文秘基礎(chǔ)知識(shí)練習(xí)題

第第頁(yè)文秘基礎(chǔ)知識(shí)練習(xí)題文秘基礎(chǔ)知識(shí)練習(xí)題文秘是一門(mén)新興現(xiàn)代科學(xué)管理專(zhuān)業(yè)，在公司中是一個(gè)緊要的崗位之一、近來(lái)幾年考文秘專(zhuān)業(yè)的人逐年增多。下面是我為您精心整理的文秘基礎(chǔ)知識(shí)練習(xí)題。篇一單項(xiàng)選擇題1.秘書(shū)學(xué)，從學(xué)科大類(lèi)來(lái)說(shuō)，屬于范疇。A.社會(huì)科學(xué)B.人文科學(xué)C管理科學(xué)D綜合科學(xué)2.“秘書(shū)”的涵義，有一個(gè)的演化過(guò)程。A.由人到物B由小到大C由物及人D由上到下3.朝廷中顯現(xiàn)了最早的秘書(shū)機(jī)構(gòu)一一太史寮。A.東周B商末周初C秦末漢初D隋末唐初4.虞舜時(shí)的史官稱(chēng)為“”。A.納言B出納C長(zhǎng)史D記言5.秘書(shū)，是一種職務(wù)名稱(chēng)，指處于地位，重要以辦文、辦會(huì)、做事來(lái)輔佑襄助決策并服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)的人員，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。A.中心B樞紐C中樞D中介6.公文寫(xiě)作必需以黨和國(guó)家的方針政策為引導(dǎo)，同時(shí)必需。A.反映的思維活動(dòng)B在法律給予的職權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行C嫻熟掌握修辭技巧D有業(yè)務(wù)目的7.秘書(shū)工作的輔佑襄助性重要體現(xiàn)在地位的與工作的被動(dòng)性兩個(gè)方面。A.被領(lǐng)導(dǎo)性B中介性C附屬性D隱秘性8.智能結(jié)構(gòu)即和本領(lǐng)的綜合反映。A.智力B智商C知力D知識(shí)9.協(xié)調(diào)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，要做好協(xié)調(diào)工作，必需藝術(shù)。一是要掌握好分寸;二是要擅長(zhǎng)掌握有利時(shí)機(jī);三是要講究肯定的。A.技巧B技術(shù)C藝術(shù)D語(yǔ)言藝術(shù)10.是表現(xiàn)在人的態(tài)度和行為方面的比較穩(wěn)定的心理特征的總和。A.性格B興趣C意志D毅力11.隨機(jī)抽樣，又叫機(jī)械隨機(jī)抽樣。A.等距B純C標(biāo)準(zhǔn)D簡(jiǎn)單12.信訪工作的特點(diǎn)，一是高度的性;二是廣泛的監(jiān)督性;三是綜合的服務(wù)性。A.時(shí)效B整體C政策D政治13.按信息形式分，可分成信息和物化信息。A.內(nèi)化B內(nèi)儲(chǔ)C內(nèi)存D內(nèi)蓄14.協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容重要是協(xié)調(diào)、關(guān)系協(xié)調(diào)和事務(wù)協(xié)調(diào)。A.組織B領(lǐng)導(dǎo)C政策D法律15.從邏輯學(xué)的角度講，分類(lèi)的第三條邏輯規(guī)定：分類(lèi)應(yīng)當(dāng)按肯定的逐級(jí)進(jìn)行。A.層次B邏輯C子項(xiàng)D母項(xiàng)16.下列各組文種中，屬于行政公文的一組是。A.報(bào)告命令議案B條例方法章程C條例章程簡(jiǎn)報(bào)C報(bào)告方法方案17.按行文關(guān)系分，報(bào)告屬于。A.上行文B下行文C平行文D多行文18.按性質(zhì)作用分，會(huì)議紀(jì)要屬于公文。A.公布性B報(bào)請(qǐng)性C指揮性D記錄性19.某市工商局近來(lái)任免了一批干部，需要制發(fā)公文，將人事變更情況告知全局干部職工，該文種應(yīng)選用。A.通告B命令C決議D通報(bào)20.下列各結(jié)束用語(yǔ)中，適用于呈轉(zhuǎn)性報(bào)告。A.特此報(bào)告B妥否，請(qǐng)批復(fù)C敬請(qǐng)函復(fù)D如無(wú)欠妥，請(qǐng)批轉(zhuǎn)有關(guān)部門(mén)執(zhí)行21.“此件發(fā)至縣團(tuán)級(jí)”履行政公文的內(nèi)容。A.批示域B正文域C附件域D附注域22.行政訴訟當(dāng)事人不服第一審人民法院的裁判或重新審理而提出的書(shū)狀叫。A.上訴狀B復(fù)議申請(qǐng)書(shū)C強(qiáng)制執(zhí)行申請(qǐng)書(shū)D申訴狀23.新聞是新近發(fā)生的、群眾所關(guān)懷的緊要變遷事實(shí)的報(bào)道，包含評(píng)論。這個(gè)定義最緊要的是新聞的。A.收集B傳播C撰寫(xiě)D評(píng)價(jià)24.經(jīng)濟(jì)文書(shū)是一個(gè)大類(lèi)，有各種差距極大的體裁，廣告屬于類(lèi)。A.理論B報(bào)告C規(guī)約D文學(xué)25.下列行政公文中，可以不寫(xiě)主送機(jī)關(guān)的是。A.請(qǐng)示B通知C通告D批復(fù)26.下列各組文種中，組同屬于工作規(guī)約文書(shū)。A.方法計(jì)劃報(bào)告B條例方法章程C.條例章程報(bào)告D章程報(bào)告方法27.下列各組文種中，組同屬于事務(wù)文書(shū)。A.合同簡(jiǎn)報(bào)經(jīng)濟(jì)論文B簡(jiǎn)報(bào)合同會(huì)議紀(jì)要C.計(jì)劃總結(jié)調(diào)查報(bào)告D看法總結(jié)商業(yè)廣告28.公文在閱辦階段的程序是：。A.審批傳閱擬辦擬辦承辦B傳閱審批批辦擬辦承辦C.擬辦擬辦承辦審批傳閱D審批擬辦擬辦傳閱承辦29.下列各類(lèi)詞語(yǔ)中，類(lèi)詞語(yǔ)不宜用于公文。A.文言詞匯B能愿動(dòng)詞C方言俚語(yǔ)D公文慣用語(yǔ)30.下列修辭方法中，不宜用于公文。A.對(duì)比B排比C夸張D對(duì)偶篇二1、什么是秘書(shū)?答：在我國(guó)現(xiàn)階段，通常是指黨政機(jī)關(guān)、隊(duì)伍、社會(huì)團(tuán)體或企業(yè)、事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)的助手，這一職業(yè)的工作具有輔佑襄助性和服務(wù)性。2、秘書(shū)部門(mén)的職能性和工作特點(diǎn)?答：(1)綜合性。(2)輔佑襄助性。(3)門(mén)面性。(4)機(jī)要性。3、秘書(shū)工作的重要內(nèi)容?(風(fēng)險(xiǎn)題)答：(1)處置文電。(2)撰擬文稿。(3)辦理睬務(wù)。(4)調(diào)查研究。(5)核辦、催辦。(6)依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖協(xié)議本單位的有關(guān)工作。(7)布置禮儀活動(dòng)。(8)處置來(lái)信來(lái)訪。(9)組織機(jī)要交通。(10)檔案的管理。(11)其他日常事處及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。4、秘書(shū)工作的作用：答：(1)樞紐作用。(2)助手作用。(3)參謀作用。(4)協(xié)調(diào)作用。(5)耳目作用。5、秘書(shū)工作的引導(dǎo)思想：答：一是為直接領(lǐng)導(dǎo)服務(wù);二是為與本系統(tǒng)有關(guān)的部門(mén)及其成員服務(wù);三是為廣闊人民群眾服務(wù)。6、秘書(shū)工作的原則：答：(1)準(zhǔn)確。(2)快速。(3)求實(shí)。(4)保密。7、秘書(shū)工的政治素養(yǎng)：答：(1)具有較高的理論水平。(2)具有較強(qiáng)的法律意識(shí)和政策觀念。(3)具有全心全意為人民服務(wù)的思想。(4)嚴(yán)于律己，遵守紀(jì)律。8、秘書(shū)工作人員應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識(shí)：答：(1)基礎(chǔ)知識(shí)。(2)社會(huì)知識(shí)。(3)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。(4)業(yè)務(wù)知識(shí)。(5)輔佑襄助知識(shí)。9、秘書(shū)人員應(yīng)具備的本領(lǐng)：答：(1)調(diào)查研究本領(lǐng)。(2)收集資料的本領(lǐng)。(3)文字表達(dá)本領(lǐng)。(4)口頭表達(dá)本領(lǐng)。(5)組織協(xié)調(diào)本領(lǐng)。(6)做事本領(lǐng)。(7)管理事務(wù)的本領(lǐng)。(8)文字書(shū)寫(xiě)的本領(lǐng)。(9)操作現(xiàn)替辦公設(shè)備的本領(lǐng)。10、信息的作用?答：①為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策供給依據(jù)。②為實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理創(chuàng)造條件。③是發(fā)揮參謀，助手作用的重要內(nèi)容。11、現(xiàn)代秘書(shū)部門(mén)信息工作應(yīng)遵從兩條原則?①全面服務(wù)。②實(shí)事求是。不夸大縮小，既報(bào)喜，又報(bào)憂。12、值班記錄電話記錄應(yīng)包含五個(gè)要素?答：a來(lái)電時(shí)間。b來(lái)電單位、姓名及職務(wù)、電話號(hào)碼等。c來(lái)電內(nèi)容。d領(lǐng)導(dǎo)批示和處置看法。e接電話記錄人。13、值班日記四要素：答：值班員、值班時(shí)間、記事內(nèi)容、辦理情況。14、給他打個(gè)電話的一般程序是什么?答：(1)給他打個(gè)電話就應(yīng)對(duì)電話內(nèi)容擬出腹稿或擬出文字提綱，特別緊要的事情，要寫(xiě)出通話全文。(2)電話接通后，先問(wèn)明對(duì)方是否就是要通知的單位或當(dāng)事人，然后先通報(bào)本身單位名稱(chēng)、職務(wù)、姓名，再問(wèn)對(duì)方姓名、職務(wù)，最終再說(shuō)通話內(nèi)容。(3)向下級(jí)打的電話比較緊要的，需要記錄的電話，打完后應(yīng)要求對(duì)方復(fù)述一遍，確保對(duì)方記錄無(wú)誤。下級(jí)人員在接完上級(jí)的緊要電話后，亦應(yīng)自動(dòng)復(fù)述。(4)要找的人不在時(shí)，可要求對(duì)方轉(zhuǎn)告或布置回電話。15、回電話接電話的一般程序是什么?答：(1)回答電話要快速，盡可能在鈴響第一遍后就接并馬上打招呼。(2)問(wèn)清對(duì)方單位、姓名、職務(wù)后，通報(bào)本身的單位、職務(wù)和姓名。(3)所接電話一般都應(yīng)有記錄，必需時(shí)使用錄音電話，并時(shí)常檢查本身對(duì)所接電話的處置情況。(4)來(lái)電話者要找的人不在時(shí)，問(wèn)清是否需要代為轉(zhuǎn)告，不清晰的事情不盲目回答。16、電話記錄有哪五個(gè)部分?答：一是來(lái)電時(shí)間、包含年、月、日、時(shí)、分;二是來(lái)電單位、姓名及電話號(hào)碼;三是來(lái)電內(nèi)容;四是處置看法和領(lǐng)導(dǎo)批示;五是接電話記錄人。17、什么是文書(shū)?答：指?jìng)€(gè)人、社會(huì)組織、政黨集團(tuán)、國(guó)家政權(quán)在社會(huì)活動(dòng)中為了肯定目的而形成并使用的特定格式的文字資料。18、什么是文件?答：通常所說(shuō)的文件，是指機(jī)關(guān)、團(tuán)體、隊(duì)伍、企事業(yè)單位制發(fā)使用的具備肯定格式的公務(wù)文書(shū)。19、什么是會(huì)簽?答：兩個(gè)及兩個(gè)以上機(jī)關(guān)聯(lián)名行文，須經(jīng)各聯(lián)名機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)同志聯(lián)名簽署。聯(lián)名簽署文件的過(guò)程稱(chēng)作會(huì)簽。會(huì)簽自身也是一種會(huì)商，但大量的實(shí)質(zhì)性的會(huì)商工作應(yīng)在會(huì)簽之前進(jìn)行。20、什么是轉(zhuǎn)達(dá)范圍?答：指可以聽(tīng)到宣讀文件的人員范圍。文件需要轉(zhuǎn)達(dá)到哪個(gè)范圍，一般都是依據(jù)臨時(shí)情況確定的，文件中應(yīng)當(dāng)注示清晰。22、密級(jí)一般劃分為哪幾級(jí)答：一般劃分為秘密、機(jī)密、絕密三個(gè)等級(jí)。23、會(huì)議報(bào)到有哪幾種方式?答：①與會(huì)者本人持會(huì)議通知或單位介紹信親自報(bào)到;②委托他人代為報(bào)到;③電話報(bào)到。24、內(nèi)賓接待工作原則是什么?答：1、熱誠(chéng)相待。2、按政策做事。3、簡(jiǎn)樸大方，不搞形式主義，不要鋪張揮霍，盡可能少花錢(qián)多做事。4、節(jié)約時(shí)間，努力提高做事效率。25、握手的技巧是什么?答：同性之間特別是男性之間的握手應(yīng)當(dāng)有力，以示熱誠(chéng)友好;反之，倘若有氣無(wú)力或者若無(wú)其事，就會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生冷漠、疏遠(yuǎn)的感覺(jué)。異性之間、特別是女同志對(duì)男同志的握手，無(wú)需用力，只要輕輕地握一下就可以了。與領(lǐng)導(dǎo)同志或者身份較高的人握手，要視實(shí)在情況而論，倘若他有心與你握手，就應(yīng)當(dāng)自動(dòng)把手伸過(guò)去;倘若他無(wú)意握手，就不要盡力。26、為別人作介紹時(shí)應(yīng)注意哪幾方面?答：倘若雙方的地位不同，應(yīng)當(dāng)先把地位低的人介紹給地位高的人;倘若雙方的身份相同、年齡相近，應(yīng)當(dāng)先把男性介紹給女性，把主人介紹給客人;倘若雙方的地位相近、年齡有別，應(yīng)當(dāng)先把年輕的介紹給年長(zhǎng)的;倘若一個(gè)人會(huì)見(jiàn)幾個(gè)人，應(yīng)當(dāng)先把一個(gè)人介紹給幾個(gè)人。在為別人介紹時(shí)，秘書(shū)工應(yīng)當(dāng)事先熟識(shí)雙方的情況，以便介紹。27、聽(tīng)講時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題?答：①要認(rèn)真致志專(zhuān)心聽(tīng)講，以示注意和敬重對(duì)方，而不要東張西望，心不在焉，以免影響講話人的情緒。②不要隨便打斷人家的話題。③碰到說(shuō)話嚕蘇，或者有心無(wú)意糾纏你的人，不要厭煩，更不要露慍色，而應(yīng)當(dāng)有禮貌地停止對(duì)方的話題或委婉地謝絕他，可以委婉地說(shuō)“我們是不是長(zhǎng)話短說(shuō)?”或者說(shuō)“對(duì)不起，我還有急事。咱們是不是以后再細(xì)談?”28、當(dāng)你有幾機(jī)說(shuō)話時(shí),應(yīng)注意哪幾點(diǎn)?①要禮貌文明、熱誠(chéng)溫和，給人以親切感;②語(yǔ)速要和緩，語(yǔ)調(diào)要適中，給人以舒服感;③切忌過(guò)分急越亢奮，以免使人產(chǎn)生高壓感;④切忌多說(shuō)官話、套話，也不要使用生僻奇怪的詞語(yǔ)，以免令人生厭;另外，不要夸夸其談，更不能自吹自擂;⑤吐音要準(zhǔn)確，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔，表達(dá)要妥貼，以提高對(duì)方的接受效果。29、接電話時(shí)的注意事項(xiàng)?答：電話鈴響后，應(yīng)當(dāng)立刻拿起耳機(jī)，而不要讓人久等;拿起耳機(jī)之后，應(yīng)當(dāng)馬上說(shuō)“您好!”而不要默不出聲讓人干等。篇三文書(shū)的含義與分類(lèi)1、含有緊要的國(guó)家秘密，泄露會(huì)使國(guó)家的安全和利益受到損害的文件是(C)A、絕密文件B、秘密文件C、機(jī)密文件D、內(nèi)部文件2、公文是依照統(tǒng)一體式，經(jīng)過(guò)肯定(B)程序制發(fā)的信息載體。A、管理B、處置C、發(fā)文D、收文3、公文是國(guó)家依法進(jìn)行(A)和進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)的緊要工具。A、管理B、監(jiān)督C、監(jiān)管D、整治4、公文的辦理期限分類(lèi)中通常不包含(C)A、特急B、急件C、普急件5、公文的最緊急程度為(A)。A、特急B、加急C、急件D、限時(shí)送達(dá)6、下列文種屬于平行文的是(C)A、批復(fù)B、報(bào)告C、函D、會(huì)議紀(jì)要7、把