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文檔簡介

2024云計(jì)算技術(shù)服務(wù)合同模板合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方希望利用云計(jì)算技術(shù)提高業(yè)務(wù)運(yùn)營效率,降低IT成本,乙方同意向甲方提供云計(jì)算技術(shù)服務(wù),甲乙雙方本著平等自愿、誠實(shí)守信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就云計(jì)算技術(shù)服務(wù)相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方提供包括但不限于云服務(wù)器、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫、云計(jì)算等在內(nèi)的云計(jì)算技術(shù)服務(wù),以滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。1.2乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求,提供相應(yīng)的技術(shù)支持,包括系統(tǒng)部署、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)優(yōu)化等。1.3乙方保證云計(jì)算服務(wù)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性,確保甲方數(shù)據(jù)的安全和業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2在合同有效期內(nèi),甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求延長服務(wù)期限,具體延長事宜雙方另行協(xié)商。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方根據(jù)甲方的實(shí)際使用情況,按照約定的價(jià)格向甲方收取云計(jì)算技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為:____期支付,具體支付時(shí)間及方式由雙方另行協(xié)商確定。3.3乙方提供給甲方的所有服務(wù),均嚴(yán)格按照實(shí)際使用情況進(jìn)行收費(fèi),甲方不得無故拒絕支付服務(wù)費(fèi)用。四、技術(shù)支持和售后服務(wù)4.1乙方提供7x24小時(shí)在線技術(shù)支持,確保甲方在使用云計(jì)算服務(wù)過程中遇到的問題能夠得到及時(shí)解決。4.2乙方設(shè)立專門的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)處理甲方的售后問題,確保甲方對(duì)云計(jì)算服務(wù)的滿意度。4.3乙方定期對(duì)甲方使用的云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行巡檢,優(yōu)化系統(tǒng)性能,提高服務(wù)質(zhì)量和安全性。五、保密條款5.1雙方在履行本合同時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守國家有關(guān)保密法律法規(guī),對(duì)雙方在合作過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金的具體數(shù)額由雙方另行協(xié)商確定。6.2若乙方提供的云計(jì)算服務(wù)存在重大瑕疵,導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響,甲方有權(quán)要求乙方立即整改,并有權(quán)解除本合同。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。八、其他條款8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。8.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.云計(jì)算技術(shù)服務(wù)詳細(xì)方案2.乙方云計(jì)算資源清單3.乙方技術(shù)支持與售后服務(wù)承諾4.保密協(xié)議5.違約金計(jì)算公式6.云計(jì)算服務(wù)滿意度調(diào)查表7.云計(jì)算服務(wù)使用日志二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間提供云計(jì)算服務(wù),或服務(wù)存在嚴(yán)重瑕疵,影響甲方業(yè)務(wù)運(yùn)行。2.乙方未按照約定提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。3.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未履行保密義務(wù),泄露乙方商業(yè)秘密和機(jī)密信息。5.甲方未按照約定使用云計(jì)算服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)無法正常運(yùn)行。三、法律名詞及解釋:1.云計(jì)算技術(shù)服務(wù):指乙方提供給甲方的云計(jì)算資源及相關(guān)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。2.商業(yè)秘密和機(jī)密信息:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。3.違約金:指一方違反合同約定,應(yīng)向另一方支付的賠償金。4.云計(jì)算服務(wù)滿意度:指甲方對(duì)乙方提供的云計(jì)算服務(wù)在性能、安全性、穩(wěn)定性等方面的評(píng)價(jià)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方在使用云計(jì)算服務(wù)過程中遇到技術(shù)難題。解決辦法:聯(lián)系乙方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),尋求幫助。2.問題:甲方業(yè)務(wù)需求發(fā)生變化,需要調(diào)整云計(jì)算服務(wù)。解決辦法:與乙方協(xié)商,根據(jù)實(shí)際需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。3.問題:甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:提前與乙方溝通,協(xié)商支付事宜,避免產(chǎn)生違約金。4.問題:乙方提供的云計(jì)算服務(wù)存在瑕疵。解決辦法:立即通知乙方,要求乙方整改并承擔(dān)違約責(zé)任。5.問題:甲方泄露乙方商業(yè)秘密和機(jī)密信息。解決辦法:立即采取補(bǔ)救措施,與乙方協(xié)商處理,如有必要,依法維權(quán)。五、所有應(yīng)用場景:1.企業(yè)信息化建設(shè):通過云計(jì)算技術(shù)提高業(yè)務(wù)運(yùn)營效率,降低IT成本。2.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與分析:利用云計(jì)算資源進(jìn)行大規(guī)模數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理和分析。3.軟

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