《管理學》領導篇練習題附有答案

《管理學》領導篇練習題[復制]姓名：[填空題]*_________________________________11位學號：[填空題]*_________________________________班級：[單選題]*○23應用財務1班○23財務1班○23財務2班○23財務3班○23財務4班○23財務5班性別：[單選題]*○男○女領導者角色理論中，“在組織及其環(huán)境中尋求機會，制定改進性方案來從事變革;對某些方案的設計進行監(jiān)督”是對（）角色的描述。[單選題]*A企業(yè)家(正確答案)B發(fā)言人C傳播者D故障排除者假定請你主持召開一個由公司有關“智囊”參加的會議，討論公司發(fā)展戰(zhàn)略的制定問題。如果在會上你聽到了許多與你觀點不同的意見，而且你也知道這些意見有失偏頗是因為發(fā)言者掌握的資料不全。對此你認為最好采取哪一種做法?（）[單選題]*A補充提供資料，對一些重要問題也適時表達一下自己的看法(正確答案)B聽取各種意見，不加任何解釋C及時提供資料，指出這些意見不合理的地方D及時打斷這些發(fā)言以發(fā)表自己的意見在情境領導模型下，參與型領導的任務和關系行為是（）。[單選題]*A高任務/低關系行為B高任務/高關系行為C低任務/高關系行為(正確答案)D低任務/低關系行為在管理方格圖中，“領導方式高度關心生產(chǎn)，很少關心人，為達到生產(chǎn)目的，常常會強制人們?nèi)ネ瓿杀匾娜蝿铡泵枋龅念I導方式是（）。[單選題]*A任務型管理(正確答案)B鄉(xiāng)村俱樂部型管理C貧乏型管理D團隊型管理張教授到某企業(yè)進行管理咨詢。該企業(yè)總經(jīng)理熱情地接待了張教授，并介紹公司的具體情況，才說了15分鐘，就被人叫了出去，10分鐘后回來繼續(xù)，不到15分鐘，又被叫出去。這樣，整個下午總經(jīng)理一共被叫出去10次之多，使得企業(yè)情況介紹時斷時續(xù)。這說明（）。[單選題]*A總經(jīng)理不重視管理咨詢B該企業(yè)可能這幾天遇到了緊急情況C總經(jīng)理可能過度集權(正確答案)D總經(jīng)理重視民主管理領導方式可以分成專制、民主、放任三種，其中民主型領導方式的主要優(yōu)點是（）。[單選題]*A紀律嚴格，管理規(guī)范，賞罰分明B組織成員具有高度的獨立自主性C按規(guī)章管理，領導者不運用權力D員工關系融洽，工作積極主動，富有創(chuàng)造性(正確答案)某公司銷售部經(jīng)理被批評為“控制得太多，而領導得太少”，據(jù)此你認為該經(jīng)理在工作中存在的主要問題可能是（）。[單選題]*A對下述銷售人員的疾苦沒有給予足夠的關心B對銷售任務的完成沒有給予充分的關注C事無巨細，過分親力親為，沒有做好授權工作(正確答案)D沒有為下屬銷售人員制定明確的奮斗目標一份英國雜志比較了歐洲各國經(jīng)理的習性和處事手法后得出這樣的結論:法國經(jīng)理最“獨裁”，意大利經(jīng)理最“無法無天”，德國經(jīng)理最“按意氣辦事”，英國經(jīng)理最不能“安于位”。各國經(jīng)理的習性和處事法的不同，最有可能是因為：（）。[單選題]*A各國的文化傳統(tǒng)不同(正確答案)B各國的教育體制不同C各國的經(jīng)濟發(fā)展不同D各國的天氣不同王先生是某公司的一名年輕技術人員，一年前被調到公司企劃部任經(jīng)理，考慮到自己的資歷、經(jīng)驗等，他采取了較為寬松的管理方式，在（）情況下，王先生的領導風格最有助于產(chǎn)生較好的管理效果。[單選題]*A企劃部任務明確，王先生與下屬關系好但職位權力弱B企劃部任務明確，王先生與下屬關系差但職位權力弱(正確答案)C關系差且職位權力弱企劃部任務不明確，王先生與下屬關系差且職位權力弱D關系好且職位權力強企劃部任務不明確，王先生與下屬俄亥俄州立大學的研究中，（）模式既關心生產(chǎn)又關心員工，可以帶來高績效和高滿意度。[單選題]*A高定規(guī)一高關懷(正確答案)B高定規(guī)一低關懷C低定規(guī)-低關懷D低定規(guī)一高關懷一位父親為了鼓勵小孩用功學習，向小孩提出:如果在下學期每門功課都考到95分以上，就給物質獎勵。在（）情況下，小孩會受到激勵而用功學習。[單選題]*A平時成績較好，有可能各門功課都考95分以上B獎勵的東西是小孩最想要的C父親說話向來都是算數(shù)的D上述三種情況同時存在(正確答案)以下不屬于工作擴大法的是（）。[單選題]*A生產(chǎn)工人自行決定生產(chǎn)目標B讓生產(chǎn)工人參與作業(yè)程序的設計C將一道工序改為幾個人共同負責(正確答案)D讓員工參與操作方法的設計以下關于雙因素理論說法錯誤的是（）。[單選題]*A當保健因素惡化到可以接受的水平以下時，就會使得人們對工作產(chǎn)生不滿B當保健因素很好時，人們就會因此而產(chǎn)生積極的工作態(tài)度(正確答案)C當激勵因素不足時，人們并不會對工作產(chǎn)生不滿D當激勵因素上升到一定的水平，人們會產(chǎn)生積極的工作態(tài)度和對工作的滿意感以下不屬于超Y理論的基本觀點的是（）。[單選題]*A主體需要的差異性B組織方式的相同性(正確答案)C控制程度的應變性D目標確立的遞進性以下不屬于工作輪換方法的是（）。[單選題]*A確定工作崗位的新員工輪換B培養(yǎng)多面手的老員工輪換C培養(yǎng)經(jīng)營骨干的管理人員輪換D讓生產(chǎn)工人參與到作業(yè)程序的設計(正確答案)當沖突水平過低時，組織內(nèi)部特征為（）。[單選題]*A分裂、混亂、不合作B冷漠、遲鈍、對變化反應慢、缺乏新觀念(正確答案)C生命力強、自我批評D有創(chuàng)造性“中等程度的堅持己見，中等程度的合作”描述的抑制沖突策略是（）。[單選題]*A競爭B合作C回避D妥協(xié)(正確答案)在（）的正式溝通網(wǎng)絡中，會出現(xiàn)成員們只可以與相鄰的成員相互溝通，而與較遠的成員缺乏溝通渠道這種情況。[單選題]*AY式B環(huán)式(正確答案)C全通道式D輪式難以辨認的字跡、溝通雙方使用較難聽懂的語言、固有的成見、身體的不適，以上描述的是溝通過程的（）要素。[單選題]*A編碼B信息的傳遞C信息接收者D噪聲(正確答案)當爭論的問題對你不是很重要或者你希望為以后的工作建立信任時，你應該采取的抑制沖突策略是（）。[單選題]*A競爭B遷就(正確答案)C回避D妥協(xié)如果發(fā)現(xiàn)一個組織中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，這意味著該組織（）。[單選題]*A非正式溝通渠道中信息傳遞很通暢，運作良好B正式溝通渠道中消息傳遞存在問題，需要調整(正確答案)C其中有部分人喜歡特別喜歡在背后亂發(fā)議論，傳遞小道消息D充分運用了非正式溝通渠道的作用，促進了信息的傳遞因為與供應商、顧客、政府機構等之間的相互依存關系而發(fā)生沖突,這種沖突是（）。[單選題]*A個體內(nèi)部沖突B人際沖突C群體間沖突D組織間沖突(正確答案)根據(jù)俄亥俄州大學的研究，一般情況下最能使下屬達到高績效和高滿意度的領導者類型是（）。[單選題]*A.高關懷一高定規(guī)型(正確答案)B.高關懷一低定規(guī)型C.低關懷一高定規(guī)型D.低關懷一低定規(guī)型在情景領導理論的四種領導方式中，（）適用于下屬比較成熟的情況，領導者通過雙向溝通和悉心傾聽與下屬充分交流。[單選題]*A.命令式B.說服式C.參與式(正確答案)D.授權式在赫茨伯格雙因素理論中，（）是使員工在工作中產(chǎn)生不滿或厭惡情緒的因素，它與員工的工作環(huán)境和工作條件是密切相關的，又稱為維持因素。[單選題]*A.積極因素B.激勵因素C.保健因素(正確答案)D.消極因素（）是指個體對通過自己努力達成某種結果的可能性大小的一種預期和判斷，代表個體主觀上估計達到目標的可能性。一般來說，實現(xiàn)目標的可能性越大，越能調動人們的積極性。[單選題]*A.目標價值B.激勵力量C.期望值(正確答案)D.效價（）著重對人從動機產(chǎn)生到采取行動的心理過程進行研究。主要包括弗魯姆的期望理論、亞當斯的公平理論、自我決定理論、目標設置理論等。[單選題]*A.內(nèi)容型激勵理論B.過程型激勵理論(正確答案)C.調整型激勵理論D.改善型激勵理論（）實質上是一種交易，妥協(xié)策略又稱談判策略，指的是一種適度滿足自己的關心點和他人的關心點，通過一系列的談判、讓步、討價還價來部分滿足雙方要求和利益的沖突管理策略。[單選題]*A.回避策略B.妥協(xié)策略(正確答案)C.遷就策略D.合作策略沖突是客觀存在的，但也需要人們?nèi)ジ兄腕w驗。當客觀存在的分歧、爭論、競爭、抵抗等反應成為人們大腦或心理中的內(nèi)在矛盾斗爭，導致人們進入緊張狀態(tài)時，沖突才被人意識和知覺到研究，這說明沖突具有（）。[單選題]*A.客觀性B.二重性C.程度性D.主觀知覺性(正確答案)按照管理方格理論的觀點，對工作和人都高度關心的領導行為類型是（）。[單選題]*A.中間型管理B.團隊式管理(正確答案)C.任務式管理D.鄉(xiāng)村俱樂部式管理馬斯洛需求層次理論中的最低層次需求是什么（）。[單選題]*A.自我實現(xiàn)B.情感需求C.生理需求(正確答案)D.尊重需求按照赫茨伯格的雙因素理論，與激勵因素有關的是（）。[單選題]*A.組織變革B.決策C.工作內(nèi)容(正確答案)D.工作環(huán)境在管理方格理論中，只注意搞好人際關系并創(chuàng)造有好工作環(huán)境，但不太強調工作效率的領導方式是（）。[單選題]*A.貧乏型B.中間型C.任務型D.俱樂部型(正確答案)“目標-途徑”理論的提出者是（）。[單選題]*A.維克托·弗魯姆B.羅伯特·豪斯(正確答案)C.弗雷德·菲德勒D.特倫斯·米切爾下列不屬于過程型激勵理論的是（）。[單選題]*A.強化理論(正確答案)B.目標設置理論C.公平理論D.期望理論期望理論公式M=E·V中，E代表的是（）。[單選題]*A.效價B.期望值(正確答案)C.動機D.激勵力量激發(fā)力量的大小，取決于什么?（）[單選題]*A.激勵力量和期望概率(期望值)的乘積。B.期望值和期望概率(期望值)的乘積。C.目標價值(效價)和期望概率(期望值)的乘積。(正確答案)D.動機和期望概率(期望值)的乘積。提出領導權變理論的是（）。[單選題]*A.布萊克B.施密特C.勒溫D.費德勒(正確答案)提出需要層次理論的是（）。[單選題]*A.弗魯姆B.泰羅C.斯金納D.馬斯洛(正確答案)下列選項中，屬于激勵因素的是（）。[單選題]*A.工作本身(正確答案)B.管理方式C.地位D.薪金獎勵那些所希望的行為以使其重復出現(xiàn)，這是強化類型中的（）。[單選題]*A.負強化B.懲罰C.自然消退D.正強化(正確答案)領導工作的實質就是對個人或群體施加（）。[單選題]*A.影響力(正確答案)B.壓力C.作用D.能量在一個完整的溝通過程中，溝通的主體采取某種形式來傳遞信息的內(nèi)容是（）環(huán)節(jié)。[單選題]*A.作出反應B.解碼C.編碼(正確答案)D.反饋渠道豐富處于最高層級的溝通是（）。[單選題]*A.電子郵件B.正式報告C.信函D.面對面交談(正確答案)有些領導從某一職位退下來后，常抱怨“人走茶涼”，這反映了他們在位時，在組織中擁有的權力更多的是（）。[單選題]*A.法定權(正確答案)B.專長權C.個人影響權D.傳統(tǒng)權按照菲德勒權變理論，在中間狀態(tài)的領導情境下，采?。ǎ┬偷念I導方式較好。[單選題]*A.關系導向(正確答案)B.技術導向C.團隊導向D.任務導向當某一下屬學識、經(jīng)驗和能力較強，愿意承擔工作責任時，領導最好采?。ǎ╊I導方式。[單選題]*A.說服式B.命令式C.參與式D.授權式(正確答案)據(jù)調查，大學生求職時非常關注用人單位是否提供“五險一金”，這體現(xiàn)了馬斯洛需要層次理論中的（）。[單選題]*A.社交需要B.安全需要(正確答案)C.生理需要D.尊重需要小劉大學畢業(yè)后在一家公司工作，幾年來他工作積極，最近和其他人合作，成功地開發(fā)了一個新程序，領取了較豐厚的獎金，開始時很高興，隨后不久，他無意之中看到了領發(fā)獎金清單，臉色一下子就陰沉下來了，你認為哪種理論可以較好地給予解釋？（）[單選題]*A.公平理論(正確答案)B.期望理論C.成就理論D.雙因素理論課堂上有學生不認真聽課，與其他同學講話，老師用嚴厲的目光盯著他以示警告，這屬于（）。[單選題]*A.口頭溝通B.非正式溝通C.非語言溝通(正確答案)D.書面溝通可靠性最好的溝通方式是（）。[單選題]*A.會議B.信件(正確答案)C.電話D.談話領導的權力來源于兩方面：個人魅力和職位賦予。個人魅力所帶來的領導權力主要包含專家性權力和感召性權力，職位所帶來的領導權力主要包含（）。*A.法定性權力(正確答案)B.獎勵性權力(正確答案)C.強制性權力(正確答案)D.引導性權力領導行為連續(xù)統(tǒng)一體理論認為，影響管理者領導模式的因素有（）。*A.管理者的特征(正確答案)B.任務的重要程度C.員工的特征(正確答案)D.環(huán)境的要求(正確答案)?根據(jù)路徑一目標理論，下屬接受領導者行為的程度取決于下屬從領導者的行為中獲得的滿足感，領導者必須結合下屬的有效工作績效來激勵下屬，并提供有效的工作績效所必需的指導、支持和獎勵。為此，豪斯區(qū)分了四種領導風格：（）。*A.支持型(正確答案)B.參與型(正確答案)C.指導型(正確答案)D.成就導向型(正確答案)以下屬于領導權變理論的有（）。*A.管理方格理論B.領導行為連續(xù)統(tǒng)一體理論(正確答案)C.路徑-目標理論(正確答案)D.正念領導理論根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人類需要大致分為生理需要、安全需要、（）。*A.社交需要(正確答案)B.尊重需要(正確答案)C.人格需要D.自我實現(xiàn)的需要(正確答案)麥克利蘭成就需要理論也稱為激勵需要理論或成就動機理論，該理論認為，在人的一生中有很多種需要，有的需要是先天就有的，如生存需要；而有些需要是靠后天獲得的。在人的生存需要得到滿足后，個體還有三種主要的需要，分別是（）。*A.成就需要(正確答案)B.權利需要(正確答案)C.社交需要D.歸屬需要(正確答案)強化理論中，影響員工行為的方式有（）。*A.正強化(正確答案)B.負強化(正確答案)C.消退(正確答案)D.懲罰(正確答案)根據(jù)挫折理論，受挫折的人各有特點，其受挫折后因心理自衛(wèi)而導致的行為表現(xiàn)也總有差異。一般有兩類：一類是建設性的心理自衛(wèi)，采取積極進取的態(tài)度；另一類是破壞性的心理自衛(wèi)，采取消極的態(tài)度，甚至是對抗的態(tài)度。其中建設性心理自衛(wèi)包括（）。*A.增強努力(正確答案)B.補償(正確答案)C.逃避D.冷漠以下屬于內(nèi)容型激勵理論的有（）。*A.需要層次理論(正確答案)B.赫茨伯格雙因素理論(正確答案)C.ERG理論(正確答案)D.亞當斯公平理論美國行為科學家托馬斯提出了沖突處理的二維模式一一合作性(一方試圖滿足對方關心點的程度)和堅持己見(一方試圖滿足自己的關心點的程度)。以“合作性”為橫坐標、“堅持已見”為縱坐標，定義了沖突行為的二維空間，并組合成五種沖突處理策略，它們是競爭(堅持己見，不合作)和（）。*A.合作(堅持己見，合作)(正確答案)B.回避(不堅持己見，不合作)(正確答案)C.遷就(不堅持己見，合作)(正確答案)D.妥協(xié)(中等程度的堅持己見和合作)(正確答案)根據(jù)沖突方格，管理者在處理沖突方面有幾種策略可以選擇：回避、壓制、妥協(xié)和（）。*A.緩和(正確答案)B.反對C.統(tǒng)一D.正視(正確答案)溝通的作用有哪些?（）*A.信息傳遞(正確答案)B.情緒表達(正確答案)C.激勵(正確答案)D.控制(正確答案)赫茲伯格的雙因素理論中的保健因素包括（）。*A.成就B.安全(正確答案)C.工作中的成長D.工作環(huán)境(正確答案)強化類型包括（）。*A.懲罰(正確答案)B.獎勵C.正強化(正確答案)D.負強化(正確答案)管理方格圖設計的維度包括（）。*A.對工作的關系(正確答案)B.對文化的關心C.對崗位的關心D.對人的關心(正確答案)菲德勒的權變領導理論的結論包括（）。*A.在最有利的情況下，采取以任務為中心的領導方式效果要好(正確答案)B.在最有利的情況下，采取以人為中心的領導方式效果要好C.在中間狀態(tài)下，采取以任務為中心的領導方式效果要好D.在中間狀態(tài)下，采取以人為中心的領導方式效果要好(正確答案)有效溝通的原則包括（）。*A.簡化語言(正確答案)B.積極傾聽(正確答案)C.抑制情緒(正確答案)D.運用反饋(正確答案)溝通的構成要素包括（）。*A.溝通渠道(正確答案)B.信息接受者(正確答案)C.信息發(fā)送者(正確答案)D.反饋(正確答案)俄亥俄州大學研究發(fā)現(xiàn)，高關懷一高定規(guī)型風格總是能對員工產(chǎn)生積極的效果。（

）[單選題]*對錯(正確答案)根據(jù)路徑一目標理論，領導者有義務利用組織的支持和報酬，建立起恰當?shù)墓ぷ鞣绞脚c工作環(huán)境幫助下屬實現(xiàn)組織目標。其中涉及兩個重要概念:建立目標、明確路徑。主要包括領導過程、設置目標、完善路徑、領導方式和兩類情景五個方面的內(nèi)容。[判斷題]*對(正確答案)錯情景領導理論認為，領導者選擇的領導方式應適應下屬的成熟程度，依據(jù)下屬的成熟程度選擇領導風格，從而成功達成任務目標。[判斷題]*對(正確答案)錯激勵的對象是產(chǎn)生某種行為的個體或群體，目的在于引導該類行為的重復與強化，以期實現(xiàn)組織的目標。[判斷題]*對(正確答案)錯奧爾德弗的ERG理論認為，生存需要、相互關系需要、成長發(fā)展需要都是與生俱來的，是人類先天的一種特殊生物遺傳，是一種“似本能”的東西。[判斷題]*對錯(正確答案)當一個人做出了成績并取得了報酬以后，他不僅關心自己所得報酬的絕對量:而且關心自己所得報酬的相對量。因此，他要進行種種比較來確定自己所獲報酬是否合理，比較的結果將直接影響他今后工作的積極性。[判斷題]*對(正確答案)錯管理者在具體實施激勵措施時，應注意激勵方向明確清晰，激勵政策明確具體和激勵的及時兌現(xiàn)。[判斷題]*對(正確答案)錯沖突都是有害的，它首先會影響員工的士氣和工作滿意度，增加負面情緒、缺勤率、離職率，降低組織的創(chuàng)造力和生產(chǎn)力，從而阻礙組織達到目標。[判斷題]*對錯(正確答案)菲德勒在研究中發(fā)現(xiàn):關心任務的領導者在“不利的”或“有利的”情況下，將是最有效的領導者。[判斷題]*對(正確答案)錯馬斯洛需求層次理論中的最高層次需求是自我實現(xiàn)。[判斷題]*對(正確答案)錯根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，五個需要可以同時對個人產(chǎn)生激勵作用。[判斷題]*對錯(正確答案)強化理論是基于這樣的假設:受到獎勵的行為會重復進行、而招致懲罰后果的行為會更加趨向于重復