鄉(xiāng)村振興背景下農(nóng)村留守兒童心理健康狀況調(diào)查及云服務(wù)平臺構(gòu)建

作者簡介：王冰，沈陽師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院講師，碩士生導(dǎo)師，研究方向：發(fā)展與教育心理學(xué)、心理咨詢與心理治療。李莎，沈陽師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院心理學(xué)碩士，研究方向：發(fā)展與教育心理學(xué)。李國民，東北育才學(xué)校高中部高級教師，研究方向：心理健康教育。杜卉，沈陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院心理學(xué)教研室副教授，研究方向：發(fā)展與教育心理學(xué)。課題項(xiàng)目：本文系2021年度遼寧省社會科學(xué)規(guī)劃基金項(xiàng)目“農(nóng)村留守兒童身心健康多維服務(wù)體系及影響研究”的階段性研究成果之一。課題編號：L21BRK004。摘要：數(shù)字科技時(shí)代下，農(nóng)村留守兒童心理健康工作迎來了新的挑戰(zhàn)，將留守兒童關(guān)愛服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)緊密融合是解決農(nóng)村留守兒童心理健康問題的有效方式。本研究立足農(nóng)村留守兒童心理健康實(shí)際狀況，以“三全育人”教育理念為指導(dǎo)，構(gòu)建集多主體全員育人、多向度全過程育人和跨時(shí)空全方位育人于一體的農(nóng)村留守兒童心理健康云服務(wù)平臺，為政府制定農(nóng)村留守兒童心理健康服務(wù)相關(guān)政策、制定科學(xué)可操作且行之有效的對策提供實(shí)證依據(jù)。關(guān)鍵詞：留守兒童；心理健康；云服務(wù)平臺一、研究背景農(nóng)村留守兒童是指因父母雙方或一方到外地務(wù)工，留在戶籍所在地農(nóng)村，與臨時(shí)監(jiān)護(hù)人生活在一起的兒童。隨著我國城市化進(jìn)程加快，城鄉(xiāng)流動(dòng)人口增多，城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)、文化水平差異加大以及傳統(tǒng)教育觀念的制約，農(nóng)村留守兒童作為教育資源和心理資源相對薄弱的特殊群體，在父母長期缺位的情況下，其身心成長與發(fā)展極易遭受風(fēng)險(xiǎn)性因素的侵襲，并呈現(xiàn)出一系列的消極特征。農(nóng)村留守兒童手機(jī)依賴、游戲成癮、學(xué)業(yè)不良、霸凌行為等身心健康問題逐年增多，甚至部分留守兒童產(chǎn)生了犯罪行為。與城市兒童相比，農(nóng)村留守兒童缺乏父母監(jiān)護(hù)，而照料者又難以認(rèn)識到給兒童提供高質(zhì)量陪伴的重要性，以及對兒童進(jìn)行成長關(guān)注和心理教育的必要性，其照護(hù)僅停留在基本的生理和安全需求層面，導(dǎo)致農(nóng)村兒童的社會認(rèn)知和情緒發(fā)展相對遲緩。2019年5月，民政部、教育部等10部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步健全農(nóng)村留守兒童和困境兒童關(guān)愛服務(wù)體系的意見》，聚焦特殊群體，加強(qiáng)農(nóng)村留守兒童的關(guān)愛服務(wù)，表明農(nóng)村留守兒童心理健康工作已經(jīng)從國家政策層面納入健康中國建設(shè)體系，積極關(guān)注和滿足農(nóng)村留守兒童心理發(fā)展需要。全員、全過程、全方位“三全育人”教育理念，提出了“十大育人”長效機(jī)制，其中包括“心理育人”，即完善心理健康教育體系。基于“三全育人”教育理念，心理健康教育逐漸步入聯(lián)動(dòng)運(yùn)行幫扶模式，各部門及學(xué)校嘗試協(xié)同構(gòu)建農(nóng)村留守兒童心理健康多維服務(wù)體系。本研究旨在以實(shí)證調(diào)研探究農(nóng)村留守兒童心理健康發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，切實(shí)考量建構(gòu)農(nóng)村留守兒童心理健康多維服務(wù)體系的訴求，以實(shí)際問題為導(dǎo)向，以農(nóng)村情境相適配，以“三全育人”理念為核心，以“數(shù)字化+云平臺”為有效載體，打造農(nóng)村留守兒童心理健康云服務(wù)平臺。二、研究對象與方法（一）研究對象本課題組采取方便抽樣的方法，對東北某地區(qū)6所小學(xué)四至六年級學(xué)生進(jìn)行問卷施測?；厥沼行柧?021份，有效率為100%。其中，男生1015人（50.2%），女生1006人（49.8%）；四年級學(xué)生703人（34.8%），五年級學(xué)生686人（33.9%），六年級學(xué)生632人（31.3%）；留守兒童515人（25.5%），非留守兒童1506人（74.5%）。（二）研究方法本課題組向?qū)W生發(fā)放《小學(xué)生心理健康評定量表》，對其心理健康狀況進(jìn)行調(diào)查。該量表包含8個(gè)維度、三等級評分，具有較好的信度及效度。采用SPSS25.0對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析。三、研究結(jié)果與分析（一）農(nóng)村留守兒童心理健康總體狀況及各因子描述分析針對515名農(nóng)村留守兒童心理健康現(xiàn)狀的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)農(nóng)村留守兒童的心理健康總體狀況處于中等水平，其中學(xué)習(xí)障礙問題的程度最嚴(yán)重，特種障礙問題的程度最輕，具體見圖1所示。農(nóng)村留守兒童心理行為存在的問題主要包括以下四個(gè)方面：第一，學(xué)習(xí)問題最為明顯，表現(xiàn)為：學(xué)習(xí)適應(yīng)不良，學(xué)習(xí)困難，不能順利閱讀和分辨信息，計(jì)算困難；注意力難以集中或集中時(shí)間短暫，思維遲緩；學(xué)業(yè)困難較大，學(xué)習(xí)興趣低下；作業(yè)質(zhì)量較差，成績不理想，易產(chǎn)生厭學(xué)和拒學(xué)行為。第二，性格變化較為突出，表現(xiàn)為：敏感，自我意識強(qiáng)烈，心理承受力低，更為叛逆；容易失落，幻想落空，需求得不到滿足，產(chǎn)生挫敗感；性格孤僻，不善交往，以自我為中心。第三，行為表現(xiàn)值得關(guān)注，表現(xiàn)為：強(qiáng)迫傾向，強(qiáng)迫行為，強(qiáng)迫意念，內(nèi)心痛苦；多動(dòng)，注意力渙散，動(dòng)作多，做作業(yè)不專心；撒謊，難以承認(rèn)錯(cuò)誤，找借口推脫責(zé)任；任性，耍脾氣，頂撞老師，不接受批評；自我約束力較差，不能按時(shí)完成任務(wù)，自我監(jiān)督力和自我控制力薄弱。第四，情緒問題有所顯現(xiàn)，表現(xiàn)為：擔(dān)憂，心神不定，坐立不安；恐慌、害怕、逃避；悶悶不樂，活動(dòng)減少，情感較為冷漠。（二）農(nóng)村留守兒童心理健康狀況差異性比較分析1.農(nóng)村留守兒童心理健康狀況的性別差異針對515名農(nóng)村留守兒童心理健康狀況性別差異的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)男生的心理健康水平低于女生的心理健康水平，但二者之間差異不顯著。具體分析，不同性別的留守兒童在學(xué)習(xí)障礙、品德缺陷和行為障礙上均存在顯著性差異，具體見下頁表1所示。2.農(nóng)村留守兒童心理健康狀況的年級差異不同年級農(nóng)村留守兒童的心理健康水平差異結(jié)果顯示，總體上來看，年級越高，農(nóng)村留守兒童的心理健康問題越嚴(yán)重。本課題組進(jìn)一步采用LSD事后檢驗(yàn)分析發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村留守兒童心理健康水平的差異性在四年級和六年級之間表現(xiàn)較為明顯。針對不同年級農(nóng)村留守兒童心理健康狀況進(jìn)行具體分析，結(jié)果顯示，學(xué)習(xí)障礙問題在三個(gè)年級中均表現(xiàn)最為明顯，并且隨著年級升高，學(xué)習(xí)障礙問題越嚴(yán)重。本課題組進(jìn)一步采用Tamhane事后檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)障礙問題在五年級和六年級存在顯著性差異。此外，社會適應(yīng)障礙與品德缺陷在三個(gè)年級中也具有明顯的差異性，年級越高，問題越嚴(yán)重。本課題組進(jìn)一步采用Tamhane事后檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，社會適應(yīng)障礙與品德缺陷之間的差異主要表現(xiàn)在四年級和六年級。具體見表2所示。（三）農(nóng)村留守兒童與非留守兒童心理健康狀況差異性比較分析從總體結(jié)果上來看，農(nóng)村留守兒童的心理健康水平明顯低于非留守兒童，且二者之間具有顯著性差異，說明農(nóng)村留守兒童容易出現(xiàn)心理與行為問題，這與以往他人的研究結(jié)果相一致。具體分析心理健康狀況的各個(gè)子維度，除性格缺陷和不良習(xí)慣兩個(gè)因子外，在其余因子上，農(nóng)村留守兒童和非留守兒童的心理健康狀況均呈現(xiàn)顯著性差異，其中學(xué)習(xí)障礙表現(xiàn)最為明顯。具體見下頁表3所示。（四）年級差異與是否留守對心理健康狀況的交互影響分析針對不同年級與是否留守共同對心理健康的影響進(jìn)行分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，相比于非留守兒童，留守兒童的心理健康水平較低。年級與是否留守對心理健康狀況影響的共同方差分析表明，留守與否具有顯著的主效應(yīng)，二者交互效應(yīng)顯著。本課題組進(jìn)一步采用簡單效應(yīng)分析發(fā)現(xiàn)，在留守兒童中，年級對其心理健康狀況的影響顯著，而在非留守兒童中，年級對心理健康狀況的影響不顯著。四、研究對策與建議智能化與數(shù)字化技術(shù)大幅度提升了農(nóng)村留守兒童心理健康服務(wù)體系建構(gòu)與落實(shí)的可操作性和實(shí)效性，依托信息化數(shù)據(jù)資源，打造集多主體全員育人、多向度全過程育人和跨時(shí)空全方位育人“三全育人”于一體的農(nóng)村留守兒童心理健康云服務(wù)平臺，使留守兒童跨越時(shí)空的精準(zhǔn)關(guān)愛服務(wù)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，助推留守兒童心理健康服務(wù)事業(yè)的常態(tài)化和長效化發(fā)展。（一）構(gòu)建多主體全員育人心理健康云服務(wù)平臺1.心理健康教育智能服務(wù)平臺農(nóng)村留守兒童多居于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)、教育資源薄弱、精神衛(wèi)生和心理健康服務(wù)資源匱乏的貧困地區(qū)，當(dāng)?shù)厝藢α羰貎和男睦斫】到逃幱凇傲闫瘘c(diǎn)”的真空狀態(tài)。而心理健康教育智能服務(wù)平臺將適時(shí)推送與農(nóng)村情境相適配的通識性心理健康科普知識，層層遞進(jìn)，有助于農(nóng)村留守兒童及其監(jiān)護(hù)人了解心理健康知識，以及掌握解決心理健康問題的方法和技能。2.心理健康多主體操作服務(wù)平臺為盡可能使云服務(wù)平臺操作簡便、服務(wù)便捷，惠及更多兒童和家庭，有關(guān)部門可以在學(xué)校、村鎮(zhèn)等區(qū)域范圍內(nèi)設(shè)置“農(nóng)村留守兒童關(guān)愛之家”，利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)、多媒體等硬件資源，或借助部分學(xué)校已經(jīng)配備的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和線上操作系統(tǒng)，在固定時(shí)間段為農(nóng)村留守兒童提供心理健康服務(wù)，如心理放松訓(xùn)練服務(wù)、團(tuán)體心理輔導(dǎo)服務(wù)等。有關(guān)部門也可將云服務(wù)平臺安裝在照料者的智能手機(jī)上，便于農(nóng)村留守兒童照料者獲取平臺心理健康資源。3.心理健康全員定位監(jiān)控服務(wù)平臺心理健康云服務(wù)平臺以農(nóng)村留守兒童的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，學(xué)校德育校長、心理健康教師作為平臺管理者，擁有定位監(jiān)控農(nóng)村留守兒童在平臺上的資源點(diǎn)擊量、學(xué)習(xí)時(shí)長、問題留言等權(quán)限，有利于及早發(fā)現(xiàn)農(nóng)村留守兒童的心理健康問題并給予有效干預(yù)，營造有利于農(nóng)村留守兒童健康成長與發(fā)展的共同參與、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的幫扶閉環(huán)系統(tǒng)。同時(shí)建設(shè)農(nóng)村留守兒童心理健康數(shù)據(jù)庫，推行“數(shù)字化+云平臺+留守兒童心理健康”服務(wù)模式，以智能化手段完善農(nóng)村留守兒童心理健康服務(wù)。（二）構(gòu)建多向度全過程育人心理健康云服務(wù)平臺1.心理健康家庭教育生態(tài)服務(wù)平臺農(nóng)村留守兒童外出務(wù)工父母和照料者不僅要提高對孩子心理健康的關(guān)注度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)學(xué)校和村鎮(zhèn)，還要學(xué)習(xí)心理健康知識，創(chuàng)設(shè)良好家庭氛圍，重塑家庭生態(tài)系統(tǒng)。2.心理健康科學(xué)測評服務(wù)平臺學(xué)校要采用人格測評、癥狀測評等專業(yè)化測評工具，對農(nóng)村留守兒童的生理狀態(tài)、家庭情況、社會支持力度、性格傾向等因素進(jìn)行分析，準(zhǔn)確把握農(nóng)村留守兒童的心理狀況及變化規(guī)律，全面開展心理普查與建檔，適時(shí)開展心理輔導(dǎo)，加大對心智脆弱、性格極端的特殊兒童的關(guān)注力度，使心理育人課程化、內(nèi)容豐富化。3.心理健康網(wǎng)格管理服務(wù)平臺村鎮(zhèn)政府可邀請醫(yī)療部門、教育部門或者社會專業(yè)化團(tuán)體進(jìn)行公益義診、專業(yè)培訓(xùn)和心理健康服務(wù)，配備專業(yè)人員從事村鎮(zhèn)學(xué)校心理健康工作，深入了解農(nóng)村留守兒童的生理、心理的發(fā)展規(guī)律與特點(diǎn)，建立心理危機(jī)干預(yù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、問題追蹤與隨訪機(jī)制，以村鎮(zhèn)和學(xué)校為連接點(diǎn)，充分發(fā)揮村鎮(zhèn)的溝通與協(xié)調(diào)功能，啟動(dòng)校內(nèi)外心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村留守兒童危機(jī)預(yù)警網(wǎng)格化管理。（三）構(gòu)建跨時(shí)空全方位育人心理健康云服務(wù)平臺1.心理健康資源共享服務(wù)平臺有關(guān)部門可充分利用線上授課云服務(wù)平臺，開展鄉(xiāng)村教師與城市名校名優(yōu)教師、骨干教師“面對面”活動(dòng)，使優(yōu)質(zhì)資源無阻隔傳遞，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)跨時(shí)空優(yōu)質(zhì)資源全流動(dòng)，保障城鄉(xiāng)學(xué)校同步同質(zhì)同頻享受優(yōu)質(zhì)心理健康課程教育資源，構(gòu)建集教師教學(xué)、教研、培訓(xùn)于一體的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺。平臺可推送心理健康小趣談、小故事、小案例、小訓(xùn)練，使留守兒童及照料者、教師等掌握心理健康自我援助技巧，拓寬知識健康知識視野，讓心理健康教育知識入腦入心，并自覺滲透于精神意識理念和個(gè)體行為方式之中，不斷消除心理困惑帶來的消極影響，促進(jìn)心理和諧發(fā)展。2.心理健康親子互動(dòng)服務(wù)平臺為打破時(shí)空界限，使親子交流互動(dòng)無阻，有關(guān)部門可將心理健康服務(wù)工作的傳統(tǒng)優(yōu)勢與新媒體信息技術(shù)高度融合，以計(jì)算機(jī)、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)、新媒體和移動(dòng)智能為依托，開展遠(yuǎn)程互動(dòng)服務(wù)。利用網(wǎng)絡(luò)資源，采用“隔空對話”“空間傳情”“親情活動(dòng)室”“心育劇場”等云服務(wù)方式，增加家長與孩子的互動(dòng)，建立家庭情感鏈接，提升家庭對孩子的保護(hù)、支持和期待，提高孩子的心理彈性和心理支持水平。3.心理健康家長援助服務(wù)平臺開通家長熱線服務(wù)，助力其解決育兒困惑。充分利用網(wǎng)絡(luò)的超時(shí)