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案場(chǎng)經(jīng)理日常工作流程【精選】案場(chǎng)經(jīng)理日常工作流程2016-04-14商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家一、晨會(huì)

?信息傳達(dá)1）房地產(chǎn)相關(guān)政策、新聞2）公司和開(kāi)發(fā)商指令、通知（培訓(xùn)通知，督導(dǎo)報(bào)告）3）統(tǒng)一銷(xiāo)售口徑（銷(xiāo)控房源，說(shuō)辭，答客問(wèn)）

?工作布置1）合理的授權(quán)副專(zhuān)、預(yù)專(zhuān)、銷(xiāo)售員2）來(lái)人來(lái)電指標(biāo)3）市調(diào)任務(wù)4）抗性說(shuō)辭制定等附注：工作布置的方法1）任務(wù)要分派到具體的人身上，一件事情一個(gè)人負(fù)責(zé)2）要限定完成任務(wù)的時(shí)間3）要明確任務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)要有可操作性4）復(fù)雜的任務(wù)要對(duì)方當(dāng)場(chǎng)確定一次5）形成領(lǐng)導(dǎo)要檢查的氣氛

?鼓舞士氣，調(diào)節(jié)狀態(tài)1）銷(xiāo)售員著裝2）精神面貌3）鼓舞士氣：喊口號(hào)，早操

二、晚會(huì)

?客戶1）當(dāng)天的客戶來(lái)電來(lái)訪成交情況，客戶分析（不同樓盤(pán)的客戶情況不同）2）客戶落點(diǎn)情況梳理3）客戶情況討論，制定抗性說(shuō)辭

?銷(xiāo)售管理1）工作難度討論與配合2）最新信息溝通

?培訓(xùn)與分享1）組織培訓(xùn)2）經(jīng)驗(yàn)分享

?工作檢查和任務(wù)布置1）工作情況匯報(bào)2）當(dāng)天工作檢查（批評(píng)時(shí)對(duì)事不對(duì)人）3）明天任務(wù)布置4）過(guò)程事件節(jié)點(diǎn)把控

三、周會(huì)?客戶1）當(dāng)天的客戶來(lái)電來(lái)訪成交情況，客戶分析2）客戶落點(diǎn)情況梳理3）客戶情況討論，制定抗性說(shuō)辭?銷(xiāo)售執(zhí)行1）工作難度討論與配合2）本周競(jìng)品表現(xiàn)3）業(yè)務(wù)指標(biāo)排行4）批評(píng)與表?yè)P(yáng)（批評(píng)應(yīng)該注意，避免直接進(jìn)行批評(píng)，表?yè)P(yáng)可以直接進(jìn)行）?培訓(xùn)與分享3）技巧：a要事第一b學(xué)會(huì)說(shuō)不c杜絕不速之客d減少冗長(zhǎng)的會(huì)議e有效消除電話

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