(高清版)GBT 18973-2022 旅游廁所質(zhì)量要求與評(píng)定

代替GB/T18973—2016旅游廁所質(zhì)量要求與評(píng)定GB/T18973—2022 I 2規(guī)范性引用文件 3術(shù)語和定義 4總體要求 35分布與數(shù)量 35.1旅游廁所分布 5.2旅游廁所與廁位數(shù)量 6通用要求 36.1設(shè)計(jì)與設(shè)施 6.2管理與服務(wù) 7類別 7.1質(zhì)量類別及標(biāo)志 7.2類別要求 7.3旅游廁所質(zhì)量類別與景區(qū)等級(jí)匹配的要求 8評(píng)定 8.1評(píng)定一般要求 8.2評(píng)定機(jī)構(gòu) 8.3評(píng)定程序 8.4評(píng)定方法 8.5評(píng)定報(bào)告 附錄A(資料性)無障礙扶手示意圖 附錄B(規(guī)范性)旅游廁所質(zhì)量評(píng)定自評(píng)資料 附錄C(規(guī)范性)旅游廁所質(zhì)量評(píng)定程序 附錄D(規(guī)范性)旅游廁所質(zhì)量評(píng)定報(bào)告和評(píng)定表 I本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件代替GB/T18973—2016《旅游廁所質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》,與GB/T18973—2016相比，主要內(nèi)容變化如下：——更改了文件名稱，由《旅游廁所質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》更改為《旅游廁所質(zhì)量要求與評(píng)定》;——更改了有關(guān)章條名稱和內(nèi)容，將“總則”更改為“總體要求”(見第4章，2016年版的第4章);——更改了有關(guān)章條名稱和內(nèi)容，將“質(zhì)量等級(jí)劃分及標(biāo)志”更改為“分布與數(shù)量”(見第5章，2016年版的第5章);——增加了廁所分布與數(shù)量要求的相關(guān)內(nèi)容(見第5章);——更改了有關(guān)章條名稱和內(nèi)容，將“質(zhì)量等級(jí)劃分”更改為“通用要求”(見第6章，2016年版的第6章);——增加了“類別”(見第7章);——將質(zhì)量等級(jí)(分為3個(gè)等級(jí)：A級(jí)、AA級(jí)、AAA級(jí))更改為質(zhì)量類別(分為2個(gè)類別：I類、Ⅱ類)(見7.1,2016年版的5.1);——增加了旅游廁所質(zhì)量要求的內(nèi)容(見第5章、第7章、第8章);——增加了旅游廁所評(píng)定的內(nèi)容(見第8章)。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。本文件由中華人民共和國文化和旅游部提出。本文件由全國旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC210)歸口。本文件起草單位：中華人民共和國文化和旅游部、北京愛貝空間科技有限公司、蘇州科技大學(xué)、四川旅發(fā)環(huán)?？萍加邢薰?、清華大學(xué)無錫應(yīng)用技術(shù)研究院。本文件及其所代替文件的歷次版本發(fā)布情況為：——2003年首次發(fā)布為GB/T18973—2003;——2016年第一次修訂；——本次為第二次修訂。1旅游廁所質(zhì)量要求與評(píng)定1范圍本文件規(guī)定了旅游廁所質(zhì)量的總體要求、分布與數(shù)量、通用要求及類別與評(píng)定。本文件適用于旅游景區(qū)、景區(qū)道路沿線、旅游度假區(qū)、旅游街區(qū)、旅游集散中心、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)等旅游活動(dòng)區(qū)域和場所內(nèi)主要為游客服務(wù)的公共廁所。公共圖書館、文化館(站)、美術(shù)館、博物館等公共文化場所的公共廁所參照使用。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB5749生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)GB/T6952衛(wèi)生陶瓷GB7959糞便無害化衛(wèi)生要求GB/T10001.1公共信息圖形符號(hào)第1部分：通用符號(hào)GB/T16903標(biāo)志用圖形符號(hào)表示規(guī)則公共信息圖形符號(hào)的設(shè)計(jì)原則與要求GB/T18092免水沖衛(wèi)生廁所GB/T18920城市污水再生利用城市雜用水水質(zhì)GB/T20501(所有部分)公共信息導(dǎo)向系統(tǒng)導(dǎo)向要素的設(shè)計(jì)原則與要求GB/T21241衛(wèi)生潔具清洗劑GB/T31436節(jié)水型衛(wèi)生潔具GB37487公共場所衛(wèi)生管理規(guī)范GB37488公共場所衛(wèi)生指標(biāo)及限值要求GB50011建筑抗震設(shè)計(jì)規(guī)范GB50016建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范GB50034建筑照明設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)GB50057建筑物防雷設(shè)計(jì)規(guī)范GB50242建筑給水排水及采暖工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范GB50763無障礙設(shè)計(jì)規(guī)范CJ/T194非接觸式給水器具CJ/T378活動(dòng)廁所CJJ14—2016城市公共廁所設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)CJJ/T125環(huán)境衛(wèi)生圖形符號(hào)標(biāo)準(zhǔn)下列術(shù)語和定義適用于本文件。2旅游活動(dòng)區(qū)域和場所內(nèi)主要為游客服務(wù)的固定式和活動(dòng)式公共廁所。注：固定式廁所包括獨(dú)立式和附屬式廁所。附屬式廁所dependencetoilet建筑物內(nèi)部的廁所。能夠整體或者部品部件拆卸后可以移動(dòng)的廁所。體現(xiàn)旅游廁所的建設(shè)、運(yùn)行管理水平和文明程度，包括設(shè)計(jì)與建設(shè)質(zhì)量、管理與服務(wù)質(zhì)量。廁所服務(wù)區(qū)域toiletservicecoverage在對(duì)游客開放的區(qū)域內(nèi)規(guī)劃屬于某個(gè)廁所服務(wù)的范圍。根據(jù)便器的類別分為坐位、蹲位和站位(小便位)。無障礙廁位waterclosetcompartmentforwheelchairusers公共廁所內(nèi)設(shè)置的帶坐便器及安全抓桿且方便行動(dòng)障礙者進(jìn)出和使用的帶隔間的廁位。方便行動(dòng)障礙者使用的帶安全抓桿的小便位。不用清潔水沖洗的便器。家庭衛(wèi)生間familytoilet用于協(xié)助老、幼及行動(dòng)不便者(尤其是異性)使用的廁所。通過如廁鎖門實(shí)現(xiàn)隱私保護(hù)，男女均可使用的如廁單間。為手部清潔或消毒的器具。3衛(wèi)生桶femininehygieneproductsbins為女性丟棄衛(wèi)生用品專用的帶蓋垃圾桶。4總體要求4.1促進(jìn)文化和旅游公共服務(wù)融合發(fā)展，提高旅游廁所建設(shè)、管理水平，提升旅游廁所文明程度，應(yīng)符合旅游廁所質(zhì)量類別與景區(qū)等級(jí)匹配的要求，達(dá)到干凈無味、安全方便、低碳節(jié)能、環(huán)境友好的目標(biāo)，提升游客的如廁體驗(yàn)，滿足文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展的要求。4.2旅游廁所分布合理、廁位數(shù)量夠用、男女比例適當(dāng)、設(shè)計(jì)人性化、管理有效、運(yùn)行良好，應(yīng)符合現(xiàn)行國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化文件規(guī)定。5分布與數(shù)量5.1旅游廁所分布5.1.1旅游廁所的選址和建設(shè)應(yīng)保護(hù)文物古跡、自然環(huán)境、景觀景點(diǎn)；選址應(yīng)可達(dá)性好、遠(yuǎn)離有山體滑坡和地質(zhì)災(zāi)害區(qū)域。5.1.2旅游廁所分布應(yīng)按照表1要求規(guī)劃設(shè)置，新建景區(qū)旅游廁所應(yīng)同步規(guī)劃和建設(shè)，已建成景區(qū)應(yīng)按表1要求逐步完善。5.1.3文化館、圖書館、博物館、美術(shù)館等公共文化場所的廁所應(yīng)按現(xiàn)行國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化文件規(guī)定設(shè)置，未規(guī)定的內(nèi)容參照本文件執(zhí)行。5.1.4規(guī)劃用地困難和不宜建設(shè)固定廁所的應(yīng)設(shè)置活動(dòng)廁所，并應(yīng)符合CJ/T378相關(guān)規(guī)定。表1旅游廁所設(shè)置位置和間距間距/m景區(qū)內(nèi)主要景點(diǎn)、景區(qū)出入口、停車場、旅游集散中心、文體活動(dòng)設(shè)施區(qū)域等；旅游度假區(qū)、旅游街區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)等國家森林公園或類似規(guī)模景區(qū)道路沿線、景區(qū)內(nèi)道路沿線等主要景點(diǎn)、全域旅游道路沿線(不含高速路)的游客休息點(diǎn)、觀景平臺(tái)、停車場等區(qū)域內(nèi)同步規(guī)劃和建設(shè)注1:每個(gè)位置類別中，根據(jù)人流量和現(xiàn)場情況選取合理的間距。注2:以老人、孩子為主要服務(wù)對(duì)象的旅游目的地，根據(jù)旅游區(qū)的特點(diǎn)適當(dāng)縮小廁所間距，不超過300m。注3:設(shè)置旅游廁所間距和位置時(shí)包括附屬式廁所和活動(dòng)廁所。5.2旅游廁所與廁位數(shù)量5.2.1旅游廁所數(shù)量應(yīng)根據(jù)表1中的旅游區(qū)類別和廁所設(shè)置間距確定。5.2.2季節(jié)性或節(jié)假日旅游人數(shù)變化較大的旅游區(qū)，可采用活動(dòng)廁所補(bǔ)充廁所數(shù)量。5.2.3旅游區(qū)總廁位數(shù)量宜根據(jù)游客人數(shù)1和表2的廁位服務(wù)人數(shù)確定。6通用要求6.1設(shè)計(jì)與設(shè)施6.1.1整體設(shè)計(jì)遵循以人為本、安全方便、文明衛(wèi)生、低碳節(jié)能的原則，并符合以下內(nèi)容。4a)廁所整體宜采用低碳節(jié)能的方式建造，房屋建造宜低碳環(huán)保，內(nèi)部設(shè)施宜選擇節(jié)水、節(jié)電的產(chǎn)品。b)外觀與周邊環(huán)境、設(shè)施相協(xié)調(diào)，宜體現(xiàn)區(qū)域特點(diǎn)、文化和旅游特色。c)廁所設(shè)計(jì)應(yīng)符合GB50011和GB50016的規(guī)定；廁所應(yīng)根據(jù)高度需要設(shè)置避雷裝置，并符合GB50057的規(guī)定。d)廁所建筑面積、廁位數(shù)量與日服務(wù)人數(shù)2)相關(guān)，廁位數(shù)量根據(jù)廁所服務(wù)區(qū)域內(nèi)日服務(wù)人數(shù)按照表2的規(guī)定進(jìn)行測(cè)算確定，如廁排隊(duì)時(shí)間宜不超過8min,廁位數(shù)量與建筑面積成正比。表2廁位服務(wù)人數(shù)場所類別廁位服務(wù)人數(shù)/(人/廁位·天)男女景區(qū)內(nèi)主要景點(diǎn)、景區(qū)出入口、停車場、旅游集散中心、文體活動(dòng)設(shè)施區(qū)域等；旅游度假區(qū)、旅游街區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)等；游客休息點(diǎn)、服務(wù)區(qū)旅游娛樂場所、海濱活動(dòng)場所、兒童游樂場所景區(qū)內(nèi)道路沿線、觀景平臺(tái)全域旅游的干路(除高速公路)沿線e)一般公共區(qū)域男女分區(qū)的廁所，女廁位與男廁位(含小便位)的比值R大于或等于1.5,男女廁位比例可按公式(1)計(jì)算：R——女廁位數(shù)與男廁位數(shù)(含小便位)的比值；1.5——女性與男性如廁占用時(shí)間比值；F——女性如廁預(yù)測(cè)人數(shù)/日；M——男性如廁預(yù)測(cè)人數(shù)/日。注：通常情況下男女如廁預(yù)測(cè)人數(shù)按1:1計(jì)算，特殊情況根據(jù)實(shí)際如廁人數(shù)計(jì)算，人流集中熱門景區(qū)、景點(diǎn)可根據(jù)實(shí)際男女人數(shù)和排隊(duì)情況進(jìn)行男女廁位比值的計(jì)算和設(shè)定，也可設(shè)置部分通用廁間，緩解單一性別排隊(duì)的矛盾。f)在瞬時(shí)人流負(fù)荷較大的區(qū)域(如停車場、旅游區(qū)入口等)應(yīng)規(guī)劃設(shè)置活動(dòng)廁所的水電接口設(shè)施。g)在旅游區(qū)出入口、停車場等人流易聚集的地方，建筑布局應(yīng)在人流量分流措施下，宜設(shè)多個(gè)廁所出入口。h)應(yīng)保護(hù)隱私，廁所出入口應(yīng)采取遮擋措施。i)旅游廁所的無障礙設(shè)施應(yīng)符合GB50763的規(guī)定，輪椅不能到達(dá)區(qū)域的廁所，可根據(jù)需求設(shè)置輪椅相關(guān)的無障礙設(shè)施。j)室內(nèi)溫度宜滿足地區(qū)相關(guān)文件要求，熱帶地區(qū)可采用開放式入口，寒冷地區(qū)應(yīng)滿足冬季保溫需求。k)建筑主體材料及裝飾材料應(yīng)滿足環(huán)保要求。1)廁所排泄物處置應(yīng)符合地方環(huán)保法規(guī)。6.1.2室內(nèi)設(shè)計(jì)符合以下內(nèi)容。a)男女廁所可分區(qū)設(shè)置，也可設(shè)通用廁間。在瞬時(shí)人流負(fù)荷較大的區(qū)域(如停車場、旅游區(qū)入口2)日服務(wù)人數(shù)是指擬建廁所服務(wù)區(qū)域內(nèi)每日服務(wù)游客數(shù)量的預(yù)測(cè)值，是確定該廁所廁位數(shù)量的依據(jù)。5等)旅游廁所宜增加可調(diào)節(jié)性別的廁位區(qū)域或設(shè)置部分通用廁間。b)獨(dú)立式廁所室內(nèi)凈高度宜大于或等于3.2m(設(shè)天窗時(shí)可適當(dāng)降低),活動(dòng)廁所室內(nèi)凈高度宜大于或等于2.0m;附屬式廁所室內(nèi)凈高度宜大于或等于2.5m。c)管理間、工具間宜根據(jù)管理、服務(wù)需求設(shè)計(jì)，管理間凈面積宜大于或等于4.0m2,工具間凈面積宜大于或等于1.0m2,活動(dòng)廁所或廁位數(shù)較少的廁所可多個(gè)廁所共設(shè)管理間及工具間。d)內(nèi)部裝飾宜體現(xiàn)地域文化和特色，室內(nèi)水電管線宜暗裝。e)旅游廁所應(yīng)根據(jù)地區(qū)氣候條件為游客提供舒適的如廁環(huán)境，室內(nèi)溫度冬季宜大于或等于5℃,夏季宜小于或等于33℃。家庭衛(wèi)生間的溫度宜在14℃~30℃,洗手水溫度宜在15℃~f)廁所內(nèi)單排廁位走道寬度應(yīng)大于或等于1200mm;雙排廁位外開門的走道寬度應(yīng)大于或等于1500mm;雙排廁位內(nèi)開門的走道寬度應(yīng)大于或等于1300mm。g)衛(wèi)生潔具便器、潔手器具、干手設(shè)施等需要平面尺寸和人體使用空間尺寸應(yīng)滿足CJJ14—2016中相關(guān)規(guī)定。h)室內(nèi)地面鋪裝前應(yīng)做防水處理，地面應(yīng)采用防滑、防滲、防腐、易清潔的材料。內(nèi)墻面和頂棚應(yīng)i)廁所窗地面積比宜大于或等于1:8。j)室內(nèi)照度應(yīng)符合GB50034的規(guī)定，宜大于或等于100lx,應(yīng)選用節(jié)能燈具，廁所入口處應(yīng)設(shè)置門燈，廁所內(nèi)宜設(shè)應(yīng)急照明；電氣設(shè)備宜選擇能效等級(jí)優(yōu)良的產(chǎn)品或宜增設(shè)智能節(jié)電開關(guān)。k)廁所的通風(fēng)應(yīng)優(yōu)先采用自然通風(fēng)，自然通風(fēng)不能滿足要求的應(yīng)增設(shè)機(jī)械通風(fēng)。廁所空間換氣應(yīng)按每廁位大于或等于40m2/h計(jì)算通風(fēng)量，且?guī)鶕Q氣次數(shù)應(yīng)大于或等于5次/h。1)獨(dú)立式男女分區(qū)的廁所廁位內(nèi)地面應(yīng)與廁所內(nèi)地面標(biāo)高一致，活動(dòng)廁所室內(nèi)外臺(tái)階高度小于或等于200mm,二層以上的附屬式廁所內(nèi)的臺(tái)階高度小于或等于180mm。6.1.3廁位、通用廁間的設(shè)計(jì)與設(shè)置符合以下內(nèi)容。a)旅游廁所的坐位與蹲位的比例宜大于或等于1:5,男女分區(qū)廁所廁位類別(蹲位、坐位和站位)與其數(shù)量宜按表3要求設(shè)置，總廁位小于5個(gè)時(shí)，宜全設(shè)成通用廁間。男廁所應(yīng)至少有1個(gè)兒童小便器，兒童小便器前緣高度應(yīng)小于或等于350mm。表3廁位類別與數(shù)量單位為個(gè)男廁位或女廁位總數(shù)(不包含無障礙廁位)男廁所女廁所坐位蹲位站位坐位蹲4b)大便位(間)的平面凈尺寸應(yīng)大于或等于900mm×1200mm,同一廁位(間)設(shè)置多個(gè)潔具設(shè)施時(shí)應(yīng)滿足人體使用空間最小尺寸的要求。c)沒有無障礙廁所和家庭衛(wèi)生間的男女分區(qū)廁所在男女廁所內(nèi)應(yīng)設(shè)置一個(gè)無障礙廁位。廁所洗6手區(qū)應(yīng)設(shè)置一個(gè)無障礙洗手盆，男廁所應(yīng)設(shè)置一個(gè)無障礙小便位，小便位數(shù)量小于或等于3時(shí)，無障礙小便位和兒童小便位宜合并設(shè)置一個(gè)小便位，該便位小便器的前緣高度應(yīng)小于或等于350mm。d)男女廁所內(nèi)廁位應(yīng)設(shè)隔板(墻),大便間隔斷板高度大于或等于1800mm,小便隔斷板高度大于或等于1200mm。隔斷板材料應(yīng)堅(jiān)固、無鋒利的邊緣、防潮、易清潔。e)通用廁間的平面凈尺寸應(yīng)大于或等于1000mm×1200mm,同一廁間設(shè)置多個(gè)潔具設(shè)施時(shí)應(yīng)滿足人體使用空間最小尺寸的要求。f)通用廁間的廁所以蹲便間為主，廁間數(shù)大于或等于3個(gè)的應(yīng)至少設(shè)1個(gè)小便間，廁間數(shù)大于或等于4個(gè)的宜再設(shè)1個(gè)坐便間，通用廁間隔墻(板)不互通。g)廁位(間)應(yīng)設(shè)門鎖并可內(nèi)外開啟、安裝牢固，并具備廁位狀態(tài)識(shí)別功能。h)廁位(間)內(nèi)應(yīng)設(shè)手紙盒、衣帽鉤、扶手、置物臺(tái)(擱物板),且位置合理、安裝牢固。廁位(間)內(nèi)還宜設(shè)置垃圾桶，女廁位宜設(shè)衛(wèi)生桶。i)坐便器旁宜設(shè)置座圈衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施，如一次性座圈紙盒或消毒液盒等。j)根據(jù)需求可在少數(shù)男女廁間、通用廁間或洗手區(qū)附近設(shè)多功能嬰兒臺(tái)、安全座椅，廁間平面凈尺寸適當(dāng)增加。6.1.4家庭衛(wèi)生間應(yīng)符合以下內(nèi)容。a)家庭衛(wèi)生間應(yīng)單獨(dú)設(shè)置(見圖1),不應(yīng)設(shè)在男女廁所間內(nèi)，在布局設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)方便殘障人士或老年人出入。單位為毫米標(biāo)引序號(hào)說明：1——成人坐便器；2——兒童坐便器；3——可折疊的多功能臺(tái)；4——嬰兒座椅；5——無障礙洗手盆；6——兒童洗手盆；7——低位小便器；8——外開門或平移門。圖1家庭衛(wèi)生間平面示意圖7b)家庭衛(wèi)生間的設(shè)施應(yīng)符合GB50763中無障礙廁所的規(guī)定，可不再另設(shè)無障礙大便位，位置宜方便乘輪椅者進(jìn)出和在內(nèi)部回轉(zhuǎn)，回轉(zhuǎn)直徑大于或等于1.5m。c)室內(nèi)使用面積大于或等于6.2m2,平面布置應(yīng)符合人體活動(dòng)尺寸，潔具和設(shè)施的平面尺寸和人體使用空間尺寸應(yīng)滿足CJJ14—2016中的規(guī)定。d)內(nèi)部設(shè)施應(yīng)包括無障礙坐便器、兒童坐便器、無障礙洗手盆(凈手器)、兒童洗手盆、嬰兒臺(tái)、兒e)安全抓手應(yīng)符合GB50763中無障礙廁所的規(guī)定，無障礙扶手尺寸見附錄A。f)無障礙洗手盆下部空間應(yīng)留出供乘輪椅者膝部和足尖部的移動(dòng)空間。g)呼叫器的開關(guān)應(yīng)設(shè)在坐便器側(cè)前部離地高度400mm～500mm的區(qū)域；嬰兒臺(tái)離地高度600mm～750mm;兒童安全座椅底部離地高度宜不超過400mm;掛衣鉤高度1100mm~1200mm;嬰兒臺(tái)和兒童安全座椅應(yīng)配安全帶和安全使用提示標(biāo)牌。h)家庭衛(wèi)生間門應(yīng)方便開啟，通行凈寬度不應(yīng)小于800mm,應(yīng)設(shè)置成外開門或電動(dòng)平移門。6.1.5旅游廁所便器應(yīng)采用衛(wèi)生節(jié)水、性能穩(wěn)定、維修方便的器具，并符合以下內(nèi)容。a)具備給水條件的宜采用節(jié)水型便器，坐便器、蹲便器宜采用每次用水量小于或等于4L的沖水系統(tǒng)，蹲便器坑口內(nèi)徑長度應(yīng)大于或等于480mm;小便器宜采用半掛式小便器和每次用水量小于或等于1.5L的沖水系統(tǒng)，小便器排水管宜暗裝。陶瓷衛(wèi)生潔具應(yīng)符合GB/T6952的相關(guān)規(guī)定。b)不具備給水條件的可采用衛(wèi)生安全、維護(hù)方便、運(yùn)行穩(wěn)定的節(jié)水、免水等衛(wèi)生便器。采用非水沖衛(wèi)生便器的按照GB/T18092的規(guī)定。c)蹲便器、小便器應(yīng)采用感應(yīng)式、腳踏式等無需手部觸摸就可開啟的閥門。便器和閥門選擇按照GB/T31436的有關(guān)規(guī)定。d)根據(jù)地域民俗，廁位內(nèi)可配衛(wèi)生清洗裝置。6.1.6配套設(shè)施應(yīng)滿足如廁需要，并符合以下內(nèi)容。a)廁所應(yīng)設(shè)潔手器具，潔手器具可男女分區(qū)，也可男女共用，配置數(shù)量按照表4要求的廁位數(shù)量配置；通用廁間的廁所設(shè)置公用潔手區(qū)的，廁間內(nèi)部可不設(shè)潔手器具。潔手器具是洗手盆的宜配洗手液(香皂)和干手設(shè)施，沒有洗手盆的廁所應(yīng)配免洗潔手液盒或手部消毒器等。多個(gè)潔手器具的至少設(shè)置一個(gè)兒童潔手器具。兒童洗手盆的高度應(yīng)為500mm～600mm。表4潔手器具數(shù)量設(shè)置要求廁位數(shù)/個(gè)潔手器具數(shù)/個(gè)備注1)男女廁所宜分別設(shè)置、分別計(jì)算；2)當(dāng)女廁所潔手器具數(shù)n≥5時(shí)，實(shí)際設(shè)置數(shù)N應(yīng)按下式計(jì)算：N=0.8n;3)潔手器具數(shù)為1個(gè)時(shí)可不設(shè)兒童洗手盆29～21b)洗手盆宜配節(jié)水龍頭，龍頭的選型按照GB/T31436的有關(guān)規(guī)定；水龍頭閥門宜采用感應(yīng)式或無觸摸式，啟閉時(shí)間應(yīng)符合CJ/T194的規(guī)定。c)廁所根據(jù)地區(qū)氣候宜設(shè)置降溫和取暖設(shè)施，冬季水龍頭出水溫度低于15℃的宜設(shè)水加熱設(shè)施，洗手水溫應(yīng)小于或等于40℃。d)洗手區(qū)域應(yīng)配置面鏡、廢棄物收集容器，廢棄物收集容器按照國家或地方法規(guī)設(shè)置；有條件的可設(shè)置女士化妝設(shè)施(化妝鏡、置物臺(tái)等)。e)配置必要的保潔工具和消毒器具。8f)在病毒或疫情流行期間應(yīng)配置手部消毒的設(shè)施和耗材；應(yīng)為管理人員配置必要的防護(hù)用具。g)根據(jù)管理需要可配置具有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能的智能設(shè)施(如人流、氣味、能耗監(jiān)測(cè)、耗材監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)h)人流量較大區(qū)域的廁所宜配置急救包，包內(nèi)宜有三角巾、繃帶、止血帶、夾板、創(chuàng)可貼等。i)廁所宜配置美化環(huán)境的綠植或其他調(diào)節(jié)氛圍的設(shè)施。6.1.7給水排水符合以下內(nèi)容。a)旅游廁所的給水排水及采暖管路的布置與安裝應(yīng)符合GB50242的規(guī)定。廁所給水排水管路和化糞池應(yīng)達(dá)到防凍需求。b)洗手水應(yīng)符合GB5749的規(guī)定；沖廁水應(yīng)符合GB/T18920的規(guī)定。c)給水管路進(jìn)戶前應(yīng)設(shè)水表檢查井，井內(nèi)應(yīng)設(shè)止回閥、排空閥門和過濾裝置，管徑和壓力應(yīng)滿足正常沖洗要求。d)排水管的管徑和坡度應(yīng)符合CJJ14—2016的規(guī)定，排水主管路出戶后宜設(shè)排水檢查井。e)廁所地面應(yīng)合理設(shè)置防腐水封地漏，確保地面無積水。f)水沖廁所應(yīng)建化糞池或貯糞池并設(shè)置排氣管，廁所的污水管道應(yīng)經(jīng)化糞池接入污水管網(wǎng)，嚴(yán)禁接入雨水管、河道或水溝內(nèi)；化糞池和貯糞池的污物應(yīng)定期抽送到法規(guī)指定的場所進(jìn)行處理。g)化糞池和貯糞池與飲用水源的衛(wèi)生防護(hù)距離不應(yīng)小于30m,與地埋式生活飲用水貯水池的衛(wèi)生防護(hù)距離不應(yīng)小于10m,化糞池和貯糞池不能設(shè)在低洼地段。h)活動(dòng)廁所的排泄物應(yīng)抽送到法規(guī)允許的處理場所(如糞便消納站、糞便處理廠或小型污水處理設(shè)施)或自行處理，自行處理應(yīng)滿足相關(guān)的環(huán)保要求。i)糞便污水資源化利用的應(yīng)滿足GB7959的規(guī)定。a)廁所標(biāo)識(shí)牌、廁所內(nèi)器具標(biāo)識(shí)牌和廁所導(dǎo)向標(biāo)識(shí)牌應(yīng)符合GB/T10001.1和CJJ/T125的規(guī)定，中英文對(duì)照(可根據(jù)客源分布情況增設(shè)其他文字),家庭衛(wèi)生間的圖形符號(hào)見表5。標(biāo)識(shí)牌表5家庭衛(wèi)生間圖形符號(hào)圖形符號(hào)含義說明l家庭衛(wèi)生間表示家庭衛(wèi)生間或其位置。角標(biāo)不構(gòu)成圖形符號(hào)的組成部分，僅為界定符號(hào)區(qū)域的依據(jù)。在設(shè)計(jì)導(dǎo)向要素時(shí)，應(yīng)對(duì)圖形符號(hào)(包括角標(biāo))進(jìn)行等比例放大或縮小，角標(biāo)最終不應(yīng)出現(xiàn)在導(dǎo)向要素中。圖形符號(hào)設(shè)計(jì)導(dǎo)向要素時(shí)，應(yīng)遵守GB/T20501(所有部分)的規(guī)定，其中的圖形標(biāo)志宜為正方形。設(shè)計(jì)不同形狀(正方形、圓形或橢圓形)的圖形標(biāo)志應(yīng)遵守GB/T16903的規(guī)定b)廁所信息牌應(yīng)有全國旅游廁所管理系統(tǒng)廁所統(tǒng)一編碼ID號(hào)和旅游廁所二維碼，標(biāo)明開放時(shí)間、保潔人員姓名、監(jiān)督和緊急求助電話等內(nèi)容。c)廁所導(dǎo)向牌應(yīng)標(biāo)明廁所的方向和路程長度；夜間開放的廁所，標(biāo)牌應(yīng)晝夜可識(shí)別。d)男女廁所標(biāo)識(shí)牌應(yīng)安裝在男女廁所出入口的醒目位置，不應(yīng)安裝在門扇上；無障礙廁間、家庭衛(wèi)生間的標(biāo)識(shí)牌安裝在廁門外；廁所蹲坐位標(biāo)識(shí)牌宜安裝在廁位門的中上部。96.2管理與服務(wù)6.2.1管理制度與文件應(yīng)符合以下規(guī)定。a)廁所驗(yàn)收資料、圖紙或合格證等。d)廁所的安全管理規(guī)范和突發(fā)事件(自然災(zāi)害、惡劣天氣、疫情、突發(fā)疾病等)的應(yīng)急預(yù)案。e)旅游景區(qū)淡旺季明顯的，應(yīng)有不同廁所管理方案：旅游旺季和人流高峰時(shí)段的如廁秩序管理方案，將部分或全部廁位調(diào)配給排隊(duì)嚴(yán)重性別人群使用或增加活動(dòng)廁所等；旅游淡季在滿足使用的前提下可停用部分設(shè)施，停用區(qū)域應(yīng)明確告示。f)廁所的衛(wèi)生和清掃工具應(yīng)符合GB37487的規(guī)定。g)文明如廁宣傳內(nèi)容應(yīng)文字規(guī)范、通俗易懂。6.2.2保潔人員應(yīng)遵循以下規(guī)定。a)能聽懂普通話和進(jìn)行一般日常交流，經(jīng)相關(guān)操作培訓(xùn)能勝任工作。b)保潔人員工作職責(zé)包括對(duì)廁所的日常保潔，應(yīng)急安全處置，對(duì)設(shè)施設(shè)備的安全操作、維護(hù)及損壞的報(bào)修。當(dāng)如廁人流瞬時(shí)聚集時(shí)，保潔人員應(yīng)具備維持秩序和應(yīng)急響應(yīng)的能力。c)按規(guī)定著裝，佩戴胸卡上崗。d)主動(dòng)關(guān)照需要幫助的特殊人群。e)日常作業(yè)中應(yīng)養(yǎng)成節(jié)約用水、用電習(xí)慣。f)保潔人員應(yīng)按照規(guī)定程序和方法進(jìn)行保潔服務(wù)，正確使用各種清潔、消毒用品，疫情期間應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)。g)廁所周邊區(qū)內(nèi)遇到火災(zāi)、自然災(zāi)害、治安案件或人員受傷、發(fā)病等突發(fā)事件，應(yīng)在第一時(shí)間電話報(bào)警，并通知管理人員，同時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。6.2.3信息服務(wù)應(yīng)符合以下規(guī)定。a)旅游廁所應(yīng)在主流電子地圖上進(jìn)行位置標(biāo)注并及時(shí)更新。b)廁所標(biāo)識(shí)應(yīng)滿足游客的如廁引導(dǎo)、使用需求。c)廁所信息牌應(yīng)信息清晰、完整、易識(shí)別。d)廁所二維碼數(shù)字化管理有效。6.2.4保潔服務(wù)應(yīng)符合以下規(guī)定。a)保潔作業(yè)應(yīng)設(shè)立提示牌，保潔后應(yīng)規(guī)范填寫運(yùn)行記錄。b)廁所應(yīng)按時(shí)開放、及時(shí)清潔，確保室內(nèi)空間、內(nèi)外設(shè)施干凈天氣情況確定。c)廁所外墻及周圍應(yīng)保持干凈整潔。d)廁所內(nèi)地面、墻面、頂棚、門、窗應(yīng)干凈整潔。廁所(間)內(nèi)的垃圾應(yīng)及時(shí)清e(cuò))便器及其觸發(fā)裝置、潔手器具、隔斷板(墻)應(yīng)保持清潔、干凈、無污垢。施功能完好且干凈整潔。g)保潔清洗劑應(yīng)符合GB/T21241的規(guī)定。h)廁所應(yīng)按管理需求定期消毒：糞便清掏后化糞池井口及檢查井井口應(yīng)全面消毒；室內(nèi)墻面、門窗、天花板、每周不少于2次；廁位隔板、地面、便器、蹲臺(tái)、垃圾桶每天不少于2次；洗手臺(tái)臺(tái)通風(fēng)口每周不少于3次；保潔器具使用前后均需消毒。旅游旺季、呼吸道疾病高發(fā)期或疫情期間應(yīng)按照管理要求增加消毒頻次。i)夏季應(yīng)每日對(duì)公共廁所內(nèi)的地面、墻壁、頂棚噴灑滅蚊蠅藥物，春季、秋季應(yīng)每兩日噴灑一次滅蚊蠅藥物，控制蠅蛆孳生。j)衛(wèi)生消毒效果應(yīng)符合GB37488的衛(wèi)生要求。k)廁所涉及的各種耗材(如衛(wèi)生紙、坐墊紙、洗手液、垃圾袋等)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充。1)廁所的惡臭強(qiáng)度應(yīng)符合表6中小于或等于2的強(qiáng)度要求。表6廁所惡臭強(qiáng)度同惡臭氣體濃度及嗅覺感受的關(guān)系惡臭強(qiáng)度惡臭氣體濃度/ppm正常嗅覺的感受NH?H?S000無味1勉強(qiáng)能感覺到氣味2氣味很弱但能分辨其性質(zhì)3很容易感覺到氣味4強(qiáng)烈的氣味5無法忍受的極強(qiáng)的氣味6.2.5設(shè)施維護(hù)應(yīng)符合以下規(guī)定。a)定期檢查廁所房屋主體和內(nèi)外設(shè)施，應(yīng)確保安全運(yùn)行。b)廁所內(nèi)部的設(shè)施和裝飾材料等應(yīng)安裝牢固、維護(hù)完好、沒有銳利邊緣，如隔斷、便器、潔具、扶c)便器、潔手器具功能完好率大于或等于90%,水沖廁所的水壓應(yīng)保持正常，其他技術(shù)的廁所應(yīng)保持足夠的耗材。排水順暢，排氣管應(yīng)保持暢通。e)廁所內(nèi)如有設(shè)施故障和安全隱患，應(yīng)及時(shí)排除，檢修期間應(yīng)設(shè)置安全提示。f)廁所內(nèi)外各種標(biāo)識(shí)、信息牌、廣告等應(yīng)保持整潔、完好。g)廁所夜間開放時(shí)間應(yīng)有照明，遇雨雪等惡劣天氣應(yīng)適時(shí)開啟照明設(shè)備，及時(shí)清除冰、雪、水，鋪設(shè)防滑墊，擺放防滑標(biāo)識(shí)。h)廁所根據(jù)規(guī)定配置滅火器，應(yīng)擺放在明顯、易取的位置，保潔人員應(yīng)掌握使用要領(lǐng)。i)應(yīng)對(duì)各種井蓋進(jìn)行檢查和監(jiān)管，及時(shí)消除安全隱患。j)應(yīng)嚴(yán)格按照除垢劑、殺蟲劑和消毒劑使用說明書的規(guī)定使用，使用時(shí)安全規(guī)范操作、避免對(duì)人員造成傷害。k)消毒、清潔用品和專用藥劑等應(yīng)為符合安全文件的合格產(chǎn)品，應(yīng)存放在規(guī)定區(qū)域。7.1質(zhì)量類別及標(biāo)志7.1.1旅游廁所按質(zhì)量要求分為2個(gè)類別，由高到低依次為I類、Ⅱ類。7.1.2質(zhì)量類別的分類以第7章和第8章為依據(jù)，類別的質(zhì)量要求按照第6章、第7章的規(guī)定，類別的評(píng)定按照第8章的評(píng)定內(nèi)容和本文件的質(zhì)量要求執(zhí)行。7.1.3旅游廁所質(zhì)量類別標(biāo)志牌的類別符號(hào)用“I”“Ⅱ”規(guī)定。表示，標(biāo)志牌的內(nèi)容及尺寸可按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)7.2類別要求7.2.1不同類別旅游廁所的設(shè)計(jì)與設(shè)施質(zhì)量要求應(yīng)符合6.1和表7的規(guī)定。7.2.2不同類別旅游廁所的管理與服務(wù)質(zhì)量要求應(yīng)符合6.2的規(guī)定。表7旅游廁所質(zhì)量類別和要求I類備注外觀和內(nèi)飾設(shè)計(jì)外觀內(nèi)飾設(shè)計(jì)體現(xiàn)地域文化和旅游區(qū)特色，體現(xiàn)節(jié)水、節(jié)能、低碳的環(huán)保理念與周邊環(huán)境協(xié)調(diào)標(biāo)識(shí)有廁所標(biāo)識(shí)、廁位標(biāo)識(shí)、文明提示牌、功能提示牌有廁所標(biāo)識(shí)、廁位標(biāo)識(shí)、文明提示牌、功能提示牌—廁所信息牌內(nèi)容有全國旅游廁所管理系統(tǒng)廁所統(tǒng)一編碼ID號(hào)和旅游廁所二維碼—平面布局男女分區(qū)設(shè)置，可增設(shè)部分通用廁間，廁位區(qū)與洗手區(qū)宜分區(qū)設(shè)置；總廁位數(shù)較少的可以通用廁間為主，但應(yīng)設(shè)獨(dú)立的男士小便間可男女分區(qū)設(shè)置，也可設(shè)通用廁間廁位面積指標(biāo)/(m2/廁位)3)室內(nèi)地面防滲、防滑、易清潔材料室內(nèi)墻面防水、防火、易清潔材料室內(nèi)屋頂裝飾材料防潮、防火、易清潔防火、易清潔材料室內(nèi)凈高度/m獨(dú)立式廁所宜≥3.2,活動(dòng)廁所宜≥2.0,附屬式廁所宜≥2.5家庭衛(wèi)生間有無障礙廁位有視條件定不設(shè)坐便位數(shù)量符合表3的規(guī)定無障礙廁位緊急呼叫器有其他無障礙設(shè)施4有視條件定管理間/m2視條件定附屬式、活動(dòng)廁所不要求3)廁位面積指標(biāo)是指廁所總面積(廁所建筑內(nèi)部為如廁功能配套的功能區(qū)面積總和)/廁位總數(shù)量(含家庭間，算1個(gè)廁位)。表7旅游廁所質(zhì)量類別和要求(續(xù))I類備注工具間/m2有清潔池有非水沖廁所應(yīng)配置儲(chǔ)水容器用于清潔室內(nèi)溫度/℃ 溫度/℃節(jié)能燈具有應(yīng)急照明有視條件定夜間停業(yè)的可不設(shè)大便位/m寬度1.0～1.1;深度≥1.5(內(nèi)開門),≥1.3(外開門);通用廁間≥1.1×1.5寬度0.9～1.0;深度>1.4(內(nèi)開門),≥1.2(外開門);通用廁間≥1.0×1.3大便位隔斷板高度/m廁位(間)隔斷板無鋒利邊緣，防潮、防水、牢固、易清潔小便位間距/m0.7～0.8坐、蹲便器節(jié)水型，坐、蹲便器沖水量≤4L/人·次小便器前緣外沿距后墻≥300mm,節(jié)水型，小便器沖水量≤1.5L/人·次前緣外沿距后墻≥300mm,節(jié)水型，小便器沖水量≤1.9L/人·次便器沖水設(shè)備非手觸摸方式，自動(dòng)感應(yīng)或腳踏非手觸摸方式，自動(dòng)感應(yīng)或腳踏無障礙小便位有兒童小便位有坐、蹲位扶手有，安裝牢固、尼龍抗菌材質(zhì)有，安裝牢固廁位掛鉤有，承重≥5kg手紙盒廁位手紙盒或廁所手紙分配器坐便圈衛(wèi)生防護(hù)措施有嬰兒臺(tái)有視條件定安全座椅有視條件定廁位垃圾桶根據(jù)需求女廁位衛(wèi)生桶宜配置潔手區(qū)或公共區(qū)域垃圾桶有表7旅游廁所質(zhì)量類別和要求(續(xù))I類備注潔手器具有，配洗手盆的冬季宜提供溫水洗手有洗手盆、凈手器洗手液(香皂)有視條件定干手設(shè)施有視條件定采用免洗潔手液的可不設(shè)面鏡有手部消毒設(shè)施有視條件定呼吸道疾病高發(fā)期或疫情期間應(yīng)配置保潔工具有，齊全，不同區(qū)域工具分類明確有—文明如廁提示有——7.3旅游廁所質(zhì)量類別與景區(qū)等級(jí)匹配的要求旅游景區(qū)內(nèi)的旅游廁所應(yīng)符合Ⅱ類質(zhì)量要求，不同質(zhì)量類別旅游廁所與景區(qū)等級(jí)匹配的要求應(yīng)符合表8的規(guī)定。表8旅游廁所質(zhì)量類別與景區(qū)等級(jí)匹配的要求旅游廁所類別景區(qū)等級(jí)AAAAAAAAAAAAAAA———8評(píng)定8.1評(píng)定一般要求8.1.1旅游廁所質(zhì)量評(píng)定由各地級(jí)市文化和旅游部門組織評(píng)定。8.1.2評(píng)定方案應(yīng)經(jīng)省級(jí)主管部門審定、備案。8.1.3旅游廁所質(zhì)量評(píng)定由業(yè)主單位或管理單位進(jìn)行自評(píng)并完成附錄B中規(guī)定的內(nèi)容可提出申請(qǐng)。8.1.4旅游廁所質(zhì)量評(píng)定合格有效周期宜不超過5年，有效期內(nèi)受文化和旅游部門監(jiān)督。8.2評(píng)定機(jī)構(gòu)8.2.1旅游廁所質(zhì)量評(píng)定由地級(jí)市文化和旅游部門委托，由專業(yè)機(jī)構(gòu)或行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行評(píng)定。8.2.2評(píng)定機(jī)構(gòu)應(yīng)制定相關(guān)評(píng)定管理文件，規(guī)范旅游廁所質(zhì)量評(píng)定工作的行為，確保評(píng)定過程廉潔、客8.2.3評(píng)定機(jī)構(gòu)的評(píng)審員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和認(rèn)證，確保以獨(dú)立的、基于證據(jù)的方法評(píng)審；評(píng)審員應(yīng)充分掌握標(biāo)準(zhǔn)和審核技術(shù)，評(píng)定過程應(yīng)系統(tǒng)、客觀、謹(jǐn)慎地收集和記錄相關(guān)數(shù)據(jù)，認(rèn)真填寫評(píng)定文件和評(píng)定結(jié)果。8.3評(píng)定程序評(píng)定程序按照附錄C的圖C.1。8.4評(píng)定方法8.4.1旅游廁所質(zhì)量評(píng)定應(yīng)由業(yè)主單位或管理單位先進(jìn)行自評(píng)并完成附錄B中規(guī)定的內(nèi)容。8.4.2旅游廁所質(zhì)量評(píng)定按照附錄D中的要求執(zhí)行。8.4.3評(píng)定人員應(yīng)按表D.4～表D.7的規(guī)定借助相應(yīng)的工具進(jìn)行現(xiàn)場測(cè)評(píng)打分。8.4.4單座旅游廁所評(píng)定得分匯總按照表D.3,滿分為100分，分為四個(gè)部分：設(shè)計(jì)和設(shè)施、管理、服務(wù)、維護(hù)。四部分得分匯總計(jì)算時(shí)分別乘以相應(yīng)權(quán)重系數(shù)：設(shè)計(jì)和設(shè)施部分乘以0.8護(hù)三部分分別乘以1的系數(shù)?！癐”的條件要求不滿足時(shí)不能參與評(píng)I類。8.4.6被評(píng)廁所的總分達(dá)到70分～84.99分可評(píng)Ⅱ類；總分達(dá)到85分可評(píng)I類。側(cè)是分值，右側(cè)是達(dá)到該分值的條件。8.4.8對(duì)表D.4中的1.4評(píng)分時(shí)，廁所在本文件實(shí)施三個(gè)月后新建或改建的按照評(píng)分表執(zhí)行，廁所在本文件實(shí)施三個(gè)月之前修建或改造的不考慮“I=2分”的限定條件。8.4.9對(duì)于文物保護(hù)建筑內(nèi)的衛(wèi)生間和本文件實(shí)施三個(gè)月之前建成的文化館、圖書館、美術(shù)館、博物館8.4.10根據(jù)地域氣候不同，表D.4中的7.2和表D.7中的1經(jīng)過專家評(píng)審核定后可適當(dāng)調(diào)整，調(diào)整的內(nèi)容應(yīng)通過省級(jí)主管部門批準(zhǔn)，并在文化和旅游部旅游廁所管理平臺(tái)備案。8.5評(píng)定報(bào)告8.5.1評(píng)定機(jī)構(gòu)應(yīng)向申請(qǐng)單位出具完整評(píng)定報(bào)告，并報(bào)文化和旅游主管部門備案。8.5.2評(píng)定報(bào)告主要包括但不限于以下內(nèi)容：a)申請(qǐng)單位信息；b)評(píng)定申請(qǐng)，包括旅游廁所項(xiàng)目概況、旅游廁所質(zhì)量評(píng)定申請(qǐng)表、旅游廁所基本信息表(分別見d)評(píng)定成果，包括旅游廁所質(zhì)量自評(píng)表(見表B.1)、評(píng)定報(bào)告匯總表(見表D.1)、旅游廁所質(zhì)量評(píng)定表(見表D.2)、評(píng)定評(píng)分匯總表(見表D.3)和旅游廁所各部分評(píng)分表(見表D.4～表D.7);e)評(píng)定結(jié)論及建議。(資料性)無障礙扶手示意圖無障礙扶手示意圖見圖A.1。a)成人坐便器無障礙扶手示意圖b)洗手盆無障礙扶手示意圖c)小便器無障礙扶手示意圖圖A.1無障礙扶手示意圖(規(guī)范性)旅游廁所質(zhì)量評(píng)定自評(píng)資料自評(píng)資料是供業(yè)主或管理單位使用的材料，包括：旅游廁所質(zhì)量自評(píng)表(見表B.1)、旅游廁所質(zhì)量評(píng)定申請(qǐng)表(見表B.2)、旅游廁所基本信息表(見表B.3)。業(yè)主或管理者進(jìn)行自評(píng)時(shí)，首先確保必要條款均達(dá)標(biāo)，且自評(píng)條款70%以上達(dá)標(biāo)方可申請(qǐng)正式評(píng)定，同時(shí)應(yīng)將申請(qǐng)?jiān)u定旅游廁所的基本信息填寫表B.1旅游廁所質(zhì)量自評(píng)表旅游廁所編號(hào)執(zhí)行者聯(lián)系電話序號(hào)是否1廁所入口廁所標(biāo)牌清晰，遠(yuǎn)距離可見。入口干凈整潔廁所信息牌內(nèi)容有全國旅游廁所管理系統(tǒng)廁所統(tǒng)一編碼ID號(hào)和旅游廁所二維碼2廁所內(nèi)部空間墻壁、門窗、頂棚干凈、干燥、無污漬、沒有灰塵、無破損地面干凈、干燥、完好廁所空間基本無異味空氣流通，通風(fēng)開口合理，排風(fēng)設(shè)施正常運(yùn)行標(biāo)識(shí)牌到位基本耗材、設(shè)施到位，即衛(wèi)生紙、洗手液(肥皂)、鏡子、紙巾、垃圾箱等有節(jié)約資源和節(jié)水措施(節(jié)水龍頭、節(jié)水便器、節(jié)能電器、采用自然光等)廁所污水合規(guī)處理私密性良好，廁所(間)入口宜設(shè)遮擋室內(nèi)溫度5℃~33℃;家庭間的洗手水溫度15℃~40℃3潔手區(qū)水龍頭、干手設(shè)施(擦手紙)、垃圾箱等設(shè)備完好，能正常使用配件、固定裝置和管道功能正常，無泄漏、無損壞香皂/皂液器到位、能正常使用、耗材充足保潔洗滌區(qū)域整體干凈、整潔、無積水、無臟亂情況表B.1旅游廁所質(zhì)量自評(píng)表(續(xù))序號(hào)是否4便器(坐便器、蹲便器)4.1廁位隔間、門清潔干凈，功能齊全，門鎖/插銷完好無損4.2坐便器配有坐便器蓋和座圈4.3廁位安全扶手安裝到位，干燥、消毒、完好無損4.4衣帽鉤安裝到位并且完好無損4.5坐便器/蹲便器完好無損，無污漬4.6廁位間地板整潔、干凈、干燥4.7手動(dòng)/自動(dòng)沖洗設(shè)備工作正常4.8手紙盒或衛(wèi)生紙分配器完好無損，耗材保證正常使用4.9帶襯袋的衛(wèi)生桶(帶腳踏板)放置到位，干燥、清潔、消毒、無味、完好無損4.10潔手區(qū)或公共區(qū)域垃圾桶放置到位，干燥、清潔、消毒、無味、完好無損4.11水龍頭、干手設(shè)施、垃圾箱已到位并正常工作(非水沖的配置免洗潔手液盒)5小便器小便器完好無損，無污漬異色沖洗設(shè)備工作正常6安全內(nèi)部電氣設(shè)施和外部照明已到位并正常運(yùn)行墻壁和吊頂完好無損，沒有破裂臺(tái)階/坡道防滑措施到位(防滑標(biāo)志、防滑墊、欄桿、護(hù)欄等)6.4*滅火器到位7管理與服務(wù)有廁所驗(yàn)收相關(guān)文件(包括廁所驗(yàn)收資料、合格證等)有廁所管理制度，包括：管理職能部門的設(shè)置、人員分工、技能培訓(xùn)、投訴處理、如廁秩序管理方案和突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案、監(jiān)督檢查有廁所運(yùn)行管理的制度和記錄，包括：保潔、消毒、檢查維修、排污(廢物、糞便清運(yùn))及突發(fā)疫情期間的保潔、消毒的制度規(guī)定和相關(guān)運(yùn)行記錄及監(jiān)督檢查記錄有保潔人員(人流量少的廁所一人可管多個(gè))有如廁文明宣傳標(biāo)志，如：禁止吸煙、保持衛(wèi)生、節(jié)約用水等注1:表中“*”表示必須滿足項(xiàng)。注2:在表中“是”或“否”下的框內(nèi)打“√”。表B.2旅游廁所質(zhì)量評(píng)定申請(qǐng)表(文化和旅游部門名稱):我單位以下旅游廁所已完成自評(píng)工作，現(xiàn)申請(qǐng)給予評(píng)定審核。(申請(qǐng)單位名稱，加蓋公章)申請(qǐng)單位聯(lián)系人電話申請(qǐng)?jiān)u審旅游廁所情況序號(hào)旅游廁所編號(hào)申請(qǐng)類別備注12345申請(qǐng)?jiān)u審的旅游廁所應(yīng)附旅游廁所基本信息表。表B.3旅游廁所基本信息表旅游廁所基本信息表全國旅游廁所管理系統(tǒng)廁所統(tǒng)一編碼ID號(hào)廁所管理單位廁所詳細(xì)地址景區(qū)類別□旅游景區(qū)□旅游交通集散點(diǎn)□旅游線路沿線□公共文化場所建設(shè)時(shí)間申請(qǐng)類別廁所類型□獨(dú)立式廁所□附屬式廁所□活動(dòng)廁所廁所總面積m2(為廁所配套的所有功能區(qū)面積之和)總廁位數(shù) 個(gè)(含小便位，家庭衛(wèi)生間算1個(gè)廁位)景區(qū)游客人數(shù)(近兩年數(shù)據(jù))最高月均人/日最高單日人/日廁位及配套男廁位總數(shù)個(gè)，其中坐便位個(gè)，蹲便位個(gè)，小便位個(gè)女廁位總數(shù)個(gè)，其中坐便位個(gè)，蹲便位個(gè)通用廁位其他情況洗手盆/免洗潔手液盒/手部消毒器具：□有□無，個(gè)管理間：□有□無，面積m2工具間：□有□無，面積m2智慧管理系統(tǒng)：□有□無除臭形式：□除臭設(shè)備除臭□藥物除臭□自然通風(fēng)□機(jī)械排風(fēng)□無(規(guī)范性)旅游廁所質(zhì)量評(píng)定程序旅游廁所質(zhì)量評(píng)定程序見圖C.1。業(yè)主、管理者白評(píng)業(yè)主、管理者白評(píng)中請(qǐng)?jiān)u定、準(zhǔn)備資料評(píng)定組織確定評(píng)定日期現(xiàn)場評(píng)定，評(píng)定報(bào)告在1月～2月內(nèi)公布結(jié)果通過頒發(fā)證書或標(biāo)牌(有效期宣不超過5年)對(duì)評(píng)定合格的旅游廁所在有效期內(nèi)進(jìn)行監(jiān)督、抽查通過有效期滿后重新評(píng)定業(yè)主或管理者整改未通過未通過圖C.1旅游廁所質(zhì)量評(píng)定流程圖(規(guī)范性)旅游廁所質(zhì)量評(píng)定報(bào)告和評(píng)定表旅游廁所質(zhì)量評(píng)定報(bào)告和評(píng)定表是旅游廁所質(zhì)量評(píng)定過程中評(píng)定機(jī)構(gòu)應(yīng)用的相關(guān)文件，包括評(píng)定報(bào)告匯總表、旅游廁所質(zhì)量評(píng)定表和旅游廁所質(zhì)量評(píng)定評(píng)分表。評(píng)定評(píng)分表包括表D.1～表D.7。表D.1評(píng)定報(bào)告匯總表申請(qǐng)單位廁所名稱旅游廁所編號(hào)建成時(shí)間評(píng)分情況匯總評(píng)審員姓名評(píng)定分值平均分值申請(qǐng)類別評(píng)定類別評(píng)定結(jié)論：評(píng)審員(簽字):(評(píng)審機(jī)構(gòu)單位名稱，加蓋公章)表D.2旅游廁所質(zhì)量評(píng)定表申請(qǐng)單位地址聯(lián)系人、電話評(píng)定結(jié)果序號(hào)旅游廁所(名稱)編號(hào)申請(qǐng)類別評(píng)定類別123456評(píng)定結(jié)論：評(píng)定負(fù)責(zé)人(簽字):(評(píng)定機(jī)構(gòu)單位名稱，加蓋公章)表D.3評(píng)定評(píng)分匯總表旅游廁所名稱旅游廁所編號(hào)業(yè)主單位分部名稱(滿分100)設(shè)計(jì)和設(shè)施(70分)管理(10分)服務(wù)(20分)維護(hù)(14分)分部得分權(quán)重系數(shù)匯總得分評(píng)審員簽字序號(hào)評(píng)價(jià)分值滿分得分小節(jié)合計(jì)備注1整體質(zhì)量廁所低碳、節(jié)能方面0分=無低碳、節(jié)能措施1分=房屋節(jié)能”;1分=節(jié)水、節(jié)電產(chǎn)品的應(yīng)用2I≥1分廁所外觀和設(shè)計(jì)或建筑1分=協(xié)調(diào)美觀；1分=有創(chuàng)意、文化特色2化糞池和貯糞池與飲用水源的衛(wèi)生防護(hù)距離不應(yīng)<30m,與地埋式生活飲用水貯水池的衛(wèi)生防護(hù)距離不應(yīng)0分=不符合0.5分=符合Ⅱ廁位面積指標(biāo)1分=指標(biāo)2~2分=指標(biāo)5~2女廁位與男廁位數(shù)的比值1分=比值1~1.5(不含);2分=比值1.5(含)～32隱私保護(hù)，如廁過程不可視，廁所出入口應(yīng)采取遮擋措施；通用廁間四周墻壁到頂，不互通0分=不符合0.5分=符合Ⅱ室外無障礙設(shè)施(坡道、通道、扶手等)符合規(guī)定0分=不符合1建筑和裝飾材料無異味，阻燃性能達(dá)0分=不符合15)廁所房屋節(jié)能包括：圍護(hù)結(jié)構(gòu)具有較好的保溫隔熱效果；部分主體材料可回收(如金屬材料等)、可再生(如竹子、木材等)、容易降解(如竹、木、茅草等);房屋較好地設(shè)計(jì)了自然通風(fēng)、自然采光；雨水的收集、太陽能和風(fēng)能的利用等。6)計(jì)算男女廁位比值時(shí)，通用廁間、家庭衛(wèi)生間和可調(diào)節(jié)性別區(qū)域的廁位可計(jì)入女廁位或男廁位數(shù)量，家庭衛(wèi)生間按一個(gè)廁位算，計(jì)算結(jié)果取得分最高的比值。廁所全是通用廁間的該項(xiàng)得滿分。7)2016年以后的廁所使用苯板類保溫材料或其他合成裝飾材料的應(yīng)提供主要材料阻燃證明材料。肉眼能識(shí)別表D.4設(shè)計(jì)和設(shè)施部分評(píng)分表(續(xù))序號(hào)評(píng)價(jià)分值滿分得分小節(jié)合計(jì)備注2室內(nèi)質(zhì)量室內(nèi)裝飾是否體現(xiàn)地域文化和特色0分=否1I室內(nèi)凈高度：獨(dú)立式廁所≥3.2m;活動(dòng)廁所≥2.0m;附屬式廁所≥2.5m0分=不符合1水、電管線是否暗裝0分=否管暗裝；1分=電線暗裝2廁所內(nèi)單排廁位外開門走道寬度≥1.2m;單排廁位內(nèi)開門走道寬度≥1.1m;雙排廁位外開門的走道寬度≥1.50m;雙排廁位內(nèi)開門的走道寬度≥1.30m(滿分2分，男女廁所各1分，分別考核，取平均分)。通用廁間門外通道尺寸≥1.50m符合1分=部分符合；2分=全部符合2地面0分=不防滑/滲水/積水1分=防滑/不滲水/不積水1Ⅱ墻面、頂棚水/不阻燃/不便清潔燃/易清潔1管理間面積≥4.0m20分=不符合1工具間面積≥1.0m20分=不符合0.5分=符合采光滿足窗地面積比≥1:81分=比值≥1獨(dú)立式和附屬式一層男女分區(qū)的廁所廁位內(nèi)地面與廁所內(nèi)地面標(biāo)高一200mm;二層及以上樓層的附屬式廁所廁位內(nèi)地面與廁所內(nèi)地面高差0分=不符合13廁位(間)大便位尺寸/m寬×進(jìn)深男女分區(qū)的大便位尺寸0分=尺寸<0.91分=0.9×1.2≤尺寸<1.0×1.4;2分=尺寸≥1.02兩種廁位間都取平均分，不能重復(fù)得分通用廁間尺寸0分=尺寸<1.01分=1.0×1.2≤尺寸<1.1×1.4;2分=尺寸≥1.1序號(hào)評(píng)價(jià)分值滿分得分小節(jié)合計(jì)備注3廁位(間)廁位(間)隔斷板材料或通用廁間入口處潮/不便清潔緣/堅(jiān)固/防潮/易清潔1坐、蹲、站位設(shè)置比例合適。坐蹲比≥1:5(家庭衛(wèi)生間算一個(gè)坐便位),通用廁間以蹲便位為主，廁間數(shù)≥3個(gè)的應(yīng)至少一個(gè)小便間，廁間數(shù)≥4個(gè)宜再設(shè)一個(gè)坐位間，見6.1.30分=不符合1分=符合1兒童小便位(廁位有限可與無障礙小便位設(shè)一起),前緣高度≤350mm0分=不符合1手紙盒或手紙分配器0分=缺少/不工作/生銹分配器/工作/不有手紙盒/工作/不生銹1衣帽鉤0分=缺少/承重0.5分=有/承重扶手0分=缺少/生銹生銹Ⅱ置物臺(tái)0分=缺少/破損完好女廁間設(shè)衛(wèi)生桶0.5分=有廁位(間)門鎖不可外部開鎖固/可外部開鎖坐便器設(shè)坐墊紙盒或座圈消毒設(shè)施0分=缺少/沒有耗材0.5分=到位/有耗材少數(shù)廁間、洗手區(qū)或母嬰間設(shè)有多功能嬰兒臺(tái)或安全座椅0分=缺少/無標(biāo)識(shí)/無安全使用提示0.5分=到位；0.5分=有標(biāo)識(shí)/有安全提示1表D.4設(shè)計(jì)和設(shè)施部分評(píng)分表(續(xù))序號(hào)評(píng)價(jià)分值滿分得分小節(jié)合計(jì)備注4家庭衛(wèi)生間家庭衛(wèi)生間或無障礙廁所應(yīng)符合GB50763中無障礙廁所的規(guī)定，位置宜方便乘輪椅者進(jìn)出和在內(nèi)部回轉(zhuǎn)，回轉(zhuǎn)直徑≥1.5m,門的通行凈寬度≥800mm,門是外開或平移方式符合1分=到位/符合1I面積≥6.2m2,潔具和設(shè)施的平面尺寸和人體使用空間尺寸應(yīng)滿足CJJ14—2016中4.4的規(guī)定0分=不符合1I童坐便器、無障礙洗手盆(凈手器)、兒童洗手盆、嬰兒臺(tái)、兒童安全座椅、叫器、干手設(shè)施、紙盒等0分=設(shè)施缺少/布局不合理/松動(dòng)1分=設(shè)施到位/布局合理/安裝牢固1I多功能臺(tái)離地高度600mm～750mm;兒童安全座椅底部離地高度宜不超過400mm;嬰兒多功能臺(tái)和兒童安全座椅應(yīng)配安全帶和安全使用提示標(biāo)識(shí)0分=不符合1分=符合1I5廁所內(nèi)無障礙設(shè)施安全抓手松動(dòng)1分=到位/牢固1I無障礙洗手盆，且下部空間應(yīng)留出供乘輪椅者膝部和足尖部的移動(dòng)空間符合1分=到位/符合1呼叫器設(shè)在坐便器側(cè)前部離地高度400mm～500mm符合符合I掛衣鉤高度1100mm～1200mm符合符合序號(hào)評(píng)價(jià)分值滿分得分小節(jié)合計(jì)備注6便器設(shè)施水沖蹲便器(水量提供證明文件，包括產(chǎn)品說明或檢測(cè)報(bào)告)凈/有明顯的異味2L/人·次(提供檢測(cè)報(bào)告或產(chǎn)品的相關(guān)證明材2分，兩種便器都有取平均分非水沖蹲便器到糞污殘留或不≤2級(jí)成人蹲便器坑口長度≥480mm(成450mm),新建、改建的應(yīng)達(dá)到，不達(dá)標(biāo)的限期整改1I坐便器沖水量(兩擋的按平均沖水量4.5L/人·次4.5L/人·次1兩種便器都有取平均分非水沖坐便器干凈/有明顯的異味到糞污殘留或不適感小便器(隨機(jī)抽查1個(gè)以上測(cè)試防濺水功能3)器/小便通槽0.5分=有，半掛式/前緣外沿距后墻≥300mm;不往外濺水1兩種便器都有取平均分無水小便器0分=明顯異味0.5分=有，半掛式/前緣外沿距后墻≥300mm;味/小便時(shí)不往外濺尿8)測(cè)試方法：用A4卡紙(或單色平板)豎直、平行于安裝墻面放在小便器前緣上部，沖后不得有水濺到紙板上。表D.4設(shè)計(jì)和設(shè)施部分評(píng)分表(續(xù))序號(hào)評(píng)價(jià)分值滿分得分小節(jié)合計(jì)備注6便器設(shè)施水沖小便器用水量0分>19I/人·次≤1.9L/人·次；1兩種便器都有取平均分無水小便器分/沒有專用保潔器具1分=耗材充分/有專用保潔器具蹲便器和小便器沖洗配置非手觸摸觸發(fā)方式(如感應(yīng)式、腳踏式等),無水小便器按非手觸摸方式計(jì)分0分=不符合符合27配套設(shè)施洗手盆，洗手液(香皂)和干手設(shè)施0分=不符合1分=洗手盆/數(shù)量，見表4;1分=洗手液/干手設(shè)施2免洗潔手液盒或消毒紙巾盒等0分=不符合1分=有；表4洗手水加熱設(shè)施(冬季日均氣溫低于15℃~40℃0分=沒有/水溫不符合符合1I設(shè)置兒童洗手盆或潔手器具1為洗手盆配置非觸摸式節(jié)水龍頭。非水沖廁所可配置免洗潔手液容盒1分=到位1I降溫或取暖措施0分=無1分=到位/正常1I潔手區(qū)面鏡0分=缺少/破裂正常Ⅱ鏡前照明設(shè)備工作1分=到位/正常1I女士化妝設(shè)施(化妝鏡、置物臺(tái))0分=缺少/損壞1分=到位/正常1廁所公共區(qū)域或廁所外10m范圍內(nèi)有廢棄物分類收集容器0.5分=到位Ⅱ序號(hào)評(píng)價(jià)分值滿分得分小節(jié)合計(jì)備注7配套設(shè)施廁所配置智能廁所管理設(shè)備(人數(shù)統(tǒng)計(jì)、可視化導(dǎo)引、氣體監(jiān)測(cè)、溫度顯示、水電量的統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)上傳等)1分=人數(shù)統(tǒng)計(jì)、廁位狀態(tài)、綜合1分=氣體監(jiān)測(cè)、溫度、水電量等；38給水排水MPa),滿足便器沖洗要求；非水沖便器設(shè)備工作正常0分=不符合1分=符合1水沖廁所和非水沖廁所設(shè)有化糞池、貯糞池或糞便處理容器池或貯糞池0.5分=有化糞池或貯糞池水沖廁所和非水沖廁所污物合規(guī)處理不合規(guī)處置Ⅱ化糞池、貯糞池應(yīng)設(shè)通氣管0分=不符合0.5分=符合Ⅱ水表檢查井、排空閥門，排水檢查井(不依賴外接給水排水的廁所沒有檢查井的該項(xiàng)得分)0分=都不符合查井19標(biāo)識(shí)及導(dǎo)向系統(tǒng)標(biāo)識(shí)牌的圖形符號(hào)、文字符合標(biāo)準(zhǔn)、易識(shí)別、材質(zhì)防腐、防眩光0分=不符合1指向牌內(nèi)容完整、指向正確、距離準(zhǔn)確、位置醒目、易識(shí)別0分=不符合1廁所入口外標(biāo)識(shí)牌：廁所標(biāo)牌中英文對(duì)照、信息牌位置醒目易識(shí)別0分=缺少/損壞1分=到位/正常1Ⅱ廁所信息牌內(nèi)容包括：全國旅游廁所管理系統(tǒng)廁所統(tǒng)一編碼ID號(hào)和旅游廁所二維碼0.5分=符合Ⅱ廁所信息牌內(nèi)容包括：開放時(shí)間、保潔人員姓名、監(jiān)督電話0分=缺項(xiàng)≥20.5=缺項(xiàng)<2(見6.1.8),位置醒目易識(shí)別0分=不符合1分=符合1表D.4設(shè)計(jì)和設(shè)施部分評(píng)分表(續(xù))序號(hào)評(píng)價(jià)分值滿分得分小節(jié)合計(jì)備注9標(biāo)識(shí)及導(dǎo)向系統(tǒng)廁位(間)狀態(tài)識(shí)別功能(包括紅綠色塊、有/無人文字牌、電子標(biāo)識(shí)顯示0=無鎖廁間狀態(tài)識(shí)別切換正常；正常1廁所蹲、坐位標(biāo)識(shí)牌及設(shè)備標(biāo)識(shí)牌位置醒目宜識(shí)別，見6.1.80分=不符合1分=符合1評(píng)審員簽