gòu)確定職等內(nèi)

基本薪酬水平的權(quán)力。

A、12

B、13

C、14

D、15

標(biāo)準(zhǔn)答案：D

解析：按照《重塑人力資源管理》主張，在GS職等內(nèi)部實(shí)行彈性薪

酬，保持GS的15職等結(jié)構(gòu)，廢除每一職等內(nèi)按照10級序列提薪的

硬性規(guī)定，設(shè)計(jì)彈性的職等內(nèi)薪酬晉級制度，并給予行政機(jī)構(gòu)確定職

等內(nèi)基本薪酬水平的權(quán)力

12.中國航油（新加坡）股份有限公司，簡稱（）。

A、中新航油

B、中航油

C、新航油

D、中-新航油

標(biāo)準(zhǔn)答案：B

解析：中國航油（新加坡）股份有限公司，簡稱中航油。

13.中航油2004年公布的上一年度年報之所以如此“漂亮”（2003年

年報盈利5427萬美元）可能是因?yàn)樵?003年下半年它們收取大量的

O,從而增加了投資利得。

A、期權(quán)保證金

B、期權(quán)合約金

C、個股期權(quán)

D、期權(quán)權(quán)利金

標(biāo)準(zhǔn)答案：A

解析：中航油2004年公布的上一年度年報之所以如此“漂亮”（2003

年年報盈利5427萬美元）可能是因?yàn)樵?003年下半年它們收取大量

的期權(quán)保證金，從而增加了投資利得。

14.以人為本，理順家庭與工作之間的關(guān)系，指的是美國公務(wù)員薪酬

制度的（）特點(diǎn)。

A、高績效化

B、彈性化

C、人性化

D、市場化

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

解析：美國公務(wù)員薪酬制度的特點(diǎn)之一：人性化，以人為本，理順家

庭與工作之間的關(guān)系。管理者在工作和生活中扮演不同的角色，履行

不同的職能。

15.()年以來，在中航油的利潤結(jié)構(gòu)中，投機(jī)性業(yè)務(wù)大規(guī)模增加。

A、2001

B、2002

C、2003

D、2004

標(biāo)準(zhǔn)答案：C

解析：2003年以來，在中航油的利潤結(jié)構(gòu)中，投機(jī)性業(yè)務(wù)大規(guī)模增加。

二.多選題

1.在公務(wù)員薪酬管理過程中，美國政府注重吸引雇員、工會參與，通

過()，提高公務(wù)員薪酬管理的民主性、民眾滿意度。

A、個人協(xié)商

B、小組討論

C、匿名投票

D、集體談判

標(biāo)準(zhǔn)答案：AD

解析:在公務(wù)員薪酬管理過程中，美國政府注重吸引雇員、工會參與，

通過個人協(xié)商和集體談判，提高公務(wù)員薪酬管理的民主性、民眾滿意

度。

2.壽險計(jì)劃包括()o

A、定期壽險

B、意外險

C、萬能壽險

D、終身壽險

標(biāo)準(zhǔn)答案：ACD

3.公務(wù)員考核結(jié)果是確定公務(wù)員的()的重要依據(jù)。

A、職務(wù)

B、級別

C、權(quán)責(zé)

D、薪酬

標(biāo)準(zhǔn)答案：ABD

解析：公務(wù)員考核結(jié)果是確定公務(wù)員的職務(wù)、級別、薪酬的重要依據(jù)。

4.美國公務(wù)員薪酬制度具有()等特點(diǎn)。

A、透明化

B、分權(quán)化

C、彈性化

D、人性化

標(biāo)準(zhǔn)答案：BCD

5.美國雇員退休計(jì)劃主要包括O。

A、養(yǎng)老金計(jì)劃

B、享受退休前政治待遇計(jì)劃

C、利潤分享計(jì)劃

D、合格的退休金儲蓄計(jì)劃

標(biāo)準(zhǔn)答案：ACD

6.世界知名大公司高管薪酬一般由()組成。

A、加班工資

B、基本工資

C、年度獎金

D、長期激勵

標(biāo)準(zhǔn)答案：BCD

7.原來我國國有企業(yè)存在()等不良現(xiàn)象。

A、大鍋飯

B、應(yīng)付差事

C、打工心態(tài)

D、鐵飯碗

標(biāo)準(zhǔn)答案：ABC

解析：企業(yè)改制后積極性的釋放似乎是一種短期的釋放，員工的基本

素質(zhì)、能力和企業(yè)精神等并沒有像公司高層預(yù)料的那樣，繼續(xù)保持和

提高，原來國有企業(yè)的大鍋飯、應(yīng)付差事、打工心態(tài)等不良現(xiàn)象又逐

漸顯現(xiàn)出來。

8.為了吸引、安置、穩(wěn)定優(yōu)秀公共管理人才，聯(lián)邦政府推出了包括O

的獎勵措施。

A、雇傭獎金

B、休假獎

C、安置獎金

D、留人津貼

標(biāo)準(zhǔn)答案：ACD

解析：為了吸引、安置、穩(wěn)定優(yōu)秀公共管理人才，聯(lián)邦政府推出了包

括“雇傭獎金”、“安置獎金”、“留人津貼”的獎勵措施。

9.美國公務(wù)員薪酬制度的特點(diǎn)包括()

A、法制化

B、彈性化

C、人性化

D、市場化

標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD

解析：美國公務(wù)員薪酬制度的特點(diǎn)包括：法制化、高績效化、分權(quán)化、

彈性化、人性化、市場化。

10.功績制是美國文官制度的重要特色，()先后確認(rèn)了功績制原則。

A、《彭德爾頓法》

B、《文官制度改革法》

C、《政府績效與結(jié)果法案》

D、《聯(lián)邦工資平衡法》

標(biāo)準(zhǔn)答案：AB

n.我國公務(wù)員職位類別分為o等類別。

A、綜合管理類

B、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)類

C、專業(yè)技術(shù)類

D、行政執(zhí)法類

標(biāo)準(zhǔn)答案：ACD

12.曹雁認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)突出員工的哪些薪酬？()

A、個人薪酬

B、職務(wù)薪酬

C、績效薪酬

D、可變薪酬

標(biāo)準(zhǔn)答案：ABC

解析：本題屬于識記內(nèi)容，就薪酬的構(gòu)成而言，曹雁認(rèn)為，重點(diǎn)突出

員工個人薪酬、職務(wù)薪酬以及績效薪酬三種薪酬。所以選ABC,可結(jié)

合關(guān)鍵詞記為：“個人績效職務(wù)”。

13.核心員工面談涵蓋的人力資源管理的專題有()

A、薪酬福利

B、績效考核

C、員工發(fā)展

D、工作職責(zé)

標(biāo)準(zhǔn)答案：ABCD

14.主體工資的設(shè)計(jì)是指O。

A、基本工資

B、計(jì)件工資

C、崗位基礎(chǔ)工資

D、職位與績效工資

標(biāo)準(zhǔn)答案：BCD

三.簡答題

1.簡述美國公務(wù)員的津貼包括哪些。

標(biāo)準(zhǔn)答案：

1.制服津貼

2.住宅津貼和生活津貼

3.生活費(fèi)津貼

4.崗位津貼

5.危險薪金津貼和其他津貼

2.簡述陳久霖的五次“豪賭”。

標(biāo)準(zhǔn)答案：2002年，陳久霖收購了上海浦東國際機(jī)場航空油料公司

33%的股權(quán)，以及西班牙CLH公司5%的股權(quán)。2004年年初收購華南藍(lán)

天公司

24.5%的股權(quán)和水東油庫80%的股權(quán)，與阿聯(lián)酋國家石油公司簽署了

在中東和新加坡投資石油倉儲設(shè)施的合作備忘錄。再加上2004年期

貨和期權(quán)事件，可并稱陳久霖的五次“豪賭”。

3.簡述美國公務(wù)員薪酬制度特點(diǎn)

標(biāo)準(zhǔn)答案：美國公務(wù)員薪酬制度的特點(diǎn)：①法制化；②高績效化；③

分權(quán)化；④彈性化；⑤人性化；⑥市場化

4.簡述美國公務(wù)員薪酬制度特點(diǎn)。

標(biāo)準(zhǔn)答案：美國公務(wù)員薪酬制度的特點(diǎn)：1）法制化2）高績效化3）

分權(quán)化4）彈性化5）人性化6）市場化

5.簡述引進(jìn)科學(xué)、合理的市場化薪酬管理手段有哪些。

標(biāo)準(zhǔn)答案：1）完善工資調(diào)查制度2）條件成熟的政府部門和地方，適

時探索公務(wù)員福利市場機(jī)制，暢通福利交易平臺3）健全公務(wù)員保險

制度。

6.簡述利用市場工具，完善薪酬結(jié)構(gòu)工資市場化體現(xiàn)在哪幾個方面。

標(biāo)準(zhǔn)答案：1）實(shí)施工資調(diào)查2）利用市場化薪酬工具3）利用市場機(jī)

制，健全公務(wù)員保險體制

7.簡述關(guān)于如何確定國企高管合理薪酬的思考有哪些。

標(biāo)準(zhǔn)答案：第一，企業(yè)高管人員的薪酬真正與業(yè)績優(yōu)劣掛鉤。第二,

建立合理有效的責(zé)任追究機(jī)制。第三，國企高管的薪酬激勵與企業(yè)的

長期經(jīng)營掛鉤，避免經(jīng)理人的短期行為。

8.簡述文威服裝廠的薪酬體系的不足之處。

標(biāo)準(zhǔn)答案：首先，以崗位為基礎(chǔ)，缺乏科學(xué)的依據(jù)；其次，薪酬結(jié)構(gòu)

設(shè)置極不合理；再次，考核基礎(chǔ)不明顯，無法達(dá)到良好的激勵效果;

最后，分配不恰當(dāng)，員工收入差距不大。

9.簡述面談涵蓋的人力資源管理的專題有哪些。

標(biāo)準(zhǔn)答案：薪酬福利、績效考核、員工發(fā)展、工作職責(zé)、培訓(xùn)教育。

10.簡述聯(lián)邦雇員的健康保險包括哪些產(chǎn)品。

標(biāo)準(zhǔn)答案：聯(lián)邦雇員的健康保險包括以下產(chǎn)品：住院和醫(yī)療費(fèi)用保險;

處方藥保險；牙科、眼科保險；短期和長期失能保險；長期看護(hù)保險；

意外險。

11.簡述薪酬體系設(shè)計(jì)的總體思路

標(biāo)準(zhǔn)答案：薪酬體系設(shè)計(jì)的總體思路：1）理順薪酬體系建立適應(yīng)不

同群體的多元化分配機(jī)制；2）建立技術(shù)與管理并重多種發(fā)展通道的

薪酬體系制；3）建立員工個人社會綜合權(quán)重薪酬體系制；4）建立以

市場價格為決定基礎(chǔ)的薪酬體系制。

12.簡述彈性工資體系。

標(biāo)準(zhǔn)答案：

1.最高工資標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則

2.雇用高資格條件者和特別需要者的彈性工資

3.高級雇員彈性工資

13.簡述文威服裝廠薪酬體系設(shè)計(jì)的總體思路。

標(biāo)準(zhǔn)答案：薪酬體系設(shè)計(jì)的總體思路：一是理順薪酬體系建立適應(yīng)不

同群體的多元化分配機(jī)制；二是建立技術(shù)與管理并重多種發(fā)展通道的

薪酬體系制；三是建立員工個人社會綜合權(quán)重薪酬體系制；四是建立

以市場價格為決定基礎(chǔ)的薪酬體系制。

14.未來公司的薪酬目標(biāo)是什么？

標(biāo)準(zhǔn)答案：主要包括：1）體現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)；2）富有競爭力的工

資水平；3）相對公平的工資差別；4）規(guī)范化的薪酬操作程序；5）薪

酬的激勵性導(dǎo)向。

15.未來公司的薪酬目標(biāo)是什么？

標(biāo)準(zhǔn)答案：未來公司的薪酬設(shè)計(jì)方案：公司的薪酬目標(biāo)：效率、公平

和合法。

16.公司薪酬設(shè)計(jì)思路是什么？

標(biāo)準(zhǔn)