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重慶xx疏浚服務(wù)有限公司 重慶xx管道疏浚服務(wù)有限公司PAGE20員工手冊協(xié)會及會員單位適用員工手冊協(xié)會及會員單位適用序言首先,熱誠歡迎您加入重慶xx管道疏浚服務(wù)有限公司員工的行列。本公司的宗旨是以科學(xué)的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),網(wǎng)疏浚裝備服務(wù)業(yè)的發(fā)展,維護(hù)會員單位的合法權(quán)益。以促進(jìn)與疏浚有關(guān)領(lǐng)域內(nèi)知識的交流,促進(jìn)重慶市疏浚裝備服務(wù)業(yè)的技術(shù)水平和經(jīng)營管理水平的提高為宗旨。為了使您能夠踏上專業(yè)成功之路,公司編寫了這本《員工手冊》旨在介紹本公司的各項規(guī)章制度,以及員工的權(quán)利和義務(wù),希望您能領(lǐng)會、熟記,照章遵守。謹(jǐn)祝您能成為本公司一名優(yōu)秀員工。重慶xx管道疏浚服務(wù)有限公司二○一二年九月
目錄公司聲明第一章釋義本公司協(xié)會會員單位總經(jīng)理員工第二章人事管理1、用工原則2、求職人員必備條件3、招聘流程4、調(diào)查5、報到6、提交資料7、到職8、試用期9、員工培訓(xùn)10、個人資料11、員工晉升12、員工調(diào)職13、合同終止14、解除合同15、工作移交手續(xù)16、離職手續(xù)第三章勞動紀(jì)律嚴(yán)于職守儀容儀表證件及名牌物品保管、歸還、遺失補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)保密處理投訴兼職利益沖突第四章考勤1、工作時間2、加班3、上下班打卡4、請(休)假第五章薪酬1、發(fā)薪方式2、薪金調(diào)整3、餐費(fèi)補(bǔ)貼4、扣薪5、賠償金第六章社會保險和公積金第七章獎懲1、獎懲原則和種類2、獎勵、處分執(zhí)行與權(quán)限3、獎勵細(xì)則4、紀(jì)律處分細(xì)則5、撤消處分第八章附則1、使用說明2、實施細(xì)則3、實施與修訂-4-
-4-公司聲明本《員工手冊》如有更新、修改、加入或調(diào)整內(nèi)容,本公司將另行發(fā)文公告,并保留所有本《員工手冊》內(nèi)條文的解釋權(quán)。本手冊適用于重慶xx管道疏浚服務(wù)有限公司全體員工請注意保管2012年9月版第一章釋義本公司: 指重慶xx管道疏浚服務(wù)有限公司協(xié)會: 指重慶市市政管網(wǎng)疏浚裝備服務(wù)協(xié)會會員單位:指自愿加入重慶市市政管網(wǎng)疏浚裝備服務(wù)協(xié)會的單位總經(jīng)理:指本公司所管理的會員單位負(fù)責(zé)人.員工: 指受聘于本公司并在本公司或協(xié)會服務(wù)的雇員
第二章人事管理用工原則 本公司招聘員工的主要原則是:視其是否符合公司某一工作之用人標(biāo)準(zhǔn)而定。凡具有一定專業(yè)知識、身體健康、政治清楚的報考人員,通過自愿報名,全面考核符合錄用條件者,均有被招聘錄用之可能。 求職人員必備條件具備以下條件的人員方可考慮錄用:2.1年滿18周歲以上50歲以下,并符合公司崗位用人年齡要求。2.2身體健康,并持有三甲及以上醫(yī)院和疾病防治機(jī)構(gòu)的健康檢查證明。2.3持有合法的身份證件。2.4持有合法并符合公司崗位學(xué)歷要求的學(xué)歷證書。2.5持有合法有效的技術(shù)職稱證件。2.6特殊崗位必須持有國家認(rèn)可有效的執(zhí)業(yè)資格證書(或上崗證)。2.7原單位離職證明。2.8社保機(jī)構(gòu)出具的社會保險繳納證明(養(yǎng)老保險接續(xù)卡、醫(yī)保證、醫(yī)??ǎ?.9公司認(rèn)為應(yīng)該提供的其他資料。招聘流程3.1應(yīng)聘人員根據(jù)招聘職位要求,結(jié)合自身實際,可通過招聘會現(xiàn)場投遞、郵寄或EMAIL等方式向本公司行政人事部投遞個人求職簡歷及相關(guān)資料。3.2本公司行政人事部將對收到的應(yīng)聘資料進(jìn)行初步篩選,并在一周之內(nèi)通知初選合格者到本公司進(jìn)行面試(暫不接待未約見人員)。3.3應(yīng)聘人員在本公司用黑色中性筆親筆填寫《求職申請表》后,由行政人事部對應(yīng)聘人員進(jìn)行初試,并在《求職申請表》上對每一位應(yīng)聘人員給出面試評價以及是否進(jìn)行第二次面試(復(fù)試)的意見。3.4推薦進(jìn)行復(fù)試的應(yīng)聘人員《應(yīng)聘人員面試評估表》和應(yīng)聘資料將由本公司行政人事部轉(zhuǎn)交需求部門進(jìn)行再次篩選。需求部門選定人員后,由本公司行政人事部通知應(yīng)聘人員參加復(fù)試。3.5需求部門對應(yīng)聘人員復(fù)試,同樣在《面試評估表》上對每一位復(fù)試人員給出面試評價以及是否合適的意見。3.6需求部門主管/經(jīng)理/總經(jīng)理擬定錄用人選,公司領(lǐng)導(dǎo)在《面試評估表》上簽注錄用意見,由本公司行政人事部執(zhí)行。同時,暫時不合適的應(yīng)聘人員資料將返回本公司行政人事部。3.7無論本公司目前有無職位空缺,均鼓勵員工向本公司推薦人才,積極投遞《個人求職簡歷》。3.8所有向本公司投遞的《個人求職簡歷》等相關(guān)資料我們都將嚴(yán)格保密,暫時沒有合適職位的或暫時未被錄用的應(yīng)聘人員,我們會將其所有資料妥善保存,并錄入本公司的人才儲備庫,一旦有合適的職位,我們將優(yōu)先從中進(jìn)行選擇。調(diào)查本公司有權(quán)向聘用人員前雇主或其他關(guān)系人咨詢其個人情況或作雇傭記錄調(diào)查報到本公司行政人事部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的錄用批復(fù)向聘用人員發(fā)出《員工錄用通知書》,上面注明有員工報到的日期、時間、地點、任職部門、職位以及相關(guān)注意事項,員工請持《員工錄用通知書》準(zhǔn)時到本公司行政人事部報到。提交資料員工報到后,向本公司行政人事部提交如下個人資料(均為正本,經(jīng)核對后返還):6.1身份證。6.2學(xué)歷證書(大學(xué)本科及以上需提供畢業(yè)證書、學(xué)位證書)。6.3專業(yè)技術(shù)職稱證。6.4特殊崗位執(zhí)業(yè)資格證書(或上崗證)。6.5原單位離職證明。6.6社保機(jī)構(gòu)出具的社會保險繳納證明(養(yǎng)老保險接續(xù)卡、醫(yī)保證、醫(yī)???、住房公積金轉(zhuǎn)出通知單)。6.7三甲及以上醫(yī)院近期健康體檢報告。6.81寸免冠彩色近照3張。6.9公司認(rèn)為應(yīng)該提供的其他資料。到職7.1在員工如實填寫《職員情況登記表》后,本公司行政人事部將向員工發(fā)放《員工手冊》,考勤指模錄入,并出具《員工到職通知書》。7.2員工持《員工到職通知書》到本公司所在部門到職,由部門經(jīng)理/主管安排具體工作。7.3新進(jìn)員工在辦妥所規(guī)定的手續(xù)后,公司將與您在一個月之內(nèi)簽署勞動合同(包括試用期)或勞務(wù)協(xié)議。試用期8.1凡被錄用的員工,其試用期根據(jù)國家法律法規(guī)執(zhí)行。8.2試用期是員工與公司互相了解的時期。在試用期內(nèi)的任何時候,員工和公司可以隨時提出解除勞動合同,且不需支付對方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金(需提前三天通知對方)。這期間員工將會受到公司的考核,在試用期結(jié)束時,員工的主管會與員工討論這期間的工作表現(xiàn)。8.3試用期限屆滿,經(jīng)綜合考評合格者公司將與受聘人簽訂崗位及有關(guān)待遇的規(guī)定作為合同的附件;對于不合格者,公司將書面通知解除勞動合同。員工培訓(xùn)所有員工均需接受公司安排之職前及在職培訓(xùn),并須通過公司考核,培訓(xùn)考核內(nèi)容將作為員工轉(zhuǎn)正及綜合考評依據(jù)之一。如有考核成績二次不合格者,公司將有權(quán)解除合同。個人資料 10.1員工所填寫的各類有關(guān)表格,應(yīng)如實將正確資料填上,做到忠誠老實、不隱瞞、不假造。10.2為避免有關(guān)資料不屬實而導(dǎo)致日后員工正當(dāng)權(quán)益的損害,員工本人及家庭成員的有關(guān)記錄若發(fā)生變化,例如:遷移地址、婚姻狀況、學(xué)歷、分配調(diào)動、晉升出國、生育及涉及刑事、行政判決處理等,均應(yīng)及時通報公司,并提交相關(guān)證件(明)復(fù)印件存檔。10.3如有隱瞞、虛報造假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司有權(quán)解除勞動合同,及保留追究相關(guān)責(zé)任的權(quán)力。 員工晉升 所有員工均有被提職之機(jī)會,升職主要根據(jù)該員工之工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力、品德及職位是否空缺來決定。升職后前三個月屬崗位試用期,試用期滿后,工作表現(xiàn)符合職位要求,則由公司正式委任該職。員工調(diào)職12.1公司可根據(jù)業(yè)務(wù)需要,調(diào)整員工至其他本公司部門或其他崗位工作。12.2員工被提職后若因工作不勝任該職或犯有過失,公司可視情況做出降職或免職決定。合同終止出現(xiàn)下列情形之一的,勞動合同即行終止,公司將按國家有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定處理:13.1合同期滿。13.2員工達(dá)到退休條件。13.3公司與員工雙方約定的勞動合同終止條件出現(xiàn)。13.4法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。解除合同14.1員工有下列情形之一的,公司可以立即解除勞動合同,并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:14.1.1在試用期間被證明不符合錄用條件的。14.1.2以欺詐手段訂立勞動合同的。14.1.3嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者公司依法建立的規(guī)章制度的。14.1.4嚴(yán)重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害的。14.1.5泄漏公司商業(yè)秘密,對公司造成重大影響或經(jīng)濟(jì)損失的。14.1.6被依法追究刑事責(zé)任的。14.1.7法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。14.2員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同,但是應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知員工:14.2.1患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事由甲方另行安排的工作的。14.2.2不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的。14.2.3勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更勞動合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。14.2.4法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。14.3員工解除勞動合同,應(yīng)當(dāng)提前三十日以書面形式通知公司(但不得以請(休)假代替離職通知期)。公司在員工完成在手業(yè)務(wù)以及清理完所辦理的債權(quán)債務(wù)的情況下,可以解除勞動合同。員工連續(xù)曠工三天視為自動離職,公司可以立即解除勞動合同,不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,并將追究員工的違約責(zé)任。14.4公司有下列情形之一的,員工可以隨時通知公司解除勞動合同:14.4.1以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動的;14.4.2未按勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。14.4.3法律、行政法規(guī)規(guī)定的其它情形。14.5員工有下列情形之一的,公司不得解除勞動合同:14.5.1患職業(yè)病或者因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或部分喪失勞動能力的。14.5.2患病或者負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的。14.5.3女職工在孕期、產(chǎn)期和哺乳期的。14.5.4法律、行政法規(guī)規(guī)定的其它情形。工作移交手續(xù)15.1員工離職(無論何種原因),均須辦理工作移交手續(xù),將原職位所擔(dān)任的工作內(nèi)容及有關(guān)資料交待清楚,并以書面形式呈所屬部門經(jīng)理/總經(jīng)理/公司領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后,方可辦理離職手續(xù)。15.2移交手續(xù)一般在離職前2日起開始辦理,5日內(nèi)結(jié)束。特殊情況可視情節(jié)相對延長或縮短移交期限。15.3離職員工不得以任何假期沖抵離職時的移交期,特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理或本公司行政人事部批準(zhǔn)。離職手續(xù)員工離職(無論何種原因)必須持有所屬部門簽發(fā)的《員工離職移交表》3日內(nèi)到本公司行政人事部辦理離職手續(xù)后方可離職,員工離職時應(yīng)將有關(guān)證件等物品交回公司,對違者將根據(jù)相應(yīng)價格進(jìn)行賠償,退還物品如有損壞,照價賠償。公司保留對離職員工所有未盡事宜相關(guān)責(zé)任之追訴權(quán)力。第三章勞動紀(jì)律嚴(yán)于職守按時上、下班,工作時間內(nèi)不得擅離職守、早退、外出或到其它部門閑蕩。在工作(服務(wù))場所,要禮貌待客,規(guī)范服務(wù)。不得對客人不禮貌以及用粗言穢語譏諷客人。儀容儀表員工的儀容儀表將直接影響公司的形象和聲譽(yù)。員工必須經(jīng)常保持服裝整齊清潔,并在指定位置佩帶工作證。公司所發(fā)的工作制服、領(lǐng)帶等物品要自覺愛護(hù),做到衣著整齊。男員工頭發(fā)以發(fā)腳不蓋過耳部及后衣領(lǐng)為適度,不準(zhǔn)留小胡子、長鬢角。女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),頭發(fā)過肩時應(yīng)束好;宜保持淡雅清妝,不得濃妝艷抹,并避免使用濃味化妝用品。員工不得梳怪異發(fā)型,應(yīng)勤修剪頭發(fā)、指甲,保持清潔。證件及名牌每位員工均由公司按規(guī)定發(fā)給工作證。員工當(dāng)值時應(yīng)佩帶好工作證,部門經(jīng)理有權(quán)隨時檢查有關(guān)證件。工作證如有遺失、被竊應(yīng)立即向本部門報告,并按規(guī)定辦理交費(fèi)補(bǔ)領(lǐng)手續(xù),所引起的一切責(zé)任由其本人負(fù)責(zé),損壞者繳費(fèi)后以舊換新。物品保管、歸還、遺失補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)公司所發(fā)給員工之制服、工作證、銘牌、工具、物品柜鑰匙等物均應(yīng)妥善使用及保管。若有遺失或損壞者,應(yīng)即通知部門經(jīng)理并報公司有關(guān)部門,申請辦理賠償補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)。上述物品離職時均須交回,如未能交回都須按規(guī)定賠償。保密未經(jīng)批準(zhǔn),員工不得向外界傳播或提供有關(guān)公司之資料,公司的一切有關(guān)文件及資料不得交給無關(guān)人員,如有查詢,可請查詢者與公司管理部聯(lián)系。保密資料例舉如下:5.1會員單位資料及相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)方法。5.2公司資料及本公司所有設(shè)備、設(shè)施資料及圖紙等。5.3本公司員工個人資料,包括應(yīng)聘未入職申請者資料。5.4其他應(yīng)保密的資料。6、處理投訴全體員工都必須高度重視會員單位及客戶的投訴,要細(xì)心聆聽投訴,讓客戶暢所欲言,做到有則改之、無則加勉。6.1如果客戶投訴的事項不需要或不能立即解決,應(yīng)用書面記下投訴細(xì)節(jié)并勿忘多謝客戶和對事件表示致歉(注意:只致歉),然后迅速通知或轉(zhuǎn)報有關(guān)部門人員。6.2事無大小,對客戶投訴的事項,處理的結(jié)果必須在事后對客戶有所交代。6.3在投訴事項中,若涉及其本人的記錄,該記錄不得涂改、撕毀、更不得假造。7、兼職7.1員工原則上不得兼職,員工從事其它單位的業(yè)務(wù)或擔(dān)任另外的職務(wù),不管參與程度如何,是否收取報酬,必須事先得到公司的批準(zhǔn)。7.2在不影響本職工作的情況下,員工可參加有益于公眾的義務(wù)工作,包括政府主導(dǎo)的教育性運(yùn)動,但事先應(yīng)得到公司的批準(zhǔn)。8、利益沖突8.1在與公司客戶或其它組織、個人洽談業(yè)務(wù)時,員工不得考慮個人利益而放棄公司的權(quán)益,公司可隨時決定要求員工聲明其個人利益與公司的利益是否構(gòu)成沖突。8.2未經(jīng)許可,員工不能直接或間接參與其它與公司業(yè)務(wù)或有利益關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)活動,以免其本身利益與公司利益相違背。第四章考勤1、工作時間1.1公司實行標(biāo)準(zhǔn)工時制的原則,具體按照公司相關(guān)制度實施1.2工作時間由公司根據(jù)需要決定,如果工作時間有改變,公司將提前通知各位員工。1.3特殊崗位工作按本公司制定的排班表實施。1.4各部門須安排管理值班,值班時間由本公司部門經(jīng)理以上人員制定。2、 加班2.1公司不鼓勵員工加班,但有時由于工作需要員工加班或延長工作時間的,必須按審批程序事先批準(zhǔn),并填寫《加班申請單》報本公司行政人事部備案。2.2因工作需要安排之平時和休息日加班的,原則按補(bǔ)休處理,由員工填寫《調(diào)休申請單》經(jīng)本公司部門經(jīng)理、行政人事經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排補(bǔ)休。在年內(nèi)無法安排補(bǔ)休的,則按國家規(guī)定支付加班工資。2.2.1平時:指在當(dāng)日工作時間以外,另外延長的工作時間2.2.2休息日:指星期六、星期日2.3法定節(jié)假日加班的,按國家規(guī)定支付加班工資,具體計算標(biāo)準(zhǔn)如下:a)法定節(jié)假日:指“元旦”1天,“春節(jié)”3天,“五?一”1天,“十?一”3天,清明節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天。b)加班工資計算公式:月薪資/20.92天*加班天數(shù)*3=法定假日加班工資2.4以下員工不計算加班: 2.4.1執(zhí)行不定時工作制的員工。 2.4.2法律、行政法規(guī)規(guī)定的其它情形。3、 上下班打卡除公司總經(jīng)理外,其余員工均須按規(guī)定上下班執(zhí)行指模打卡。員工應(yīng)準(zhǔn)備充分的時間更換制服,以準(zhǔn)時到達(dá)工作崗位,不得以更換制服等理由延遲打卡時間。員工如因任何理由遲到、早退或缺席,必須提前與你的部門經(jīng)理聯(lián)系說明原因,并向本公司行政人事部電話備案,并于到崗后填寫《員工遲到、早退或缺席說明書》送本公司行政人事部存檔備查。如因特殊情況加班、病假、事假、公差、外勤等原因未能打卡,應(yīng)事先或及時向所屬部門經(jīng)理報告,征得同意方可執(zhí)行,到崗后須及時填寫《員工遲到、早退缺席說明書》經(jīng)所屬部門經(jīng)理批準(zhǔn)后報本公司行政人事部備案。所有員工工作時間外出,均應(yīng)按規(guī)定在《外出登記表上》登記。如在下班時間有客戶來訪,應(yīng)詢問清楚情況后,先通知相關(guān)部門,待服務(wù)結(jié)束后方可下班。以下行為視為曠工:3.7.1未按規(guī)定請假之缺勤。3.7.2請假未被批準(zhǔn)之缺勤。3.7.3超過休假時間而又未續(xù)假之缺勤。3.7.4當(dāng)天無考勤記錄,又無相關(guān)手續(xù)之缺勤。3.7.5工作時間未按規(guī)定在《外出登記表上》登記之缺勤。3.7.6當(dāng)天遲到、早退或缺席,未按規(guī)定填寫報送《員工遲到、早退或缺席說明書》。3.7.7月度累計遲到、早退超過1個小時(含1小時),視為曠工0.5天,超過2個小時(含2小時),視為曠工1天,以此類推。3.7.8其他構(gòu)成曠工的行為,曠工處理原則上遵循“曠一扣三”制度,曠工1天者,按“曠一扣三”扣罰當(dāng)月薪資,另進(jìn)行書面警告1次;當(dāng)月連續(xù)曠工達(dá)2天或當(dāng)月曠工累計達(dá)3天者,除按“曠一扣三”扣罰當(dāng)月薪資,還扣罰當(dāng)月補(bǔ)貼,并立即予以除名處理。4、 用膳時間用膳時間,固定崗位及辦公室均需留守至少一人值班。5、 請(休)假國家法定節(jié)假日公司執(zhí)行國家有關(guān)法定節(jié)假日的放假規(guī)定,屆時將根據(jù)當(dāng)?shù)卣ㄖ鞒鼍唧w放假安排。一般情況如下(特殊崗位工作按本公司制定的排班表): 5.1.1“元旦”1天 5.1.2“春節(jié)”3天 5.1.3“五?一”1 5.1.4“十?一”3天5.1.55.1.65.1.7請(休)假5.2.1員工請(休)假應(yīng)提前申請,并填寫《休假申請單》,按程序?qū)徟蠓娇尚菁?,所有《休假申請單》均需報本公司行政人事部備案?.2.2員工請假1天以下(含)由部門經(jīng)理批準(zhǔn);1天以上(不含)3天以內(nèi)(含)及部門經(jīng)理請假須總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上(不含)須公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),具體請假天數(shù)之批準(zhǔn)權(quán)限遵照《人事核決權(quán)限表》5.2.3國家法定節(jié)假日(含長假)前后三天不批準(zhǔn)請(休)假,如確需請假的,必須提前一個月申請方可考慮。5.2.4因緊急情況未能事先填寫《休假申請單》的,必須當(dāng)時電告部門經(jīng)理請假,并向本公司行政人事部電話備案。員工應(yīng)于假后上班當(dāng)日補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)。5.2.5試用期員工只可休無薪假期,如果員工在試用期中休假的時間超過十天以上(不含休息日),員工的試用期需相應(yīng)延長。年假5.3.1公司正式員工在公司服務(wù)滿一年以上十年以內(nèi)的,5天帶薪年假;服務(wù)滿十年至二十年的,可享受每年10天帶薪年假;服務(wù)滿十年至二十年的,可享受每年10天帶薪年假。5.3.2在公司每年連續(xù)服務(wù)滿12個月后,即可申請年假。申請年假須提前一個月提出申請,送本公司行政人事部審核,經(jīng)部門經(jīng)理/總經(jīng)理/公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可休假。5.3.3具有以下情形之一的,不享受年假:a)全年事假累計達(dá)10天的。b)全年曠工達(dá)2天的。c)年假生效后未休年假前30日內(nèi)離職的。d)全年病假累計達(dá)20天的。e)在公司連續(xù)服務(wù)未滿12個月的。5.3.4本公司部門負(fù)責(zé)人5.3.55.3.6在年假休假期間,如因工作需要員工上班的,員工應(yīng)提出書面申請,由部門經(jīng)理批準(zhǔn)后,報本公司行政人事部備案。員工的工作按正常工作日計算,未休的年假于日后補(bǔ)休婚假5.4.1初婚員工方可享有婚假。5.4.2婚假需提前一個月申請。5.4.3員工需提供合法的結(jié)婚證原件。5.4.4婚假為三天。5.4.5晚婚(男性滿25周歲,女性滿23周歲)員工可增加婚假五天,總天數(shù)為八天。5.4.6假期內(nèi)扣除全部津貼,只支付工資。5.4.7試用期的員工無婚假。產(chǎn)假5.5.1女性員工方可享受產(chǎn)假。5.5.2員工需提供醫(yī)院的預(yù)產(chǎn)期診斷證明。5.5.3員工生育前后,可申請產(chǎn)假按自然日計算共九十八天。5.5.4難產(chǎn)的員工可再增加產(chǎn)假十五天,總天數(shù)為一百一十三天(需提供醫(yī)院診斷證明)。5.5.5生產(chǎn)多胞胎的員工,每增加一胎可增加產(chǎn)假十五天(需提供醫(yī)院診斷證明)。5.5.6自然流產(chǎn)的女性員工,可持醫(yī)院證明申請相應(yīng)產(chǎn)假(妊娠三個月以內(nèi)的,產(chǎn)假三十天;三個月至七個月的,產(chǎn)假四十五天)。5.5.7假期內(nèi)的待遇由社會保險(生育保險)支付,公司不再支付工資和各種津貼。5.5.8試用期的員工無產(chǎn)假。5.6陪產(chǎn)假5.6.1初婚男性員工在其合法配偶生育第一胎時方可享受陪產(chǎn)假。5.6.2陪產(chǎn)假需提前一周申請。5.6.3員工需提供醫(yī)院的配偶生產(chǎn)診斷證明。5.6.4陪產(chǎn)假三天。5.6.5假期內(nèi)扣除全部津貼,只支付工資。5.6.6試用期的員工無陪產(chǎn)假。5.7哺乳假5.75.8喪假5.8.1轉(zhuǎn)正員工直系親屬去世時,憑死亡證明可申請有薪喪假。5.8.2喪假天數(shù)標(biāo)準(zhǔn)如下:父母、配偶、養(yǎng)父母、繼父母、子女、配偶的父母、祖父母、外祖父母、兄弟姐妹的喪事,給予喪假三天5.8.3假期內(nèi)扣除全部津貼,只支付工資5.8.4試用期的員工無喪假,但可申請事假病假員工因病或非工傷請假,必須持有市級以上醫(yī)院診斷證明、病歷、醫(yī)生建議休假意見、住院證明等相關(guān)證明。5.9.1假期內(nèi)工資及福利按如下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放:因工病假:按正常工作發(fā)放。非因工病假:假期內(nèi)扣除全部津貼,工資按如下標(biāo)準(zhǔn)支付:序號服務(wù)年限工資發(fā)放比例1>1年<2年30%2>=2年<4年55%3>=4年<6年60%4>=6年<8年70%5>=8年80%事假5.10.1員工因事申請事假,必須本人親自處理。5.10.2假期內(nèi)扣除當(dāng)日全部工資和津貼。勞動合同終止或解除時,員工不得以請(休)假代替離職通知期。第五章薪酬1、 發(fā)薪方式1.1員工薪金每月發(fā)放一次,每月日發(fā)放上月薪金(如遇節(jié)假日或特殊情況順延)。公司有權(quán)根據(jù)實際情況對發(fā)薪時間進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,并以書面形式通知全體員工。1.2薪金經(jīng)銀行自動轉(zhuǎn)賬存入戶口,員工可于到帳后提取。1.3員工應(yīng)在工資發(fā)放后,檢查是否正確無誤,如有錯漏應(yīng)在發(fā)薪日起七天內(nèi),向本公司行政人事部提出,逾期概不受理。2、 薪金調(diào)整2.1 公司將視經(jīng)營業(yè)績狀況及個人工作表現(xiàn)等,考慮按年度調(diào)整員工薪金。3、扣薪3.1曠工:包括未征得上級同意而無故離開崗位或缺席上班,或缺席培訓(xùn)。3.2賠償:員工非因公損壞公司、他人、客戶財產(chǎn)導(dǎo)致承擔(dān)賠償責(zé)任后且本人蓄意逃避責(zé)任而需公司代扣支付的。3.3違反勞動紀(jì)律被經(jīng)濟(jì)處罰的。賠償金4.1遺失雇員證或公司所發(fā)物資。4.2損壞本公司或公司物件須照實賠償或扣薪代替。第六章社會保險和公積金1、公司根據(jù)國家《勞動合同法》、《勞動法》、《勞動保障監(jiān)察條例》等相關(guān)法律、法規(guī)以及當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)政策,為在職正式員工提供完善的社會保險保障。2、參加社會保險的期限:從員工與公司簽訂勞動合同之月份起至勞動合同終止或解除之月份止。3、公司按員工上年度平均工資總額的月平均數(shù)作為繳費(fèi)基數(shù),按月繳交社會保險費(fèi)。繳費(fèi)比例執(zhí)行當(dāng)?shù)厣鐣kU管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定。公司及員工各自負(fù)責(zé)應(yīng)繳納之規(guī)定的社會保險費(fèi)。員工個人應(yīng)繳納的保險費(fèi)由公司每月從員工的工資中代扣代繳。4、公司執(zhí)行的社保險種及費(fèi)率將隨當(dāng)?shù)厣绫C(jī)構(gòu)的調(diào)整而調(diào)整。5、員工有以下情況之一,公司將不予辦理社會保險,且員工應(yīng)如實向本公司行政人事部提供相應(yīng)手續(xù):5.1已達(dá)國家規(guī)定退休條件的:員工本人應(yīng)提交相關(guān)退休手續(xù)。5.2仍有單位在為員工繳交社保費(fèi)用的:員工本人應(yīng)提交其繳交單位的書面證明和收費(fèi)社保機(jī)構(gòu)的繳費(fèi)證明。6、公司根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)為員工辦理公積金業(yè)務(wù)。公司按員工上年度平均工資總額的月平均數(shù)作為繳費(fèi)基數(shù),按月繳交公積金。繳費(fèi)比例執(zhí)行當(dāng)?shù)毓e金管理機(jī)構(gòu)的規(guī)定。公司及員工各自負(fù)責(zé)應(yīng)繳納之規(guī)定的公積金費(fèi)。員工個人應(yīng)繳納的公積金費(fèi)由公司每月從員工的工資中代扣代繳。員工有以下情況之一,公司將不予辦理公積金業(yè)務(wù),且員工應(yīng)如實向本公司行政人事部提供相應(yīng)手續(xù):8.1已達(dá)國家規(guī)定退休條件的:員工本人應(yīng)提交相關(guān)退休手續(xù)。8.2仍有單位在為員工繳交公積金費(fèi)用的:員工本人應(yīng)提交其繳交單位的書面證明和收費(fèi)公積金管理機(jī)構(gòu)的繳費(fèi)證明。8.3員工個人不愿意購買公積金的,需由員工本人提交書面申請。第七章獎懲為貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)及遵守本公司制定的各項規(guī)章制度,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)活力創(chuàng)造性并對違反勞動紀(jì)律和規(guī)章制度的員工給予應(yīng)有的懲罰,特制定本獎懲條例。1.獎懲原則和種類1.1獎勵原則:精神獎勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合。1.2獎勵種類:表揚(yáng)、獎勵、晉升。1.3紀(jì)律處分原則與程序:1.3.1行政處罰與經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合。1.3.2對拒不承認(rèn)錯誤、接受檢討的,加重一級處罰。1.4紀(jì)律處分種類:口頭警告、書面警告、最后警告、降職(級)、解除勞動合同。1.5紀(jì)律處分程序1.5.1口頭警告:以書面形式給予初犯而且過失行為較輕微者以口頭警告處分。1.5.2書面警告:給予犯有二次以上輕微過失或一次較嚴(yán)重過失行為者以書面警告處分。1.5.3記小過:員工在受到二次書面警告后,再犯有過失行為的將給予記小過處分。1.5.4記大過:員工在受到二次記小過處分后,再犯有過失行為的將給予記大過處分。1.5.5解除勞動合同:被有關(guān)司法機(jī)關(guān)裁定罪名成立或嚴(yán)重違反公司規(guī)定,及受到記大過處分后再次違反公司規(guī)定者,將立即解除勞動合同且不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,并扣發(fā)其當(dāng)月工資,公司保留解釋權(quán)。2.獎勵、處分執(zhí)行與權(quán)限2.1獎勵執(zhí)行權(quán)限:根據(jù)具體事例情況由公司提出給予適當(dāng)獎勵。2.2處分執(zhí)行權(quán)限:根據(jù)違規(guī)具體情形,由員工的直接上級開具《員工過失處罰單》作出處理意見后報上級審批。《員工過失處罰單》送行政人事部備案并執(zhí)行罰扣。2.3員工對紀(jì)律處分不服的,應(yīng)在收到《員工過失處罰單》3個工作日內(nèi)向本公司行政人事部反饋意見。2.4員工涉及經(jīng)濟(jì)獎勵或處分的,其獎勵或處罰金額在當(dāng)月工資中發(fā)放或扣除。3.獎勵細(xì)則3.1凡符合下列條件之一者,公司將視具體情況給予表揚(yáng)、獎勵、晉升:3.2工作表現(xiàn)突出,成績顯著且有具體事例者;3.3提出合理化建議,被公司采納并且效果顯著者;3.4對外活動中勝利完成任務(wù),為公司贏得良好聲譽(yù)者;3.5為保護(hù)公司、員工和客戶人身財產(chǎn)安全,能見義勇為者;3.6發(fā)現(xiàn)事故隱患或遇到意外、突發(fā)事件,及時采取措施妥善處理,防止重大事故發(fā)生、挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;3.7制止、揭發(fā)、檢舉各種損害公司利益的行為者;3.8積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲違法犯罪分子及偵破重大案件者;3.9文明禮貌服務(wù),主動為客人排憂解難,得到會員單位、客戶或上司多次表揚(yáng)并有具體事例者;3.10嚴(yán)格控制費(fèi)用,節(jié)約成本有顯著成效或?qū)Ω纳乒竟芾?,提高?jīng)濟(jì)效益有重大貢獻(xiàn)者;3.11拾金(物)不昧或做好人好事受到客戶表揚(yáng)者;3.12其他突出事跡或貢獻(xiàn)者。4、紀(jì)律處分細(xì)則4.1員工觸犯列情形之一者,給予口頭警告或書面警告并扣罰50元:4.1.1每月遲到、早退達(dá)3次者。4.1.2月累計曠工半天(4小時),并按曠工處分標(biāo)準(zhǔn)扣罰。4.1.3上班時間沒有按要求穿戴制服、配戴員工證或儀容儀表不整的。4.1.4對待客戶不夠禮貌或態(tài)度冷漠。4.1.5上班時間閑聊、上網(wǎng)等或從事與工作無關(guān)的事情。4.1.6對上司、同事態(tài)度較差情節(jié)較輕的。4.1.7工作積極性、主動性不高,有消極怠工情緒,責(zé)任心、集體榮譽(yù)感不強(qiáng)的。4.1.8使用公司電話撥打信息臺、娛樂性收費(fèi)電話的。4.1.9浪費(fèi)水電或不愛惜公司財物,如浪費(fèi)文具、紙張、維修、清潔材料等物品的。4.1.10工作散漫,執(zhí)行上級命令遲緩,尚未造成工作損失的。4.1.11違反《辦公設(shè)備使用規(guī)定》的。4.1.12不遵守衛(wèi)生準(zhǔn)則,隨地吐痰、亂丟垃圾的。4.1.13酒后上崗或在當(dāng)值時飲用含酒精制品的。4.1.14在工作場所大聲喧嘩、嬉戲、吵鬧,影響妨礙他人工作情節(jié)較輕的。4.1.15不團(tuán)結(jié)同事,與同事爭吵情節(jié)較輕的。4.1.16粗言穢語的。4.1.17擅自帶親友到工作場所逗留、游逛的。4.1.18未經(jīng)同意隨意翻看他人桌面上的文件資料或物品。4.1.19違反公司《保密管理規(guī)定》,情節(jié)輕微的。4.1.20違反公司《辦公設(shè)備使用規(guī)定》,情節(jié)較輕的。4.1.21未經(jīng)許可配制工作鑰匙的。4.1.22工作時間QQ聊天、下載游戲、登陸娛樂網(wǎng)站的。4.1.23其他類似程度行為的。4.2有下列情形之一者,給予書面警告或記小過并扣罰100元:4.2.1上述行為經(jīng)兩次口頭警告無效,第三次再犯的。4.2.2月累計曠工一天(8小時),僅按曠工處罰標(biāo)準(zhǔn)扣罰。4.2.34.2.44.2.54.2.6未事先請假,4.2.7不執(zhí)行4.2.84.2.94.2.104.2.114.2.124.2.13對物品保管不善造成遺失,或因疏忽導(dǎo)致公物損壞情節(jié)較輕的。(附加照價賠償4.2.144.2.154.2.164.2.17違反安全規(guī)定或公司及本公司其他規(guī)定情形較輕的。4.2.184.2.194.3有下列情形之一者,給予記小過處方并扣罰200元:4.3.1月累計書面警告達(dá)三次的。4.3.2月累計曠工達(dá)二天。4.3.3擅自離崗、串崗以致拖廷工作進(jìn)度、影響工作成效的。4.3.4浪費(fèi)公司水電或財物,情節(jié)嚴(yán)重的。4.3.5拾物不交公并且物品價值較低的。4.3.6對物品保管不善造成遺失,因疏忽導(dǎo)致公物損壞情節(jié)較重的。(附加照價賠償)4.3.7對員工包庇放縱,發(fā)現(xiàn)問題沒有及時處理,情形較重的。4.3.8不服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、指令、督導(dǎo)情節(jié)較重的。4.3.9工作疏忽大意或崗位職責(zé)落實不到位,形成工作錯誤情節(jié)較重的。4.3.10違反公司《保密管理規(guī)定》,情節(jié)較輕的。4.3.11違反公司《辦公設(shè)備使用規(guī)定》,情節(jié)嚴(yán)重的。4.3.12其他類似行為的。4.5有下列情形之一者,予以記大過處分、降職(級)或解除勞動合同并扣罰300元:4.5.1年度累計記小過三次的。4.5.2月累計曠工達(dá)三天或年度累計曠工達(dá)四天的。4.5.3有意提供假情況、假資料、假報告或提供個人虛假資料或各種證明的。4.5.4遇意外突發(fā)事件不及時報告上級或行為怠慢,導(dǎo)致工作延誤但尚未造成公司損失的。4.5.5在宿舍內(nèi)賭博、酗酒初犯的。4.5.6私拿公司的物品或拾集公司的廢品據(jù)為己用。4.5.7浪費(fèi)公司水電或財物,情節(jié)非常嚴(yán)重的。4.5.8拾物不交公并且物品價值較高的。4.5.9徇私舞弊、假公濟(jì)私、濫用職權(quán),情節(jié)較輕并且認(rèn)識錯誤態(tài)度較好的。4.5.10不服從上級的工作指令、安排、督導(dǎo)情節(jié)嚴(yán)重的。4.5.11對物品保管不善造成遺失,因疏忽導(dǎo)致公物損壞情節(jié)嚴(yán)重的。(附加照價賠償)4.5.12工作疏忽大意或崗位職責(zé)落實不到位,形成工作錯誤情節(jié)嚴(yán)重的。4.5.13與同事打架,情節(jié)較輕并且承認(rèn)錯誤態(tài)度較好的。4.5.14違反公司《辦公設(shè)備使用規(guī)定》,情節(jié)非常嚴(yán)重的。4.5.15違反安全規(guī)定或公司及本公司其他規(guī)定情形嚴(yán)重的4.5.16當(dāng)值負(fù)責(zé)人對下屬疏于指導(dǎo),未盡領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)的。4.5.17員工患病、工傷或因公負(fù)傷痊愈后拒絕上班。4.5.18其它類似程度行為的。4.6有下列情形之一者,解除勞動合同或保留追究法律責(zé)任權(quán):4.6.1年度累計記大過二次者。4.6.2連續(xù)曠工三天或年度累計曠工五天的。4.6.3試用期內(nèi)工作表現(xiàn)達(dá)不到公司要求或轉(zhuǎn)正后工作能力一直沒有提高的。4.6.4私拿公司的物品或拾集公司的廢品據(jù)為已用,情節(jié)嚴(yán)重的。4.6.5工作疏忽大意或崗位職責(zé)落實不到位,形成工作錯誤情節(jié)非常嚴(yán)重的。4.6.6盜竊公司、會員、同事或他人財物的。4.6.7與同事打架情節(jié)較重的。4.6.8浪費(fèi)公司水電或財物,性質(zhì)特別惡劣,情節(jié)非常嚴(yán)重,導(dǎo)致公司利益損失嚴(yán)重的。4.6.9未經(jīng)公司同意,擅自在外兼職的。4.6.10拾物不交公且屬貴重物品的。4.6.11遇意外突發(fā)事件沒有及時報告上級或行為怠慢,造成事態(tài)擴(kuò)大,致使公司利益損失嚴(yán)重的。4.6.12利用職權(quán)挪用公款、貪污、收受賄賂為自己謀私利的。4.6.13攻擊、誹謗、誣陷他人、作偽證、挑拔離間、制造事端的。4.6.14品行不端,道德敗壞,行為不軌的。4.6.15蓄意泄露公司、會員單位機(jī)密、捏造事實、散播謠言導(dǎo)致公司名譽(yù)受損的。4.6.16煽動事非、拉幫結(jié)派、聚眾斗毆鬧事、擾亂工作秩序的。4.6.17重大突發(fā)事故發(fā)生,相關(guān)負(fù)責(zé)人未能及時到達(dá)現(xiàn)場搶險救災(zāi)或工作嚴(yán)重失職,造成公司利益損失嚴(yán)重的。4.6.18遇到重大突發(fā)事件而臨陣脫逃、推卸責(zé)任的。4.6.19徇私舞弊、濫用職權(quán)、假公濟(jì)私情節(jié)較重的。4.6.20服麻醉藥、毒品的。4.6.21不服從上級的安排、指令、督導(dǎo)情節(jié)非常嚴(yán)重、性質(zhì)特別惡劣的。4.6.22因疏忽或保管不善遺失、損壞公司財物情節(jié)非常嚴(yán)重或者蓄意破壞公司財物的,并附加照價賠償。4.6.23偽造公司、客戶文件,意圖行騙或有其他詐騙行為的。4.6.24違反公司《保密管理規(guī)定》,情節(jié)嚴(yán)重的。4.6.25違反公司《辦公設(shè)備使用規(guī)定》,性質(zhì)惡劣、情節(jié)特別嚴(yán)重的。4.6.26違反法律法規(guī)被司法機(jī)關(guān)拘留審查的。4.6.27煽動怠工或罷工的。4.6.28散播不利于公司的謠言或捏造事實挑撥公司與員工感情的。4.6.29效仿領(lǐng)導(dǎo)人簽字或盜用、偽造印章的。4.6.30參加黑社會、法輪功等非法組織的。4.6.31其他類似程度行為的。5、撤消處分:5.1凡是受紀(jì)律處分(除解除合同外)的員工,在六個月中無任何過失的將自動撤消所受的行政處分(經(jīng)濟(jì)扣罰不撤消)。在此期間有立功表現(xiàn)的,經(jīng)報告批準(zhǔn),可提前撤消處分(經(jīng)濟(jì)扣罰不撤消)。5.2員工在接到以書面形式給予的警告處分后,連續(xù)三個月表現(xiàn)考核優(yōu)秀的,可以書面形式向直屬上司提出撤消行政處分申請,經(jīng)批準(zhǔn)后,方可提前撤消行政處分(經(jīng)濟(jì)扣罰不撤消)。6、申訴程序:員工對違紀(jì)處理有不滿之處,有權(quán)以書面形式向直屬上司投訴,受理投訴機(jī)構(gòu)將于7日內(nèi)予以回復(fù)。如對回復(fù)仍不滿意,在15天以內(nèi)可向本公司行政人事部或向上一層直到公司領(lǐng)導(dǎo)申訴,公司將于10天內(nèi)予以回復(fù)。第八章附則1、使用說明2.1本手冊為公司內(nèi)部機(jī)密文件,請各位員工注意妥善保存,不得抄襲、翻印、泄露或借閱非屬本司人員,如有泄密的,按本手冊規(guī)定處理。2.2本手冊如若不慎遺失或損毀,員工須寫遺失證明向公司行政人事部申請補(bǔ)領(lǐng)。(補(bǔ)領(lǐng)本手冊須交納工本費(fèi)20元/本)2、實施細(xì)則:本手冊各項條款實施細(xì)則依需要另訂3、實施與修訂:2.1本手冊自二〇一二年月日起實施,以前規(guī)定與本手冊有沖突的,以本手冊為準(zhǔn)。2.2公司保留修訂此手冊之權(quán)利。2.3本手冊經(jīng)公司總經(jīng)理授權(quán),由公司本公司行政人事部制定,解釋權(quán)屬公司本公司行政人事部
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