美容院退款協(xié)議書(shū)

美容院退款協(xié)議書(shū)合同編號(hào)：__________鑒于甲方為乙方提供美容服務(wù)，雙方為明確雙方權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下退款協(xié)議：一、退款事由1.1乙方在甲方消費(fèi)過(guò)程中，如認(rèn)為甲方服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，可以向甲方提出退款要求。1.2乙方在甲方購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，可以向甲方提出退款要求。1.3乙方在甲方消費(fèi)過(guò)程中，如認(rèn)為甲方存在欺詐行為，可以向甲方提出退款要求。二、退款條件2.1乙方提出退款要求時(shí)，應(yīng)當(dāng)向甲方提供相關(guān)證據(jù)，證明退款事由成立。2.2甲方在核實(shí)乙方提供的證據(jù)后，應(yīng)當(dāng)在3個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)。2.3甲方同意退款后，乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用和產(chǎn)品費(fèi)用應(yīng)當(dāng)退還給乙方。三、退款方式3.1甲方同意退款后，應(yīng)當(dāng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式將退款金額支付給乙方。3.2甲方在退款過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)保證乙方個(gè)人信息的安全，不得泄露乙方個(gè)人信息。四、違約責(zé)任4.1甲方未按照約定提供服務(wù)或者產(chǎn)品，造成乙方損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.2乙方提供虛假證據(jù)，導(dǎo)致甲方誤認(rèn)為退款事由成立，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。五、爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為1年。6.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格清單4.產(chǎn)品質(zhì)量證明文件5.退款申請(qǐng)表格6.銀行轉(zhuǎn)賬授權(quán)書(shū)7.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)出具的調(diào)解書(shū)或判決書(shū)二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，包括但不限于服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)時(shí)間、產(chǎn)品質(zhì)量等方面。2.乙方提供虛假證據(jù)，導(dǎo)致甲方誤認(rèn)為退款事由成立。3.甲方在約定時(shí)間內(nèi)未對(duì)乙方的退款要求作出答復(fù)。4.甲方未按照約定方式進(jìn)行退款。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方：指提供美容服務(wù)的個(gè)體或單位。2.乙方：指在甲方消費(fèi)的個(gè)體或單位。3.退款：指甲方按照約定向乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用和產(chǎn)品費(fèi)用的行為。4.違約行為：指違反合同約定的一方行為。5.爭(zhēng)議解決：指通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭(zhēng)議的過(guò)程。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方未按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品：乙方可以與甲方溝通，要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行合同約定。如甲方仍不履行，乙方可以考慮尋求法律途徑解決。2.乙方提供虛假證據(jù)：甲方可以拒絕乙方的退款要求，并要求乙方承擔(dān)因此造成的損失。3.甲方在約定時(shí)間內(nèi)未對(duì)乙方的退款要求作出答復(fù)：乙方可以考慮尋求法律途徑解決，要求甲方履行合同約定。4.甲方未按照約定方式進(jìn)行退款：乙方可以與甲方溝通，要求甲方按照約定方式進(jìn)行退款。如甲方仍不履行，乙方可以考慮尋求法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.乙方對(duì)甲方提供的美容服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不滿意，提出退款要求。2.乙方在購(gòu)買(mǎi)甲方產(chǎn)品后，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，提出退款要求。3.乙方認(rèn)為甲方存在欺詐行為，提出退款要求。4.甲方同意乙方的退款要求，并按照約定方式進(jìn)行