跨境電商實(shí)務(wù)智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年青島黃海學(xué)院

跨境電商實(shí)務(wù)智慧樹知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年青島黃海學(xué)院在電商運(yùn)營的初始階段，跟爆款也不失為一種好方法。

答案:對1210和1239的區(qū)別：1210只能在試點(diǎn)城市開展，1239模式默認(rèn)全國適合要求的地區(qū)都可以開展跨境保稅進(jìn)口。

答案:對選擇第三方跨境電商平臺時(shí)關(guān)注的指標(biāo)有第三方跨境電商平臺網(wǎng)站的搜索引擎營銷水平、站內(nèi)信息指標(biāo)、Alexa全球訪問量排名分析、線下市場推廣能力、價(jià)格、產(chǎn)品特色和配套服務(wù)、使用考察、知名度、營銷效果、服務(wù)商信用度。

答案:對平臺排序功能會根據(jù)買家的行為識別買家偏好,將買家更喜歡的產(chǎn)品排序靠前。

答案:對主要的跨境電商第三方平臺有全球速賣通、Wish、敦煌網(wǎng)、ebay、淘寶等。

答案:錯(cuò)通過關(guān)鍵詞不能找到藍(lán)海類目中的藍(lán)海產(chǎn)品。

答案:錯(cuò)9610俗稱保稅備貨模式，操作起來比1210要簡單的多。

答案:錯(cuò)速賣通中提高直通車轉(zhuǎn)化率的技巧有

答案:選擇銷量好的商品###圖片一定要講究###關(guān)鍵詞的設(shè)置要符合規(guī)則###推1~3個(gè)商品，不要太多數(shù)據(jù)分析的任務(wù)是

答案:行業(yè)分析選品任務(wù)###店鋪商品分析任務(wù)關(guān)鍵詞庫分組的方式有

答案:區(qū)域分組###價(jià)格分組###效果分組###產(chǎn)品分組跨境電商貿(mào)易中采用海外倉的模式有哪些特點(diǎn)和優(yōu)勢？

答案:擁有有利的價(jià)格和時(shí)間優(yōu)勢###突破物流重量、價(jià)格、體積限制###有利于營業(yè)額提升和增長###增加客戶滿意度和信任感分析海外市場消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣主要從哪幾方面入手

答案:支付方式偏好###購物時(shí)間###網(wǎng)站使用習(xí)慣客戶服務(wù)的職能有（）

答案:處理產(chǎn)品售后###監(jiān)控管理運(yùn)營###促進(jìn)產(chǎn)品銷售###解答客戶咨詢跨境市場調(diào)研的內(nèi)容架構(gòu)包括

答案:內(nèi)容###結(jié)果和體會###方式、時(shí)間###目的、對象及情況發(fā)展跨境電商的意義和價(jià)值（）

答案:有利于中國制造應(yīng)對全球貿(mào)易新格局###有利于傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級###縮短了對外貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)###促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級跨境電商供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)模式中不包括哪一項(xiàng)？

答案:自有物流當(dāng)進(jìn)入同行的頁面，查看對方銷量較好的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞時(shí)，其順序正確的是（）

答案:搜索相關(guān)類目產(chǎn)地證書中一般能夠接受的聲明內(nèi)容不包括（）

答案:收貨人名稱、地址以下不屬于產(chǎn)品名稱設(shè)計(jì)策略之三段法的方法是

答案:關(guān)鍵詞在線問卷調(diào)查法屬于

答案:直接調(diào)研法詢盤回復(fù)中的MOQ代表

答案:最少訂貨量下列選項(xiàng)中不符合航空運(yùn)價(jià)定價(jià)原則的是

答案:貨物尺寸以下關(guān)于跨境電商海關(guān)監(jiān)管代碼描述不正確的是（）

答案:1210管理制度采用“清單核放、匯總申報(bào)”的方式以下不屬于詢盤的等級的是（）

答案:B類潛在客戶航空運(yùn)價(jià)使用需嚴(yán)格遵守運(yùn)輸線路方向。而且只適用于單一方向，不可反方向使用。

答案:對e郵寶是中國郵政為適應(yīng)國際電子上午基地市場需求，為跨境電商量身定制一款經(jīng)濟(jì)型國際郵遞產(chǎn)品。

答案:對亞馬遜特有的付費(fèi)會員AmazonPrime是亞馬遜的高端客戶群體。

答案:對亞馬遜平臺，BestSalesRank，數(shù)字越小，表示銷售量越多。

答案:對發(fā)票的出票人有兩種表示方式：

答案:由受益人在發(fā)票上進(jìn)行簽署###發(fā)票的信頭直接顯示受益人名稱以下選項(xiàng)中哪些是航空貨運(yùn)方式

答案:航空快遞###班機(jī)運(yùn)輸###包機(jī)運(yùn)輸航空附加費(fèi)包括

答案:危險(xiǎn)品處理費(fèi)###燃油附加費(fèi)###運(yùn)費(fèi)到付手續(xù)費(fèi)###貨物運(yùn)輸單據(jù)費(fèi)海外倉選品定位適合具有哪些特點(diǎn)的商品？

答案:高風(fēng)險(xiǎn)高利潤###高風(fēng)險(xiǎn)低利潤###低風(fēng)險(xiǎn)低利潤###低風(fēng)險(xiǎn)高利潤以下不屬于排序中應(yīng)該注意的問題是

答案:賣家地址"中俄快遞-SPCSR"支持俄羅斯全境郵局可到達(dá)區(qū)域，其包裹重量按多少克計(jì)費(fèi)，包裹尺寸三邊合小于多少厘米？

答案:100/180下列選項(xiàng)中不屬于郵政小包優(yōu)勢的是

答案:速度快Google的查詢條件不包括

答案:站點(diǎn)跨境電商市場調(diào)研的第一步是

答案:確定調(diào)研的問題與目標(biāo)國際航協(xié)規(guī)定，國際貨物的計(jì)費(fèi)重量最小單位是多少？

答案:0.5kg營銷詞可以作為關(guān)鍵詞。

答案:錯(cuò)以下運(yùn)輸術(shù)語中，哪些專屬于海運(yùn)的經(jīng)營方式？

答案:租船運(yùn)輸###班輪運(yùn)輸全球速賣通正式上線于（）

答案:2010年以下關(guān)于平均訪問深度（PV/UV）的說法正確的是：

答案:數(shù)值越大越好CIF術(shù)語下，選項(xiàng)中是買方義務(wù)的為

答案:進(jìn)口國清關(guān)海外倉儲服務(wù)是為賣家在銷售目的地進(jìn)行貨物倉儲、分揀、包裝和派送的一站式控制與管理服務(wù)，確切說海外倉不包括

答案:海外配送郵政航空包裹行程一般需要多長時(shí)間

答案:2周亞馬遜平臺中，圖片的豐富程度會影響消費(fèi)的停留時(shí)間。

答案:對發(fā)票的日期的表達(dá)要求：月份一定要用英文表達(dá)（可以用簡寫）,年份一定要完整。

答案:對網(wǎng)站選品可以源自各類網(wǎng)站、電子報(bào)刊雜志等。

答案:對亞馬遜平臺，產(chǎn)品圖片數(shù)量，未必越多越好，只要能把產(chǎn)品各個(gè)角度或功能或亮點(diǎn)呈現(xiàn)出來，就足夠了。一般用3張圖片即可。

答案:錯(cuò)海運(yùn)運(yùn)費(fèi)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中“M”，稱為尺碼噸或容積噸。表示貨物按其尺碼或體積計(jì)算運(yùn)費(fèi)。（多用于體積大重量輕的輕泡貨物作為計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)）

答案:對航空運(yùn)價(jià)體系中的協(xié)議運(yùn)價(jià)，是可以在國際航協(xié)運(yùn)價(jià)基礎(chǔ)上，根據(jù)貨運(yùn)量給于一定折扣的。

答案:對VISA是全球支付技術(shù)公司，運(yùn)營著全球最大的零售電子支付網(wǎng)絡(luò)。

答案:對商品圖片與實(shí)物不符不會導(dǎo)致買家差評的出現(xiàn)。

答案:錯(cuò)以下（）屬于B2B跨境電商模式

答案:環(huán)球資源網(wǎng)###敦煌網(wǎng)###中國制造網(wǎng)跨境調(diào)研報(bào)告的基本要求：

答案:語言簡明易懂###客觀真實(shí)，實(shí)事求是###調(diào)查資料和觀點(diǎn)一致###突出市場調(diào)查的目的跨境電商貿(mào)易相比傳統(tǒng)跨境貿(mào)易有哪些特點(diǎn)和優(yōu)勢？

答案:中間環(huán)節(jié)少###速度快###成本低###易操作商品室內(nèi)拍攝時(shí)，選擇燈光取決于哪幾個(gè)因素

答案:空間大小###用途跨境市場調(diào)研的重要性

答案:為管理人員做出正確決策提供幫助###留住老客戶，吸引新客戶###為開拓新市場助力###改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度買家可以通過哪些方式找到想要購買的商品（）

答案:收藏###活動(dòng)###類目篩選###關(guān)鍵詞搜索以下屬于自營型跨境電商平臺的是（）

答案:米蘭網(wǎng)###大龍網(wǎng)###熾昂科技###蘭亭集勢C類詢盤的客戶特點(diǎn)有

答案:要邀請函、投資招標(biāo)###信用不良的國家地區(qū)###購買庫存貨跨境電商物流，按貨物流向可分為？

答案:進(jìn)口跨境電商物流###出口跨境電商物流B2B產(chǎn)品定價(jià)中產(chǎn)品國內(nèi)費(fèi)用都包含（）

答案:港雜費(fèi)用、托盤費(fèi)用###銀行手續(xù)費(fèi)、制單費(fèi)###樣品費(fèi)###工廠道港口的運(yùn)輸費(fèi)用航空運(yùn)輸在物流運(yùn)輸方式中最大優(yōu)勢是

答案:運(yùn)輸速度快利用相關(guān)的網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫調(diào)研屬于

答案:間接調(diào)研法國際航空運(yùn)輸協(xié)會在TACT手冊上公布的指定商品運(yùn)價(jià)縮寫是

答案:SCR下列發(fā)票日期填寫正確的是

答案:NOV.30,2012一批從中國運(yùn)往美國的航空貨物，公布運(yùn)價(jià)應(yīng)使用哪種貨幣

答案:人民幣PayPal適合個(gè)人賣家的賬戶是

答案:高級賬戶（）主要是為境內(nèi)外商戶服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，傳遞供應(yīng)商或采購商等商家的商品或服務(wù)信息，促成雙方完成交易。

答案:信息服務(wù)平臺英郵經(jīng)濟(jì)小包承諾貨物入庫后25天內(nèi)完成境內(nèi)妥投，因物流商原因時(shí)間內(nèi)未妥投，引起賣家糾紛，按訂單在電商平臺實(shí)際成交價(jià)格賠償，但最高不超多少元人民幣

答案:100元下列不屬于國際支付寶的支付方式的是（）

答案:信用證支付美元提現(xiàn)銀行賬戶可以是任意的國內(nèi)銀行美元賬戶，賣家最多可以同時(shí)綁定（）個(gè)美元賬戶。

答案:3跨境電商的英文名稱是（）

答案:Cross

Border

E-commerce下列詢盤內(nèi)容中沒必要深入分析的是（）

答案:發(fā)出詢盤的人的性別成交轉(zhuǎn)化率，指成功購買該商品的買家數(shù)占訪問買家總數(shù)的比值，即等于成交買家數(shù)/訪客數(shù)。

答案:對跨境電商海關(guān)監(jiān)管方式代碼包括9610、1210和1239模式。

答案:對為提高拍攝質(zhì)量，商品室外拍攝時(shí)必須準(zhǔn)備反光板。

答案:對指搜索曝光量，即商品在搜索或者類目瀏覽下的曝光次數(shù)。

答案:對質(zhì)量問題屬于買家收到的貨物與約定不符。

答案:對跨境海運(yùn)中附加費(fèi)，可按計(jì)費(fèi)噸加收，也可按基本運(yùn)費(fèi)一定比例記收。

答案:對巴西消費(fèi)以棕色為主，紫色表示悲傷，黃色表示絕望。

答案:對eBay交易方式只有一口價(jià)模式。

答案:錯(cuò)跨境電商物流是指不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易，進(jìn)行支付結(jié)算，并通過境內(nèi)物流送達(dá)商品，完成交易的一種國際商業(yè)活動(dòng)。

答案:錯(cuò)海外倉的頭程將零散國際小包轉(zhuǎn)化成大宗運(yùn)輸好，會大大增加物流成本

答案:錯(cuò)亞馬遜平臺，其他因素都一樣的商品，評論越好，越有利于提高轉(zhuǎn)化率，從而影響搜索排名。

答案:對速賣通的快捷推廣計(jì)劃具有批量選詞、批量出價(jià)的功能，但不具備創(chuàng)意推廣功能。

答案:對發(fā)票中的運(yùn)輸線路、起運(yùn)地、目的地可以與其他單據(jù)上顯示的不一致。

答案:錯(cuò)在不使用匯票進(jìn)行結(jié)算時(shí)，商業(yè)發(fā)票替代匯票作為付款的依據(jù)。

答案:對郵政業(yè)務(wù)中的掛號小包價(jià)格最便宜，時(shí)效慢，不便于貨物跟蹤，丟件不賠償，適合價(jià)值低且無時(shí)效要求的貨物。

答案:錯(cuò)關(guān)鍵詞庫分組的目標(biāo)有

答案:詞表可維護(hù)性強(qiáng)###詞表更新頻率不高的目的###詞表含義清晰跨境電商物流是一個(gè)系統(tǒng)化的物流服務(wù)過程，為滿足電商客戶的需求，追求以最少的成本和時(shí)間，向客戶提供哪些服務(wù)？

答案:跨境運(yùn)輸###跨境倉儲###跨境配送###出入境申報(bào)toB價(jià)格構(gòu)成中，國外費(fèi)用包括

答案:進(jìn)口關(guān)稅###國外的運(yùn)輸費(fèi)用###出口關(guān)稅###其他的費(fèi)用影響利潤率的因素有哪些

答案:產(chǎn)品的實(shí)際情況###競爭者的價(jià)格###市場情況數(shù)據(jù)縱橫可以進(jìn)行行業(yè)分析選品，包括

答案:搜索詞分析###選品專家###行業(yè)情報(bào)售后客服的職能有

答案:做好二次營銷-尋找重點(diǎn)客戶###提高買家滿意度###注意溝通時(shí)間，提高客服質(zhì)量###利用工具主動(dòng)聯(lián)系老客戶搜索排序的分類包括

答案:產(chǎn)品搜索排序###供應(yīng)商搜索排序###類目瀏覽排序###供應(yīng)商店鋪內(nèi)搜索排序隨著中俄貿(mào)易關(guān)系的不斷加深，中俄兩國快遞物流業(yè)也快速發(fā)展，當(dāng)前中俄貨運(yùn)中主流的貨運(yùn)公司哪有那些？

答案:CDEK###RussianPost###SPSRExpress###Ponyexpress詢盤的基本分析內(nèi)容包括

答案:郵件的不同類別###詢盤的價(jià)值###詢盤內(nèi)容###詢盤動(dòng)機(jī)獲得買家好評的技巧有

答案:對已有的回復(fù)進(jìn)行評價(jià)###做好銷售過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)###與買家保持良好的溝通###發(fā)布產(chǎn)品時(shí)即充分做好準(zhǔn)備尋找關(guān)鍵詞的方法有（）

答案:P4P關(guān)鍵詞工具###其他渠道###搜索頁面###數(shù)據(jù)管家商品室內(nèi)拍攝時(shí)，可以選擇的光線拍攝方向有

答案:頂光拍攝###側(cè)光拍攝###逆光拍攝###順光拍攝速賣通直通車的排序規(guī)則包括

答案:關(guān)鍵詞語推廣商品的相關(guān)程度###買家喜好度###商家的賬戶質(zhì)量###推廣商品的信息質(zhì)量B2C電商平臺的特點(diǎn)有哪些

答案:平臺型商城###團(tuán)購網(wǎng)站###垂直型獨(dú)立平臺###綜合性獨(dú)立平臺處理B類潛在客戶詢盤的方法有

答案:了解更多買家信息###定期關(guān)心###體現(xiàn)專業(yè)耐心###引導(dǎo)式提問下列選項(xiàng)中只按箱型統(tǒng)一定價(jià)，不分貨物級別、不計(jì)貨量。

答案:均一包箱費(fèi)率對于我們的定價(jià)技巧中，我門一般將利潤控制在（）之內(nèi)

答案:5%-30%KeywordSpy的查詢條件不包括

答案:時(shí)間以下哪一個(gè)平臺不是B2B平臺（）

答案:蘭亭集勢利用數(shù)據(jù)管家尋找關(guān)鍵詞時(shí)，當(dāng)點(diǎn)擊進(jìn)入行業(yè)熱詞榜之后我們不會看到的詞是（）

答案:紅海詞以下不屬于詢盤回復(fù)需要注意的問題的是（）

答案:詢盤回復(fù)的語言在我國，簽發(fā)普惠制產(chǎn)地證的機(jī)構(gòu)是（）

答案:國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局及所屬機(jī)構(gòu)以下哪個(gè)不是速賣通店鋪的經(jīng)營分析指標(biāo)

答案:商品價(jià)格以下不屬于亞馬遜平臺影響排名的因素的是（）

答案:時(shí)間長短賣家將商品集中運(yùn)往海外存儲中心，在銷售目的地進(jìn)行貨物倉儲、分揀、包裝和派送的一站式控制與管理服務(wù)。指的是以下哪種跨境物流方式。

答案:海外倉客戶希望我們找船，把貨物運(yùn)到澳大利亞悉尼港，但保險(xiǎn)由客戶購買，應(yīng)該給客戶報(bào)那個(gè)價(jià)格。

答案:CFRSydney下列關(guān)于發(fā)票的作用不正確的是（）

答案:在不使用匯票進(jìn)行結(jié)算時(shí)，不能替代匯票作為付款的依據(jù)當(dāng)前跨境電商物流運(yùn)輸中，運(yùn)量最大的是那種方式

答案:海運(yùn)推廣特定登陸網(wǎng)頁屬于Facebook的廣告平臺中的

答案:商業(yè)廣告當(dāng)關(guān)鍵詞星級評分為3星時(shí)，代表的意思是（）

答案:相關(guān)度較好，進(jìn)一步優(yōu)化下列哪項(xiàng)不是離岸公司-注冊中國香港公司的弊端

答案:可以處理人民幣業(yè)務(wù)通過對目標(biāo)市場的了解或者對某個(gè)行業(yè)的了解，主觀的去開發(fā)產(chǎn)品，屬于

答案:主動(dòng)選品郵政小包普通貨物體積和重量要求是，外包裝的長+寬+高（之和）≤多少厘米，且單邊最長≤60厘米

答案:90/60下列出口商簽署的發(fā)票必須是手簽的是（）

答案:信用證要求“Manuallysignedinvoice”時(shí)FOB報(bào)價(jià)不包含

答案:國外運(yùn)費(fèi)售后客服提高買家滿意度的方式有

答案:做好售后服務(wù)，及時(shí)處理糾紛###與買家保持良好溝通###為買家提供高質(zhì)量的商品###快速及時(shí)的回復(fù)詢盤信用卡賬戶出現(xiàn)額外扣款會導(dǎo)致買家差評的出現(xiàn)。

答案:對俄羅斯消費(fèi)者認(rèn)為商品質(zhì)量的好壞及用途是最重要的。

答案:對售前客服三個(gè)關(guān)鍵是

答案:Professional###Quick###Care避免產(chǎn)生糾紛的技巧有

答案:真實(shí)全面地描述產(chǎn)品###保證產(chǎn)品質(zhì)量###杜絕假貨No-pay比率，指該商品在選定時(shí)間范圍內(nèi)未成功支付的訂單與創(chuàng)建成功的訂單的比值。

答案:對數(shù)據(jù)分析的必要性表現(xiàn)在哪些方面

答案:現(xiàn)在一切都轉(zhuǎn)移到了大數(shù)據(jù)環(huán)境###推薦系統(tǒng)和其他技術(shù)更加有效###電子商務(wù)參與者的決策能力已經(jīng)發(fā)生了顯著的變化以下關(guān)于UV（UniqueVisitor）的說法正確的是：

答案:網(wǎng)站獨(dú)立訪客，即訪問網(wǎng)站的一臺電腦客戶端為一個(gè)訪客新品發(fā)售可以采用Facebook的廣告平臺中的

答案:速推帖子數(shù)據(jù)縱橫可以進(jìn)行店鋪商品分析，包括

答案:成交分析###實(shí)時(shí)風(fēng)暴###商品分析搜索點(diǎn)擊率，商品在搜索或者類目曝光后被點(diǎn)擊的比例，即等于曝光量/瀏覽量。

答案:錯(cuò)PayPal和PayPal貝寶是兩個(gè)獨(dú)立運(yùn)作的網(wǎng)站。

答案:對萬事達(dá)卡國際組織（MasterCardInternational）是全球第（）大信用卡國際組織

答案:二處理A類優(yōu)先客戶詢盤的方法有

答案:表示合作的誠意###體現(xiàn)專業(yè)形象和公司實(shí)力###有針對性的回復(fù)###第一時(shí)間回復(fù)下列關(guān)于嘜頭的內(nèi)容表示不正確的是

答案:發(fā)貨地名稱商業(yè)發(fā)票的英語拼寫正確的是

答案:COMMERCIALINVOICE下列關(guān)于原產(chǎn)地證書的作用表述不正確的是（）

答案:是進(jìn)口商進(jìn)口貨物必須的證明文件之一亞馬遜平臺降低跳出率的方法有

答案:review總分不能太低###產(chǎn)品圖片和標(biāo)題本身的關(guān)鍵詞必須是一致對應(yīng)的###價(jià)格正常水平，不能太過高于市場水平或與用戶心理預(yù)期相差太遠(yuǎn)下列對排序的目標(biāo)表達(dá)錯(cuò)誤的是

答案:得到賣家地址一般產(chǎn)品主圖可以放好幾張，建議分別按如下順序擺放

答案:正面圖，背面圖，側(cè)面圖，細(xì)節(jié)圖當(dāng)進(jìn)入同行的頁面，查看對方銷量較好的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞時(shí)，其順序正確的是（）a.搜索相關(guān)類目

b.進(jìn)入同行店鋪

c.找到相應(yīng)產(chǎn)品點(diǎn)開

d.下拉到最后RelatedKeywords

答案:abcd下列與關(guān)鍵詞的設(shè)置說法錯(cuò)誤的是

答案:小套大跨境海運(yùn)中從價(jià)運(yùn)費(fèi)，是按照貨物的那個(gè)價(jià)格一定百分比計(jì)收。

答案:FOB中俄國際快遞貨物及送限制描述錯(cuò)誤的是

答案:發(fā)光產(chǎn)品包裝無特殊要求下列選項(xiàng)中那個(gè)是海運(yùn)運(yùn)費(fèi)的