2024年配送服務(wù)提供合作協(xié)議（二篇）

第11頁(yè)共11頁(yè)2024年配送服務(wù)提供合作協(xié)議甲方：_____物流科技有限公司地址：乙方：地址：根據(jù)中華人民共和國(guó)相關(guān)法律及規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就相互協(xié)作開展貨物取派送業(yè)務(wù)合作達(dá)成一致，經(jīng)協(xié)商訂立協(xié)議條款如下：一、服務(wù)提供1、服務(wù)范圍：甲方指定乙方負(fù)責(zé)____區(qū)域內(nèi)貨物取派業(yè)務(wù)。乙方為甲方在該指定區(qū)域內(nèi)合格合作伙伴，且乙方不可未經(jīng)甲方允許改變服務(wù)范圍或超越服務(wù)范圍經(jīng)營(yíng)。2、服務(wù)種類：（1）門到門貨物派送；（2）門到門提貨服務(wù)；（3）代收運(yùn)費(fèi)。二、乙方應(yīng)具有以下資質(zhì)條件1、資質(zhì)：具有工商行政管理機(jī)關(guān)注冊(cè)登記的企業(yè)法人資質(zhì)或個(gè)體工商戶資質(zhì)。2、具有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，擁有必要的運(yùn)輸、運(yùn)作、通訊設(shè)備設(shè)施。3、乙方相關(guān)人員要通過(guò)甲方的面試和技能考核。三、合作條件1、乙方以甲方名義為客戶提供服務(wù)，統(tǒng)一使用甲方的品牌形象、規(guī)范，認(rèn)真貫徹甲方的操作規(guī)定和流程，不可擅自更改、違反。2、服務(wù)收費(fèi)（1）服務(wù)提供價(jià)格按雙方確認(rèn)的執(zhí)行，甲方有權(quán)調(diào)整價(jià)格，但應(yīng)提前10天通知乙方。（2）乙方不得提高或降低該價(jià)格，也不得向客戶額外收取任何其他費(fèi)用。3、保證金：乙方同意在簽署本協(xié)議時(shí)，向甲方一次性交納人民幣_(tái)____元風(fēng)險(xiǎn)保證金，該保證金不計(jì)息（關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)保證金交納時(shí)間及相關(guān)調(diào)整具體參加該協(xié)議的附加條款），保證金的金額起點(diǎn)為_____元，在運(yùn)作過(guò)程中，將根據(jù)所代收運(yùn)費(fèi)的額度進(jìn)行調(diào)整。如在本協(xié)議有效期內(nèi)甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)呢浳镌谝曳匠羞\(yùn)期間完好無(wú)損，甲方在本協(xié)議期滿或終止后_____天內(nèi)將保證金返還給乙方。若雙方繼續(xù)合作，風(fēng)險(xiǎn)金直接轉(zhuǎn)入下一次合作協(xié)議。乙方同意，甲方有權(quán)在上述保證金中扣收乙方應(yīng)給付甲方的違約金、賠償金。四、服務(wù)要求1、乙方工作時(shí)間：周一至周日。2、乙方在服務(wù)中應(yīng)注意維護(hù)甲方的企業(yè)形象、名譽(yù)。乙方服務(wù)人員應(yīng)統(tǒng)一穿著具有組織標(biāo)識(shí)的服裝，并佩戴工號(hào)牌或胸卡。3、業(yè)務(wù)操作規(guī)定（1）收件操作1）甲方委托乙方提送貨時(shí)，應(yīng)及時(shí)在百世系統(tǒng)中錄入信息（此步驟簡(jiǎn)稱下單），或FAX提供正式委托書一份及有效提貨憑證，委托書上應(yīng)注明寄件人姓名地址聯(lián)系電話、件數(shù)、重量、收件人地址、代收運(yùn)費(fèi)金額。2）乙方應(yīng)在甲方下單后10分鐘內(nèi)在甲方百世系統(tǒng)中反饋是否接單。超過(guò)10分鐘沒(méi)有反饋的，則默認(rèn)為乙方會(huì)按照甲方委托書的要求提送貨。3）甲方委托乙方取貨時(shí)，乙方要執(zhí)行收件檢視，應(yīng)詢問(wèn)和驗(yàn)視內(nèi)件的性質(zhì)和種類：a、若是法律、法規(guī)規(guī)定禁寄物品，應(yīng)拒收并向寄件人說(shuō)明原因。b、若是限寄物品，應(yīng)告知寄件人處理方法及附加費(fèi)用。c、建議寄件人，貴重物品宜購(gòu)買保價(jià)或保險(xiǎn)服務(wù)。4）乙方在接收提貨信息后立即安排提貨，并在甲方要求的時(shí)間內(nèi)派送，如遇地址不詳或其他問(wèn)題應(yīng)及時(shí)通知甲方。（2）派件操作乙方派送完畢后，應(yīng)在當(dāng)日內(nèi)將收貨人簽收情況直接錄入百世系統(tǒng)或通過(guò)傳真反饋至甲方。并根據(jù)每天返1次的標(biāo)準(zhǔn)，采用最快、最便捷的方式將簽收原件（包括發(fā)貨清單等）返回甲方，特殊貨物按重要提示要求操作。（3）貨物交接：甲、乙雙方在站點(diǎn)交接時(shí)，應(yīng)逐件認(rèn)真檢查貨物的安全情況，如有破損或非正常情況，應(yīng)由交接雙方的發(fā)出方負(fù)責(zé)處理，并報(bào)百世客服備案。4、管理監(jiān)控：甲方與乙方就業(yè)務(wù)計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃達(dá)成一致，每月、季、年度評(píng)比總結(jié)。5、活動(dòng)配合：乙方應(yīng)積極配合甲方的市場(chǎng)拓展和市場(chǎng)推廣活動(dòng)，落實(shí)相關(guān)操作規(guī)程。6、信息反饋：乙方應(yīng)配合甲方收集反饋市場(chǎng)信息，共同做好產(chǎn)品和客戶體驗(yàn)。五、費(fèi)用結(jié)算1、傭金按月結(jié)清，甲、乙雙方按月進(jìn)行對(duì)賬、結(jié)算傭金。每月結(jié)算業(yè)務(wù)范圍為上月____日至上月最后____日的業(yè)務(wù)量。結(jié)算業(yè)務(wù)時(shí)，如發(fā)生價(jià)格糾紛、服務(wù)質(zhì)量糾紛、服務(wù)事故等情況，責(zé)任雙方已協(xié)商一致的應(yīng)在本月結(jié)算完畢。如果糾紛、事故未能解決或雙方未能取得一致意見則此筆業(yè)務(wù)順延至糾紛、事故解決后再行結(jié)算。2、代收運(yùn)費(fèi)次日結(jié)清，乙方將當(dāng)天收到的代收運(yùn)費(fèi)及時(shí)存到甲方指定賬戶，返款周期為次日14：00前，最晚不得超過(guò)次日17：00，任何情況下均不得遲延存款包括但不限于拖延或抵扣，否則按應(yīng)交款數(shù)額的____％/日向甲方支付滯納金，從當(dāng)月傭金或保證金中扣除。存款的同時(shí)需要向甲方提供存款項(xiàng)目明細(xì)并附存款證明。3、費(fèi)用結(jié)算流程（1）甲方每月____日前將上月對(duì)賬單，通過(guò)郵件方式發(fā)送給乙方進(jìn)行核對(duì)。（2）乙方確保在收到之日起7個(gè)工作日內(nèi)完成審核，確認(rèn)單據(jù)無(wú)誤后，對(duì)結(jié)算金額向甲方提供郵件確認(rèn)。（3）乙方按確認(rèn)無(wú)誤的金額提供可接受的發(fā)票，甲方審核發(fā)票無(wú)誤后____日后的星期五將款項(xiàng)以網(wǎng)上銀行形式匯至乙方賬戶。（4）甲、乙雙方必須保留好蓋有對(duì)方公司公章（或財(cái)務(wù)章）的傳真、復(fù)印件，以作為后期對(duì)賬的憑據(jù)。4、如甲、乙雙方對(duì)于單據(jù)上的數(shù)額認(rèn)定不一致的，甲方應(yīng)當(dāng)先行支付其已經(jīng)認(rèn)可的部分款項(xiàng)，尚未認(rèn)可的部分待雙方再次確認(rèn)后處理。5、如果甲方要求乙方提供額外的、并需要投入一定人力、物力的其他服務(wù)的，對(duì)于該額外服務(wù)，雙方應(yīng)首先協(xié)商確定一個(gè)合理的價(jià)格。如果該額外服務(wù)是因?yàn)橐曳降脑蚨斐傻模敲淳驮擃~外服務(wù)，甲方無(wú)須支付任何款項(xiàng)。6、除上述款項(xiàng)之外，甲方無(wú)須向乙方支付任何其他款項(xiàng)。乙方履行本協(xié)議發(fā)生的其他費(fèi)用，包括但不限于政府征收的有關(guān)稅、費(fèi)、罰金等，由乙方自行承擔(dān)。7、由于乙方違反本協(xié)議的任何條款或約定而給甲方造成的任何損失，甲方有權(quán)在甲方應(yīng)付給乙方的傭金或者乙方所交納的保證金中扣除與給甲方造成的損失相當(dāng)?shù)慕痤~，作為乙方賠償甲方的損失。8、乙方在此同意，若甲方延遲支付本協(xié)議項(xiàng)下的款項(xiàng)，乙方可以向甲方要求其承擔(dān)違約金，但不得留置甲方在本協(xié)議下的任何貨物。9、甲、乙雙方按照約定價(jià)格進(jìn)行結(jié)算，除本協(xié)議另有約定外，任何一方不得單方面更改。10、甲、乙雙方須指定專人負(fù)責(zé)結(jié)算工作，指定人員的聯(lián)系電話、姓名以及賬戶資料，須在簽訂協(xié)議（或資料修改）后3天之內(nèi)以書面形式通知所屬分公司。如果任何一方未能按月對(duì)賬結(jié)算，造成延誤損失由責(zé)任方承擔(dān)。六、考核、獎(jiǎng)懲規(guī)定1、甲方對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、考核，考核標(biāo)準(zhǔn)如下（1）準(zhǔn)時(shí)率：_____%；貨損率：_____；丟失率：_____。（2）乙方不能按甲方要求返回運(yùn)單派件聯(lián)的，必須立即通知甲方，并在2個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供收方客戶簽收證明。如無(wú)法提供證明，則以丟失貨物做賠償。（3）因乙方責(zé)任造成貨物丟失或破損的，乙方應(yīng)在事故發(fā)生當(dāng)日以書面形式知會(huì)甲方并在____日內(nèi)提供事故證明；由此造成的貨物全部損失，乙方須在事故發(fā)生之日起____日內(nèi)賠償完畢，遲延賠償?shù)?，按?yīng)賠償數(shù)額的_____%每日向甲方支付滯納金；如給甲方造成其它損失的，亦由乙方承擔(dān)。2、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制（1）拓展獎(jiǎng)勵(lì)：自合作第三個(gè)月開始，每月取件件數(shù)比上月增長(zhǎng)超過(guò)100%，甲方在當(dāng)月取件傭金的基礎(chǔ)上增加10%作為對(duì)乙方的獎(jiǎng)勵(lì)。（2）質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)：待定。3、晉級(jí)機(jī)制（1）乙方在做好本區(qū)域經(jīng)營(yíng)后可以向甲方提出擴(kuò)大區(qū)域的申請(qǐng)。（2）乙方提出擴(kuò)大區(qū)域申請(qǐng)，經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)后，書面通知乙方開始實(shí)施。七、損失與賠償1、乙方收到甲方的取派件指令后，未及時(shí)提貨、派送的，造成延誤、客戶投訴及損失，超過(guò)一個(gè)工作日，扣除乙方本次傭金的一半，超過(guò)兩個(gè)工作日，全額扣除乙方本次傭金。2、乙方應(yīng)對(duì)其從甲方收到貨物后至貨物送達(dá)收貨人，或取件到送至甲方交貨地的整個(gè)過(guò)程中的貨物安全、完整負(fù)責(zé)。如貨物發(fā)生丟失時(shí)，扣除乙方本次傭金；依據(jù)郵政法、郵政法實(shí)施細(xì)則按貨物的實(shí)際損失進(jìn)行賠償，最高不超過(guò)本次服務(wù)費(fèi)的6倍。如貨物損毀，扣除乙方本次傭金；完全損毀，指貨物價(jià)值完全喪失，參照貨物丟失賠償?shù)囊?guī)定執(zhí)行；部分損毀，指貨物價(jià)值部分喪失，依據(jù)貨物喪失價(jià)值占總價(jià)值的比例，按照貨物丟失賠償額度的相同比例進(jìn)行賠償。3、服務(wù)過(guò)程中因乙方的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到客戶要求而引起客戶投訴，其責(zé)任由乙方承擔(dān)，同時(shí)甲方保留追究乙方責(zé)任的權(quán)利。4、因乙方不能按甲方客戶要求返回簽回單等單證，造成的有關(guān)款項(xiàng)無(wú)法收回或第三方要求甲方賠償損失的或給甲方造成其他損失的，甲方因此受到的損失由乙方承擔(dān)。5、乙方在提供其服務(wù)過(guò)程中，造成的任何人員的傷害或者死亡，由乙方負(fù)責(zé)賠償。6、乙方拒不支付賠償費(fèi)用或遲延支付其它費(fèi)用的，甲方有權(quán)在結(jié)算的傭金或保證金中扣除。八、告知義務(wù)乙方應(yīng)將其具體情況（包括經(jīng)營(yíng)地址、人員、車輛情況等）報(bào)甲方備案，經(jīng)營(yíng)地址變化必須于變更前7天內(nèi)匯報(bào)甲方，車輛、人員變更應(yīng)當(dāng)日匯報(bào)甲方，因資料更改不及時(shí)造成的損失由乙方承擔(dān)。九、禁止事項(xiàng)1、未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得部分或全部地轉(zhuǎn)讓其在本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)。2、乙方保證在本協(xié)議有效期內(nèi)，不從事與甲方利益相抵觸的業(yè)務(wù)，特別是乙方將不會(huì)與甲方客戶直接或間接發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，乙方應(yīng)當(dāng)將按照甲乙雙方過(guò)去一年的業(yè)務(wù)總量包含傭金在內(nèi)的服務(wù)費(fèi)用總額的50%支付給甲方作為補(bǔ)償（如果雙方的協(xié)議執(zhí)行尚未滿一年，則按照已經(jīng)發(fā)生的每月業(yè)務(wù)平均值計(jì)算出過(guò)去一年的業(yè)務(wù)總量）。十、保密條款1、任何一方對(duì)于因簽署或履行本協(xié)議而了解或接觸到的對(duì)方的商業(yè)秘密及其他機(jī)密資料和信息均應(yīng)保守秘密；非經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方泄露、給予或轉(zhuǎn)讓該等保密信息（不限傳達(dá)方式及是否為草稿或最終確認(rèn)稿）。2、雙方承諾在本協(xié)議終止之后仍然繼續(xù)承擔(dān)在此條款下的保密義務(wù)。十一、有效期1、本協(xié)議有效期____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。2、除非甲方向乙方提出書面的續(xù)約通知，否則協(xié)議期滿即自動(dòng)終止。本協(xié)議不具有到期自動(dòng)續(xù)約的含義。十二、合作解除1、甲方有權(quán)制定考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行考核，因乙方的服務(wù)不能達(dá)到甲方考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，甲方有權(quán)隨時(shí)單方終止本協(xié)議，甲方無(wú)需對(duì)乙方進(jìn)行賠償或補(bǔ)償。2、如乙方違反任何協(xié)議條款規(guī)定，甲方將敦促乙方糾正其違約行為。如敦促后的____日內(nèi)乙方仍未糾正該違約行為的，甲方有權(quán)書面通知對(duì)方終止本協(xié)議，甲方無(wú)需對(duì)乙方進(jìn)行賠償或補(bǔ)償。3、除本協(xié)議另有約定外，在本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方要提前終止本協(xié)議，應(yīng)當(dāng)提前一個(gè)月以書面形式通知對(duì)方，在此情況下雙方互不賠償。4、如遇不可抗力因素或有關(guān)政策的變化，造成本協(xié)議無(wú)法正常履行時(shí)，由雙方協(xié)商解決。十三、爭(zhēng)議解決雙方當(dāng)事人就履行本協(xié)議所發(fā)生的任何爭(zhēng)議應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商方式解決。協(xié)商不成的，向甲方主要辦事機(jī)構(gòu)所在地____人民法院申請(qǐng)?jiān)V訟解決。十四、附則1、本協(xié)議附件作為本協(xié)議內(nèi)容的組成部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。當(dāng)兩者發(fā)生沖突時(shí)，以本協(xié)議為準(zhǔn)。2、如果本協(xié)議中的任何條款無(wú)論因何種原因完全或部分無(wú)效或不具有執(zhí)行力，或違反任何適用的法律，則該條款被視為刪除。但本協(xié)議的其余條款仍然有效并且有約束力。3、關(guān)于本協(xié)議的任何修改以及本協(xié)議的未盡事宜，應(yīng)由甲、乙雙方協(xié)商后確定，并應(yīng)以書面的形式做出方為有效。4、本協(xié)議一式_____份，協(xié)議雙方各執(zhí)_____份，具有同等法律效力。甲方：法定代表人簽署日期：____年____月____日乙方：身份證號(hào)：簽署日期：____年____月____日2024年配送服務(wù)提供合作協(xié)議（二）合作協(xié)議書范本本協(xié)議于____年月日在（地點(diǎn)）簽署，由以下各方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”和“乙方”）共同遵守。甲方：公司名稱：法定代表人：注冊(cè)地址：聯(lián)系方式：乙方：公司名稱：法定代表人：注冊(cè)地址：聯(lián)系方式：一、引言為了提供高效、可靠的配送服務(wù)，并共同發(fā)展和拓展市場(chǎng)，甲乙雙方自愿在平等、互利的基礎(chǔ)上，達(dá)成以下合作協(xié)議。二、合作內(nèi)容1.甲方將為乙方提供配送相關(guān)的服務(wù)，包括但不限于：運(yùn)輸車輛、人力資源、配送管理系統(tǒng)等。2.乙方將按照甲方的規(guī)定和要求，提供配送服務(wù)，確保配送過(guò)程安全、穩(wěn)定、及時(shí)。3.雙方將通過(guò)密切合作，不斷提升配送服務(wù)質(zhì)量，共同追求市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)和利潤(rùn)的最大化。三、權(quán)利和義務(wù)1.甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）提供配送所需的設(shè)備、人員等資源。（2）制定配送的標(biāo)準(zhǔn)和流程，并對(duì)乙方進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)。（3）提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。2.乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）按照甲方的要求提供配送服務(wù)。（2）配送過(guò)程中保證貨物安全、及時(shí)送達(dá)。（3）積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升配送服務(wù)質(zhì)量。四、費(fèi)用和結(jié)算方式1.甲方將根據(jù)雙方達(dá)成的協(xié)議，支付給乙方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。2.乙方應(yīng)在每月（或其他雙方約定的周期）結(jié)束后向甲方進(jìn)行結(jié)算，甲方將在接受乙方提供的配送服務(wù)后，按照約定的結(jié)算方式支付相應(yīng)費(fèi)用。五、保密條款1.雙方都應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中接觸到的對(duì)方商業(yè)機(jī)密以及合作情況進(jìn)行保密。2.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露、傳播或使用對(duì)方的商業(yè)機(jī)密。六、違約責(zé)任1.如果任何一方違反本協(xié)議的約定，給對(duì)方造成損失的